企业资源规划系统总体方案31451.docx
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1、青岛卷烟厂企业资源规划系统总体方案书 ver 0.2青岛卷烟厂厂企业资资源规划划系统总体方案书书QD-ERRP电子商务事事业部文件编号:PD10004文件版次:QMS20003文档编号SP03004022版本号0.2分册名称总体方案第1册/共共1册总页数197正文附录编制东软项目组组审批生效日期2003-7-10沈阳东软软软件股份份有限公公司沈阳东软软件股份有限公司 NEUSOFT CO., LTD.第302 页/共302 页 修改记录版本号变更控制报报告编号更改条款及及内容更改人审批人更改日期0.1创建2003-7-30.2修改2003-7-110目 录1.企业业概况62.信息息化背景景72
2、.1.工商分分离 吹响响中国烟烟草改革革的号角角72.2.工商分分离下的的烟草行行业商业业模式82.3.颐中烟烟草(集集团)有有限公司司的业务务模式92.4.用信息息化建设设提高集集团竞争争优势103.信息息化总体体规划143.1.信息化化规划总总体原则则143.2.总体信信息化模模型153.3.颐中烟烟草(集集团)有有限公司司层次信信息化173.4.卷烟工工厂层次次信息化化183.5.分步实实施方案案184.需求求分析195.新业业务总体体规划195.1.组织结结构195.2.总体业业务流程程216.解决决方案246.1.集团应应用总体体架构246.2.工厂应应用系统统的三层层架构256.3
3、.ERPP解决方方案256.3.11.总体结结构256.3.22.总体流流程266.3.33.ERMM-PoowerrToobaccco系系统276.3.44.东软ERRM-PPoweerTTobaaccoo整体解解决方案案296.3.55.采用ERRM-PPoweerTTobaaccoo解决方方案的总总体优势势306.3.66.ERMM-PoowerrToobaccco解解决方案案详述326.4.管理计计划控制制(MPPC)解解决方案案14006.4.11.系统总总体规划划14006.4.22.系统功功能设计计14116.4.33.系统及及基础数数据管理理14226.4.44.重要空空白凭证
4、证管理14446.4.55.预算管管理14446.4.66.资金划划拨管理理14556.4.77.内部结结算管理理14666.4.88.借还款款管理14776.4.99.资金占占用费管管理14886.4.110.承兑汇汇票管理理14996.4.111.对外融融资管理理14996.4.112.贷款呆呆账准备备金管理理15006.4.113.特种业业务管理理15116.4.114.账务管管理15116.4.115.对账管管理15116.4.116.评价分分析系统统15226.5.ERMM-CRRMTTobaaccoo解决方方案15446.5.11.ERMM-CRRMTTobaaccoo应用场场景1
5、5446.5.22.ERMM-CRRMTTobaaccoo架构15666.5.33.功能框框架15776.6.MESS解决方方案15886.7.ERPP与MESS应用集集成接口口模型15886.7.11.ERPP与MESS主要业业务集成成15886.7.22.ERPP与MESS集成技技术15997.技术术策略16117.1.系统的的多平台台兼容性性和移植植性16117.1.11.系统结结构16117.1.22.稳定的的客户端端软件16117.2.安全性性管理16227.2.11.信息传传递16227.2.22.C2级安安全认证证(C22 Leevell)16227.2.33.用户审审计功能能1
6、6337.2.44.权限和和应用级级数据安安全16337.3.系统监监控和性性能优化化技术16337.3.11.数据库库管理16337.3.22.CCMMS 和和性能监监控16447.3.33.负载均均衡和数数据缓存存技术16447.3.44.锁定机机制16447.4.系统平平台架构构16557.5.应用集集成技术术16558.ERRP项目目实施计计划16778.1.项目组组织16778.2.实施流流程16998.3.实施计计划17229.项目目管理17229.1.工作计计划管理理17229.1.11.项目启启动17229.1.22.需求分分析17229.1.33.系统设设计17339.1.4
7、4.编码与与测试17559.1.55.系统现现场实施施17889.1.66.系统验验收17999.1.77.系统维维护17999.2.需求变变更控制制18009.3.验收方方法18009.4.报告机机制18119.5.项目风风险控制制和防范范18119.5.11.关于硬硬件,软软件和网网络的风风险18119.5.22.员工的的风险18339.5.33.实施范范围和项项目管理理的风险险18449.6.关键成成功因素素186610.技技术支持持、培训训与服务务188810.1.硬件及及网络设设备维护护188810.2.软件维维护188810.3.系统升升级189910.4.服务工工作流程程1899
8、10.5.技术培培训190010.6.“e路同同行”服务计计划191111.东东软公司司简介193312.东东软成功功用户194413.待待讨论问问题19771. 企业概况颐中集团是是一个以以卷烟生生产、调调拨为主主业兼多多元化经经营,集集科、工工、商、贸贸、研于于一体,跨跨行业、跨跨地区、跨跨所有制制、跨国国界的大大型企业业集团。集集团核心心层和紧紧密层企企业现有有在职职职工1000000余人,拥拥有固定定资产33011178万万元,总总资产77315548万万元,现现行卷烟烟产品有有10多多个品牌牌,年卷卷烟生产产能力位位居全国国第二。作作为中国国烟草行行业的大大型骨干干企业,颐颐中集团团
9、被国务务院确定定为5220户重重点国有有企业之之一,自自六五五以来来一直是是国家烟烟草专卖卖局100%重点点技术改改造企业业。20000年年,颐中中集团生生产经营营取得了了重大进进展,完完成销售售收入99085551万万元,实实现利润润总额7769661万元元,利税税总额22338846万万元。企企业自119522年至今今已累计计创利税税1800多亿元元,为国国家和地地方建设设做出了了积极贡贡献。 在国家家统计局局、国家家经贸委委19995年对对全国22万家大大中型企企业的综综合评价价中,颐颐中烟草草(集团团)有限限公司是是5000家最优优企业中中获得满满分的112家企企业之一一,是全全国烟草
10、草行业得得满分的的3家企企业之一一,也是是山东省省唯一获获得满分分的企业业。19999年年,颐中中集团被被评为青青岛市工工交系统统十面面旗帜之一,同同年还荣荣获中国国企业联联合会、中中国企业业家协会会颁发的的中国国企业管管理杰出出贡献奖奖。目前,颐中中集团以以颐中烟烟草(集集团)有有限公司司为核心心企业(包包括青岛岛、青州州、滕州州、菏泽泽、烟台台5家卷卷烟厂);拥有66个全资资子公司司,以及及所属的的20个个分(子子)公司司;拥有有8个控控股公司司,并持持有光大大银行、青青岛市城城市合作作银行等等多个企企业的股股份。青岛卷烟厂厂是颐中中集团核核心层重重要卷烟烟生产企企业,其其前身“大大英烟草
11、草股份有有限公司司青岛分分公司”始始建于119244年,以以生产哈德门门、红锡包包、黄锡包包、三炮台台、品海、老老刀等等产品著著称。119522年,政政府接管管后更名名为国国营青岛岛卷烟厂厂,由由于当时时其产品品覆盖面面广、知知名度高高,在中中国烟草草发展史史上与上上海、天天津卷烟烟厂一道道被称为为中国烟烟草行业业的上上青天。 近近几年,青青岛卷烟烟厂完成成了大规规模的技技术改造造和技术术引进工工作,技技术装备备已达到到了国际际九十年年代先进进水平;行业级级技术中中心的建建立,为为生产自自动化及及产品的的技术含含量排在在全国前前列提供供了保证证;19996年年,青岛岛卷烟厂厂在集团团公司的的工
12、业企企业中率率先通过过了ISSO90000质质量保证证体系认认证。 青岛卷卷烟厂充充分运用用无形形资产战战略,对对企业历历史上储储存的一一批驰名名老牌号号注入高高科技含含量重新新开发出出来,科科学投放放市场,取取得了前前所未有有的成功功。以壹枝笔笔、泰山、宏宏图、红锡包包、红金、双双马哈德门门为代代表的系系列卷烟烟产品在在全国具具有广阔阔的市场场,部分分销往海海外。哈德门门卷烟烟被国家家烟草专专卖局评评定为全国名名优卷烟烟,其其无形资资产价值值高达111.883亿元元;红红锡包卷烟也也被评定定为全全国名优优卷烟;宏宏图、泰山卷烟连连续两年年被评为为青岛岛名牌产产品。随随着产品品科技含含量的进进
13、一步提提高、企企业营销销力度的的加大,颐颐中公司司青岛卷卷烟厂的的产品市市场占有有率和美美誉度日日益提高高。2. 信息化背景景2.1. 工商分离 吹吹响中国国烟草改改革的号号角中国已正式式加入WWTO,作作为行政政垄断行行业、实实行特殊殊的专卖卖政策的的烟草行行业虽然然还有一一个过渡渡期,但但是市场场化的趋趋势已经经不可避避免。同同样必须须参与国国际竞争争,适应应国际通通用的游游戏规则则。从加入WWTO的的中国烟烟草承诺诺时间表表看:(1)卷卷烟进口口关税到到20003年由由加入时时的655%降低低到255%,烟烟叶进口口关税到到20004年由由加入时时的400%降低低到100%;(2) 取消
14、针针对外烟烟销售的的“特种种烟草专专卖零售售许可证证”,统统一卷烟烟销售的的许可程程序要求求;(33)逐步步取消卷卷烟、烟烟叶的进进口配额额和禁止止随意性性贸易限限制;(4)以以透明和和可预见见方式施施行进口口许可;(5)逐步放放松服务务及投资资管制。经经过今年年一年的的过渡期期,中国国将取消消特种烟烟草专卖卖零售许许可证(限限制外烟烟销售),这这意味着着卷烟零零售市场场的全面面放开。虽虽然进口口贸易和和分销体体制不变变,但随随着“特特零证”的的取消和和关税的的进一步步减让,国国内市场场国际化化的趋势势必将更更加明显显。因此此,中国国烟草行行业面临临着入世世后国际际烟草巨巨头的威威胁。中国虽然
15、是是一个烟烟草大国国,却并并不是烟烟草强国国。就拿拿国内最最大的烟烟草企业业红塔塔集团来来说,虽虽然其拥拥有世界界最大、最最先进的的生产车车间,220011年以2277.08万万箱的销销量号称称世界第第五大烟烟草企业业,但与与世界排排名前三三位的菲菲莫公司司(PMM)、英英美烟草草公司(BBAT)、日日本烟草草公司(JJT)的的18000万箱箱、16650万万箱、9900万万箱的年年销量比比较,不不可同日日而语。中中国全年年烟草总总销售收收入和利利润还比比不上一一个菲利利普莫莫里斯公公司!除除红塔集集团,反反观国内内烟草企企业,十十分弱小小,年产产50万万箱的企企业就算算是大企企业了,据据国家
16、烟烟草专卖卖局最新新提供的的数据,目目前我国国共有1123家家卷烟企企业,其其中100万箱以以下的小小烟厂有有36家家,与世世界烟草草巨头实实力悬殊殊,以目目前的能能力实在在无法同同那些对对中国市市场虎视视眈眈已已久的跨跨国烟草草巨头竞竞争,更更不用说说走出国国门占领领世界市市场了,无无异于置置身于狼狼群中的的一群绵绵羊。但是我国在在20001年加加入WTTO时,商商议留给给我们的的3-55年保护护期,已已所剩无无多。今今年底“特特种烟草草专卖零零售许可可证”的的取消就就将拉开开外烟大大批进入入中国的的序幕。中国烟草行业何去何从,只有改革,做大做强,正确应对挑战。在中国现行行的烟草草专卖专专营
17、体制制下,烟烟厂的产产品必须须经烟草草公司(各各级烟草草公司,烟烟草公司司和烟草草局是两两块牌子子,一套套人马)销销售。工工商不分分和地方方税收形形成地区区封锁。省省级公司司兼管本本省烟厂厂,受利利益的驱驱使,尽尽可能地地拒绝外外地烟的的进入,地地方烟草草公司则则不遗余余力地使使自产烟烟在本区区内大行行其道,日日渐把国国家专卖卖变成了了地方专专卖。卷卷烟商业业企业不不能按需需供货,零零售户和和消费者者头上虽虽然戴着着“上帝帝”的光光环,却却无法销销售适销销对路的的产品,消消费者无无法买到到自己喜喜爱的卷卷烟品牌牌。本地地买不到到外地烟烟成为中中国市场场上习以以为常的的现象。地地区封锁锁下坚固固
18、的市场场壁垒,让让烟草企企业扩大大市场份份额的努努力四处处碰壁,做做大、做做强品牌牌显得有有心无力力。 工商分离已已成为烟烟草行业业上下的的共识。实实行工商商分离,将将使工业业企业和和商业企企业直接接面对市市场进行行竞争,促进全全国统一一有序大大市场的的形成,所有烟烟厂在这这样的大大市场中中公平竞竞争,强强者壮大大,弱者者被淘汰汰。国家烟草专专卖局局局长姜成成康言之之凿凿地地指出:“通过过理顺产产权关系系,改革革工商管管理体制制,实行行工商管管理分开开,建立立对所有有卷烟工工业企业业都能体体现平等等竞争的的全国统统一、分分级管理理的卷烟烟销售网网络体系系。这是是烟草行行业改革革的突破破口,也也
19、是烟草草优化资资源配置置的基础础和前提提。” 2003年年4月33日,安安徽烟草草在全国国率先成成立了工工、商两两大集团团,其它它一些省省市的改改革也陆陆续展开开。一切切迹象表表明:中中国烟草草改革的的号角已已然吹响响。2.2. 工商分离下下的烟草草行业商商业模式式实行工商分分离将使使烟草工工业企业业和商业业企业各各自针对对自己的的特点,寻寻求强势势发展之之路。所所谓工商商分离,即即指在中中国现行行的烟草草专卖专专营体制制下,各各省级烟烟草公司司不再身身兼二职职:既负负责本省省烟草销销售,又又负责管管理本省省卷烟生生产企业业(烟厂厂),而是只只管销售售,不再再对烟厂厂负责;烟厂则则根据市市场需
20、求求自行决决定产品品的生产产和销售售。烟草行业价价值链工业企业脱脱离烟草草商业的的控制以以后,在在针对市市场的销销售中,可可以不必必假手他他人,直直接了解解全国乃乃至世界界市场的的需求,安安排生产产适销对对路的产产品,改改变生产产与市场场脱节的的现象,使使更好地地满足市市场和消消费者的的需求成成为可能能。市场场需求反反过来又又可以促促使企业业的发展展。企业业在满足足市场需需求、追追逐最大大利润的的同时,不不断发现现自身的的不足之之处,继继而集中中精力把把着眼点点和工夫夫放在提提高企业业的整体体素质上上,放在在提高市市场竞争争能力上上,提高高企业管管理水平平,力争争把自己己做大做做强。也也就是全
21、全力抓产产品质量量,提高高产品的的技术含含量,打打造企业业品牌,抓抓优质服服务,降降低消耗耗,提高高企业经经济效益益。对那那些厂子子规模小小、装备备落后、产产品科技技含量低低甚至长长期亏损损的小企企业,坚坚决进行行关停并并转。尽尽快跳出出粗放型型经营的的模式,培培育名牌牌响、质质量优的的卷烟,更更高程度度上满足足市场的的需求,同同时也使使自己得得到壮大大发展,在在激烈的的市场竞竞争中立立于不败败之地。而一旦工业业与商业业分离,就就意味着着各省烟烟草公司司与所辖辖生产企企业管理理关系的的脱钩。从从此,烟烟草商业业企业只只需以市市场为导导向,市市场需要要什么就就经营什什么,什什么有利利就经营营什么
22、,而而不管它它的产地地是哪里里,不再再被生产产企业的的生存所所牵制。这这样虽然然财税征征收体制制暂时还还无法改改变,但但仍可以以部分打打破由利利益而起起的地方方保护和和地方封封锁,为为在全国国建立统统一有序序、公平平竞争的的大市场场、大流流通的格格局打下下基础,进进而为大大企业、大大品牌的的实现创创造了条条件。2.3. 颐中烟草(集集团)有有限公司司的业务务模式1998年年8月88日,山山东省烟烟草系统统在全国国烟草系系统试点点推行综综合配套套改革,按按照专业业化和集集约化的的原则,颐颐中被重重组整合合为卷烟烟工业集集团公司司。经过过几年的的运作,颐中烟草(集团)有限公司已逐步形成自己特有的业
23、务模式,但随着卷烟工业企业市场竞争的加剧,业务模式和资源的进一步优化势在必行。物资采购和产品销售将由供应部门、市场与营销部门分别负责;大宗、通用物资仓储、运输、配送将由物流管理部门统一进行;企业形象树立、品牌策划、品牌培育、市场促进、新产品研发将提升到颐中烟草(集团)有限公司专业职能机构负责,在公司内各烟厂充分共享资源、知识、研发、技术、品牌等各项成果,减少这些方面的重复投入;与生产企业运作密切相关的部分物料的采购、销售过程的发运、研发等业务职能可能会延伸到各厂,但归属颐中烟草(集团)有限公司相关职能机构统一管理;家烟厂将转变生产主导型的生产基地,主要精力用于如何充分发挥和利用好设备等资源,生
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