房地产企业流程化与规范化管理14176.docx

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1、 弗布克流程程化与规范范化管理手手册系列房地产企业业流程化与规规范化管理理手册（配套光盘盘）周 鸿 编著著北 京目 录第一部分 用流程程优化7第1章 投融资资管理流程程914 项目决策策管理工作作流程与标标准91411 项目目决策管理理工作流程程91422 项目目决策管理理工作标准准10第2章 营销管理理流程1122 广告策划划管理工作作流程与标标准112211 广告告策划管理理工作流程程112222 广告告策划管理理工作标准准12第3章 工程造价价与预决算算管理流程程1431 工程预算算编制工作作流程与标标准143111 工程程预算编制制工作流程程143122 工程程预算编制制工作标准准15

2、第4章 材料设备备管理流程程1641 材料设备备采购管理理工作流程程与标准174111 材料料设备采购购管理工作作流程174122 材料设设备采购管管理工作标标准18第5章 工程技术术与质量管管理流程2052 工程质量量监控管理理工作流程程与标准205211 工程程质量监控控管理工作作流程205222 工程程质量监控控管理工作作标准21第6章 工程项目目管理流程程2261 项目施工工管理工作作流程与标标准226111 项目目施工管理理工作流程程226122 项目目施工管理理工作标准准23第7章 财务管理理流程2571 财务预算算管理工作作流程与标标准257111 财务务预算管理理工作流程程25

3、7122 财务务预算管理理工作流程程26第8章 行政与人人力资源管管理流程2783 员工培训训管理工作作流程与标标准288311 员工工培训管理理工作流程程288322 员工工培训管理理工作标准准29第二部分 用制度度规范31第9章 投融资开开发管理制制度3291 投资管理理制度329111 项目目投资管控控制度3292 融资管理理制度369222 融资资执行管理理办法36第10章 营销管管理制度40101 营销策策划管理制制度401012 营销销费用预算算管理办法法40102 销售与与服务管理理制度411021 地产产项目销售售管理制度度41第11章 工程造造价与预决决算管理制制度45111

4、 工程造造价管理制制度451111 工程程计量计价价管理规定定45112 工程预预决算管理理制度481121 工程程预算编制制管理规范范481122 工程程项目预结结算管理细细则50第12章 工程材材料设备管管理制度55121 工程物物料设备采采购制度551212 重要要设备招标标采购管理理制度551214 相关关部门指定定材料采购购管理细则则58122 材料设设备运输与与存档制度度601222 仪器器设备档案案管理制度度60第13章 工程技技术与质量量管理制度度61131 工程技技术管理制制度611312 施工工图纸管理理规定611322 工程程质量管理理实施办法法621323 工程程竣工验

5、收收管理制度度65第14章 房地产产项目管理理制度68141 房地产产项目开发发制度681412 项目目可行性研研究管理办办法681414 房地地产项目立立项报批办办法72142 房地产产项目实施施制度741422 工程程施工控制制制度741424 工程程验收管理理办法76第15章 房地产产财务管理理制度78151 财务会会计管理制制度781512 会计计核算规范范78152 审计计与差旅费费报销管理理制度861522 纳税税管理办法法86第16章 房地产产行政人事事管理制度度92161 房地地产行政管管理制度921612 行政政事务管理理制度92162 房地产产人力资源源管理制度度95162

6、2 考核核管理制度度95第三部分：用工具执执行97第17章 市场调调研管理工工具98171 政治环环境调研工工具981712 政治治环境分析析工具98172 经济环环境调研工工具981721 经济环境境分析模型型98173 文化环环境调研工工具991733 文化化环境分析析工具99174 城市房房地产调研研工具1021741 城市市房地产调调研模型1021747 三级级市场交易易情况分析析工具1021748 地产产政策法规规调研工具具103175 购房者者行为调研研工具1041751 购房房者购买行行为调研模模型1041753 购房者购购买动机分分析工具1051754 购房房者产品需需求分析工

7、工具106176 地产市市场需求容容量调研工工具1081762 房地地产需求预预测分析工工具1081763 潜在在购房者分分析预估工工具110177 企业竞竞争对手调调研分析工工具1111773 竞争争对手营销销水平分析析工具111178 商品住住宅市场调调研工具1141781 商品品住宅市场场分析模型型1141784 居民民居住现状状及改善分分析工具1151785 不同同人群的需需求特点分分析工具116179 项目调调研状况分分析工具1181792 宗地地基本状况况评估工具具1181793 项目目周边环境境调查模型型1191795 项目目周边社区区现状调查查模型12017100 市场场战略选

8、择择分析工具具120171001 市场场战略选择择模型120171003 SSWOT战战略选择模模型122第18章 房地产产开发选择择工具123181 开发项项目选择与与开发地段段选择工具具1231811 房地地产开发城城市选择工工具123182 开发模模式、开发发管理模式式与产品模模式选择工工具1251821 房地地产开发模模式选择工工具1251823 房地地产开发管管理模式选选择工具128183 开发融融资方案与与开发方案案选择工具具1291831 房地地产开发融融资方案选选择工具129第19章 营销管管理与分析析工具133191 市场推推广管理工工具1331912 推广广策划工具具133

9、192 市场销销售分析工工具1351922 销售售分析工具具1351923 购买买力分析工工具1381924 存量量分析工具具140193 广告投投放分析工工具1411931 广告告投放方式式分析工具具1411933 广告告投放效果果分析工具具143第20章 财务管管理工具147201 成本管管理工具1472012 成本本控制方法法147202 内部控控制工具1562022 内部部控制程序序图156第四部分：用范例演演示157第21章 组织结结构设计示示范158211 房地产产企业组织织结构设计计示范1582112 大型型房地产企企业组织结结构设计1582114 小型型房地产企企业组织结结构设

10、计159212 房地产产企业部门门组织设计计示范1592121 投资资发展部组组织结构设设计1592129 财务务部组织结结构设计16021210 行政部组组织结构设设计16021211 人力资源源部组织结结构设计161第22章 职能分分解与目标标管理示范范162222 目标管管理示范1622221 总经经理目标分分解表1622226 投资资发展部经经理目标分分解表16322212 材设部经经理目标分分解表16322215 行政部经经理目标分分解表164第23章 职位说说明书示范范166231 投资发发展部职位位说明书1662313 投资资拓展主管管职位说明明书1662314 发展展规划专员员

11、职位说明明书168232 市场部部职位说明明书1692322 市场场调研主管管职位说明明书1692326 市场场策划专员员职位说明明书171233 销售部部职位说明明书1732333 客服服主管职位位说明书1732334 销售售专员职位位说明书175234 项目部部职位说明明书1772341 项目目部经理职职位说明书书177235 预算部部职位说明明书1792354 安装装预算员职职位说明书书179236 工程技技术部职位位说明书1822362 土建建工程师职职位说明书书1822365 现场场测量员职职位说明书书183237 材设部部职位说明明书1862372 采购购专员职位位说明书18623

12、8 质量部部职位说明明书1882381 质量量部经理职职位说明书书188239 财务部部职位说明明书1902392 会计计职位说明明书19023100 行政政部职位说说明书192231002 后勤勤主管职位位说明书19223111 人力力资源部职职位说明书书194231112 招聘聘主管职位位说明书194第24章 绩效考考核示范196241 投资发发展部人员员绩效考核核表1962414 发展展规划专员员绩效考核核表196243 销售部部绩效考核核表1972431 销售售部经理绩绩效考核表表1972432 销售售主管绩效效考核表198244 项目部部绩效考核核表1992443 融资资主管绩效效考

13、核表199245 预算部部绩效考核核表1992451 预算算部经理绩绩效考核表表199246 工程技技术部绩效效考核表2002461 工程程技术部经经理绩效考考核表200247 材设部部绩效考核核表2012473 收料料员绩效考考核表201248 质量部部绩效考核核表2022481 质量量部经理绩绩效考核表表202249 财务部部绩效考核核表2032491 财务务部经理绩绩效考核表表20324100 行政政部绩效考考核表204241001 行政政部经理绩绩效考核表表20424111 人力力资源部绩绩效考核表表205241111 人力力资源部经经理绩效考考核表205第一部分 用流程程优化第1章

14、投融资管管理流程14 项目决策策管理工作作流程与标标准1411 项目目决策管理理工作流程程可行性分析前期调查项目决策总经理投资发展部经理投资发展部各职能部主办部门投资发展部流程名称项目决策管理工作流程编修部门签 发 人签发日期10.项目立项8.选定项目6.编制项目可行性报告3.市场定位2.市场调查1.设定项目目标开 始审批审批结束参与定位、分析4.项目提议5.项目可行性分析参与可行性分析7.组织项目可行性报告讨论参与讨论9.编制项目立项报告1422 项目目决策管理理工作标准准阶段节点工作执行标准执行工具前期调查1 投资发发展部在进进行项目决决策之前，首首先要设定定项目目标标，然后依依据目标进进

15、行市场调调查 市场调调查报告2 做好房房地产市场场调查，一一般要先做做好调查准准备：确定定调查目标标，对市场场进行初步步分析，再再制定调查查计划，然然后进行试试调查，据据此来对方方案进行修修正和改进进；一切准准备就绪，开开始正式调调查（一般般采用问卷卷调查和实实地调查的的形式）；最后将调调查搜集到到的信息进进行整理、分分析，从而而确定市场场定位3 市场定定位需要技技术部、项项目部、销销售部针对对功能、特特性、价格格、客户群群的定位等等信息收集集方面协助助投资发展展部的工作作可行性分析4 投资发发展部通过过调查结果果，作出项目提提议 项目可可行性报告告5 对目标标项目进行行可行性分分析，此时时，

16、项目部部、财务部部将协助投投资发展部部进行工程程可行性研研究、财务务风险预测测等工作6 可行性性分析完成成以后，投投资发展部部制定可可行性分析析报告项目决策7 投资发发展部组织织对可行行性分析报报告进行行讨论，投投资发展部部经理以及及其他相关关职能部门门负责人参参与讨论 项目立立项报告8 投资发发展部经理理将项目目可行性报报告附带带讨论结果果，一起呈呈送总经理理进行审批批9 总经理理审核合格格后，投资资发展部编编制项目目立项报告告10 批复合合格后，投投资发展部部实施项目目立项第2章 营销管理理流程22 广告策划划管理工作作流程与标标准2211 广告告策划管理理工作流程程房地产广告推行总经理销

17、售经理市场部经理主办部门市场部流程名称广告策划管理工作流程编修部门签 发 人签发日期市场分析主管广告策划主管广告媒体确定广告方案4.确定广告方案5.广告设计6.广告试推出8.方案修正结束修正后推出广告审核批审批批3.房地产广告创意房地产广告策划开始1.下达任务楼盘市场调研审定2.编写广告策划方案审核批审定审核批审定审批下达意见7.监测评价审评评2222 广告告策划管理理工作标准准阶段节点工作执行标准执行工具房地产广告策划1 市场部部经理下达达广告宣传传任务，负负责市场分分析的负责责人对近期期市场上的的楼盘进行行市场调研研，了解竞竞争者的市市场情况，分分析出本公公司地产商商品的优势势和广告侧侧重

18、点 广告策策划方案2 市场部部经理根据据市场调查查结果，确确定广告策策划方案，然然后编制广广告策划方方案的报告告书，上报报销售经理理审定 销售经经理审定合合格，呈送送总经理审审核，审核核通过，下下达广告策策划主管，由由广告策划划主管进行行后面方案案实施确定广告方方案3 广告策策划主管开开始组织针针对本公司司房地产商商品的广告告创意的征征集工作，并并围绕征集集到的广告告创意方案案开展讨论论，尤其关关注广告传传播的品牌牌主张 对于楼楼盘促销过过程中的主主题要能够够促进房地地产产品的的市场效用用 讨论过过程中，有有选择3份份产品匹配配性强、创创意新颖、先先声夺人的的创意方案案，上报市市场经理审审核

19、市场经经理审核通通过后，确确定一份最最佳创意方方案，上呈呈销售经理理审定 广告设设计方案 广告创创意方案4 销售经经理审定合合格，呈报报总经理审审批，总经经理批示通通过，下达达广告策划划主管，确确定广告方方案5 广告策策划主管将将广告方案案交付平面面设计单位位，由其依依据广告创创意进行广广告设计；其间，涉涉及地产核核心的部分分，广告策策划主管应应反复审阅阅，提出修修改意见，直直到完成终终稿 广告核核心主题的的具体体现现为：树立立广告品牌牌的效应 对于楼楼盘的直销销广告，要要注重传播播和积累楼楼盘价值，注注重建立品品质与创新新的形象；在公关宣宣传方面，利利用系列公公关、慈善善活动来丰丰富房地产产

20、产品的品品牌概念，展展现出房地地产企业的的社会性 对于内内部广告，要要能够通过过执行内部部识别，促促成规范化化思维的形形成，从而而加强房地地产企业的的向心力 广告设设计图的终终稿呈交市市场经理审审核，审核核通过，销销售经理审审定，审定定合格，再再上报总经经理审批房地产广告推行7 总经理理审批通过过，并由市市场经理下下达审批意意见，广告告策划主管管通知平面面设计单位位定稿，并并开始广告告推出准备备工作，依依据产品的的特性、广广告的目标标等特定因因素，选择择合适的广广告媒体，比比如：报刊刊、广播、电电视，或是是户外广告告牌等 广告修修正方案8 一切准准备就绪，广广告策划主主管将广告告试推出，市市场

21、部负责责市场分析析相关人员员监测各界界对产品广广告的评价价 市场分分析主管将将评价总结结和广告效效果上报总总经理审评评，审评意意见下达至至负责广告告策划主管管，进行方方案修正的的实施9 平面设设计单位将将广告按照照方案修正正，通过后后，正式由由广告媒体体推出第3章 工程造价价与预决算算管理流程程31 工程预算算编制工作作流程与标标准3111 工程程预算编制制工作流程程6.计算工程量编制工程预算编制准备总经理项目经理预算员各职能部门主办部门预算部流程名称工程预算编制工作流程编修部门签 发 人签发日期提供施工组织设计资料、技术规范开始1.熟悉施工图纸2.了解现场情况3.了解资料、技术规范4.熟悉计

22、价定额5.列出工程项目工程项目资料7.编制基价直接费计算表8.计算定额直接费9.工料分析10.计算单位工程预算造价复核11.编写预算编制说明审批12.装订签章结束3122 工程程预算编制制工作标准准阶段节点工作执行标准执行工具编制准备1 预算员员首先熟悉悉施工图纸纸 工程项项目列表2 预算员员应到工程程项目的现现场了解现现场情况3 预算员员应向项目目部要求提提供施工组组织设计资资料，向技技术部要求求提供相关关的技术规规范文件4 预算员员深入研究究所得到的的项目资料料以及技术术规范，并并熟悉计价价定额的要要求5 预算员员开列工程程项目，编编制工程程项目列表表6 预算员员汇集所有有资料，开开始计算

23、工工程量编制工程预预算7 预算员员编制基基价直接费费计算表，包包括定额的的套用、换换算的补充充 基价直直接费计算算表 预算编编制说明8 预算员员计算定额额直接费9 预算员员进行工料料分析10 预算员员计算单位位工程预算算造价，并并将预算造造价结果上上报项目经经理进行复复核11 项目经经理复核合合格后，预预算员编写写预算编编制说明12 预算员员完成预预算编制说说明后上上报总经理理审批，审审批合格后后发回预算算部由预算算员装订签签章第4章 材料设备备管理流程程41 材料设备备采购管理理工作流程程与标准4111 材料料设备采购购管理工作作流程15.发票入账到货验收调查询价制订采购计划签订合同项目经理

24、材设部各职能部门供应商主办部门材设部流程名称材料设备采购管理工作流程编修部门签 发 人签发日期签订供货合同发 货到 货收款开具发票结束审批开始1.提出采购需求2.编制计划预算审核3.列入采购计划4.市场调查5.询价6.编制询价报告7.询价预算核对8.确认产品质量9.合同谈判预算核对10.签订供应合同11.支付履约保证金12.组织货物验收验收13.办理结算单签认审核14.付款4122 材料料设备采购购管理工作作标准阶段节点工作执行标准执行工具制定采购计计划1 材设部部依据采购购合同的要要求，综合合工程项目目施工过程程中所需要要的材料、设设备，由相相关职能部部门，比如如：项目部部、工程技术部部等部

25、门，提提出采购需需求 项目采采购预算报报告2 各职能能部门将汇汇总的采购购需求报到到材设部，材材设部将需需求信息送送至预算部部用于编制制计划预算算 预算部部将材料采采购预算完完成，编制制项目采采购预算报报告上报报项目经理理审核3 项目经经理审核通通过，交到到材设部，由由材设部列列入采购计计划调查询价4 材设部部根据采购购计划，进进行市场调调查 询价报报告 询价预预算报告5 材设部部向中标的的材料设备备供应商询询价6 材设部部将询价结结果编制完完成询价价报告，送送到预算部部7 预算部部依据询询价报告对对询价进行行预算核对对，并出具具询价预预算报告8 项目部部协同质量量部依据材材料设备的的质量标准

26、准，确认材材料设备供供应商产品品的质量 一切完完成后，材材设部将询询价报告和和材料设设备采购清清单上报报给项目经经理审批签订合同9 询价价报告和和材料、设设备采购清清单经项项目经理审审批合格以以后，材设设部与材料料设备供应应商进行合合同谈判合同谈判过过程中，预预算部要对对合同中采采购部分进进行预算核核对 材料设设备采购清清单 材料、设设备供应合合同10 核对无无误，价格格满意，并并且房地产产企业材设设部与材料料设备供应应商双方达达成满意的的协定以后后，签订材材料、设备备供应合同同11 材设部部接受供应应商的履约约保证金到货验收12 材料设设备供应商商在合同规规定的时间间内发货，并并通知材设设部

27、到货时间间、地点，由由材设部派派遣相关人人员到指定定地点接货货 材设部部同项目部、工程技术部部专业人员员在指定时时间、指定定到货地点点，依据材材料、设备备采购清单单对货物物进行验收收 材料设设备供应合合同 材料设设备采购清清单 货物结结算单13 验收合合格以后，由由材设部办理结结算单14 材设部部将结算单单送到预算算部进行签签认，并呈呈报项目经经理进行审审核 项目经经理审核通通过后，材材设部将结结算单报到到财务部，财财务部核对对结算单，核核对正确以以后，向材材设部支付付相关款项项15 材设部部向供应商商支付货款款，并接收收供应商开开具的发票票，最后将将发票交到到财务部入入账第5章 工程技术术与

28、质量管管理流程52 工程质量量监控管理理工作流程程与标准5211 工程程质量监控控管理工作作流程纠正措施否9.查找原因分析偏差10.确定对策处理偏差发现偏差4.实施质量监控1.确定质量监控对象2.制订质量监控实施计划3.确定保证措施及标准8.跟踪、观测、检查、验证开 始是偏差分析改进质量监控实施项目经理质量部项目部主办部门质量部流程名称工程质量监控管理工作流程编修部门签 发 人签发日期工程技术部材设部11.质量监控记录审阅12.存档结 束5.工程测量质量监控 6.特殊技术过程质量监控7.工程材料、施工设备质量监控纠正措施纠正措施5222 工程程质量监控控管理工作作标准阶段节点工作执行标准执行工

29、具质量监控实实施1 因为项项目进行过过程中的不不同时期、不不同阶段，质质量控制的的对象和重重点亦不相相同，因此此，质量部部应当首先先有针对性性地选择和和确定质量量监控对象象 质量监监控实施计计划 工程质质量监控标标准2 质量监监控对象或或者目标选选定以后，质质量部开始始制定质质量监控实实施计划3 质量部部确定保证证措施以及及工程质质量监控标标准4 质量部部开始按计计划实施质质量监控 各部门门依据工工程质量监监控标准对对相关的质质量监控工工作做好监监控记录5 工程施施工过程中中，项目部部执行工程程测量的质质量监控6 工程技技术部实施施特殊技术术的过程质质量监控7 材设部部执行有关关工程材料料、施

30、工设设备进行质质量监控偏差分析改改进8 质量部部跟踪检测测过程，检检查检测结结果、验证证异常 质量监监控记录9 一旦发发现偏差，质质量部进行行偏差原因因的分析和和查找工作作10 最终确确定偏差的的关键原因因，针对性性地制定政政策，处理理偏差 各职能能部门接收收质量部的的处理方案案后，实施施纠正11 质量部部定期编制制质量监监控记录，上上报项目经经理审阅12 质量部部负责相关关资料的存存档第6章 工程项目目管理流程程61 项目施工工管理工作作流程与标标准6111 项目目施工管理理工作流程程施工过程管理进度管理开工准备项目部经理项目部各职能部门主办部门项目部流程名称项目施工管理工作流程编修部门签

31、发 人签发日期监理单位施工单位2.组织技术交底会参加技术交底会3.接受图纸4.技术交底工程开工5.编制年度、季度、月度计划6.编制月统计报表月统计报表签认7.月统计报表签认8.编制进度报表审核9.进度管理10.工程调度工程测量11工程质量、工程造价管理12.监理控制13.定期召开工地例会14.现场管理施工安全管理15.编制监理月报审核审阅结 束开始1. 提名项目2. 经理人选6122 项目目施工管理理工作标准准阶段节点工作执行标准执行工具开工准备1 项目部部经理提名名项目经理理人选（注意：项目目经理候选选人必须持持有建造师师证，才能能有提名的的资格），总经理理批准后，项项目经理到到岗工作 施工

32、组组织设计（方方案）报审审表2 项目部部组织技术术交底会，由由项目经理理主持，各各相关职能能部门（技技术部、质质量部、材材设部）的相关关负责人参参加，对工工程项目技技术进行全全面了解3 技术交交底会上，施施工单位接接受施工图图纸，并详详细地向房房地产企业业的各职能能部门（尤其是项项目部）进行详细细的技术交交底工作，以便房地产产企业的各各相关职能能部门在施施工工程中中对施工单单位的施工工工作进行行监督管理理4 同时，工工程监理单单位应当参参加技术交交底会，并并审查施工工单位报送送的施工组组织设计（方方案）报审审表，审查查现场项目目管理的质质量管理体体系、技术术管理体系系、质量保保证体系，确确实符

33、合相相关规范则则给予确认认进度管理5 工程开开工，项目目部定期编编制年度、季季度、月度度计划，并并下达各相相关部门遵遵照执行，及及时接收执执行情况反反馈，进行行实际调整整与改进 月统计计报表 进度报报表 监理月月报6 施工单单位每月上上报月统计计报表，向监理理单位汇报报进度情况况，监理工工程师对月月统报表进进行审查，审审查通过后后进行签认认7 监理工工程师将已已签认的月月统计报表报至相相关职能部部门（材设设部、预算算部、财务务部等）进进行审核8 项目部部编制进度度报表，并并呈交项目目经理审核核，审核通通过后，再再上报总经经理审阅9 项目经经理审核通通过，项目目部开始实实施项目进进度管理，此过程

34、中监理单位要进行监理控制10 项目部部在施工项项目进度管管理过程中中，随时进进行工程的的调度和测测量工作，保保证项目施施工的正常常运作11 施工过过程中，各各职能部门门应做好相相关职能管管理工作。例例如，预算部对对于工程各各项进行造造价管理；质量部对对于工程质质量进行监监管；工程程技术部对对于工程技技术需求进进行技术指指导和控制制等12 同时，监监理工程师师也应当配配合各部门门进行工程程项目施工工监理工作作施工过程管管理13 监理单单位根据施施工中出现现的问题，定定期召开工工地例会，汇汇报和解决决问题 监理月月报14 项目部部在施工现现场督导施施工安全管管理工作，并并由监理工工程师进行行配合工

35、作作15 监理工工程师月末末编制监监理月报，对对施工情况况作详细记记录和总结结汇报，并并呈交项目目部审核。审核通过过后，交至项项目经理审审阅第7章 财务管理理流程71 财务预算算管理工作作流程与标标准7111 财务务预算管理理工作流程程编写财务预算报告工程费用预算项目开发费用预算总经理财务部相关职能部门主办部门市场拓展部流程名称财务预算管理工作流程编修部门签 发 人签发日期1.项目开发费用预算提供项目开发费用资料开始3.直接人工预算5.销售费用预算审批6.管理费用预算结束2.直接材料耗用以及采购预算提供施工材料设备、相关费用资料人员培训费用支出资料4.工程费用预算开工、施工、竣工相关费用资料媒

36、体、产品、客服费用资料行政费用支出资料销售费用预算管理费用预算7.编写年度财务预算报告7122 财务务预算管理理工作流程程阶段节点工作执行标准执行工具项目开发费费用预算1 项目部部提供工程程项目开发发的所有费费用资料，财财务部据此此进行项目目开发费用用的预算 开发费费用预算单单工程费用预预算2 材设部部向财务部部提供施工工材料设备备相关费用用的资料，财财务部据此此计算出施施工所耗直直接材料设设备的费用用预算和采采购费用预预算 工程费费用预算单单3 人力资资源部向财财务部提供供上年度员员工培训费费用支出，财财务部根其其编制直接接人工费用用预算4 工程技技术部将开开工、施工工、竣工的的相关费用用资

37、料交到到财务部，由由财务部结结合预算部部的工程预预算作出工工程费用预预算，并财财务部每月月末审核项项目经理上上报的次月月用款计划划。如发现与与原计划不不符的，应应要求项目目经理附送送财务总监监批准的书书面报告，据据此调整资资金计划销售费用预预算5 针对项项目前期、后后期市场宣宣传费，以及整个楼盘营销过过程中的人人员费用等等，要求人力资资源部将相相关招聘、培培训等费用用资料交至至财务部，财财务部对直直接人工费费用作出预预算 销售部部将销售中中需要投入入的媒体策策划、广告告、客服等等估计的费费用资料报报到财务部部，财务部部进行销售售费用预算算 销售费费用预算管理费用预预算6 行政部部将整个工工程项

38、目实实施过程中中的行政支支出报至财财务部，财财务部结合合日常管理理支出作出出管理费用用预算 管理费费用预算编写财务预算报报告7 财务部部完成一切切相关费用用预算后，编编制年度财财务预算报报告，以此作为本本年度财务务支出的依依据。报告告呈报总经经理审批通通过后，返返回财务部部备用 年度财财务预算报报告第8章 行政与人人力资源管管理流程83 员工培训训管理工作作流程与标标准8311 员工工培训管理理工作流程程制订培训计划培训评估总经理人力资源总监人力资源部各用人部门主办部门人力资源部流程名称员工培训工作流程编修部门签 发 人签发日期8.组织任职能力提升培训审核审 批3.分解和下达培训计划1.提出年度培训需求计划审核审批新员工入职培训员工定期培训岗位变动培训任职能力提升培训参加外部培训培训效果评估2.汇总和制订公司年度培训总计划开始5.组织新员工入职培训6.组织员工定期培训7.组织岗位变动培训9.组织参加外部培训10.培训效果评估11.培训工作总结结束4.执行培训计划组织培训8322 员工工培训管理理