人资管理中心管理手册.docx
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1、 人资管理理中心管管理手册册编 制 说 明明一、 编制背景景为构筑先先进合理理的人力力资源管管理体系系,保持持集团公公司、子子公司、项目公公司内部部人力资资源管理理体系的的一致性性与规范范性,体体现“以人为为本”的人才才管理理理念,培培养和开开发员工工的最大大效用,实现员员工与企企业“共荣共共赢”,集团团人资管管理中心心特编制制本手册册,以此此规范和和指导有有关人力力资源方方面的制制度和流流程。二、 适用范围围 集集团公司司、子公公司、项项目公司司三、 编制内容容1.中心心职责与与架构;2.岗位位编制与与职责; 3.人资管管理制度度与流程程; 4.表表单。四、 集团人资资管理中中心负责责编制及
2、及实施有有关人力力资源制制度和流流程;五、 本手册自自20115年 月 日实实施。目 录录第一篇 中心职职责第二篇 中心组组织架构构第三篇 中心岗岗位编制制第四篇 中心岗岗位说明明书人资管理理中心 总经理理岗位说说明书人资管理理中心 人资经经理/总总监岗位位说明书书人资管理理中心 人资主主管(11)岗位位说明书书人资管理理中心 人资主主管(22)岗位位说明书书人资管理理中心 人资专专员(11)岗位位说明书书人资管理理中心 人资专专员(22)岗位位说明书书人资管理理中心 人资专专员/事事务助理理岗位说说明书第五篇 人资管管理制度度员工考勤勤管理制制度HRR-011员工福利利管理制制度HRR-02
3、2员工转正正管理制制度HRR-033内部推荐荐奖励制制度HRR-044员工离职职管理制制度HRR-055 员工招招聘管理理制度HHR-006员工加班班、调休休管理制制度HRR-077员工劳动动合同管管理制度度HR-08员工薪酬酬管理制制度HRR-099第六篇、相关业业务流程程1、员工工招聘流流程图2、员工工入职手手续办理理流程图图3、员工工转正流流程图4、员工工异动流流程图5、员工工离职手手续办理理流程图图6、年度度培训计计划制定定流程图图7、年度度培训计计划实施施流程图图8、新员员工入职职培训流流程图9、外出出培训学学习管理理流程图图10、员员工社保保管理(开户、转移)流程11、员员工社保保
4、管理(停办)流程12、年年度经营营计划会会流程13、月月度经营营计划会会流程14、月月度计划划监控流流程图第七篇、表单第一篇 中心心职责一、核心心职能在集团总总裁及人人资管理理中心总总经理的的领导下下,全面面负责集集团本部部、子公公司、项项目公司司人力资资源管理理体系建建设,积积极贯彻彻人力资资源管理理体系的的战略、方针、政策执执行。 二、具具体职责责 (一)人力资资源规划划 1、根根据公司司的发展展战略、经营计计划和人力资资源管理理现状,制制定并落落实集团团人力资资源战略略规划和和年度工工作计划划,建立立完善的的人力资资源管理理开发体体系,实实现集团团人力资资源的有有效提升升和人力力配置,推
5、动集集团人力力资源战战略目标标实现; 22、负责责集团组组织建设设,适时时调整公公司组织织架构,公司系系统各级级机构的的设置、合并、更名、撤销等等管理;并根据据调整方方案修编编公司架架构、部部门编制制及岗位位职责; 33、拟订订并持续续优化有有效的人人力资源源管理规规章制度度和工作作流程,推动各各项人力力资源管管理制度度和流程程的实施施; 44、修订订人资中中心管理理手册。(二)招招聘与配配置 11、根据据年度经经营计划划,核定定集团年年度人力力资源规规划,组组织员工工的选、育、用用、留,并维护护招聘渠渠道和建建立人才才库,储储备公司司发展所所需要的的各类人人才; 22、根据据编制和和人员空空
6、缺情况况招聘、调配员员工,利利用多种种方式,提供公公司发展展所需要要的各类类人才,满足公公司用人人需求; 33、负责责员工招招聘、考考察、聘聘任、入入职、考考核、调调动、离离职管理理,并建建档; 44、提供供各类人人力资源源数据统统计与分分析。 (三三)培训训与开发发 11、建立立科学培培训管理理体系,实现集集团内部部培训讲讲师队伍伍搭建,监督指指导各项项目培训训体系完完善,实实行公司司人才梯梯队建设设; 22、编制制集团公公司年度度培训方方案,整整理培训训预算并并跟踪执执行; 33、开发发培训课课件,指指导人资资体系培培训方案案的完整整性与系系统性,提升人人资体系系人员的的专业化化与模块块化
7、; 44、指导导、协助助员工做做好职业业生涯规规划。 (四)薪酬福福利管理理 11、组织织建立科科学的薪薪酬管理理体系,建立有有效的薪薪酬激励励机制,实现薪薪酬与绩绩效管理理相结合合,完善善各项薪薪酬福利利政策,建立公公平、公公正、竞竞争的薪薪酬机制制平台; 22、负责责薪酬方方案的编编制、实实施和修修订,定定期进行行市场薪薪酬调研研,为宽宽带薪酬酬操作方方案提供供参考依依据,并并对公司司薪酬预预算进行行监控; 33、完善善员工福福利制度度,根据据制度编编制各阶阶段福利利方案,提报审审批和实实施。 (五)劳动关关系管理理 11、负责责集团公公司全体体员工劳劳动关系系管理与与维护,统筹帐帐户的维
8、维护、合合作单位位的公关关协调及及内部员员工关系系基础维维护等。 22、负责责集团人人事档案案、劳动动合同管管理,办办理各种种劳动关关系手续续,防范范、处理理法律风风险与劳动争争议; 33、定期期进行员员工满意意度调查查,开发发沟通渠渠道。 (六)绩效管管理 11、根据据集团战战略发展展方向及及人资管管理中心心总经理理指示,组织编编制绩效效考核管管理体系系; 22、组织织员工绩绩效考核核薪酬管管理落实实到位,在执行行中不断断修订与与完善。 (七)其他管管理 根根据集团团年度战战略,编编制人力力资源管管理中心心年度、月度计计划,定定期举行行会议,检查、总结,重大事事项及时时向领导导汇报。第二篇
9、中心心组织架架构第三篇 中心心岗位编编制1、 中心总经经理1名名(到岗岗)2、 人资经理理/总监监1名(到岗)3、 人资主管管2名(到岗)4、 人资专员员2名(缺岗22名)5、 人资专员员/事务务助理11名(到到岗)第四篇 中心心岗位说说明书1、人资资管理中中心:总总经理岗岗位说明明书2、人资资管理中中心:人人资经理理/总监监岗位说说明书3、人资资管理中中心:人人资主管管(1)岗位说说明书4、人资资管理中中心:人人资主管管(2)岗位说说明书5、人资资管理中中心:人人资专员员(1)岗位说说明书6、人资资管理中中心:人人资专员员(2)岗位说说明书7、人资资管理中中心:人人资专员员/事务务助理(3)
10、岗岗位说明明书人资管理理中心总总经理岗岗位说明明书岗位名称称总经理岗位编号号所在部门门人资管理理中心岗位定员员1人直接上级级总裁职系管理职系系直接下级级人资总监监/人资资经理所辖人员员6人岗位分析析日期20155年4月月本职工作作:负责公司司人力资资源六大大板块的的工作指指导、监监督、检检查、管管理工作作,确保保集团人人资管理理工作的的顺利进进行。职责与工工作任务务:职责一职责表述述:参与与集团公公司经营营管理工工作,负负责人力力资源管管理体系系的建立立与维护护工作任务参与集团团公司发发展规划划的制定定与监督督,落实实各阶段段工作目目标分解解根据集团团年度经经营计划划,制定定人资管管理中心心年
11、度、月度工工作目标标并组织织落实根据集团团公司业业务经营营调整,完善中中心内部部架构和和业务管管理手册册对集团公公司员工工的聘任任、解聘聘、奖惩惩、薪资资调整等等提出建建议职责二职责表述述:负责责集团人人资管理理的监督督与审核核,负责责人资板板块内容容执行的的追踪与与督促工作任务根据集团团的整体体发展战战略规划划,组织织拟订机机构设置置、岗位位职责设设计和定定岗定编编方案,对集团团组织架架构设计计和人员员调配提提出合理理改进方方案负责编制制集团人人力资源源管理制制度、规规章、流流程及表表格,并并监督执执行负责编制制集团薪薪酬管理理制度和和方案,建立有有效的激激励和约约束机制制负责建立立健全集集
12、团福利利管理制制度并落落实到位位,组织织集团人人员统筹筹的管理理负责编制制集团年年度培训训计划,费用预预算及监监督执行行,培训训跟踪及及反馈负责编制制集团绩绩效考核核制度及及执行方方案,实实现与薪薪酬挂钩钩,建立立激励与与约束机机制根据集团团经营业业务发展展,编制制月度、季度、年度人人力资源源需求计计划,完完成人员员招聘、考核、转正、离职、调任等等业务,监督各各类人事事事务工工作的开开展监督劳动动合同的的签订,组织受受理劳动动争议和和员工投投诉,并并联合相相关部门门妥善解解决编制人资资年度资资金预算算,并控控制成本本,做年年度成本本分析职责三职责表述述:负责责人资管管理中心心内部体体系建设设,
13、负责责中心内内部工作作内容的的追踪与与督促工作任务负责人资资管理中中心内部部团队建建设,中中心员工工的考评评与人才才选拔,指导中中心内容容人员职职业生涯涯规划负责人资资管理中中心内部部专业技技能提升升,组织织中心内内部培训训方案的的完善与与实施负责人资资管理中中心内部部工作的的部署与与监督负责合作作单位的的关系维维护,做做好工作作业务口口的对接接工作,保持各各业务口口沟通畅畅通权力:对直接下下级的人人事任免免建议权权对直接下下级的工工作分配配、指导导、监督督、考核核权对直接下下级违规规、违纪纪的纠正正权和处处理申报报权对直接下下级工作作争议的的裁决权权向直接上上级的工工作报告告权人力资源源工作
14、的的审核权权工作协作作关系:内部协调调关系集团公司司各中心心、子公公司、项项目公司司外部协调调关系社保单位位等任职资格格:教育水平平大学本科科以上学学历专 业人力资源源相关专专业培训经历历战略培训训、人力力资源六六大模块块等方面面培训经 验10年以以上行政政人事从从业经历历,具备备中级以以上资格格或者人人力资源源管理师师从业资资格证知 识除具备相相应的战战略、人人事知识识外,需需要具备备一定的的房地产产企业管管理经验验,具有有较强的的分析能能力、人人际沟通通能力和和组织协协调能力力,了解解财务、工程等等相关专专业知识识技能技巧巧1、具有有较强的的组织协协调能力力和分析析能力2、具有有较强的的沟
15、通能能力和商商务谈判判能力3、具有有较好的的语言表表达能力力和文字字处理能能力4、具有有一定的的计算机机操作能能力,熟熟练操作作相关办办公软件件其它:使用工具具设备计算机工作环境境绝大部分分时间在在办公室室工作,有时需需要外出出办事。工作时间间特征除正常工工作时间间外,根根据工作作情况加加班人资管理理中心人人资经理理/总监监岗位说说明书岗位名称称人资经理理/总监监岗位编号号所在部门门人资管理理中心岗位定员员1直接上级级总经理职系管理职系系直接下级级人资主管管 所辖人员员4岗位分析析日期20155年4月月本职工作作:负责责人资事事务的监监督与审审核,负负责人资资板块内内容的追追踪与督督促职责与工
16、工作任务务:职责一职责表述述:根据据公司的的整体发发展战略略规划,负责建建立、健健全公司司人力资资源管理理系统,确保人人力资源源工作按按照公司司发展目目标日趋趋科学化化,规范范化工作任务根据公司司发展战战略和经经营计划划,制定定公司的的人力资资源计划划,并在在执行中中修订、调整,确保年年度目标标的实现现负责制订订集团人人力资源源管理制制度、薪薪酬管理理制度、人事档档案管理理制度、员工手手册、培培训大纲纲等规章章制度,实施细细则和工工作程序序,完善善相关流流程与表表单根据公司司发展规规划,组组织对公公司的各各中心、子公司司、项目目公司进进行职务务分析,汇编各各岗位的的岗位说说明书职责二职责表述述
17、:根据据集团公公司的业业务发展展,编制制年度人人力资源源需求计计划,组组织人才才阶梯建建设工作任务根据集团团公司业业务发展展,编制制月度、季度、年度人人力资源源需求计计划,组组织完成成人员配配置组织内部部人员考考核,进进行人才才梳理,内部人人员晋升升、调任任、降职职、考察察、辞退退等工作作完善集团团人力资资源数据据库建设设,分析析年度人人力资源源盘点职责三职责表述述:负责责编制集集团公司司薪酬福福利制度度和方案案,建立立有效的的激励和和约束机机制工作任务完善薪酬酬制度,并对集集团公司司薪酬情情况进行行监控配合直属属领导完完成集团团财年薪薪酬调整整,并监监督执行行完善福利利制度,并严格格按照福福
18、利制度度执行建立薪酬酬绩效考考核体制制,推动动激励效效应职责四职务表述述:负责责集团公公司的年年度培训训方案的的审核,费用预预算及监监督执行行,培训训跟踪及及反馈工作任务务负责月度度、季度度、年度度培训方方案的修修订与审审核,并并监督执执行负责审核核外训方方案,实实施与追追踪负责培训训预算的的审核与与监控,跟踪培培训效果果评估职责五职务表述述:负责责劳动关关系的维维护与调调整,实实现正能能量的推推进工作任务务负责集团团公司统统筹账户户的监管管,员工工社保变变更及费费用的审审核工作作负责劳动动合同的的条款修修缮,与与相关部部门妥善善解决劳劳动争议议和员工工投诉关爱慰问问员工、分析员员工满意意度调
19、查查报告,实施与与企业文文化相溶溶的员工工关系管管理负责人事事活动方方案的审审核与完完善,费费用预算算的把控控,加强强公司与与员工的的合作关关系职责六职务表述述:负责责集团公公司的绩绩效考核核体系的的建立与与执行,完善考考核管理理体系负责集团团公司绩绩效考核核的建立立与修订订,监督督与执行行建立具有有激励绩绩效的考考核体系系,实现现薪酬与与考核相相结合的的竞争机机制负责考核核管理的的执行与与监督职责七职务表述述:负责责年度人人事资金金预算编编制,年年度资金金使用控控制,分分析年度度资金使使用情况况工作任务务负责年度度人事资资金预算算审核,并严格格按照审审批的资资金预算算标准执执行负责统筹筹费用
20、的的监控与与分析负责福利利费用的的审核与与监督编制人事事年度资资金分析析报告权力:本部门工工作计划划制订的的建议权权、执行行权人事管理理建议权权和推动动权有对直接接下级人人员调配配、奖惩惩的建议议权和任任免的提提名权对下属工工作争议议的裁决决权对部门内内部会议议有表决决权工作协作作关系:内部协调调关系集团公司司各中心心、子公公司、项项目公司司外部协调调关系业务合作作单位等等任职资格格:教育水平平专科以上上学历专 业人力资源源管理等等相关专专业培训经历历人力资源源六大模模块、商商务礼仪仪等方面面培训经 验8年以上上人事管管理从业业经历,4年以以上人资资经理同同岗经营营。知 识除具备相相应的人人力
21、资源源管理知知识外,需要具具备一定定的成本本控制、工程施施工和财财务等专专业知识识技能技巧巧熟练掌握握办公自自动化软软件,具具有较强强的沟通通和协调调能力、执行能能力、谈谈判能力力,并且且具备承承受较强强压力的的心理素素质其它:使用工具具设备计算机、一般办办公设备备(电话话、传真真机、打打印机、Intternnet/Inttrannet网网络)工作环境境办公室工作时间间特征除正常工工作时间间外,根根据工作作情况加加班人资管理理中心人人资主管管(1)岗位说说明书岗位名称称人资主管管(1)岗位编号号所在部门门人资管理理中心岗位定员员1直接上级级人资经理理职系管理职系系直接下级级人资专员员 所辖人员
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