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1、2022年最新年(中级)个人保险规划师基础知识真题(试题+答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、2014年,某知名经济学家提出“中国的保险就像在搞传销”,并炮轰保险业形象不佳,社会声誉亟待提高,一时舆论哗然。以下关于保险营销与传销不同点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险营销采用直销模式,而传销采用代理销售模式 B、 保险营销不会收取入门费用,而传销会硬性收取入门费用 C、 保险营销有售后保障制度,而传销无售后保障制度 D、 保险营销可为消费者带来保障,而传销则不会给消费者带来实质性好处2、在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有()及
2、时将核定结果通知被保险人或者受益人;对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理;对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付;对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。(单选题) A、 B、 C、 D、 3、第二次重要的养老金制度大发展发生在20世纪70年代到90年代中期,这次养老金制度的大发展也被称为“养老金革命”。 A、 家庭养老被完全取代 B、 福利国家制度全面发展 C、 基金积累制养老金制度开始兴起 D、 职业年金制度开始兴起4、无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员()。(单选题) A、 必
3、须参加城镇职工基本养老保险,由社会保险经办机构负责征缴基本养老保险费 B、 自愿参加城镇职工基本养老保险,向社会保险经办机构申请办理社会保险登记 C、 必须参加城镇职工基本养老保险,由个人缴纳基本养老保险费 D、 自愿参加城镇职工基本养老保险,基本养老保险费由个人缴费和当地财政补贴构成5、2000年9月25日,国务院决定建立全国社会保障基金,设立全国社会保障基金理事会,直属国务院领导。关于全国社会保障基金的性质,正确的是()。(单选题) A、 储备型主权养老基金 B、 缴费型主权养老基金 C、 现收现付制养老金计划 D、 基金积累制养老金计划6、以下影响个体保险消费者保险需求的因素中,属于客观
4、因素的是()。(单选题) A、 个人收入 B、 职业 C、 通货膨胀 D、 宗教信仰7、分红保险产品提供的保险利益包括两部分:保证利益和非保证利益。投保人与保险公司每年共享经营成果,共担经营风险。根据个人分红保险精算规定,保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可供分配盈余的()。(单选题) A、 30% B、 50% C、 70% D、 80%8、保险公司开办投资连结保险的内部系统管理要求要高于万能保险,这是因为()。投资连结保险单位价格核算复杂投资连结保险结算频率高投资连结保险单位数管理复杂投资连结保险投资账户转换复杂(单选题) A、 B、 C、 D、 9、人身保险新型
5、产品信息披露管理办法(保监会令【2009】第3号)中对回访制度做了详细规定,以下陈述错误的是()。(单选题) A、 除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度 B、 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C、 回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执 D、 保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限10、下列关于人身保险分类的说法中,错误的是()。(单选题) A、 按保险期限,人身保险可分为短期业务、1年期业务、长期业务 B、 按保障范围,人身保险可分为人寿保险、健康保险、意外伤害保险
6、、年金保险 C、 按被保险人风险程度,人身保险可分为标准体保险、非标准体保险 D、 按投保方式,人身保险可分为自愿保险和强制保险11、张林准备将积蓄进行投资,他希望选择收益波动风险最小的产品,则下列产品中,他应当选择()。(单选题) A、 分红型年金保险产品 B、 投资连接型年金保险产品 C、 股票 D、 开放式基金12、2012年中国保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引中,将销售误导分为欺骗、隐瞒及诱导等三类。营销员以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未销售的行为属于这三类中的()。(单选题) A、 欺骗 B、 隐瞒 C、 诱导 D、 欺骗和诱导13、城镇职工基本养老保险基金的监督管理
7、涉及多个政府部门,这些部门各自具有不同的职责分工。负责编制基本养老保险基金收支计划和决算的是()。(单选题) A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 参保单位14、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门,这些部门各自具有不同的职责分工。负责基本养老保险基金收支会计核算的是()。(单选题) A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 审计部门15、在个险营销员与客户初步接触时,某营销员对客户说:“王姐,做为一名职业女性,不仅在事业上很有成就,两个孩子也教育得很好,家里还收拾地井井有条,您能教教我是怎么能做到的吗?”该营销员的这种
8、方法是()。(单选题) A、 开门见山法 B、 讨教法 C、 介绍法 D、 市场调研法16、以下关于团体保险产品定价基础的陈述,错误的是()。(单选题) A、 团体保险产品在定价时采用团体生命表,纯费率的厘定采用混合费率 B、 免体检限额越低,说明保险公司核保越严格,一般来说,理赔经验越好 C、 厘定费率时考虑的利率因素取决于投保人的预期投资回报率 D、 对于规模较小团体,风险同质性差,不宜采用统一费率17、说“资源是稀缺的”是指()。(单选题) A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言,资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物品和
9、劳务而消耗18、选择可行的产品与产品组合需要考虑的因素是()。解决风险保障是买保险的基本出发点符合客户的基本情况在预算资源有限时,针对主要风险灵活利用附加险,尽量避免功能重复(单选题) A、 B、 C、 D、 19、把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是达成“承诺”和“信任”,建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于()。(单选题) A、 大市场营销理念 B、 社会营销理念 C、 关系营销理念 D、 整体营销理念20、保险公司拟订养老年金保险条款和保险费率,应当按照中国保监会的有关规定报送审批或备案。备案是指产品条款和费
10、率无需通过中国保监会的批准就可进行销售,但必须不迟于销售后()日内向保监会报告。(单选题) A、 5 B、 10 C、 15 D、 2021、销售活动工具的检查批阅是团队活动管理的最重要环节之一,团队主管通过持续以恒的检查批阅,对属员分析活动量和业绩情况并对发现的情况进行分析,那遵照的原则有()。首先要“日看量”,了解成员的工作状态;第二要“周看流程”,深入了解成员工作流程的合理性第三要“月看业绩”,掌握伙伴业绩目标进度。第四要“年看促成率”,落实伙伴促成了多少业绩。(单选题) A、 B、 C、 D、 22、提取未决赔款准备金,先根据保险人的以往理赔数据计算出平均值,然后再根据对将来赔付金额变
11、动的趋势的预测加以修正,把这一数值乘以已报案数目得到未决赔款额的方法是()。(单选题) A、 逐案估计法 B、 案均赔款法 C、 赔付率法 D、 表式估值法23、长期以来,传统文化,特别是儒家“孝”文化的影响,使得家庭养老成为我国重要的养老保障方式。 A、 B、 C、 D、 24、按照群格拓扑学的分类,人类按社会关系可以划分为个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者。处于不同社会关系中的群体,其人身保险产品的需求有很大的不同。其中,风险管理方法首选自留和避免风险的是()。(单选题) A、 个人主义者 B、 社会弱势群体 C、 等级主义者 D、 平等主义者25、以下产品中,不太适合于互联
12、网销售渠道的是()。(单选题) A、 定期寿险 B、 意外伤害保险 C、 重大疾病保险 D、 两全保险26、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中,正确的是()。不同年龄段人面临的人身风险差别较大,其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一(单选题) A、 B、 C、 D、 27、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门,这些部门各自具有不同的职责分工。负责编制基本
13、养老保险基金收支计划和决算的是()。(单选题) A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 参保单位28、保险费率的高低不仅关系到保险公司的保障能力,还关系到保险公司的盈利能力和市场竞争能力,团体保险费率的厘定应当遵循的基本原则包括()。充分性原则;公平合理性原则;稳定灵活性原则;利润最大化原则。(单选题) A、 B、 C、 D、 29、根据我国当前企业年金投资监管的有关规定,回答下些问题。 A、 5% B、 10% C、 30% D、 无限制30、根据2015年保监会关于万能型人身保险费率政策改革有关事项的通知相关规定,以下关于期缴保险费形式的万能保险的说法中,正确
14、的是()。保险费由基本保险费和额外保险费构成基本保险费不得高于人民币10000元对于投保年龄在18周岁至60周岁的被保险人,基本保险费不得高于保单签发时的保险金额除以20保险公司对同一投保人并同一被保险人销售有多张同一产品的万能保单的,所有有效保单的基本保险费之和不得高于人民币10000元(单选题) A、 B、 C、 D、 31、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,李某认为幸福理财中心之所以能保持队伍的稳定性和战斗力,很大程度在于一直以来把团队作为“家”来经营,其团队经营理念“家和万事兴”属于销售团队管理的()。(单选题) A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D
15、、 团队文化建设32、不同人身保险产品适用不同消费人群,以下说法正确的是()。定期寿险比较适合年轻人、保费负担能力较低的人群、有房贷高额负债或者家庭财务负担重,但保费预算不足的人群辅助医疗保险一般作为增加医疗准备金用途,其中费用报销型适合没有医保的客户,津贴型适合有医保的客户终身寿险适合做遗产规划和资产分割的客户变额年金保险比万能保险更适合一些希望享受稳健投资收益和保险保障的客户(单选题) A、 B、 C、 D、 33、关于养老保险业务流程管理原则的说法,正确的是()。(单选题) A、 树立以公司为中心的理念 B、 在突发和例外的情况下,从公司的角度明确判断事情的原则 C、 关注结果,基于流程
16、的产出制定绩效指标 D、 使流程中的每个人具有多元化的目标34、产品因素对保险营销渠道选择的影响,主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中,正确的是()。定期寿险、意外伤害保险,可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评,同时确保销售人员具备投连险销售资格,若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜(单选题) A、 B、 C、 D、 35、按照投保心理的目的和动机不同,可将顾客分为多种类型。某顾客有较多的闲
17、散资金,在投保时,倾向于投保投资收益率较高的保险产品。该顾客属于()。(单选题) A、 防灾防损型 B、 投资储蓄型 C、 跟随趋从型 D、 情感购买型36、职业道德有多种表现形式,通常包括()工作守则;劳动规程;服务公约;规章制度。(单选题) A、 B、 C、 D、 37、财政政策工具包括()。财政预算税收政府购买转移支付存款准备金(单选题) A、 B、 C、 D、 38、“()”的概念由世界银行在2006年首次提出并使用,是指“使各经济体赖以从低收入经济体成长为中等收入经济体的战略,对于它们向高收入经济体攀升是不能够重复使用的,进一步的经济增长被原有的增长机制锁定,人均国民总收入难以突破1
18、0000美元的上限,一国很容易进入经济增长阶段的停滞徘徊期。”(单选题) A、 低水平均衡陷阱 B、 贫困陷阱 C、 中等收入陷阱 D、 循环积累因果论39、保险公司赔付所有直至一定数额的索赔,超过这一数额的部分由再保险公司承担的再保险方式属于()。(单选题) A、 溢额再保险 B、 成数再保险 C、 个人超额损失再保险 D、 损失中止再保险40、以下关于保险从业人员职业道德评价的陈述,错误的是()。(单选题) A、 进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原则 B、 保险从业人员职业道德评价包括外部评价和从业人员的自我评价 C、 保险从业人员职业道德评价是保险职业道德原则和规范的捍
19、卫者 D、 保险从业人员职业道德评价的作用表现在对不道德的职业行为形成一种遏制和威慑力41、医疗机构外部监管通常不涉及()。(单选题) A、 准入监管 B、 质量监管 C、 服务监管 D、 日常业务监管42、以下关于团体健康保险理赔的陈述,正确的是()。疾病保险合同下,按照事先约定的保险金额给付;无论投保时是否说明,既往症导致的保险事故,保险人不予赔付;对于续保或者连续投保一年期团体健康保险,通常无等待期;理赔人员在给付权限内具有独立审批权。(单选题) A、 B、 C、 D、 43、在我国,城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定
20、、统账结合制度进一步完善四个阶段。1997年国务院颁布关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定(国发199726号),标志着我国养老保险制度从分散化走向统一化的道路,该文件的“统一”主要体现在()统一了城镇所有企业职工及城镇个体劳动者的养老保险办法;统一了企业和职工个人的缴费比例;统一了个人账户的规模;统一了基本养老保险金计发办法;统一了退休人员基本养老金的调整办法。(单选题) A、 B、 C、 D、 44、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工,并于同年参加了城镇职工基本养老保险,2010年末二人一同辞去工作返乡。以下说法正确的是()。(单选题) A、 二人可办理退保,一次性领取个
21、人账户储存额,单位缴费留存深圳市基本养老保险统筹基金 B、 二人可办理退保,一次性领取个人账户储存额,单位缴费转移至二人家乡所在地新农保统筹基金 C、 二人停工后必须继续缴费才可不退保,由深圳市社保经办机构保留其基本养老保险关系,保存其全部参保缴费记录及个人账户 D、 不可办理退保,停止缴费期间仍由深圳市社保经办机构保留其基本养老保险关系,保存其全部参保缴费记录及个人账户45、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划,并成立企业年金理事会L,K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合
22、同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。企业年金理事会L与账户管理人M的关系是()。(单选题) A、 受托关系 B、 委托代理关系 C、 信托关系 D、 中介关系46、下列各项中,属于劳务报酬所得的有()。(单选题) A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬47、关于保险代理人的告知义务,正确的说法有()向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息;向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等;向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点;对自身所引起的信息误导、误传不承担责任
23、。(单选题) A、 B、 C、 D、 48、中国经济被认为是一个典型的二元经济社会,关于其二元性的体现,以下说法不正确的是()。(单选题) A、 城市与乡村之间的收入差距 B、 公有制经济与私有制经济之间的差距 C、 东部地区与西部地区之间的差距 D、 非农产业与农业之间的差距49、以税收平衡为原则,通过税收和政府购买同增同减的收支动态平衡方式干预社会总供求的经济政策是()。(单选题) A、 积极的财政政策 B、 稳健的财政政策 C、 扩张性财政政策 D、 紧缩性财政政策50、以下说法中,不属于意外伤害保险特征的是()。(单选题) A、 保险期限一般较短 B、 保费与被保险人的职业、工种、所从
24、事的危险程度相关 C、 纯保费计算基础是依据生命表和利息率计算的 D、 保费一般较为低廉51、关于道德与法律关系的陈述,错误的是()。(单选题) A、 道德规范表现为一种抽象的原则与信念,法律规范则有明确、具体的行为模式和行为后果 B、 道德与法律调整的对象与范围不同 C、 道德与法律的评价标准完全相同 D、 法律是传播道德的有效手段,道德是法律的有益补充52、根据关于企业年金个人所得税征收管理有关问题的通知(国税函2009694号)和关于企业年金个人所得税有关问题补充规定的公告(国税函20119号),关于企业年金个人所得税方面的征收管理规定,以下不正确的是()。(单选题) A、 企业年金的个
25、人缴费部分,不得在个人当月工资、薪金计算个人所得税时扣除 B、 企业年金的企业缴费记入个人账户部分的部分,不扣除任何费用,按照“工资、薪金所得”项目计算当期应纳个人所得税款,由企业在缴费时代扣代缴 C、 对企业按季度、半年或年度缴纳企业缴费的,在计税时还原至所属月份,按照适用税率计算扣缴个人所得税 D、 企业年金的企业缴费部分计入职工个人账户时,当月个人工资薪金所得与计入个人养老保险账户的企业缴费之和未超过个人所得税费用扣除标准的,不征收个人所得税53、导致保险诚信缺失的主要原因有()社会信用基础薄弱;保险信用法规建设滞后;保险公司经营管理体制落后;保险营销机制不完善。(单选题) A、 B、
26、C、 D、 54、对于个人投资连结保险产品,保险公司可以通过扣除投保人投资账户单位数的形式收取的费用不包括()。(单选题) A、 初始费用 B、 资产管理费 C、 死亡风险保险费 D、 手续费55、2011年6月,国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意见(国发201118号)出台,2011年7月1日启动试点,这是我国为加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 全部金额由参保人员的继承人依法继承 B、 转入参保人员继承人的养老保险个人账户 C、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承,政府补贴余额上缴中央财政 D、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承,政府补贴余额用于
27、继续支付其他参保人员的养老金56、考虑细分市场标准时,让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者,认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的()。(单选题) A、 可衡量性原则 B、 可占领性原则 C、 差异性原则 D、 效益性原则57、从卖出的养老保障财产净值中列支的是()。(单选题) A、 初始费 B、 管理费 C、 转换费用 D、 解约费58、保险公司保全业务是客户服务最重要的工作内容,是维护保险公司与客户关系的重要环节。其中,公司提供的理赔和给付服务属于()。(单选题) A、 前提服务 B、 核心服务 C、 基本服务 D、 附加服务59、需求导向式销售是以市场化营销理
28、念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成,以下各项中,不属于需求导向式销售流程环节的是()。(单选题) A、 约访 B、 收集客户资料 C、 方案设计 D、 转介绍60、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()不虚假承诺
29、;不夸大保单收益;满足客户的合理要求;可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。(单选题) A、 B、 C、 D、 61、团体保险中对小型团体的核保,相对于大型团体,核保所需的后续管理成本通常(),且理赔波动(),因此,一般设置了()的核保条件。(单选题) A、 较低,较小,较严格 B、 较高,较大,较宽松 C、 较高,较大,较严格 D、 较低,较大,较宽松62、因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件,为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险63、某企业于1
30、998年参保城镇企业职工基本养老保险,按工资总额的20%缴纳基本养老保险费;2007年,该企业建立企业年金计划,计划由企业和职工共同缴费,缴费比例相同,为职工工资的6%,均计入职工的个人账户。小张是该企业职工,于2000年参加工作,并按规定参加基本养老保险和企业年金计划,每月分别按工资的8%和6%缴纳基本养老保险个人账户费用和企业年金计划费用。 A、 视为职工个人一个月的工资、薪金所得,与职工个人正常工资薪金所得合并后按照“工资、薪金所得”项目计算当期应纳个人所得税款 B、 视为职工个人一个月的工资、薪金所得,不与个人正常工资薪金所得合并,不扣除任何费用,按照“工资薪金所得”项目计征个人所得税
31、 C、 视为职工个人一个月的工资、薪金所得,不与个人正常工资薪金所得合并,扣除起征点后按照适用税率计征个人所得税 D、 不征收个人所得税64、与个人保险相比,团体保险的特点不包括()。(单选题) A、 团体保险风险选择的对象是团体而不是团体中的个人 B、 一份团体保险合同,多位被保险人 C、 保费以经验费率为基础 D、 团体保险保费由投保团体负担65、以下不是人口红利时期特征的是()。(单选题) A、 总人口呈现“中间大,两头小”的年龄结构 B、 人口出生率处于下降的初期 C、 人口出生率处于下降的末期 D、 人口出生率的下降速度快于人口老龄化的速度66、为了保护被保险人利益,保证保险公司有充
32、足的偿付能力,维护消费者对于保险行业的信心,我国保险法规定,保险公司注册资本总额的()应作为保证金,存入保险监督管理机构指定的银行,并仅限用于清算时清偿债务。(单选题) A、 10% B、 20% C、 30% D、 40%67、保险金额为一个固定的金额,反映了企业员工工资水平或国家生活水平的一定金额的团体定期寿险计划类型是()。(单选题) A、 平准计划 B、 多倍收入计划 C、 薪金等级计划 D、 职位计划68、个人养老年金保险是同时符合以下条件的人寿保险产品()。以提供养老保障为目的由个人向保险公司交纳保险费保险合同约定被保险人生存至特定年龄时,可以选择由保险公司分期给付生存保险金保险合
33、同约定被保险人生存至特定年龄时,必须由保险公司分期给付生存保险金分期给付生存保险金的相邻两次给付的时间间隔为一年或不超过一年(单选题) A、 B、 C、 D、 69、某保险公司决定通过定性的绩效衡量方法来评估其自身客户服务功能,其可采用的衡量方法包括()。客户满意度调查;观察和监控;投诉监控;业务处理量。(单选题) A、 B、 C、 D、 70、以下关于投资连结型保险的说法中,错误的是()。(单选题) A、 投资连结保险的投资账户完全独立于保险公司的其他投资账户 B、 投资连结型保险不提供收益保证,投保人承担全部投资风险 C、 投保人不能自主选择投资账户 D、 投资连结保险投资账户的价值由投资
34、单位的数量和价格决定71、假设其它因素不变,消费增加的结果是()。(单选题) A、 均衡收入减少,均衡利率升高 B、 均衡收入增加,均衡利率升高 C、 均衡收入增加,均衡利率减少 D、 均衡收入减少,均衡利率减少72、D市某企业在依法参加城镇企业职工基本养老保险的基础上于2008年建立企业年金计划。企业年金计划由企业和职工共同缴费,缴费比例相同,为职工工资的6%,均计入职工的个人账户。该企业2011年职工工资总额为800万元。 A、 48万 B、 40万 C、 32万 D、 073、出勤率是保险公司很重视的纪律,是保证会议效果的前提条件,为了不断提高属员的出勤率,主管可以采用()。充实会议内容
35、;制定严格的出勤管理规定;建立出勤监督机制;增加或减少会议次数和时间。(单选题) A、 B、 C、 D、 74、近30多年来,世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革虽有一些普遍性的趋势,但具体的路径却各不相同。以下改革措施属于参量式改革的有()。待遇计算公式中,将以退休前最后5年平均工资为计算基础改为以终身平均工资为基础对于提前退休者,每提前退休一年,扣除5%的养老金待遇计算公式中,将每年的计发系数由2%调整为1.5%退休者的养老金由每年按社会平均工资增长指数调整改为按物价指数调整在原制度的基础上增加一个自愿性的个人账户计划(单选题) A、 B、 C、 D、
36、75、下列各项中,通常不属于人身保险保险责任的是()。(单选题) A、 被保险人死亡 B、 被保险人伤残 C、 被保险人生存至约定时间 D、 被保险人的民事赔偿责任76、关于我国城镇职工基本养老保险的社会统筹部分,以下说法错误的是()。(单选题) A、 社会统筹养老金采取现收现付制筹资模式 B、 全国统筹情况下不存在地区之间的收入补偿 C、 高收入参保成员对于低收入的参保成员会形成补贴 D、 统筹账户承担参保成员的长寿风险77、在我国,城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1991年,国务院颁布
37、了关于企业职工养老保险制度改革的决定(国发199133号),以下关于该文件的说法,不正确的是()。(单选题) A、 明确了养老保险制度实行国家、企业、个人三方共同负担 B、 明确了企业和个人的缴费水平 C、 明确了养老金计发办法的改革方案 D、 文件政策仅适用于全民所有制企业78、保险费率的高低不仅关系到保险公司的保障能力,还关系到保险公司的盈利能力和市场竞争能力。团体保险费率的厘定应当遵循的基本原则不包括()。(单选题) A、 充分性原则 B、 公平合理性原则 C、 稳定灵活性原则 D、 利润最大化原则79、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体
38、手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险从业人员在“仪表礼仪”方面,要注意()女士淡妆、男士剃须;言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通;讲究文明礼貌,切忌毛手毛脚;用无意识的小动作引起对方的注意。(单选题) A、 B、 C、 D、 80、新型农村合作医疗与以往农村合作医疗相比,以下说法正确的是()。在资金筹集上,以政府的财政支持为主在统筹层次上,以乡村为统筹单位在制度模式上,突出大病统筹在配套改革上,建立商业保险制度(单选题) A、 B、 C、 D、 81、2009年2月,中
39、国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知,决定由养老保险 A、 养老保险公司按照定额收费的形式一次性收取解约费 B、 养老保险公司按照解除合同时养老保障管理基金净值的一定比例一次性收取解约费 C、 养老保险公司按照账户数目一次性收取解约费 D、 养老保险公司不得收取额外费用82、下列关于我国医疗保障体系的陈述,正确的是()。城镇职工基本医疗保险制度采取了统账结合的模式社会医疗救助是专门针对社会贫困人群和因其他原因导致生活困难的患病人员提供基本医疗服务的救助制度城镇居民基本医疗保险制度的主体参保人员是原来的享受公费医疗和劳保医疗的职工工会举办的各类职工互助医疗保障属于补充医疗保险
40、的性质(单选题) A、 B、 C、 D、 83、保险公司保全业务是客户服务最重要的工作内容,是维护保险公司与客户关系的重要环节。其中,公司提供的理赔和给付服务属于()。(单选题) A、 前提服务 B、 核心服务 C、 基本服务 D、 附加服务84、我国对于按照国家或地方政府规定的比例缴付的基本养老保险金实行的征税模式为()。(单选题) A、 EET B、 TEE C、 ETE D、 EEE85、基于现收现付制与基金积累制两种养老保险筹资模式的收入再分配效应的比较,回答以下问题。在缴费确定型的基金制养老保险制度下,存在的再分配为()。(单选题) A、 个体之间的代内收入再分配 B、 代际之间的收
41、入再分配 C、 个人一生收入在不同时期之间的再分配 D、 既有个体之间的代内收入再分配,也有代际之间的收入再分配86、按照投保心理的目的和动机不同,可将顾客分为多种类型。某顾客有较多的闲散资金,在投保时,倾向于投保投资收益率较高的保险产品。该顾客属于()。(单选题) A、 防灾防损型 B、 投资储蓄型 C、 跟随趋从型 D、 情感购买型87、行政伦理以效率为目标,以下是行政伦理提高行政效率的举措的是()监管人内部职能权限的合理划分;做出合理的决策,减少不必要的监管;增加工作流程,缩短工作时间。(单选题) A、 B、 C、 D、 88、某企业于2009年8月15日为其200名员工投保了团体定期寿险,保费由企业单独承担,均未指定受益人。为进一步提高员工福利,该企业于2009年9月15日又为其员工及配偶投保了团体健康保险,保费由企业和员工共同承担。2009年底,为扩大生产,该企业在人才市场上又招聘了100名新员工,于2010年2月1日开始上班,并接受3个月的业务培训。2010年5月1日,其中75名员工转为正式员工。以下关于该团体保险计划内容的陈述,错误的是()。(单选题) A、 团体健康保险合同需附被保险人名册,列出被保险人的名字、住所等信息 B、 作为团体保险合同的当事人,该企业有权自主指定受益人 C、 在团体寿险中,被保险人的年龄是确定保险费率的一个重要因素 D、 该企
限制150内