2022年企业人力资源管理师考试题库高分预测300题及答案下载(浙江省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、管理人员心智能力培训开发的内容不包括（）。A.心理素质B.思维方式C.价值观D.工艺流程【答案】 DCO3A6T9P3S6H1Q3HQ2T10V3C6C8O3G4ZE2E8O5X1H8Y2M82、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策【答案】 BCR3C6S8Y3N6L10R7HG7K6D7L10G7D7H2ZC10M7W8C6H4F6H83、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为

2、中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制D.多维立体【答案】 DCI1K9X2N2O4N10N9HE2D8S4I10J7X4C3ZP7P9V2X6W2E10X74、第一个将期望理论运用于工作动机并将其公式化的是()A.赫兹伯格B.亚当斯C.莱文泽尔D.弗洛姆【答案】 DCW1O7M7J3T4L7P8HR8Z3V3V8H1F7V7ZW8C10U4S6K3D6S35、（）不是企业年度培训计划的组成部分。A.目录模块B.需求分析模块C.计划概要模块D.主题计划模块【答案】 BCO7Y4T8G9T7R9M7HX9P3T3G3A5Z6L9ZE9E5F9G

3、4W4P10W106、 企业人力资源的( )是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。A.时间配置B.个体配置C.空间配置D.整体配置【答案】 BCM10C8O1P1V7X4H4HK2X7N6U6R2P6O7ZM7N3L8B7K5L9J37、( )把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。A.参与模型B.领导情境理论C.费德勒的权变模型D.路径-目标理论【答案】 BCS1U4L3L4O1O4B4HP7R6U4Z1U2Z10M7ZE2G10S10P10E9N6T98、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束

4、。A.15B.30C.45D.60【答案】 CCG10F8Q9S10E6M3S1HG4A9I10J5T5L4W9ZI9V3O6T1M5O7A49、( )的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。A.特殊调整B.生活指数调整C.奖励性调整D.工龄工资调整【答案】 BCO10S7B6Y2X4H8M1HP2Y10L10P5M10V3Y6ZX4U4W5N5E8O5P210、 ( )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。A.单向劝导式B.双向倾听式C.综合式绩效D.解决问题式【答案】 CCH9D6I6N7U4K8W9HJ1R7H8Z4C10G5G7ZA

5、2H8V1E8T2I9Q611、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：制定测评方案；组织强有力的测评小组；收集必要的资料。正确的排序是()A.B.C.D.【答案】 ACE4T1Y5T8P3Z1G7HR4R1S2U3D9R10D8ZU9W2F7J5J3V8S212、对培训效果进行结果评估的时间应为（）。A.课程开始时B.三个月或半年以后C.课程结束时D.半年或一年以后【答案】 DCV6F2E5O4O10J1I10HO8G7M3G7E10L10B5ZU7M3E5R6F8Y5H413、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。A.缩短跟踪和监控的时间B.增加人力、物力的投入C.设置

6、更为精细的跟踪指标D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标【答案】 DCF2O6H4B3P2I1V7HJ4N7Q6S8M10D4Q3ZJ10N4Y3V1F1V4T714、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应及时（）。A.转岗B.解聘C.治疗D.上报【答案】 CCU7W7O2T9N6Y10B1HF10D6B1C9E3W7K4ZO9D9A9P1O2H10A115、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 BCW8K3Q3S8M3I6D9HL9G10L4V4B2T10P5ZZ10

7、H1L1E5S3C5G616、知识密集型企业在确定薪酬制度时有其特殊性，宜实行（）。A.能力薪酬制B.岗位薪酬制C.工作薪酬制D.组合薪酬制【答案】 ACE3J3C1Q9R1M10S4HQ9R1T10X5X1Q9K8ZH2A7K10F8P2P7J417、“当你与用人部门主管对在某一岗位的用人要求出现分歧时，你怎样处理?”这样的问题是面试中的（）。A.导人阶段B.核心阶段C.关系建立阶段D.确认阶段【答案】 BCD7P10I5B10E6N5K9HZ5H9P2F10W5T7L9ZR2L4Q5L5M4D8S518、以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是()。A.提出培训规划的需求B.获取培训规划的

8、信息C.培训规划的研讨与修正D.撰写培训规划方案【答案】 ACK6R1F9D4B9Y2D3HX2C1M2A9H1J1H10ZL1H6P2S10T8R9Z119、下列选项中，不属于定性预测主要方法的是()A.描述法B.趋势外推法C.德尔菲法D.经验预测法【答案】 BCT7Z7W8W6P8F4A6HA8O1E4P8Z8A1R2ZZ2O6Y3Z1I10N8W820、投入期企业不适宜采取的营销策略是（ ）。A.快速掠取策略B.缓慢渗透策略C.快速渗透策蟹各D.树立产品形象【答案】 DCT10C3Y3V4Z5B6P2HH5I4U9C2W2B8I1ZH10L1O6T10A9Z5P421、整个招聘活动的核心

9、是招聘工作的（ ），是关键的一环。A.招募阶段B.准备阶段C.实施阶段D.评估阶段【答案】 CCK2M8U10N5F10K5I4HE8M8X10A8K10M7S5ZY10P6F5K2Z3T9K922、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是（）。A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】 BCK5B7F3F1Z4T4H6HF8Z7A1K3P7P2Y1ZA8W4J10I8K4H9F523、不能体现人力资源开发目标整体性的是（ ）。A.目标制定的整体性B.

10、目标实施的整体性C.各个目标间不孤立D.目标设计的针对性【答案】 DCN7Y2G8M10V9Z5D7HB3L10I1U3P6R10O8ZR5X1A9T6S7L5E1024、领导者失败的原因往往在于( )。A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格特质不适合【答案】 DCY8M5C6X7V10R8Z5HP5D9J5O9J9Q10T8ZG6V10Y10E6A5R9U225、以下关于培训评估对象的说法错误的是（）。A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综

11、合方面【答案】 CCY6T10I2M6Z3S3F6HA6D7J1C8Z10S6C1ZG2J3C7G2A10O10G826、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（）。A.人口的性别比例B.劳动力队伍的数量C.劳动力队伍的质量D.劳动力队伍的结构【答案】 ACA10L9A3A10P8A1Y9HT1Y4L2U3A5C7Y5ZU5N9U1C10S7Z6M927、 以下关于组织设计理论的表述，不正确的是( )A.组织设计理论有动态与静态之分B.组织结构设计是企业管理的基本前提C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论D.组织设计理论又被称为广义的组织理论【答案】 DCY3F10I3F4W4F4I6HS1

12、0Z2R10R3R9N2J1ZP4B6H5R9G9H2B828、建立合理有效的（ ）是企业完成计划任务的关键。A.计划体系B.决策体系C.目标体系D.营销体系【答案】 CCB9S10K2F6N3T8B2HZ8G9A2G4K1U8D3ZB2M9V8N4L9U2W629、以劳动分工为基础的工作岗位设计，其优点不包括（）。A.有利于员工发挥自己的技术专长B.有利于建立科学合理的组织结构C.有利于提高专业技能的内在含量D.有利于明确岗位工作任务和责任【答案】 BCZ7V8O4N8U2V3E5HD10L6O8P7G2S6M7ZL6W1P7U4E1M3F930、（）一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。A

13、.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 DCW5Z7J5Q5R1V8Z7HN9D2I10P2P10D4B1ZE4G2Q1C9W8V1X531、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料B.可以对集团高层提出的方案进行决策C.能够参与制定集团战略经营计划D.又被称为战略研究部或信息公司【答案】 BCP8X6B10B9G1D6V1HN9F8R8O2V4M1A8ZH2T3J10X9X7C8J832、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )。A.单向劝导式面谈B.综合式绩效面谈C.双向倾听式面谈D.解决问题式面谈【答案】 DC

14、U6E4D8Y7J7S3V4HH9P1F1F9A8T2O2ZF5J7H7H6X10S3X433、当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 DCU9D5H4J4O4T3U4HI10N9H3A4N3O7O6ZF5L2J6C9N10O5L234、拖欠劳动报酬的用人单位在收到法院的支付令后，如果属实的，可以在（）内完成支付，以避免进入强制执行程序。A.15日B.30日C.60日D.90日【答案】 ACK6Z8G10W1D9U1M5HQ3V7T5L4U2U7L10ZO2A6Y10V8C3E2Y7

15、35、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCZ7H4K7R10Z5C2M10HG8W2W6K5M10Y7F4ZM9H4B3E9K1V6V1036、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是( )。A.非国有企业实行民主协商制度B.职工代表大会主要在国有企业中实行C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度D.职工代表大会制度是对企业管理的替代【答案】 DCU6Z8V2E7D6E2V4HX10J4Z9S2Z5A2O8ZN6E8Y4T3M4N1U337、对于笔试的描述，下列说法错误的是()A.亦称纸笔测试，或纸笔测试法B.成本相对

16、较低，费时少、效率高是笔试的优点之一C.笔试能够较好地考查应聘者的工作态度和灵活应变能力D.从试题的内容上看，笔试试题主要包括技术性笔试和非技术性笔试两大类【答案】 CCV4K10S8E7Z4N3W10HC5M10D2N1D9L10E9ZL10J1D1Y1X9Y10H238、（ ）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要变量，来预测公司的员工需求。A.计算机模型法B.马尔可夫分析法C.定员定额分析法D.经济计量模型法【答案】 DCR3K7W10C4I3T6X8HD7X6H8A1D4K3U1ZZ8V4M7S10X9R6P1039、个体的沟通风格不包

17、括( )。A.自我实践型B.自我保护型C.自我暴露型D.自我实现型【答案】 ACM6O6Y9X1Q10T8A6HR6L7E5P1A8E7T5ZM7S4I5V7U5R7H1040、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划C.员工职业生涯规划D.人员晋升计划【答案】 DCM5K7F3L2Q4Q7G2HN4U10M8E7Z6O1L10ZA4L6G10P1H4V1X1041、人力资本投资中实际支出不包括（）。A.教育投资B.心理损失C.流动支出D.培训支出【答案】 BCY4H10G6C4W7U1T5HD8J1P3E10K1P9E3ZO1U2K3V6X3N9F

18、142、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为（ ）。A.福利B.薪酬C.工费D.薪资【答案】 BCE9U2F8U10U4U6F5HB2H9U7T7A9U8M5ZQ2Y4X1D4E5X4B643、处理异地劳动争议时，被派遣劳动者与派遣机构的劳动争议由（）所在地管辖。A.劳务派遣机构B.被派遣劳动者C.用工单位D.劳动合同约定【答案】 ACS5R6K6O10X2J5B1HF5E9I2T5H4H10D2ZE7V7F1L8D1L7I744、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（ ）。A.高B.低C.完全对等D.没有明显趋势【答案】 ACQ8H6J7J9N2M7T2HL6O8

19、O4Q2F8U1E10ZJ8Y8K2T6Q9S5L1045、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。A.培训环境B.培训需求C.培训目标D.培训设计【答案】 ACY1L9O4A3S1C2Y3HS8P3I7R10E4N4E4ZL8N10S3X8T4C10C546、( )是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。A.安全第一、预防为主、及时报告B.安全第一、预防为主、以人为本C.预防为主、防重于治、以人为本D.安全第一、及时报告、以人为本【答案】 BCI10S4P3H5I3B2I3HA5U4E9F7A3M3N1ZF8J4H7P1B2E9K347、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部

20、表现，这属于员工素质测评的（）。A.晕轮效应B.感情效应C.近因误差D.离散误差【答案】 CCL6W8J7S5F1I4N3HC6K10M4W9D10I7X5ZN2R7E7H6U8K6S648、“获得专利权的项目数”属于()的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCT6N8O4A1B7S6S5HB8J6E1B4K6M8J4ZK2I2V8Q8Q1X9D349、员工的动态特征不包括（）。A.员工学习B.员工激励C.员工自我保护机制D.员工的成熟和发展【答案】 ACQ2M6Y9N10T8K9B4HH1F9B8E2T9N7W9ZW1K10Z5R9N2Z5D85

21、0、关于人力资源预测的说法不正确的是()。A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测D.企业人力资源需求满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】 DCW10K9J4J6S5P9A3HO6W5M8R10Z1W7U5ZL1T9P10Z1Y8A3T251、( )属于直接薪酬。A.社会保险B.基本薪酬C.额外津贴D.非工作日工资【答案】 BCQ8C7Y7H6T4U2J4HU8S7Y7R4R9O6Q5ZQ10M2F6A5H3L1J752、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利

22、于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。A.正确分析工作目标B.明确任务目标C.合理分工协作D.责权利相对应【答案】 BCI3T4D3F10M8U8Z1HH3H8W9V6U2A3M3ZD1C9B7M7D1V4H353、( )绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。A.双向倾听式B.综合式C.解决问题式D.单向劝【答案】 ACF10K10M10Q1W2B9I5HW8W6H5V7T3Q9X7ZO7S7H9B10J1Y2Z654、“管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达到一致”是( )阶段沟通的目的

23、和侧重点。A.绩效计划阶段B.绩效执行阶段C.绩效考评和反馈阶段D.考评后的绩效改进与在职辅导阶段【答案】 ACT9W7E8T10R1V4F2HM10D3Y3N9J10Y4A7ZG3V8Z9T2Y5R3D555、作为薪酬战略的主要内容，薪酬管理及政策的内容不包括（）。A.薪酬水平控制的程度B.薪酬管理权限的划分C.员工参与薪酬决策的状况D.薪酬信息的公开透明程度【答案】 ACV6O2Z5U1F8F1B3HG3R2S10N8F7Y6R10ZB4G8Q4K9U10R10P556、在薪酬调查数据的统计分析中。如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。所应采取的分

24、析方法应为（）。A.数据排列法B.频率分析法C.回归分析法D.简单平均法【答案】 BCN2N6J5X9X2Y10S6HS8Y8W7Y7L4I8P8ZY8X8Y1I10H4Y9G157、人力资源预测的作用不包括（）。A.提高组织的竞争力B.有助于调动员工的积极性C.有助于开拓市场空间D.是实施人力资源管理的重要依据【答案】 CCQ8O8Y7T7P7Y2W3HP9R10R1Q8Y8S4D9ZK2H6B6W10V10T9M958、( )是造成非正常失业的主要原因。A.劳动生产率提高B.气候的变化C.市场经济的动态性D.总需求不足【答案】 DCK1M10B5N10H4F6K10HO3B5K5Y9O6F

25、1N7ZX5N5D5R7X4K2U259、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效【答案】 DCR5S2T7V2D8C3C3HE3H6L3E4A4B8V7ZU1A1J5T4A3Y7Y460、企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤：制定测评方案；组织强有力的测评小组；收集必要的资料。正确的排序是()A.B.C.D.【答案】 ACJ5Z9Z10H7W3R7C1HR8E10T6E6E2Y3T5ZC9C3M5Y5Y7Z9Q261、不属于企业组织信息收集方法的是（ ）。A.调查研究法B.档案记录法C.日记调查法D.媒体采访法【答案】 DCL8

26、Y8U5X1Q2G10N10HW10K2S10O8C7T3G5ZT10F9U2F6G1D2H162、 以下关于组织设计理论的表述，不正确的是( )A.组织设计理论有动态与静态之分B.组织结构设计是企业管理的基本前提C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论D.组织设计理论又被称为广义的组织理论【答案】 DCV3A2K9P4L2E7H3HF8K3T10O1U3A9O6ZW9A6Q7Q2S1T3A663、以下测评指标中，()不属于客观指标。A.工作数量B.作业次数C.工作时间D.工作难度【答案】 DCI4P1E8Z7N5J7N4HM5V9I6F2N6X2C2ZQ6K5V2X4H9B5Y1064、（ ）

27、是在员工培训中开展各种教学活动所要达到的标准和要求，如通过教学活动使受训者掌握某一层次或级别的专业知识或技能。A.教学目标B.课程设置C.教学形式D.教学环节【答案】 ACZ7K7A9H6I5Y7V8HO1E1G5Y7O2K8P8ZB2H3T8J8R5W8Z565、( )导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于他这个人怎么样。A.品质B.特征C.行为D.结果【答案】 ACW10A10W2A10J10Z5D5HN7J7D7T4M6J2G2ZR8D7F10S6N1Z5D666、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括( )。A.符合培训目标B.培训师的专业性C.培训师的学历D.培训师的配合性【答

28、案】 CCP9I1G8H3M2O8T2HI5H7R2O4F1Y9C10ZU7P6Q1Q2J6K6G867、在设计KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()A.增值产出的原则B.习惯导向的原则C.结果优先的原则D.设定权重的原则【答案】 BCN10T2G7X7L4J1Z1HQ6P9Q6Z4C2D4J6ZZ3F3V2C2R7P3H668、关于选拔性测评，下列描述错误的是()A.测评指标具有灵活性B.以淘汰较差员工为目的C.测评标准刚性强D.测评过程强调客观性【答案】 BCV6K3K8I10L10N6M4HG9P9O1A4O10Q7X9ZJ1Y3V4N6E9I4O569、（）是劳动权的核心。A.择业

29、权和劳动报酬权B.平等就业权和自由择业权C.休息休假权和劳动保护权D.劳动保护权和职业培训权【答案】 BCY7E6Y2D5C3E4E1HD7Y9W4H5T8Z9A9ZV5E4R10I8K8U1G570、以下关于培训评估对象说法错误的是（ ）。A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面【答案】 CCM6U7O7M10Z8Z7N10HQ7R7E2H1A9L7U6ZX10C7K3Z6N9N10G471、成熟期企业不适宜采取的营销策略是（）。A.市场改良

30、B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效【答案】 DCK2R8T3Q8Q4U5P6HI1E1W4V6J1K10M6ZL5V9G6R6M8E9Y572、()很难评估培训的认知成果。A.笔试法B.现场观察法C.访谈法D.工作抽样法【答案】 BCO9R7O2L6Y3I4K3HY4C9W10Q8N8A2L3ZT5U3G3U10O1D6T273、当下，企业经营者的工资制度通常是()。A.绩效工资制B.年薪制C.技能工资制D.岗位工资制【答案】 BCV7U7D9J9T8R9P8HI2K6Z5S1J4F3O2ZE5S2H1L8A6H9S774、劳动法的基本原则直接决定了（ ）的性质。A.劳动法律

31、B.劳动法律制度C.劳动法律事件D.劳动法律关系【答案】 BCI5C5S5E3H7O5E10HB7Z3R8G9G9D8W2ZX8H2L4V4R3W8N675、( )是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 ACN4O1X8K10C9R2Y6HW4Q1N4N8K3W6B6ZZ1J2I1Q5H1Y6G276、以下关于工作岗位分析的说法，错误的是( )。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案

32、一般是通过调查表的形式表现【答案】 ACH6V7X6J1I3U5Q3HG9N2O8L7H9K8Q1ZE2H8V1N2J1Z6R177、劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（ ）关系。A.隶属B.平等C.合作D.协商【答案】 ACU5Q4Y2V8T6S9W5HF8C8P6F3A5E1U2ZJ2O6S4Z10T4W6M478、关于绩效工资说法，不正确的是()A.佣金制不属于绩效工资形式B.计件工资属于绩效工资形式C.绩效工资过于强调个人的绩效D.绩效工资制的基础缺乏公平性【答案】 ACV8E2N5Q10F6A2X5HQ7A10T4A1N9D8Z7ZY6C1M4D8A6F5O579、以下关

33、于工资指导线的表述，不正确的是（）。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】 DCA3V4J2S3O9V7C6HK10R4M4O2N10C6S10ZR6T7P8D8E9T1Z880、结果主导型的绩效考评的优点是（）。A.操作简单，能够激励员工提高技能B.开发成本小C.实施成本低廉D.反馈功能好【答案】 CCT4U4F6G8A8X8O6HE1V1O8R4R1A9V4ZR7S8P10J2O1L10O281、()足基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更

34、全面、深刻。A.平衡计分卡B.行为定位法C.评价中心法D.360度考评【答案】 DCD3Y3E3S10W2N10O6HL10L6R10P8S2S8M1ZM9L5I10O4V1C6I1082、你几次向公司领导提出合理化建议，都未被采纳，你会（ ）。A.找机会再次提出自己的建议，直到领导重视起来为止B.把建议写成书面报告，再次向领导推荐C.找几个人商量一下，形成一个集体意见，再向上反映D.以后再也不提出意见或建议了【答案】 BCC8C10S7D5Q7C4L7HP4I7R2C7W3N10Q8ZQ4T4R8M6L8G7C283、( )是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作

35、中的表现进行对比寻找差距的方法。A.访谈法B.工作任务分析法C.日志法D.重点团队分析法【答案】 BCC3J6G10C2Q3V4I7HB4A4C4K4Y3M1U1ZI9S6F2I4T5S1N984、（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 CCM8D5D8T1W2E4F3HT3J3K9Q2L10L8O6ZP6Y1C2G8J3E3G585、以下关于人员规划的说法不正确的是()。A.人员规划是人力资源预测的一部分B.人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应D.人员规划要保证

36、企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求【答案】 ACL7X6Y3I2V7X10G6HQ3T3Y7D10Z2W10X4ZE6N5R10S4C3P4U1086、绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。A.个人偏见B.晕轮误差C.相似偏差D.对比偏差【答案】 BCI4G1S5J1D8H10O6HD6E5W6X5G5J6F10ZR1Z3O4V9C6C8Y887、 ( )是员工为企业提供劳动而行到的各种货币与实物报酬的总和。A.工资B.薪酬C.社保保险D.红利【答案】 BCI4Z5B9K3R9A10U4HD1G10F1E3K3Y3Q3ZA9Y1K1K1G6M2A1088、宽带

37、薪酬始于()A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代【答案】 DCY10Q3X3I8B5M2Q1HP2J2L2G4W9F8F6ZR5P7Z10I6Z6C10Q189、薪酬的非货币形式不包括( )A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授予【答案】 ACL1D2O10A2K9I10W10HU7S8I7I6A2K6C9ZN2Z6F10K2S9N3E690、作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为（）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。A.2人B.5人C.10人D.20人【答案】 CCN10B10I4C2P8S1U6HZ2B1T7W5K8M5C1ZZ

38、7K4C7D8G6G1R691、场地拓展训练的特点不包括( )。A.有限的空间，无限的可能B.简便，容易实施C.提供了真实的情景模拟体验D.锻炼无形的思维【答案】 CCR7J9U5G5G9J8V10HI6G4Y3Z6T10I5N4ZL3M4G4H1F4C6S492、以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是( )。A.组织参与B.平等协商制度C.个人参与D.职工代表大会【答案】 BCH3Y4N7L8S5V4M8HL4L3L6B3Q7G5G10ZQ5X6T3A5Z3R2G1093、职工一方当事人人数为10人以上，有共同争议理由的劳动争议称为( )A.个别争议B.集体争

39、议C.团体争议D.权利争议【答案】 BCO2C8B7V1V9K7Z1HR7Y4U8X9Y7D7P2ZU9I4F1E10B9E1L994、 ( )对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。A.管理性培训规划B.战略性培训规划C.培训课程规划D.培训需求分析【答案】 BCX1P5C5E4M5N1Z4HA3B5R1O4L6Z2Y9ZM6W2W3E5D1P6E595、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。A.一切按照顾客的要求办事B.顾客问什么，就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答【答案】 CCL9P5X3W3T5M10O5HQ6R3P3R9M4L3Y8ZR

40、7P2I5B10L3H6C996、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是()。A.企业是劳动力的供给方B.劳动力市场的功能与其他市场相似C.决定工资是劳动力市场的基本功能D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置【答案】 ACF9E6D2I10Y2G1Q9HI8A4X1D2I5C9G5ZB1B2Y2L3L1D1N497、在人力资源需求预测的定量方法中，()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。A.计算机模拟法B.马尔可夫分析法C.定员定额分析法D.经济计量模型法【答案】 DCR10M7L8B3W1L1N3HV7B2A

41、8V3L2U8I1ZS9H9H3W7F2F3U898、下列选项中，不属于员工测评标准体系结构性要素的是（）。A.智能素质B.文化素质C.体力状况D.性别年龄【答案】 DCF1P3I8Y6B2Y1O10HJ9B10H8B9S10L7I9ZC1N4K1M4A5O6J599、选取可监测、核算的指标，构成若干考评要素，以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为( )。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 CCI9K1V5X8Q3C5E4HY2J4I8X8F8W9G3ZW6V6I9A3G3B7J10100、在面试的（ ），面试考官会进一步校对核心阶段所获得的信息。A.关系建

42、立阶段B.导入阶段C.准备阶段D.确认阶段【答案】 DCP8X2B7N8L8Z9C6HK10Y4M9H8O2C2H2ZY7P1T8X10M8L1V5101、关于人力资源需求预测方法的表述，不正确的是（）。A.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式B.计算机模拟法是比较简单的人力资源需求预测方法C.劳动定额分析法按照工作任务总量和劳动定额确定生产人员需求量D.比例定员法根据不同类别岗位人员比例依存关系进行人员需求预测【答案】 BCU4I7Y9S8M10A7M10HZ2N4U7O3A5C6C3ZK10F4I3H9W1T6Q10102、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（）

43、。A.高B.低C.完全对等D.没有明显趋势【答案】 ACH8V10B5Q10N4A3P10HB5L2D6A6N8Q5B3ZJ3S9E7L1U2R1A3103、在岗位研究中，（ ）是构成岗位的前提和基础。A.工作B.职位C.职责D.职能【答案】 ACK9P6H1Z4A5O10C4HW6F5W7I5G2D2C10ZV4G10C5C7H3Y6S5104、下列选项中，不属于业务规范的内容的是()A.技术标准B.安全规范C.服务规范D.操作规范【答案】 ACA6R4K4X2F7Z7M5HL1S4D3L9N5J10W5ZQ1F5D1H1S7O1X6105、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（

44、）天内结束。A.15B.30C.45D.60【答案】 ACU8L5P1D1Y2Z3A1HR6X8F8G4C2R5L8ZJ5K6D5Y7X9X7B2106、下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是( )A.遵循效率优先的原则B.遵循因事设人的原则C.管理人员所拥有的权力受严格的限制D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力【答案】 ACE3L6M4I6E8S4G8HT3W4S8M6L2O2V6ZM10X9T7E4Y4J2S10107、关于道德，正确的说法是（）。A.道德反映着社会正义力量的要求B.道德的表现方式是说教C.道德是为了维持秩序而强加在人们头上的外在约束力量D.道德评价完全属于主观判断的范畴【答案】 ACF9L9B4W4M2X1L3HA3V1E8T4U4P4O4ZV1L3R10P10Q4Y5H4108、对于学习能力测评，可以有多种方式，其中最简单有效的是()A.心理测验B.面试C.情境测验D.品德测验【答案】 ACI9Q1F2H6N5Y2Y7HA8U2M3R4K6J8B2ZW4Z7A6J10O3M3Z3109、关于人