商业管理公司经营期人员组织架构及人员编制26860.docx
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1、商业管理公公司组织架构及及人员编制制说明(经营期)目 录第一部分 前 言1商业管理公公司架构图图2人员编制表表3第二部分 部门职职责5招商运营部部职责5营销企划部部6物业管理部部6财务信息部部7行政人事部部7第三部分 岗位说说明书9公司高管9总经理岗位位说明书9常务副总岗岗位说明书书12运营总监岗岗位说明书书15企划总监岗岗位说明书书18物业总监岗岗位说明书书20招商运营部部23招商经理岗岗位说明书书23运营经理岗岗位说明书书26招商助理岗岗位说明书书28电脑合约主主管岗位说说明书30合同缴费管管理专员岗岗位说明书书32市专规划专专员岗位说说明书34楼层主管岗岗位说明书书36餐饮主管岗岗位说明
2、书书38收银主管岗岗位说明书书40保洁主管岗岗位说明书书42客服主管岗岗位说明书书45信息管理员员岗位说明明书47招商员岗位位说明书49商管员岗位位说明书51收银员岗位位说明书53保洁班长岗岗位说明书书55投诉接待员员岗位说明明书57广播员岗位位说明书59保洁员岗位位说明书61营销企划部部63企划部经理理岗位说明明书63平面设计岗岗位说明书书66文案员岗位位说明书68促销管理员员岗位说明明书70外联员岗位位说明书72前台接待员员岗位说明明书74物业管理部部76安保经理岗岗位说明书书76工程经理岗岗位说明书书79安保主管岗岗位说明书书82消控主管岗岗位说明书书84车场主管岗岗位说明书书86强弱电
3、主管管岗位说明明书88暖通主管岗岗位说明书书90综合维修主主管岗位说说明书92二装主管岗岗位说明书书94保安班长岗岗位说明书书96消防监控员员岗位说明明书98车场班长岗岗位说明书书100强弱电班长长岗位说明明书102暖通班长岗岗位说明书书104综合维修技技工岗位说说明书106装修管理员员岗位说明明书108保安员岗位位说明书110车场收费员员岗位说明明书112车管员岗位位说明书114强弱电技工工岗位说明明书116暖通技工岗岗位说明书书118财务信息部部120财务经理岗岗位说明书书120会计主管岗岗位说明书书123资金主管岗岗位说明书书126总出纳岗位位说明书129出纳员岗位位说明书131行政人事
4、部部133行政人事经经理岗位说说明书133人事主管岗岗位说明书书136行政主管岗岗位说明书书139总经理秘书书岗位说明明书142人事专员岗岗位说明书书145行政专员岗岗位说明书书148库管员岗位位说明书151采购员岗位位说明书153司机岗位说说明书155厨师岗位说说明书157杂工岗位说说明书159第一部分 前 言欢迎您加入入*大家庭! 我们希望望,因为你你的加入,并并通过你的的努力和智智慧,为公公司的发展展带来新的的动力;公公司也将全全力为你提提供良好的的发展空间间、合理的的福利待遇遇。注重员员工的发展展,是公司司的基本目目标之一,我我们不仅为为你提供一一个没有天天花板的舞舞台,而且且将为你的
5、的不断成长长和发展感感到无比的的自豪。希希望你与融融科同行的的日子,成成为你人生生中最重要要的历程之之一。祝你在*大庭庭工作快乐乐!发展顺顺利!*公司赢商网-运运营中心,最最专业“商商业地产在在线商学院院”,海量量专业资料料每日更新新中!资料料下载地址址:htttp:/downn.winnshanng.coom/添加Q群群34011806554,可享享受每日免免币与优惠惠资料、纯纯干货实时时推送224商业管理公公司架构图图总经理常务副总财务部行政人事部行政人事经理财务经理项目物业总监企划总监运营总监内保主管外保主管保洁主管收银主管餐饮主管客服主管楼层主管市专规划专员合同缴费管理专员电脑合约主管
6、招商2组助理招商1组助理综合维修主管暖通主管强弱电主管信息管理员前台接待员外联员平面设计文案员促销管理员车场主管消控主管广播员采购员行政专员人事专员库管员装修管理员综合维修技工暖通班长强弱电班长车场班长消防监控员斑长班长投诉接待员保洁班长收银员商管员商管员招商员招商员总经理秘书厨师司机杂工行政主管人事主管出纳员总出纳会计资金主管会计主管项目运营经理项目招商经理项目工程经理项目安保经理项目企划经理二装主管保安员保安员暖通技工强弱电技工车场收费员车管员保洁员人员编制表表职数部门职务人员编制基准工资标准1.高管总 经 理理12000002.常务副总11500003.运营总监11000004.企划总监
7、11000005.物业总监11000006.招商运营部部项目招商经经理17.项目运营经经理18.招商1组助助理19.招商2组助助理110.电脑合约主主管111.合同缴费管管理专员112.市专规划专专员113.楼层主管114.餐饮主管115.收银主管116.保洁主管117.客服主管118.信息管理员员119.招商员1020.商管员1021.收银员1022.保洁班长223.投诉接待员员224.广播员225.保洁员3626.营销企划部部项目企划经经理127.平面设计128.文案员129.促销管理员员130.外联员131.前台接待员员232.物业管理部部项目安保经经理133.项目工程经经理134.外保
8、主管135.内保主管136.消控主管137.车场主管138.强弱电主管管139.暖通主管140.综合维修主主管141.二装主管142.保安班长243.消防监控员员644.车场班长245.强弱电班长长246.暖通班长247.综合维修技技工648.装修管理员员249.保安员3850.车场收费员员251.车管员852.强弱电技工工1253.暖通技工854.财务信息部部财务经理155.会计主管156.资金主管157.总出纳158.出纳员259.行政人事部部行政人事经经理160.人事主管161.总经理秘书书162.行政主管163.人事专员164.行政专员165.库管员166.采购员167.司机168.厨
9、师169.杂工2合计215人第二部分 部门职责招商运营部部职责负责公司开开发商业项项目的前期期市场研判判、规划。并并且开始前前期、中期期招商、租租赁及后期期营运推广广和经营管管理工作,确确保项目成成功招商、顺顺利开业、正正常运营,完完成公司下下达的招商商、营运任任务,实现现物业的保保值与升值值。主要职责1 根据公公司的经营营指标,制制定本部门门工作目标标,并有效效组织实施施;2 负责制制定公司招招商、营运运类的相关关管理办法法和流程,审审批后贯彻彻执行;3负责收集集、整理商商业动态信信息,对已已建和未建建项目进行行专题调查查和研究,并并进行准确确定位,作作出综合评评估,为公公司相关决决策提供准
10、准确的信息息和参考意意见;4 负责考考察、甄选选和评估相相关意向合合作单位,为为公司确定定协议合作作单位提供供支持;5负责草拟拟、审核、修修订合作协协议和租赁赁合同,及及时协调、解解决合作过过程中出现现的各类问问题;6 参与制制定商业项项目各阶段段的市场营营销与推广广计划;7负责从招招商及后期期商业管理理角度提出出项目设计计、施工、招招商、租赁赁过程中的的相关优化化完善方案案及意见,确确保项目商商业服务功功能的合理理性、适用用性、前瞻瞻性;8 负责提提交商业项项目招租建建议方案(含含招商招租租划分、租租金标准、优优惠政策等等),经公公司批准后后执行;9 负责与与招商合作作、租赁商商铺商家每每月
11、租金的的结算也收收取,完成成公司正常常租赁收入入;10 负责责日常的运运营管理工工作;11 负责责掌握商家家的经营状状况,对经经营不善的的商家进行行适当的调调整与更新新,确保整整体商业运运营良好,逐逐步实现公公司自有的的物业的价价值;12 负责责招商招租租资料的整整理、归档档管理和移移交工作;13 定期期调研市场场走势,根根据所作市市场调查得得到的信息息资料,进进行市场分分析和预测测,结合实实际招商、租租赁工作进进度与问题题提出对策策,及时准准确调整项项目策略;14 与项项目相关政政府职能部部门、目标标租户、业业内同行、相相关合作单单位保持良良好关系,以以利于有效效地推进项项目进展;15 负责
12、责商场的广广播宣传和和接待顾客客投诉及售售后服务工工作16 负责责卖场及办办公区域及及广场的环环境卫生。17 负责责卖场及办办公区域的的花木养护护。营销企划部部全面负责公公司的营销销策划、广广告宣传、导导购服务、现现场促销及及卖氛围的的营造等,其其具体职责责如下:1 负责公公司整体企企业形象的的推广、宣宣传和监控控。2 负责现现场广告牌牌位、灯箱箱的设计、布布置、管理理。3 负责各各类促销广广告的设计计、策划、发发布。4 负责商商场日常促促销活动的的管理。5 负责卖卖场氛围的的设计、营营造。6 负责卖卖场橱窗的的布展及管管理。7 负责楼楼体广告的的发布及管管理。8 负责公公司内部刊刊物的编辑辑
13、发行。9 负责商商场的换季季、节假日日、店庆等等大型促销销活动的策策划、组织织、协调、实实施。10 负责责消费市场场的调查工工作。11 负责责公司经营营战略、营营销策略和和竞争策略略的策划。12 负责责商场的礼礼仪服务、前前台接待、咨咨询、导购购服务。物业管理部部全面负责商商场的物业业管理、环环境卫生、设设备运行、客客户的柜台台装修、改改造等工程程1 负责商商场电梯、空空调等机械械设备的正正常运行。2 负责卖卖场的照明明系统、水水电系统、采采暖的维护护管理。3 负责客客户卖场的的装修审查查、管理工工作。4 协助商商场每天的的开门进场场、打烊清清场工作5 全面负负责公司的的防火、防防盗、经营营秩
14、序维护护及安全保保卫工作6 负责公公司的日常常安全保卫卫工作。7 负责广广场的车辆辆进出、停停放等管理理工作8 负责公公司的升旗旗仪式。9 协助商商场每天的的进场、清清场工作。10 负责责公司的消消防安全工工作。11 负责责公司消防防系统的维维护工作。财务信息部部全面负责公公司的经营营核算、费费用管理、税税务、审计计及经营数数据的处理理等工作。1 负责公公司费用指指标、资金金计划的制制定、考核核2 负责公公司的财务务记账、各各项费用的的核算、管管理。3 负责公公司的财务务报表、税税务申报。4 负责公公司的业户户结算。5 负责公公司的工资资发放。6 负责公公司的银行行出纳工作作。7 负责公公司财
15、务人人员培训、考考核、管理理。8 负责各各项财务凭凭证、表格格及数据的的存档、保保管。9 负责对对有关部门门和个人的的审计工作作。行政人事部部全面负责公公司的行政政事务,包包括文秘管管理、人事事管理、行行政事务管管理及监督督协调工作作,其具体体职责如下下:1 负责公公司各项文文件的制定定、下发、监监督、执行行。2 负责组组织召开各各项会议及及整理会议议记要。3 负责公公司行政印印章的保管管及印章的的使用审批批。4 负责对对外联络、协协调、接待待。5 负责打打字、复印印等文印工工作。6 负责文文件、资料料的档案管管理。7 负责公公司各部门门的工作协协调、监督督,及时反反馈各部门门的工作情情况。8
16、 负责完完成公司领领导交办的的其它事宜宜。9 负责制制定、贯彻彻执行公司司的人事政政策和制度度。10 负责责公司的岗岗位设置、机机构调整、岗岗位职责的的制定。11 负责责公司员工工的招聘、聘聘用、上岗岗、调动、晋晋升、解聘聘等人事管管理工作。12 负责责员工的培培训、考核核及相关的的奖罚管理理。13 负责责协调公司司与劳动用用工部门、社社会保障部部门等政府府相关管理理部门的工工作。14 负责责公司员工工档案的建建立与管理理。15 负责责员工的各各项社会保保障工作及及员工福利利。16 负责责公司办公公设备、设设施、备品品、用品及及低值消耗耗品的购买买及管理。17 负责责公司工具具的采购及及管理。
17、18 负责责员工食堂堂、宿舍等等后勤管理理。19 负责责车辆的管管理。20 负责责公司通讯讯事务的管管理。21 负责责公司员工工服装的订订做及管理理。22 负责责公司购物物包装袋的的印刷及管管理。23 负责责公司废旧旧物品的回回收管理。24 负责责公司办公公环境秩序序的管理。25 负责责公司日常常的事务性性工作。第三部分 岗位说说明书l 公司高管总经理岗位位说明书一、基本信信息岗位名称总经理岗位编号所属部门公司高管岗位编制直接上级董事会直接下级常务副总编制者签字字审核者签字字二、岗位概概述领导制定和和实施公司司整体战略略,完成公公司制定的的年度经营营目标;建建立和健全全公司的管管理体系与与组织
18、结构构;主持公公司的日常常经营管理理工作,实实现公司经经营管理目目标和发展展目标。三、职责与与任务职责一职责表述:主持制定定公司的总总体战略与与年度经营营计划,并并对公司的的经营管理理目标负责责工作任务1.根据董董事会或集集团公司提提出的战略略目标,制制定公司的的战略和年年度经营计计划2.提出公公司的业务务规划、经经营方针和和经营形式式,经集团团公司或董董事会确定定后组织实实施3.根据董董事会和集集团公司的的指示,对对于公司的的发展方向向进行合理理定位职责二职责表述:主持建立立和健全公公司的管理理体系以及及组织结构构工作任务1.主持公公司的基本本团队建设设、规范内内部管理2.拟订公公司内部管管
19、理机构设设置方案和和基本管理理制度;3.审定公公司具体规规章、奖罚罚条例,审审定商场工工资奖金分分配方案,审审定经济责责任挂钩办办法并组织织实施职责三职责表述:主持公司司的日常内内部经营管管理工作工作任务1.主持总总经理办公公会议,检检查、督促促和协调各各部门的工工作进展,主主持召开行行政例会、专专题会等会会议,总结结工作、听听取汇报2.协调公公司内部各各部门之间间的沟通与与配合 3.审核核签发以公公司名义发发出的文件件 4.组织织处理公司司在运营上上出现的重重大突发事事件职责四职责表述:领导开展展公司的企企业文化建建设工作工作任务 1.审批批公司内部部提交的员员工福利旅旅游方案并并呈报总部部
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