经济法项目6 消费者权益保护法习题及答案.pdf

《经济法项目6 消费者权益保护法习题及答案.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《经济法项目6 消费者权益保护法习题及答案.pdf（4页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、穷则独善其身，达则兼善天下。孟子百学须先立志。朱熹第六章消费者权益保护法 一、单项选择题 1.消费者为（）消费需要购买，使用商品或接受服务，其权益受消费者权益保护法保护。A.生产 B.生活 C.生产和生活 D.个人 2.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向（）要求赔偿。A.广告经营者 B.广告制作人 C.经营者 D.发布广告的媒体 3.经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（）。A.一倍 B.二倍 C.三倍 D.四倍 4.对（），消费者要求经营者修理、更换、退货的，

2、经营者应当承担运输等合理费用。A.包修、包换、包退的一切商品 B.包修、包换、包退的大件商品 C.包修、包换、包退的家用电器 D.一切商品 5.经营者提供商品或服务有（）行为的，应当按照消费者合理的要求增加赔偿其受到的损失。A.胁迫 B.欺诈 C.侮辱、诽谤 D.侵犯人身自由 6.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对（）的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。A.不合格 B.未经检验 C.数量不足 D.可能危及人身、财产安全 7.一般说来，消费者享有对（）进行监督的权利。A.商品 B.服务 C.商品和服务

3、以及保护消费者权益的工作 D.不合格商品 二、多项选择题 1.消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其（）得到尊重的权利。A.人格尊严 B.个人性格 C.民族风俗习惯 D.商业惯例 E.作为名人的特殊身份 2.经营者不得（）。A.对消费者进行侮辱、诽谤 B.侵犯消费者的人身自由 C.搜查消费者的身体及携带的物品 D.拒绝消费者索要服务单据的要求 3.消费者协会享有下列职权（）。A.参与行政部门对商品和服务的监督、检查 B.支持受损害的消费者提起诉讼 C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查和仲裁 D.直接对违法经营者进行罚款 人不知而不愠，不亦君子乎？论语良辰美景奈何天，便赏心乐事谁家院。

4、则为你如花美眷，似水流年。汤显祖以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。管子牧民吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？论语2、商场在入口处张贴店规在法律上属于什么性质？这样做是否有效？为什么？3.商场的一系列行为是否侵害了张某的消费者权益，如果是，哪些（项）权益受到了侵犯？项目六 消费者权益保护法习题答案 一、单项选择题 1、B 2、C 3、C 4、B 5、B 6、D 7、C 二、多项选择题 1、AC 2、ABCD 3、AB 4、ABCE 5、ABC 6、CD 三、辨析题 1 。经营者对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求消费修理、更换、退货的，经营者应承担运输费用

5、。2 3 4。消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务、受消法保护。5。格式合同不得作出对消费者不公平、不合理的规定。6 观念应用题 1 答案 答：1、本案受害人可以要求赔偿。受害人李某和朱某都是本案受害人，依据消法他们可以向彩电的销售者索赔，也可以向彩电的生产者索赔。因为我国消法规定：消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。消费者有选择的权利；生产者和销售者在先行赔偿后，有权向责任者追偿。2、受害人李某可获得下列赔偿：财产损害一万五千元和人身损害赔偿，具体有：（1）医疗费（2）治疗期间护理费（3）误工损失。如果鉴定造成残疾的，除上述

6、三项外，还可获赔（1）残疾人生活自助具费（2）生活补助费（3）残疾赔偿金（4）由残疾人抚养的人所需的生活费。此外李某还可以要求精神损害赔偿。受害人朱某也可以根据受伤害的具体情况获得上述赔偿。3、李某可以向彩电的销售者索赔。因为消法规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。4、消费者并不丧失索赔权，因为处理商品是分不同情况的，如果是因为有质量缺陷处理的，并且经营者在出售时明确向消费者提出这一缺陷的，经营者才免责。否则，消费者仍有权索赔。观念应用题 2

7、 答案 答：1、不构成侵犯商业秘密。因为反不正当竞争法 第 10 条第 2 款规定，“商业秘密，是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。”可见商业秘密必须是“秘密”不公开的。而商品销售价格不属于商业秘密。因为根据消费者权益法和价格忍一句，息一怒，饶一着，退一步。增广贤文忍一句，息一怒，饶一着，退一步。增广贤文法都规定，经营者销售商品应实行明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格等有关情况。由此可见，经营者有义务公开其商品价格。2、属于店堂告示。并非全部有效。因为消法 24 条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。可见如果店堂告示内容对消费者有不公平、不合理规定的，应当无效。本案超市做法即是排除了消费者的知情权。3、是。具体包括：知情权、安全权、人格尊严和人身自由权、自主选择权。