xx企业在苏格兰未来10的发展策划案例(doc11).docx

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1、 . 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在. 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问., 加入.必要时可将此文件解密xx集团团苏格兰兰分部110年企企业前景景战略制制定的策策划案例例应用用：该策策划案可可用于企企业制定定前景战战略方案案时所采采用，尤尤其适用用于企业业当前问问题特征征不突出出，但对对前景不不明朗时时所借鉴鉴或采用用。内容： 企业业在制定定前景战战略时常常常会碰碰上三个个问题：一、缺缺乏前景景指导，尤其是是企业当当前经营营状况良良好，但但企业高高层有危危机感，头疼的的是不知知道如何何了解未未来，未未来发生生什么的的时候直直接影响响到本企企业的生生

2、存，如如果发生生，企业业将如何何应变。归结一一句话：不知道道危机从从何来，就是企企业最大大的危机机。二、在企业业制定战战略过程程中，常常常从AA点一直直到了EE点，跳跳过了BB，C，D点，决策跨跨度往往往过大，不容易易使人信信服。三三、企业业战略方方向的制制定人不不是执行行人，制制定者不不是高层层就是高高级咨询询管理公公司，中中层不能能完全参参与制定定过程中中，致使使制定战战略不能能良好实实施。那那么如何何在企业业制定前前景战略略时解决决以上的的问题呢呢？我认认为任何何战略的的制定是是个思维维的过程程，但不不是个人人思维，而是企企业思维维。如何何使企业业思维呢呢？在如如下的策策划案中中，我结结

3、合现代代商理，以企业业3思维维为策划划指导方方案，较较好的解解决了企企业在制制定前景景战略时时遇到的的如上问问题。一一、前景景思维：给企业业人员配配备如果果未来发发生A，那么如如何应变变，并做做到B的的远景思思维，使使企业向向学习型型企业转转变。二二、动态态逻辑思思维：培培养企业业在制定定战略时时遵循AAB,BBC,CCD,DDE的思思维模式式,填充充了跨度度,为EE点战略略决策提提供了有有力支持持。三、互动思思维：创创造水平平沟通渠渠道，制制定参与与方式，使参与与者意识识到即使使在大家家都非常常熟悉的的事情上上，各自自的见解解都不尽尽相同，目的是是使所有有参与者者了解到到自己的的思维缺缺陷，

4、并并使其感感到实实实在在参参与决策策，解决决战略计计划不能能良好实实施的问问题。案案例例： （由由于该策策划案涉涉及企业业战略信信息,大大部分资资料已经经做了模模糊处理理）苏格格兰吉列列是吉列列集团在在苏格兰兰地区的的生产商商和主要要销售商商，销售售领域涉涉及大半半个欧洲洲。其共共有4个个相对独独立的加加工厂，并共分分布在各各个重要要城市，员工人人数达5500人人，20002年年年收入入30000万英英磅。企企业当时时经营良良好，但但由于竞竞争日益益激烈，企业不不知道当当前的运运营模式式是否适适应未来来的情况况发展，而且由由于历史史原因，公司的的组织结结构比较较水平，4个加加工厂相相对独立立生

5、产和和销售，并且是是机械的的服从公公司的计计划部署署，并没没有直接接参与制制定策略略，所以以在之前前战略计计划的制制定和执执行上都都有过多多次的冲冲突。此此案例很很典型的的体现了了企业通通常在制制定战略略时所遇遇到的问问题。我我于20003年年7月初初开始准准备工作作，为解解决企业业的三大大问题，制定了了该战略略策划案案的主要要步骤如如下：11企业业内部分分析：了了解企业业SWOOT(优优势，劣劣势，机机遇，风风险)，量化竞竞争优势势以及核核心能力力，最后后构架出出企业商商务运作作模式；2. 外部环环境分析析: 洞洞察外部部商务环环境以及及竞争力力，确定定不确定定因素的的驱动力力；3. 未来来

6、前景制制定：选选择几大大不确定定因素，构架未未来前景景；4. 评估估一旦出出现未来来前景,企业现现有运营营模式是是否能适适应前景景的变化化?5. 制定定相关战战略并在在每个未未来前景景下模拟拟运营评评估.策策划案的的结果与与反馈：本策划划案以企企业3思思维为指指导核心心，以现现代商务务管理分分析为框框架，以以中高层层参与为为基础，帮助苏苏格兰吉吉列了解解了100年内企企业前景景以及制制定了相相关战略略，为相相对安逸逸的企业业提供变变革动力力。但本本策划案案的最终终目的不不仅仅在在于制定定结果，而是通通过制定定过程，培养企企业3思思维，使使所有参参与人员员学会战战略思考考，所以以本策划划案也同同

7、时是企企业进行行变相人人员战略略培训的的过程。苏格兰兰吉列高高层人员员对该战战略策划划案的制制定以及及实施过过程非常常满意。解释： 策策划案有有了基本本步骤后后，就要要给它注注入灵魂魂，这也也是战略略策划成成功与否否的关键键。这里里的“灵灵魂”，我主要要体现的的就是企企业战略略制定的的3思维维模式，即：动动态逻辑辑思维，前景思思维以及及互动思思维。一一、态逻逻辑思维维：了解解企业在在做企业业内部分分析时，遵循问问题1导导致问题题2的原原则，循循序渐进进，在SSWOTT分析中中找出突突出优势势，并在在比较分分析中决决定竞争争优势，然后进进一步挖挖掘形成成该竞争争优势的的核心能能力，从从而制定定资

8、源反反馈循环环，在所所有参与与战略制制定人员员面前亮亮化企业业运营模模式，或或在外部部竞争环环境中竞竞争特征征，并区区分可确确定与不不可确定定因素，然后挖挖掘这些些不可确确定因素素的驱动动源，目目的是通通过这种种方式，细化决决策过程程点，填填补决策策跨度。比如在在此案例例中形成成如下概概念：二二、前景景思维：了解未未来从分分析企业业外部竞竞争环境境入手，选出不不可确定定因素，以动态态思维模模式选出出不确定定因素的的驱动力力，在通通过合理理组合这这些驱动动力后，为企业业构架几几种不同同前景。通过此此过程使使企业学学会如何何了解未未来。几几个前景景是否会会发生并并不是十十分重要要，构架架前景的的目

9、的是是开拓所所有参与与人员视视野，培培养如果果发生AA,企业业应该怎怎样应对对的前景景思维，即将先先前通过过动态逻逻辑思维维构架的的企业运运营模式式套在不不同的前前景中，测试企企业现状状在各个个前景中中的生存存能力和和战略缺缺陷。在在命名前前景名称称的时候候，我采采用通俗俗易懂的的名词，目的是是通过形形象的表表达，使使参与者者马上就就联想到到前景的的特征，以便与与企业现现状挂钩钩，比如如在该案案例中，我使用用的是国国王，王王后，王王子以及及仆人的的等级，形象地地区分各各个前景景对企业业的影响响力，以以引领战战略制定定导向，目的是是为企业业变革做做有力支支持。三三、互动动思维：了解互互相为了了使

10、所有有参与者者觉得实实实在在在参与战战略制定定过程，在近22个月的的战略制制定过程程中，我我制定开开发了许许多交流流平台，为培养养互动思思维创造造条件。最终是是使中高高层管理理人员开开拓视野野，了解解在同一一事件与与自己的的不同看看法，了了解自己己的思维维缺陷，并争强强企业团团队精神神。在该该战略制制定策划划过程中中，大约约有200多位中中高层管管理人员员参与，并举行行了多场场主题讨讨论会。每次讨讨论会都都先向参参与者讲讲解讨论论的目的的以及要要达到的的结果,然后进进行大脑脑风暴式式讨论,15-20钟钟后每个个人都把把心里的的答案简简明的写写在事先先发给的的粘贴上上,然后后贴在所所有人前前面的

11、白白板上,最后以以合并同同类项的的方式将将其归类类,有特特别的单单独讨论论,已归归类的用用大家都都认可的的词语归归纳,最最后总结结出参与与者都较较为认可可的结果果。粘贴贴都是匿匿名的,为的就就是让参参与者拓拓宽思路路,不怕怕说别人人不认同同的观点点。有时时，需要要让参与与人员分分析这些些答案是是否有因因果关系系，就通通过计算算机将其其连线，并用投投影仪显显示在大大屏幕上上，将结结果展示示在大家家面前，目的是是在匿名名的前提提下增强强大家的的互动性性以及学学习意识识。附：整个案案例的举举例过程程第一步步: 企企业SWWOT分分析讨论论知己知知彼,百百战不殆殆. 策策划的第第一步就就是让所所有参与

12、与者了解解企业,了解自自己. 所以先先安排了了SWOOT分析析,S.W.OO.T.分别代代表优势势,劣势势,机遇遇和威胁胁,是企企业内部部分析主主要工具具. 每每次专题题讨论会会用了大大约1个个小时左左右。SSWOTT讨论结结果 第第二步: 构架架商务运运作模式式在之前前的SWWOT分分析的基基础上,找出最最具有代代表性的的竞争优优势,与与其他竞竞争对手手区分的的核心能能力.通通过引导导进一步步开发参参与者思思维深处处,再开开发出创创造这些些核心能能力的企企业资源源,从而而构架出出企业资资源反馈馈流程和和企业商商务运作作模式,目的是是挖掘出出决定企企业生存存的终端端核心能能力。11) 找找出企

13、业业竞争优优势讨论论形式与与SWOOT分析析相同, 从以以前的分分析中找找出最突突出的竞竞争优势势, 并并归纳成成条理.结果:客户的的忠实度度, 产产品的独独特之处处,技术术研发能能力以及及品牌的的知名度度2) 资源反反馈流程程这次讨讨论会议议的目的的是让参参与者思思考我们们的竞争争优势的的来源于于哪里? 那么么我们又又拥有什什么样的的资源使使我们具具备了一一定的核核心能力力? 目目的是在在上次讨讨论的基基础上形形成企业业资源反反馈流程程.结果果：3)构架公公司现行行运营模模式把先先前的结结构思路路(AB.BBC)理理清后,我们便便开始组组织参与与人员进进行构架架详细的的经营模模式,目目的是亮

14、亮化企业业现在所所有经营营优势的的终端因因素.此此次应用用了LCCD投影影仪和计计算机程程序,为为的是让让大家都都同时看看到因果果关系走走向.结结果(锋锋速3举举例) (由于于涉及商商业内部部信息,内容做做了模糊糊化处理理)以上上是参与与这认可可的锋33商务模模式，从从中可以以看出锋锋速3的的核心能能力可以以归纳为为:创创新的研研发能力力，严谨谨的生产产能力，对产品品专业品品质的宣宣传能力力第三三步：洞洞察外部部竞争环环境把自自己的模模式搞清清楚了,接下来来还要明明白公司司正在一一个什么么样的环环境下生生存,这这种环境境将来会会变成什什么样子子? 案案例同样样采用了了先前的的方法,组织中中高层

15、人人员参与与专题讨讨论会, 以现现代商理理中的55个竞争争力模式式为指导导开展讨讨论,在在讨论中中尤其突突出了我我们专门门为其设设计的问问题: 1) 现在竞竞争对手手有哪些些?2) 他们们如何与与我们竞竞争?33) 这这与我们们的运营营模式有有何关联联?4) 我们们的客户户在哪里里?5) 有什什么产品品可以替替代我们们的产品品?6) 在110年内内有何不不确定因因素?77) 这这些不确确定因素素对我们们经营模模式将有有哪些影影响? 通过对对以上问问题的研研讨,我我们目的的在于选选出几个个最具影影响力的的不确定定因素的的驱动源源,为构构架企业业前景做做准备.结果(由于涉涉及商业业内部信信息,内内

16、容做了了模糊化化处理)如图下下所示，虽然新新入侵者者和供应应商对吉吉列公司司起不到到威胁作作用，但但现存的的刀片生生产商，如欧洲洲较大的的BICC,WIINSCCOSIIN SSWORRD等,将对吉吉列产生生威胁,在加上上客户对对剃须产产品也倾倾向多元元化购买买,所以以行业竞竞争应该该从中等等到激烈烈. 另另外的不不确定因因素被公公认为是是用户的的购买倾倾向. 第四步步: 构构架未来来前景基基于所有有参与者者所认可可的外部部竞争环环境信息息与不可可确定因因素的驱驱动力，我们为为苏格兰兰吉列构构架了几几种5-10年年内将影影响公司司生存的的未来前前景。结结果：驱驱动力（1）与与市场竞竞争有关关一

17、种可可能性为为由于吉吉列公司司大量收收购其它它刀片生生产商，或其它它生产商商退出市市场，这这样吉列列将垄断断部分刀刀片市场场。另一一种可能能性为由由于其它它竞争对对手的合合并或推推出新技技术，从从而占领领更多市市场份额额，以致致市场高高度竞争争。驱动动力（22）与时时尚和产产品倾向向有关一一种可能能性是剃剃须进一一步代表表时尚，甚至一一些传统统的阿拉拉伯国信信仰人群群也开始始流行西西方剃须须时尚。而且人人们更倾倾向使用用刀片，而不是是电剃刀刀或其它它剃须方方法。它它的反方方向就是是皮头士士的在一一次到来来，储须须成为时时尚，另另外，尤尤其是女女士更倾倾向使用用激光或或涂腊法法去毛，而不是是刀片

18、。基于以以上的44种可能能性，我我们为吉吉列构架架了4种种10年年前景：国王，王后，王子与与扑人前前景。第第五步： 制定定在不同同前景下下的相应应战略最最后一个个步骤是是在认定定未来前前景后,制定在在每个前前景中的的战略重重点,如如表所表表示:前前景 需需要采取取行动 吉列战战略国王王 保持持权力 通过高高技术以以及品牌牌效应增增加竞争争门槛王王后 影影响国王王 影响响市场取取向王子子 获得得权力 成本竞竞争，市市场渗透透以及市市场细分分扑人 改变角角色 成成本竞争争，或从从新定位位，更改改行业第第六步：测试当当前核心心能力是是否适应应前景发发展很明明显,现现在苏格格兰吉列列公司的的核心力力量

19、与战战略方向向不符。1) 首先, 现在在生产成成本过高高,不利利于很有有可能发发生的 “王子子”前景景;2) 其次次,现行行广告内内容都是是宣传吉吉列刀片片质量以以及新特特征,并并没有着着重打时时尚牌,如发生生 “王王后”前前景,很很难引导导市场取取向.第第七步: 战略略重点建建议最后后参与此此次专题题讨论的的人员一一致同意意除了继继续提高高研发技技术水平平以外,更重要要的是要要减少生生产成本本,尤其其是减少少各个分分厂管理理费用的的开销，并决定定在近期期内裁减减闲置人人员。由由于分厂厂中层参参与了整整个过程程，而且且任何过过程细节节都是全全体认同同的，所所以该决决议没人人提出任任何异议议。其次次是加强强广告宣宣传的时时尚推广广作用, 我们们为此推推出了一一个广告告诉求,即吉列列刀片的的使用与与人类进进化相关关联(人人类的脱脱毛过程程是进化化的重要要标志),下图图为诉求求的形象象表达。