业之峰装饰公司装修施工标准规范手册(38.docx

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1、目 录 前 言 1-51. 目目 的 62. 适适用范围围 63. 名名词解释释 64. 作作业流程程 7 5. 作业内内容 88-122 6. 附 件件 12-28前 言言本手册主主要介绍绍了天邦邦装饰公公司工程程部的施施工运作作标准。为使加加盟商对对工程部部的施工工运作方方面的工工作具有有更直接接的了解解，特提提供工程程部相关关的施工工管理表表格，以以供实际际应用。本手册尽尽可能为为特许经经营以及及加盟商商提供较较为全面面的参考考以及理理论上的的依据。本手册仅仅供参考考，不包包含可能能被忽视视的差异异与不足足，在今今后实际际运作过过程中须须不断进进行修改改，以完完善其中中的内容容。本手册属

2、属于天邦邦装饰特特许经营营为加盟盟商提供供的“特许经经营配套套”的其中中一项，“特许经经营配套套”的详细细内容已已在特许许经营合合同的“附件三三”中有详详细规定定。未经特许许经营总总部授权权不得已已任何方方式改编编、传递递、转录录本手册册。1.手册册的说明明 特许经经营是特特许人与与加盟商商之间的的“业务结结合体”。这是是一种长长期互动动互惠关关系，需需要双方方的承诺诺和付出出，才能能取得成成功。因因此，加加盟商和和特许人人首先应应确立一一个共同同目标，在发展展业务过过程中双双方应精精诚合作作，取长长补短，齐心协协力地为为此目标标作出贡贡献。只只有这样样，“天邦装装饰”特许经经营体系系才能增增

3、强实力力,提高高盈利,从而取取得长远远成功。 为了取取得更高高的成效效，在经经营业务务的过程程中，特特许经营营体系内内的每一一位成员员都必须须遵守“天邦装装饰”所规定定的营业业程序、经营手手法及市市场策略略；彻底底了解特特许人的的远景与与目标，同心协协力，朝朝共同的的利益努努力。作为“天天邦装饰饰”特许经经营体系系中的一一员并不不容易，在运营营的过程程中，此此“手册”与加盟盟商手册册是非常常珍贵的的指导手手册。它它包含许许多有关关天邦装装饰的总总体思想想与管理理方法，以及如如何切实实有效的的进行相相互间的的配合的的重要资资料。如如果正确确运用，将有助助于展开开全面管管理工作作，使日日常业务务能

4、够顺顺利、畅畅快的进进行，确确保业务务运作有有效，职职业道德德及专业业水准得得以保持持。2.手册册的使用用此手册为为天邦装装饰公司司无形资资产的一一种，受受知识产产权法保保护，特特许经营营体系各各成员有有责任和和义务小小心保管管这份重重要文件件。天邦装饰饰特许经经营为了了达到“天邦”特许经经营体系系正常运运作的要要求，可可将此手手册当作作“业务运运作备忘忘录”。经常常查阅及及了解所所应遵守守的规定定，将有有助提高高管理成成效。在在日常管管理中碰碰倒难题题，本手手册也将将提供珍珍贵意见见供参考考。特许经营营总部成成员在任任何情况况之下，都不应应向“天邦装装饰”特许经经营体系系以外的的人透露露本手

5、册册的内容容详情。每一份总总部手册册都有列列号，这这可以让让“天邦装装饰特经经营”认明归归还手册册的原借借户。 我们也也谨此提提醒特许许经营总总部成员员，在监监督加盟盟商履行行特许经经营合同同时，若若要了解解合同中中个别条条款所涉涉及的责责任与义义务，应应参阅合合同的有有关规定定。3.手册册的管理理本手册的的内容受受版权法法和天邦邦装饰与与所有加加盟商签签署的合合同限制制。只有以下下人士有有权使用用本手册册： 特许经营营权特许许人-也就是是天邦公公司。 天邦装饰饰特许经经营成员员。 其他经天天邦装饰饰特许人人认可的的使用者者。 除非经由由特许人人书面授授权，其其他人都都不许翻翻阅本手手册。3.

6、1知知识产权权保护该手册是是“天邦装装饰”的独有有资产，受版权权法令的的保护。本手册册版权与与知识产产权归“天邦”所有。根据版版权法规规定，任任何人都都不许抄抄袭或复复印本手手册内容容，也不不许以口口头传达达、录音音或其他他方式将将内容转转告他人人。只有有在特定定情况下下，经“天邦装装饰”的书面面认可，才可向向他人透透露有关关资料。本手册必必须在公公司妥善善保存。在任何何情况下下，本手手册都不不许拿离离“天邦装装饰”特许经经营。若若本手册册失落、遭盗窃窃或破坏坏，应该该立即向向天邦报报告。上述所有有的资料料属机密密，并对对其他类类似生意意的竞争争者来说说，具有有商业价价值。因因此，其其知识产产

7、权应随随时受到到该特许许经营网网络成员员的保护护。在特许经经营的管管理条例例下，特特许经营营总部成成员在面面对第三三者时，必须保保护其知知识产业业使用权权或未来来知识产产权。若若成为副副特许人人，在与与第三者者签署特特许经营营合同的的时候，特许经经营总部部成员必必须确保保对方能能保护特特许人的的知识产产权。3.2补补充及修修改程序序为了面对对市场的的剧烈竞竞争，“天邦装装饰”将不断断进行市市场调查查，改进进企业策策略，开开发新产产品，提提高生产产效率，所以要要不断修修订运作作系统。此手册册也将因因此根据据需要不不断修订订。为使使“天邦装装饰”特许经经营成员员了解特特许人最最新政策策，特许许人将

8、履履行其义义务，在在必要时时修订本本手册。“天邦装装饰”也将定定期检查查手册，以确保保整个特特许经营营体系所所使用的的手册内内容保持持一致。1.目的的:为提高高公司知知名度与与美誉度度，使公公司工程程管理有有所依循循、提高高施工队队伍整体体综合素素质,特制定定本手册册。2.适用用范围:天邦装装饰特许许经营总总部工程程施工部部及所属属各加盟盟商工程程施工部部。3. 名名词解释释: (无)4.作业业流程:木工施工标准清 油 工 艺混 油 工 艺乳胶漆工程工队现场管理规范水电工施工标准瓦工施工标准油工施工标准5.内容容：5.1.木工施施工标准准5.1.1.地板木木龙骨基基层采用用干燥松松木或锻锻木，

9、木木龙骨毛毛料规格格不得小小于3ccm4cmm，龙骨骨间距视视地板规规格定，但不得得大于3300mmm。5.1.2.地板木木龙骨固固定采用用木楔，间距不不大于4400mmm。5.1.3.清油踢踢脚线采采用9mmm多层层板满铺铺作基层层、贴饰饰面板后后用实木木线收边边，踢脚脚线高度度按设计计施工。5.1.4.踢脚线线基层固固定采用用木楔固固定，木木楔采用用电锤打打眼，间间距不大大于4000mmm，并成成之字形形排列，木龙骨骨隔墙上上踢脚线线基层须须固定木木龙骨上上。5.1.5.混油踢踢脚线可可采用112厚中中密板或或9厘板加加普通三三夹板，与墙面面固定方方法同44.1.45.1.6.aa.现场场

10、制作空空芯门基基层采用用18mmm木工工板开条条做龙骨骨，龙骨骨间距不不大于44004000mm，内衬55厘多层层板，外外贴饰面面三合板板，门厚厚度不大大于500mm，实木线线收口。b.现场场制作实实芯门，采用双双层188mm木木工板或或一层木木工板两两边9厘板，外贴饰饰面板，实木线线收口。c.现场场制作玻玻璃门采采用双层层18mmm木工工板做框框架，外外贴饰面面板，实实木线收收口，55mm普普通喷砂砂白玻璃璃。5.1.7.门套采采用木工工板衬底底，饰面面板双包包，实木木线收口口。（门门套线宽宽不大于于60mmm，厚厚度不大大于100mm，厨卫贴贴脸必须须盖在磁磁砖之上上，严禁禁同磁砖砖平接，

11、且地面面高度离离地面00.3-0.55cm。5.1.8.百页门门线条厚厚度不小小于0.6cmm，间距距宜为11.5ccm。5.1.9.木制窗窗采用木木工板做做框架，外贴饰饰面板，（窗厚厚度不大大于500mm）。5.1.10家家具柜采采用188厚木工工板做框框，外贴贴饰面板板，内置置一层115厚木木工板做做隔板，封闭柜柜体内贴贴宝丽板板，柜门门收边条条厚度不不得小于于4mmm，柜门门内外饰饰面板宜宜一致，背衬99厘多层层板，实实木线收收口。5.1.11书书架柜体体采用118mmm木工板板，外贴贴饰面板板，背衬衬9厘板，实木线线收口，格层垂垂直间距距不小于于3000mm，横向间间距不小小于6000

12、mmm。5.1.12橱橱柜采用用18mmm木工工板，空空心双包包门，PPVC条条收口，背衬55厘板，封闭柜柜内贴白白色宝丽丽板，柜柜内一层层隔板，外露边边PVCC条收口口，地柜柜台面与与墙面之之间用密密封胶密密封。5.2. 油工工施工标标准5.2.1.乳胶漆漆工程：l 墙顶面竣竣工后无无波浪，无凹凸凸及裂痕痕，墙面面误差小小于2毫米，用灯照照，周围围看不到到小坑、鼓包、砂纸道道。l 阴阳角顺顺直，石石膏线基基本看不不到接头头。l 乳胶漆施施工以刷刷涂、滚滚涂为主主，根据据甲方需需要而定定。如果果刷涂施施工不应应出现明明显的刷刷道，滚滚涂施工工不应有有颗粒，大花点点现象。l 注意颜色色的调配配，

13、颜色色的选择择与其深深浅度要要与楼层层的高低低及空间间相协调调。5.2.2.混油工工艺：l 完工后饰饰面光洁洁度一致致，看不不到针眼眼，起泡泡、起皱皱现象，饰面手手感好，光滑细细腻。l 实木线长长的棱角角处应打打磨到位位，不应应出现流流挂，扎扎手现象象，钉眼眼要补平平。l 实木线条条与线长长及板面面的接缝缝应用原原子灰补补平，完完工后看看不到接接缝处。l 注重分色色工程的的施工，色调的的交接处处要明显显、呈直直线，颜颜色深浅浅适宜。5.2.3清油工工艺：l 饰面板的的颜色基基本一致致，不应应有色差差。l 面漆的光光洁度应应该保持持一致，油漆的的漆膜要要丰满，刷涂应应在5遍以上上，竣工工后看不不

14、到原板板材的外外针眼。l 饰面手感感好无颗颗粒、无无刷痕、无斑点点。l 针眼的腻腻子调配配基本接接尽木线线条的颜颜色，以以站在一一米处看看不到针针眼为标标准。5.3.瓦工施工工标准5.3.1.进进场应先先检查地地漏是否否堵塞，水龙头头及水管管是否漏漏水，如如漏水及及时让水水电工维维修。5.3.2.贴贴墙砖之之前，墙墙面基层层清理干干净，湿湿润墙面面，并将将面垂直直与墙角角方正，确保墙墙面垂直直、墙角角方正。5.3.3.卫卫生间、厨房间间贴墙地地砖前需需做闭水水试验，如有漏漏水现象象，做聚聚胺脂冷冷涂两遍遍防水处处理后，做闭水水试验合合格后方方可贴砖砖。5.3.4.施工时时，墙砖砖要用水水充分浸

15、浸泡后取取出晾干干表面方方可进行行，铺贴贴砖面以以明面为为起点，逐块向向阴面铺铺贴。无无特殊要要求，最最后一块块砖不得得小于原原砖尺寸寸的三分分之一，成品表表面平整整度、垂垂直度不不得大于于3mmm，地砖砖采取干干硬性铺铺法，空空鼓率不不得超过过5%。5.3.5.铺铺砖前仔仔细检查查磁砖质质量及破破损程度度，如确确有磁砖砖自身质质量问题题，应及及时向业业主说明明，征求求业主意意见。5.3.6.铺铺贴后的的墙地砖砖勾缝要要求基本本一致，以凹进进磁砖表表面一点点为标准准，砖面面不得有有污损、残缺，洒水养养护，并并盖彩条条布保护护。5.4.水电工工施工标标准5.4.1工作作必须规规范化，除原混混凝土

16、顶顶面外所所有电路路必须穿穿管，不不得将管管与管浮浮接（未未加直接接头或直直接不牢牢）遇有有拐弯处处必须加加弯头或或使用弯弯管簧，悬空吊吊顶需用用硬质PPVC管管，遇有有灯位处处需有接接线盒或或分线盒盒。特别别注意管管与线盒盒接头处处必须用用锁紧罗罗扣连接接牢固5.4.2施工工现场，不得有有线头裸裸露，必必须做好好安全防防护，禁禁止将灯灯线直碰碰照明，使用电电动工具具时所有有电器需需有插头头，严禁禁将线头头直接插插入插座座。5.4.3所改改电路，穿管线线必须整整线，接接头要绕绕接牢固固，吊顶顶走线封封板之前前，必须须按预设设电路通通电检验验。动力力线要测测试是否否正常，灯线要要执行火火线进开开

17、关。动动力线要要执行左左零右火火红上接地地双色色或黄的规则则。5.4.4水路路改动时时，如为为镀锌管管接头处处需用麻麻各厚油油处理，铝塑复复合管要要做到接接头牢固固，所有有管线要要做到横横平坚直直，如做做隐蔽管管线，必必须加压压试水44小时，确认无无渗漏后后方可封封闭。5.4.5灯具具安装时时，凡超超过3公斤重重的灯具具，必须须用膨胀胀螺栓固固定。规规定煤气气管道严严禁改动动。5.4.6在每每一户水水电工程程项目结结束后同同要求与与客户一一起测试试隐蔽工工程及工工作量并并予以签签字。6.附件件：(见见附件)6.1 附件一一. 工工程分配配率6.2 附件二二. 分分阶段验验收记录录单6.3 附件

18、三三. 防防水工程程闭水试试验记录录单6.4 附件四四. 隐隐蔽工程程验收记记录单6.5 附件五五. 施施工现场场人员清清单6.6 附件六六. 施施工进度度表6.7 附件七七. 质质量限期期整改单单6.8 附件八八. 工工程变更更单6.9 附件件九. 工工作交接接单6.100 附件件十. 在在施工地地情况表表(一)6.111.附件件十一. 在施施工地情情况表(二)6.122 附件件十二. 工程程开工通通知书6.133 附件件十三. 处罚罚单6.144 附件件十四. 第一一工队施施工人员员登记表表6.155 附件件十五. 工程程部施工工用品领领取单附件一：工程分配配单工艺做法法： 编 号：客户姓

19、名名施工地点点工 期工程报价价联系电话话中款日期期工程监理理施工工长长设 计 师备注说明明 签发人： 签签发时间间： 年年 月 日日工程分分配单工艺做法法： 编 号号：客户姓名名施工地点点工期工程报价价联系电话话中款日期期工程监理理施工工长长设计师备注说明明：签发人： 签签发时间间： 年年 月日日附件二：分阶段验验收记录录单 合同同编号：客户（甲甲方）姓姓名： 工程地地址：检验部位位及内容容记录人：验收意见客户签字字： 工长签签字： 日期：遗留意见客户签字字： 工长签签字： 日期：整改结果 客户户签字： 工工长签字字： 日日期：注：此表表一式三三份，客客户、工工长、公公司归档档各一份份，本表表

20、由工长长填写。填写日期期： 年年 月 日 归档档日期： 年 月日日附件三：防水工程程闭水试试验记录录单合同编号号：客户（甲甲方）姓姓名：工工程地址址：厨房卫生间间其它房房间做聚胺脂脂防水层层（）第第一次检检验开始始时间：年月日验收收时间：年月日试验验时间：共计小小时检验验结果：合格不合格格目目测情况况：客户签字字：工工长签字字：质检检员签字字：厨房卫生间间其它房房间做聚胺脂脂防水层层（）第第一次检检验开始始时间：年月日验收收时间：年月日试验验时间：共计小小时检验验结果：合格不合格格目测情况况：客户签字字：工工长签字字：质检检员签字字：注：四周墙墙面防水水层卷起起2000毫米。此表表一式三三份，

21、客客户、工工长、公公司归档档各一份份，本表表由工长长填写。填表日期期： 年 月 日日 归档档日期： 年年 月 日附件四：隐蔽工程程验收记记录单合同编号号：客户（甲甲方）姓姓名： 工程程地址：部位及内容 记录人：检查意见 记记录人：验收结果记录人：客户签字字： 工长长签字： 质检员员签字：注：此表表一式三三份，客客户、工工长、公公司归档档各一份份，本表表由工长长填写。 填写日日期： 年年 月 日日 归档日日期： 年 月 日日附件五： 施工现现场人员员清单尊敬的客客户： 贵府现现由天邦邦装饰公公司第工工队为您您进行家家装服务务，您对对我们工工作的信信任和支支持，天天邦装饰饰公司深深表感谢谢。施工现

22、场场人员清清单工队负责责人： 联联系电话话：现场负责责人： 质质检员：卫生负责责人： 设设计：木工：油工：瓦工：天邦装饰饰工程有有限公司司附件六： 施 工 进 度度 表工地名称称： 开竣竣工日期期： 客户姓姓名： 日期期项目 木工计划实际油工计划实际瓦工计划实际水电计划实际备注说明明：附件七： 质质量限期期整改单单合同编号号 第 号号工长：你施工队队所负责责的在施施工程 工地，出现下下列工程程质量问问题，限限期 天整改改合格，逾期或或整改不不合格的的，将按按施工队队管理条条例予以以处罚。具体工程程质量问问题：工程监理理： 年年 月 日 质量限期期整改单单回执我已收到到了质量量限期整整改单。本整

23、改单单为第 号号，合同同编号为为 。 收启人人签字： 年年 月月 日日:质量限期期整改单单整改结结果工长 第号整整改单合同编号号：整改内容容是否合格格 工程监监理 年 月月 日质量限期期整改单单整改结结果工长 第号整整改单合同编号号：整改内容容是否合格格 工程监监理 年 月月 日附件八： 工程程变更单单甲方：乙方：山山西天邦邦装饰工程程有限公公司变更内容容数量单位单价增减费用用（+ ）详细说明明：甲方代表表签字： 乙乙方代表表签字：年 月月 日日 年 月 日附件九： 工作作交接单单合同编号号： 第第（ ）号客户姓名名联系电话话合同金额额设计师工长质检员施工地址址施工日期期工艺做法法客户服务务部

24、：此工地已已完工，现将此此客户档档案转交交客户服服务部，望定时时回访。发单人签签字： 年 月月 日日 工作交接接单回执执工程部：我部已经经收到合合同编号号（ ）第第（ ）号号工作交交接单。 接接单人签签字： 年年 月 日附件十： 在施工地地情况表(一)质检员：节前/后后工长客户名称称施工地址址电话报价开工日期期峻工日期期设计师备注附件十一一： 在施工地地情况表(二二)工长：节前/后后工长客户名称称施工地址址电话报价开工日期期峻工日期期设计师备注附件十二二：工程程开工通通知书客户服务务部：今有合同同编号为为的小区号楼楼单元号客户的的家装工工程，（联系电电话，工工艺做法法合同金额额）于年月日开工工

25、，设计计，工长，监监理，请定时时回访。工程部年 月 日工程开工工通知书书回执工程部：我部已经经收到合合同编号号为的工工程开工工通知书书。接单人签签字：年 月 日 附件十三三：处 罚 单工队：你工队因因违反施工队队日常行行为管理理条例第 条条，依此此条款将将对你工工队进行行处罚，罚款 元，以以此为戒戒。第一联 工队 违纪人人：工程质检检员： 北京京业之峰峰装饰公公司_分公司司工程部部 年年 月月 处 罚罚 单单 回回 执执工队：第二联 工程部你工队因因违反施工队队日常行行为管理理条例第 条条，依此此条款将将对你工工队进行行处罚，罚款 元，以以此为戒戒。 违纪人人：工程质检检员： 北京京业之峰峰装饰公公司_分公公司工程程部 年 月 日 处处 罚 单 回 执工队：第三联 财务部你工队因因违反施工队队日常行行为管理理条例第 条条，依此此条款将将对你工工队进行行处罚，罚款 元，以以此为戒戒。 违纪人人：工程质检检员： 山西天邦邦装饰公公司工程程部 年年 月 日日附件十四四： 第工队施施工人员员登记表表工长联系方式式编号工人姓名名籍贯工种职务身份证号号码注册时间间奖/罚情情况 附件十十五：工程部施施工用品品领取单单编号物品名称称数量单价总价备注123456789101112131415工地名称称：领取工长长：年月日