大学生沟通礼仪.docx

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1、大学生沟通礼仪沟通是一种技能，更是一门艺术。沟通的本质是心灵的交换，是用语言、手势、神态来实现心灵的沟通。那么你们知道沟通的礼仪吗?下面是第一范文网小编为大家整理的高校生沟通礼仪，希望能够帮到大家哦! 高校生沟通礼仪 1重点不在于说什么，而在于怎么说同样一句话不同的人，不同的境遇，不同的语气语调说出来感觉都是不一样的，这有点考验内功了。比如：你觉得自己的性格怎么样?换成假如我没看错，你的人缘肯定不错吧。这样对方听起来没有那么生硬，感觉更好。2不要查户口在和别人沟通的过程中，不要像调查户口一样，特殊是不能问带有隐私性的问题，比如年龄、婚姻、薪资等等，大多数人都不喜爱这种沟通模式，尤其是女性，会让

2、对方反感的。3联想在初次见面沟通中，最常见的状况就是不知道聊什么，找不到寒暄的话题，这时就可以用联想法。比如望见地方办公室有茶具，那么就可以和TA聊聊喝茶;比如今日天气很好，春暖花开，可以和TA聊聊风景，消退初次见面的生疏感。4讲故事这点在沟通中至关重要，有了故事，双方所沟通的事情就有了真实性和情节，对方也会在这个故事中找到共鸣，促进双方更好的沟通。5体现高度和深度特殊是和Level比较高的人沟通，不能只停留在事物或者事务的表面，这样对方很简单就失去了和我们接着沟通的欲望。但同时，这一点会考验我们的专业功底，假如没有把握或者自己所学还没有到这个高度，模棱两可，宁可不要轻易发言。6常常关注社会热

3、点这一点就是在为我们的沟通积攒话题，对方说不定还会觉得你见多识广，更情愿与你交谈。但需留意的是，千万不要装出一副我什么都懂的的样子和看法，适得其反就糟糕了。7幽默感信任没有人会不喜爱幽默的人吧。幽默感不仅能帮助我们的沟通更开心的进行，而且运用恰到好处也会帮我们化解尴尬。比如卓雅君的挚友，一次闲聊遇见冷场的尴尬场面，他反而摊手说：Wow，好尴尬哦!忽然大家又活络了起来，不得不为他的机灵点赞。8肢体语言在沟通中，适当搭配肢体动作也会让我们的交谈气氛更加轻松，同时通过肢体语言，我们也会了解对方的一些心志向法，因为口头表达的内容可以修饰，但不经意的举止往往最真实。怎样解读对方的肢体语言，可以点击这里了

4、解：礼仪：举止会说话，如何解读客户的肢体语言?9倾听一个会倾听、擅长倾听的人四周的挚友也会许多，对方情愿把一些事情告知你。当然，倾听也不是说一味的宁静，而是适当说有建设性的话。我们应当留意对方的表情、动作，适时对对方的话表示确定、发表看法或者做下总结。这样会让对方有接着说下去的动力，也会觉得受到敬重。10沟通不要触及禁忌交谈5不问：收入、年龄、感情、健康、婚姻状况都是属于个人隐私范畴，干脆询问是不礼貌的，假如有必要知道，可以委婉表达、不动声色，让对方自己告知你。不恶意诋毁：在沟通过程中，假如有竞争，不要恶意诋毁，这不仅对自身和公司没有利益，搞不好还会留下心胸狭窄的嫌疑。 高校生20个沟通禁忌

5、01居高临下人的身份有高有低，有时凹凸就是个人感觉。一旦被感觉高高在上，可能关系就会转变。02自我炫耀交谈中，不要炫耀自己的特长、成果，更不要或明或暗、旁敲侧击地为自己吹嘘，以免使人反感。03滔滔不绝当对方对你所谈的内容，不懂或不感爱好，不要不顾对方的心情，自己始终滔滔不绝。04随意插嘴要让人把话说完，不要轻易打断别人的话。05节外生枝要扣紧话题，不要节外生枝。如当大家正在兴趣盎然地谈论音乐，突然有人把足球赛塞进来，明显不识火候。06搔首弄姿与人交谈时，姿态要自然得体，手势要恰如其分;切不行指指引点，挤眉弄眼，更不要挖鼻掏耳，给人以轻浮或缺乏教养的印象。07心不在焉当听别人讲话时，思想要集中，

6、不要瞻前顾后，或面带倦容、连打呵欠，或神情木然、毫无表情，让人觉得扫兴。08挖苦嘲弄别人在谈话时，出现了错误或不妥，不应讪笑，特殊是在人多的场合，尤其不行如此，否则会损害对方的自尊心，也不要对交谈以外的人说长道短。这不仅有损别人，也有害自己，因为谈话者从今会警惕你，在背后也说他的坏话。更不能把别人的生理缺陷，当作笑料。09言不由衷对不同看法，要坦城地说出来，不要一味附和。也不要胡乱赞美、恭维别人，否则，令人觉得你不真诚。10故弄玄虚原来是习以为常的事，切莫有意加工得神乎其神，语调时惊时惶、时断时续，或卖关子，玩深厚，让人捉摸不透。如此故弄玄虚，是很让人反感的。11冷暖不均当几个人一起交谈时，切

7、莫按自己的胃口，更不要按他人的身份而区分对待，热衷于与某些人交谈，而冷落另一些人。不公允的交谈，是不会令人开心的。12短话长谈切不行泡在谈话中，鸡毛蒜皮地掘话题，奢侈大家的珍贵时间;要适可而止，说完就走，提高谈话的效率。13丧志的话不能讲有的人常常喜爱讲丧志、泄气的话，其实人生应当接受别人的激励，即使没有人为我打气，也要自我激励。自己不激励自己的志向，反而讲些丧气的话，当然就会自甘堕落。14负气的话不能讲人在生气时，往往不自觉的，讲出负气的话来，有时是损害别人，有时也损害了自己。人在受气的时候，最好是保持冷静，不要随意发言，因为气头上所说的话往往很难听，因此不能讲。15埋怨的话不能讲人在不满足

8、的时候，常常说出一些埋怨的话，怨恨主管，怨恨挚友，甚至怨恨家人。你常常讲埋怨的话，被别人听到以后，借题发挥、搬弄是非，说你要应付这个人，要应付那个人，最终自己自食苦果，何苦来哉。16损人的话不能讲有的人轻浮，对人不够敬重、包涵，常常在言谈之间讲些损人的话，有时候是损人利己，有时是损人不利己。语言损人是一时的，但自己的人格被人看轻，所受的损害是永久的。17自夸的话不能讲有的人在言谈之间，喜爱宣扬自己、自我标榜、自我夸大，别人听了必定不能认同，所以自我夸大并无实益，牛不牛是要别人讲的。18不实的话不能讲佛教的五戒，妄语戒是其中之一。妄语就是见言不见、不见言见，是的说非、非的说是，也就是所谓说谎。最怕说谎变成习惯，自己都意识不到了。19机密的话不能讲人事之间都有许多机密，包括家庭的、单位的。业务有业务的机密，国家有国家的机密。应当养成不随意乱说机密的习惯，你要对外发表机密之前，先要想到可能引发的不良后果，知道严峻性，就不会胡乱开口了。20隐私的话不能讲每个人都有隐私，自己的隐私当然不希望被人知道;别人的隐私自己也不能讲。就算你揭发别人的隐私，没有引起对方反击，但已暴露了自己不厚道的性格。