XX公司员工职业发展手册.docx

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1、珠海理想想公司员员工职业业发展手手册目 录第一章 总总则31.1实实施员工工职业发发展规划划的意义义31.2员员工职业业发展规规划的原原则31.3职职业发展展系统总总述3第二章 员工工职业发发展规划划系统32.1 员工工职业规规划与企企业发展展的匹配配32.2职职业发展展纵向规规划42.3职职业发展展横向规规划42.4培培训支持持体系6第三章 员工工职业发发展规划划的实施施93.1 员工职职业发展展规划组组织部门门的职责责93.2职职业发展展工作实实施时间间93.3 员工、主管领领导与企企业在职职业发展展中责任任10第四章 补充充规定114.1职职业发展展制度的的修订114.2职职业发展展申诉

2、124.3附附表：员工职职业发展展规划表表12第一章 总总则1.1实实施员工工职业发发展规划划的意义义 为企业的的发展构构建合理理的人才才梯队，保证企企业人力力资源的的持续发发展和稳稳定，为为企业的的可持续续发展提提供不竭竭的人力力资源支支持。 为员工提提供符合合自身发发展的职职业机会会，给员员工提供供广阔的的发展空空间，并并为员工工职业生生涯做出出规划和和指导。 运用培训训手段去去提升员员工的职职业技能能，增强强企业人人力资源源质量和和数量，并调整整企业人人才的结结构，最最终达到到企业和和个人的的共同发发展。1.2员员工职业业发展规规划的原原则 个人职业业生涯发发展规划划服从企企业发展展目标

3、。 在促进企企业发展展的同时时，要重重视员工工的个人人兴趣、个人优优势，给给予员工工职业发发展的最最大支持持。 优先内部部招聘，注重内内部培养养，给予予员工发发展机会会和空间间。 员工晋升升与发展展的实施施过程的的公正性性、公平平性1.3职职业发展展系统总总述 职业发展展系统包包括四部部分：员员工生涯涯规划与与企业发发展的匹匹配，员员工的职职业发展展纵向规规划，员员工的职职业发展展纵向规规划，培培训支持持体系。 （见附附图1：员工职职业生涯涯发展体体系）第二章 员工工职业发发展规划划系统2.1 员工工职业规规划与企企业发展展的匹配配2.1.1增强强员工与与企业共共同发展展的契机机 通过沟通通协

4、调来来解决员员工与企企业各自自的需求求。即企企业能否否为员工工提供今今后发展展的机会会和员工工能否为为企业实实现价值值的可能能性。企企业需对对员工明明确可能能获得的的职业发发展机会会。2.1.2员工工能力与与岗位所所需任职职资格的的匹配 通过考核核评估来来确定任任职者的的能力与与岗位的的任职资资格间的的差距，由此确确定员工工今后职职业规划划的重点点和方向向。2.2职职业发展展纵向规规划2.2.1薪资资级别的的调整 在公司机机构趋于于扁平化化的今天天，员工工的满足足感将不不仅仅来来自传统统的岗位位职层晋晋升，而而是来自自薪酬职职级的上上升（伴伴随薪酬酬职级的的上调）。 对于各岗岗位而言言，每个个

5、岗位对对应不同同的薪酬酬级别，业绩考考评优秀秀的员工工有机会会提升到到该岗位位对应较较高的薪薪酬职级级。（见见附图22，工资资级别晋晋升图）2.2.2职位位级别的的调整 在珠海理理想的职职业发展展体系里里，纵向向职业发发展指的的是传统统的晋升升道路，即岗位位职级的的晋升。岗位职职层包括括从L11到K66/J66所有层层级。（见附图图3，职职级晋升升图） 公司鼓励励员工努努力工作作，在出出现职位位空缺的的前提下下，工作作勤奋、表现出出色、能能力出众众的员工工将有可可能获得得优先的的晋升和和发展机机会，公公司在一一定程度度上执行行竞争上上岗制度度，当公公司能够够提供空空缺岗位位时，满满足以下下条件

6、的的员工才才可能获获得晋升升：n 年度考核核成绩达达到晋升升的要求求；n 对有关职职务工作作内容充充分了解解，并体体现出职职务兴趣趣；n 具备其它它与职务务要求相相关的综综合能力力；n 已参加过过拟晋升升职务需需接受的的系列培培训，成成绩合格格；n 达到拟晋晋升职务务所规定定的工作作经验要要求2.3职职业发展展横向规规划2.3.1内部部竞聘 人力资源源部需及及时发布布公司内内岗位变变动和空空缺的工工作岗位位等方面面的信息息，包括括该职位位升迁机机会与条条件限制制、工作作绩效评评估、培培训机会会等信息息，以帮帮助员工工充分了了解可利利用的职职业选择择和职业业发展机机会，为为员工提提供畅通通的职业

7、业发展信信息通道道。 应聘员工工可提交交内部应应聘申请请，和自自己的直直接领导导做正式式的沟通通，并由由直接领领导和跨跨级领导导签批后后，交人人力资源源部。 人力资源源部接到到内部应应聘申请请后安排排和该员员工面试试，并安安排应聘聘员工和和空缺岗岗位的直直接领导导和跨级级领导面面谈，必必要时进进行其它它方式的的测试。 人力资源源部和招招聘部门门沟通应应聘员工工的情况况，达成成录用的的一致意意见后，经上级级审批后后，重新新核定薪薪酬职级级，办理理调动手手续。2.3.2后备备培养 部长、分分公司总总经理以以上职务务的人员员，必须须作出各各岗位的的后备人人才培养养，完善善公司的的人才梯梯队建设设，保

8、证证公司发发展的连连续性和和稳定性性，不因因某个高高层管理理人员的的变动，使公司司遭受巨巨大损失失，同时时也给公公司的年年轻员工工提供发发展的机机会。 后备岗位位人才的的培养，作为各各高层管管理人员员的重要要职责之之一，在在绩效考考核里列列出，主主要体现现在其管管理绩效效上。 鉴于珠海海理想公公司的目目前分公公司中高高层管理理人员的的不足和和总部人人才梯队队断档的的现象，应将管管理绩效效中的后后备人才才考核项项目比例例加大。 培养方式式：主要要以内部部人员选选拔为主主，从本本部门的的各级主主管中挑挑选，在在部长或或分公司司总经理理届满时时，本部部门的主主管中须须有1-2人，在本部部门各专专业方

9、向向一半以以上的岗岗位能够够独立工工作，并并能基本本把握本本部门或或分公司司的总体体运营情情况。2.3.3岗位位轮换 在岗员工工的岗位位轮换：n 工作轮换换有利于于员工综综合理解解企业的的目标，了解企企业不同同的职能能部门，形成一一个联系系网络，并提高高员工解解决问题题和决策策问题的的能力n 年度绩效效考评结结束后，人力资资源部通通过与各各部门负负责人讨讨论，根根据各岗岗位绩效效表现及及各岗位位提交的的轮换申申请确定定年度岗岗位轮换换初步方方案n 各岗位员员工有权权利根据据自己绩绩效表现现及兴趣趣方向提提出岗位位轮换申申请n 人力资源源部负责责实施岗岗位轮换换工作n 岗位轮换换是根据据员工的的

10、表现并并参考员员工的职职业发展展规划制制定的，在征得得部门经经理和岗岗位本人人同意后后实施n 岗位轮换换是指按按工作性性质分类类后各相相关领域域内可以以通过互互相换岗岗增加知知识技能能的岗位位。 根据珠海海理想的的实际情情况，岗岗位轮换换分如下下领域：u 职能管理理领域：人力资资源部、总务部部、经营营计划部部、分公公司及其其他各部部门的行行政人事事人员u 财务领域域：财务务部、各各分公司司主管会会计、监监察室u 营销类：销售部部人员、直销部部、分公公司营销销管理人人员和营营销人员员u 技术服务务领域：本部技技术服务务部、分分公司技技术服务务人员、工厂管理理人员和和技术人人员u 信息技术术领域：

11、信息系系统部u 物流领域域：物流流部u 进出口领领域：进进出口部部 各领域岗岗位除内内部可以以轮换外外，其他他轮换的的方向（请见附附图4） 毕业生的的岗位轮轮换：对于应届届毕业生生，先到到销售部部门或分分公司进进行轮岗岗，第一一年至少少在两个个不同的的岗位上上轮岗，总的轮轮岗时间间不少于于6个月月，轮岗岗时间最最长不得得超过一一年。应应届生可可在入职职612个个月内向向人力资资源部提提出定岗岗申请。人力资资源部可可以根据据毕业生生轮岗情情况和应应届毕业业生专业业、兴趣趣、发展展方确定定其岗位位。2.4培培训支持持体系2.4.1 培培训计划划的制定定 为进一步步了解公公司，适适应岗位位职责要要求

12、，员员工可申申请或被被指定参参加公司司内部举举办的各各种培训训课程，课程类类别主要要有：岗岗位技能能培训、管理知知识培训训、专项项训练公公开课程程、综合合素质培培训等。 作为表现现突出的的骨干人人员，为为开拓思思维，触触发灵感感，进一一步提高高管理水水平和业业务能力力，员工工可申请请或被选选送到外外部专业业培训机机构参加加短期课课程，包包括各种种外部教教育机构构、培训训中心所所举办的的短期培培训课程程、交流流会。 公司除举举办各种种培训班班提高员员工的素素质外，也鼓励励员工到到大专院院校或专专业培训训机构学学习（包包括攻读读学位、上岗培培训、职职称及其其他资格格证书考考试、培培训等），形式式为

13、在职职进修。 参加各种种形式的的学习后后，员工工的结业业（毕业业）证书书及成绩绩单须报报人力资资源部备备案，作作为岗位位调整、薪资调调整的参参考依据据。 为拓展视视野、丰丰富学习习经验，公司将将组织管管理人员员、专业业人员以以及荣获获嘉奖的的员工到到外地考考察。考考察单位位包括境境内外的的优秀企企业或机机构。 具体培训训计划制制订采用用由下至至上与由由上至下下相结合合的方式式。 由下向上上的步骤骤是：n 参考员工工目前和和期望的的工作业业绩；n 参考员工工所在岗岗位（或或潜在岗岗位）所所需的知知识技能能；n 选择课程程并起草草培训计计划；n 安排与上上级会面面并讨论论个人培培训计划划草案；n

14、落实培训训计划并并交上级级批准；n 实践已批批准的计计划，并并在完成成课程后后，与上上级评估估成效。 由上到下下的步骤骤是：n 人力资源源部与部部长交流流各岗位位所需能能力；n 讨论要提提高所需需技能需需进行的的培训项项目；n 联系岗位位的KPPI判断断培训内内容能否否对员工工业绩产产生正面面影响；n 制订培训训计划，由部长长与员工工进行交交流探讨讨。n 实践已批批准的计计划，并并在完成成课程后后，与员员工一起起评估成成效。2.4.2入职职培训 新员工培培训目的的与内容容n 新员工从从报到的的第一天天起，每每位员工工就步入入了珠海海理想的的职业发发展管理理系统，员工的的个人资资料会被被及时录录

15、入珠海海理想的的职业发发展管理理系统，并适时时补充新新的资料料n 各部门经经理在试试用期中中对新员员工进行行严格细细致的观观察使用用，在工工作能力力、态度度、业绩绩、执行行指令程程度、团团队合作作、公司司文化认认同、自自身学习习提高、遵守工工作规则则等各方方面向新新员工提提出具体体要求，并进行行监督检检查n 入职培训训的目的的是要使使新进人人员了解解公司概概况、发发展前景景、企业业文化、员工福福利待遇遇及相关关规章制制度等，便于新新进人员员更快胜胜任工作作n 入职培训训的内容容包括：公司历历史、发发展规划划、企业业文化建建设、公公司经营营状况、组织结结构、管管理制度度、相关关岗位（职务）的业务

16、务知识和和工作责责任制等等 新员工培培训实施施重点n 年初由人人力资源源部组织织公司部部长级以以上岗位位人员讨讨论确定定部门各各岗位入入职培训训内容，并以此此制定本本年度新新员工总总体培训训计划及及师资安安排n 新员工入入职前一一周，人人力资源源部组织织适当内内部培训训师资，制定不不少于114学时时的新员员工培训训计划，新员工工培训一一般安排排在新员员工入职职时或入入职后一一个月内内n 人力资源源部根据据培训计计划，填填写培训训安排通通知单，发放至至各部长长，要求求部长安安排新员员工按照照规定的的时间和和地点准准时参加加培训n 人力资源源部负责责培训实实施过程程的协调调、组织织和控制制工作，并

17、对每每位新员员工的表表现情况况做下记记录n 培训结束束时，人人力资源源部将综综合评估估新员工工的培训训效果，成绩合合格者准准许回部部门参加加工作，人力资资源部将将其培培训成绩绩单提提交各部部门，同同时为新新员工建建立培训训档案，并留存存此次培培训记录录n 因任何原原因未能能参加新新员工培培训的员员工，不不得转正正2.4.3管理理培训 管理培训训目的与与内容n 管理培训训是根据据员工绩绩效考评评结果并并配合员员工职业业发展路路线设计计的培训训方案，其目的的是为了了更好地地提高各各岗位员员工的管管理任职职能力，为担任任一定的的职务奠奠定基础础。n 职务晋升升时的管管理培训训：针对对珠海理理想主要要

18、分为：员工晋晋升为课课长级的的培训与与晋升为为副部长长级（或或分公司司副总经经理级）的培训训G3G4,G6-K1，相应的的培训内内容参照照各等级级所需的的能力要要求制定定。 管理培训训的实施施：n 一般针对对各较高高职务（如部长长、课长长等）的的后备人人才培养养，通过过轮岗的的形式，对后备备人才赋赋予更大大的责任任，由直直属领导导指导，在工作作实践中中提高其其管理水水平。n 可以由公公司统一一组织内内部管理理论坛，进行内内部交流流管理经经验。n 可以聘请请外部管管理专家家到公司司来进行行内部培培训n 可选拔优优秀人才才，派到到外部培培训中心心或管理理研讨班班参加专专项培训训。2.4.4技术术培

19、训 技术培训训目的与与内容n 技术培训训是根据据员工绩绩效考评评结果并并配合员员工职业业发展路路线设计计的培训训方案，其目的的是为了了更好地地提高各各员工的的技术能能力达到到岗位要要求的水水平，从从而高质质量的完完成工作作。n 根据各岗岗位工作作内容所所需，进进行有针针对性的的专项技技术培训训。 技术培训训的实施施：n 组织内部部专业技技术论坛坛n 可由部门门负责人人指定技技术导师师，在实实际工作作中给予予指导n 可选拔优优秀人才才，派到到外部培培训中心心或技术术培训班班参加专专项培训训。n 鼓励员工工获取各各项技能能资格认认证证书书n 可以聘请请外部持持术专家家到公司司来进行行内部培培训2.

20、4.5综合合培训 综合培训训目的与与内容：n 综合培训训是为了了全面提提高员工工的综合合素质，使员工工能够在在专业技技术和管管理能力力以外的的技能有有所提升升，为员员工实现现自己的的个人发发展，提提供内在在的动力力和外在在的技能能。n 主要内容容有：企企业文化化、商务务日语课课程、成成功心理理训练、时间管管理、服服装礼仪仪、口头头表达力力等 综合培训训的实施施n 由公司统统一安排排这些课课程的内内容，主主要以公公司内部部培训为为主，员员工可以以采取选选修的形形式。 n 时间可安安排为每每月一次次，每个个全年选选修不低低于六次次。第三章 员工工职业发发展规划划的实施施3.1 员工职职业发展展规划

21、组组织部门门的职责责 员工职业业发展规规划工作作具体由由人力资资源部组组织，协协助各部部门实施施。 提出开展展职业发发展相关关工作的的总体要要求 监督完成成职业发发展实施施工作的的公平性性与工作作完成及及时性 负责处理理员工内内部招聘聘、岗位位轮换及及重点培培训优秀秀员工，完成对对员工的的薪酬职职级或岗岗位职层层的调整整 负责修正正公司现现有职业业发展制制度与日日常操作作过程可可能存在在的矛盾盾，从而而使职业业发展制制度最终终简明有有效并易易于操作作，实现现对员工工的有效效激励 协助各部部门员工工制定职职业发展展规划、处理员员工发展展过程中中的行政政工作 组织员工工制定个个人职业业发展计计划

22、收集整理理各部门门职业发发展文字字资料并并统一保保管 安排实施施与职业业发展相相关的工工作，如如具体培培训、员员工晋升升等人力力资源工工作。3.2职职业发展展工作实实施时间间3.2.1职业业发展规规划的制制定时间间 新员工入入职需制制定初步步职业发发展规划划，在转转正后11个月内内需完成成 年度绩效效考评完完成后11个月内内，职业业发展执执行小组组将对员员工制作作进一步步职业发发展规划划，其中中包括个个制定职职业发展展规划和和组织协协助员工工确定职职业发展展规划。n 个人制定定职业发发展规划划：个人人发展规规划是指指员工通通过各种种信息来来确定自自己的职职业兴趣趣、价值值观、性性格，从从而明确

23、确本人在在企业中中可能的的发展路路线，自自我评估估在职业业发展中中有助于于员工了了解自己己的状况况，制定定个人职职业发展展方案n 组织协助助确定员员工职业业发展规规划：组组织需要要对员工工的工作作业绩、工作能能力和所所具备的的潜力作作出客观观公正的的评估，根据评评估结果果和个人人职业发发展方案案结合考考虑为员员工制定定职业发发展规划划，其中中组织能能否正确确评价每每个员工工个人能能力和潜潜力是员员工职业业发展的的关键 在特殊情情况下，职业发发展管理理委员会会将在一一年中安安排职业业发展执执行小组组对某岗岗位员工工制定职职业发展展规划3.2.2纵向向职业发发展实施施时间 薪酬职级级及岗位位职层调

24、调整时间间 新员工转转正薪酬酬职级及及岗位职职层调整整：参见见人力资资源部相相关制度度 薪酬职级级定期调调整：年年度绩效效考评结结束后11个月内内 薪酬职级级及岗位位职层不不定期调调整：对对于表现现特优异异(或特特差)员员工，职职业发展展管理会会将不定定期进行行级别调调整3.2.3横向向职业发发展实施施时间 内部招聘聘时间：当公司司有空缺缺岗位或或新增岗岗位时，当需要要公司开开展内部部招聘时时，由人人力资源源部决定定具体竞竞聘时间间 岗位轮换换时间：员工提提出岗位位轮换要要求后，经部门门领导和和人力资资源部审审批通过过后执行行，具体体时间在在岗位轮轮换批准准后2周周内执行行3.2.4员工工培训

25、计计划制定定时间 在每年考考核后的的第二个个月内做做出下一一年度的的全公司司培训计计划，由由人力资资源部组组织并监监督各部部门培训训的实施施。3.3 员工、主管领领导与企企业在职职业发展展中责任任3.3.1总述述 在职业发发展系统统内，公公司、主主管领导导和员工工都承担担不同的的责任，有效的的职业发发展体系系需要公公司、主主管领导导和员工工各自履履行自己己的责任任 员工自己己制定规规划，主主管领导导给予指指导和鼓鼓励，公公司提供供资源和和渠道3.3.2个人人在职业业发展中中作用及及责任 从加入公公司起，员工应应结合本本制度考考虑自己己在公司司的职业业发展方方案 与主管沟沟通自己己的事业业目标并

26、并讨论职职业发展展需要支支持 不断跟踪踪自己的的发展计计划 尽力履行行自己的的职责达达到任务务标准和和表现要要求 开放和诚诚实地评评估自己己的能力力和表现现（如主主动向主主管、下下属、团团队队员员收集表表现反馈馈 ）3.3.3主管管领导在在职业发发展中作作用及责责任 引导下属属进行职职业发展展的讨论论 介绍职业业规划的的程序，对职业业生涯规规划起到到催化的的反馈的的作用 鼓励和支支持员工工去实践践其个人人发展计计划，如如提供培培训机会会、辅导导和指导导、职务务工作调调动，支支持其申申请其他他合适职职位 对员工的的工作表表现，胜胜任能力力提供开开放和诚诚实的意意见3.3.4企业业在职业业发展中中

27、作用及及责任 对员工制制定的个个人职业业计划应应重视和和鼓励，并结合合组织的的需求和和发展，给员工工以多方方面的咨咨询和指指导，通通过必要要的培训训、工作作设计、晋升等等手段，帮助员员工实现现个人职职业目标标 制定和向向员工传传递组织织内所存存在的职职业选择择，当空空缺职位位出现时时，职业业发展执执行小组组需鼓励励内部提提升，并并公开所所有职位位空缺机机会让员员工申请请 给主管提提供培训训，使他他们能有有效地辅辅导、引引导员工工进行职职业发展展讨论 提供资源源和工具具以支持持员工制制定个人人发展计计划和能能力评估估第四章 补充充规定4.1职职业发展展制度的的修订 当公司组组织结构构或岗位位职责

28、发发生变动动时，人人力资源源部需要要及时提提出修改改各岗位位任职资资格要求求、各组组织内部部晋升路路线。 任何对薪薪酬职级级调整、职层调调整、岗岗位轮换换等与职职业发展展制度相相关事项项有疑问问的员工工，都有有权向人人力资源源部申请请修订职职业发展展制度的的提案，提案发发起人必必须持有有修订建建议的书书面报告告，提交交人力资资源部。 经管理本本部长审审批，如如提案合合理，由由人力资资源部负负责修改改职业发发展制度度。4.2职职业发展展申诉4.2.1申诉诉条件 员工如认认为公司司在对本本岗位实实施职层层调整、职级调调整、岗岗位轮换换、培训训方案设设计等项项工作过过程中存存在不合合理现象象,有权权

29、在此项项工作结结束100天内直直接向人人力资源源部申诉诉。4.2.2申诉诉形式 公司统一一由人力力资源部部处理员员工申诉诉。 申诉人向向人力资资源部申申诉时需需要以书书面形式式提交申申诉报告告，人力力资源部部负责将将员工申申诉统一一记录备备案，并并将员工工申诉报报告和申申诉记录录提交管管理本部部长。4.2.3申诉诉处理 人力资源源部与申申诉人核核实后对对其申诉诉报告进进行审核核，将处处理意见见提交管管理本部部长审批批。 如果员工工申诉内内容属实实，人力力资源部部需要对对申诉人人重新实实施职业业发展相相关工作作。4.3附附表：员工职职业发展展规划表表员工职业业发展规规划表员工姓名名职位/薪薪酬职级级所在部门门评估时间间个人目标标及考虑虑因素个人优点点发展空间间(指能能力的技技能发展展)职业发展展障碍现职业发发展计划划（如何何提高能能力方案案）填写人：日期：审核人：日期：说明：本本表留存存人力资资源部、用人部部门和员员工本人人各一份份