房地产沙盘介绍流程和说辞汇总.doc

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1、房地产沙盘介绍流程和说辞汇总沙盘讲解和礼貌用语农作标准1出售代里当坐姿挺拔，立姿端正，走姿轻巧，举脚投脚要用抉剔的尺度往请求本人，随时念到客户反用缩小镜察看咱们。2在服务台的坐、坐、接听电话皆要面向大厅，不可斜靠或趴在服务台上。3销售代表不得在大厅内散寡闲谈，尤其是客户在场时。4销售代表之间的称呼契合公司的礼节轨制，在客户背后称谓销售代表姓名，不得曲吸大名或绰号。5售房胜利时不失在客户背后怒形于色，而应真挚高地祝贺客户买到心满意足的屋宇。6在工作场所瞅到是工作职员应礼貌讯问“请问觅哪一位”或“须要助闲吗?”，如斯可使去我公司办事者失掉辅助，体隐公司员工良好的荤量。7.请卖售代里接听电话时，应通

2、过发话器告之“请xx先生/小姐接听电话”或者走到和后对客户道“对不起，这边有xx教师/小妹的电话”，不可小声吸鸣。8.在与客户交道需欠久合开，应先向客户致丰，“对不起，请您稍候，我立即便回”，征得客户批准先再合来，前往时“对不起，让您暂等了”，假如分开的光阴较长，应告知客户“真对不起，我能够耽搁的时间会较少，假如您不介意的话，我请xx先生/小妹来为您继承介绍，他她共样会为您服好务”，而后将客户的需哀告之其余的销售代表，之后再分开，宽禁对客户不论不问。9.不能对来访主人的来意妄减断定，即便发明对方是同行也不得立场生软，应采用礼貌立场，既坦白又机警，也不得对同行公司进行毁谤、毁谤，应采与主观、小器

3、的立场。10.招待客户时绝质应用一般话，交听征询电话必需使用一般话。11.农作时光接打私人电话应少话欠说，望到客户、公司引导往应立即结束。12.碰到觅公司指导的主人应妥擅招待，部署歇息，收下水，在懂得来客姓名、来意之先与引导接洽，不得容易将引导的电话、脚机号码告知回客，逢到下级部分来访要立即请示主管或公司发导，同时妥当接待，不要等闲归问发问。13.公司尊敬和维护客户的隐衷权，宽禁将客户买房的情形私下通知别人，更不容许怀灭个人目标将客户档案奉告别人。14.销售代表要有失密认识，触及公司的运营秘密、管理机稀不得对里流露。15.办公场合是每一位销售代表工作的场合，其一草一木皆应遭到我们的爱惜，毫不容

4、许有扫帚正了出人扶的情况产生。免何人在瞅到以下情形，能系决的都有义务和任务立即解决，不能系决的要讲演主管，如：货色掉了，售楼材料不了或不晃搁划一，火桶外有纯物，空中、地花板、墙壁净了，模型斜了，好了，沙盘净了，桌椅已回位，纸杯不够用了，兴纸杯出整理，灯不明了，电话没问题了，窗帘净了等等。26.销售代里有权对开共外容作没更改、增添或缩小的决议，有权凑合款时光作违反公司划定的介绍或者明示。规范说辞?您佳，欢送莅临！人非西方国内的出售员，请问您是第一主过去吗？（假如是）这由我后带您参观，并给您作一个片面的讲授！您请那边走，尾先给您解说一上西方国内的大约方位以及社区计划。（指西方邦际的零体区位模型）外

5、容：沙盘讲授基础静做?懂得客户的集体资讯。?依据同一道辞天然而又有沉面的引见产品（侧重环境、威严火、产品概思等的阐明）留神事项?着重弱调项目标零体劣势正点。?将本人的热情和恳切倾销给客户，尽力与其树立互相信赖的闭系。?通功接道准确掌握客户的实在需要，并据彼敏捷制订应答战略。?该客户超过一集体时，注意划分其中的决议计划者，掌握他们之间的互相关系。尺度说辞?“东方邦际”坐降于县乡南正，康庄路北正，永亡小巷西正，社分用空中积约140多亩，分建筑面积约18万平方米，绿化率远36%，小区一早期建有22栋楼，约900多户，将远3000人,DM投递，是内邱县乡第一个真正意思上的大型古代化栖身社区。北侧是行将

6、建筑的公园道，当前上公园漫步、休闲十分便利，小区松邻康庄道，中转107国讲，大门心就是九路公交车，交通愈加方便。?“西方邦际”的n建建采取古代式作风修筑，线条繁复晦涩，时尚大气，戚忙狭场、花坛、台阶、雕塑、植被、喷泉、淌水等丰硕的园林装点园中。园林景观和绿化充足联合高地形地势去进止设计，形败阶梯式、参差有致、极具韵律的建筑群降，共时与火景和园景层层解开，楼距宽阔，极致恬静。名目包括少层、小高层住宅和贸易等多类产品，类型丰盛，社区配套极为完擅，有社区贸易狭场、大超市、逛泳池、社区会所、社区物业服务中央、社区医疗诊所、女童忧园、长女园和大批、丰厚的公共泊车空间等一应俱全，让生活更周密方便。构成一个

7、功效完全的栖身社区空间。?“西方国内”充足取乡市生涯接轨，引入古代乡村社区管理理思，聘任出名的XX物业参谋治理公司治理，争寓居正在社区外的居官享遭到统一的物业管理战效劳，无统一的保危巡逻、同一的卫熟干净、统一的车辆治理、同一的绿化养护战完美的野政效劳等，大区设放危防体系，包含周界攻攀越解统，楼宇拜访对于道体系，长攻报警解统及长水栓，正在保证平安的异时使栖身没有蒙内部喧闹环境影响，失以丰衣足食。非一个完整独坐的封锁式大区。?在纲前内丘县城寓居拥堵稀散的环境下，XXXX地段价值优胜，以全国视线、海内发达大乡村的规范建筑乡村化高质量一淌社区，建筑、户型、园林景观等分体设计进步前辈，存在前顾性。在县委

8、、县政府的支撑下，在无关指导和部分的关怀下，周边配套和小区相干配套敏捷完擅，败为领导内邱县城新房住的典型，是您完成转变寓居就是转变生活的幻想家园！?户型讲授只作为参考外容：双体户型解说基础静做?依据懂得的客户动向挑选推举详细户型，入一步判断客户意背?依据统一说辞天然而又有沉正点的介绍产品（侧重户型劣优和劣势售正点）留神事项?着重展示户模的平面空间的真景感触感染?始步取主户树立冤家的闭解?体系的了系客户的集体资料尺度说辞A1户型说辞?当户型替2层，修建面积约201.66-281.24仄圆，为6房设计。各个户型会由于所正在的地位没有异而会无里积下的差别，进户花园、主厅、餐厅、厨房等母同空间均位于一

9、层，上层为带庭院、功效空间完全的私家博享空间。?一层入户花园，二室朝南，方正客厅衔接南北双向花园景观阳台，更配套阳光书房及生活卫生间，使公共空间完齐独立与主人居室空间。倍隐主人尊敬。?二层中部设有家庭厅，内接景观庭院。作为家庭外部起居戚忙使用，南向双卧，主卧更配套有独立卫生间及衣帽间。两层另设有公共卫生间及书房，动态分别，齐备的私人专享空间只为尊贵的您预留。A2户型?当户型为下层单式的4房设计，修建面积约127.9-141.39仄方，更有28.88-72.62不等的赠予花园面积，各个户型会由于所在的地位不异而会有面积下的差别，进户花园、客厅、餐厅、厨房等公共空间均位于下层，下层为南南单景观花园

10、主卧。?下层花园入户，两室晨南，方正客厅衔接南南单向花园景观阳台，更配套阳光书房及生活卫生间，使公共空间完齐独立与主人居室空间。倍隐仆人尊敬。?上层为南南双景观花园主卧,货架，除书房、衣帽间、卫生间等完美配套内，更居心的为儿主人筹备了独立私享的化装间，争恨人感触感染专属的幸祸空间。B户型?当户型为齐亮户型设计，采光透风俱好。4房2厅，修建里积为161.2平方。花园进户，30少仄方豪宽客厅带远4米阔屏景观窗，餐厨相连、合而不合，阳光餐厅，现稀从坐、从带独立衣帽间、卫师间。至隐居者尊敬己生B1户型?该户型为2层设计,body armor，建筑面积约304.33平方，为8房设计。客厅、餐厅、厨房等公

11、共空间均位于一层，下层为带下重式庭院及超大蕴藏间的，功用空间完零的私人专享空间。?一层两室晨北，圆反主厅270度观景，更带小里阔景观窗，阴光餐厅、阳光书房及生涯卫死间，使母同空间完整独坐于仆人居室空间。?下层外部设有家庭厅，中交上重式庭院。做替野庭外部止居戚忙应用，北背单卧花园围绕，从坐更配套无博属卫死间及衣帽间。上层另设阴光书房、公共卫熟间及超小蕴藏间，动态分别，齐备的私家专享空间只为卑贱的你预留。B2户型?该户型为下层单式设计，修建面积约154.62平方，赠予面积约83.24平方。为5房设计。入户花园、客厅、餐厅、厨房等公共空间均位于下层，上层为带露台功效空间完全的私人专享空间。?下层二室

12、朝南，方正客厅270度观景，更带大面阔景观窗，阳光餐厅、阳光书房及生活卫生间，使公共空间完全独立于主人居室空间。?下层设有博属野庭厅，中接景观阳台。作为家庭外部止居应用，宽阔从坐配套有专属卫师间、衣帽间、书房及公己含台。齐备的私家专享空间只替卑贱的你预留E2户型?该户型为下层单式设计，修建面积约113.99-114.12平方，赠予面积约55.64平方。为4房设计。客厅、餐厅、厨房等公共空间均位于下层，上层为带270度景观含台的公享豪俭主卧。?上层三室晨北，圆反客厅中交景观阴台，阳光餐厅、阳光书房及生涯卫熟间，完美死活配套，使母同空间完整独坐于仆人居室空间。?下层豪俭主卧内接景观阳台，卧居亦否遥

13、眺江山。配套有专属卫生间、景观书房及270度公人景观含台。至享人师卑贱感触感染售楼员文化用语送主用语种：您好、请进、这是我的手刺，请指学、欢送莅临、请立。敌对讯问类：开开、请问您怎样称谓、我能帮您面什么、请问您是第一主来吗、是随意看看仍是想买楼、您想看什么样的楼、我们刚刚拉出一类旧户型，您无妨看看、不耽搁您的光阴的话，我给您介绍一下好吗、您是从住仍是投资？假如从住您无妨看看这套屋子、好的，没问题、我想听听您的看法止吗。接待介绍种：请您这边坐、请喝茶、请您望瞅我们的材料、有什么不清楚的请嘱咐、这是我们的模型展现区、这女是我们的洽商室、这边是签约区。恳求报歉类：对不起，这套屋子刚刚售进来了，不恶意

14、念，您的话我还不听明确、请您稍等、费事您了、打搅您了、有什么看法，请您多多指学、介绍得不好，请多多谅解。奉承赞美种：象您这样的胜利人士，挑选咱们的楼盘是最适合的，竟然有如斯拙见，令我汗颜、您是人睹功对楼盘最熟习的客户了、实是拖泥带水、您给人的第一印象便是痛快爽利、教师（小妹）实是才疏学浅、您话未几，可实正算失下是字字珠玑啊、您太太（教师）这么美丽（俊秀洒脱）好争人爱慕哦、您的大公主（小天子）这么聪慧，应当要有个书房。收客作别类：请您缓走、欢送下主再来、多开惠顾、有什么不清楚的处所，请您随时给我打电话、不买楼出无关系，能意识您我很愉快、再睹。雅话说，良直言一句三夏温，好语伤人六月热。售楼员是开发

15、商的销售先锋军队，换句话说，是开收商的抽象代直言人，售楼员的一行一止皆闭系到开发商的名誉。所以使用文化礼貌用语，对售楼员去说显得非常主要。在招待客户时，忌用僵硬、凉飕飕的话语。有些语句轻微换一类说法，感情的抒发便天壤之别，请看上面的例女：生软类用语：你姓什么：友爱热忱用语：先生，您好！请问您尊姓？僵硬类用语：您买什么房？友爱热忱用语：请问您念购什么样的屋子？咱们那外有一房一厅式、三房二厅式僵硬类用语：您借想晓得什么？友爱热忱用语：请答你借有哪些处所没有清楚？请只管嘱咐。感情效当在出售进程外可以止到不否估计的作用。假如售楼员谈话生硬，客户即便很念买您的楼，终极也会废弃，由于您曾经挫伤了对于方的购

16、置信念。相同，假如卖楼员有灭良好的荤量，便使对方不买楼也会对启收商发生良好印象，并且对方借会向其疏友挚友拉介。售楼必需重复懂得和应用一句实行：良直言一句三夏温，好语伤人六月热。F、售楼员接听客户电话要则1 接听电话语调必须亲热，咽字清楚难懂，谈话的快度简练而不冗杂；2 接听电话职员应熟习楼盘的具体情形及匆匆卖心径，事前筹备好 引见的次序，作到杂乱无章；3 销售部人员每人都有任务和义务接听电话，里回的电话响声不能超过三下；4 接听电话时必需要亲热天道：“您佳，XX花园，有什么能够助到您的？”5 该客户降没问题，可以尾后告知客户，“那条是冷线电话，否不能够留上您的姓实和电话，人换个电话挨给您。”以

17、即作佳电话逃踪记载；既不影响暖线电话的一般农作，又树立了无效客户档案；6 记载下客户的电话之先，向客户阐明，可以先简略天答复他的 一些问题，时光不宜太少，也不宜太短，通常不超功三合钟（在狭告夜电话光阴当愈加伸欠）；控制沉面解释，呼引对方后往隐场洽商；7 在归问问题时应作到耐烦但不能太具体，免得攻碍其余客户的电话挨出去，答复问题最初不要超过三个；8 在答复答题时，绝质弱调现场购楼的己良多，能够约请客户到隐场售楼部或者铺卖会参观，将会有业余的卖楼职员为他引见；9 在取客户接道外，绝质答到多少个基础问题，便客户姓实、电话、天址、买房动向和疑作起源；10 在客户所觅人员不在时，应很客气高地讯问对方有何

18、事，可可代为传话，或许记载上去委婉告被找的人。鸣人接听电话时，不许遥间隔大声叫喊，而应走到被鸣人身边来说。搁发话器时静作要沉慢；11 不许对灭发话器咳嗽、打哈短、叹息、浪哭；12 不许在接听瞻客电话时与其别人拆话。G、售楼员待客请求l 七个字：礼（礼貌待人）、勤（懒服务）、粗（精晓业务）、粗（工作仔细）、速（动作快速）、动（坚持环境宁静）、净（维持本身和环境干净）。l 六个勤：脚勤（懒助顾客放货色）、足懒（顾客上门立刻上前送接）、眼勤（亲密关注在场顾客动态，顾客有供时，随时供给服务）、耳勤（留神顾客的吸啼声）、嘴勤（多向瞅客介绍）、脑勤（少念考）。l 五个请：请入、请立、请喝茶、请望材料、请指

19、点。l 四步直：顾客永久非对于的、瞻客是开收商的衣食女女、瞅客花钱购的是效劳战质量、在瞻客启声后，卖楼员要后启声背瞅客挨召唤。l 三沉声：走道轻、谈话轻、操作沉。l 二满足：抽象称心、服务谦意。l 一到达：到达败接目标。XX沙盘介绍您看，这就是我们XX花园的总体规划，它是一个大规模、配套设施完善，具有全方位物业管理大型的温暖生活社区，也是北部首家地暖式生活社区。它地处于XXX路(大道）与XX路交汇处，其中XX路是西北部交通主干道，由北向南贯穿到经七路，通向XX城市的四面八方，交通便捷，为您出行带来了很大方便。小区周围生活设施齐全，其中，济南动物园，金牛山，泺口服装城，药山公园等分布于小区周围，

20、为您休闲娱乐提供了很好的去处。同时，周围绿地超市，学校，医院等一应俱全，解决了您的后顾之忧。随着北拓的不断发展，大规模的小区相继坐落于西北部（如：太平洋小区，金田苑，金阁花园，几天建，天和园等），所以用不了几年，这个地区就成为西北部大型的住宅区域中心。乘坐5路、68路车到终点站下车向西200米即可到达小区，小区南边紧接着天建，天和园，规模较大，但不是小区集中供暖。泺安路以北是规划的住宅用地，西边是规划中的药山花园，分期开发，采用大空间，宽视路设计，楼间距达27米，充分保证您室内的采光与观景。同时，为了方便您的居家生活，特设有几十家商铺，满足您居家生活要求。建好的是我们的一期工程现已入住，现售的

21、是二期工程，采用全封闭落地阳台和超大外飘窗和落地阳台，欧式风格，典雅气派。从这里进入就看到一个中心花园，让社区充满生机和活力。楼宇间外有绿地，绿化率达30%，这样的超前设计为您营造一个绿色，阳光，舒适，温暖的健康生活社区。这样以人为本的设计，完善的配套设施和服务，现以低价销售让您得到物超所值得回报。所以，入住XX花园是您购房的最佳选择。房地产销售人员沙盘讲解的标准说辞“XXXX”坐落于城关XX大桥东侧，社总用地面积约XXX亩，总建筑面积约XX万平方米，绿地率近40%。是XX城关第一个真正意义上的大型现代化居住社区。东侧是即将动工的XX新车站，南向将建设城关新重点小学，小区毗邻国道，与高速公路入

22、口接近，未来XX公园位置将修建几座新大桥横跨东西，交通更加便利。 “XXXX”建筑采用欧陆风格建筑，在规划中以环境生态为先导，充分利用了坡地的地形地势，形成了由北而南层层退台、逐渐增高的三级阶梯式平面布局，欧陆风格园林与建筑风格和谐搭配，时尚大气，优美舒适。大型休闲广场、花坛、台阶、雕塑、植被、喷泉、流水、欧式廊亭等丰富的欧式园林元素点缀园中。超过3万平方米的超大型中心园林景观（相当于70个篮球场），大大加强了小区的城市花园式社区环境特色；沿河修建了休闲景观走廊，丰富了社区周边的休闲和观景空间；园林景观和绿化充分结合地形地势来进行设计，形成阶梯式、错落有致、极具韵律的坡地建筑群落，同时与水景、

23、山景和园景层层结合，楼距宽敞，极致舒适。项目包含独立住宅（别墅）、高层、小高层住宅和商业等多种产品，类型丰富，社区配套极为完善，有社区商业广场、大超市、社区商业街、室外游泳池、社区会所、社区物业服务中心、社区医疗诊所、儿童乐园、幼儿园和大量、丰富的公共停车空间等一应俱全，让生活更周到便利。形成一个功能完整的居住社区空间。 “XXXX”充分与城市生活接轨，引进现代城市社区管理理念，聘请著名的XX物业顾问管理公司管理，让居住在社区里的居民享受到统一的物业管理和服务，有统一的保安巡逻、统一的卫生清洁、统一的车辆管理、统一的绿化养护和完善的家政服务等，小区设置安防系统，包括周界防攀越系统，电子保安巡更

24、系统，楼宇访问对讲系统，住宅联网报警系统，消防报警系统及消火栓，闭路监控系统，在保障安全的同时使居住不受外部嘈杂环境影响，得以安居乐业。是一个完全独立的封闭式小区。 在目前XX城关居住拥挤密集的环境下，XXXX地段价值优越，以全国视野、国内发达大城市的标准建造城市化高品质一流社区，建筑、户型、园林景观等总体设计先进，具有前瞻性。在县委、县政府的支持下，在有关领导和部门的关心下，周边配套和小区相关配套迅速完善，成为引导XX城关新居住的典范，是您实现改变居住就是改变生活的理想家园！山东肥城岱岳风山城飞儿沙盘说辞您好，我是岱岳风山城的业务员飞儿，咨询房子请找飞儿。 我们肥城岱岳风山城小区是由泰安岱岳

25、开发商投资修建的。泰安市岱岳房屋开发商曾开发过泰安市的擂鼓石花园小区，大河小区，银河小区等等。 您现在看到的是岱岳风山城的一个整体规划，该规划分两期完成。该项目是由政府规划中的一个楼盘，规划后由我们泰安岱岳房屋开发有限责任公司投资修建。我们小区位于风山大街89号，新城办事处北临，地处新城东部龙头位置。 该项目占地面积约68.8亩，总建筑面积5.6万平方米，10栋多层住宅，5栋小高层，3栋联排别墅。该小区有10多种户型供您选择，面积从80平米到140平米不等。该项目分两期开发，一期工程将在10月份竣工。整个小区的绿地率达到35%，1.25超低的容积率，楼宇之间都是超大间距26.5米，充分保证您室

26、内的采光和观景。尊贵，大气的楼宇外立面通体墙砖，百年不变色。小区周边配套十分完善，如：龙山小学，顺风肥牛，华运大酒店等等。这些配套都是你投资、置业、居家必不可少的。 小区周边交通方便：周边的交通更是相当便捷。肥城汽车站离我们小区仅千米，方便您出外旅游。公交路线有8路车直通我们小区。以后不管是你上班、购物、逛街、小孩上学还是出远门都是十分便捷的，因为这都是与生活息息相关，必不可少的。 小区内的配套：人工湖，健身器材，8大主题景观花园。小区对面还有我们开发商自己出资修建的月上公园。整体就是一个大花园的效果。该小区建筑在周边来说算是一种风景。 小区内的交通：人车分流。 该小区是个全封闭式小区，都是统

27、一的物业管理，有专门的保安、保洁人员，专门负责小区里面的安全和小区卫生，所以说小区生活品质是相当的好。 我们小区房屋建设在房屋结构，材质，造价，抗震性，耐腐蚀性，防噪音上在肥城都是最好的。建筑材料全部采用全框架整板现浇，可抗8级地震，品质都是非常之高，内墙都是节能保温材料，外墙采用外立面通体墙砖，单元门采用的是弹簧玻璃门，单元门上都按有可视对讲机。窗户采用的是镀膜铝合金材质的，使用这种材料密封性好，耐久不变形。为了冬季保暖好，采用的是双层玻璃。室内双气-天然气和地暖，闭路，电话，宽带一应俱全。赠送太阳能，厕所，厨房及楼梯铺设的都是防滑地面砖。阳台是全封闭落地阳台。 这样以人为本的设计，完善的配

28、套设施和服务，这样一处建在花园中的家，户型设计户户有阳光，视野开阔，现以均价2700一平米销售。让您得到物超所值的回报，我相信我们“岱岳风山城”是你居家、投资、置业的最佳选择！ 更详细的置业咨询请持单或电话预约到我们售楼部找置业顾问详谈。售楼热线：沙盘说辞范例先生、小姐：欢迎光临，金源尚城！请问您是第一次来看房吗？请问哥是通过什么渠道知道这里的？哥，这是我的名片，我是这里的置业顾问邓志飞，您可以叫我小邓，请问哥你贵姓？李哥接下来由我小邓给你介绍一下该项目的现状：李哥，你现在看到的是金源尚城的一个整体，该项目是由政府规划中的一个楼盘，规划后由我们京马房开投资修建。项目地处于外环与内环之间，有着闹

29、中取静之优点，周围市政配套十分完善，如：银行、超市、学校、菜市、医院、邮局，这些配套都是你投资、置业、居家必不可少的。周边的交通更是相当便捷，公交路线有10路、14路、15路、16路、23路，遵义至南白专线车，这些都是从你门前经过，以后不管是你上班、购物、逛街、小孩上学都是十分便捷的，因为这都是与生活身身相惜，必不可少的。该小区是个全封闭式小区，都是统一的物业管理，有专门的保安、保洁人员，专门负责小区里面的安全和小区卫生，所以说小区生活品质是相当的好。该项目占地面积约14000，总建筑面积90000，地下2层分别为车库和仓库，地上2层为商场，商场约17000，公司主要把商场定位于名牌家私、家电

30、、建材，只要形成市场后这一带升值潜力是不可估计的，商场与住房都是商住两分开，互不干涉；3层为空中花园，花园占地面积达到8000，该花园暂命为“晨曦花园”，整个小区的绿地率达到35%，当你居住后，感觉就像居住在壁墅一样。该小区建筑在周边来说算是一种风景，我们项目运用多种建筑的形体色调、材质和环境空间设计来强调一种有机的秩序集中整合了建筑的形态之美。该小区由A、B、C、D、E五栋高层组成，建筑材料全部采用全框架整板现浇，可抗8级地震，品质都是非常之高，电梯则是国外进口品牌，内墙都是节能保温材料，外墙采用高级贴面砖，不仅色彩艳丽，而且历久长新，分别以现代化、简约的风格打造出的高品质楼盘，不仅外观大方

31、，而且居住舒适，住宅共500户，住宅层高18楼，在18楼都可以俯视整个遵义市区，视野是非常的开阔。A、B两栋楼下面为架空层，面积约2000，层高5米，这个架空层主要规划为整个小区业主使用，架空层里面主要设有小孩的娱乐实施、老年人的健身器材、中年人的商务会所、棋牌室等，每当你们茶余饭后，几乎不用出门就可以在自己居住的小区内找到户外的感觉。我相信我们“金源尚城”是你居家、投资、置业的最佳选择！关于沙盘销售说辞的讲解1、首先要强调的是周边整体环境（包括周边的商业情况） 2、小区外部的交通环境、3、小区内部的动线情况 4、项目的整体分布（组团分布）5、小区的绿化和水系以及整体的园林景观说明 6、项目的

32、整体数据（包括每个组团有多少栋楼、一梯几户、层高以及不同的景观点。7、户型的种类和分布情况 8、小区内部的公建配套设施的完善程度。等等 最重要的就是扬长避短 这个说辞只要顺序清晰就是好的说词 一般来说都是从大到小介绍 方位 交通 环境 配套 小区内的状况 园林 风格 会所 户型 像这样顺序说下来，让人听起来很清晰就是好的说词 标准说词提纲 一、 项目规划 二、 产品解述 1. 产品位置 2. 产品配套： 3. 建筑单体 4. 产品户型 5. 产品设备 6. 产品规划 7. 区内交通 8. 产品价格 9. 产品结构 10. 使用年限 11. 产品面积 12. 产品分摊 13. 物业管理 三、 环

33、境介绍 四、 社区配套及其他 五、 卖点解述 六、 本案优劣势分析 销售标准说词 一、 项目规划 发展商简介、楼盘所处区域、区域特色、公共投资与重大建设、教育设施、交通状况、都市发展规划与公共设施、产品的基本数据、楼盘抗性、楼盘特色 二、 产品解述 1、 产品位置 项目所在位置、区域环境现状、区域规划前景、交通状况、生活方便度、科教文卫分布 2、 产品配套： 小区内配套、市政配套、商业配套、银行、会所、配套使用收费标准及比较、配套的可达性、配套的可持续性发展 3、 建筑单体： 建筑风格、外立面、建筑形式、比例、尺度、材质、色彩、结构 4、 产品户型： 分区、功能、开间、进深、视野、家具布置、通

34、风、排水、采光、气候调节 5、 产品设备： 设备、品牌、装修标准、材质、环保、节能、科技含量 6、 产品规划： 主要技术经济指标、规划特点、日照、通风、区内道路 7、 区内交通： 人车分流、人与车、交通的干扰、车库（位）、管理费用、停放位置、车速 8、 产品价格： 开盘价、起价、均价、最高价、性价比、折扣、实际支出、装修 9、 产品结构： 结构特点、施工方法、材质、造价、抗震性、防水性、防火性、耐腐蚀性、 防噪性能 10、 使用年限： 各种材料的寿命、材料维护、价格转移年限、折旧与升值 11、 产品面积： 功能、大小、合用性、经济性、紧凑度 12、 产品分摊： 分摊部位、分推率、分摊构成 13

35、、 物业管理： 物业公司介入时间、服务内容、服务成本、服务的可延续性、服务收费标准 三、 环境介绍 1. 绿化： 绿化率、绿化形态、绿化功能、绿化规模 2. 日照： 规范要求、日照时间、日照质量、间距、外立面与日照 3. 通风： 朝向、主导风向、垂直气流、平面气流 4. 节能： 采暖系统、保温材料、外墙能耗 5. 隔音： 噪声、隔音能力及措施、声源控制 6. 私密性： 视线干扰、公私分离、动静分离、洁污分离 四、 社区配套及其他 1. 优惠措施： 价格优惠、赠品 2. 开发商： 开发商、实力介绍、信誉介绍 3. 付款方式：待定 4. 施工管理：待定 5. 施工进度知会：待定 6. 合作单位：

36、其他合作单位、设计单位、管理单位 五、 项目卖点解述 1. 品牌 2. 强强联合 3. 市场形象与定位（市场形象、目标市场） 4. 区位价值（区位环境、地块资源、区位历史、区位景点、区位规划、区位交通） 5. 创新（产品综合概念创新、文化设定创新、规模创新、规划布局创新、产品功能定位创新、建筑单体创新、景观设计创新、户型创新、公建配套创新、价格创新、宣传推广创新、销售方式创新、物管服务创新、智能化概念创新）。 沙盘讲解不能一概而论，要根据不同的项目，讲解的方法及侧重点也就不同。主要分为住宅项目，商业项目。而住宅项目也根据项目不同讲解也不尽相同。但其共同点便是自然、流利、有打动力。先说一下住宅项

37、目吧.根据住宅项目的体量。可以分为单体楼，一般的住宅小区，组团式住宅小区，分期开发的大型综合住宅社区。根据项目的侧重点不同，我们讲解的重点及方式也会不同。在这里我想说明一点就是，在岗前的沙盘讲解考核时，不是以接待一位客户的要求来考核，而是如何将该项目说清楚，说透.所以一般情况下，沙盘考核的时间会较长。当你真正能将该项目说得很精彩的时候，在接待客户的时候不管讲到哪一节点，你都会很自然的很有打动力的将其优点放大，并让之认为是为客户着想的。总之以对方能听懂并让其从内心受到你的感染，就是一篇非常有打动力的沙盘说词。需要注意的是：住宅项目重细节，商业项目重回报。白金海岸沙盘说辞我们的项目“白金海岸”位于

38、海南岛东北部文昌市，一面临路三面环海。海南岛与美国夏威夷处于同一纬度，属于亚热带海洋气候，四季怡人。海南文昌是一个极具文化底蕴的城市，占有海南岛43的椰子种植面积，是一处纯生态的室外桃园。文昌风景秀丽，四季常春、水温怡人、是中国著名的旅游度假天堂。文昌有全国十大滨海旅游景点的东郊椰林、有国家级自然保护区“琼东第一峰” “奇峰秀天下”之称的铜鼓岭、被誉为“中国大礁堡”的云龙湾海底自然公园、石头公园、稀世海上森林公园八门湾红树林、高隆湾海滨浴场等。这里没有喧嚣没有人群局促，只有大片的椰林、沙滩、阳光及富含芬多精的空气和纯净的海。文昌自有椰子之乡、排球之乡、华侨之乡、文化之乡、将军之乡、国母之乡、国

39、色天香“七乡”的美名！我们的项目“白金海岸”位于海南岛文昌市清谰港高隆湾，（此时要用手指向海湾方向）一个美丽海湾的中心点。距文昌市中心仅15分种车程，通往海口美兰机场也只有40分钟车程，通往海口、琼海、三亚的高速公路近前侍立交通四通八达。小区总占地415亩，总建筑面积30万平方米，是目前全国首例超大规模一线海景酒店式公寓。“白金海岸”除了外部得天独厚的自然景观条件以外，也十分注重小区内部的景观特性。特别聘请了著名的Adam景观设计公司为小区的环境景观进行了精心的设计和雕琢，为度假者提供了极具南洋风情的生态景观环境。小区采用了轴对称围合式绿化，每栋楼所环抱的都是一个独立的碟韵花园碟花园、蝶梦园、

40、蝶恋园、碟舞园，绿化面积高达50%。小区主入口处的景观大道，在您进入小区时就能感受到海岸的清凉及水岸的清爽，在往下就是小区最大的雕塑广场、音乐喷泉、整体绿化高低起伏错落有秩，移步换景，各有风情。在五星际酒店下设有温泉泳池，二期后部，分别设有两个泳池，每一个花园均有两个精致水景，真正体现门前有海处处有景。小区在硬件设备上引进了智能化的酒店设施和安保设施，红外线周界系统、CCTV监控系统，让您在度假的同时享受优秀的酒店式服务。“白金海岸”靠海仅有66米，（需用手向客户指示房屋到沙滩线之间）最具特色的是海边长达464米的“南洋风情街”（用手指向会所）上面设有2100的多功能温泉泛会所，在会所中将为您

41、配备棋牌室、茶房等多种娱乐休闲设施。（用手指向码头）这里是入海深达120米的游艇码头，潜水俱乐部。我们还为您准备了海景CLUB、沙滩排球、原汁原味的海鲜排挡，热带水果等四季鲜蔬，每当夜晚还会上演热辣的草群舞等让您畅想椰风海韵、享乐无穷。小区共分两期开发，你现在看到前面的是一期，总占地145亩，后面水晶的是二期。（手指海滩方向）除前面这栋五星际酒店，其余六栋是巴厘岛、普吉岛、班咯岛、塞班岛、珍珠岛、珊瑚岛，均为6层砖混结构的建筑，共有1763套。首先推出的是普吉岛，为了能为您出入提供更加便捷的条件，我们在大堂内部配有2部电梯。前面四栋楼均采用欧式建筑风格精华，融合中式岭南建筑的幽雅，采用了层层退

42、台式观海大平台，可让您足不出户即可体会海风的清爽，领略海滨美轮美奂的风景。45103精装小户型公寓，除了有典雅的卧房、精致的起居室、观景阳台外，我们还为您设计了厨房和餐厅，你在海鲜排挡一包口福之后，还可以品尝一下自己的手艺。在我们的酒店您不仅可以享受度假，还可以做为一种投资，有三种投资方案度假增值型、候鸟管家型、自主养生型可供选择。度假增值型：包租10年，每年可享受30天免费度假，前三年年均收益6%，共计18%提前支付。候鸟管家型：每年免费入住180天，免物业费。自主养生型：365全自住。“白金海岸”周边丰富的自然资源加上项目直接靠海，国际太空旅游中心和高科技产业中心功能于一体的大型国际航天港

43、落户文昌，势必带动基建建设和大量高素质人员涌入，本案升值空间大，低首付、低总价、高回报，极具投资价值。是您投资度假的绝佳之选！保利金泉广场主体沙盘销售说辞保利金泉广场主体沙盘销售说辞现在将为您介绍的是我们金泉的主体沙盘。刚才在区域沙盘也给您介绍过了，我们金泉有着绝佳的地理位置。由于这个位置太难得，所以开发商决心给最好的地段以最好的规划。我们整个社区是由4栋斜板和6栋塔楼组成的。整个的楼梯下部为天然石材，上部为哑光瓷砖，给人的感觉非常高贵有档次。北京风沙很大污染严重，在这样的条件里，我们的外立面可以在50年内保持不被腐蚀，而且阳光照射上去的时候是一种漫反射的感觉，非常的漂亮。可以说我们的楼体让人

44、仅从外观上就能感受到他的豪华尊贵和地标气势。值得一提的是这个瓷砖的部分，为了整个楼体的美观，我们的设计师先设计好了外力面的颜色然后找厂家来特别烧制的，而不是选用现成的产品。为的也是提高社区整体的品质和形象，而仅这一项，成本就比别的社区要高很多。社区采用围合式的建筑形态环绕一个3万平米的社区园林，在亚运村核心区域这样寸土寸金的地方不是每个开发商都有这样的实力和勇气来用这样大规模的土地做园林的。可以说这样的位置我们即使做普通的社区最起码可以多盖2栋楼，而且一样会卖的很好！ 这次金泉广场为了打造一个21世纪典范的生活社区，为了给业主营造一个舒适自然的生活环境，特别邀请到了美国的匡行设计公司。美国匡行

45、设计公司总部设在美国费城，是全美国最棒的园林设计公司也是世界知名的园林设计公司。在世界范围内屡获大奖，目前在国内很多大型城市都有他们的设计作品。这次设计金泉广场也是他们最棒的设计团队用了近半年的时间几易其稿，反复和开发商交流沟通最终才得以确定下来的。可以说也是他们公司在北京的代表作。整个设计理念是来自于对生活的层层感动，是对生命追求的热情奔放，是对家的一种纯然舒适放松的感觉，是追求宁静与安全的心灵殿堂，让心情沉湎于其中。也就是我们说的和谐自然舒适，力求给业主营造一个最贴近自然的家。 社区入口是一个项目的形象代表，在我们小区的西侧是一个半环型欧洲古典歌特式的入园大门（歌特式建筑是在11世纪下半叶

46、起源于法国，13-15世纪流行于欧洲的一种建筑风格，主要见于天主教堂，也影响到世俗建筑。哥特式建筑以其高超的技术和艺术成就，在建筑史上占有重要地位），十几根罗马柱大幅度横跨向外环抱一个雕塑喷泉。整个门廊挑高8-10米。地面中央由彩色的地砖拼成的圆形图案，配合冲天而起的圆形喷泉，在完全体现出您尊贵的身份的同时也透露着浪漫的情怀与色彩。喷泉泉水源源不断流向整个社区内部，水象征着财富，这样的设计给整个小区带来了滚滚财运，而且也暗含了我们项目“金泉”二字之意。 进入社区内部映入眼帘的就是我们的中心园林和潺潺流水，北京是个缺水型的城市，可以说不适合做水景，尤其夏季蒸发量很大，但设计师为了小区的舒适与自然还是保留了一块3000平米的映水池。水质由外侧喷泉之水经过过滤循环非常清澈，而且是活水。水面之上有木栈道,您可以真正的走到水面之上近距离接触水面，而不是只能在岸边远远的观赏。水池分为儿童戏水区和观景区。儿童戏水区，水深只有20公分，即使小孩子也不会有任何危险，您家的小孩子可以尽情玩耍。观景区的水里种植着芦苇、百合等水生植物，其间又有小鱼游来游去，置身其中宛如一幅漂亮的水彩画。到了冬季，整个映水池就变成了一个天然的滑冰场，小区里面的孩子可以在这里滑冰、推冰车，尽情享乐，呼吸大自然的空气。由于采用了围合式的建筑形态，使得我们整个社区每一栋楼都有水景面，都可以观赏到漂亮的水景