产品安全和责任风险防范.docx

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1、 SZWTO 深圳WTO事务中心与德国莱茵TUV集团联合举办产品安全和责任风险防范产品出口 走向世界高级研讨会 产品安全全和责任任风险防防范课程简介介产品召回回和诉讼讼在很多多公司发发生过，导致其其损失惨惨重甚至至破产。公众对对这些事事件和产产品责任任诉讼的的问题关关注会使使公司名名声扫地地，并影响到到该公司司的整个个产品线线，甚至至可以毁毁坏一个个产品制制造国的的声誉。目前在许许多有代代表性的的制造业业管理小小组中很很少在设设计检查查、风险险分析、风险评评估和报报警标记记方面经经过专业业的培训训，对产产品责任任的概念念理解也非常有有限。即使企业业尚未有有产品责责任案件件的侵扰扰，但是是始料未

2、未及的某某个产品品责任事事件常常常将毫无无经验和和准备的的企业拖拖入严重重的财务务困境。鉴于此，如今越越来越多多公司开开始重视视产品安安全和责责任风险险防范问问题，学学习并实实施相关关技巧。完善的的体系和和操作流流程的建建立对提提高制造造企业抗抗风险能能力有重重要意义义，并非非局限于于降低产产品责任任诉讼的的风险。本次课程程为生产产制造企企业提供供全面培培训，管管理层至至各职能能部门的的相关问问题在两两天的课课程中将将做详细细讲解。课程中阐阐述的风风险弱化化流程和和新产品品上市方方法将显显著降低低产品缺缺陷产生生的概率率，帮助助企业大幅幅度提高高运营效效率和总总体质量量水平。本次课程程将为您您

3、的企业业筑起抵抵御产品品安全和和责任风风险的防防线，完完善公司司业务流流程。您的讲师师Randdalll Goooddden先先生被公公认为全全球产品品安全和和责任风风险防范范领域的的权威专专家，著著有畅销销书产产品责任任防范策策略指南南和防范并并解决产产品责任任。两两本著作作被大学学选用为为教材。Goodddenn先生先先后在新新产品开开发、质质量管理理及诉讼讼管理等等领域任任公司副副总裁一一职，拥拥有超过过30年年的实践践经验。他现任任美国质质量学会会（ASSQ）产产品安全全和责任任分会主主席，曾曾任美国国国防律律师协会会产品安安全和责责任分会会主席一一职。Goodddenn 先生生为全球

4、球制造业业高管讲讲授产品品责任风风险防范范，仅去去年一年年，他在在英国、德国、马来西西亚吉隆隆坡、澳澳大利亚亚墨尔本本以及印印度加尔尔各达以以及美国国众多城城市举办办了公开开培训课课。他曾曾受邀为为以下知知名跨国国公司高高管做企企业内部部培训，包括西西门子，雷诺（法国总总部），Broose Norrth Ameericca, Schhuree,蒂森森克虏伯伯，Beeckeett, Caarl Zeeisss Innterrnattionnal等等，课题题包含产产品责任任防范的的要素以以及整个个管理策策略。他作为主主题演讲讲嘉宾出出席了在在芝加哥哥举行的的国际质质量博览览会，并并且连续续6年在在

5、凯撒宫宫为12200名名来宾做做开幕演演说。世世界各国国众多相相关会议议均邀请请Goooddeen先生生出席并并做演讲讲。他也也曾作为为嘉宾出出席商业业电视节节目和国国家公共共电台节节目。他曾受牛牛津大学学邀请前前往英国国为全英英及欧洲洲大型制制造企业业的高层层人士讲讲授本课课程。培训日程程第一天（20008年10月27日)8:455 - 9:000课程总总体介绍绍9:000 - 10:00产品安全全，召回回和责任任-概述述 数据统计计 对公司的的影响 案例分析析 产品责任任问题已已经成为为全球制制造生产产企业关关注的焦焦点10:000 - 100:155早茶10:115 - 111:000全

6、面充分分理解产产品责任任风险涉涉及的范范畴 识别所有有可能引引发产品品责任纠纠纷的潜潜在区域域11:000 - 122:000理解产产品责任任法 全球范围围内的产产品责任任 产品缺陷陷的不同同类型 对产品责责任诉讼讼条款的的定义12:000 - 133:000午餐13:000 - 144:000有效地地设计评评审 明确期望望达到的的目标 建立产品品设计审审议小组组 组建产品品安全团团队 进行产品品设计的审审议 新产品上上市14:000 155:000进行产产品安全全分析 危害分析析/风险险评估 进行分析析和评估估后决定定采取何何种应对对方案15:000 155:155下午茶茶15:115 -

7、166:300设计警警示标牌牌和说明明 如何决定定使用警警示标牌牌或是说说明 警示标牌牌的设计计标准 分别在何何种情况况下适宜宜使用下下列警示示语：危危险（DDangger）/警告告(Waarniing)/小心心（Caautiion） 适用适当当的语言言传达警警示性信信息 警示标牌牌的放置置16:330 - 177:00讨论培训日程程第二天（20008年10月28日）8:000 - 8:445第一天天课程回回顾和练练习8:455 - 9:445产品测测试以及及记录保保持 新产品测测试 进展中的的测试和和有效性性 如何识别别重要文文档 建立程序序和保留留阶段9:455 - 10:00早茶10:0

8、00 10:45供应应商控制制，合同同，采购购订单，协议 采购订单单中的惩惩罚条款款 充分了解解客户要要求 新的供应应商/承承包商的的考核标标准10:445 - 122:000产品售售后的警警示和召召回记录录 对新产品品的危害保保持警觉觉 对缺陷产产品实行行召回12:000 - 133:000午餐13:000 144:000在公司司内部建建立行政政管理团团队，驱驱动产品品责任风风险防范范 甄选公司司内部专专业人才才 建立公司司管理团团队 拟定产品品责任风风险防范范计划 将防范计计划嵌入入公司业业务流程程14:000 - 155:00如何运运用一个个质量和和产品安安全检查查系统 如何适当当地对现

9、现有成果果进行评评估 如何识别别问题区区域 如何进行行雇员培训训 筹划中的的行动规规划 如何与顾顾客和国国外代理理合作15:000 - 155:30下午茶茶15:330-116:000录像像带观摩摩16:000-116:330讨论论产品安全全与责任任风险防防范研讨讨会报名名表时间： 220088年100月27-28日地点： 深深圳市市市民中心心C区331388会议室室语言：中中英文双双语教学学报名费：RMBB30000/人，含讲讲义费，资料费费，午餐餐，茶点点及结业业证书姓名：职位：公司：地址：电话：_Emaiil：_ 德国莱茵茵TVV深圳教育育与咨询询部联系方方式：Ms. Isiis HHe 何何倩Phonne: (+886) 7555 - 82668 112544Celll Phhonee: 1158 11884 559088E-maail: Issis.Hesz.chnn.tuuv.ccomFax: (+86) 7555 - 25598 03221莱茵技术术监护（深圳）有限公公司 教育与与咨询部部深圳市罗罗湖区深深南东路路40003号世世界金融融中心334楼