2021年（高级）个人保险规划师相关测试题150题完整版(试题+答案).docx

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1、2021年（高级）个人保险规划师相关测试题150题完整版(试题+答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、为指导保险公司使用重大疾病保险的疾病定义，中国保险行业协会制定了相关使用规范，将重大疾病产品的疾病范围进行的规定，以下是重大疾病保险的疾病定义使用规范中规定的6种重大疾病的是（）。脑中风后遗症；终末期肾病；瘫痪；重大器官移植术。（单选题） A、 B、 C、 D、 2、某演员参加一次商业演出，合同规定不含税演出费20000元，个人所得税为演出公司代付，则代付个人所得税为（）。（单选题） A、 2，880 B、 3，142 C、 3，809.52 D、 457.433、下列

2、关于保险业与社会经济协调发展的关系，说法正确的是（）。保险能够完善经济保障体制保险能够优化经济发展保险能够增进社会和谐保险能够提高国民身体素质（单选题） A、 B、 C、 D、 4、我国的个险销售监管体系不包括（）。（单选题） A、 中国人民银行 B、 中国保监会 C、 各地保监局 D、 中国保险行业协会5、当前市场上的各类团体养老保险产品都有着其各自的优缺点，其中，能提供多个独立的投资账户，提供不同的风险和收益组合，长期可获得较高回报，但对公司系统开发和投资管理要求较高，对客户投资观念和背景知识要求较高的产品是（）。（单选题） A、 团体分红产品 B、 团体万能产品 C、 团体投连产品 D、

3、 所有团体养老产品6、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1997年国务院颁布关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定（国发199726号），标志着我国养老保险制度从分散化走向统一化的道路，该文件的“统一”主要体现在（）统一了城镇所有企业职工及城镇个体劳动者的养老保险办法；统一了企业和职工个人的缴费比例；统一了个人账户的规模；统一了基本养老保险金计发办法；统一了退休人员基本养老金的调整办法。（单选题） A、 B、 C、 D、 7、社会保险经办机构和财政部门应在经协商确定的银行开设的

4、专用账户包括（）基本养老保险基金统筹账户；基本养老保险基金个人账户；基本养老保险基金收入户；基本养老保险基金支出账户；社会保障基金财政专户。（单选题） A、 B、 C、 D、 8、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某认为幸福理财中心之所以能保持队伍的稳定性和战斗力，很大程度在于一直以来把团队作为“家”来经营，其团队经营理念“家和万事兴”属于销售团队管理的（）。（单选题） A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设9、关于医药流通环节存在的主要问题，以下说法正确的是（）。目前医疗机构大部分收入来自于手术诊疗等医疗服务收费国家推行药品集中招标采购仅仅

5、压缩了药企等企业利润国家规定医疗机构药品加成率为15%，反而使得平价药退出市场在医疗服务市场上，基本医疗保险定点制度使得公立医院获得了事实上的行政垄断地位（单选题） A、 B、 C、 D、 10、某保险公司会计核算日为12月31日，某投保人于2010年5月31日缴纳保险费120万元，保险责任开始，责任到期日为2011年5月31日，保险公司在会计核算日应提取的未到期责任准备金金额为（）。（单选题） A、 120万元 B、 50万元 C、 90万元 D、 60万元11、A企业2003年初某无形资产账面余额为82万元，剩余摊销年限为10年，无形资产减值准备账户贷方余额12万元，年末企业经判断估计该无

6、形资产可回收金额为45万元，则当年应计提的无形资产减值准备为（）万元（单选题） A、 16.8 B、 18 C、 6 D、 3712、1960年美国市场营销专家麦卡锡教授提出了著名的4P营销策略组合理论，及产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），以下说法错误的是（）。（单选题） A、 产品是指注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位 B、 价格是指根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略 C、 渠道是指企业直接面对消费者 D、 促销是指企业注重销售行为的改变来刺激销售者，以短期的行为促成消

7、费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长13、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具体的路径却各不相同。1981年智利对其公共养老金制度进行了改革，改革方式受到了世界关注，被称为“智利模式”。以下说法正确的是（）。智利模式是完全市场化改革的典型代表以个人资本为基础建立个人养老金资本化账户所有养老金账户由智利的一家AFP公司进行统一集中的私营化管理政府对养老金账户担保一个固定的最低养老金数额（单选题） A、 B、 C、 D、 14、以下关于人身保险市场细分的作用说法中，错误的是（）。（单选题） A、 有

8、助于开拓新的市场机会 B、 有助于提高营销的针对性 C、 有助于满足所有投保人的需求 D、 有助于推动产品创新15、团体保险的经验费率法中，通过过去的经验，预估出下一个保险年度应当征收的费率，称为（）。（单选题） A、 追溯式经验费率法 B、 预估经验费率法 C、 表定调整费率法 D、 准备金调整经验费率法16、关于保险代理人的告知义务，正确的说法有（）向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息；向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等；向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点；对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。（单选题） A、 B、 C、 D、 17、2009

9、年2月，中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知，决定由养老保险 A、 养老保险公司按照定额收费的形式一次性收取解约费 B、 养老保险公司按照解除合同时养老保障管理基金净值的一定比例一次性收取解约费 C、 养老保险公司按照账户数目一次性收取解约费 D、 养老保险公司不得收取额外费用18、中国精算师职业诚信的具体要求，包括（）等方面精算师不应参与其知道或应该知道的与精算工作有关的误导或错误的广告、推销活动；精算师不得利用专业技术为其服务对象从第三方获取非法的或不正当的利益；精算师在了解其专业服务可能违背法律或可能被用于误导第三方时，应拒绝提供该项精算服务；精算师的精算建议、精算

10、报告及其他精算服务必须恪守中国精算师职业道德守则的有关规定。（单选题） A、 B、 C、 D、 19、保险代理人对投保人诚实守信，要求做到（）如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义；不做夸张宣传；不隐瞒对投保人有利的条款解释；不因私利而刁难被保险人。（单选题） A、 B、 C、 D、 20、以下关于社会公德的叙述，正确的是（）社会公德是对社会成员的一般道德要求；社会公德是人类社会发展中稳定不变的道德因素；社会成员能不能遵循基本的、起码的公共生活规则反映出整个社会的总体文明水平；社会公德的突出特点是公共性。（单选题） A、 B、 C、 D、 21、我国的经济发展不平衡对养老保险体系

11、的影响表现在（）。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业养老保险发展不平衡（单选题） A、 B、 C、 D、 22、核保的本质就是对可保风险的判断与选择，是承保条件与风险状况适应或匹配的过程。对保险核保人员职业道德的总体要求是（）遵守基本的从业规范；客观公正地评价风险；关注公司的长期经营目标；与客户保持良好关系。（单选题） A、 B、 C、 D、 23、雷纳（Rayner）利用拓扑学的群、格变量描述了社会关系。人类按社会关系可以划分为A、B、C、D四类，分别是个人主义者、社会弱势群体

12、、等级主义者和平等主义者，四类群体处理风险的方式明显不同。以下说法错误的是（）。（单选题） A、 社会弱势群体处理风险的方式是消极被动的，自留和避免风险是首选的风险管理手段 B、 等级主义者处理风险时服从高层意见 C、 个人主义者认为生活是不可预测的，风险是不能控制的，安全是一种幸运，一般采取消极被动的风险处理方式 D、 平等主义者则认为人类应该从改善自然和社会环境的层面避免风险，处理风险时应积极主动，预防和抑制风险是首选的风险管理手段24、自上世纪末以来，世界银行、国际劳工组织等国际组织分别提出了不同的多支柱养老保障模式，这些观点也进一步推动了全球养老保险制度的改革。 A、 B、 C、 D、

13、 25、与个人保险市场经营运作不同的是，团体保险的特殊性体现在（）。保单上仅有投保人，不显示被保险人信息；条款、费率可为非格式化；被保险人不变；成本较高；根据投保团体规模采取不同核保方式。（单选题） A、 B、 C、 D、 26、根据关于企业年金个人所得税征收管理有关问题的通知（国税函2009694号）和关于企业年金个人所得税有关问题补充规定的公告（国税函20119号），关于企业年金个人所得税方面的征收管理规定，以下不正确的是（）。（单选题） A、 企业年金的个人缴费部分，不得在个人当月工资、薪金计算个人所得税时扣除 B、 企业年金的企业缴费记入个人账户部分的部分，不扣除任何费用，按照“工资、

14、薪金所得”项目计算当期应纳个人所得税款，由企业在缴费时代扣代缴 C、 对企业按季度、半年或年度缴纳企业缴费的，在计税时还原至所属月份，按照适用税率计算扣缴个人所得税 D、 企业年金的企业缴费部分计入职工个人账户时，当月个人工资薪金所得与计入个人养老保险账户的企业缴费之和未超过个人所得税费用扣除标准的，不征收个人所得税27、关于养老保险经营中的信息不对称，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 信息不对称是指信息在交易双方分布的不平衡 B、 信息不对称不仅仅存在于商业养老保险交易中，也存在于社会基本养老保险交易中 C、 信息不对称不仅可能损害投保人（或参保人）的利益，也可能损害保险人（或经营机

15、构）的利益 D、 利用信息不对称的事前投机行为称为道德风险，事后投机行为称为逆向选择28、城镇居民基本医疗保险基金使用的基本原则是（）。以收定支以支定收收支平衡略有结余（单选题） A、 B、 C、 D、 29、为指导保险公司加强风险管理，保障保险公司稳健经营，保监会于2007年发布了保险公司风险管理指引（试行）。要求保险公司明确风险管理目标，建立健全风险管理体系，规范风险管理流程，采用先进的风险管理方法和手段，努力实现适当风险水平下的效益最大化。2010年保监会又发布了人身保险公司全面风险管理实施指引，要求人身险公司须建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的全面风险管理体系，有效识别、评估、

16、计量、应对和监控风险。保险欺诈已逐渐称为一个严重的社会问题。在养老保险经营的过程中，也出现了各种欺诈行为，保险公司应当（），来减少欺诈行为的发生。设计规范的养老保险产品条款严格遵循生存金给付的程序和工作内容建立系统规范的理赔章程设计更有利于被保险人的合同条款（单选题） A、 B、 C、 D、 30、相对于寿险理赔，团体健康保险在理赔方法的特点是（）。（单选题） A、 件均给付额度相对较高 B、 理赔频率较高 C、 件均处理成本较低 D、 整体理赔金额较高31、（）的问世开创了用国家立法推动社会保障事业发展的先例，并使贫困老人成为社会救助的群体。（单选题） A、 英国的济贫法 B、 德国的劳工老

17、年残疾保险法 C、 英国的养老金法 D、 美国的社会保险法32、以下需要遵守保险销售人员行为准则的有（）田莉是甲寿险公司团险业务部的销售人员；张清是A银行的理财代表，代理销售乙寿险公司的新型寿险产品；王瑾是丙寿险公司电话营销中心的销售代表；刘越是甲寿险公司的核保人员。（单选题） A、 B、 C、 D、 33、以下关于团体保险费率厘定方法的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 表定费率法适用于小团体首期保费费率厘定 B、 差别费率法适用于同一团体中不同工作性质被保险人 C、 表定费率法不适用于公平性原则 D、 经验费率法分预估、追溯两种方法34、在下列哪种市场中，组合管理者会选择消极保守型的态

18、度，只求获得市场平均的收益率水平（）。（单选题） A、 无效市场 B、 弱式有效市场 C、 半强式有效市场 D、 强式有效市场35、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价，成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日，甲，乙，丙三种存货的成本分别是10万元，20万元，30万元，甲，乙，丙三种存货的可变现净值分别是8万元，22万元，25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是（）（单选题） A、 60万元 B、 53万元 C、 55万元 D、 62万元36、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是（）。（单选题） A、 B、 C、 D、

19、37、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工，并于同年参加了城镇职工基本养老保险，2010年末二人一同辞去工作返乡。2011年初甲某经人介绍到上海务工，并继续参保缴费，则以下说法正确的是（）。基本养老保险关系转移至上海在新、老单位的缴费年限累计计算合并计算个人账户储存额符合待遇领取条件的，与城镇职工同样享受基本养老保险待遇（单选题） A、 B、 C、 D、 38、在团体保险计划书中，应列明（），这方面与个人保险存在较大的差异。（单选题） A、 保险金额和保障内容 B、 战争、暴动等免责条款 C、 保险金额和保费的缴费情况 D、 单一被保险人的保险保障内容的变更规则39、2014年，某知名

20、经济学家提出“中国的保险就像在搞传销”，并炮轰保险业形象不佳，社会声誉亟待提高，一时舆论哗然。以下关于保险营销与传销不同点的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保险营销采用直销模式，而传销采用代理销售模式 B、 保险营销不会收取入门费用，而传销会硬性收取入门费用 C、 保险营销有售后保障制度，而传销无售后保障制度 D、 保险营销可为消费者带来保障，而传销则不会给消费者带来实质性好处40、保险专业代理人的基本行为规范是（）客户至上；履行告知义务；公平竞争；保守秘密。（单选题） A、 B、 C、 D、 41、人身保险直接营销渠道的优点主要包括（）。有利于控制保险欺诈行为的发生有利于树立公司外部

21、形象有利于降低业务成本和分销成本有利于建立与保户之间的长期关系（单选题） A、 B、 C、 D、 42、目前，社会上存在唯利是图、损公肥私、损人利己、以权谋私、挥霍浪费等*的管理失序现象。以下有助于解决这些失序问题的措施有（）进一步健全制度；加强监督；完善管理；管理人员加强伦理道德知识的学习，提高自身修养。（单选题） A、 B、 C、 D、 43、根据人身保险销售误导行为认定指引，以下属于“诱导”的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品44、根据2009年发布的关于补充

22、养老保险费补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知（财税200927号），企业为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费，在不超过工资总额（）标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。（单选题） A、 4% B、 5% C、 6% D、 8%45、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。企业年金理事会L与账户管理人M的关系是（）。（单选题） A、 受托

23、关系 B、 委托代理关系 C、 信托关系 D、 中介关系46、审慎选择风险是保险核保人员职业道德要求之一。该要求明确规定，不管是决策核保人，还是业务核保人，在核保过程中都应该做到（）当投保人与自己有较强的利益关系时应主动回避；分析投保人填写的风险申报表的内容；现场勘查；避免片面追求规模的短期行为。（单选题） A、 B、 C、 D、 47、关于我国健康保险市场存在的道德风险问题，以下说法正确的是（）。商业健康保险采用的是第三方付费制度，减轻了对医疗服务的过度需求保险公司和被保险人之间信息不对称的存在导致被保险人医疗过度消费医生相对于被保险患者和保险公司处于医疗信息优势地位，这会导致医疗服务过度供

24、给我国目前的医疗服务价格补偿机制会导致医疗机构的医疗服务过度供给（单选题） A、 B、 C、 D、 48、李某所在的公司要求团队主管人员按照“SMART”原则来为下属员工制定科学的绩效指标。下列关于这一原则的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 S代表绩效指标应当面面俱到，不能过于具体 B、 M代表绩效指标应该是数量化或行动化的，不能是无法衡量的 C、 A代表绩效指标应当是在员工努力工作的情况下能够实现的 D、 T代表绩效指标应当有特定的完成期限49、西方企业价值观在其发展过程中经历了多种形态的演变。以下选项中，不属于西方企业价值观的是（）。（单选题） A、 最大利润价值观 B、 经营管理价

25、值观 C、 功利主义价值观 D、 企业社会互利价值观50、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 参保人退休后领取养老金的年限与在职缴纳养老保险的年限之比率 B、 参保人在职缴纳养老保险的年限与退休后领取养老金的年限之比率 C、 退休领取养老金的人口与在职缴纳养老保险费人口之比率 D、 在职缴纳养老保险费人口与退休领取养老金的人口之比率51、以下关于企业价值观特征的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 企业价值观是

26、自发产生的 B、 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格 C、 企业价值观是企业文化的核心 D、 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力52、人身保险市场主体即人身保险商品交易活动的参与者，以下不是人身保险市场主体的是（）。（单选题） A、 保险公司 B、 投保方 C、 保险中介 D、 中国保险监督管理委员会53、以下关于道德基本特征的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 道德有一定的共同性，道德的共同性是永恒不变的 B、 道德具有阶级性和自律性特征 C、 道德的民族性是不同的民族在道德习俗、道德意识、道德规范和道德活动等方面表现的不同特征 D、 不同的社会发展时代、不同阶级

27、之间的道德也有一些可以继承的内容54、投资连结保险产品中，其账户管理应当为（）。（单选题） A、 名义上独立账户 B、 无专门账户，统一运作 C、 专门账户 D、 可以是单独账户，也可以是公司普通账户的一部分55、以下关于影响团体保险市场供给因素的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 影响团体保险市场供给的宏观环境包括社会保障体制、经济发展环境、政治法律环境和税收政策 B、 影响团体保险市场供给的微观环境包括企业制度类型、保险中介人的影响力、购买者的影响力、竞争对手的影响力等 C、 社会保障体制是影响团体保险市场供给的一个最直接、最重要的因素 D、 群众团体、地区居民等公众对团体保险市场供给

28、没有影响56、保险公司对销售误导的排查应该从（）等方面入手。销售资格管理培训管理销售行为管理宣传资料管理（单选题） A、 B、 C、 D、 57、在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引，以下行为中，属于销售误导的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款58、下列观念中，会阻碍人们对人身保险购买的是（）。生死由命，富贵在天养儿防老祸兮福之所

29、倚，福兮祸之所伏保险是在与上帝打赌，是与神对抗的（单选题） A、 B、 C、 D、 59、以下各项中，不属于垄断竞争型保险市场特征的是（）。（单选题） A、 保险公司的数量较多 B、 保险公司提供“异质商品” C、 市场进入与退出比较容易 D、 各家保险公司相互依存60、1601年英国女王伊丽莎白一世颁布的（），开创了用国家立法推动社会保障事业发展的先例，并使贫困老人成为社会救助的群体。（单选题） A、 国民保险法 B、 国民救助法 C、 济贫法 D、 劳工老年残疾保险法61、按照是否具有专业性、独立性，体检机构可以分为（）：医院门诊体检；医院、疗养院的体检科；专业性体检机构；提供科研性体检的

30、机构。（单选题） A、 B、 C、 D、 62、以下关于保险产品信息披露要求的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 责任免除、保险责任都是销售时应提醒投保人关注的最重要内容之一 B、 销售人员应鼓励投保人采取期缴保费方式 C、 投保人购买分红、投资连结、万能等人身保险新型产品时，应提示投保人关注投资收益分配的事项 D、 对于保险期间为一年以上的人身保险产品，应提醒投保人注意产品犹豫期63、以下关于团体重大疾病保险的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 团体重大疾病的保险期间一般为一年期，期限结束后，可根据投保单位的情况与保险公司进行询价协商，并进行续保、有条件续保或重新投保 B、 为指导保

31、险公司使用重大疾病保险的疾病定义，中国保险行业协会2007年制订了重大疾病保险的疾病定义使用规范 C、 保险公司设定团体重大疾病保险责任免除时，保险公司不承担保险责任的情形不能包括重大疾病保险的疾病定义使用规范规定的疾病范围 D、 初次投保团体重大疾病保险，保险公司不得规定等待期64、我国现行企业所得税法规定法定税率为25%，内资企业和外资企业一致，国家需要重点扶持的高新技术企业为15%，小型微利企业为20%，非居民企业为20%。这种税率形式为（）。（单选题） A、 比例税率 B、 固定税额 C、 累进税率 D、 差额税率65、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中，错误的是（）。（

32、单选题） A、 倡议者是首先提出投保建议的人，他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见，影响该建议最终达成与否的人 C、 决策者是对投保倡议作出最后决定的人 D、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人66、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。在理事会L与投资管理人N签订的企业年金基金投资

33、管理合同中，理事会L的角色是（）。（单选题） A、 委托人 B、 受托人 C、 代理人 D、 中介人67、为防范理赔欺诈行为，团体理赔调查人员应经常查询的资料内容有（）。核对死亡证明，包括死亡时间、死亡年龄和死亡原因；医院记录、失业人口报告，司法机关及公安机关报告；保险业共同收集的理赔资料；比对投保申请、核保资料；报纸讣告等。（单选题） A、 B、 C、 D、 68、2001年在日内瓦召开的第55届世界卫生大会上，首次提出了发展（）全球战略。（单选题） A、 经典医学 B、 中医 C、 传统医学 D、 民族医学69、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运

34、用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险从业人员在“仪表礼仪”方面，要注意（）女士淡妆、男士剃须；言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通；讲究文明礼貌，切忌毛手毛脚；用无意识的小动作引起对方的注意。（单选题） A、 B、 C、 D、 70、关于道德与法律关系的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 道德规范表现为一种抽象的原则与信念，法律规范则有明确、具体的行为模式和行为后果 B、 道德与法律调整的对象与范围不同 C、 道德与法律的评价标准完全相同 D、 法律是传播道德的有

35、效手段，道德是法律的有益补充71、为分散风险，某企业决定向Q保险公司为员工购买团体定期寿险，由企业单独负担保费，下列说法中正确的是（）。已退休人员王某不可以成为该团体定期寿险的成员；新聘用员工李某通过试用期后，自动加入该团体定期寿险计划；返聘人员张某不可以加入该团体定期寿险计划；员工家属不可以成为该团体定期寿险的成员。（单选题） A、 B、 C、 D、 72、由于消费者的投保决策往往有多个环节，保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配，以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中，正确的是（）。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人（单选题） A、 B、 C、 D、 73、是指在计算赔偿金

36、额时，不论损失大小，保险人均扣除约定的免赔款。（）（单选题） A、 绝对免赔额 B、 相对免赔额 C、 部分免赔额 D、 全部免赔额74、下列关于终身寿险的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 终身寿险具有储蓄性 B、 终身寿险保险期限具有不确定性 C、 终身寿险保单持有人通常可以以保单为质押向保险公司申请保单抵押贷款，贷款的最高数额通常是保单现金价值 D、 终身寿险保险金给付是确定的75、关于我国现行药品流通体制，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 医药流通领域市场集中度和垄断程度很高 B、 批发商开始向配送商转型 C、 两级药物物流分销模式逐步形成 D、 制药企业一般不直接向医院销售

37、药品76、通过再保险可以分散保险公司内部集中的风险，而且利用再保险公司的核保判断，保险公司可以降低因承保新业务引起的盈余损耗和公司运作的破坏性波动，保险公司利用再保险的作用具体包括（）。增进业务经营的稳定发展与安全；提高承保能力；减少准备金的提存；将部分理赔风险转移给再保险公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 77、某农村保险营销员的住所在福建省仙游县榜头镇昆仑村，该营销员取得农村保险营销员执业证书，但未取得保险销售从业人员资格证书。榜头镇另有新郑村、南溪村、梧店村等。仙游县除榜头镇外，还有郊尾镇、枫亭镇、赖店镇等。以下区域中，该农村营销员可以销售保险产品的是（）。（单选题） A、 郊尾镇

38、 B、 枫亭镇 C、 南溪村 D、 赖店镇78、以下（）不属于行政伦理在保险监管中的作用。（单选题） A、 保证保险监督管理机关正确行使其行政权力 B、 促使保险公司提高经营管理效率 C、 提升监管人员的职业素质与职业道德 D、 维护保单持有人合法权益的有力保证79、以下关于国民健康状况和健康保障意识的陈述，正确的是（）。国民健康状况是反映一个国家或地区经济与社会发展水平、卫生保健水平和人口素质的重要指标尽管我国国民健康状况在不断改善，但我国国民当前的健康状况仍处于较低水平对健康保险购买意愿的提升是国民逐渐意识到健康保障重要性的很好体现我国人口平均期望寿命已经达到中等发达国家的水平（单选题）

39、A、 B、 C、 D、 80、下列人员不属于知悉证券交易内幕信息的知情人员的是（）。（单选题） A、 发行股票或者公司债券的公司董事、监事、经理、副经理及有关的高级管理人员 B、 持有公司3%以上5%以下股份的股东 C、 发行股票公司的控股公司的高级管理人员 D、 由于所任公司职务可以获取公司有关证券交易信息的人员81、现行社会养老保险制度下，不同人群享受的养老政策不同，其中事业单位工作人员这个人群对商业养老保险有较大的潜在需求，这主要是因为（）。社会养老保障水平有不断降低的趋势事业单位工作人员工资相对稳定，属于风险规避型人群退休工资由各级财政全额负担事业单位工作人员工作时期的收入水平相对较高

40、，有购买商业养老保险的经济实力和理财需求（单选题） A、 B、 C、 D、 82、下列关于保单继续率的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保单继续率越高，表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高，表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正常83、关于保险业务管理相关的“外包”服务，以下说法正确的是（）。保险公司将一些自身运营成本过高的服务项目外包给第三方契约管理环节包括受益人资格审核和登记客户服务环节包括通知客户并承办续保手续理赔管理环节包括理赔审查（单选题） A、 B、 C、 D、 84、以下关于万

41、能险收益率的说法中，正确的是（）。（单选题） A、 有最高收益率限制 B、 有最低收益率限制 C、 有平均收益率限制 D、 没有任何限85、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是（）。（单选题） A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感86、在个险营销员与客户初步接触时，某营销员对客户说：“王姐，做为一名职业女性，不仅在事业上很有成就，两个孩子也教育得很好，家里还收拾地井井有条，您能教教我是怎么能做到的吗？”该营销员的这种方法是（）。（单选题） A、 开门见山法 B、 讨教法 C、 介绍法 D、 市场调研法87、某保险公司的销售团队既有新人，也有老人；既有业绩高手，也有业绩挂零者；既有性格外向者，也有性格内向者。这