IT-IT-M-0003信息安全管理体系手册.docx
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1、xxxxx有限公公司信息安全全管理手手册密级机密保密内部使使用公开信信息受控状态态受控非受控控2011-12-01颁布 封面 2011-01-01 实施 深圳市xxxx有限公司 信息中心 发布文件历史史控制记记录文件名称称信息安全全管理手手册文件编号号IT-IIT-MM-00003对应OAA文号版次编制与修修订概要要完成日期期状态角色人员编写初审会签审核批准第一章 前言随着xxxxx有有限公司司业务发发展日益益增长,信息交交换互连连面也随随之增大大,信息息业务系系统依赖赖性扩大大,所带带来的信信息安全全风险和和信息脆脆弱点也也逐渐呈呈现,原原有信息息安全技技术和管管理手段段很难满足足目前和和未
2、来信信息化安全的的需求,为确保保xxxxx有限限公司信信息及信信息系统统的安全全,使之之免受各各种威胁胁和损害害,保证证各项信信息系统统业务的的连续性性,使信信息安全全风险最最小化,xxxxx有限限公司每每年开展展网络与与信息系系统安全全风险评评估及等等级保护护测评,定期对对等级保保护测评评与风险险评估活活动过程程中的风风险漏洞洞进行全全面整改改,分析析了信息息安全管管理上的的不足与与缺陷,编制了了差距测测评报告告。通过过开展信信息安全全风险评评估和等等级保护护测评,了解xxxxxx有限公公司信息息安全现现状和未未来需求求,为建建立xxxxx有有限公司司信息安安全管理理体系奠奠定了基基础。20
3、111年7月开展展信息安安全管理理体系持持续改进进建设,依据信信息安全全现状和和未来信信息安全全需求及及GB/T2220800-20008/ISOO/IEEC2770011:20005信信息安全全管理体体系的标标准要求求,建立立了符合合xxxxx有限限公司信信息安全全管理现现状和管管理需求求的信息息安全管管理体系系,该体体系覆盖盖了GBB/T2220880-220088/ISSO/IIEC2270001:220055信息安安全管理理体系的的标准要要求122个控制制领域、39个控控制目标标和133个控控制措施施。本手册是是xxxxx有限限公司信信息安全全管理体体系的纲纲领性文文件,由由信息中中心
4、归口口负责解解释。第二章 信息安全全管理手手册颁布布令xxxxx有限公公司(以以下简称称公司)依据GBB/T2220880-220088/ISSO/IIEC2270001:220055信息安安全管理理体系标标准要求求,结合合限公司司实际情情况,在在原有的的各项管管理制度度的基础础上编制制完成了了xxxxx有有限公司司信息安安全管理理体系手手册第第一版,现予以以批准实实施。xxxxx有限限公司信信息安全全管理体体系手册册是公公司在信信息及信信息系统统安全方方面的规规范性文文件,手手册阐述述了限公公司信息息安全服服务方针针,信息息安全目目标及信信息安全全管理体体系的过过程方法法和策略略,是公司信息
5、息安全管管理体系系建设实实施的纲纲领和行行动准则则,是公司开开展各项项服务活活动的基基本依据据;是对对社会各各界证实实我公司司有能力力稳定地地提供满满足国际际标准信信息安全全要求以以及客户户和法律律法规相相关要求求的有效效证据。适合公公司信息息化目前前发展趋趋势需求求,且内内容充分分、表达达准确,现予颁颁布。本手册定定于20011年8月1日起实实施,属属强制性性文件,要求各各部门所所有人员员必须正正确理解解并严格格贯彻全全面执行行。xxxxx有限公公司总经理签签名:日期: 20111年01月01日第三章 公司介绍绍1. 企业简介介xxxxx有限公公司(以以下简称称xxxxx)始始创于22002
6、2年4月,大大致经过过三个发发展阶段段:第一一阶段,20002年20004年年,为创创业期,全力开开拓市场场,实现现在竞争争激烈的的行业中中立足;第二阶阶段,22004420006年年,为整整合期,整合一一切有效效资源,重力推推出新产产品,奠奠定以优优质产品品占据市市场的方方向,梳梳理并确确立了经经营理念念、发展展愿景、经营方方针,完完成了股股份制改改革;第第三阶段段,20006至今,为蜕变变期,立立足电气气传动、工业控控制领域域,为全全球用户户提供专专业化产产品和服服务,于于20110年在在深交所所A股上市市,股票票代码:00223344,步入入不断提提升企业业核心竞竞争力,并实现现飞跃的的
7、阶段。目前xxxxx设设有国内内办事处处30多个个,海外外办事处处2个,拥拥有海内内外经销销合作伙伙伴上百百家,用用户遍布布全球550多个个国家和和地区。xxxxx是国家家级高新新技术企企业,拥拥有深圳圳市唯一一的“变频器器工程技技术研究究开发中中心”。在吸收国国外先进进技术的的基础上上,结合合近十年年变频推推广应用用经验和和当今电电力电子子最新控控制技术术,研制制出高、中、低低压通用用及各行行业专用用变频器器、交流流伺服系系统、制制动单元元、能量量回馈单单元等产产品。并并在市政政、建材材、塑胶胶、油田田、机械械、化工工、冶金金、纺织织、印刷刷、机床床、矿山山等行业业广泛应应用。xxxxx变频
8、器器产品包包括低压压CHAA/CHHV/CCHE/CHFF/各行行业专用用系列、中压6660VV/11140VV系列、高压CCHH(3KVV/6KKV/110KVV)系列列等,功功率范围围涵盖00.480000kWW,满足足不同行行业不同同场合的的各种变变频控制制应用需需求。成熟矢量量控制技技术、各各行业专专用变频频控制技技术的掌掌握以及及国际领领先四象象限控制制技术的的突破使使xxxxx的发发展持续续领先,成为中中国变频频器行业业的领导导者。高高性能交交流伺服服系统的的开发与与成功应应用标志志着xxxxx向向运动控控制领域域的拓展展与延伸伸。xxxxx在“众诚德德厚、业业精志远远”的经营营理
9、念指指导下,坚持在在不断创创新、精精益求精精中与包包括员工工、股东东、供应应商、客客户等广广大合作作伙伴共共同发展展,公司司的自主主创新及及品牌美美誉度在在行业中中已经占占有重要要地位,并得到到社会的的广泛认认同。2. 企业文化化经营理念念:众诚诚德厚业精志志远愿景:成成为全球球领先、受人尊尊敬的电电气传动动、工业业控制领领域的产产品和服服务供应应商。使命:竭竭尽全力力提供物物超所值值的产品品和服务务,让客客户更有有竞争力力。经营方针针:创新新品质标准准化共同同发展核心价值值观:众众诚德厚厚拼搏搏创新人才理念念:人才才是企业业第一资资本尊重重人才,经营人人才质量方针针:提供供不断优优化的产产品
10、和服服务,提提高客户户满意度度。3. 企业标识识:标识释义义:xxxxx企业标标徽有两两种色彩彩:xxxxx红红(M1100 Y880)、xxxxx蓝(C1000 M800 K400),红红色体现现进取和和活力,蓝色象象征包容容和专注注的钻研研精神。字体设设计简洁洁、凝聚聚、浑厚厚、扩张张,传达达xxxxx通过过与合作作伙伴和和员工的的合力凝凝聚坚固固产品品品质,厚厚重企业业诚信、拼搏创创新、走走向国际际、再创创新高的的思想。 “INVVT”是变频频器(iinveerteer),也是创创新(iinnoovattionn)和美美德(vvirttue)的结合合,是xxxxxx核心价价值观“众诚德德
11、厚,拼拼搏创新新”的标识识承载; 首字母“i”色彩红红蓝结合合,强调调xxxxx企业业个人人与团队队、个人人与公司司、xxxxx与与客户、供应商商的相互互信赖,共同发发展; 红色圆点点是旭日日也是星星球,蓝蓝色体现现企业所所在地域域滨海海城市深深圳,体体现xxxxx电电气立足足本土,致力于于成为全全球领先先、受人人尊敬的的电气传传动、工工业控制制领域产产品/服务供供应商的的远景目目标。第四章 信息安全全管理目目标根据国家家信息安安全等级级保护要要求、公公司下达达的目标标与指标标、公司司信息化化发展战战略目标标、信息息安全风风险评估估结果、信息用用户的满满意度,结合公公司实现现目标所所需的资资源
12、,识识别公司司的信息息安全目目标与指指标。公司每年年年底制制定下一一年度的的信息安安全目标标与指标标,公司司制定完完成信息息安全目目标与指指标的工工作计划划,将目目标、指指标的层层层分解解,并落落实完成成。下列列是详细细的信息息安全目目标:目标类别别目标项目标值目标换算算方法统计周期信息安全全目标不可接受受风险处处理率100%(不可接接受风险险数处理理数/不可受受风险总总数)1000%年机密信息息泄密事事件0次按实际发发生次数数统计年秘密信息息泄密事事件0次按实际发发生次数数统计年特别重大大突发事事件(级)0次按实际发发生次数数统计年重大突发发事件(级)0次按实际发发生次数数统计年较大突发发事
13、件(级)0次按实际发发生次数数统计年一般突发发事件(级)0次按实际发发生次数数统计年内部审核核及管理理评审实实施及时时率100%按计划实实施年员工入职职培训完完成率100%(入职员员工参训训人数/入职员员工总数数)1000%年信息安全全培训计计划完成成率100%(实际培培训次数数/计划培培训次数数)1000%年信息安全全运行指指标大面积感感染计算算机病毒毒次数0次按实际发发生次数数统计年由于网络络故障导导致关键键业务中中断次数数0次按实际发发生次数数统计年员工保密密协议签签订率100%(实际签签订人数数/入职总总人数)1000%年重要信息息备份及及时率100%(实际备备份数/计划备备份数)10
14、00%年内部审核核不符合合项整改改率90%(不符合合项整改改完成数数/不符合合项总数数)1000%年计算机故故障处理理完成率率100%(实际处处理数/故障总总数)1000%年容量不足足导致业业务故障障次数3按实际发发生次数数统计年计算机口口令强度度符合率率100%(帐号符符合数/帐号总总数)1000%年注:公司司的信息息安全目目标不限限此,可可根据各各部门的的实际业业务进行行调整或或分解。第五章 信息安全全会议1. 信息安全全会议要要求1.1. 公司应在在每年一一次的信信息化工工作会议议上,总总结汇报报本年度度的信息息安全工工作情况况。1.2. 公司应在在每季度度召开的的计算机机管理会会议中,
15、总结本本季度的的信息安安全工作作情况。1.3. 公司信息息中心应应在每月月召开的的信息管管理工作作例会中中,总结结本月的的信息安安全工作作情况。1.4. 公司应根根据风险险变化的的需要或或在重大大活动期期间,不不定期召召开信息息安全专专题会。2. 信息安全全会议记记录管理理2. 信息安全全管理文文件与数数据的管管控2.1. 公司应及及时制定定相关的的信息安安全管理理文件、信息安安全数据据与记录录。2.2. 信息安全全管理数数据与记记录包括括:1) 信息安全全会议纪纪要2) 信息安全全事故调调查报告告3) 信息安全全事件整整改报告告4) 信息安全全检查整整改方案案5) 信息安全全审计记记录6)
16、技术档案案资料7) 培训记录录8) 信息安全全作业活活动数据据与记录录9) 信息安全全事件通通报、整整改活动动10) 信息安全全检查活活动11) 应急演练练活动12) 信息系统统定级备备案活动动13) 信息安全全审计活活动14) 信息安全全风险评评估活动动15) 数据与记记录要求求:真实实、完整整、齐全全、准确确、及时时。3. 信息文件件的管理理3. 信息安全全管理流流程与变变化管理理3.1. 根据精简简、高效效的原则则,制定定公司信息息安全工工作和管管理流程程,包括括:1) 信息安全全管理流流程2) 信息安全全事件处处理流程程3) 信息安全全应急流流程4) 其它相关关流程3.2. 每年回顾顾
17、流程的的效率,必要时时修订、增加或或废除不不必要的的流程或或环节。3.3. 信息安全全管理流流程和信信息安全全事件处处理流程程纳入信信息安全全管理体体系中管管理3.4. 信息安全全应急流流程纳入入xxxxx有限公公司网络络与信息息安全专专项应急急预案中管理理。3.5. 根据管理理变化、技术变变化,公公司定期期修订如如下:1) 更新管理理手册、程序文文件、作作业指导导书或管管理制度度、办法法;2) 更新培训训要求;3) 更新应急急处置程程序;3.6. 对涉及到到的所有有信息安安全风险险进行回回顾分析析;3.7. 变化管理理需文件件化,并并保存变变化过程程的相关关记录。第六章 信息安全全管理体体系
18、1. 总则1.1. 为了加强强xxxxx有限限公司(以下简简称“xxxxx有限限公司或或公司”)信息息安全管管理工作作,保护护信息系系统的安安全,促促进信息息系统的的应用和和发展,根据国国家有关关法律法法规,以以及变频频器行业业的管理理规范、行业标标准,并并遵照公公司信息息系统安安全的有有关规定定,特制制定本手手册。1.2. 信息系统统的安全全保护范范围包括括各信息息系统相相关的和和配套的的软件、硬件、信息、网络和和运行环环境的安安全。1.3. xxxxx有限公公司信息息系统安安全管理理应遵循循“统一规规划、预预防为主主、集中中管理、分层保保护、明明确责任任”的原则则。1.4. xxxxx有限
19、公公司运行行中的信信息系统统是支撑撑生产的的运行设设备,各各级安全全生产责责任人对对其职责责范围内内的信息息系统安安全运行行负有安安全管理理责任。1.5. 任何人不不得利用用信息系系统从事事危害国国家利益益、集体体利益和和其他公公民权益益的活动动,不得得从事危危害xxxxx有有限公司司信息系系统安全全的活动动。1.6. 本手册适适用于公公司本部部、各基基层单位位的信息息系统的的安全保保护工作作。公司司多经企企业参照照执行。2. 规范性引引用标准准2.1. 信息安安全等级级保护管管理办法法(公公通字20007443 号号)2.2. 信息安安全技术术信息系系统安全全等级保保护基本本要求(GBB/T
20、 222239-20008)2.3. 信息安安全技术术信息系系统安全全等级保保护定级级指南(GBB/T 222240-20008)2.4. 信息安安全技术术信息安安全管理理实用规规则(GB/T 2220881-220088)2.5. 信息安安全技术术信息安安全风险险评估规规范(GB/T 2209884-220077)2.6. 国家相关关法律、法规及及合同的的要求。3. 术语与定定义3.1. 资产 aasseet任何对组组织有价价值的东东西。3.2. 可用性 avaailaabillityy根据授权权实体的的要求可可访问和和利用的的特性。3.3. 保密性cconffideentiialiity信
21、息不能能被未授授权的个个人、实实体或者者过程利利用或知知悉的特特性。3.4. 信息安全全infformmatiion seccuriity保证信息息的保密密性、完完整性、可用性性;另外外也可包包括诸如如真实性性,可核核查性,不可否否认性和和可靠性性等特性性。3.5. 信息安全全事态 infformmatiion seccuriity eveent信息安全全事态是是指系统统、服务务或网络络的一种种可识别别的状态态的发生生,它可可能是对对信息安安全策略略的违反反或防护护措施的的失效,或是和和安全关关联的一一个先前前未知的的状态。3.6. 信息安全全事件 infformmatiion seccuri
22、ity inccideent一个信息息安全事事件由单单个的或或一系列列的有害害或意外外信息安安全事态态组成,它们具具有损害害业务运运作和威威胁信息息安全的的极大的的可能性性。3.7. 信息安全全管理体体系 iinfoormaatioon ssecuuritty mmanaagemmentt syysteem是整个管管理体系系的一部部分。它它是基于于业务风风险方法法,来建建立、实实施、运运行、监监视、评评审、保保持和改改进信息息安全的的。注:管理理体系包包括组织织结构、方针策策略、规规划活动动、职责责、实践践、程序序、过程程和资源源。3.8. 完整性iinteegriity保护资产产的准确确和完
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