钉钉中级管理员认证试题.pdf
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1、忍一句,息一怒,饶一着,退一步。增广贤文百学须先立志。朱熹钉钉中级管理员认证试题及答案(仅供参考)单项选择题 1.任何一个企业在使用钉钉之初,都必须先添加企业的组织结构才能设置其他信息以及使 用钉钉,请问一个企业可以创建多少个部门?(无上限)2.百人公司采用主流 SaaS 电话会议系统,一年大概花费多少?(20000元)3.怎样通过钉钉会议工具展示 ppt?(发起人在电脑客户端发起视频会议)4.小李的公司使用的网易的企业邮箱,近期公司内部推广了钉钉。小李发现钉钉也有邮箱 功能,而且支持代收邮件,这样一来就提升了收发邮件的时效性,也避免了需要再不同的 APP 之间切换,操作成本更小。请问以下哪一
2、个是正确的操作流程?(1.钉钉电脑客户端,进入左下角“钉邮”,进入网页版钉邮;2.点击其他邮箱的设置按钮。3.点击添加其他邮箱,输入邮箱地址以及密码,用户名不需要修改。设置与发送设置建议选择推荐,设置好之后保存即可。)5.关于审批功能的说明,以下错误的有(阿里商旅的审批和钉钉上的审批是相互独立,没 有打通的)6.管理员小钉有一份关于企业业务机密的文档需要全员了解,比较好的做法是什么?(在 工作台点击钉盘进入公共区,开启文档只读和预览水印)7.通过群消息发送出的 DING 消息,在哪里可以快速找到?(进入 DING 详情-点击“我发 出的”)8.充值的电话会议分钟数,自订单支付后有效时间是多久?
3、(365 天)9.某电商公司有很多供应商,电销部负责供应商的管理,电销部的小丁昨天离职了,管理 员把小丁从公司的组织架构里删除了,但是小丁之前在外部联系人里维护了很多的供应商,请问小丁离职后他负责的外部联系人列表谁可以看到?(企业管理员)10.“前一天忙到凌晨,第二天还是要准时上班,如果加班的小时数可以抵扣并顺延上班时 间可多好啊。”这是无数加班狗的心愿。现在钉钉已经帮大家实现了这个愿望!好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。中庸穷则独善其身,达则兼善天下。孟子第一天下班走太晚,第二天可以晚点到,实现人性化的考勤方式,大大提升员工的幸福感。这样逆天的福利,该怎么设置呢?(选择一个排班班制-“修改
4、规则”-“在班次设置里选择一个班次”-“点击编辑”-找到“晚走晚到”开启晚走晚到,并设置晚走抵扣晚到的小时数)11.某公司使用 DING 比较频繁,新建组织架构后,很快赠送的 DING 就用完了,管理员进行 了DING充值,请问自订单支付后,充值的DING数量可以使用的期限是多久?(365天)12.企业群在免费情况下支持的成员上限数量是多少?(1000)13.能够帮助企业零成本实现企业品牌宣传,获得更多合作伙伴认可,增加生意机会的功能 是?(企业广场)14.某大型超市的渠道部负责管理渠道商,渠道部的小张刚开始使用钉钉的外部联系人来管 理渠道商,因为他负责管理的渠道商较多,所以在钉钉 PC 端使
5、用批量导入功能来导入渠道商,他发现列表中有一个渠道商不是他负责的,但是也不知道谁负责,所以暂时没有填写负责人,请问如果不填写,那么默认的负责人是谁?(员工自己)15.为防止员工把群内的消息截图发到外面,管理员想开启群水印设置,请问正确的开启路 径是?(手机钉钉-通讯录-管理-群聊设置-群聊信息安全设置-显示水印)16.A 公司是 B 公司的子公司,两家公司全都完成了高级认证,独立运营。员工甲同时加入 在钉钉 A 企业和 B 企业的组织通讯录,甲在 A 企业进行签到,B 企业的员工看的到这条签到记录吗?(B 企业的员工无法查看这条记录)17.小吴公司比较大,有很多人喜欢直接给老板发消息打电话来投
6、诉和反馈问题,老板不胜 其忧。作为管理员,你有什么办法能帮到老板?(为老板开启高管模式)18.智能报表支持的筛选条件有哪些,以下说法错误的是:(审批的不定项框指端)19.A 公司是一家 IT 公司,近期由于一个紧急的项目成立了一个虚拟团队,项目经理建了一 个内部群,有天项目经理开会需要在群里发送项目的实施进展数据,但是有几个员工在讨论其他工作上的事情,请问在开会过程中如何防止员工在群里发布其他消息?(设置禁言)20.小周是公司市场部的,在媒体广告投放时,常常需要把很大的视频文件发先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。范仲淹宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒。洪应明古之立大事者,不惟有
7、超世之才,亦必有坚忍不拔之志。苏轼以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。管子牧民29.临近年底,业务压力越来越重,公司加班的现象也比较严重。小钉作为管理员希望在考 勤上给到员工更多关怀。于是,他整理了一些非常正能量的文案鼓励员工,并提醒大家注意身体。这么一来,员工可以在每晚 22:00 至次日 4 点,随机看到这些文案。那么问题来了,小钉可以最多准备多少条文案呢?(最多准备5 条)30.产品部的内部文件很多,客服部的内部文件相对较少,关于钉盘容量的分配以下哪种说 法正确的?(钉盘的容量企业里所有部门公用,无法设置分配)31.智能办公电话依靠的是哪家运营商网络?(中国联通)32.过年前最后
8、一个月是 A公司冲业绩的月份,老板每天都会在全员群中给当天表现最好的 员工发红包,请问老板在群中应该发送什么红包?(专享红包)33.小明说钉盘空间不够用,他希望可以扩容到 500G,那么需要花多少钱?(4000 元)34.一家集团公司下属有8 家独立运营的子公司,在钉钉上需要创建 8 个团队并认证,集团 管理员用手机在钉钉设置组织结构的时候,创建第四个团队的时候提示不能创建,经过电话咨询客服,手机端只能创建3 个团队,他必须到 pc 端去创建其他团队,请问 PC 端可以创建多少个团队?(无上限)35.某快销公司在各地都有很多分店,为了方便客人致电咨询,钉钉智能办公电话设置人工 接线员,关于人工
9、接线员设置数量的描述正确的是?(人工接线员仅限设置 1个)36.公司的内审部门的人员需要进行稽查和暗访,身份比较敏感,不希望被其他员工知道。管理员要如何设置,可以既保护该部门的人员信息,又不影响员工使用公司内部流程?(设置隐藏部门)37.小钉所在的公司是一家珠宝销售公司,销售人员实行做三休一的排班制度,经过自学,他发现钉钉考勤在手机端和企业后台也可以支持周期性排班设置,请问每次最长周期排班支持多久?(最长周期排班支持 1 个月)38.俗话说“没有规矩不成方圆”,虽然钉钉考勤是一种人性化的考勤方式,依然要满足企 业管理的需要。小张的公司规定每天 9:00 上班,如果 11:00 还没到公司,当天
10、的考勤会作为旷工处理。但是小张找不到这个功能在哪里设置,你可以帮助他吗?(点击考勤打卡-点击设置-点击个性化-找到设置旷工-将时间调整到 120老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。唐王勃海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。林则徐分钟)39.钉总的公司有 60%的员工是外勤人员,刚刚使用签到功能 2 天时间,部分员工还没养成 签到的习惯,请问小钉可以在哪里快速找到未签到的同事,并提醒相关人员完成签到?(点击“签到”-点击“足迹”-点击“未签到”-选择“DING 一下”-选择需要提醒的员工-选择提醒方式-完成发送)40.沈总想从三位业绩较好的经理中挑选一位提拔为总监,希望能查看着三
11、位候选人过去在 公司内部的升迁记录,哪种方式比较方便?(在智能人事中查看员工的成长日志)不定项选择 41.关于请假审批单,以下说法正确的是?(13)1)若请假时长超过年假余额,则无法提交年假审批 3)按照发起人所在部门,角色等,可以设置不同的审批流程。如:市场部员工请假需市场部主管审批;市场部主管请假需要企业老板审批 42.财务部员工小 A 不是钉钉主管理员,但是需要负责公司各部门的报销数据,以下哪项操 作他能看到全公司员工的审批-报销数据,且比较合理:(12)1)主管理员在智能报表里,授权报销的全部数据给小 A 2)主管理员设置小 A 为智能报表子管理员,并保障子管理员看数据权限已开启。43
12、.小韩的公司自从使用了天猫企业购,办公和日杂用品采购的成本降低了不少,员工也觉 得很方便,这是为什么呢?(1234)1)零星购买也可以享受批发价 2)可以由企业付款,不用员垫付 3)批量可以享受批发价格 4)可以由员工自行发起采购的申请。44.小刘在工作上需要跟很多部门和人员进行协调沟通,所以有太多的群聊和私聊消息,难 以及时找到新的消息和重要的消息,你有什么建议?(1234)1)PC 版,点击消息图标,会自动跳到未读消息。2)手机版,开启专注模式 3)将联系人设为特别关注 4)将重要的联系人和群置顶 45.老板在群里发了红包,群成员抢到以后,关于钱保存在哪里,说法正确的是?(12)非淡泊无以
13、明志,非宁静无以致远。诸葛亮好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。中庸1)如果绑定了实名认证的的支付宝,自动转入支付宝账户 2)如果没有绑定支付宝,则保存在零钱里 46.什么场合适合使用智能办公电话?(1234)1)企业新搬办公室 2)每月给员工报销电话费 3)员工离开公司,客户电话流失 4)呼入找不到人 47.一个群解散后,仍会留文件给群主的群是什么群类型?(123)1)内部群 2)企业群 3)部门群 48.智能办公电话的价值有哪些?(1234)1)企业不需要购买固话机,可以帮企业省钱 2)成为 400 一样的呼叫中心,而且不需要为呼入付费 3)统一总机号码体现公司统一形象。4)重要的客户投诉
14、可通过录音功能保留 49.公告发布时,支持 20M 以内大小的附件,附件支持哪些格式(1234)1)word 文档 word 文本 2)PPT 和 PDF 格式文档 3)EXCEL 表格 4)ZIP,RAR 等压缩包 50.在安装放置 M2 智能前台时,有什么要注意的?(12)1)M2 需要能够连上网络 2)光纤条件不佳的前台,也无需额外加装照明设施 Que “前一天忙到凌晨,第二天还是要准时上班,如果加班的小时数可以抵扣并顺延上班时间可多好啊。”这是无数加班狗的心愿。现在钉钉已经帮大家实现了这个愿望!第一天下班走太晚,第二天可以晚点到,实现人性化的考勤方式,大大提升员工的幸福感。这样逆天的福
15、利,该怎么设置呢?Aws 选择一个排班班制-“修改规则”-“在班次设置里选择一个班次”-“点击编辑”-找到“晚走晚到”开启晚走晚到,并设置晚走抵扣晚到的小时数 Que 俗话说“没有规矩不成方圆”,虽然钉钉考勤是一种人性化的考勤方式,依然要满足企业管理的需要。小张的公司规定每天 9:00 上班,如果 11:00 还没有到公司,当天的考勤会作为旷工处理。但是小张找不到这个功能在哪里设置,你可以帮助他吗?Aws 手机端点击考勤打卡-点击设置-点击个性化-找到设置旷工-将时间调整到 120 分钟 Que 钉总的公司有 60%的员工是外勤人员,刚刚使用签到功能 2 天时间,部分员工还没有养成签到的习惯,
16、请问小钉可以在哪里快速找到未签到的同事,以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。管子牧民先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。范仲淹并提醒相关人员完成签到?Aws 点击“签到”-点击“设置”-点击”未签到”-选择“DING 一下”-选择需要提醒的员工-选择提醒方式-完成发送 Que 小江通过了公司的全部面试环节,因此他的录用审批的随之审批完毕。现在我们可以在哪里找到小江的信息?Aws 智能人事-待入职 Que 小王开通了一个新手机号码,原来的号码不用了,需要让公司同事能够通过新号码来联系他,应该怎么办?Aws 在“我的”-“设置”-“帐号与安全”-“更改手机号”自行修改 充值的电话会议分钟数,自
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