2022年企业人力资源管理师考试题库自测300题（精选题）(山西省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、顾客力量分析不包括( )。A.顾客购买动机分析B.顾客消费承受能力C.市场商品消费结构分析D.企业产品消费群体分析【答案】 CCC4G4I2Q5K5L6F7HY8F1Q8V5G9R2O9ZD5D9Q7V10Q8C4P82、处于成熟期的企业，一般()组织员工培训。A.从大专院校聘请教师B.从内部开发教师资源C.委托专业性培训机构D.聘请企业外部培训师【答案】 BCS6H6G4W3S5K5O2HL5Z3O6J5R5G1I4ZN3E9D7E7K9T7N93、劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致

2、的（）。A.劳动争议B.集体争议C.利益冲突D.利益争议【答案】 CCX1S7Z1H5U4R1R8HD2P10I1E3Y10Q9A7ZU5E8U8X2U9W2K64、处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。A.创业初期B.发展期C.稳定期D.成熟期【答案】 DCN4Z7D8Y1G10R6S3HI6H4E6E10H4E6M8ZH10Y5O1T9X1W5P65、关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（）。A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则B.需劳动争议双方申请调解，

3、仲裁委员会才可受理C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张，谁举证”原则【答案】 BCA9I7O2A6P4O10Q3HI1B5S6X3Z3V8A5ZV3U2W8P8W4H6J26、（）属于行为导向型主观考评方法。A.关键事件法B.行为定位法C.结构式叙述法D.强迫选择法【答案】 CCX8Z3A4E8Q6D10H2HV5J10O9A4K2A3L6ZU5I7U3V5L8D1B37、（）属于行为导向型主观考评方法。A.关键事件法B.行为定位法C.结构式叙述法D.强迫选择法【答案】 CCJ7H7G8T8B5X8S7HK2T10Y2B1J4E3G7ZN2V

4、8R2R4L4U7D28、劳动力市场的客体是（）。A.劳动力资源B.劳动者的劳动力C.使用劳动者的企业D.劳动者的所有者个体【答案】 BCB9I6S5S5O1Q5Z10HA9E1X6C7M1S7Q8ZM6P8O6L3C1O8U69、培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（ ）。A.强调课程重点B.提高学习效果C.关注信息反馈D.节约培训时间【答案】 DCN2P9L5D5Q2R4F10HK5I3H6J3I1V1O9ZO9D5A4W4W5U2I110、从职业活动内在的道德准则看，“审慎”的根本含义是()A.不冒险B.多请示汇报，同时集思广益C.谨慎，少言多做D.以最佳手段取得最优效果【答案】 D

5、CP6Z2S10E9Y6I1J1HG8M8M2T4L3D4I2ZD5C9A2F1L7Z5T311、“客户投诉率”属于()绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCH4G9H10P9G7T6J9HW8G6H7C7Z4C7B5ZB8J3V5Y9J4E9S112、如果想提升在职人员的专业技能，那么对于在职人员培训内容的主体是()A.企业文化B.企业发展状况、相关规章制度C.管理能力提升D.生产、制造、研发、营销等专业知识【答案】 DCV8F4Y3Q9U8Y9U4HO1W8T4N8A4C5V8ZS7P6Y5E3B10G5Q913、已知某部门数控机床操作工202

6、0年的甲产品单件定额工时为150135小时，2020年甲产品产量为1500台，其中2020年的平均作业率为892，平均出勤率为958，废品率为006，平均定额完成率为120，则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是（）人。A.131B.117C.112D.110【答案】 DCB9D9T9O4X3E6Z6HP10P10T10Q8D7I3K4ZP10J1D9C4I4I8W514、（）是“社会人”假设的代表人物。A.梅奥B.马斯洛C.泰罗D.舒尔茨【答案】 ACB10K4C8P4L9C8F2HN2R4R10Q7D9M2P2ZD9U7X6F9H9Y6R515、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指

7、标是( )A.工作方式B.工作过程C.工作成果D.工作过程和工作成果【答案】 DCL7X2D4R8D7O8T3HC9B3J2I5T1Y1U7ZA8H5D10Q1P9U7Q316、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 CCF3I1V9Q4P3P6S6HZ5A9K3Y3H5B5X10ZD5H5C3O5X7U10V1017、下列关于岗位薪酬制的说法中，不正确的是（）。A.薪酬给付的主观性较强B.以岗位分析为基础C.根据岗位性质给付工资D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】 ACT6I4E9W9V7N3F8HR1J8M7X9W7Z10G7

8、ZE4N7G6K7I1M1W1018、教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释，尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更出色些，这种现象属于()。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应【答案】 DCN1Y1O3V6K6E7U8HG10E6L5J1G6I10N2ZW6A3V2U10X8K1H219、针对( )的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。A.基础理论知识B.创造能力C.解决问题能力D.特殊技能【答案】 CCR2F6T10V4B10S4L2HL9K8O5G4F7R10F1ZR9M3H5L10L7Y8P520、

9、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的( )A.职业理想B.职业态度C.职业良心D.职业纪律【答案】 CCM8S4F5M4I4S6E1HC6E3F2M2V9O10P8ZN7H9U2U4N6R2U621、 评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。A.苛严误差B.晕轮误差C.集中趋势D.宽厚误差【答案】 DCK5M4X1F3U5Z2C3HI10C9A6S6H2F3U8ZN7L4T3Q5X7T1Q222、绩效考评标准分为两种，即()。A.分解提问标准、综合提问标准B.分解提问标准、综合等级标准C.综合提问标准、分解等级标准D.分解等级标准、综合等级标准【答案】 BCN10D2X4R10T9C5

10、O4HI10U2N5F1T10J2C10ZC8J4R5K4D9Z2Z423、( )是对企业管理各基本方面规定的活动框架，用于调节集体协作行为。A.管理制度B.业务规范C.技术规范D.行为规范【答案】 ACT10H3Q2K9Z6Z2L5HU6W2O1F4P4M2S7ZQ7V10H8D1C3Z5I424、关于文明礼貌，正确的说法是（）。A.文明礼貌对企业的生产和经营不起作用B.好的企业不会把功夫用在文明礼貌的倡导上C.文明礼貌是企业成功的惟一标志D.文明礼貌反映了企业的管理水平【答案】 DCK9C3B5F1A7K1B10HN6O7I3S2O10Y3K7ZB10J5U5G1I6M7H325、()利用

11、惯性原理，对企业人力资源需求总量进行预测。A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.经济计量模型法【答案】 ACK10M5W7Z10E2A6A9HF6D3S4B3X7M2H1ZV9O4W2L9P8B8C526、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选拔标准是（ ）性标准。A.效标参照B.能力考核C.常模参照D.素质考核【答案】 ACS2I2I9R8Y1E5D8HO8T6I5X9G1V7T1ZN4S3N4I10E3F4J427、根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）日。A.7B.15C.30D.60【答案】 DCM1S1I8E7O7K3P10HT9G4N6N9A7J3T7

12、ZT2O8N6S3O7M7C328、下列不属于劳动法律关系特点的是( )。A.它是一种双务关系B.具有国家强制性C.内容是权力和义务D.平等性和隶属性【答案】 DCY3B7Q1T8M1Y10E9HJ10B3I8R8H5I2X6ZB4Y1G1U2K10P4Q729、（）的工资结构主要根据员工所具备的工作能力与潜力来确定员工工资。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向【答案】 DCK2B1C2X9A5K5X7HP1B6O2Z3H1U3S3ZB2X8W4E1N7F2M330、在考评者培训的主要内容中，进行（）是实现绩效管理中程序公平的前提。A.绩效反馈培训B.考评方法培训C

13、.绩效考评指标培训D.绩效标准培训【答案】 DCQ8G3R6I9P8D5Y1HV4E5A10E6L7S7R6ZT5I6J5I4K10X2T931、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是( )。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同侧效度【答案】 DCX2R5H2Z6I9J4B6HU9E6X7Y1I7H5O2ZC7D9C9Z4I1H4T632、组织无领导小组讨论时，被测评者的人数一般应控制在（）。A.1620人B.1015人C.69人D.35人【答案】 CCQ8A6K3A2P6F7I3HN1K9G6I3E7I5O2ZI1N9J2J10Y2V7J433、（）以行为科学为理论依据,强

14、调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。A.现代组织理论B.近代组织理论C.当代组织理论D.古典组织理论【答案】 BCH1D9E4P5N2P6I1HY5X1B2G3N1L7N8ZP4D7T4X1E7B6D334、在薪酬市场调查的方法中，()可以用于澄清问题，以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。A.面谈调查法B.问卷调查法C.文献收集法D.电话调查法【答案】 DCI4Z9L2X10S9E2A5HD1X7N4A7H7G7Z2ZQ10T1R1S3O1M3U1035、在劳动关系领域，工会不享有( )。A.参与权B.决定权C.知情权D.咨询权【答案】 BCV1V1I1P1V4B5J8HI3W2B

15、2U8X3K8H8ZL6V9N2I1P9Y5Q836、劳动争议申请仲裁的有效期间为（）。A.1个月B.半年C.3个月D.1年【答案】 DCZ8X5L2A3Z10S9L3HR5N1C2C9M4L1C9ZU7Q10Z10X4M2N9X237、在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于( )。A.根据工作要求规定培训类型B.确定培训内容安排的前后顺序C.翻译和提炼早期收集的信息D.发现工作任务适合的培训类型【答案】 DCJ1N10A3D1D2H2N5HF5Z1F7Z9R5L8Z3ZE3O3Q2M10A8M4R638、在面试准备阶段，（）是促使面试顺利进行的指导方针。A.面试问题B.面试评估C.面试指南

16、D.面试结果【答案】 CCU10G1P5A3P1J8P8HZ9W4C7T10N1C9A9ZB9O2Y8J10U7B1F739、 ( )指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。A.后继效应B.晕轮效应C.宽厚误差D.个人偏见【答案】 CCC4B9R3U4H9H7E7HS4E2Z6D6P4G3B4ZQ2D6S4J3I5H1S740、以下误差不是由考评者的主观性所导致的是（）。A.评价标准误差B.自我中心效应C.分布误差D.晕轮误差【答案】 ACZ4W3I3D2I7E9Z10HW8Z8Z4F2A3G10B3ZH5T7O9A5E10K4Y541、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是()。A.企业

17、是劳动力的供给方B.劳动力市场的功能与其他市场相似C.决定工资是劳动力市场的基本功能D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置【答案】 ACA2Y7H8Y1D8C1C4HL10Q9G2Z4Z4S3J7ZE2W8Q4B6R3F3N842、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()A.技术性失业B.结构性失业C.摩擦性失业D.季节性失业【答案】 CCH8Z5W7Y6O5L8I10HI5Y1Z7U1K7F6A7ZW6N6W7Y7R10D4X643、（）是最基本、最普遍的培训效果评估。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 ACI8T1V2X3S2B9F1HT8W6G4I2K9P

18、1L3ZV3L10R5W1T5Z7U644、管理培训体系设计的原则,不包括( )A.战略性原则B.差昇性原则C.有效性原则D.计划性原则【答案】 BCS4A9C5O1V4P8U3HU8X2D5S8X7H5E5ZP6C8Z10M5L7Y3V645、在薪酬调查数据的统计分析中，如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据，所应采取的分析方法为( )A.数据排列法B.频率分析法C.回归分析法D.简单平均法【答案】 BCX1P4O6A5K4D7T1HN9D10Q7R7N3U3B7ZX7H6L2Y3F3Z7B946、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是（）。A.指劳务派

19、遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动B.是一种典型的非正规就业方式C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系D.本质特征是雇用和使用相分离【答案】 CCB1I2H5V8L1J8O6HT6A8F6P7N5P4R6ZG9T9Q2Z4M5J6M247、关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，人数可以不对等D.调解

20、委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度【答案】 CCE3S4T8B8B10I5X10HH5L6O2P6O10C2E4ZW7I5V8C7E3R10Q448、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是（）。A.身体素质B.婚姻状况C.工作经验D.性别年龄【答案】 ACC6L10Z9Q6P8H1H6HC8C6D10R8K10P5T9ZG4W6H1L1Z6E1W949、(2017年11月)以下关于劳务派遣的说法，正确的是()A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立

21、数个短期劳务派遣协议【答案】 CCB7I3M8A9F3N3E3HK8W1P2I9U3T10J4ZZ7K9R2T4T3Z2E850、对培训结果进行评估，评估单位应为（）A.培训单位B.学员的单位主管C.培训教师D.学员的直接主管【答案】 BCD6Y1H10E7O2R1N8HU2A1V6M7Y9C1L6ZN5S2Z8K4H2E1T851、劳动争议一方当事人提出协商要求后，另一方当事人应当积极做出口头或者书面回应。()内未做出回应的，视为不愿协商。A.5日B.10日C.3日D.15日【答案】 ACY8W8X2I3L1T2S9HB1J2Z2W3Q6B5E2ZV5N8H6X3H1H3M852、人力资源费

22、用支出控制的作用不包括( )。A.保证员工合法权益B.降低人力资源管理费用C.防止滥用管理费用D.最大限度地控制人工成本【答案】 ACE8N1S3T5G3J10H9HD2A10J5X6Y9K3M9ZQ8F7L1O4U8N10F953、生产岗位操作规范的内容不包括( )。A.工作实例B.与相关岗位的协调配合程度C.岗位的职责和主要任务D.完成各项任务的程序和操作方法【答案】 ACZ6J10N7U6T2K7H4HC1K1I1I5A3T7T7ZI1T10O1G4V7V2O954、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括（）。A.转变政府劳动管理部门职能B.构建完整的劳动力市场体系C.改变劳动力市场的工

23、作结构D.对集体协商确定工资水平提供依据【答案】 CCQ7N2D10J4Y3R4E2HE7X9W8T9G7L4W6ZY5K2T4Q2G6Q1N755、（ ）是以成果为中心设计的部门结构模式。A.直线职能制B.多维立体组织C.网络组织D.事业部制【答案】 DCQ8J8B8F4H4L7G2HR1F4B2G6F9T3S4ZD4J4F2E5D10X5X456、(2015年5月) （）是以信息，通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应，生产，销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体A.网络型组织B.流程型组织C.模拟分权组织D.多维立体组织【答案】 ACO10J7P8I3M4

24、L10S6HK10S6G10F5B7Y6S2ZT6U9D8I7V6N4X757、考评者对被考评者容易心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是( )。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 CCB9S1Q4S4A8W2Z5HE10Y3B9X4J1L8R3ZC9E2U1H10E9W10O158、在安全生产责任制中,( )对本单位安全卫生负有全面责任。A.分管安全卫生的负责人B.企业法定代表人C.总工程师D.工人【答案】 BCQ3B4D8A7D8H9H5HW7O4X5R10A6U2N9ZD8E9J4R9H9L7E759、企业在运行（）时适合采用事业部制的组织结构。A.

25、增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 CCB5U10Y2W10G1H1N10HM10W7G10N8I9V9O3ZR6J6Z8W3B4L10Z460、 绩效监控始终关注员工的( )，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效( )A.工作态度B.工作行为C.工作绩效D.工作过程【答案】 CCA6C1F6Q8D2P8L3HU7G2E1V8J8X3N4ZK2U7X4P4S8V5W1061、人力资本投资中实际支出不包括（）。A.教育投资B.心理损失C.流动支出D.培训支出【答案】 BCN3T9P6I3R7I2E5HB5Q8P2D2J9H4D8ZH6W4H7Y10P2

26、T5P162、员工素质测评体系的横向结构不包括()。A.结构性要素B.行为环境要素C.测评指标要素D.工作绩效要素【答案】 CCY6M7R9Q8Y10D8O5HN3A8R3V4I1C2V3ZB8M2B7P9R5G1M563、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不包括( )。A.教师的教学经验B.管理人员的工作积极性C.教师的领导能力D.管理人员的合作精神【答案】 CCY8R7Y9J8J3W10N1HT3F3Z3D1D6O9J7ZT9U7U8H8E9F5K464、（）是适用于营销人员的薪酬支付制度。A.计件薪酬制B.销售提成制C.浮动薪酬制D.动态薪酬制【答案】 BCC

27、2R6G4F10Q3I7R4HL1N1E7X10D7G7H2ZY9Q3P9U9Z4X8V1065、在网络型组织中，最先进的网络是（ ）。A.内部网络B.垂直网络C.市场网络D.机会网络【答案】 DCX5L6L7X1L9D1S4HU2O10Q8O7Q6X10Q2ZK1G10W6F2I2O5S466、培训项目的课程系列计划以（）为导向。A.培训目标B.培训过程C.培训方法D.培训结果【答案】 ACV1Q3A4Z2T8L3N4HY4S3K2G4K1Y5W7ZN5X7X6L8P9C1U567、不属于企业组织信息收集方法的是（ ）。A.调查研究法B.档案记录法C.日记调查法D.媒体采访法【答案】 DCY

28、10Y8K8M5Q10Z8T2HF8G3A2P6N5L8V9ZH9P5P5Q8P8K4T968、相较于组织结构变革的其他方式，()是企业较为常用的方式。A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】 CCQ10F1V2K5K6H3B7HP3K8B6K7Q10O10Q5ZQ3R3F10W6R4B9M869、()是企业最常用的组织结构变革方式。A.扩张式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】 CCS10K6R9V7R7V8E10HJ5C3U1R8N10D10Q7ZE10L9X5N2D4D4D570、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事聚会时，你一般

29、会（）。A.乐意把单位的事情讲给他们听B.对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情C.简要说说单位里的事情D.对方问起单位里的事情时，会把话题岔开【答案】 ACV2X5Y6M8Y3V2I10HY8L9G7V4E8Q5H6ZE7C3N1Y8A9L8J771、(2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的 （）A.成本经济性B.外部公平性C.内部公平性D.公正合法性【答案】 CCE6G4U3G2L10Y10N9HL2K9E1L4V3Y10W6ZJ4H8E2C8D7U4L672、劳动法的基本原则的特点不包括( )。A.指导性B.权威性C.稳定性D.合理性【答案】 DCY10B10C5N

30、4S6V9Q7HH6X5Y7R9B10V8Q2ZP2W9T10N6N1W6P673、以下关于集体合同的说法不正确的是( )。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经政府劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 ACY3G8O7Y7S7K3V5HW3Y1B7V4H3X6T5ZR9E8L8T1X1G4B174、管理人员的培训开发计划的编制应坚持以（）为中心。A.服务培训对象B.完善约束激励机制C.建立需求驱动D.提高组织活力【答案】 ACP4X6J10L2P6M7A1HN1V2S2M6Z8F10F1ZG3D

31、9E3B10R5U8D875、劳动力市场的基本功能是( )。A.实现劳动资源的配置B.决定就业量与工资C.解决生产什么的问题D.解决如何生产的问题【答案】 ACP4H1M6C9R8Q9W2HD1P9R9O10W8K9G9ZD5D4H3H6V8F2V376、( )不是面试前应该做的准备工作。A.科学合理地设计面试问题B.确定面试的时间和地点C.详细了解应聘者的资料D.消除应聘者的紧张情绪【答案】 DCK9N8O7Y1A6G10B3HX4L2S10W2H9X10V1ZV6C8Z5Q5D4G9O977、（）是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立

32、的企业或个体连接成的经济联合体。A.网络型组织B.流程性组织C.模拟分权组织D.多维立体组织【答案】 ACV4J9C3G2J7C4P2HC9F1J5C5O4F8O6ZY6P2Z8A3G3F8J378、不属于无领导小组讨论类型的是()A.无情境讨论B.指定角色的讨论C.情境性的讨论D.指定主持人的讨论【答案】 DCS8G1G4L4R6Q2A2HO1A8W4B6E4R8R2ZK6Z8R1E1U9U6R479、（）是组织设计的最基本原则。A.专业分工与协作原则B.任务与目标原则C.有效管理幅度原则D.集权与分权原则【答案】 BCR9O7L10J1Z7V8V8HW9E9Y3J5W4K2E6ZV8M4I

33、1X4F5P4F480、以下关于制度化管理特征的说法，错误的是( )。A.所有权与管理权相结合B.管理者忠于职守而不是某个人C.把责任和权力作为明确规范而制度化D.以文字形式规定岗位特征，提出员工应具备的素质【答案】 ACP9H3F10D9F1S10A10HM2C4U2M8G3W6Z9ZD4Q5P10O10K3M10R281、一个（）就相当于一种专门职业。A.职系B.职等C.职组D.职门【答案】 ACS2A8S3W6K3G5W1HA5M3Z4U9F6Q4C9ZX7W1M9O7I6U3N1082、关于知识测验的客观题的描述，下列说法错误的是()A.答案是唯一的、封闭的B.题目的分值小，适宜大量出

34、题C.编写试卷的难度小，题型比较固定D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式【答案】 CCM2Z6D8G5G7T1Q2HC7X6I10N10I3Y1K7ZS4Q8Z7T10S5Y1N483、 一般来说，( )会作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 DCX6I4N4R6I2Z6X7HJ10X1R3O10A4J10Q5ZR9S1S9Y2P4T2T584、态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。A.一切按照顾客的要求办事B.顾客问什么，就要如实回答什么C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予以回答【答案】 CCB4R

35、8I8P3T7X10W2HD2D1I4E6L8A1R2ZP9G5E10F10G2Q2C985、 劳动关系的内容是( )A.劳动B.劳动力C.劳动者D.报酬【答案】 ACG9R10H8Z3I9E6L9HR2B1X2D5Y5P7L1ZT8X2A8D4T10K2A586、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”这类问题属于（）。A.压力性问题B.知识性问题C.思维性问题D.经验性问题【答案】 ACG5W1Y7R2Q2J5M10HI3S9K9N2W1J4G4ZF9F10H1S2C9E8Q187、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响

36、因素分析；(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()A.(4)(3)(2)(1)B.(2)(3)(1)(4)C.(1)(3)(4)(2)D.(1)(4)(3)(2)【答案】 BCK3Q7T1O2T10R2F5HE4N7I9W4M5X5X2ZB10W7G1V7R4D9Y488、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有（）A.全面责任B.领导责任C.直接责任D.间接责任【答案】 CCG10S8V7O9Q2F3S10HF9K7C3Q2J9T5T2ZD10F7B10E10D2P9C789、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。A.劳动法规B.劳动法律C.国务院劳动行

37、政法规D.劳动规章【答案】 DCK1K1P2S7R5T8M4HP6M3N8H1R9P4Y2ZQ3Y1Z1V5Q1R1M690、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要( )。A.客观、合理、不徇私B.主观、合理、不徇私C.客观、公正、不徇私D.主观、公正、不徇私【答案】 CCV10D10C5T2Y7F9W7HA3P1O9P5F3B9S2ZU4M9U4O9X6L2T291、晋升培训的特点不包括（ ）。A.以员工发展规划为依据B.培训时间长、内容广C.多种培训方法并用D.以一对一指导为主要方法【答案】 DCA6H8Q3C8X7J5F3HP4N1L8C10C3K4O3ZT4U6M3R4I

38、7M4K192、（2018年5月）（）被认为是当代人力资源管理中识别有才能管理者的最有效工具。A.面试B.心理测试C.评价中心D.笔试【答案】 CCM9A3D6N9Z5B5C2HY7G10A7D5U1G10S4ZO6H2Q2U4Y7X7Z793、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。A.情感因素B.专业素质C.学历层次D.胜任特征【答案】 DCU4B3V9S4K5X4K10HQ4G2K8T6N4T3O9ZS9P4T3M1X3Z3V894、由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查是（）。A.政府薪酬调查B.专业性调查C.商业性调查D.市场性调查【答案】 ACA8B9Y4Q9L

39、9N9Q2HY9Q1Z1Y5F2F4W7ZY1Q7H7E8F8Y9U495、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（ ）。A.期望B.方差C.标准差D.标准离差率【答案】 CCU6N9U2U6C1X8P1HS2S6S7M4H9P2R9ZQ4W6B3B1D1S2T796、360度考评方法又称为（）。A.全方位考评方法B.多角度考评方法C.全视角考评方法D.深层次考评方法【答案】 CCK5D7J2Q1B5L9P7HF2B1Y7W9I10A6O10ZQ8S1E4F5T1M10B397、 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，下列选项不属于该表现的是( )A.生产经营情况恶化B.工作效率降低C.要求离

40、职的人员增多D.市场占有率缩小【答案】 DCV5G4I3K1S2V1I10HG2D3T10E3Y1W2U6ZI4M7G1C2N5Y10R1098、模拟分权组织结构模式的主要缺点不包括（）。A.企业内部的价格体系不容易完全理顺B.企业内部信息沟通较差，组织内纵向协调难度大C.各专业分公司生产经营计划目标和任务难以确定D.对各单位任务完成情况的考核显得比较困难而复杂【答案】 BCK4T7E4M1Q4W7R5HH9D1C6L1H8Q10S6ZV5E3E10T2B4R7H699、 ( )是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A.首因效应B.光环效应C.投射效

41、应D.刻板印象【答案】 BCC1B8B2J5J4I8M4HD2Z2C5G3D5W5Q8ZB6V8U5W8Q4M7V4100、下列关于就业的说法，不正确的是（）。A.就业主体可能无就业要求B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】 ACE10U3A6P10Q5L3R3HD1T5A9T1F6E1E2ZR8I2B5A8H9Z3S3101、（ ）的功能在于保障劳动者的物质帮助权。A.社会保险制度B.劳动争议处理制度C.劳动标准制度D.职业培训制度【答案】 ACI7P10M3E6L7O7M5HI10T2M1A8F3E10H8ZC4A3U7H4A7

42、N9P1102、企业的工资指导线不包括（）。A.下线B.均值线C.基准线D.预警线【答案】 BCO8D6H2F6I8U9Y4HP7N8T10L1H6M2A7ZS6V1R2N5E2N8G6103、( )面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。A.单向劝导式B.综合式绩效C.双向倾听式D.解决问题式【答案】 BCS1X4Q9G1F10G8F5HO5Z4G1Y6X5Y5X10ZP9O4K7S8Z5U2R7104、工资协议签订后()日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。A.5B.7C.15D.20【答案】 BCS8J3

43、U2S3A3Z3A2HU7O10X7W8V2Z5V10ZD7G2Y5E2H4R2N5105、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是（）。A.事业部制模式B.直线职能制模式C.矩阵组织模式D.多维立体组织模式【答案】 BCQ2S6O9A5W5S6Z9HZ1B2C9V6U5R5K6ZC8V2R10E4Y9R3S1106、（）是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。A.组织结构分析B.组织机构调整C.组织结构整合D.组织机构重整【答案】 CCK1B6M9Y3N7Y1V7HY3Y7Y10A5L3L4O2ZE2E7H4X10R9E5S8107、在中国传统道德中，所谓

44、“礼之用，和为责”的意思是（ ）。A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分D.以礼待人，促进和谐相处【答案】 ACJ4P6Y8X8E6R3Y6HH9S9Y10Q10K9T10H1ZB7J9W3K10U10Q9M5108、人力资源内部供给预测的方法不包括()。A.人力资源信息库B.马尔科夫模型C.管理人员接替模型D.回归分析法【答案】 DCW8I5Q8X1E5Q3M3HO9R6W10T8O5E6H8ZO9D5V10P1E5R7I7109、对于基层管理人员而言，()是最重要的。A.专业技能B.人文技能C.理念技能D.协调技能【答案】 ACO10A5F1B3X10S5E5HH2B6J6B8K7B10H9ZL9M5T4X4J5F1T10110、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。A.竞争对手的数目B.竞争对手的产品差异化C.竞争对手的变动成本D.竞争对手的经营战略【答案】 CCS7W2I2H4F4P5E1HR2Q6