【规章制度】员工培训管理办法.docx

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1、员工教育育培训实实施管理理办法【目的】1、规范范和促进进B培训工工作持续续、系统统的进行行，通过过知识、经验、能力的的积累、传播、应用与与创新，提升员员工职业业技能与与职业素素质，使使之适应应B业务发发展的需需要。【培训原原则】2、以符符合业务务发展与与组织能能力提升升为基本本原则，并注意意前瞻性性和系统统性。【适用范范围】3.本办办法适用用AB深圳圳总部公公司所有有培训活活动的规规划、实实施、效效果评价价等相关关的部门门与员工工。各分分康、分分公司参参照此办办法另行行制定，报A学院备备案。【类别与与组织】10.AA学院提提供的培培训方式式可分为为以下99类，由由A学院统统一组织织。10.11

2、新员工工培训：指新进进员工在在试用期期间须接接受的入入职培训训，包括括B统一组组织的集集中培训训和各部部门安排排的专业业培训。B总部的的新员工工由A学院统统一组织织，各分分公司、分康的的新进员员工由其其参照总总部的培培训内容容自行安安排。10.11.1AA学院统统一组织织实施的的入职培培训内容容包括：l 公司的历历史、概概况、业业务、发发展规划划、产品品及技术术概况等等l 公司的经经营理念念、核心心价值观观、员工工道德规规范和行行为准则则l 基本人事事制度l 安全与质质量l 职业道德德与职业业精神l 职业生涯涯规划10.11.2由由用人部部门实施施的入职职培训内内容包括括：l 部门承担担的主要

3、要职能和和责任、规章和和制度l 岗位职责责介绍、业务操操作流程程和作业业指导10.22任职能能力：指指公司为为更新/扩展员员工知识识面、提提升任职职能力和和晋升职职务准备备、增进进工作效效率所组组织的各各项培训训（含研研讨会）。主要要包括：l 中高层管管理人员员（包括括：B中层以以上领导导、各分分康中层层以上领领导、分分公司的的副总以以上人员员） ：管理技技能、领领导力提提升、决决策思维维能力等等；l 后备干部部培训：角色转转变、职职业技能能提升、管理技技能培养养等l B研发人人员：项项目管理理培训、项目团团队管理理培训等等；l B市场营营销人员员：营销销管理、销售管管理、销销售技巧巧培训l

4、售后服务务培训：优质客客户服务务；l 其他行政政部门：职业精精神与职职业素质质 l 技术培训训、产品品培训、岗位业业务技能能培训有有B各部门门、各事事业部自自行组织织， 报报A学院备备案。l 客户培训训（公司司的战略略性合作作伙伴）：A文化、营销策策略等10.33外派培培训：因因工作需需要且没没有安排排或不能能提供内内部培训训的，可可参加社社会上专专业培训训机构或或院校所所组织的的培训。10.44出国考考察和培培训：指指公司根根据工作作需要，组织部部分员工工出国考考察，接接受中、短期训训练，以以开阔员员工视野野，增长长见识。10.55委托培培养：因因公司发发展需要要及企业业后备人人才培养养的需

5、要要，由公公司直接接选派或或由个人人申请、经公司司批准，送去大大专院校校定向脱脱产学习习。10.66战略性性培训：指为了了满足公公司永续续发展需需要而进进行的培培训，主主要包括括关键且且稀缺人人才培训训、培养养核心竞竞争能力力所需的的持续培培、训接接班人培培养。10.88文化制制度培训训：指公公司为了了推行新新的或经经改良的的企业文文化、管管理体系系而进行行的培训训，旨在在实行新新的管理理方法、行为规规范。如如A员工行行为规范范、ISSO90000质质量管理理体系、ISOO140000环环境管理理体系、人力资资源管理理制度等等方面的的培训。10.99其他形形式的学学习。10.110培训训费用按

6、按照不同同的类别别，由企企业和个个人分担担，以体体现“谁受益益，谁投投资”的思想想。培训类别别企业承担担百分比比个人承担担百分比比1KA新员工培培训100%-2KSH任职能力力/素质质培训70-1100%0-300%3K专项技能能/资格格培训100%-4SK出国考察察和培训训100%-5KS委托培养养30-660%40-770%6K业余进修修0-500%0-1000%7SK战略性培培训70-1100%0-300%8SAH文化制度度培训100-9其他形式式的学习习根据具体体情况确确定根据具体体情况确确定注：K-知识 AA-态度度 S-技技能 H-习习惯10.111公司司培训重重点为KK、S、H类

7、，注重培培训内容容的实用用性。【计划与与实施】11BB年度培培训计划划由A学院组组织制定定，经人人力资源源总监审审核，总总裁批准准后，AA学院正正式发布布并组织织执行。各事业业部、分分康、分分公司的的年度计计划有各各单位的的培训管管理员制制定，报报A学院审审核，经经人力资资源经理理和总裁裁批准后后由培训训负责人人组织实实施。12.计计划程序序12.11上年度度培训计计划实施施效果的的评价与与总结12.22每年110月份份由A学院组组织培训训需求调调查，进进行综合合分析12.33每年的的11月月份，汇汇总调查查结果，并制定定本年度度培训计计划12.44每年112月份份，计划划的审核核与报批批公司

8、12.55上述各各项工作作完成时时间的管管理参见见附件培训工工作流程程13费用用预算、分配与与管理13.11年度培培训预算算一般不不得低于于公司上上年销售售收入的的 %。13.22在制定定年度计计划时，由A学院分分别确定定各项培培训所需需的具体体费用，并汇总总为年度度的培训训预算。13.33预算经经与财务务部门沟沟通协商商后，AA学院报报总裁批批准，并并将培训训计划和和预算报报公司财财务部门门备案。13.44计划内内的培训训费用，由各主主管副总总裁/总总监/分分厂总经经理批准准开支，财务部部门担负负审核责责任。AA学院监监督费用用的使用用方向和和使用效效果。13.55内部有有能力培培训的课课程

9、，由由内部培培训师培培训，以以减少费费用支出出。13.66费用分分配把握握以下原原则：知知识、技技能培训训是重点点；业务务部门、创造性性部门的的培训优优先于服服务部门门、事务务性部门门；干部部、专业业骨干培培训重于于一般员员工培训训；上年年度关键键绩效领领域发生生重大不不良事件件且有能能力不足足因素的的，应当当首先满满足该项项目的培培训。14培培训实施施与监控控14.11根据年年度培训训计划的的进度，组织实实施公司司级的培培训活动动。14.22A学院负负责跟踪踪年度计计划的落落实，保保障各部部门或个个人按计计划进度度实施培培训。14.33A学院负负责监督督培训费费用的使使用方向向，防止止挪作他

10、他用。14.44A学院为为公司的的每位员员工建立立个人培培训档案案，保存存个人参参加培训训记录，包括：l 参加培训训的登记记/签到到表l 获得的各各类证书书复印件件l 获得的各各类培训训资料目目录l 参加内部部考试试试卷。14.55培训结结束，培培训教材材应当收收归A学院，充实公公司培训训资源，并供相相关员工工查阅。15例外外管理：由于特特别情况况发生的的培训需需求，未未列入公公司年度度培训计计划的，按以下下程序处处理。15.11涉及个个人的培培训需求求和费用用，由个个人提出出申请，A学院审审核，报报总裁批批准后实实施。15.11.1属属于公司司业务急急需的,经个人人申请批批准后列列入培训训计

11、划的的，费用用由公司司支付。15.11.2属属于个人人发展，但与公公司业务务相关的的,经个个人申请请批准后后,可列列入培训训计划，费用先先由个人人支付，完成学学业后凭凭相关证证书或证证明报销销。15.11.3特特殊情况况，因个个人经济济原因，可申请请经总裁裁批准后后，由公公司先期期支付。15.11.4与与公司业业务无关关,纯属属个人爱爱好或兴兴趣,费费用由个个人支付付,公司司不予报报销，且且不得占占用工作作时间。15.22涉及部部门的培培训需求求和费用用，由部部门提出出申请，A学院审审核，报报总裁批批准后实实施，否否则财务务不与报报帐。15.33涉及公公司范围围的培训训需求和和费用，由A学院直

12、直接提出出申请，报总裁裁批准后后组织实实施。【内部培培训资源源建设与与管理】16.培培训资源源包括内内部培训训培训师师、培训训教材、培训设设施设备备、培训训信息系系统、培培训经费费。17.内内部培训训师制度度17.11内部培培训师资资格与培培养17111讲讲师的来来源各级干部部：各级级干部皆皆担负有有培养员员工的责责任，是是内部兼兼职教师师的主要要承担者者；业务骨干干或技术术尖子：各职能能部门的的业务骨骨干，技技术部门门的技术术尖子将将是员工工业务培培训的主主要教师师来源；17.11.2内内部讲师师的分类类内部培训训师分为为公司级级兼职讲讲师和部部门级讲讲师。171121公司司级兼职职教师凡担

13、任BB统一组组织的培培训课程程（包括括：新员员工培训训、各级级干部培培训等）的讲师师为兼职职讲师。公司级级兼职讲讲师由AA学院统统一管理理。 兼兼职讲师师分为讲讲师、高高级讲师师、资深深讲师。讲师：主主讲专业业领域两两年以上上工作经经验并有有良好的的业绩表表现，做做临时讲讲师期间间讲课课课时达110个班班次高级讲师师：主讲讲专业领领域四年年以上工工作经验验并有良良好的业业绩表现现、授课课场次330班次次以 上、660以以上培训训场次学学员评价价在良等等以上。资深讲师师：主讲讲专业领领域四年年以上工工作经验验并有良良好的业业绩表现现、授课课场次550班次次以上、80以上培培训场次次学员评评价在良

14、良等以上上。171122部门门级讲师师：担任任各部门门组织的的基层员员工培训训课程，包括：新员工工的上岗岗培训和和老员工工的业务务培训的的讲师。部门级级讲师由由各业务务部门管管理。171123内部部培训负负责所讲讲授课程程内容的的优化、资料收收集、教教材的编编写及教教学水平平提高等等。培训训师以自自主培训训和在职职培训为为主。企企业在外外派培训训、工作作时间方方面给予予一定的的优惠和和支持。A学院每每年将为为内部培培训师不不定期的的举行“讲师技技能训练练”，并提提供课件件开发、教材编编写、课课程讲授授方面的的资源与与支持。17.11.3兼兼职讲师师的申报报：凡申申报兼职职讲师必必须填写写兼职职

15、讲师申申报表，交AA学院，由A学院同同HR部部门联合合评审，资历、课件、讲授水水平达到到要求者者聘为公公司级兼兼职讲师师。B每半年年组织一一次评定定。17.11.4兼兼职讲师师的奖励励：初级中级高级资深工作时间间40506080非工作时时间80100120150培训师可可以获得得一定金金额书籍籍费，其其中初级级培训培培训师为为2000元/年年，高级级培训师师为5000元/年。同同时可以以优先参参加讲授授领域的的外部培培训。17.22内部培培训师职职责17.22.1内内部培训训是企业业员工内内部兼职职的行为为，不能能因为培培训或授授受培训训而影响响本职工工作。17.22.2内内部培训训师主要要履

16、行以以下职责责：l 承担相关关的教学学任务；l 负责内容容的优化化、资料料的收集集，总结结本专业业领域的的管理、操作经经验，编编写教材材和提高高讲授水水平；l 学习、消消化外部部培训课课程，引引入企业业；l 本专业领领域或本本部门的的文化制制度培训训；l 在不影响响工作的的前提下下，不断断学习，经常开开展专题题模拟培培训；l 根据培训训部门设设计的培培训方案案和计划划进行培培训，如如有改动动应事先先征得培培训部门门的同意意。17.33内部培培训师管管理17.33.1初初级培训训师通过过内部试试讲确认认其资格格，高级级培训师师通过试试讲和考考核确认认其资格格。 17.33.2培培训结束束，学员员

17、和培训训组织者者要对培培训师进进行考评评。17.33.3AA学院每每年对内内部培训训师认证证一次，不合格格的解聘聘，认为为一般的的要协助助、督促促其提高高。高级级讲师若若一年不不上课的的，降为为讲师，讲师若若半年不不上课的的，自动动降为部部门级讲讲师。17.33.4AA学院负负责组织织培训师师的集体体学习、提升活活动。根根据A学院确确定的课课程框架架，对不不同的主主题成立立开发小小组，各各专题组组不定期期召开讨讨论会，对课件件进行研研讨。17.33.5 各级领领导皆负负有培训训人才的的职责,其组织织与参与与的情况况作为任任职资格格的达标标认证之之一，其其授课表表现纳入入其个人人的业绩绩考核。1

18、7.33.5培培训师的的课酬规规定见第第17.1.44条。17.44 外聘聘讲师为广泛的的引进与与吸收国国内外的的先进技技术和管管理知识识、经验验，加强强与国内内外企业业、科研研院所、专业培培训机构构的相互互交流与与合作，B将根据据不同的的需要，从国内内外聘请请优秀的的讲师、专家来来公司进进行讲学学与授课课。17.44.1外外聘讲师师的来源源高等学校校、科研研单位；培训机构构、顾问问公司；优秀企业业高级的的高级管管理人才才和技术术人才。17.44.2外外聘讲师师的审查查部门和和聘请程程序17.44.2.1资格格审查17.44.2.1.11技术/业务类类讲师。由技术术/业务务部门和和培训部部门进

19、行行资格审审查；17.44.2.1.22管理类类讲师。由培训训部门和和人力资资源部进进行资格格审查，审查内内容包括括：专业业背景、从事职职位、教教学内容容、教学学水平。17.44.2.2聘请请程序凡聘请外外部讲师师必须由由聘请部部门填写写外聘聘讲师申申请表，经资资格审查查，报培培训部门门备案。17.44.2.3课酬酬确定17.44.2.3.11课酬标标准讲师分类课酬差旅费外聘讲师、中中干、副教授、高工、副总或或以上特殊情况况17.44.2.3.22支付办办法课酬由各各主办部部门统一一申请，经主管管部门核核实和AA学院批批准后，由财务务部支付付。17.44.3外外聘讲师师的职责责17.44.3.

20、1外聘聘讲师必必须根据据公司的的培训需需要，提提交教学学内容和和培训方方案。最最后经主主办部门门和培训训部门批批准后实实施。如如有改动动应事先先征得同同意。17.44.3.2外聘聘讲师必必须保质质保量地地完成双双方协商商的培训训任务。18 培训教材材。18.11内部教教材。内内部培训训教材通通过以下下渠道建建设：l 工作提升升计划的的经验分分享与教教训总结结；l 企业本年年度重大大事件（成功或或失败）的案例例；l 培训师组组织开发发l A学院组组织开发发18 2外部培培训教材材引入和和消化 凡公司司聘请外外部机构构进行培培训的，外部机机构必须须提供教教材，教教材由AA学院统统一归档档管理；B员

21、工参参加外派派公开课课程的应应在培训训结束一一周内将将教材的的原件或或复印件件交A学院存存档。内内部讲师师可以借借阅相关关主题的的教材。18.22培训教教材的载载体可以以是书面面文字、电子文文档、录录音、录录像等形形式。教教材由AA学院统统一管理理。19.培培训设施施设备19.11培训设设施设备备的建设设、购置置、维护护和管理理依照“资源共共享、充充分利用用”的原则则由A学院部部统筹，可利用用现有资资源的不不再行添添置。19.22若某一一年度集集中建设设、添置置设施设设备的，所发生生的费用用例入专专项费用用，不影影响企业业正常培培训。20.培培训信息息系统20.11培训信信息系统统包括内内部培

22、训训专题教教材、内内部培训训教师、外部培培训公司司和培训训师、经经费管理理、过程程档案、培训内内化等五五个模块块；20.22内部培培训专题题教材、内部培培训教师师、外部部培训公公司和培培训师三三个模块块的主要要作用是是建立培培训的资资源支持持；20.33经费管管理用以以分析企企业培训训费用的的投入方方向、重重点和利利用率；20.44培训过过程档案案用以记记录员工工接受培培训的主主题、培培训签到到、考核核成绩、应用情情况，存存储培训训制度、培训计计划等资资料，用用以员工工国家职职称评聘聘、职位位晋升参参考、IISO990000认证、ISOO140000认认证；20.55培训内内化用以以跟踪每每一

23、培训训专题的的评估、考核、传播、应用与与重复应应用等情情况。22.培培训经费费21.11培训经经费专款款专用，主要应应用于培培训、培培训设施施设备、培训讲讲师培养养。经费费预算、分配与与管理见见第277条。21.22为了便便于管理理，因培培训所发发生的交交通、餐餐饮费用用在各部部门预算算中费用用例支。但是，为了便便于对培培训信息息的全面面掌握和和分析，可以将将该部分分费用统统计入培培训费用用【培训需需求分析析】22.需需求分析析的依据据培训必须须立足于于组织发发展的需需要，组组织的需需求主要要来源于于业务发发展和业业务策略略；同时时也要为为员工个个人的职职业发展展提供支支持，以以达到个个人与组

24、组织共同同发展的的需要。培训需需求的主主要依据据如下：l 公司的战战略规划划l 人力资源源规划：专家/管理干干部需求求计划、普通员员工需求求计划l 市场竞争争需要与与核心竞竞争能力力培养需需要l 公司年度度经营目目标l 业绩和行行为表现现考核l 流程、部部门、职职位运行行状况和和人员任任职能力力状况23.需需求分析析的方法法23.11培训需需求的调调查方法法。期待的、需求的的 实实际的、现状的的职位任职资格要求的知识、技能及态度个人的知识、技能及态度竞争对手的能力现状年度经营目标的业务重点及相关能力要求A的能力现状相关部门、人员的能力现状培训需求核心竞争能力A的能力现状23.22重大事事件分析

25、析法。通通过分析析本年度度关键绩绩效领域域发生的的重大不不良事件件，发现现企业运运营管理理方面存存在的不不足，从从流程、制度、能力三三方面分分析事件件发生原原因，如如果是能能力不足足的原因因，则对对症安排排培训。23.33绩效考考核分析析法。分分析绩效效不佳、出色、创新的的问题所所在、原原因所在在、责任任部门和和人员所所在，针针对性地地提出流流程能力力改善计计划和个个人能力力提升计计划；分分析员工工行为表表现，得得出文化化、制度度、技能能等方面面的培训训需求。23.44访谈法法。通过过访谈各各部门、各层级级领导、业务骨骨干，了了解业务务实际运运行状况况和员工工个人需需求，从从而筛选选培训需需求

26、。23.55问卷法法。设计计培训需需求调查查问卷，调查流流程、部部门运作作状况和和员工职职业发展展信息，从而筛筛选培训训需求。23.66观察法法。通过过观察被被培训对对象的现现场表现现，了解解其与期期望标准准的差距距以确定定培训需需求。23.77以上四四种方法法，可以以根据实实际情况况单独或或混合应应用。应应用访谈谈法和问问卷法调调查培训训需求时时，注意意要设计计客观而而非凭感感觉回答答的问题题，同时时，调查查信息整整理时要要把握组组织需求求原则，剔除纯纯粹的个个人培训训需要。23.88培训需需求由AA学院统统一组织织，各部部门、事事业部、分公司司应大力力支持与与配合。23.99培训需需求的应

27、应用。需需求分析析形成的的报告可可以为培培训课程程的设计计、开发发或培训训计划与与组织提提供初始始输入与与依据。【培训方方式】在职培训训：使受受训者通通过对熟熟练员工工进行观观察和提提问来进进行学习习。观察察要完整整，同时时有机会会去实践践并得到到反馈。工作指导导：分步步骤的列列出如何何完成工工作，培培训者首首先演示示任务，然后让让受训者者一步步步的执行行任务，必要是是予以纠纠正；封闭培训训：由AA学院聘聘请内部部讲师或或外部讲讲师进行行的培训训外派培训训：根据据员工的的岗位需需要，参参加外部部培训机机构、院院校组织织的培训训。【培训纪纪律】24BB员工必必须参加加B指定的的课程的的学习，因特

28、殊殊原因不不能参加加培训的的应提出出书面申申请，报报主管批批准，否否则按矿矿工处理理。员工工符合免除培培训制度度规定定的可以以不参加加某些课课程的培培训。25学学习期间间，学员员应当遵遵守如下下培训纪纪律：l 按时到课课，认真真听课l 关闭手机机、BBB机或调调为振动动档，上上课期间间不允许许接听电电话25违违反纪律律的，按按以下方方式处理理，由讲讲师或培培训组织织者监督督执行。l 迟到、早早退、中中途离场场学员捐捐款2元元以上，超过115分钟钟的，捐捐款100元以上上，超过过30分分钟的，捐款220元以以上；l 手机、BBB机等等每响一一次捐款款5元以以上；l 学员所捐捐款项用用作学员员培训

29、知知识和技技能内化化的活动动经费，或由培培训组织织者以合合理方式式支配。【培训效效果评价价与培训训考核】26AA学院通通过培训训效果评评价提高高培训效效果。以以决定是是否需要要更进一一步接受受培训、或改进进培训工工作方法法。27.常常用的培培训效果果评估方方法有如如下几种种，效果果评估与与培训考考核可以以结合在在一起做做。l 培训课堂堂考核（纪律和和态度）l 培训评估估l 考试、心心得报告告、工作作笔记、案例分分析l 现场操作作l 日常工作作应用（有记录录或成果果）l 工作改善善计划或或方案，并组织织实施l 分享、授授课或主主持研讨讨会l 工作业绩绩28BB组织的的各类培培训必须须进行培培训效

30、果果评估，由学员员填写课程评评估调查查表，征询受受训人员员对本次次培训课课程的安安排、培培训师进进行评估估，以利利以后工工作。培训结束束后学员员应创造造性的将将在培训训中获得得的知识识、技能能在工作作中应用用，A学院将将不定期期的到各各部门了了解培训训后学员员行为的的改变程程度。29培培训评估估与考核核的主要要目的是是：促使使学员在在学习中中遵守纪纪律、认认真学习习；评价价本次培培训的效效果以便便于改善善培训工工作；督督促学员员应用培培训所学学的知识识和技能能。30学学员是培培训考核核活动中中的被考考核人，培训考考核一般般由学员员的上司司负责，A学院协协助。跨跨部门学学员的考考核由AA学院组组

31、织考核核。31.AA学院于于每年中中（六月月底）对对培训效效果及要要求进行行检讨，并通过过月/季季度培训训计划的的实施加加以修正正。【培训内内化】32.获获得最佳佳培训效效果的关关键在于于知识、技能的的转化、传播、应用和和重复。33.转转化。培培训结束束，学员员应当制制定培训训内容转转化为工工作技能能的措施施，并利利用专业业知识改改善工作作的可能能着眼点点和可能能程度。34.传传播。培培训学员员应当将将培训内内容以分分享会、研讨会会、授课课等方式式传授给给其他同同事，传传授范围围应当包包含：本本部门同同事+本本系统相相关人员员+与本本人工作作流程接接口的同同事。35.应应用。学学员有责责任将培

32、培训内容容结合企企业实际际情况持持续不断断地应用用于工作作实践，提升本本人和促促使提升升同事的的工作能能力，最最终养成成良好的的工作习习惯，改改善企业业工作。36.重重复。培培训效果果好坏的的关键是是持续不不断的重重复传播播和应用用。学员员就应自自觉不断断地结合合工作实实际应用用知识和和技能，待有进进一步的的提升应应当再行行传播，与同事事分享。37.成成果。培培训内化化的成果果表现为为员工工工作能力力提升、工作习习惯形成成、工作作改善、业绩提提升。38 组织。培培训内化化工作由由A学院组组织，并并指定专专人督促促，有必必要的要要进行考考核。督督促人一一般为学学员的上上司，学学员跨部部门的，A学

33、院承承担协调调任务。【费用、服务年年限】39.以以下几类类培训，其费用用须与为为公司服服务年限限挂钩。39.11出国考考察和培培训、委委托培养养39.11.1培培训费用用由公司司统一支支付。39.11.2参参加人员员须与公公司签订订培训训服务协协议，一般需需保证为为公司服服务满55年。39.11.3若若参加人人员不能能获得相相关合格格证明，该项费费用在个个人工资资中扣除除。39.11.4培培训期间间员工的的待遇保保持在担担任原职职位不变变。39.22业余进进修、其其他形式式的学习习39.22.1由由公司支支付费用用的参加加人员须须与公司司签订培训服服务协议议，按按费用的的多少，一般需需保证为为

34、公司服服务满 1-5 年。【责任】40.AA学院责责任40.11A学院业业务经理理负责统统筹规划划公司教教育培训训并管控控经费的的有效使使用，是是公司培培训体系系/流程程的主要要责任人人。40.22拟订培培训战略略，执行行培训战战略。40.33负责培培训资源源建设与与管理。尤其要要组织培培养内部部培训培培训师，建立公公司的内内部培训训师队伍伍。40.44负责日日常培训训营运管管理。如如培训需需求分析析、培训训组织与与评价、培训内内化、培培训费用用管理等等工作。40.55负责培培训基础础行政工工作。如如与外部部培训机机构建立立并保持持有效的的联系、建立并并完善员员工培训训档案、培训设设施设备备维

35、护。41各各级主管管、员工工的责任任41.11各级主主管在公公司培训训体系/流程中中，担负负本职位位接班人人及其下下属的培培养责任任，应当当对下属属进行在在岗培训训；41.22对下属属的培训训内容、时间等等作出合合理的判判断；41.33检查下下属培训训效果，督促、协助下下属在实实际工作作中的分分享、应应用与重重复应用用培训知知识与技技能。41.44员工明明确自身身培训需需求,积积极参与与培训并并自觉将将培训成成果落实实到岗位位工作中中以改善善工作绩绩效、养养成良好好工作习习惯；做做辅导员员，实施施在岗培培训。41.55受训学学员是培培训参与与的主体体，培训训的效果果直接与与员工的的参与态态度、

36、投投入程度度、应用用持续时时间和频频率有关关。【附则】42本本办法经经公司批批准后，自 年年 月 日起实实施。43.本本办法由由A学院负负责解释释。附件： 1 培训工作作流程2 年度培训训计划摘摘要3 外聘培训训培训师师评价表表4 培训签到到表5 员工培训训登记卡卡6 培训协议议书7 外派培训训申请/考评表表8 培训内化化跟踪表表 培训工作流程培训工作作流程内化：持续的长期的培训转化、传播、应用、重复应用、创新时间：3个月到一年 责任人：学员和学员上司培训效果评估：1、短期：对培训效果、成本、组织方式、主讲老师、学员接受程度作出评价；2、中长期：年度培训评估并提出改进意见；时间：培训工作完成后

37、一周内责任人：人力资源工程师、经理存档：1、在员工培训登记卡上记录； 2、培训合格证书复印件、员工培训签到表存入员工培训档案； 3、培训合格证书复印件、考核资料存个人档案。时间：培训完成后的五个工作日内责任人：人力资源工程师记录：培训合格证书原件、复印件、培训教材送交A学院。时间：培训完成两个工作日内责任人：记录：员工培训签到表、考核资料的收集。时间：培训完成两个工作日内责任人:内部培训外部培训按计划组织实施培训计划责任人：修订年度培训计划情况发生变化制定年度培训计划，报公司领导审批。时间：责任人：A学院经理、主管领导准备：A学院收集公司下年度经营目标、本年度关键绩效领域重大事件、员工考核信息

38、、员工满意度调查等进行公司级培训需求分析；同时，组织各部门分析本部门及员工的培训需求。经综合分析，拟订公司年度培训计划。时间：责任人：培训管理办法附表 年度培培训计划划E&T表表一序号时间参加人员员培训类别别 / 内容主办单位位培训 方方式经费预算算(元)外聘培训训培训师师评价表表培训主题题： 培培训对象象： 培培训时间间：培训讲师师：（第第位）评价要素素要素释义义本项总分分评分工作背景景是否有相相关行业业工作背背景？是是否有规规范化企企业如知知名外资资公司或或大企业业经历？学院培培训师？通过看看培训师师工作背背景了解解其实践践能力、知识水水平和专专题信息息量。20实践经验验是否具有有相关专专

39、业的实实践经验验？20信息量根据培训训公司提提供的培培训目标标、学员员对象、课程纲纲要、课课程的培培训形式式，判断断该课程程是否能能够达到到预期的的培训效效果。35授课场次次通过培训训师授课课的场次次判断该该授课专专题的成成熟度、培训师师授课技技巧、课课程风险险系数。15授课对象象该培训师师以往的的授课对对象在行行业性质质、员工工素质、职务等等方面是是否与本本次培训训对象相相一致？5风险系数数是否已经经试听过过？由于于信息不不充分，选择是是有风险险的。根根据您已已掌握的的信息，对该课课程的风风险系数数打分。分数愈愈高表示示风险愈愈低，反反之，表表示风险险愈高。15客户反馈馈已接受该该培训师师授

40、课的的其他企企业培训训负责人人/学员员对该培培训师的的评价（附加分分）+20结论是否聘请请该培训训师授课课？如是是，请简简要说明明原因。总分 建议人人签名/时间：审批是否同意意由该讲讲师讲授授此课程程，并说说明审批批意见。 审批人人签名/时间：培训讲师师：（第第位）培训签到到表（公司内内部组织织培训适适用）E&T表表二培训内容容：主办者及及时间：工号签到（姓姓名）时间工号签到（姓姓名）时间管理课程程评估表表课程名称称: 时间间：20006年年月 日任课讲师师：一、基本本信息:姓名：部门及职职务：联系电话话：二、课程程满意度度调查:（请用用“”标出你你对每条条评估项项目的满满意度）评估项目目非常

41、满意意满意一般较差关于课程课程目标标的明确确性内容编排排的合理理性理论知识识的系统统性课程内容容的适用用性课程的趣趣味性互动性关于讲师对课程内内容的理理解表达能力力对学员反反应的关关注程度度鼓励学员员参与的的程度对学员学学习兴趣趣的激发发对学员提提问所作作出的指指导把握课程程进度的的能力会务安排培训时间间安排的的合理性性现场服务务培训辅助助工具的的准备三、本次次培训中中您认为为哪些内内容对您您帮助最最大:四、您认认为课程程或讲师师最应改改进的地地方：五：其他他建议：请填写完完毕后交交回此表表，谢谢谢！员工培训训登记卡卡照片E&T表表三姓名：职位：本职位年年限：学历：时间培训课程程/内容容获得证书书或证明明文件备注培训协议议书姓名：部门：岗位：本人因公公司事业业发展需需要被派派送到参加时间 天天，（即即从年月日至年月日）。愿与公公司共同同遵守以以下协议议：一、 培训目的的：二、 培训机构构与培训训科目：三、 培训期间间本人愿愿