2020-2021年（初级）个人保险规划师习题150题(有答案).docx

《2020-2021年（初级）个人保险规划师习题150题(有答案).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020-2021年（初级）个人保险规划师习题150题(有答案).docx（37页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2020-2021年（初级）个人保险规划师习题150题(有答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、当准客户购买时很犹豫，有顾虑时，保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑，但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份，在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑”小张在促成准客户购买保险时，采用的这种方法是（）。（单选题） A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法2、人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节，其中，分析信息的内容包括（）。客户的保险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范

2、围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好（单选题） A、 B、 C、 D、 3、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某深刻认识到会议经营是个险经营管理的重要手段，在各种形式的会议中，（）是由主管主持召开的小组会议，是为了帮助属员确定具体拜访计划并达成目标的会议，是主管进行团队销售活动管理的重要途径，可以促进每日活动管理的落实。（单选题） A、 大早会 B、 二次早会 C、 夕会 D、 爱心交流会4、关于政府对养老保险的税收支持，以下不符合我国目前法律规定的是（）。（单选题） A、 个人账户资金收益免征利息税 B

3、、 职工购买商业养老保险在规定额度内免征个人所得税 C、 政府对1年期以上的养老年金保险免征营业税 D、 保险公司提取的寿险责任准备金和一定标准以内的保险保障基金可以在税前列支5、保险营销员流失的影响包括（）。损害客户的利益影响公司的经营稳定性增加公司的培训成本增加公司的保费收入（单选题） A、 B、 C、 D、 6、以下有关团体再保险分保业务的说法，错误的是（）。（单选题） A、 选择成数再保险方式，双方的管理成本相对其他方式偏低 B、 若选择溢额再保险方式，当保证承保限额比保险公司的留存高时，再保公司须接受团体中未经医疗评估的个人风险 C、 对于新险种或新产品，缺乏市场经营资料，通常采用损

4、失中止再保险方式 D、 以危险保费为计算基础的再保险，仅适用于死亡险种的再保险7、当通货膨胀率越高时，人们对传统寿险的需求会（）。（单选题） A、 上升 B、 下降 C、 不变 D、 不好说8、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。对企业年金基金财产具有管理、处分的全部权利及承担最终责任的分别是（）。（单选题） A、 K公司与公司职工 B、 K公司职工与企业年金理

5、事会L C、 都是企业年金理事会L D、 企业年金理事会L与投资管理人N9、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是（）。（单选题） A、 B、 C、 D、 10、以下有关保险管理人员工作职责的陈述，正确的有（）保险管理人员需要承担一部分下属的责任，为下属的工作考虑；保险管理人员被赋有制度化的权利，使其能够调度、指挥他人的工作活动，并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权；保险管理人员在职务上必须保证公司的利益，并以社会利益为最终价值目标和考量，需要忽略自身价值的实现目标；管理人员以完成既定管理目标为基本责任，通过管理工作来增强组织的实力，保持公司持续的发展。（单选题） A、 B、 C、 D、 11、人

6、身保险市场细分在营销中的作用包括（）。有利于保险公司发掘和开拓新的市场机会有利于提高营销策略的针对性有利于新保险公司开发市场、求得生存和发展可以满足不断变化的保险需求，有利于提高社会效益（单选题） A、 B、 C、 D、 12、社会统筹养老保险体制中，缴费主体是（）。（单选题） A、 国家和企业 B、 企业和职工 C、 国家、企业和职工 D、 企业13、以下关于团体保险费率厘定方法的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 表定费率法适用于小团体首期保费费率厘定 B、 差别费率法适用于同一团体中不同工作性质被保险人 C、 表定费率法不适用于公平性原则 D、 经验费率法分预估、追溯两种方法14、甲

7、公司是一家总部在北京、机构分布全国，员工人数超过2万人，稳定经营多年的金融服务企业；乙公司是一家由几个刚毕业的大学生成立的在北京从事同城快递业务的新公司，现有员工15人。为增进员工福利，促进企业发展，甲公司准备给员工建立补充保险，以便为员工在职期间身故或发生意外伤害致残提供保障，并为员工因遭受意外伤害发生医疗费用通过商业保险报销部分费用；乙公司则希望保险公司在员工因发生意外事故而死亡或残疾、以及医疗费用提供保障。两家公司都首次选择A人寿保险公司投保，甲公司的保费由企业与员工分摊，乙公司的保费全部由企业负担。厘定合适的保险费率是团体保险业务健康经营的前提，根据团体保险费率厘定的原则，A保险公司在

8、为甲、乙两家公司厘定保险费率时，要考虑的因素包括（）。团体规模；行业与地区；年龄与性别结构；社会保障情况；员工分摊比例。（单选题） A、 B、 C、 D、 15、以下（）不属于行政伦理在保险监管中的作用。（单选题） A、 保证保险监督管理机关正确行使其行政权力 B、 促使保险公司提高经营管理效率 C、 提升监管人员的职业素质与职业道德 D、 维护保单持有人合法权益的有力保证16、下列现收现付制的公式中，错误的是（）。（单选题） A、 人均养老金退休人数人均缴费缴费水平 B、 人均缴费人均养老金制度抚养比 C、 人均缴费/人均工资人均养老金/人均工资 D、 人均缴费率人均养老金替代率制度抚养比1

9、7、下列各项中，属于劳务报酬所得的有（）。（单选题） A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬18、我国健康风险管理与健康保险可以有机衔接的方面包括（）。慢性病门诊管理大病补充医疗保险被保险人的健康风险管理通过健康风险管理实现健康保险产品的增值服务（单选题） A、 B、 C、 D、 19、关于企业年金托管人在企业年金投资过程中的监督职能，以下说法正确的是（）。（单选题） A、 托管人发现受托人依据交易程序尚未成立的投资指令违反法律、行政法规、其他有关规定或合同约定的，应当拒绝执行，立即通知受托人，并及时向

10、有关监管部门报告 B、 托管人发现受托人依据交易程序尚未成立的投资指令违反法律、行政法规、其他有关规定或合同约定的，无权拒绝执行，但应立刻通知受托人，并及时向有关监管部门报告 C、 托管人发现投资管理人依据交易程序尚未成立的投资指令违反法律、行政法规、其他有关规定或合同约定的，应当拒绝执行，立即通知投资管理人，并及时向受托人和有关监管部门报告 D、 托管人发现投资管理人依据交易程序尚未成立的投资指令违反法律、行政法规、其他有关规定或合同约定的，无权拒绝执行，但应立即通知投资管理人，并及时向受托人和有关监管部门报告20、以下关于影响团体保险市场供给因素的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 影

11、响团体保险市场供给的宏观环境包括社会保障体制、经济发展环境、政治法律环境和税收政策 B、 影响团体保险市场供给的微观环境包括企业制度类型、保险中介人的影响力、购买者的影响力、竞争对手的影响力等 C、 社会保障体制是影响团体保险市场供给的一个最直接、最重要的因素 D、 群众团体、地区居民等公众对团体保险市场供给没有影响21、财政政策工具包括（）。财政预算税收政府购买转移支付存款准备金（单选题） A、 B、 C、 D、 22、西方企业价值观在其发展过程中经历了多种形态的演变。以下选项中，不属于西方企业价值观的是（）。（单选题） A、 最大利润价值观 B、 经营管理价值观 C、 功利主义价值观 D、

12、 企业社会互利价值观23、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识，也存在分歧。各国际组织提出的多支柱养老模式虽然各不相同，但也有一致的方面，包括（）。应设立以反贫困及防止老无所养为目标的强制性的基础养老金支柱，并实行公共管理应设置强制性的公共养老金计划支柱，采取完全积累的缴费确定型计划，并实行公共管理应设置强制性的职业养老金支柱，采取完全积累的缴费确定型计划应在正规制度性保障之外设置自愿性支柱，即个人（或家庭）的储蓄计划及其他金融资产安排（单选题） A、 B、 C、 D、 24、基

13、于我国药品供应体系和基本医疗保障制度的现实情况，商业健康保险可考虑从哪些方面寻求发展？（）将基本医疗目录以外的药品和医疗器械纳入报销范围在报销政策上降低投保人从定点零售药店购药的起付线与药品企业合作，让罹患特定疾病的投保人从厂家直接购买特定药品时享受价格优惠针对基本医疗保险统筹基金最高支付限额以上的费用进行高额度报销（单选题） A、 B、 C、 D、 25、某企业为员工投保团体10年期定期寿险，2008年1月1日合同成立，约定保险费于每年1月1日缴付，自2010年1月1日开始，企业因财务问题未能缴纳保险费，则保险合同（）。（单选题） A、 复效 B、 无效 C、 终止 D、 中止26、下列关于

14、社会基本医疗保障制度和商业健康保险的陈述，正确的是（）：商业保险需要社会基本医疗保障体系的补充和完善；社会基本医疗保障体系需要商业保险的补充和完善；商业健康保险的发展需要不断提高经营管理水平；基本医疗保障体系的建立和完善能够促进商业健康保险的发展。（单选题） A、 B、 C、 D、 27、寿险公司的营销员可根据自身的特点确定未来的职级发展。如某营销员从最初的见习业务员发展为（资深）业务经理，则该营销员选择的职级线路是（）。（单选题） A、 寿险顾问路线 B、 专业销售人员路线 C、 营销管理路线 D、 专业销售与管理路线28、中华人民共和国保险法规定投保人对下列哪些人员具有保险利益（）。本人；

15、配偶、子女、父母；前项意外与投保人有抚养、赡养或者抚养关系的及家庭成员、近亲属；与投保人有劳动关系的劳动者。（单选题） A、 B、 C、 D、 29、对人身保险公司而言，下列营销渠道中，具有“可以减少纠纷”的优势，但是却存在着“控制力较差”、“承保质量难以保证”等劣势的是（）。（单选题） A、 雇员直销 B、 个人代理人 C、 专业代理 D、 保险经纪人30、行政伦理以效率为目标，以下是行政伦理提高行政效率的举措的是（）监管人内部职能权限的合理划分；做出合理的决策，减少不必要的监管；增加工作流程，缩短工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 31、以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的

16、说法，错误的是（）。（单选题） A、 信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程 B、 这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是接触投保人 C、 在信息收集阶段，保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人，并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重 D、 在这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是推动投保人，着重解决投保人认知失调的问题32、行政伦理以效率为目标，以下是行政伦理提高行政效率的举措的是（）监管人内部职能权限的合理划分；做出合理的决策，减少不必要的监管；增加工作流程，缩短工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 33、保

17、险法规定：采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当适用有利于（）的解释。（单选题） A、 被保险人和受益人 B、 投保人 C、 保险人 D、 保单持有人34、保险代理人除了在执业前取得法定资格之外，以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是（）在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构，做出合乎实际的自我评价，发扬优点，改正错误；参加中国人身保险从业人员资格考试项目，努力取得各类资格；参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习；在与客户见面时主动出示相关执业证

18、件。（单选题） A、 B、 C、 D、 35、根据影响我国人身保险市场的不同因素，当前我国人身保险市场处于（）阶段。（单选题） A、 完全竞争市场 B、 垄断竞争市场 C、 寡头垄断市场 D、 寡头垄断市场向垄断竞争市场过度36、西方发达国家常以养老收入替代率来决定个人总体养老保障水平，但在中国并不适用，主要是因为（）。中国的文化背景与替代率概念产生的文化基础不同中国以往的养老金储备效率很差，养老保险规划的价值难以通过替代率来体现中国客户一般不会将所有的财务家底都告诉理财顾问，因此不具备计算一个全面合理的替代率的信息基础替代率指标无法很好地帮助评估社会基本养老保险保障水平和企业补充养老保险保障

19、水平（单选题） A、 B、 C、 D、 37、关于我国经济环境对我国健康保险的影响，以下说法错误的是（）。经济体制转型促进商业健康险种人口基数的扩大经济发展会引发社会对健康保险的需求第三产业比重的降低将提升健康保险的发展空间农民变市民总体上不利于健康保险发展（单选题） A、 B、 C、 D、 38、根据中国保险行业协会2007年出台的重大疾病保险的疾病定义使用规范，以下各项中，不是普通重大疾病保险产品中必保疾病的是（）。（单选题） A、 恶性肿瘤 B、 急性心肌梗死 C、 系统性红斑狼疮 D、 终末期肾39、不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”问题。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员

20、政策下，增员工作显得越来越困难。关于寿险公司营销管理中的增员工作，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础 B、 “人际链”招募是个人代理渠道的制度基石 C、 增员工作是个人营销员重要的日常工作 D、 只有废除在“人际链”招募的管理优先权，才能保证销售团队的稳定发展40、当前我国在保险销售人员的培训上存在的问题主要包括（）。对销售话术重视不够缺乏系统性和全面性忽视职业道德建设缺乏长期规划（单选题） A、 B、 C、 D、 41、被监督单位按监督机构的要求定期报送有关数据属于（）。（单选题） A、 现场监督 B、 不定期监督 C、 常规监督 D、 专项

21、监督42、导致保险诚信缺失的主要原因有（）社会信用基础薄弱；保险信用法规建设滞后；保险公司经营管理体制落后；保险营销机制不完善。（单选题） A、 B、 C、 D、 43、下列各项中，属于劳务报酬所得的有（）。（单选题） A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬44、在我国，直接涉及药品及医疗器械的监管的主要部门包括（）。国家发展和改革委员会人力资源和社会保障部国家中医药管理局国家质量监督检验检疫总局（单选题） A、 B、 C、 D、 45、导致保险诚信缺失的主要原因有（）社会信用基础薄弱；保险信用法规建设

22、滞后；保险公司经营管理体制落后；保险营销机制不完善。（单选题） A、 B、 C、 D、 46、不同国家团体保险市场供给主体不同。世界范围内，供给主体包括（）。寿险公司；专业健康险公司；财险公司；健康保障组织。（单选题） A、 B、 C、 D、 47、中国经济被认为是一个典型的二元经济社会，关于其二元性的体现，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 城市与乡村之间的收入差距 B、 公有制经济与私有制经济之间的差距 C、 东部地区与西部地区之间的差距 D、 非农产业与农业之间的差距48、要确定人身保险的保险金额，通常参考的标准包括（）。投保人对人身保险的支付意愿投保人对人身保险的支付能力投保人的

23、社会贡献保险公司的核保限制（单选题） A、 B、 C、 D、 49、以下关于人身保险市场供求平衡的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 人身保险市场供求平衡，是指在一定费率水平下，人身保险供给恰好等于人身保险需求的状态，即保险供给与需求达到均衡点 B、 人身保险市场供求平衡，受市场竞争程度的制约 C、 人身保险供求的总量平衡是指人身保险供给规模与需求规模的平衡，包括人身保险供给的险种与消费者需求险种的适应性、人身保险费率与消费者交费能力的适应性以及保险产业与国民经济产业结构的适应性 D、 人身保险市场供求平衡应包括供求的总量平衡与结构平衡两个方面，而且平衡还是相对的50、参加城镇职工基本医疗

24、保险有困难的农民工，可以参加（）。户籍地新农合务工地新农合户籍地城镇居民医保务工地城镇居民医保（单选题） A、 B、 C、 D、 51、上市公司对关联方进行非正常商品销售的，如果没有确凿证据表明交易价格是公允的，在符合收入确认条件的前提下，应按出售商品的（）确认为收入（单选题） A、 售价 B、 账面价值 C、 账面余额 D、 售价与账面价值之差52、以下关于保险培训人员基本行为规范的说法，错误的是（）。（单选题） A、 保险培训人员应大力弘扬表率精神，努力做到：为人师表，言传身教 B、 保险培训内容有很多专业区分，保险培训人员具有很大差异性，不需要具备一些共有的专业素质 C、 终身学习不仅要

25、求培训人员不断地学习，还要求培训人员积极跟踪新知识，提高学习的效果 D、 为人师表、敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任等是保险培训人员的基本行为规范内容53、儒家的（）之道，体现了儒家“修身齐家治国平BwcAPUV2f天下”的主张。（单选题） A、 天人合一 B、 礼乐教化 C、 克己复礼 D、 内圣外王54、我国保险法规定的核保人员保守客户秘密的义务仅限于商业秘密，但作为一种道德要求，这种保密的义务可扩大到（）客户个人隐私；客户明确要求保险公司保密的事项；客户的违规行为；客户采取明显措施来防止他人知悉的事项。（单选题） A、 B、 C、 D、 55、第三方委托管理机构（TPA）这种运营模

26、式具有很多优势，但不包括（）。（单选题） A、 有利于减少被保险人与保险公司之间的摩擦 B、 有助于改善医疗机构的管理 C、 有助于提升保险公司风险管控能力 D、 有助于增强被保险人的逆向选择能力56、以下关于保险培训人员基本行为规范的说法，错误的是（）。（单选题） A、 保险培训人员应大力弘扬表率精神，努力做到：为人师表，言传身教 B、 保险培训内容有很多专业区分，保险培训人员具有很大差异性，不需要具备一些共有的专业素质 C、 终身学习不仅要求培训人员不断地学习，还要求培训人员积极跟踪新知识，提高学习的效果 D、 为人师表、敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任等是保险培训人员的基本行为规范

27、内容57、加快我国医疗保障体系建设的措施包括（）：发展商业健康保险；发挥中医药在疾病控制、应对突发公共卫生事件医疗服务中的作用；建立城市医院对口支援农村医疗卫生工作的制度；妥善解决农民工基本医疗保险问题。（单选题） A、 B、 C、 D、 58、要确定人身保险的保险金额，通常参考的标准包括（）。投保人对人身保险的支付意愿投保人对人身保险的支付能力投保人的社会贡献保险公司的核保限制（单选题） A、 B、 C、 D、 59、专家称商业性大病保险不缴个税有失公平2013-02-07，来源：新京报 A、 城镇职工 B、 城镇居民 C、 农村居民 D、 公务员60、某保险公司会计核算日为12月31日，某

28、投保人于2010年5月31日缴纳保险费120万元，保险责任开始，责任到期日为2011年5月31日，保险公司在会计核算日应提取的未到期责任准备金金额为（）。（单选题） A、 120万元 B、 50万元 C、 90万元 D、 60万元61、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识，也存在分歧。 A、 世界银行，国际劳工组织 B、 国际货币基金组织，经合组织 C、 经合组织，国际货币基金组织 D、 国际货币基金组织，国际劳工组织62、养老保险基金投资管理的原则包括（）。安全性原则流动性原则

29、收益性原则长期性原则（单选题） A、 B、 C、 D、 63、丁某是篮球运动员H的忠实粉丝。在丁某购买人寿保险时，马上想到该明星H所代言的保险公司N，随即购买该保险公司的产品。丁某的这种购买决策被称为（）。（单选题） A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策64、医疗救助基金主要筹集方式包括（）：社会各界资源捐赠用于医疗救助的捐赠资金；中央财政通过专项转移支付对中西部贫困地区农民贫困家庭医疗救助给予适当支持；民政部门从留归本*部门使用的彩票公益金中按照一定比例或一定数额安排；医疗救助基金形成的利息收入；罚没收入。（单选题） A、 B、 C、 D、

30、65、我国的经济发展不平衡对养老保险体系的影响表现在（）。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业养老保险发展不平衡（单选题） A、 B、 C、 D、 66、自上世纪末以来，世界银行、国际劳工组织等国际组织分别提出了不同的多支柱养老保障模式，这些观点也进一步推动了全球养老保险制度的改革。 A、 B、 C、 D、 67、某人身保险公司在进行市场细分时，强调市场范围必须是可以明确界定的，也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的（）原则。（单选题） A、 保险需求的差异性 B、

31、 保险需求的可衡量性 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性68、销售活动工具的检查批阅是团队活动管理的最重要环节之一，团队主管通过持续以恒的检查批阅，对属员分析活动量和业绩情况并对发现的情况进行分析，那遵照的原则有（）。首先要“日看量”，了解成员的工作状态；第二要“周看流程”，深入了解成员工作流程的合理性第三要“月看业绩”，掌握伙伴业绩目标进度。第四要“年看促成率”，落实伙伴促成了多少业绩。（单选题） A、 B、 C、 D、 69、员工绩效是某一时期内的（）的总和。工作结果；工作行为；工作态度；工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 70、销售团队的管理模式大体可以分

32、为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中，实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是（）。（单选题） A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 独立经营和共同经营71、计划经济体制时期我国传统养老保险体制下，国家机关、事业单位职工的养老保险费完全来源于国家财政拨款，而企业职工的退休养老保险费来源于（）。（单选题） A、 中央财政拨款 B、 地方财政拨款 C、 企业生产收益 D、 地方财政与企业生产收益共同承担72、近代护理学的发展经历了三个阶段，其变迁顺序以及护理机构从属于医院的阶段分别是（）。（单选题） A、 以疾病为中心.以病人为中心.以人体健康

33、为中心；护理机构从属于医院是在以疾病为中心阶段 B、 以病人为中心.以疾病为中心.以人体健康为中心；护理机构从属于医院是在以病人为中心阶段 C、 以人体健康为中心.以疾病为中心.以病人为中心；护理机构从属于医院是在以病人为中心阶段 D、 以病人为中心.以人体健康为中心.以疾病为中心；护理机构从属于医院是在以疾病为中心阶段73、消费者通过保险公司营销员购买新型人身保险产品或者通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品，有权利要求销售人员出示（）。（单选题） A、 学历证书 B、 保险公司介绍信 C、 身份证 D、 保险代理从业人员展业证书74、原籍陕西的张先生向人力资源和社会保障部门咨

34、询：“我是陕西户籍，2006年开始工作，在广州上班，单位给我交了7年的养老保险。这之后换了工作，还在广州，新单位继续交了3年养老保险。我如今想回陕西老家工作。请问，当我达到退休年龄，符合缴费年限要求时，我可以享受哪里的退休养老政策？”得到的回答应当是（）。（单选题） A、 广州 B、 上海 C、 陕西 D、 自主选择75、1960年美国市场营销专家麦卡锡教授提出了著名的4P营销策略组合理论，及产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），以下说法错误的是（）。（单选题） A、 产品是指注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位

35、 B、 价格是指根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略 C、 渠道是指企业直接面对消费者 D、 促销是指企业注重销售行为的改变来刺激销售者，以短期的行为促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长76、销售活动工具的检查批阅是团队活动管理的最重要环节之一，团队主管通过持续以恒的检查批阅，对属员分析活动量和业绩情况并对发现的情况进行分析，那遵照的原则有（）。首先要“日看量”，了解成员的工作状态；第二要“周看流程”，深入了解成员工作流程的合理性第三要“月看业绩”，掌握伙伴业绩目标进度。第四要“年看促成率”，落实伙伴促成了多少业绩。（单选题） A

36、、 B、 C、 D、 77、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个成功的保险销售人员应该具备一定的策划能力，因此，销售人员必须对自己的工作有一个整体的市场规划，包括（）阶段性销售目标；销售网络布局；选择客户；倾听客户对自己的抱怨。（单选题） A、 B、 C、 D、 78、因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件，为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险为

37、（）。（单选题） A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险79、团体理赔作业中常遇到的风险不包括（）。（单选题） A、 理赔延误导致风险 B、 司法机关及公安机关报告干预导致风险 C、 主观有意的保险欺诈 D、 客户申请不当导致风险80、保险的售后服务一般包括（）。畅通的电话联系保全服务快速的理赔处理节日问候（单选题） A、 B、 C、 D、 81、以下关于万能险特点的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 缴费比较灵活，不是固定的 B、 账户比较透明 C、 可以进行保单质押贷款 D、 账户价值可以为负82、世界银行1994年的报告分析了现收现付制的缺点以及基金积

38、累制的优点，并提出了三支柱的养老保险发展模式。2005年，为更全面地应对各种风险，世界银行在三支柱模式的基础上，又提出了一个养老保险的五支柱模式。根据世界银行的观点，回答以下问题。 A、 B、 C、 D、 83、员工绩效是某一时期内的（）的总和。工作结果；工作行为；工作态度；工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 84、以下各项中，属于保险公司“客户层面”指标的是（）。（单选题） A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率85、从事保险经纪业务必须具备的资格条件包括（）取得保险经纪从业人员资格证书；具有本科以上学历；受聘于保险经纪公司；取得保

39、险经纪人员执业证书。（单选题） A、 B、 C、 D、 86、根据中国保监会关于合理购买人身保险产品的公告（保监公告20126号），保险费的支出应与自身的经济条件相适应，一般在投保人年收入的（）之间为宜。（单选题） A、 1%10% B、 1%15% C、 5%15% D、 30%87、下列措施中，有助于降低保险营销员流失率的是（）。加强营销员系统培训明确营销员的身份和地位改革佣金制度发挥同业公会的行业自律职能（单选题） A、 B、 C、 D、 88、以下对保险产品非渴求性特点的理解中，错误的是（）。“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理“非渴求性”的程度会因不同的保险

40、产品而有所不同“非渴求性”意味着不论怎么推销，消费者都不会买对于“非渴求性”产品，推销是有积极意义的（单选题） A、 B、 C、 D、 89、由于消费者的投保决策往往有多个环节，保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配，以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中，正确的是（）。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人（单选题） A、 B、 C、 D、 90、人口、家庭、社会文化等因素对我国健康保险的发展都有着深刻的影响。下列关于人口结构对健康保险影响的陈述，不正确的是（）。（单选题） A、 在团险产品定价和个险产品定价中，性别都是一个重要的参考因素 B、 生命的每一阶段都是男性与女性死亡率之比高，这是生命的自然规律 C、 各个年龄阶段的疾病谱是一样的，所以各个年龄段对健康保险的影响基本相同 D、 性别不仅影响着两性的死亡率，还会影响两性的疾病91、对于团体保险监管的必要性，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 监管的根本目的是为了保护被保险人的利益 B、 规范团体保险计划，是要在满足一定差异性的前提下实现公平化 C、 监管需要对违规市