建筑集团公司环境管理信息交流控制程序.docx

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1、建筑集团公司环境管理信息交流控制程序建筑集团公司环境管理信息交流控制程序提要：各单位将收集到的非文件形式（如电话、网络、口头、传真）的外部信息和内部信息，按领导批准的范围及时传递到各相关部门并填写程序文件名称：信息交流控制程序1.目的及时准确快速地传递内、外部环境管理信息，指导和记录公司所有活动、施工过程和服务的信息交流情况。2.适用范围适用于集团公司各单位环境管理信息的传递与处理，以及与外部各相关方的信息交流。3.职责3.1经营部负责制定并监督实施本程序。4.控制程序4.1信息分为内部信息和外部信息（详见内、外部信息传递规定一览表）。4.2信息的提出者可以是外部相关方、公司内部的所有员工或职

2、能部门。4.4信息收集与传递（详见内、外部信息传递规定一览表）4.4.1以文件方式收集的信息，传递时具体执行文件和资料控制程序。4.4.2各单位将收集到的非文件形式（如电话、网络、口头、传真）的外部信息和内部信息，按领导批准的范围及时传递到各相关部门并填写信息传递记录（EMS/06-2）。4.4.3需要时，各单位将环境方针及有关要求及时传递给相关方。4.4.4各单位对于相关方严重的抱怨等涉及重要环境因素的外部信息，应加以分析，制定对策，付诸实施，最后将处理结果及时通报给相关方，并填写信息处理报告书（EMS/06-1）。4.5监督检查经营部每年对各单位信息传递情况抽查一至两次，填写并保存信息交流检查表（EMS/06-3）。5.相关文件WX/EMSC/A-2001环境管理手册WX/EMS/CX/A/01-2001环境因素识别与评价程序WX/EMS/CX/A/09-2001应急准备与响应控制程序WX/EMS/CX/A/12-2001记录控制程序6.标准表格EMS/06-1信息处理报告书EMS/06-2信息传递记录EMS/06-3信息交流检查表