网络营销策划书范文3篇.docx
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1、网络营销策划书范文3篇现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的成功,这就是公司的营销策略的问题了。现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣扬,在网络上上扩大宣扬也是一项特别重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜爱上网的人越来越多,他们在网络中获得学问的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣扬的一环。旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而给予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络
2、营销应推行下列营销组合策略:1、旅游促销策略旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣扬。其主要做法:(1)开展网络公关组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断实行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参加,宣扬旅游企业文化和旅游产品,培育旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。(2)网络广告促销在网上进行广告促销主要有三种形式:一是干脆发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗呈现在上网客户的面前;二是以学问性、信息性、趣味性的卡通片促销。(3)虚拟网游促
3、销吸引客户参与虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。2、推行旅游产品形象策略旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能变更旅游产品的这个本质属性,但是却能给予旅游产品独特的形态虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,相识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,
4、应利用旅游网络的即时互动功能进行旅游产品的开发设计。详细做法是:在旅游网站上设置旅游者专栏,开拓 旅游者看法区、网上旅游询问区、旅游自我设计区等网页,通过这些网页了解旅游者的需求,征求旅游者对旅游产品的看法和建议,特殊是旅游者对旅游产品的开发设计建议,从而开发设计出符合旅游者须要的旅游产品。3、旅游产品价格公示策略旅游产品价格的特点是其成本模糊性和价格集合性,旅游者在购买旅游产品前总是要通过比较来推断其合理性。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应利用这些特点,推行旅游产品价格公示策略。旅游产品价格公示策略是利用旅游网络的媒体功能和互动功能,将各个旅游企业的旅游产品价格和产品价格组合列表公示,使
5、旅游消费者在旅游网络空间中同时看到大量同类旅游产品价格,相识旅游产品价格的合理所在,并可以通过互动调价拿到自己满足的购买价格。在网上推行旅游产品价格公示策略的主要做法如下:一是供应各种旅游产品的系列价格表,这些价格表要标明产品组合,并分淡旺季节和供需改变公布价格调整表。二是开拓旅游产品组合调整价格区,供旅游者自由组合自己须要的旅游产品组合,并获得相应的产品价格。4、旅游网络化渠道策略旅游网络销售是旅游网络营销最具革命性的部分,它将旅游产品的虚拟化展示、虚拟化消费、旅游询问、旅游订购集于一身,并在跨时空的状态下让旅游者与旅游产品销售商甚至旅游产品生产者坐在一起进行交易活动。在这个交易革命中,旅游
6、中间商、代理商的地位受到巨大冲击,生产企业直销与产品零售商取得越来越大市场主动权。面对这场旅游营销革命,旅游企业和旅游目的地旅的游网络营销要推行旅游网络化渠道策略。旅游网络化渠道策略是以大型专业旅游网站为营销中心,建立覆盖目标市场区域的网络化销售渠道,以便24小时向各种客户供应最近便的服务。推行旅游网络化渠道策略的主要做法是:在旅游企业和旅游目的地的国内三级和国际三级市场以及机会市场范围内,根据市场开发战略安排,逐步在国内外目标市场建立起服务于的销售代理网点。这些销售代理网点与所属旅游企业的专业网站建立起封闭式销售服务网络,并与银行建立起平安、高效的旅游卡票网上结算系统,从而保证旅游信息、产品
7、销路、商品货路、资金结算等业务往来的畅通。旅游网络营销战略策划重点发展旅游网络营销是一个须要技术、资金和设备的巨型高科技工程,又是一个须要观念、人才、才智的系统经济工程。无论是一个旅游企业还是一个旅游目的地,都要站在全球战略的高度充分相识旅游网络营销、抢占旅游网络信息市场的必要性和紧迫性,抓住发展旅游网络营销的战略重点,重拳出击,尽快建立起一套初具形态的旅游网络营销体系,缩短与世界发达地区和发达国家差距。在此,以河南省旅游网络营销战略为例进行重点策划。1、强化旅游网络营销的各种宣扬旅游网络营销作为一个新生事物还不被国内广阔旅游消费者所接受,因此推行旅游网络营销必需强化各种宣扬。宣扬形式主要有:
8、(1)进行广泛的舆论宣扬,提高社会与公众对旅游网络营销的相识,消退生疏感,增加信任感;(2)推出令人心动的广告宣扬,激发旅游消费者上网旅游的动机;(3)举办丰富多彩的网络公关活动,特殊是通过精彩的虚拟网络旅游引导旅游消费者进入旅游网络营销领域。2、组织编制河南省旅游网络营销发展战略策划书为了高效率、系统化、有安排发展河南省旅游网络营销,河南省政府有关部门要尽快组织一批电子商务、旅游营销、网络技术、经济法律、银行金融等各方面的专家,组成编制组,分阶段编制河南省旅游网络营销发展战略策划报告。该战略策划报告要依据河南省旅游业发展战略总体规划,对旅游网络企业、旅游网站建设、网络营销组合、旅游网络销售网
9、点系统建设与限制等方面,进行综合性策划,以便指导全河南旅游业在三至五年内科学、系统、规范地发展旅游网络营销行业。3、举办旅游网上博览会充分发挥旅游网络的虚拟营销特长,每年春秋两季定期举办旅游网上博览会,广邀国内外的旅游企业、旅游景区和旅游目的地上网参会。会展地址设在 中原国际旅游网站上的虚拟化中州国际旅游博览中心。这个博览中心分设国际馆和国内馆,都运用英汉双语。国际馆主要针对国际旅游市场和相关企业、组织、团体等。国内馆主要面对国内旅游市场和相关企业、组织、团体及个人。博览会根据网络会展方式进行,在虚拟化中州国际旅游博览中心设置虚拟展台,全面展示旅游企业形象和旅游产品,并接待前来上网的客户,进行
10、询问和交易。4、马上筹建中原国际旅游网大型网站这是一家企业化运营的省级大型专业国际商业旅游网。最好由河南几家大型旅游企业联合投资筹建一个股份制旅游网络公司,再由公司干脆投资建设中原国际旅游网站(暂名)。该旅游网络公司和旅游网站应聘请一个专业管理团队进行经营管理。在建立起股份制旅游网络公司的基础上,筹建中原国际旅游网的主要工作有三项:(1)尽早申请注册网站的网址名,并特殊申请网络广告代理经营权;(2)完成自有网站硬件建设,配备全套网站管理工程技术人员;(3)与银行合作建立本站的网上平安、高效的旅游卡、票网上支付和结算系统。5、建立全球性中原国际旅游网络销售网点系统旅游网络公司要协作旅游网站建设,
11、在全球和全国目标市场逐步建立销售网点系统。这个系统包括网络公司几家大股东原有的销售网点和公司依据市场须要新建立的销售网点。建立新销售网点做法是:在河南旅游国内三级和国际三级市场范围内,根据市场开发战略安排的国内外目标市场区,选择合适的销售代理,逐步建立起销售代理网点,使公司的旅游营销网络能够干脆向旅游者供应服务,以保证按时送货、销路畅通。一般来说,品牌形象的塑造须要经过以下几个途径。1、优化品牌设计对品牌名称、标记和包装进行设计是突出品牌特性、提高品牌认知度、体现品牌形式美的必由之路和有效途径,是塑造品牌形象必不行少的步骤。不仅要对品牌识别的各要素进行细心策划与设计,还要使各要素之间协调搭配,
12、形成完整的品牌识别系统,产生最佳的设计效果。2、 加强品牌管理加强品牌管理首先要求企业高层领导亲自过问品牌问题,把形象塑造作为企业的优先课题,作为企业发展的战略性问题,像抓产品质量一样来抓品牌形象塑造。这样做,更有利于把品牌形象和企业愿景与经营理念结合起来,或者说把企业的愿景和经营理念反映在品牌形象上。其次,要树立全体员工的品牌意识,使员工共享品牌学问,熟识品牌识别,理解品牌理念,表达自己的品牌形象。员工明白了塑造品牌形象的重要意义,就会产生责任感和使命感,进而形成凝合力和战斗力。加强品牌管理的另一个核心问题是要在企业内部建立起特有的理念体系和运作机制,建立起科学的组织架构和严密的规章制度,这
13、是实施品牌管理的组织保证。最终,由于品牌形象的塑造流程长、环节多,企业内外方方面面的人、事、物等都要包括进去,是一项立体的、多维的、动态的、困难的社会系统工程,因而须要全程品牌管理。3、重视社会公众,做好公关与广告公关与广告对品牌的而言,如鸟之两翼,车之两轮,其重要性不言自喻。品牌形象最终要建立在社会公众的心目中,最终取决于品牌自身的知名度、美誉度以及公众对品牌的信任度、忠诚度。因而品牌形象塑造的全部工作包括公关和广告要面对公众,以公众为核心,高度重视公众的反应。比如许多强势品牌就擅长利用公关造势而赢得社会公众的好感和信任。当然,公关造势要擅长抓住消费者的心理,否则会事与愿违。 1992年6月
14、7日,三桅快速帆船轩尼诗精神号(spirit of hennessy)抵达上海黄埔港,揭开了轩尼诗在中国公关促销活动的序幕。接着,公司通过举办轩尼诗画展、轩尼诗影院和各种文化评奖活动,树立了文化传播使者的形象,从而顺当地打入中国市场。4、 重视产品与服务质量质量是品牌的基石,全部强势品牌最显著的特征就是质量过硬。一项民意调查显示,有90.6%的中国人都认为名牌就是产品质量好。在质量方面,企业恒久应当走在市场需求的前面,走在消费者的前面。企业为了提高产品与服务质量,应当建立一套完善的质量保证体系。近年来中国企业所进行的质量认证,就是这方面工作的一部分。完善的质量保证体系会强化品牌形象,形成良好的
15、品牌信誉。5、重视品牌定位由于品牌定位是使品牌在社会公众心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动,也就是勾画品牌形象,因此可以想象品牌定位对品牌形象的影响有多大。品牌定位过高、定位过低、定位模糊或定位冲突都会危害品牌形象。我们可以以雀巢咖啡为例说明品牌定位对塑造品牌形象的意义。科技是品牌的先导,文化是品牌的灵魂,创新是品牌的活力,等等,都要做好。品牌形象的塑造和魅力的形成决不是一朝一夕的功夫,须要长期积累,大量投入。但只要方法正确,加上长期不懈的努力,确定会有丰硕的回报。信任只要旅游公司在网络上扩大宣扬,就会去的一个不错的效果。因为时代在进步,越来越多的人选择在假期的时候出门旅游,网络宣扬可以
16、使他们更多的了解公司的业务和实力,这样可以扩大许多公司的业务。公司网络营销策划书范文网络营销策划书范文2篇 | 返回书目一、公司简介本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广阔人民酷爱大自然,爱护大自然。本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于xx年1月,产品一经推出就受到广阔市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。二、公司目标1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。2.市场营销目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。三、市场营销策略1、目标市场中高收入家庭。2.产品定位质量
17、最佳和多品种,外包装采纳国际绿色包装的4r策略。3.价格价格稍高于同类传统产品。4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。5.销售人员对销售人员的聘请男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采纳全国账户管理系统。6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣扬活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾肯定的医疗与环保学问。8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格实惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。9.探讨开发开发绿色资源,着重开发无公害、养
18、护型产品。10.营销探讨调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。四、网络营销战略经过细心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名(和),建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,具体介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等闻名搜寻引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。五、网络营销的顾客服务通过实施交互式营销策略,供应满足的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。六、管理:(一)、网络营销战略的实施:制定了良好的发展战略,接下来就须要有可行的推动安排保
19、证其实施,我们可按下列步骤操作执行:1.确定负责部门、人员、职能及营销预算:网络营销属营销工作,一般由营销部门负责,在营销副总经理领导下工作。一般应设立特地部门或工作小组,成员由网络营销人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。2.专职网络营销人员职责应包括:(1)综合公司各部门看法,制定网站构建安排,并领导实施网站建设。(2)网站日常维护、监督及管理。(3)网站推广安排的制定与实施。(4)网上反馈信息管理。(5)独立开展网上营销活动。(6)对公司其他部门实施网上营销支持。(7)网上信息资源收集及管理,
20、对公司网络资源应用供应指导。3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的营销预算主要来自于:(1)人员工资(2)硬件费用:如计算机添置(3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发(4)其他:如上网费、网络广告费等(二)、综合各部门看法,构建网站交互平台公司网站作为网络营销的主要载体,其自身的好坏干脆影响网络营销的水平,同时网站也并非仅为营销功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业沟通等等功能,只有在广泛集合公司各方面看法的前提下才能逐步建立起满意要求的网站平台。构建网站应留意网站应有如下功能:(1)信息丰富:
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