2020-2021年（初级）个人保险规划师基础知识试题共150题精编(有答案).docx

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1、2020-2021年（初级）个人保险规划师基础知识试题共150题精编(有答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、关于新医改方案中健康保障政策的规定，以下说法正确的是（）。中央统一制定基本医疗保险制度框架和政策，地方政府负责组织实施管理基本医疗坚持广覆盖、保基本、可持续的原则新医改方案明确商业健康保险的主体地位，强调发展商业健康保险新医改方案强调从保障常见病起步，逐步向门诊大病延伸（单选题） A、 B、 C、 D、 2、2007年重大疾病保险的疾病定义使用规范中，规定了25种重大疾病的标准界定。以下不属于各大重疾保险必保疾病的是（）。（单选题） A、 冠状动脉搭桥术 B、

2、早期恶性肿瘤 C、 急性心肌梗塞 D、 终末期肾病3、债务人以非现金资产清偿债务时，债权人收到资产的入账价值为（）。（单选题） A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值4、保险营销人员在与客户初次面谈时，应该避免的做法是（）。（单选题） A、 全神贯注地倾听 B、 对客户的道德品行进行评价 C、 使用浅显易懂的语言 D、 善于记笔记5、考虑细分市场标准时，让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者，认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的（）。（单选题） A、 可衡量性原则 B、 可占领性原则

3、 C、 差异性原则 D、 效益性原则6、以下对绩效反馈的理解中，正确的是（）。（单选题） A、 绩效反馈是指绩效考核人员对公司领导的反馈 B、 绩效反馈没有什么积极意义 C、 绩效反馈有助于提升员工绩效 D、 绩效反馈是指被考核人对考核结果的异议7、我国新型农村合作医疗制度是从（）年开始在全国全面试点推行。（单选题） A、 1968 B、 1998 C、 2003 D、 20058、根据2009年发布的关于补充养老保险费补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知（财税200927号），企业为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费，在不超过工资总额（）标准内的部分，在计算应纳税所得额

4、时准予扣除。（单选题） A、 4% B、 5% C、 6% D、 8%9、医疗器械的作用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得，但是可能有这些手段参与并起到一定作用，其使用旨在达到以下目的（）：对疾病的预防、诊断、治疗、监护、缓解；对损伤或者残疾的诊断、治疗、监护、缓解、补偿；对解剖或者生理过程的研究、替代、调节；妊娠控制。（单选题） A、 B、 C、 D、 10、关于保险代理人的告知义务，正确的说法有（）向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息；向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等；向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点；对自身所引起的

5、信息误导、误传不承担责任。（单选题） A、 B、 C、 D、 11、中国社会科学院2015年12月2日发布的人口与劳动绿皮书：中国人口与劳动问题报告No.16建议，按照并轨先行、渐进实施和弹性机制的原则逐步延迟退休年龄。首先，实现养老金制度并轨，将退休年龄归为两类：职工养老保险领取年龄和居民养老保险领取年龄。其次，职工养老保险的退休年龄改革方案分两步走。第一步：2017年完成养老金制度并轨时，取消女干部和女工人的身份区别，将职工养老保险的女性退休年龄统一规定为55岁。第二步：从2018年开始，女性退休年龄每3年延迟1岁，男性退休年龄每6年延迟1岁，直至2045年同时达到65岁。再次，居民养老保

6、险的退休年龄从2033年开始每3年延迟1岁，直至2045年完成。同时在退休年龄改革中引入弹性机制，可考虑以法定退休年龄为基准，规定人们可提前或延迟5年退休，但养老金待遇与退休年龄挂钩。请回答以下关于退休年龄和养老保险的问题。 A、 B、 C、 D、 12、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门，这些部门各自具有不同的职责分工。负责编制基本养老保险基金收支计划和决算的是（）。（单选题） A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 参保单位13、以企业价值最大化作为财务管理的目标，它具有的优点不包括（）（单选题） A、 考虑了资金的时间价值 B、 反映了投资的

7、风险价值 C、 有利于社会资源合理配置 D、 即期上市公司股价可直接揭示企业获利能力14、产品因素对保险营销渠道选择的影响，主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中，正确的是（）。定期寿险、意外伤害保险，可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评，同时确保销售人员具备投连险销售资格，若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜（单选题） A、 B、 C、 D、 15、2009年2月，中国保监会印发了关于试行养

8、老保障委托管理业务有关事项的通知，决定由养老保险 A、 目前我国允许企事业单位养老资金、失地农民养老资金等纳入养老保障委托管理业务管理 B、 养老保障委托管理业务只能由养老保险公司来经营 C、 养老保障管理方案和产品合同需要向监管部门备案 D、 养老保障委托管理业务覆盖的客户群体比企业年金业务更加广泛16、2000年，国务院下发关于印发的通知，将（）正式更名为“企业年金”。（单选题） A、 企业职工基本养老保险 B、 企业补充养老保险 C、 企业团体商业养老保险 D、 企业养老自保基金17、核保的本质就是对可保风险的判断与选择，是承保条件与风险状况适应或匹配的过程。对保险核保人员职业道德的总体

9、要求是（）遵守基本的从业规范；客观公正地评价风险；关注公司的长期经营目标；与客户保持良好关系。（单选题） A、 B、 C、 D、 18、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 B、 C、 D、 19、我国的人口老龄化过程属于（）。（单选题） A、 人口年龄金字塔的顶部老化 B、 人口年龄金字塔的底部老化 C、 人口年龄金字塔的中部老化 D、 人口年龄金字塔的顶部和底部同时老化20、保险人在经营疾病保险时，对保险责任范

10、围内的疾病有严格的限制，通常需要具备的条件是（）。可保疾病必须是身体内部原因引起的疾病可保疾病不能是先天性疾病对于遗传因素造成的先天性心脏病、遗传性精神分裂症等疾病，多数国家将其归属商业疾病保险范畴可保疾病必须是偶然性疾病（单选题） A、 B、 C、 D、 21、债务人以非现金资产清偿债务时，债权人收到资产的入账价值为（）（单选题） A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值22、在主顾开拓的方法中，适合对自己比较熟悉的人进行接触的是（）。（单选题） A、 转介绍法 B、 缘故法 C、 陌生拜访 D、 随机拜访23

11、、2011年6月，国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意见（国发201118号）出台，2011年7月1日启动试点，这是我国为加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 全部金额由参保人员的继承人依法继承 B、 转入参保人员继承人的养老保险个人账户 C、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承，政府补贴余额上缴中央财政 D、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承，政府补贴余额用于继续支付其他参保人员的养老金24、目前市场上存在的兼业代理人主要有（）。银行；邮政；房地产公司；旅行社；汽车经销商；经纪公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 25、某村村民甲某与乙某于2000

12、年结伴到深圳打工，并于同年参加了城镇职工基本养老保险，2010年末二人一同辞去工作返乡。乙某决定不再外出务工，而是留在家乡务农，则以下说法正确的是（）。（单选题） A、 乙某的城镇职工基本养老保险统筹账户缴费记录失效 B、 乙某的个人账户失效 C、 乙某可自由选择按城镇职工基本养老保险制度享受待遇，或转入新型农村社会养老保险 D、 乙某应退出城镇职工基本养老保险26、按照关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知（保监发201099号）规定，在电话约访客户时，不得有的行为是（）。合法获得、合理使用客户信息按号段或随机拨打陌生电话假借公司电话营销中心或售后服务中心名义电话客户择合适的时间

13、拨打（单选题） A、 B、 C、 D、 27、下列关于社会基本医疗保障制度和商业健康保险的陈述，正确的是（）：商业保险需要社会基本医疗保障体系的补充和完善；社会基本医疗保障体系需要商业保险的补充和完善；商业健康保险的发展需要不断提高经营管理水平；基本医疗保障体系的建立和完善能够促进商业健康保险的发展。（单选题） A、 B、 C、 D、 28、西方企业价值观在其发展过程中经历了多种形态的演变。以下选项中，不属于西方企业价值观的是（）。（单选题） A、 最大利润价值观 B、 经营管理价值观 C、 功利主义价值观 D、 企业社会互利价值观29、在我国，直接涉及药品及医疗器械的监管的主要部门包括（）。

14、国家发展和改革委员会人力资源和社会保障部国家中医药管理局国家质量监督检验检疫总局（单选题） A、 B、 C、 D、 30、社会保险监督委员会由（）组成。用人单位代表参保人员代表工会代表政府或社会保险经办机构代表专家（单选题） A、 B、 C、 D、 31、商业养老保险投资的收益性原则要求保险资金运用收益的最小期望值应大于（）的总和。保费收入负债给付水平投资费用资产管理费水平（单选题） A、 B、 C、 D、 32、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革路径主要有：参量式改革、完全市场化改革、名义账户制改革、公共预筹积累制改革、多支柱改革、整合碎片

15、化制度改革等。 A、 B、 C、 D、 33、以下说法中，不属于意外伤害保险特征的是（）。（单选题） A、 保险期限一般较短 B、 保费与被保险人的职业、工种、所从事的危险程度相关 C、 纯保费计算基础是依据生命表和利息率计算的 D、 保费一般较为低廉34、保险代理人对投保人诚实守信，要求做到（）如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义；不做夸张宣传；不隐瞒对投保人有利的条款解释；不因私利而刁难被保险人。（单选题） A、 B、 C、 D、 35、以下关于投资连结型保险的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 投资连结保险的投资账户完全独立于保险公司的其他投资账户 B、 投资连结型保

16、险不提供收益保证，投保人承担全部投资风险 C、 投保人不能自主选择投资账户 D、 投资连结保险投资账户的价值由投资单位的数量和价格决定36、投资连结保险的账户价值等于（）。（单选题） A、 投资单位数量买入价 B、 投资单位数量卖出价 C、 投资单位数量（买入价卖出价）/2 D、 投资单位数量市场价37、按照群格拓扑学的分类，人类按社会关系可以划分为个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者。处于不同社会关系中的群体，其人身保险产品的需求有很大的不同。其中，风险管理方法首选自留和避免风险的是（）。（单选题） A、 个人主义者 B、 社会弱势群体 C、 等级主义者 D、 平等主义者38、张

17、某于2000年5月在河南省某地参加工作并参加城镇职工基本养老保险，个人按工资的8%向个人账户缴费，单位按职工工资总额的20%向统筹账户缴费。2012年5月张某辞职到北京某单位工作，其养老保险基金缴费的转移方法为（）。（单选题） A、 个人缴费按个人账户储存额扣除20%转移，统筹账户的单位缴费不转移 B、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，统筹账户的单位缴费不转移 C、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，单位缴费按张某工作12年来单位为其缴纳实际保费总额的12%转移 D、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，统筹账户以张某各年度实际缴费工资为基数，按12%的总和转移39、为促进保险业积极参与构建多

18、层次养老保障体系，推动养老保障管理业务健康发展，2013年5月，中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定，养老保险公司开展养老保障管理业务，应当遵循公平、公正的原则，维护客户的合法权益；充分了解客户的需求，遵循风险匹配原则，充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势，向客户提供适当的产品和服务。出现下述哪些情况，养老保险公司需要在销售前向中国保监会提交变更报告？（）增加股票等权益类资产的投资某款养老保障管理产品的管理人变更某款养老保障管理产品的管理费费率上调某款养老保障管理产品的名称变更（单选题） A、 B、 C、 D、 40、某人寿保险

19、公司开发了一款年金保险产品。该产品条款中约定，保险公司保证在被保险人60周岁开始以确定年金的方式支付年金给被保险人，直到被保险人70周岁；同时，若被保险人在70周岁后仍生存，保险公司则支付年金给被保险人直到被保险人身故。该年金保险称为（）。（单选题） A、 确定年金 B、 生存年金 C、 有最低给付保证的生存年金 D、 递延年金41、我国的个险销售监管体系不包括（）。（单选题） A、 中国人民银行 B、 中国保监会 C、 各地保监局 D、 中国保险行业协会42、下列绩效评估方法缺点对比分析的说法错误的是（）。（单选题） A、 KPI的指标设定更多地市倾向于定性化的指标 B、 平衡计分卡为强调从

20、四个角度关注企业的绩效 C、 目标管理法在实际运用中有短期和长期的区别 D、 360度绩效评估需要收集不同渠道的考评得分和信息，增加了系统的复杂性43、下列关于职工互助医疗保险运营管理的特点，说法正确的是（）：实行小额健康互助保障计划，主要服务中低收入职工；依托工会网络，服务主动、便捷、及时；职工个人一次性缴纳保险费，在一定时期内便捷地享受服务；不以盈利为目的。（单选题） A、 B、 C、 D、 44、销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制，各项职能之间交叉渗透，循环不息，把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是（）。（单选题） A、 为保证团队发展、训练和推动的顺利

21、进行，作为主管，需要对工作进行全面的规划，对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、 团队的目标规划之后，接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、 规划和组织工作做好后，管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突，运用激励、沟通等管理方式，解决矛盾，创造良好的工作氛围，使组织的目标得以实现 D、 有了良好的组织和协调，目标和计划自然就会实现，销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制45、A公司投保1年期团体重大疾病保险，所有雇员每人重疾保额为30万元，保单自2013年1月1日生效。2013年3月20日，A公司员工L罹

22、患胃癌，属合同约定重疾保障范围，保险公司根据合同约定，于2013年4月1日支付L重疾保险金30万元。有关该团体保险合同效力，以下说法正确的是（）。（单选题） A、 该保单应于2013年3月20日履约终止 B、 该保单应于2013年4月1日履约终止 C、 该保单应于2013年12月31日自然终止 D、 该保单应于2013年3月20日约定解除46、健康保险在全面建设小康社会和构建和谐社会的进程中发挥着积极的作用，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 健康保险市场的发展有助于弥补基本医疗保障程度的不足 B、 健康保险市场的发展增进了医疗卫生资源分配的公平 C、 健康保险市场的发展有助于缩小社会贫富

23、分化 D、 健康保险市场的发展有助于解决人口老龄化带来的社会问题47、保险活动中的诚信缺失主要体现在（）保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失；保险消费者对保险公司的诚信缺失；保险公司之间的诚信缺失；保险代理人对保险公司的诚信缺失。（单选题） A、 B、 C、 D、 48、主管在管理团队时，需要进行各项管理工作，主管集中解决团队共性问题的主要途径是（）。会议经营；报表管理；活动管理；督导；辅导训练；团队文化建设。（单选题） A、 B、 C、 D、 49、关于基本医疗保障体系与商业健康保险相互关系，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 基本医疗保障体系的建立和完善，将促进城乡居民健康保障意识

24、的增强 B、 基本医疗保障体系的建立和完善，将提供保险业参与医疗保障体系建设的平台 C、 基本医疗保障体系的建立和完善，将挤压健康保险业务发展空间 D、 基本医疗保障体系的建立和完善，有助于强化医疗服务风险控制50、以下产品中，不太适合于互联网销售渠道的是（）。（单选题） A、 定期寿险 B、 意外伤害保险 C、 重大疾病保险 D、 两全保险51、保险合同的辅助人是协助保险合同当事人办理保险合同有关事项的人。由于团体保险业务专业性和技术性更强，保险合同辅助人在其中发挥的作用更大，辅助人主要包括（）。行业协会保险代理人中国保监会及保监局保险经纪人（单选题） A、 B、 C、 D、 52、以下关于

25、我国团体保险监管内容的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 投保团体资格不但有人数上的限制，还有对团体存在目的的要求 B、 因团体保险产品的费率一般低于同等保障水平的个人保险产品，因而对其监管宽松 C、 我国保险的监管已经转向以偿付能力监管为核心 D、 投保人可以在条款和保险合同中就被保险人是否承担保费以及其数额做出特别约定53、在保险销售流程中，促成就是帮助及鼓励客户作出购买决定。以下促成方法中，有助于帮助客户认清保险计划利与弊的是（）。（单选题） A、 默认促成法 B、 保险事故促成法 C、 二择一促成法 D、 T型表促成法54、寿险公司营运体制中，对于公司金字塔型的组织结构和环节复杂的业

26、务流程规划，可以在业务营运发展中避免一些流程管理风险，其中不包括（）。（单选题） A、 执行力度风险 B、 效率风险 C、 政策风险 D、 跨部门沟通风55、根据人力资源社会保障部财政部关于印发的通知（人社部发【2014】17号）的规定，以下说法正确的有（）。参保人员从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险的，城镇职工养老保险个人账户全部储存额并入城乡居民养老保险个人账户参保人员从城乡居民养老保险转入城镇职工养老保险的，城乡居民养老保险个人账户全部储存额并入城镇职工养老保险个人账户参保人员从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险的，参加城镇职工养老保险的缴费年限合并计算为城乡居民养老保险的缴费年限

27、参保人员从城乡居民养老保险转入城镇职工养老保险的，城乡居民养老保险缴费年限合并计算或折算为城镇职工养老保险缴费年限参保人员从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险的，城镇职工养老保险统筹账户基金按20%并入城乡居民养老保险个人账户（单选题） A、 B、 C、 D、 56、基于现收现付制与基金积累制两种养老保险筹资模式的收入再分配效应的比较，回答以下问题。在现收现付养老保险制度下，下列待遇计发方式中最可能导致出现由穷人向富人的逆向收入再分配的为（）。（单选题） A、 待遇支付基于退休前个人最后三年平均工资 B、 待遇支付基于终生平均工资 C、 待遇支付为一固定数额 D、 没有差别57、流程管理是一

28、种以规范化地构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法，流程管理的原则包括（）。树立以客户为中心的理念在突发和例外的情况下，从客户的角度明确判断事情的原则关注结果，基于流程的产出制定绩效指标使流程中的每个人具有多元化的目标（单选题） A、 B、 C、 D、 58、近年来，我国人身保险市场上银行系保险公司异军突起。以中邮人寿为例，从保监会披露的2014年1月至4月的保费收入看，中邮人寿的保费收入已上升至第8位。中邮人寿保费收入快速上升的原因可主要归结为其采用的（）。（单选题） A、 价格策略 B、 渠道策略 C、 产品策略 D、 促销策略59、下列指标中，指保险公

29、司在一段时期内的离职人数与起初业务员人数比率的是（）。（单选题） A、 出勤率 B、 举绩率 C、 脱落率 D、 续收率60、保险企业履行社会责任的路径包括（）政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任；建立保险企业履行社会责任的自律约束机制；新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作；政府推进保险企业社会责任的法制化，使社会责任纳入法制化、规范化的管理体系。（单选题） A、 B、 C、 D、 61、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、

30、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。对企业年金基金财产具有管理、处分的全部权利及承担最终责任的分别是（）。（单选题） A、 K公司与公司职工 B、 K公司职工与企业年金理事会L C、 都是企业年金理事会L D、 企业年金理事会L与投资管理人N62、对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控制，从而使团队形成良好的工作习惯和行为，最终达到经营规范与经营目标。销售团队管理包括多部分内容，其中早会、夕会等属于（）。（单选题） A、 辅导训练 B、 活动管理 C、 表报管理 D、 会议经营63、投资连结型养

31、老年金保险与万能型养老年金保险现金流模式的不同之处是（）。（单选题） A、 在扣除初始费用后，进入保单下个人账户 B、 保单管理费用每月从个人投资账户中扣除 C、 资产价格波动幅度和现金流波动幅度 D、 个人账户价值减去退保费用就是保单退保可以得到的现金价值64、对于某个“成年型”人口结构的国家，其老年人口占总人口的比重、少年人口占总人口的比重分别为（）。（单选题） A、 8%，18% B、 7%，27% C、 6%，33% D、 4%，45%65、以下关于企业价值观特征的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 企业价值观是自发产生的 B、 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品

32、格 C、 企业价值观是企业文化的核心 D、 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力66、个人投资连结保险的买入卖出差价不得超过（）。（单选题） A、 10% B、 5% C、 3% D、 2%67、以下各项中，不属于销售团队主管职责的是（）。（单选题） A、 对销售团队进行全面的规划 B、 组织与协调团队的成员 C、 负责新产品的研发与定价 D、 对工作执行情况进行监督和控制68、需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成，以下

33、各项中，不属于需求导向式销售流程环节的是（）。（单选题） A、 约访 B、 收集客户资料 C、 方案设计 D、 转介绍69、在缴费确定型的基金制养老保险制度下，存在的再分配为（）。（单选题） A、 个体之间的代内收入再分配 B、 代际之间的收入再分配 C、 个人一生收入在不同时期之间的再分配 D、 代际收入再分配及个人一生不同时期间的收入再分配70、在保险公司可采用的多种业绩评价方法中，一般适用于高层管理者考核的方法是（）。（单选题） A、 关键业绩指标法 B、 平衡记分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法71、日本学者本 村尚三郎曾说过，“企业不能像过去那样，光是生产东西，而要出售生

34、活的智慧和欢乐”，这属于以下哪种新型的营销理念（）。（单选题） A、 大市场营销理念 B、 关系营销理念 C、 文化营销理念 D、 整体营销理念72、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具体的路径却各不相同。以下改革措施属于参量式改革的有（）。待遇计算公式中，将以退休前最后5年平均工资为计算基础改为以终身平均工资为基础对于提前退休者，每提前退休一年，扣除5%的养老金待遇计算公式中，将每年的计发系数由2%调整为1.5%退休者的养老金由每年按社会平均工资增长指数调整改为按物价指数调整在原制度的基础上增加一个自愿性的个人账户计

35、划（单选题） A、 B、 C、 D、 73、保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望，符合公司的利益，还要符合消费者和社会发展的长远利益。这种营销理念属于（）。（单选题） A、 产品理念 B、 推销理念 C、 市场营销理念 D、 社会营销理念74、健康保险业务在区分人口年龄结构时，通常使用“六年龄组”划分标准，其中壮年组、中年组、老年组的划分区间依次是（）。（单选题） A、 30-44，45-59，60以后 B、 30-44，45-64，65以后 C、 35-44，45-59，60以后 D、 35-44，45-64，65以后75、2012年中国保监会下发的人身保险销售误导

36、行为认定指引中，将销售误导分为欺骗、隐瞒及诱导等三类。营销员以赠送保险名义宣传销售保险产品，实际并未销售的行为属于这三类中的（）。（单选题） A、 欺骗 B、 隐瞒 C、 诱导 D、 欺骗和诱导76、职工互助医疗保险的对象包括（）：中小企业职工；职工家属；失业职工；下岗职工。（单选题） A、 B、 C、 D、 77、商业健康保险参与政府举办的基本医疗保障项目，有助于促进其实现协调发展，这是因为商业健康保险具有（）优势。精算技术优势风险管控环节服务优势监管优势（单选题） A、 B、 C、 D、 78、以下关于团体保险核保过程中风险管理的陈述，正确的是（）。（单选题） A、 核保人员可根据经验来衡

37、量分析被保险人的整体风险，对其进行风险分类 B、 小团体多适用简单核保，对于规模较大的团体，则多采用完全核保 C、 保额超过保证承保限额、体检后为拒保体，将被剔除出团体保险计划 D、 核保作用限于承保之前，降低逆选择风险，提高承保质量79、营销人员一定要面见投保人、被保险人，进行第一次风险选择，营销人员在销售过程中核保的要点是（）。观察被保险人的体态特征判断健康情况对被保险人的健康风险进行“医学选择”明确说明投保单上的告知内容及如实告知的意义认真填写业务员报告书（单选题） A、 B、 C、 D、 80、在对个体工商户的生产经营所得查帐征收个人所得税时，准予在个人所得税前扣除的项目有（）。（单选

38、题） A、 与生产经营有关的修理费用 B、 个体户业主的工资支出 C、 各种赞助支出 D、 缴纳的个人所得税81、在保险活动中，人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生，以便从保险活动中获取额外利益的风险因素属于（）。（单选题） A、 逆选择 B、 道德风险 C、 心理风险 D、 法律风险82、下列关于保单继续率的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保单继续率越高，表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高，表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正常83、以下关于“耻不信，不耻不见信”的理解中，正

39、确的是（）耻于自己不能有诚信；耻于他人不能有诚信；耻于不被别人信任；不耻于不被别人信任。（单选题） A、 B、 C、 D、 84、2008年席卷全球的金融危机对全球养老金影响巨大，总资产从2007年底的34.77万亿美元，下降到2009年初的29.88万亿。其中（）受损最严重。（单选题） A、 公共养老金 B、 企业养老金 C、 个人养老金 D、 主权养老金85、保险代理人除了在执业前取得法定资格之外，以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是（）在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构，做出合乎实际的自我评价，发扬优点，改正错误；参加中国人身保险从业人员资格考试项目，努力取得各类资格；

40、参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习；在与客户见面时主动出示相关执业证件。（单选题） A、 B、 C、 D、 86、人身保险市场细分在营销中的作用包括（）。有利于保险公司发掘和开拓新的市场机会有利于提高营销策略的针对性有利于新保险公司开发市场、求得生存和发展可以满足不断变化的保险需求，有利于提高社会效益（单选题） A、 B、 C、 D、 87、注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意（）拜访客户要提前预约或通知；不宜经常打电话给客户；尽量致电对方；通话时间不宜过长。（单选题） A、 B、 C、 D、 88、世界银行1994年的报告分析了现收现付制的缺点以及基金

41、积累制的优点，并提出了三支柱的养老保险发展模式。2005年，为更全面地应对各种风险，世界银行在三支柱模式的基础上，又提出了一个养老保险的五支柱模式。根据世界银行的观点，回答以下问题。 A、 B、 C、 D、 89、以下不适合购买定期寿险的人群是（）。（单选题） A、 收支节余不多，但要承担较重家庭责任的消费者 B、 注重投资，追求资产保值增值的人 C、 事业处于起步阶段、刚刚建立家庭的年轻人 D、 购买房屋，并有一定贷款的年轻人90、某企业于2012年1月1日为员工集体购买团体定期寿险，2013年3月1日，向保险公司申请员工B尿毒症身故责任，后经保险公司在2013年3月4日调查，该名员工于2008年8月已罹患尿毒症，投保单位并未在投保时如实告知该名员工的身体状况，下列对合同解除权陈述正确的有（）。投保人由于故意或重