三体系三标一体管理手册.docx
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1、公司管理体系管理手册 2013-发布 2013- 实施公司 发布管理体系管理手册(2013年版)20133版管管理体系系管理手手册发 布 令公司的管理体体系管理理手册(GSSS011-20113)是是依据GGB/TT 1990011-20008质质量管理理体系 要求、GBB/T 240001-20004环环境管理理体系 要求及及使用指指南、GB/T 2280001-20111职职业健康康安全管管理体系系 要求求三个个标准,以及GGB/TT 5004300-20007工工程建设设施工企企业质量量管理规规范,结合公公司工程程施工特特点和本本公司的的实际情情况编写写的。管管理手册册充分阐阐述了公公司
2、质量量、环境境、职业业健康安安全和安安全生产产风险管管理的要要求,是是建立和和实施公公司管理理体系的的纲领性性文件。现予以以发布,自20013年年7月44日起施施行,原原20110版质量、环境和和职业健健康安全全管理手手册同同时作废废。公司管理理体系程程序文件件 个(详详见附录录管理体体系文件件清单),原程程序文件件同时作作废。公司全体体员工应应认真学学习并贯贯彻执行行本手册册和管理理体系文文件的要要求。总经理:20133年月日目 录录1. 前前言41.1 企业简简介41.2 公司方方针51.3 手册的的管理661.4 管理手手册历次次换版的的修改说说明82. 综综述92.1 范围92.2 关
3、于对对标准条条款要求求删减的的说明992.3 引用标标准和文文件92.4 有关术术语的定定义1003. 管管理体系系结构1113.1 组织结结构1113.2 管理体体系模式式113.3 管理体体系文件件结构1114. 管管理体系系过程1124.1 与管理理者有关关的过程程124.1.1 管管理体系系策划1124.1.2 方方针、目目标的管管理1334.1.3 信信息沟通通与交流流144.1.4 职职能界定定144.1.5 资资源提供供154.1.6 管管理评审审154.2 支持性性过程1164.2.1 人人力资源源管理1164.2.2 基基础设施施管理1174.2.3 监监视和测测量设备备管理
4、1184.2.4 文文件控制制194.2.5 记记录控制制194.3 公司项目目管理及及施工过过程1994.3.1 项项目投标标及施工工合同签签订1994.3.2 施施工准备备(项目目施工策策划)2204.3.3 工工程物资资管理2224.3.4 项项目质量量、进度度、作业业控制2244.3.5 环环境管理理264.3.6 职职业健康康安全管管理2774.3.7 项项目人员员管理2284.3.8 项项目施工工机具管管理2994.3.9 分分包控制制294.3.10 施工过过程的合合同管理理304.3.11施施工过程程服务3314.3.12 项目竣工工验收3314.3.13 工程保保修期服服务3
5、114.4 管理体体系及过过程的测测量、分分析和改改进3224.4.1 管管理体系系内部审审核3224.4.2 管管理体系系过程的的监视和和测量3324.4.3 安安全和环环境绩效效监视和和测量3334.4.4 数数据分析析334.4.5 改改进3445. 附附录355规范性附附录355附录A.公司组织织结构图图36附录B.管理体体系过程程及其相相互关系系37附录C.管理体体系过程程、文件件与标准准条款对对照表338附录D.管理体体系程序序文件清清单422附录E.管理体体系职能能分配表表44附录F.决策层层领导、施工单单位在管管理体系系中的职职责与权权限4771. 前前言1.1 企业简简介1.
6、2公公司方针针公司质量量、环境境、职业业健康安安全方针针1.3 手册的的管理1.2.1 手手册由公公司总经经理批准准发布实实施。1.2.2 管管理者代代表主持持管理理手册的制(修)定定、贯彻彻实施,批准发发放的范范围。1.2.3 企企业管理理部组织织管理理手册的编制制、印发发、实施施和管理理。1.2.4 印印发的管理手手册文文本分“受控”和“非受控控”两种版版本。凡凡公司内内部使用用和提供供给认证证审核机机构的管理手手册文文本均属属受控版本本,受实施施、修改改、收发发和换版版等方面面的控制制;凡用用于证实实、宣传传或展示示等用途途的一次次性提供供给公司司以外组组织的管理手手册文文本属非非受控版
7、版本,加盖“非受控控”标印,除在发发放时进进行登记记外,不再对对其进行行实施监监督、修修改、回回收和换换版。1.2.5管管理手册册“受控”版本领领用者应应组织所所辖范围围内的全全体员工工学习、理解和和执行。1.2.6管管理手册册“受控”版本领领用者应应妥善保保管,不得丢丢失,不得借借予外方方组织或或个人,违反者者按公司司保密规规定处理理。“受控”版本换换发或损损坏时以以旧换新新。1.2.7“受控”版本领领用者在在调离或或变更工工作岗位位时,所在部部门、单单位应及及时办理理回收或或变更领领用人手手续,办妥后后当事人人方可离离岗,1.2.8 管管理手册册修改记记录表为保持管管理体系系的适宜宜性,必
8、要时时对管管理手册册进行行修改。手册受受控版本本持有者者在接到到手册修修改通知知后,应将修改通通知单附于管理手手册后后面,填写修修改记录录,并按修改通通知单的要求求及时作作出修改改。使用管理理手册之之前,应首先先阅读理理解修改改记录的的内容。修 改 记 录录 表修改单编编号修改位置置(内容容)记录人修改日期期1.4 管理手手册历次次换版的的修改说说明公司的质质量体系系于19996年年12月月通过认认证,19999年第第一次复复评换证证。20002年年3月,按照GGB/TT 1990011质量量管理体体系 要要求、GB/T 2240001环环境管理理体系 要求和GBB/T 280001-2000
9、1职职业健康康安全管管理体系系 规范范三个个标准的的要求建建立并实实施了质质量、环环境和职职业健康康安全整整合型管管理体系系,编制了了公司司质量、环境和和职业健健康安全全管理手手册(简称管理手手册,下同)。随着着体系认认证标准准的不断断更新,管理理手册分别于于20003年22月、220055年1月月、20007年33月、20009年44月、20110年99月进行行五次换版版,以适应应管理体体系的内内部变化化。20099年4月月,是为适适应GBB/T 190001-20008 iidt ISOO 90001:20008质质量管理理体系 要求的要求求,在20007版版的基础础上对管理手手册进进行了
10、编编辑性修修改换版版。20010年年9月,根据国国家认证证认可监监督管理理委员会会与住房房和城乡乡建设部部联合公公告220100年第221号的要求求,将工工程建设设施工企企业质量量管理规规范(GB/T500430020007)纳纳入管理理体系中中执行,再次对对管理理手册进行修修改换版版。20133年5月月,是为为适应GGB/TT 2880011-20111 iidt ISOO 1880011:20007职业健健康安全全管理体体系 要求的要求求,以及及将中国国南方电电网有限限责任公司司安全全生产风风险管理理体系(20112年版版)纳入管理理体系中中执行,在20010版的的基础上上对管管理手册册进
11、行行了编辑辑性修改改换版。本版管管理手册册与220100版相比比主要变变化如下下:按照照GB/T 2280001-20111 iidt ISOO 1880011:20007职业健健康安全全管理体体系 要求增加相相应的管管理要求求。按照照中国南南方电网网有限责责任公司司安全生生产风险险管理体体系(220122年版)增加加相应的的管理要要求。进一一步明确确规定了了分公司司层次在在相关管管理体系系过程中中的职责责;根据据公司组组织机构构调整、职能分分配变更更以及业业务工作作具体运运作方式式的变化化,修改改完善了了部分活活动过程程的要求求(如物物资供应应商的招招标管理理、物资资到货检检验、仓仓库管理理
12、、设备备机具管管理、顾顾客提供供设备材材料的管管理);本手册是是公司企企业标准准的一部部分,其内容容和要求求与其他他的企业业标准是是协调一一致的。 本手册册由公司司领导和和各单位位、部门门负责人人审核会会签。 本手册册由管理理者代表表审定。 本手册册由公司司总经理理批准发发布施行行。 本手册册管理部部门: 本版手手册起草草人:2. 综综述2.1 范围本手册是是根据GGB/TT 1990011-20008 iidt ISOO 90001:20008 质量管管理体系系 要要求、GB/T 2240001-20004 iidt ISOO 1440011:20004 环境境管理体体系 要求及及使用指指南
13、和和GB/T 2280001-20111 ISSO 1180011:20007职业业健康安安全管理理体系 要求求三个个标准、GB/T 5504330-20007工工程建设设施工企企业质量量管理规规范要要求,结合公司司工程施施工的特特点以及及本公司司的实际际情况编编写的。手册表表述了管管理体系系过程之之间的相相互作用用,阐明了了公司质质量、环环境、职业健健康安全全及安全全生产风风险管理理的要求求。通过过管理体体系的有有效实施施,旨在符符合适用用法律法法规和强强制性标标准要求求,增强顾顾客和相相关方满满意,保护环环境,保障员员工及相相关方的的职业健健康安全全。本手册适适用于公公司工程程施工及及其相
14、关关的管理理过程,覆盖的的地域范范围包括括公司办办公基地地、职能能部室、从事公公司工程程施工的的分公司司、项目目部和施施工现场场。本手册适适用于公公司内部部管理;亦可用用于向外外部组织织(包括括认证机机构)证证实、评评价公司司质量、环境和和职业健健康安全全管理体体系与安安全风险险管理体体系的符符合性和和有效性性。2.2 关于对对标准条条款要求求删减的的说明根据本公公司生产产经营的的实际情情况,对GBB/T 190001-20008 iddt IISO 90001:220088 质质量管理理体系 要求求标准准的应用用作如下下删减:a)且我我公司不不承担工工程设计计任务,GB/T 1190001-
15、20000 iidt ISOO 90001:20008 7.33 设计计和开发发 这这一条款款不适用用,予以删删减; b) 我我公司的的产品形形式,不能搬搬运,也无法法包装和和贮存,因此GGB/TT 1990011-20000 iidt ISOO 90001:200087.55.5 产品防防护中的的搬运、包装和和贮存仅仅适用于于工程施施工过程程中的采采购产品品、安装装设备和和构配件件。2.3 引用标标准和文文件适用用法律法法规及其其他要求求;GBB/T 190001-20008 iidt ISOO 90001:20008 质量管管理体系系 要要求;GBB/T 240001-20004 iidt
16、 ISOO 1440011:20004 环境境管理体体系 要求及及使用指指南;GBB/T 280001-20111 iidt ISOO 1880011:20007职业健健康安全全管理体体系 要求;GBB/T 504430-20007工工程建设设施工企企业质量量管理规规范;2.4 有关术术语的定定义2.4.1 除除非文件件中明确确规定了了有关术术语的定定义,本手册册以及管管理体系系程序文文件均采采用GBB/T 190001-20008 iidt ISOO 90001:20008 质量管管理体系系 要要求、GB/T 2240001-20004 iidt ISOO 1440011:20004 环境境
17、管理体体系 要求及及使用指指南、GB/T 2280001-20111职业业健康安安全管理理体系 要求求三个个标准的的术语和和定义。2.4.2 本本手册所所表述的的供应链链中,“顾客”术语扩扩展到环环境和职职业健康康安全管管理体系系,即:供方 组织织 顾客客及相关关方2.4.3 术术语和定定义2.4.3.11 产品品过程的结结果。本本公司的的最终产产品表现现为竣工工的高压压输电线线路或变变电站工工程,中间产产品包括括分部分分项工程程、检查查验收项项目以及及用于项项目的原原材料、安装设设备、软软件、流流程性材材料或服服务。2.4.3.22 顾客客接受本公公司产品品的个人人或组织织,主要表表现为:a
18、) 业业主:项项目法人人(项目目所有者者);b) 运运行单位位:负责责输电线线路或变变电站运运行维护护的组织织;c) 监监理单位位:受业业主委托托对项目目建设实实施监理理的组织织。“顾客”也属于于“相关方方的范畴畴”。2.4.3.33 供方方为本公司司提供产产品或服服务的组组织或个个人,主要表表现为:a) 供供货方:为本公公司施工工的项目目提供产产品的内内部或外外部组织织或个人人,如原材材料或构构配件制制造商、经销商商、零售售商或加加工生产产原材料料的个体体;b) 分分包方:在本公公司施工工的项目目中承担担其中某某部分施施工任务务或提供供服务的的外方组组织,如工程程分包方方、劳务务分包队队伍、
19、设设备物资资运输分分包方、或技术术服务组组织。2.4.3.44 相关关方与本公司司的质量量、环境境、职业健健康安全全和安全全生产风风险管理理业绩或或成就有有利益关关系的个个人或团团体,主要有有:本公公司的顾顾客、供供方、社社会、本本公司员员工、顾顾客及供供方员工工、项目目所在地地居民等等。2.4.3.55“五新”是新技术术、新工工艺、新新设备、新材料料、新流流程的简简称。2.4.3.66 管理理体系根据GBB/T 190001-20008 iidt ISOO 90001:20008 质量管管理体系系 要要求、GB/T 2240001-20004 iidt ISOO 1440011:20004
20、环境境管理体体系 要求及及使用指指南和和GB/T 2280001-20111 IISO 180001:20007职职业健康康安全管管理体系系 要要求、GB/T 5504330-20007工工程建设设施工企企业质量量管理规规范要要求,结合本本公司实实际情况况的质量量、环境境、职业健健康安全全和安全全生产风风险管理理整合型型管理体体系的简简称。3. 管管理体系系结构3.1 组织结结构公司建立立健全的的组织机机构,设置111个职职能部室室,6个直直属机构构,7个从从事公司司工程施施工的分分公司(厂),4个子子公司,详见附附录A。3.2 管理体体系模式式识别的管管理体系系各过程程及其相相互作用用详见附
21、附录B,管理体体系各过过程与标标准条款款之间的的对应关关系详见见附录CC。3.3 管理体体系文件件结构3.3.1 本本公司的的管理体体系文件件包括:一、外部部文件a) 与与本公司司生产经经营有关关的质量量、环境境和职业业健康安安全法律律法规、各级政政府的规规定,以及上上级主管管单位的的文件;b) 与与公司生生产经营营有关的的国家和和行业的的质量、环境和和职业健健康安全全标准;c) 相相关方提提供的文文件,如:工工程施工工合同、工程设设计文件件、监理理文件以以及社会会各方的的有关文文件。二、公司司制定的的管理体体系文件件a) 发发布的质质量、环环境、职职业健康康和安全全生产方方针和目目标文件件;
22、b) 管管理手册册;c) 管管理体系系程序文文件(见见附录DD);d) 本本企业有有关管理理标准、技术标标准和工工作标准准;e) 记记录表;f) 专专项工程程文件,如:施施工组织织设计、作业指指导书、施工手手册、施施工方案案、项目目管理性性文件等等。注:专项项工程文文件有可可能引用用或采用用相关方方提供的的文件。3.3.2 按按照文件件内容的的内在联联系,管管理体系系文件的的层次划划分为:a) 管管理手册册综合合表述管管理体系系的纲领领性文件件,它确确定了管管理体系系的范围围、主要要活动过过程以及及过程之之间的相相互作用用,并给给出查询询相关文文件的途途径。b) 程程序文件件对过过程活动动进行
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