2022最新年浙江省入门个人保险规划师法规制度考试150道题(含答案).docx

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1、2022最新年浙江省入门个人保险规划师法规制度考试150道题(含答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、发现“消费倾向递减规律”的著名经济学家是（）。（单选题） A、 弗里德曼 B、 凯恩斯 C、 杜生贝 D、 马歇尔2、我国的经济发展不平衡对养老保险体系的影响表现在（）。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业养老保险发展不平衡（单选题） A、 B、 C、 D、 3、中医健康管理的引入，实现了对健康状态的保障，真正做到未雨绸缪，是一种新型的卫生保健保障模式。中医

2、在健康保险中的地位具体体现在（）。将中医健康管理方法引入健康保险，有助于提高对客户的事后经济补偿水平将“治未病”和保险有机结合，使中医健康管理思想进入健康风险防范与控制体系引入中国传统健康文化理念，明确医学变革方向，有助于健康保险制度创新推动公司向提供全面健康管理和专业化健康服务转变，有助于健康保险服务创新（单选题） A、 B、 C、 D、 4、大早会是每家保险公司必须经营好的会议，早会起源于日本，通常指业务员在早晨上班后利用1个小时左右的时间集中进行开会传达各种事项，以下关于大早会的功能说法正确的是（）。检讨近阶段各项经营目标的达成情况；检讨阶段目标及具体行动方案的合理性；检查管理工具的填写

3、；营造团队氛围；塑造独特的职场文化。（单选题） A、 B、 C、 D、 5、人身保险直接营销渠道的优点主要包括（）。有利于控制保险欺诈行为的发生有利于树立公司外部形象有利于降低业务成本和分销成本有利于建立与保户之间的长期关系（单选题） A、 B、 C、 D、 6、团体保险的销售渠道包括直销、中介以及综合开拓等多元分销渠道，同其他渠道相比，（）导致公司投入成本和管理成本相对较高，且因人员限制，不利于扩大公司的经营范围。（单选题） A、 直销渠道 B、 兼业代理渠道 C、 经纪人渠道 D、 交叉销售7、我国养老保险营销应当发展网络营销，这主要是因为与传统保险营销渠道相比，网络营销具有（）的优势。节

4、省营销时间信息量大成本低以客户需求为导向（单选题） A、 B、 C、 D、 8、销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制，各项职能之间交叉渗透，循环不息，把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是（）。（单选题） A、 为保证团队发展、训练和推动的顺利进行，作为主管，需要对工作进行全面的规划，对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、 团队的目标规划之后，接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、 规划和组织工作做好后，管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突，运用激励、沟通等管理方式，解决矛盾，创造良

5、好的工作氛围，使组织的目标得以实现 D、 有了良好的组织和协调，目标和计划自然就会实现，销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制9、由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法10、李某尤其重视表报管理，其中，用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是（），通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高，表明保单品质越好，营销员的人均产能及效率越高，团队经营也越稳定。（单选题） A、 留存率 B、

6、净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率11、以下人身保险产品中，保险成本较低、保障功能较高且是纯保障产品的是（）。（单选题） A、 定期寿险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 分红型寿险12、重大疾病保险疾病定义使用规范规定，如果以“重大疾病保险”命名，其保障范围必须包括（）。（单选题） A、 25种疾病中发生率最高的6种疾病 B、 25种疾病中发生率最高的7种疾病 C、 27种疾病中发生率最高的6种疾病 D、 27种疾病中发生率最高的7种疾病13、“公正公开”的道德原则要求保险销售人员做到（）维护保险合同双方当事人的经济利益；满足客户的要求，不能“嫌贫爱富”；实事求是地介绍保险商品的险

7、种、保险责任和附加责任；合理地为客户设计保险方案。（单选题） A、 B、 C、 D、 14、根据国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见，健康保险主要包括（）。医疗保险疾病保险失能收入损失保险护理保险相关的医疗意外保险、医疗责任保险（单选题） A、 B、 C、 D、 15、团体健康保险是指当团体内被保险人因遭受疾病或意外事故，发生医疗费用损失或导致长期工作能力降低或丧失所引起的收入损失，或因年老、疾病或意外事故导致合同约定的残疾标准时，由保险人给付保险金的一种团体保险，主要包括（）。团体医疗保险团体疾病保险团体失能收入损失保险团体护理保险（单选题） A、 B、 C、 D、 16、多支柱模

8、式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识，也存在分歧。各国际组织提出的多支柱养老模式虽然各不相同，但也有一致的方面，包括（）。应设立以反贫困及防止老无所养为目标的强制性的基础养老金支柱，并实行公共管理应设置强制性的公共养老金计划支柱，采取完全积累的缴费确定型计划，并实行公共管理应设置强制性的职业养老金支柱，采取完全积累的缴费确定型计划应在正规制度性保障之外设置自愿性支柱，即个人（或家庭）的储蓄计划及其他金融资产安排（单选题） A、 B、 C、 D、 17、以下不属于团体保险市场营销活动三个阶

9、段的是（）。（单选题） A、 分析团体保险市场机会 B、 研究和选择目标市场 C、 制定营销策略 D、 组织实施和控制营销计划18、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是（）自信心；韧性；良好的心理素质；交际能力。（单选题） A、 B、 C、 D、 19、下列人员不属于知悉证券交易内幕信息的知情人员的是（）。（单选题） A、 发行股票或者公司债券的公司董事

10、、监事、经理、副经理及有关的高级管理人员 B、 持有公司3%以上5%以下股份的股东 C、 发行股票公司的控股公司的高级管理人员 D、 由于所任公司职务可以获取公司有关证券交易信息的人员20、在保证担保方式中，一般保证与连带责任保证最主要的区别是（）。（单选题） A、 一般保证的保证范围为主债权，连带责任保证的保证范围为全部债权 B、 一般保证的保证人享有先诉抗辩权，连带责任担保的保证人不享有这种权利 C、 一般保证的保证期间为六个月，连带责任保证的保证期间为两年 D、 在同一债权既有保证又有物的担保的情况下，一般保证的保证人仅对物的担保以外的债权承担责任，而连带责任担保不受此限制21、客户同时

11、投保万能保险产品与投资连结保险产品，以下说法错误的是（）。都由客户完全承担投资风险，但客户投保万能产品面临的投资风险小于投资连结保险都由客户与保险公司共担投资风险，但客户投保万能产品投资风险小于投资连结保险投保投资连结保险，客户完全承担投资风险；投保万能保险，客户与保险公司共担投资风险客户投保投资连结保险，客户与保险公司共担投资风险；客户投保万能保险，客户完全承担投资风险（单选题） A、 B、 C、 D、 22、在社会医疗保险较为发达，涵盖面较广，保障金额较高的国家，商业医疗保险的需求相对较少。这是人身保险产品需求影响中（）发挥的作用。（单选题） A、 保险费率 B、 保险消费者的风险态度 C

12、、 保险消费者的货币收入水平 D、 保险替代品因素23、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识，也存在分歧。 A、 世界银行，国际劳工组织 B、 国际货币基金组织，经合组织 C、 经合组织，国际货币基金组织 D、 国际货币基金组织，国际劳工组织24、养老保险基金投资管理的原则包括（）。安全性原则流动性原则收益性原则长期性原则（单选题） A、 B、 C、 D、 25、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具体的路

13、径却各不相同。完全市场化改革的核心内容包括（）。筹资方式从非积累制改革为积累制制度体系从单支柱向多支柱转变待遇支付向年金化和指数化转变管理模式从公共管理向私营管理转变（单选题） A、 B、 C、 D、 26、在投保时，那些有较大风险的投保人试图以平均的保险费率购买保险的行为称为（）。（单选题） A、 道德危险 B、 心理风险 C、 逆选择 D、 承保风险27、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。全国社会保障基金的资金来源包括（）中央财政预算拨款；地方财政预算拨款；企业的基本养老保险缴费；职工的基本养老保险缴费；国有股减持划入资金和股

14、权资产；国家外汇储备划入资金；投资收益。（单选题） A、 B、 C、 D、 28、下列属于非居民纳税人的自然人有（）。（单选题） A、 在中国境内有住所，但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所，但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住，但有来源于中国境内所得29、甲项目的标准离差率大于乙项目，则（）（单选题） A、 甲项目的风险小于乙项目 B、 甲项目的风险不大于乙项目 C、 甲项目的风险大于乙项目 D、 难以判断风险大小30、以下关于“耻不信，不耻不见信”的理解中，正确的是（）耻于自己不能有诚信；耻于他人不能有诚信；耻于不被别人信任；不耻于不被别人信任。

15、（单选题） A、 B、 C、 D、 31、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中，正确的是（）。不同年龄段人面临的人身风险差别较大，其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一（单选题） A、 B、 C、 D、 32、根据我国当前企业年金投资监管的有关规定，回答下些问题。 A、 5% B、 10% C、 30% D、 无限制33、以下各项，不是保险营销特点的是（）。（单选题）

16、A、 无规律可循 B、 销售和服务都很重要 C、 需要主动出击 D、 是一项长期事业34、根据关于企业年金个人所得税征收管理有关问题的通知（国税函2009694号）和关于企业年金个人所得税有关问题补充规定的公告（国税函20119号），关于企业年金个人所得税方面的征收管理规定，以下不正确的是（）。（单选题） A、 企业年金的个人缴费部分，不得在个人当月工资、薪金计算个人所得税时扣除 B、 企业年金的企业缴费记入个人账户部分的部分，不扣除任何费用，按照“工资、薪金所得”项目计算当期应纳个人所得税款，由企业在缴费时代扣代缴 C、 对企业按季度、半年或年度缴纳企业缴费的，在计税时还原至所属月份，按照适

17、用税率计算扣缴个人所得税 D、 企业年金的企业缴费部分计入职工个人账户时，当月个人工资薪金所得与计入个人养老保险账户的企业缴费之和未超过个人所得税费用扣除标准的，不征收个人所得税35、保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）尊重事实、以理服人；心平气和地解释和沟通；文明礼貌，尊重客户；满足客户的所有要求。（单选题） A、 B、 C、 D、 36、以下各项中，属于保险公司“客户层面”指标的是（）。（单选题） A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率37、以下关于企业

18、价值观特征的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 企业价值观是自发产生的 B、 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格 C、 企业价值观是企业文化的核心 D、 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力38、甲公司是一家总部在北京、机构分布全国，员工人数超过2万人，稳定经营多年的金融服务企业；乙公司是一家由几个刚毕业的大学生成立的在北京从事同城快递业务的新公司，现有员工15人。为增进员工福利，促进企业发展，甲公司准备给员工建立补充保险，以便为员工在职期间身故或发生意外伤害致残提供保障，并为员工因遭受意外伤害发生医疗费用通过商业保险报销部分费用；乙公司则希望保险公司在员工因发生意

19、外事故而死亡或残疾、以及医疗费用提供保障。两家公司都首次选择A人寿保险公司投保，甲公司的保费由企业与员工分摊，乙公司的保费全部由企业负担。为了满足甲公司的保险需求，A保险公司准备为甲公司提供以下保险产品建议，你认为合适的是（）。团体定期保险；团体终身保险；团体意外伤害保险；团体意外伤害医疗费用保险。（单选题） A、 B、 C、 D、 39、多数国家允许企业和职工将企业年金计划的缴费从企业或个人的应税所得中扣除，对企业年金计划的投资收益不征税，养老保险基金的收益在分配给职工（受益人）时，由职工按取得的养老金收入进行征税。这种政策对于企业和职工个人的影响在于（）。（单选题） A、 增加了企业的应纳

20、税所得额 B、 增加了企业承担的企业年金计划的成本 C、 消除了个人的重复征税问题 D、 增加了个人在工作期间的边际税率40、企业年金的资金管理模式是（）。（单选题） A、 为每一企业客户设立单独的投资账户 B、 提供投资账户供员工选 C、 通过账户管理系统记录每一个计划和每一个参保成员名下的资产变动 D、 为一个企业设立共同账户41、根据我国社会保险法，基本养老保险基金出现支付不足时，（）。（单选题） A、 应由企业补充缴费 B、 应组织参保人进行二次缴费 C、 应相应降低养老金支付标准 D、 应由政府给予补贴42、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价，成

21、本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日，甲、乙、丙三种存货的成本分别是10万元、20万元、30万元，甲、乙、丙三种存货的可变现净值分别是8万元、22万元、25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是（）。（单选题） A、 60万元 B、 53万元 C、 55万元 D、 62万元43、以下关于人身保险市场细分的作用说法中，错误的是（）。（单选题） A、 有助于开拓新的市场机会 B、 有助于提高营销的针对性 C、 有助于满足所有投保人的需求 D、 有助于推动产品创新44、以下对递送保单的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单

22、属于锦上添花，并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查45、保险公司需要履行反洗钱义务，（）是反洗钱风险制度把控的关键环节。（单选题） A、 选择 B、 分类 C、 客户身份识别 D、 财务核保46、我国养老保障制度建设与发展过程中，面临的现实挑战包括（）。人口老龄化区域发展不平衡群体之间差异大就业形式多样化国际经验不丰富（单选题） A、 B、 C、 D、 47、分红保险产品提供的保险利益包括两部分：保证利益和非保证利益。投保人与保险公司每年共享经营成果，共担经营风险。根据个人分红保险精算规定，保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可供分配盈余

23、的（）。（单选题） A、 30% B、 50% C、 70% D、 80%48、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。在理事会L与投资管理人N签订的企业年金基金投资管理合同中，理事会L的角色是（）。（单选题） A、 委托人 B、 受托人 C、 代理人 D、 中介人49、A企业2003年初某无形资产账面余额为82万元，剩余摊销年限为10年，无形资产减值准备账户贷方余

24、额12万元，年末企业经判断估计该无形资产可回收金额为45万元，则当年应计提的无形资产减值准备为（）万元。（单选题） A、 16.8 B、 18 C、 6 D、 3750、选择可行的产品与产品组合需要考虑的因素是（）。解决风险保障是买保险的基本出发点符合客户的基本情况在预算资源有限时，针对主要风险灵活利用附加险，尽量避免功能重复（单选题） A、 B、 C、 D、 51、健康保险在全面建设小康社会和构建和谐社会的进程中发挥着积极的作用，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 健康保险市场的发展有助于弥补基本医疗保障程度的不足 B、 健康保险市场的发展增进了医疗卫生资源分配的公平 C、 健康保险市场

25、的发展有助于缩小社会贫富分化 D、 健康保险市场的发展有助于解决人口老龄化带来的社会问题52、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价，成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日，甲，乙，丙三种存货的成本分别是10万元，20万元，30万元，甲，乙，丙三种存货的可变现净值分别是8万元，22万元，25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是（）（单选题） A、 60万元 B、 53万元 C、 55万元 D、 62万元53、大早会是全体销售人员每天早晨需要参加的会议，是对业务员进行培训和激励的最佳时机。以下不是大早会的功能是（）。（单选题

26、） A、 检讨阶段目标及具体行动方案的合理性 B、 销售成功个案的分享 C、 营造团队氛围，塑造独特的职场文化，使销售人员主动参与其中，提高团队士气及经营能力等 D、 检查管理工具的填写54、纵观西方保险业漫长的发展历程，保险公司营销理念随着保险公司经营理念的演变，经历了一个由简单到复杂，有低级到高级的发展过程。发展历程的五个阶段的先后顺序为（）。生产理念；社会营销理念；营销理念；推销理念；产品理念。（单选题） A、 B、 C、 D、 55、2012年8月24日国家发改委等六部委关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见部分内容摘要。 A、 私营企业职工 B、 在校大学生 C、 农村居民 D、 个

27、体小商贩56、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 退休年龄就是领取养老金年龄 B、 大多数国家对男性和女性实行相同的退休年龄 C、 男性平均退休年龄高于女性 D、 发达国家的实际退休年龄一般高于发展中国家57、导致保险诚信缺失的主要原因有（）社会信用基础薄弱；保险信用法规建设滞后；保险公司经营管理体制落后；保险营销机制不完善。（单选题） A、 B、 C、 D、 58、以下关于团体保险合同构成要素的说法中，错误的是

28、（）。（单选题） A、 团体保险合同涉及多方主体，除合同当事人、关系人外，还包括为合同提供中介服务的个人或机构 B、 团体保险合同的客体是指团体保险产品 C、 保险经纪人因过错给投保人、被保险人造成损失的，依法承担赔偿责任 D、 实质上，团体保险合同的内容表现为保险合同当事人的权利和义务59、对潜在的和客观存在的各种风险系统地、连续地进行识别和归类，并分析产生风险事故的原因的过程称为（）。（单选题） A、 风险评估 B、 风险识别 C、 风险定性 D、 风险分类60、以下关于保险公司自身因素对保险营销渠道选择的影响的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 新成立、规模较小的保险公司则要更多依靠

29、启动费用低的保险中介人渠道 B、 一家保险公司如果能满足保险中介人在补偿、推销水平、销售人员培训和产品更新等方面的要求，则直接与间接两种分销渠道都可以利用 C、 业务员较多的保险公司，则采用间接营销渠道是更好的选择 D、 保险公司对渠道控制力弱或者不想控制，更适合选择经纪人渠道61、对于团体保险的受益人，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 团体保险受益人的产生是出于投保人或被保险人的指定 B、 同一保单内不能有多个受益人 C、 团体保险保单中若未指定受益人，则默认为法定受益人 D、 若经被保险人同意，投保单位可将自己作为受益人进行指定62、保险公司在评估团体保险的再保方案中，需针对业务总量

30、的大小、潜在风险性质等对团体保险做再保险安排。以下说法正确的是（）。若团体内每一名被保险人的保险金额都相当高，可采用成数再保险方式事故超赔分保合同是为了预防一次事故所造成的责任累计以危险保险费为计算基础的方法仅适用于死亡险的再保险分保合同不宜集中于一个再保险人，以降低信用风险对于新公司或新险种，可采用较为简单的个人超赔损失再保险方式（单选题） A、 B、 C、 D、 63、保险公司对销售误导的排查应该从（）等方面入手。销售资格管理培训管理销售行为管理宣传资料管理（单选题） A、 B、 C、 D、 64、人们之所以对于同一刺激物产生不同的感知，是因为人们要经历三种感知过程，即选择性注意，选择性曲

31、解和（）。（单选题） A、 选择性定位 B、 选择性记忆 C、 选择性分销 D、 选择性接受65、养老年金保险产品的投资收益主要来自投资资产的（）。资本利得利息收入资产重估（单选题） A、 B、 C、 D、 66、客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作，持续提供良好客户服务的能力是公司竞争成功的关键。“向投保人或被保险人准确清晰地解释保单条款，特别是其中的免责条款”属于团体保险客户服务的（）。（单选题） A、 售前服务 B、 售中服务 C、 售后服务 D、 理赔服务67、2009年新医改方案提出要重点建设并发挥（）的龙头作用。（单选题） A、 大型骨干医院 B、 县医

32、院 C、 乡镇卫生院和社区医院 D、 综合性医院68、在保险销售流程中，促成就是帮助及鼓励客户作出购买决定。以下促成方法中，有助于帮助客户认清保险计划利与弊的是（）。（单选题） A、 默认促成法 B、 保险事故促成法 C、 二择一促成法 D、 T型表促成法69、以下关于企业价值观特征的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 企业价值观是自发产生的 B、 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格 C、 企业价值观是企业文化的核心 D、 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力70、2007年重大疾病保险的疾病定义使用规范中，规定了25种重大疾病的标准界定。以下不属于各大重疾保险必保

33、疾病的是（）。（单选题） A、 冠状动脉搭桥术 B、 早期恶性肿瘤 C、 急性心肌梗塞 D、 终末期肾病71、员工绩效是某一时期内的（）的总和。工作结果；工作行为；工作态度；工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 72、客户张某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品，该产品以合同约定的日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险金条件，那么该产品为（）。（单选题） A、 重大疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险73、人身保险新型产品信息披露管理办法（保监会令【2009】第3号）中对回访制度做了详细规定，以下陈述错误的是（）。（单选题） A、 除团体保险外，保险公

34、司应当建立所有新型产品的回访制度 B、 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C、 回访应当首先采用电话方式，并制作录音；电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执 D、 保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限74、下列销售团队的管理模式分类，团队自主权从小到大排序正确的是（）。（单选题） A、 独立经营共同经营公司经营 B、 共同经营独立经营公司经营 C、 公司经营共同经营独立经营 D、 独立经营公司经营共同经营75、以下关于积极的财政政策的描述错误的是（）。（单选题） A、 积极的财政政策是一种非均衡的财政政策 B、 积极的财

35、政政策即扩张性财政政策 C、 积极财政政策利用财政收支活动主动干预经济活动 D、 发行国债并利用举债资金进行基础设施建设投资就属于积极的财政政策76、根据中国保监会关于合理购买人身保险产品的公告（保监公告20126号），保险费的支出应与自身的经济条件相适应，一般在投保人年收入的（）之间为宜。（单选题） A、 1%10% B、 1%15% C、 5%15% D、 30%77、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1997年国务院颁布关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定（国发1997

36、26号），标志着我国养老保险制度从分散化走向统一化的道路，该文件的“统一”主要体现在（）统一了城镇所有企业职工及城镇个体劳动者的养老保险办法；统一了企业和职工个人的缴费比例；统一了个人账户的规模；统一了基本养老保险金计发办法；统一了退休人员基本养老金的调整办法。（单选题） A、 B、 C、 D、 78、对于团体保险的受益人，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 团体保险受益人的产生是出于投保人或被保险人的指定 B、 同一保单内不能有多个受益人 C、 团体保险保单中若未指定受益人，则默认为法定受益人 D、 若经被保险人同意，投保单位可将自己作为受益人进行指定79、保险营销员流失的影响包括（）。

37、损害客户的利益影响公司的经营稳定性增加公司的培训成本增加公司的保费收入（单选题） A、 B、 C、 D、 80、中国社会科学院2015年12月2日发布的人口与劳动绿皮书：中国人口与劳动问题报告No.16建议，按照并轨先行、渐进实施和弹性机制的原则逐步延迟退休年龄。首先，实现养老金制度并轨，将退休年龄归为两类：职工养老保险领取年龄和居民养老保险领取年龄。其次，职工养老保险的退休年龄改革方案分两步走。第一步：2017年完成养老金制度并轨时，取消女干部和女工人的身份区别，将职工养老保险的女性退休年龄统一规定为55岁。第二步：从2018年开始，女性退休年龄每3年延迟1岁，男性退休年龄每6年延迟1岁，直

38、至2045年同时达到65岁。再次，居民养老保险的退休年龄从2033年开始每3年延迟1岁，直至2045年完成。同时在退休年龄改革中引入弹性机制，可考虑以法定退休年龄为基准，规定人们可提前或延迟5年退休，但养老金待遇与退休年龄挂钩。请回答以下关于退休年龄和养老保险的问题。 A、 B、 C、 D、 81、对人身保险公司而言，下列营销渠道中，具有“可以减少纠纷”的优势，但是却存在着“控制力较差”、“承保质量难以保证”等劣势的是（）。（单选题） A、 雇员直销 B、 个人代理人 C、 专业代理 D、 保险经纪人82、在个人商业养老保险产品营销中，一个优秀的营销员应该做到（）。站在客户的立场上分析客户的财

39、务状况、家庭经济结构等帮助客户分析保险需求帮助客户制定养老计划帮助客户选择养老产品（单选题） A、 B、 C、 D、 83、核保的本质就是对可保风险的判断与选择，是承保条件与风险状况适应或匹配的过程。对保险核保人员职业道德的总体要求是（）遵守基本的从业规范；客观公正地评价风险；关注公司的长期经营目标；与客户保持良好关系。（单选题） A、 B、 C、 D、 84、随着家庭结构的变化，工业化、城市化等社会变迁，人们的生活方式和行为方式也发生着改变，社区养老成为一种新的养老模式。保险公司参与养老社区建设的优势在于（）。保险公司有固定的客户群和稳定的现金流保险公司在医疗费用和护理赔付等方面有丰富的经验

40、保险公司投资养老实体得到了国家政策的支持房地产投资是保险公司资金运用的传统渠道（单选题） A、 B、 C、 D、 85、关于养老保险经营中的信息不对称，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 信息不对称是指信息在交易双方分布的不平衡 B、 信息不对称不仅仅存在于商业养老保险交易中，也存在于社会基本养老保险交易中 C、 信息不对称不仅可能损害投保人（或参保人）的利益，也可能损害保险人（或经营机构）的利益 D、 利用信息不对称的事前投机行为称为道德风险，事后投机行为称为逆向选择86、2009年9月，国务院出台关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见（国发200932号），我国的新型农村社会养老

41、保险制度的试点工作进一步推广。 A、 由参保人员的继承人依法继承 B、 转入参保人员继承人的养老保险个人账户 C、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承，政府补贴余额上缴中央财政 D、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承，政府补贴余额用于继续支付其他参保人员的养老金87、养老年金保险产品的投资收益主要来自投资资产的（）。资本利得利息收入资产重估（单选题） A、 B、 C、 D、 88、养老年金保险产品的保险费率需要考虑的因素包括（）。退保率经营费用死亡率所得利润（单选题） A、 B、 C、 D、 89、由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法