中国某环保股份有限公司考核管理制度.docx
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1、中国某环保股份有限公司考核管理制度中国某环环保股份份有限公公司考核核管理制制度目录第一章中中国某环环保股份份有限公公司简介介3第二章中中国某环环保股份份有限公公司考核核制度现现状5第三章考考核制度度改革的的思路和和对策113环保股份份有限公公司高层层经理人人员考核核流程图图15环保股份份有限公公司人员员考核流流程图116环保股份份有限公公司部门门考核流流程图117附表目录录:188附1:环环保股份份有限公公司高层层经理人人员考核核制度(试行)19附2:环环保股份份有限公公司人员员考核制制度(试试行)221附3:环环保股份份有限公公司部门门和项目目组考核核制度225附4-11:高层层经理人人员考
2、核核量表(董事会会用表)27附4-22:高层层经理人人员考核核量表(自我考考核用表表)299附4-33:高层层经理人人员考核核量表(直接下下属用表表)311附5-11:事业业部经理理人员考考核量表表(直接接上级用用表)332附5-22:事业业部经理理人员考考核量表表(自我我考核用用表)335附6-11:职能能部门管管理干部部考核量量表(直直接上级级用表)38附6-22:职能能部门管管理干部部考核量量表(自自我考核核用表)40附7-11:中层层干部考考核量表表(直接接下属用用表)442附7-22:中层层干部考考核量表表(相关关同级用用表)443附8-11:职能能部门一一般管理理干部考考核量表表(
3、直接接上级用用表)444附8-22:职能能部门一一般管理理干部考考核量表表(自我我考核用用表)446附8-33:职能能部门一一般管理理干部考考核量表表(相关关同级用用表)448附9-11:技术术人员考考核量表表(直接接上级用用表)449附9-22:技术术人员考考核量表表(自我我考核用用表)551附9-33:技术术人员考考核量表表(相关关同级用用表)553附10-1:事事业部部部门考核核量表(直接上上级用表表)544附10-2:事事业部部部门的考考核量表表(其他他同级部部门用表表)566附11-1:职职能部门门的考核核量表(直接上上级用表表)577附11-2:职职能部门门的考核核量表(其他同同级
4、部门门用表)59附12:高层经经理人员员考核汇汇总登记记表600附13:技术人人员考核核汇总登登记表661附14:技术人人员考核核结果汇汇总表662附15:一般管管理干部部考核汇汇总登记记表633附16:一般管管理干部部考核结结果汇总总表644附17:中层管管理干部部考核汇汇总登记记表655附18:中层管管理干部部考核结结果汇总总表666附19:员工个个人工作作总结表表67附20:双向沟沟通记录录表688附21:环保股股份有限限公司员员工满意意度调查查问卷669附22 项项目部考考核量表表(直接接上级用用表)771附23 项项目部成成员考核核量表(直接上上级用表表)722附24 市市场经营营部
5、部门门考核量量表(直直接上级级用表)75附25 市市场经营营部经理理人员考考核量表表(直接接上级用用表)776附26 市场场经营部部人员考考核量表表(直接接上级用用表)778第一章 中国国某环保保股份有有限公司司简介中国某环环保股份份有限公公司是经经某市经经济体制制改革委委员会批批准,以以定向募募集方式式于一九九九三年年二月成成立的股股份制企企业,经经一九九九六年二二月增资资扩股和和一九九九九年七七月上网网定价发发行A股股股票,现注册册资本为为103300万万元,公公司的法法人股东东有:(略2000字)。公司主要要经营电电力、新新能源、化工、环保、水处理理、仪器器仪表、热工、机电一一体化、计算
6、机机应用的的新技术术、新工工艺、新新产品的的开发,制造、成套、技术服服务及工工程承包包;相关关设备和和技术的的进出口口业务。公司坚持持“人才为为本,科科技领先先”的方针针,已拥拥有多项项专利技技术和近近百像专专有新技技术、新新产品。许多重重点项目目以被列列入国家家可谓“火炬计计划”、国家家经贸委委“工业性性试验项项目”、“产学研研工程项项目”;中国国某市科科委“先导计计划”,中国国某市经经委“技术改改造项目目”等计划划,实现现了高新新技术产产品产业业化。此此外,公公司还同同世界各各国十余余家相关关企业建建立了友友好合作作往来关关系,为为开拓国国际市场场打下了了坚实的的基础。自一九九九五年起起,
7、公司司连续被被评为AAAA级级信用企企业。一一九九七七年被国国家科委委认定为为66户户国家级级重点高高新技术术企业(集团)之一,一九九九七年起起连续被被确定为为中国某某市重点点工业企企业之一一。中国某环环保股份份有限公公司在国国内较造造致力于于延期脱脱硫工艺艺技术的的开发研研究以及及实现该该项重大大科研成成果的产产业化,公司在在同国外外公司技技术合作作的基础础上,积积极消化化吸收了了国外同同行业的的先进技技术和先先进工艺艺,掌握握了湿法法、半干干法、干干法、海海水以及及简易湿湿法工艺艺,其中中旋转喷喷雾干法法脱硫技技术,这这一国家家科技攻攻关成果果已通过过有偿转转让方式式成为中中国某环环保股份
8、份有限公公司的专专有技术术。该项项目成果果获得国国家科技技进步二二等讲,能源部部科技进进步一等等奖,被被列为996年国国家环保保最佳实实用技术术推广计计划。中国某环环保股份份有限公公司凭借借雄厚的的技术力力量、制制造加工工能力、大力推推广环保保产业大型型电站烟烟气脱硫硫成套装装置的产产业化过过程,提提供全方方位的服服务,包包括概念念设计、融资、总体规规划和安安装,提提供工艺艺设计,基本设设计和详详细设计计、发货货、土建建、调试试、培训训和售后后服务等等。中国某环环保股份份有限公公司致力力于环境境保护事事业,排排水及污污水处理理产业使使该公司司的主要要业务和和发展方方向之一一,依托托该公司司雄厚
9、的的经济实实力,技技术实力力,工程程项目实实施和管管理能力力,积极极参与和和开拓排排水及污污水处理理工程市市场,为为用户提提供包括括排水及及污水处处理工程程区域规规划、投投资、融融资、设设计、工工程建设设、经营营管理等等全方位位的服务务,以达达到污水水综合处处理与再再利用,提高水水资源利利用效率率,更本本改善和和保护水水资源之之目标,为国民民经济的的可持续续发展提提供基本本保障。第二章 中中国某环环保股份份有限公公司考核核制度现现状现代社会会,沟通通、反馈馈、自我我管理这些些正日益益成为人人力资源源管理的的新内容容。与之之相适应应,考核核也就不不再成为为一种单单纯的“检查”手段,而是人人力资源
10、源管理的的一个过过程,一一个指导导、教育育培养员员工的过过程,在在这个过过程中合合理衡量量公司员员工的才才能。对对员工进进行考核核就是“量才”。量才才是求才才的工具具,得才才的手段段,知才才的尺码码,育才才的根据据,用才才的条件件,励才才的基础础,是爱爱才、容容才、遇遇才的前前提。可可见建立立健全一一套科学学的、合合理的考考核体系系对于公公司的管管理和发发展是至至关重要要的。凯凯迪公司司经过88年来的的发展,尤其是是19999年成成功上市市后,企企业管理理的水平平不断提提高。然然而经济济全球化化、环保保技术迅迅猛发展展和中国国即将加加入WTTO的新新形势,对企业业的管理理层提出出了新的的挑战。
11、为了深深入了解解凯迪公公司的管管理水平平,尤其其是公司司的考核核现状,以推动动公司人人力资源源管理科科学化、现代化化建设的的进程,我们课课题组以以公司的的员工代代表为调调查对象象,进行行了本项项问卷调调查。本次调查查共发放放问卷990份,回收问问卷900份,其其中有效效问卷888份,有效回回收率为为97.78。2.1公公司员工工的基本本情况 本次次调查涉涉及的员员工的主主要数据据详见表表1、表表2。表1调查查对象基基本统计计数据()性别男70.99职务高层管理理人员5.8女29.11中层管理理人员14.00年龄25岁及及以下16.11基层管理理人员14.0026330岁32.22市场人员员14
12、.0031335岁20.77技术人员员24.4436440岁20.77管理部门门职员27.9941445岁4.6合计样本本数(nn)8846岁及及以上5.7 表1中中三项调调查内容容的图示示如下表2调查查对象的的文化程程度和工工作时间间()进入公司时间1年以下下28.22文化程度硕士(含含)以上上15.1124年年50.66本科58.1146年年10.66大专25.666年以上上10.66大专(不不含)以以下1.2合计样本本数(nn)88 表表中两项项调查内内容的图图示如下下:由以上数数据分析析,各个个职务层层级的员员工基本本上按比比例参加加了问卷卷填写,年龄在在40岁岁以下的的员工占占53%
13、,参加加问卷调调查的员员工有880%左左右进入入公司在在4年以以下,其其中本科科及以上上学历的的员工占占73%,整体体上讲公公司是由由文化水水平较高高、工作作时间不不太长的的年轻员员工组成成。2.2公公司考核核体系的的现状2.2.1考核核制度 问卷表表明,只只有5.8%的的员工认认为公司司对自己己的工作作有严格格的考核核,433.0%的员工工认为虽虽然有考考核但是是基本上上是走过过场,甚甚至有220.99%的人人认为根根本没有有考核,30.2%的的员工选选择了“说不清清”。这一一点说明明公司的的考核制制度亟待待完善。如图所所示: 此外外,关于于公司中中制约工工作效率率的因素素是什么么这个问问题
14、,有有35%的员工工认为公公司缺乏乏有效的的考核制制度。2.2.2考核核内容 在问到到员工是是否清楚楚自己的的工作职职责的时时候,有有89.7%的的员工认认为“完全清清楚”或者“基本清清楚”,只有有10.2%的的人选择择“不太清清楚”,这一一点反映映出公司司的“三定”工作较较为彻底底。从另另一个侧侧面反映映出公司司如果从从工作内内容的角角度考核核员工,其考核核的内容容较为明明确。2.2.3考核核角度 当回答答“那些人人真正了了解您的的工作”的多选选问题时时,答“部门内内同事”的达到到64人人72.7,“上级主主管”的只有有33人人占377.5,选择择“人力资资源部门门”的人更更少,只只有4人人
15、,占44.5%。如图图所示:2.2.4考核核结果 有440名员员工(445.55%)不不知道上上级对自自己考核核的结果果,说明明公司的的考核没没有良好好的反馈馈机制,大大削削弱了考考核的激激励作用用。在知知道自己己考核结结果的448位员员工之中中,认为为考核结结果与自自己真实实水平存存在差距距的,占占70.9%,如图。2.2.5考核核周期 关关于考核核的周期期,员工工的反映映如下。 图示表表明,目目前公司司现行的的考核周周期是月月度考核核与年度度考核相相结合,很少通通过季度度来考核核员工,而问卷卷的调查查表明,相对于于原来的的考核周周期来讲讲,员工工认为季季度考核核(322%)能能较为合合理的
16、、科学的的反映出出员工的的工作绩绩效。2.2.6考核核中的主主要问题题 员员工认为为目前的的考核状状况存在在的主要要问题如如下图。从中可可以看出出,考核核制度、程序的的科学性性、和考考核与报报酬挂钩钩,是员员工最为为关心的的问题。从本题看看,考核核时人治治色彩仍仍然较为为严重,目前公公司从考考核指标标的科学学制定,考核程程序的合合理运行行,考核核结果的的及时反反馈与有有效监督督,到考考核结果果的实际际运用,都存在在很大的的缺陷。理想的制制度性人人事考核核,是根根据员工工不同的的职位标标准进行行差别考考核,既既保证考考核标准准的统一一性,又又考虑到到考核对对象的差差异性。由于考考核的相相对公平平
17、,员工工对自己己所处位位置和享享受的待待遇产生生的抱怨怨最小化化,自然然能有效效地消除除内部摩摩擦,增增强员工工的凝聚聚力。 以上上分析,是从调调查问卷卷的数据据统计结结果得出出,由于于数据反反映信息息的间接接性,结结论难免免有所偏偏颇,因因而需要要进一步步与公司司管理层层掌握的的实际情情况相结结合。2.3访访谈纪要要:2.3.1对考考核工作作的看法法:(引引用原话话) 对对员工的的考核,是领导导的“心中有有数”,没有有客观、统一的的评价标标准 考考核的透透明度不不够,出出现两个个极端,由部门门根据自自己考核核的结果果决定员员工的浮浮动工资资或者完完全不重重视部门门负责人人的意见见 考考核的实
18、实施要从从高层管管理者作作起,严严格执行行 考考核指标标定量与与定性相相结合,完全没没有定量量的定性性指标并并不合理理 考考核结果果与工作作绩效脱脱钩,没没有相应应的奖惩惩制度2.3.2 关关于考核核指标 子公司考考核指标标 经经济指标标:投资资回报、经营负负债、现现金流量量 企企业管理理指标:技术开开发、企企业文化化、质量量 总经理考考核 队队伍建设设、经营营目标完完成情况况、管理理规范化化、决策策正确与与否、市市场开发发、 技技术开发发 事业部考考核 项项目预算算实现程程度、成成本控制制与预算算相符合合程度、项目质质量、项项目计划划实现情情况、效效益 业务部考考核 工作作量、合合同量、利润
19、、费用(成本) 计划财务务部考核核 业务务水平、工作态态度、工工作完成成情况 物资部考考核 过程程控制、报价、及时性性、质量量、采购购量、合合同单数数、失误误考核 技术工程程部 对结结果考核核,在安安全、质质量、技技术监督督方面造造成的直直接经济济损失 3、现行的的公司部部门考核核方式 由部长长以上人人员组成成办公会会,对各各部门实实施考核核,主要要以听取取各部门门部长的的计划及及汇报情情况评定定。 4、考核结结果与工工资的关关系 职职能部门门:认为为由考核核决定的的浮动工工资应该该占工资资总额的的百分比比为200-300%。 事事业部门门:认为为由考核核决定的的浮动工工资应该该占工资资总额的
20、的百分比比要大于于30%。第三章 考核核制度改改革的思思路和对对策3.1考考核制度度改革的的指导思思想3.1.1公开开、公平平、公正正、客观观原则:统一考核核标准和和程序,科学制制定考核核量表及及指标,多渠道道收集考考核资料料,及时时处理考考核投诉诉。3.1.2绝对对性考核核原则: 以以事实为为依据,按照职职务职能能标准对对员工的的工作行行为进行行考核,而非人人与人之之间的相相对考核核。3.1.3分析析性考核核原则: 按按事先研研定的考考核要素素及重点点逐条进进行考核核,而不不是对人人进行模模糊的整整体评价价。3.1.4多元元主体原原则 除除了直接接上级外外,也给给予相关关同事、直接下下级、本
21、本人一定定的考核核权重,让每个个人的表表现可以以得到全全方位的的评价。3.1.5考核核结果与与薪酬挂挂钩的原原则 为为了使考考核能够够真正起起到评价价员工、激励员员工的作作用,我我们的考考核结果果必然与与薪酬相相联系。通过这次次考核制制度的改改革,进进一步完完善公司司内部考考核制度度,对各各岗位确确立明确确科学的的考核指指标,规规范各种种考核的的程序,实现考考核结果果与收入入的挂钩钩,同时时及时向向员工反反馈考核核结果,并且接接受监督督。3.2考考核内容容与考核核项目:(具体体见考核核表) 11考核核内容包包括德(个人品品德)、能(工工作能力力)、勤勤(工作作态度)、绩(工作业业绩),这里为为
22、了简化化操作,我们把把“德”和“勤”合并,统一叫叫做“工作态态度”。 22工作作业绩包包括:办办事效率率、工作作水平、工作结结果、创创造效益益等。 33工作作能力包包括:业业务知识识技能、分析决决策能力力、创新新能力、自我学学习能力力、协调调能力、指导能能力等。 44工作作态度包包括:责责任心、忠诚度度、协作作性、进进取性、纪律性性、积极极性等。3.3考考核对象象: 11人员员考核分分五类:高层经经理人员员、事业业部经理理人员、职能部部门管理理干部,一般管管理人员、一般技技术人员员。 22部门门考核分分二类:事业部部部门考考核、职职能部门门考核、项目组组考核3.4考考核工具具:针对五五类人员员
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