2022年企业人力资源管理师考试题库高分预测300题及下载答案(黑龙江省专用).docx

《2022年企业人力资源管理师考试题库高分预测300题及下载答案(黑龙江省专用).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年企业人力资源管理师考试题库高分预测300题及下载答案(黑龙江省专用).docx（82页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()A.行为评估B.学习评估C.反应评估D.结果评估【答案】 CCZ2V7J1A4B10C10C8HF10D5S6M8O2I10J6ZY8W1N2X8L5Y6K52、()又称为“华德决策准则”。A.悲观决策标准B.中庸决策标准C.乐观系数决策标准D.最小后悔决策标准【答案】 ACT9E1L6Y6R5L9H8HS6A7E7B3O8X6P10ZF9X5V8X2C7D10I43、企业定员标准的内容不包括( )。A.生产加工方法B.工艺流程C.劳动组织条件D.管理

2、层次【答案】 DCC5R7X8Q1Z1K9J6HJ2J7W6S9U10J9C2ZC5X4U9F3J7Y2P34、对培训结果进行评估，评估单位应为（）A.培训单位B.学员的单位主管C.培训教师D.学员的直接主管【答案】 BCU3R8U7A9D2Z1C9HL5H5I8U2V4T9F2ZG2U10D1W7W3N2J105、以下关于工资指导线的说法，不正确的是()。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】 DCY9C10T8H7D5N7J10HU3M4P4T5W8

3、D8K8ZB8S10Y4F2A1D6N106、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。A.课堂讲授B.情景模拟C.示范模拟D.角色扮演【答案】 BCQ4G8N9Q3H9W1M6HV2F4N10F2B9T7B3ZM6X7E3J2A6N9S67、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是（）。A.课堂讲授B.情景模拟C.示范模拟D.角色扮演【答案】 BCL1Q7Q9J4I5Y9B7HJ1X6E3C10M5B8O5ZC1Y7N4E4H7I5A108、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。A.经济普查B.问卷调查C.人口普查D.抽样调查【

4、答案】 DCU4Z10H9U7T3H6R9HS4H2S6Z3R7B8L2ZX9Z6T9N10D2G5J49、（2018年5月）考评者进行绩效沟通的技巧，不包括（）。A.注意倾听，少说多听B.尽量获得与员工绩效有关的信息C.态度坦诚，给员工以信任感和安全感D.既说问题也要看到成绩，鼓励与批评并重【答案】 DCW9K3Z2D1T8O6L2HY5I6Z8Q1X9T9A9ZK10C8G6U4L10G7M610、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）。A.劳动行政部门代表B.同级工会代表C.用人单位方面的代表D.客户方面代表【答案】 DCM3B1S10U10N7A5F3HY9T6C2H6Z10W10N7ZY

5、1C9J9F2A7M6N511、下列各项中不是外部培训资源开发途径的是（）。A.聘请专职的培训师B.大中专院校聘请教师C.从本企业人力资源部培训师挑选D.从顾问公司聘请培训顾问【答案】 CCL1H7W9X6J8N5Z1HP10A9Y4N7D5H7Y5ZU2V4Z3Y9B3U2E812、作为职业道德规范的“诚信”，其特征是（）。A.通识性、智慧性、止损性、资质性B.知识性、智慧性、破损性、资质性C.知识性、益智性、对等性、资本性D.通识性、合约性、平等性、资源性【答案】 ACU4X4T1U6Z8P9D4HY9Y8C1P2O6Y2Y6ZF3J6V3U1I4Z2K413、如果就你目前的工作状况来看，

6、你最希望解决的问题是（ ）。A.改变工作条件问题B.公司用人问题C.公司的分配机制问题D.自己的学习和培训问题【答案】 DCY9U4P2G3H2G3E1HF3J5S6A8L10I8J3ZV1G10I10K5T2K1A614、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用( )。A.结果导向型考评方法B.行为导向型主观考评方法C.品质导向型考评方法D.行为导向型客观考评方法【答案】 ACW4X9D4M9G1A7K5HI5X7A2Z2E6X2L3ZL3W9F6J5N9N3L615、组织市场的类型不包括( )。A.垄断者市场B.产业市场C.转卖者市场D.政府市场【答案】 ACZ3C3

7、X9I1J3N5X8HS2P4R8O8I2R4X5ZO7S10Y6T10U6M3R616、()不属于外部聘请培训师的优点。A.选择范围较大B.带来全新理念C.提高培训档次D.师资费用较低【答案】 DCQ3U3Q10G5V10R9O10HC4U3M4V2S10R9A1ZL8R4C8S7T9H6R517、以下关于组织设计理论的说法不正确的是（ ）。A.动态组织设计理论是组织设计的核心内容B.现代组织设计理论属于动态组织设计理论C.动态组织设计理论包含静态组织设计理论的内容D.动态组织设计理论是静态组织设计理论的进一步发展【答案】 ACN5B2H4X8K5Y9A2HW2Y8E6N1I10E7E8ZN

8、10V4L2J5N6C5P218、一般的企业应关注（）点处的薪酬水平。A.25%B.50%C.75%D.90%【答案】 BCZ10X10W10K10F2U6I2HD10Y6N7D8Z5T6H5ZX5O7Q1X3R1N5H519、以下关于劳动效率定员法的表述，错误的是( )。A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 BCF7J8D8T1A7N9B3HQ8D10I6Q8V6G3H1ZW4D6C7U4N7W3H720、人际关系发展的第一阶段是(

9、)A.试验和探索阶段B.选择或定向阶段C.加强阶段D.融合阶段【答案】 BCL2M2K6R7Y1X1U4HN7S2H1E3I6D10K7ZE6B6D10V7Z4M9R521、下列选项中，不属于定性预测主要方法的是()A.描述法B.趋势外推法C.德尔菲法D.经验预测法【答案】 BCM4W8C7X6R10K2H8HY7Y7Y10Z7Y10J8R2ZX8Z6H10C4R2P8Z322、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。A.行为特征B.胜任特征C.心理特征D.业绩特征【答案】 BCA7X7N8G2L10G7G3HI6C6W10T2C7J1O9ZZ6G4D3J7V1U5R

10、823、某公司要给管理人员做培训，培训前先做了一个综合素质测评，这属于()测试。A.开发性B.诊断性C.考核性D.选拔性【答案】 ACX2S5E4I5R7N3T7HY2Q8N10V3Q4O4O8ZR9M5C1C6X2K4C624、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是（）。A.问卷调查法B.面谈调查法C.文献收集法D.电话调查法【答案】 ACU10B1Y4T7S9T8F3HF8Q2S8T9F2Y5I5ZF4S8V10O7P8W8P225、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括（）。A.申请调解自愿B.举证自愿C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】 BCI2N8F7Q6A9T7F5HQ

11、7S7D2L7A5C4I2ZB10H7B5Z6A7I3W826、岗位评价要素的特点不包括（）。A.重复性B.可观察性C.共通性D.可衡量性【答案】 ACN8Q3Y1D3J6Y10J7HQ2U2E4H7O8Z2S6ZR10O1A10X5V1Y4U927、员工素质测评指标的标准形式，不包含（）。A.数量式B.表格式C.定义式D.综合式【答案】 BCE4U8K10Z8N3F8N8HK5R10X5F2U8E4Q4ZP1M7X9V1R8B6A828、以下有关人力资本投资的表述，错误的是( )。A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产能力D.是一种非生产性投资【答案】 DC

12、Y3F9F6N9G3Y8K1HF9O1N9B7G7E4L2ZM3E8Y2N2H6X3X529、岗位不同,薪酬结构会有所不同。( )的浮动薪酬应占较大比重.A.高级管理人员B.普通员工C.专业技术人员D.般管理人员【答案】 ACD6Q8P6H1L9B3X6HN6H2O5I9M4C2U2ZF10M1F7R1O8L1S430、绩效考评方法按照效标的不同，可分为多种不同类型，但不包括（）考评方法。A.行为导向型B.结果导向型C.品质导向型D.知识导向型【答案】 DCA9H2F3C1H6K10Z6HX9S3P1V4G10N5N5ZR1M8I6R10L10D6K1031、 激励性薪酬更适用于（ ）。A.平

13、行团队薪酬制度B.流程团队薪酬制度C.垂直团队薪酬制度D.项目团队薪酬制度【答案】 BCQ2G4F6N8V6P1Q9HA1H9V4R6O5H2L7ZO10I6O8S5B7Y1E432、由于著名品牌食品企业弄虚作假，被媒体连续曝光，你会（ ）。A.不再相信食品是安全的B.吃东西时，总是感觉不放心C.不把这当回事儿D.不再吃这家企业的食品【答案】 ACE5I10X4G7E5Z5Z8HH3Y9T3J8K4E2I6ZJ3I1G6V7A1W9M633、关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是()A.效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求B.特征性效标是非常

14、有效的绩效衡量指标C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”【答案】 BCG10A7K7H6W3H3O1HA9A5G7L10T7P1V6ZH8P2E10M5C1U7T134、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（ ）。A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失D.劳动者被追究刑事责任【答案】 ACD1H2X4T2G2E7D3HV2S1W2P2R3H6W9ZX8P1E8N5B9R7W935、关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是

15、（）。A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则B.需劳动争议双方申请调解，仲裁委员会才可受理C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张，谁举证”原则【答案】 BCE9L1O8C5X4X7P6HP9E4A8E6Y7P4V4ZQ7P6W1U1E1W4K136、招募成本效用的计算公式为( )。A.招募成本效用=录用人数/招募总成本B.招募成本效用=应聘人数/招募期间的费用C.招募成本费用=被选中人数/选拔期间的费用D.招募成本费用=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】 BCK8X9Q8Y10E2G7M10HT5Y5P5W10T7U10S5ZW3A9B2

16、D8B2E2C437、以下关于360度考评方法说法错误的是()A.产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心B.主要强调全方位客观地对员工进行考评C.又称为全视角考评方法D.李宁公司也采用了360度考评方法【答案】 ACV2P2K3W3R6X10Z6HI1D9C6V1X1J6M9ZW5F8L4D10W3L7Y1038、(2016年11月)关于劳动关系的表述，不正确的是（）。A.劳动关系的内容是劳动B.劳动关系就是指劳动法律关系C.劳动关系具有平等性和隶属性D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性【答案】 BCF3P1O6T4Q5A3E9HF9L9Z8M5O6A3G3ZQ1N8Z

17、4B10O9X6P1039、()是最常见的考评者。A.员工的上级管理者B.客户C.同级D.员工本人【答案】 ACC5F8M5C5F6M4L2HA6X2K10W3L9O6Q3ZR5T6F5G2C2Y3T440、()能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。A.绩效薪酬B.提成薪酬C.技术薪酬D.岗位薪酬【答案】 CCK8C9H4H5C1Z9D7HY9P7J2F10U9A4D5ZL3Z9K4K2X8T8G441、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则，但不包括()。A.申请调解自愿B.举证自愿原则C.调解过程自愿D.履行协议自愿【答案】 BCC2C5Y6B7O2J6L6HS7Z6I10

18、P7C8Y1L8ZM4F6U4D7N6D4V342、（）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.当代组织理论【答案】 BCS2L9W4N8B10D4Z7HS1V1E8W2Y9F10K3ZU10C5O10L2B2C10O143、当企业的企业年金缴费不超过工资总额的（ ）时，企业缴费可以从成本中列支。A.4%B.5%C.6%D.7%【答案】 ACD4I1U10M9T7V1C9HL9N7G8F4A1A10I4ZV10G1O4Z1J8F3P244、企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括( )A.改进生产加工工

19、艺设计B.合并和关闭臃肿机构C.提高员工生产业务技能D.制定科学的员工激励机制【答案】 BCR8I3B9X10P7R9A9HJ9Z10L10F9X10N6A3ZI3Y7Y10D10A6O9T1045、( )应当从程序、步骤和方法上切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A.绩效管理程序设计B.绩效管理制度设计C.绩效管理方法设计D.绩效考评标准设计【答案】 ACZ7Q9Y5U8N5H1X5HZ3G2B8B5Q8I7Z4ZK2U4H2R1N10B7I646、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。A.劳动者技能水平偏低B.可能出现劳动歧视问题C.劳动者薪酬水平不稳定D.可能出现劳动者频

20、繁跳槽问题【答案】 BCA3W2O7L7V1H5M7HY10D1N3R1W7P9L3ZE4C6C1Z7S5R6T1047、给员工支付相同的激励性工资的工作团队类型是()。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队【答案】 CCM3Z6P2G7V4K1Z4HZ7N4S8X4L8V3W5ZN1P10F8K6U5K4P848、用人单位可聘用的外国人，聘用期限不得超过( )。A.3年B.5年C.10年D.15年【答案】 BCI3E9I9S6C3J8C9HT4H3S5K3E4X1Q5ZT4M1Q8S2N5N7S849、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则

21、超出部分每份可得0.5元，小李今天共售出产品320份，则他今天的收入为（）。A.128元B.140元C.160元D.260元【答案】 BCU5H2V7G7Y8F9I9HH1G9H9W9W2O6B5ZO7O5F3S2F6N6L650、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持( )。A.细选原则B.精选原则C.重点原则D.面广原则【答案】 DCN4O4D7A10S6O6L7HO5U8H6Z5T5Z8J5ZC6R5U5D2J2S4Q551、管理人员培训需求的相关信息，无法从()中获得。A.人员与绩效分析B.岗位与薪酬分析C.工作与任务分析D.战略与环境分析【答案】 BCP9F10D3X4Z

22、6U4P8HR5M2S7I5L3M1F3ZC9F3A2A6B7D8M252、在劳动关系领域，工会不享有（）。A.参与权B.咨询权C.知情权D.单方决定权【答案】 DCN6I1X3Z1N6S5O9HR2T8A4A6L3W2P7ZO2B1R7Y9T7V5P653、劳动合同订立的基本原则不包括（ ）。A.平等原则B.自愿原则C.协商一致原则D.全面原则【答案】 DCQ8M7T2L3I3Y6J1HF5M4L9W3X1K2K6ZQ2N10D5I5Y8P10A954、在制定培训规划时，最常用的方法是与()沟通。A.部门经理B.人力资源主管C.总经理D.基层员工【答案】 ACP8N5K7D6H8O7I6HJ

23、7R4Q7Q10R9Y6K4ZV2P4T2P4C1K5H555、人事测量是()在人事管理领域的应用。A.行为测量B.心理测量C.物理测验D.情商测验【答案】 BCA10T4G7B1Y10U4M10HS4L10T3O7I10G7F10ZO3Z1P10O7W1H2H456、养犬的人越来越多，犬粪犬吠干扰他人的正常生活，你认为（）。A.养犬没有实际意义，应该禁止所有的居民养犬B.治理养犬的关键是征缴高额费税C.提高养犬的人文明素质最重要D.人们应相互宽容理解【答案】 CCX7Z9N2X7M6P7D9HV3V10X7J7R8D1G6ZX10Q10D9O4J9G5M857、人事测评方法通常采用四个指标，

24、即效度、公平程度、实用性和（）。A.测评时间B.近因误差C.相关分析D.成本【答案】 DCR10E1M3O7O6F6K3HR5G3B9V10L9W7X9ZF1K7W6C7K7D4M358、孔子曾说过,君子“敬于事而慎于言”,其含义是( )。A.谨慎言语,不要因夸口而失信B.言多有失,少说为佳C.想明白了事情的原委,然后再去行动D.明白了事情的原委,然后再去行动【答案】 ACL5O4W4G3H5H6F7HL6C4B6J4Z5W4F6ZI2D8J8L3F8I5M959、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）。A.10%B.20%C.30%D

25、.40%【答案】 BCE10J9Z3C3T3G1X3HK7K2J6Q8C9O10X3ZA2P1A4H4W7Q8Z860、为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工( )系统。A.绩效评审B.绩效申诉和监察C.绩效监察D.绩效评审和员工申诉【答案】 DCK5L9J8M9P2H10O9HU6G7O5S2F4F1K3ZB5X4O7L4I2A7M461、 企业人力资源的( )是指在工作岗位分析和人员素质测评的基础上，实现员工与岗位的优化配置。A.时间配置B.个体配置C.空间配置D.整体配置【答案】 BCT2G6V3F10N10R4P7HK1G4W10M5S3M4T1ZB7H2Z9

26、L10X8Z7L562、()不属于劳动关系法。A.促进就业法B.集体合同法C.劳动合同法D.劳动争议处理法【答案】 ACK6X7O10B4E1Q4E2HY1U10E9G4K2W2S5ZC2U6G10H3B2E4M363、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）。A.员工代表B.同级工会代表C.用人单位方面的代表D.劳动行政部门代表【答案】 ACT5H5G3D1S10H9O8HT4T1J8U6D8M9P3ZD7G7B9X5B1O3L964、公民道德建设实施纲要提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是()A.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、服务社会、创业进取B.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉

27、献社会C.爱国守法、诚实守信、崇尚科学、团结和谐、创新进取D.遵纪守法、敬业奉献、公道正派、崇尚科学、开拓进取【答案】 BCX10G7K8U3A8L4D6HN1Y5L6O7M4W7F3ZZ10U1V4S4R6V9R265、人员培训开发计划的具体内容不包括()。A.培训的目标B.培训费用的预算C.培训的内容D.培训人员的资格【答案】 DCR6K7W10A8E7H2Q7HS4S5H6C8U2J1M9ZI1Q7V10I9J5I4H366、岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）。A.包干负责B.岗位工作纵向调整C.延长加工周期D.增加岗位的工作内容【答案】 BCD10Q6Y7L2L5G5Q10HL5M2M

28、5L6A4H4S9ZY6O9Y8K3K6Z5Y767、（ ）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻“同工同酬”A.岗位薪酬制B.技能薪酬制C.绩效薪酬制D.提成薪酬制【答案】 ACC1Y7V2I4S5Z10V10HE3M4G6B5B2L7R2ZK7W8M2U1Q5Z2H868、( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 CCT3I9J1C9R1E8J1HA9J10G10L6U10M7D2ZI6Q10N2D7G8K3O1069、在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略

29、D.多种经营战略【答案】 CCF2F9Z4J4V3J1A7HX1F7D2X7Q3X1T9ZJ1A1N1Z1T6G2F470、在素质能力测评中。最常使用的差异量数是（）。A.平均数B.中位数C.标准误D.标准差【答案】 DCU7P5N10G7N4G5V7HK3P9Y3Z8R5V4C7ZX10A7U5S8Y8F2U571、在管理形式上，现代人力资源管理是( )。A.静态管理B.权变管理C.动态管理D.权威管理【答案】 CCA3L8I4C3D6F3K9HY3O9S9W2G3V4Z1ZB9C1W6G3E8A9K872、薪酬水平高的企业应关注的市场薪酬点位为( )点处。A.25%B.50%C.75%D.

30、95%【答案】 CCJ1O5S6O8E2K1O4HR4I10E7N4S10X7I1ZY10N7Y2H8J9A4B773、员工素质测评体系的横向结构不包括()。A.结构性要素B.行为环境要素C.测评指标要素D.工作绩效要素【答案】 CCV5C3P8G2B4C6J3HE5W10W6R9U3G10M8ZF3P9N6C9K9K2P874、下列选项中，（）属于岗位宽度扩大法的具体形式。A.充实岗位工作内容B.岗位工作横向调整C.延长加工周期D.岗位工作连贯设计【答案】 CCA10U2S9K6Z4C6O1HI4Q4F2Z5L5E8I1ZP1Z5H10I9T7K1G1075、在确定绩效考评标准时应做到“定量

31、准确”，其衡量标准不包括（）。A.考评标准越多越好B.各标准间的差距要合理C.标准的含义要明确D.标准的等级数量【答案】 ACC1P4U1E7J9O9J2HZ2W6B1N6P8Z10E4ZC6C8J1L7T6M2Y1076、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率，降低了生产成本，这种培训成果属于（）。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 DCV1Z3S8E6G2P10V2HY9L5N7D4C6L4S9ZS1B4I9D6O1U1G1077、岗位横向分类的最后一步是划分()A.职系B.岗级C.岗等D.职级【答案】 ACE4K9M8U7T9N4X5HK6R7T6A3Z6U1V2Z

32、V7Q1I3O3I9O8M178、（）是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。A.职组B.职等C.岗级D.岗等【答案】 ACD3D9B5J8R7G8X10HT6C9Z9Z10U2Y3X4ZL7N7P4Y8J9Z1Y1079、职业化的中间层次是( )A.职业化习B.职业化技能C.职业化语言D.职业化理想【答案】 BCM5T9W1H2W7F6O3HM10M1E3S8C6I7S7ZS5W7H6Z7N5N3W280、参与型培训法是( )的方法。A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练【答案】 BCJ10K3L6L10G2C7H5HY3J3N4P5V1J1

33、U2ZC1W7I9C9L7A8E1081、（ ）是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型以及主要因素变量，来预测公司的员工需求。A.计算机模型法B.马尔可夫分折法C.定员定额分析法?D.经济计量模型法【答案】 DCF4Q1A1A2G5G9O7HF10Z9U9Z4I3J7D4ZC2E9C3A8S2Q1R682、世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准，要求建立“良好的人际关系”。对从业人员来说，践行这一标准的意义在于()A.通过建立良好的人际关系，能够增强员工的工作舒适感B.良好的人际关系会成为员工一生中最珍贵的资产C.可以减少管理中的矛盾D.人际关系

34、好，自然好办事【答案】 BCJ7Y3J8E4S9X5X2HS1P10V7W9A9A10T8ZL4J9B9Q4K5N7V783、针对( )培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 DCH1C1C9N9N7P9W1HV7F1B7I2E9Z6N9ZG9H1N1O6D7A5M184、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期，企业应集中力量（）。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员的管理能力【答案】 DCF9N1T5X7A1U3V10HJ4X8L6M1T4B9K10ZI3

35、L5X9R3S10M9X285、采用集中测评的方式，其测评时间应选在一周的（）。A.开始B.中间C.周末D.任何时候【答案】 BCN8P1Y1Y8L7A5W6HH6O4A5R3C6Y2Q8ZS4A6H8T8K8J2Y286、以下关于德尔菲法的表述，不正确的是（ ）。A.是一种定性预测方法B.可用来预测部门人力资源需求C.适合于对人力需求的长期预测D.可用于人力供给的中期长期预测【答案】 DCW10S1H1W7A8K5Y6HL8W1D5W1Z3B5D3ZG2R2U8S10D1O3V1087、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起（）内，认为符合受理条件的，应当受理。A.5日B.10日C.15日D.

36、30日【答案】 ACT9R4V9W9H8M3D10HQ3B10G5B10M8M4Q9ZQ5P8C5E2H8R5U788、在劳务派遣中，被派遣劳动者应当与()签订劳动合同。A.劳务接受单位B.劳务行业协会C.劳务派遣单位D.劳动行政部门【答案】 CCK6N8K7M6D5D7R9HX4N1Q8T1N6S2Q1ZL4A4Z1M2Q2U5X389、（）是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。A.职组B.职等C.岗级D.岗等【答案】 ACE2I2B4K2M1J4F7HN8J8U8X3Z10E3N4ZO5P8A4D3C7T7R190、下列措施不属于专业分工和协作原则的是（）。A.实行系统管理B.设立委

37、员会实现协调C.创造协调环境D.进行岗位再设计【答案】 DCJ9Z4W5A3W10A10I5HV9B7B7J4Y2Q4R5ZJ5M5H8U8Z10G10W691、某主管总是给自己的助手打高分,给其他人员打低分,这属于测评的( )A.首因效应B.近因效应C.感情效应D.晕轮效应【答案】 CCQ5U10H7A10K10C8A6HW2R10D9Y2D10L5D3ZN8T6R8O9L7G4W792、对培训效果进行行为评估的时间应为（）。A.课程开始时B.培训结束三个月或半年以后C.课程结束时D.培训结束半年或一年以后【答案】 BCT7O8A10B9A8M1E6HV5O5N8A10Z8U4D5ZI3Q3

38、C4C5Q10C3F993、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（ ）。A.均值B.中位数C.方差D.标准差【答案】 DCO3M4B4L4H8Y4Y7HX9U10X7J2R9C3P10ZP4Z7G6K1M2L5N594、在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为（）。A.学员手册B.岗位指南C.培训者指南D.工作任务表【答案】 ACH5N4Q2B6X4P7Y9HY9C3W9U2Z1Z2A7ZI10I6G10Q5A7B6Z495、对培训效果进行行为评估，评估者应为()。A.培训单位B.学员的直接主管上级C.培训教师D.学员的单位主管【答案

39、】 BCL6W5P8C3O8V6K4HZ9H1B3I1G2F10B3ZN7H10I10D10C5V9Y596、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。A.上线B.基准线C.下线D.预警线【答案】 BCH8S10J5G5Y5D5O6HD4G1R3W5K1Q8Z6ZJ9O4J2S5M8H6C197、相对与其他在培训所使用的多种媒体，印刷材料具备很多优点，下列选项中，不属于其优点的是（ ）。A.最常用B.最耗时C.最可靠D.最便宜【答案】 BCW8M5W2O7J8Q7R8HI7C4K4Q7R8E10V3ZA7R2J3O6P2B8D9

40、98、进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括（ ）。A.沟通技巧B.反馈评价结果的方法C.考评实施技巧D.绩效考评指标的设计【答案】 DCK10X6R7L6N4J10R9HL3D6G2X9S10B8V8ZZ6H4D10N5F9C4V999、如果工作场所内的自然光线充足，你会（ ）。A.关闭电灯B.多数情况下会关闭电灯C.因为没有这方面的规定，关闭或不关闭电灯就无所谓了D.没有注意过【答案】 ACT6Y9L9E9T5S7X2HR4U10E7M4F9E5N5ZT4M2O4K10J5R10X8100、招聘申请表的特点不包括（ ）。A.节省时间B.能够准确了解应聘者C.同一单位申请表项

41、目是相同的D.提供后续选择的参考【答案】 CCZ8O7W8Z9L6V5P3HB2E4Z3H6R10X6Q5ZL6F8B4W10O8Z10Q5101、在企业发展的（）应集中力量提高经营者的营销公关能力。A.初创期B.发展期C.成熟期D.衰退期【答案】 ACV7G2E8P1N8N7V7HE8G8F5M2A1Q8S4ZE2T5K9G8X5N3A2102、参与型培训法是( )的方法。A.以学习知识为目的B.调动员工积极性C.以掌握技能为目的D.针对行为调整和心理训练【答案】 BCK2P3S8Z4L10J10I3HI3M1H8S8X2Q6F2ZG5L4F1P5Z2U1K7103、对工作任务安排非常紧凑的

42、员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是( )。A.观察法B.问卷调查法C.面谈法D.工作分析法【答案】 CCV10R10Q1D10U8S1M9HS1I7K10F7A2L1D4ZA4F1S3S10A6D6J5104、进行人力资源需求预测必须考虑的影响因素不包括（）。A.企业文化B.管理风格C.企业面临的现实环境D.能获得的数据【答案】 ACA9R10J2N6S7G8E6HJ10Z2F10Z5N4R6P8ZP4P7E3F7F10V10I3105、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()A.1/2B.1/3C.1/4D.2/5【答案】 BCV6S4N10W3K8Z8R1

43、0HH5O8X5Y8D6M8N7ZA3F10P3T3V4W3O5106、企业在运行（）时适合采用事业部制的组织结构。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 CCB5E7U9N10X7T9T6HJ8P1E2P10W3V4W6ZE7I5K2W9B6K2W1107、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括（）。A.岗位工作的满负荷B.岗位的工时制度C.岗位的任职能力要求D.劳动环境的优化【答案】 CCV4R6D9Z1K7O3C1HQ3E4Q10R9D8P9G1ZJ3Q7U6N7Y3M3T8108、 ( )属于企业全员培训的外部环境因素。A.培训者B.培训设备C.培训

44、场所D.组织环境【答案】 DCB8G4O7Z7O1A7E1HT5U4A5D5E8U3O2ZS6W6T9I10V5Y2W7109、( )是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。A.绩效管理的制度设计B.绩效管理的总流程设计C.绩效管理的方法设计D.绩效管理具体程序设计【答案】 BCD4A10A8G1L4F3B4HI8L2P9G1O3H3C9ZI7W8G3B5L7J7D2110、在课程设计文件中，以下不属于大纲部分的内容的是（）。A.教学资源B.交付要求C.资料结构D.课程评估【答案】 DCG3G1X4K1Z10O9K3HT2M5G2G9Q10G9X2ZQ3B10A8R2P5M1J4111、( )是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。A.标准工作时间B.不定时工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 CCR4K3K6U8W9K8P2HA8H9B1O1X9J7Z8ZK2K8C2N7D8P8O5112、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。A.成果