云南UNIDA信息产业有限公司员工培训管理办法.docx

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1、云南UNNIDAA信息产产业有限限公司员工培训训管理办办法目 录录第一章总总则11第二章培培训组织织与管理理2第三章培培训内容容2第四章企企业文化化培训33第五章培培训形式式4第六章培培训需求求分析66第七章培培训计划划7第八章培培训实施施8第九章培培训评估估9第十章培培训费用用10第十一章章受训者者的权利利与义务务10附录一新新员工培培训管理理办法112第一章总总则112第二章培培训管理理12第三章通通识训练练一三第四章部部门内工工作引导导一三第五章部部门间交交叉引导导一三第六章新新员工培培训评估估14附录二岗岗位技能能培训管管理办法法一五第一章总总则一一五第二章高高层管理理人员的的培训一一

2、五第三章中中层管理理人员的的培训116第四章基基层员工工的培训训17附录三员员工外派派培训管管理办法法一八第一章总总则一八八第二章外外派培训训人员资资格一八八第三章外外派培训训处理程程序一八八第四章外外派培训训工资119附录四员员工培训训出勤管管理规定定20附录五学习型型组织的的建立与与管理221一、学习习型组织织的建立立21二、学习习型组织织的管理理24附件1 培训训运作流流程266附件2 需求求调查表表27附件3 部门门计划外外培训申申请表228附件4 员工工外派培培训申请请表299附件5 培训训工作评评价表330 xmanarenx 管理人网-免费海量下载 第一章 总则则第一条 目的为了

3、便于于优耐达达公司对对内部员员工进行行有计划划、有系系统的培培训，提提高员工工的业务务素质与与技能，增强员员工对企企业文化化的认同同感；满满足公司司发展战战略对人人力资源源发展的的需要，以达到到优耐达达公司与与员工共共同发展展的目的的，特制制定本管管理办法法。第二条 培训宗旨旨建立学习习型组织织，实现现全员培培训，终终生培训训。 第三条 培训方针针公司实行行人员分分层、方方法多样样、内容容丰富、重点突突出的培培训方针针，并给给予工作作业绩突突出和富富有潜力力的员工工优先的的培训机机会。第四条 培训原则则优耐达公公司对员员工的培培训遵循循系统性性、制度度化、主主动性、多样化化和效益益性原则则。（

4、一） 系统性员工培训训是一个个全员性性的、全全方位的的、贯穿穿员工在在优耐达达公司的的职业生生涯始终终的系统统工程。（二） 制度化建立和完完善培训训管理制制度，把把培训工工作例行行化、制制度化，保证培培训工作作的真正正落实。（三） 主动性强调员工工参与和和互动，发挥员员工的主主动性。（四） 多样化开展员工工培训工工作要充充分考虑虑受训对对象的层层次、类类型，考考虑培训训内容和和形式的的多样性性。（五） 效益性员工培训训是人、财、物物投入的的过程，是价值值增值的的过程，培训应应该有产产出和回回报，应应该有助助于提升升优耐达达公司的的整体绩绩效。第五条 适用范围围本管理办办法适用用于优耐耐达公司司

5、全体员员工。第二章 培训训组织与与管理第六条 优耐达公公司人力力行政部部负责培培训活动动的计划划、实施施和控制制。基本本职责如如下：（一） 进行培训训需求调调查分析析；（二） 制定培训训目标和和计划；（三） 组织培训训计划的的执行；（四） 在培训的的各个时时间结点点评估培培训活动动；（五） 建立开放放式的培培训信息息系统；（六） 开发并合合理运用用培训资资源；（七） 为各部门门提供培培训支持持；（八） 促进公司司学习型型组织的的建立。第七条 其他各部部门负责责协助人人力行政政部进行行培训的的实施、评价，同时也也要组织织部门内内部的培培训。第八条 建立培训训档案（一） 建立优耐耐达公司司培训工工

6、作档案案包括培训训范围、培训方方式、培培训教师师、培训训往来单单位、培培训人数数、培训训时间、学习情情况、培培训收益益评估等等。（二） 建立员工工培训档档案将员工接接受培训训的具体体情况和和培训结结果详细细记录备备案。包包括培训训时间、培训地地点、培培训内容容、培训训目的、培训效效果自我我评价、培训者者对受训训者的培培训评价价等。第三章培培训内容容第九条 知识培训训 不断实施施员工本本专业和和相关专专业新知知识，以以及其他他所需知知识的培培训，使使其具备备完成本本职工作作所必需需的基本本知识和和迎接挑挑战所需需的新知知识。第十条 技能培训训 不断实施施在岗员员工岗位位职责、操作规规程和专专业技

7、能能的培训训，使其其在充分分掌握理理论的基基础上,能自由由地应用用、发挥挥、提高高。第十一条 素质培培训不断实施施心理学学、人际际关系学学、社会会学、价价值观、企业文文化、沟沟通和其其他所需需学科的的培训，建立优优耐达公公司与员员工之间间的良好好的劳动动契约和和心理契契约关系系，满足足员工自自我实现现的需要要。第四章 企业业文化培培训第一条 内容企业文化化培训是是指员工工在完成成“角色进进入”的过程程中，进进一步了了解公司司的经营营目标、管理哲哲学、公公司理念念、价值值观等方方面的内内容而进进行的培培训。第二条 目的使员工感感受和理理解企业业文化的的底蕴，形成一一种与企企业文化化相一致致的心理

8、理定势，使其对对企业产产生相应应的认同同感与归归属感。第三条 企业文化化物质层层的培训训使员了解解公司的的主要产产品、品品牌、声声誉以及及公司的的司微、司歌的的内涵，以加强强其对企企业文化化的理解解和认同同。第四条 企业文化化行为层层的培训训对员工进进行包括括企业经经营、教教育宣传传、人际际关系活活动、文文娱体育育活动中中产生的的文化现现象等方方面的培培训。从从而加强强企业经经营作风风、精神神面貌、人际关关系的、企业精精神、企企业价值值观在员员工心中中的折射射。第五条 企业文化化制度层层的培训训使员工了了解企业业的各项项规章制制度，在在其了解解本企业业优秀员员工的标标准后，要进一一步让其其知道

9、势势力奋斗斗的制度度途径是是什么，该去怎怎样做。第六条 企业文化化精神层层的培训训使员工了了解公司司提倡什什么，反反对什么么，应以以什么样样的精神神风貌投投入工作作，应以以什么样样的态度度待人接接物，怎怎样看待待个人在在企业中中的荣辱辱得失，即要让让员工知知道在本本企业做做一名合合格和优优秀的员员工的具具体标准准是什么么。第五章培培训形式式第十二条 以培训地地点分（一）内内部培训训在公司人人力行政政部的统统一安排排下，利用公司司内设的的培训教教室，在工作作时间外外所进行行的培训训活动。培训讲讲师可由由公司人人员担任任或外请请。（二） 外部培训训培训的地地点不在在企业内内，而是是委托社社会培训训

10、机构代代理，或选送送员工至企企业外接接受培训训。公司司可以充充分利用用有关院院校的教教育资源源开展企企业外培培训，也可以参参加社会会上举办办的各种种IT认认证培训训。（三）在在岗培训训在岗培训训也是企企业内部部培训的的方式之之一，其特点点在于受受训职工工不离开开工作岗岗位,或或以目前前担任的的工作为为基础而接接受训练练。培训训方式有有多种，例如接接受部门门经理、项目经经理或同同事的业业务指导导，出席席有关会会议、见见习或代代理工作作、工作作轮换等等均属在在岗培训训。第十三条 以培训对对象的层层次分（一）高高层管理理人员高层管理理人员是是企业管管理决策策层的重重要人物物, 包括总总经理、各位总总

11、监。作作为企业业管理中中枢，对决策策管理层层培训的的内容主主要是如如何树立立宏观经经济观念念、市场场与竞争争观念以以及销售售因素分分析与营营销策略略制定、预算管管理、成成本控制制和组织织行为等等一系列列课。（二）中中层管理理人员中层管理理人员是是企业的的中坚力力量, 包括括部门经经理及项项目经理理。这一一层次人人员在企企业管理理中起举举足轻重重的作用用。对中中层管理理人员的的培训重重点是管管理概念念与能力力的培训训，专业知知识的深深化培训训以及如如何处理理人际关关系等实实务技巧巧。（三）基基层员工工各类专业业技术人人员的素素质水平平、技术术熟练程程度与工工作态度度直接影影响整个个公司的的产品水

12、水准与产产品质量量。对一一般人员员的培训训目标应应着眼于于提高他他们的整整体素质质，即从专专业知识识、业务务技能与与对企业业文化的的认同三三方面进进行培训训。第十四条 以培训发发生的时时间的阶阶段分（一）职职前培训训也称就业业培训，即公司员员工上岗岗前的培培训。通通过职前前培训可可为企业业提供一一支专业业知识、业务技技能与工工作态度度均符合合经营要要求的员员工队伍伍，这对企企业发展展具有至至关重要要的作用用。职前前培训依依其性质质与目的的的不同同，分为为两类：1一般般性职前前培训主要目的的是向新新录用的的人员介介绍企业业的一般般情况（如组织织结构、各部门门职能、公司历历史、今今后发展展方向及及

13、职工的的权利义义务与责责任等），以增增进新进进人员对对本企业业的了解解与信心心。2专业业性职前前培训专业性职职前培训训的主要要目的在在于使新新员工切切实了解解处理业业务的原原则、技技术、程程序与方方法，以以期在培培训结束束后，即即能适应应并胜任任所分配配的工作作。（二）在在职培训训在职培训训是指企企业职工工在工作作场所以以及在完完成工作作任务过过程中所所接受的的培训。对职工工的在职职培训是是职前培培训的继继续和发发展，是是从低水水平或培培训的初初级阶段段迈向中中级阶段段的重要要方法与与步骤。职前培培训是为为企业职职工做好好就业的的准备，是每个个职工加加入企业业的必经经之路；而上岗岗后培训训则是

14、职职前培训训的深化化过程，持续的的时间比比职前培培训要长长。对一一个注重重培训的的企业来来讲，在在职培训训会始终终贯穿每每一个职职工就业业的全过过程。上岗后培培训按性性质与目目的不同同可分为为下列各各类：1补充充学能培培训：指指公司对员工做现现任工作作所需要要的学识识技能中中的欠缺缺部分，经由训训练予以以补足，使其能能胜任现现职工作作和提高高效率。参加此此种训练练的人都都是现职职职工，按其主主要训练练课程的的不同，又可分分为技术术培训、学识技技能培训训、行政政管理培培训等。2储备备学能培培训：指指公司对工工作成绩绩优异以以及具有有发展潜潜能的员员工，对对其将来来担当更更繁重工工作所需需的学识识

15、技能，先进行行培训储储备，以以便遇到到职位空空缺时可可随时调调升并能能立即胜胜任新职职。3人际际关系培培训：指指公司为增增进员工对人人际关系系的了解解，以加加强员工相互互间的合合作、团团结以及及协调的的训练。根据主主要课程程的不同同，又可可分为公公共关系系训练、信息沟沟通训练练、领导导系统训训练等。4激发发技能训训练：指指公司为解解决有关关问题，召集部部分员工，激激励他们们高度运运用智慧慧思考，提出处处理问题题的策略略、程序序与方法法，以协协助企业业领导解解决问题题。这种种训练根根据运用用智慧与与思考方方式的不不同，又又可分为为解决问问题训练练，创造造力训练练、启发发智力训训练、模模拟训练练、

16、激发发意愿和和发挥潜潜能训练练。5企业业文化培培训：企企业文化化培训是是为了使使员工进进一步了了解公司司的经营营目标、管理哲哲学、公公司理念念、价值值观等方方面的内内容而进进行的培培训。使使员工感感受和理理解企业业文化的的底蕴，形成一一种与企企业文化化相一致致的心理理定势，使其对对企业产产生相应应的认同同感与归归属感。第六章 培训训需求分分析第十五条 培训需求求分析目目的确保保企业培培训的针针对性和和实用性性，使培培训能够够满足员员工的需需要。第十六条 培训需求求分析内内容培训训需求分分析的内内容可用用4W来来概括：包括哪哪里需要要培训（wheere），需要要哪种类类型的培培训（wwhicch

17、），谁需要要培训（whoo），如如何才能能保证培培训的预预期效果果（hoow）。第十七条 培训需求求分析步步骤a) 工作任务务分析明确地说说明每一一项工作作的任务务要求，以及完完成这些些任务所所需要的的知识、技术、行为和和态度等等。通过过对工作作任务的的需求分分析使每每个人都都能够认认识到接接受一项项工作的的最低要要求是什什么，只只有满足足了一项项工作的的最低要要求，人人员才能能上岗，否则就就必须接接受培训训。工作作分析的的结果应应该准确确、规范范，并由由此来确确定相应应的培训训标准。（二）人人员分析析人员分析析即从员员工个人人角度出出发，对对培训需需求做出出分析。人员分分析在工工作内容容上可

18、分分为两个个层次：首先是是通过业业绩评估估等系列列方法来来判断员员工业绩绩差距的的原因；其次是是确定他他们需要要什么培培训。（三） 企业需求求分析1企业业的人力力资源需需求分析析。它决决定了企企业的持续发发展、正正常运行行等对人人力资源源的种类类、数量量和质量量的需求求状况。从培训训的角度度要求企企业人员员在能力力水平上上必须满满足企业业运行与与发展的的需要。2企业业文化的的分析。企业文化化是企业业的管理理哲学及及价值体体系的反反映。通通过培训训可以将将企业完整整的价值值体系输输入到每每一个员员工的头头脑中，从观念念上指导导他们的的工作行行为。第十八条 培训需求求分析结结果的调调整即使培训训需

19、求信信息的收收集过程程非常客客观，分分析的过过程也很很规范，得到的的分析结结果也很很符合实实际，但但在培训训的具体体实施过过程中，仍需要要对培训训需求分分析的结结果进行行调整。第七章 培训训计划第十九条 长期计划划长期计划划指针对对企业人人力资源源需求计计划制订订的企业业培训计计划。（一）确确立培训训目标通过对培培训需求求的调查查分析，将培训训的一般般需求转转变为企企业培训训的总体体目标，如通过过培训来来达到的的经营目目标和提提高企业业的管理理水平。通过对对上年度度培训计计划的总总结及分分析培训训的特殊殊需要，可以确确立需要要通过培培训而改改善现状状的特别别目标，成为本本年度培培训的重重点项目

20、目。（二）根根据培训训目标进进行分类类围绕公司司经营目目标的培培训应列列入业务务培训方方案；围围绕提高高企业管管理水平平的培训训活动则则应列入入管理培培训方案案。因此此，培训训方案的的制订是是针对培培训目标标，具体体设计各各项培训训活动的的安排过过程。（三）决决定培训训内容培训内容容指的是是培训的的主题。在培训训中要求求参加培培训的员员工，经经过对某某些主题题的研究究讨论后后，达到到对该训训练项目目的内容容的掌握握与运用用。年度度培训计计划中，要对各各类培训训活动的的课程进进行安排排，主要要是列出出训练活活动的细细目，通通常包括括：培训训科目、培训时时间、培培训地点点、培训训方法等等。（四）培

21、培训预算算规划培训预算算是人力力行政部部在制订订年度培培训计划划时，对对业务培训训方案和和管理培培训方案案的总费费用的估估算。预预算是根根据方案案中各项项培训活活动所需需的经费费、器材材和设备备的成本本以及教教材、教教具、外外出活动动和专业业活动的的费用等等估算出出来的。第二十条 短期计划划短期计划划指针对对每项不不同科目目、内容容的培训训活动或或课程的的具体计计划。制制订培训训活动详详细计划划的步骤骤如下：（一） 确立培训训目的阐明培训训计划完完成后，公司绩绩效的提提高或员员工个人人素质的的提升。（二） 设计培训训计划的的大纲及及期限为培训计计划提供供基本结结构和时时间阶断断的安排排。（三）

22、 草拟训练练课程表表为受训人人提供具具体的日日程安排排，落实实到详细细的时间间安排，即训练练周数、日数及及时数。（四） 设计学习习形式为受训人人完成整整个学习习计划提提供有效效的途径径，在不不同学习习阶段采采用观察察、实习习、开会会、报告告、作业业、测验验等不同同学习形形式。（五） 制订控制制措施采用登记记、例会会汇报、流动检检查等控控制手段段，监督督培训计计划的进进展。（六） 决定评估估方法根据对受受训人员员的工作作表现评评估以及及命题作作业、书书面测验验、受训训人员的的培训报报告等各各方面来来综合评评价受训训人员的的培训效效果。第八章 培训训实施第二十一条 培训实实施过程程原则上上依据优优

23、耐达公公司人力力行政部部有关规规定及其其制定的的年度培培训计划划进行，如果需需要调整整，应该该提出申申请，上上报主管管副总审审批。第二十二条 内部培培训期间间人力行行政部监监督学员员出勤情情况，并并以此为为依据对对学员进进行考核核。第二十三条 人力行行政部负负责对培培训过程程进行记记录，保保存过程程资料，如电子子文档、录音、录像、幻灯片片等。培培训结束束后以此此为依据据建立优优耐达公公司培训训档案。第九章 培训训评估第二十四条 培训结业业时的评评定方法法（一）应应用学识识技能的的测验评评定培训训成效。对参加加测验的的员工在在培训开开始和结结束时用用同样的的方式，先后做做两次，把两次次测验进进行

24、比较较。（二）应应用工作作态度调调查评定定培训成成效。对对参加培培训的员员工，在在开训和和结训时时，用同同样的方方式调查查员工对工工作的态态度。（三）调调查员工关于于培训的的改进建建议。在在结训时时把调查查表发给给受训员员工，征征求他们们对培训训的意见见，如员员工确能能提出有有价值的的改进建建议或其其他意见见，则表表示员工对培培训已获获得应有有的重视视，并具具有更深深的认识识，可断断定培训训已有成成效。（四）根根据主持持培训及及协助培培训的人人员的报报告来评评定培训训成效。（五）根根据受训训人结训训成绩评评定培训训成效。第二十五条 回任工作作后的评评定方法法（一）结结训后一一段时期期，通过过调

25、查受受训者的的工作效效益来评评定培训训成效。如结训训后每隔隔三个月，以书面面调查或或实地访访问的方方式，调调查受训训者在工作作上的获获益情形形。（二）实实地观察察受训职职工的工工作实况况，评定定培训的的成效。如根据据实地观观察发现现，受过过培训的的员工在工工作上确确能表现现出高昂昂的工作作热诚，良好的的工作态态度，高高度的责责任心等等，则可可认定培培训已发发生效果果。（三）调调查或访访问受训训员工的上上级主管管或同事事，根据据所得意意见来评评定培训训的成效效。受训训员工回任任工作一一段时间间后，以以书面调调查或实实地访问问的方式式，了解解受训员员工的上上级主管管或同事事对受训训员工在工工作上表

26、表现的看看法，如如主管人人员是否否认为受受过培训训的员工的工工作有进进步。无无论是主主管或同同事的意意见，均均为评定定培训成成效的重重要资料料。（四）分分析培训训员工的人人事记录录评定培培训的成成效。如如受过培培训的员员工的绩绩效考核核较以前前有进步步，缺勤勤和请假假次数减减少，受受奖次数数增加，则表示示培训对对该员工的工工作积极极性已发发挥作用用。（五）根根据受过过培训与与未受培培训的员员工工作作效率的的比较来来评定培培训成效效。（六）根根据受过过培训的的员工是否否达到工工作标准准来评定定培训的的成效。（七）根根据可否否达到培培训目标标来评价价培训的的成效。如回任任工作后后，员工解决决了培训

27、训计划中中预期需需要解决决的问题题，或达达到了培培训计划划所规定定的要求求，则说说明培训训已产生生了效果果。第十章 培训训费用第二十六条 优耐达达公司每每年投入入一定收收入比例例的经费费用于培培训。培培训经费费专款专专用，根根据优耐耐达公司司效益状状况和培培训需求求可以适适当增加加数额。第二十七条 参加培培训（进进修）的的优耐达达公司员员工，其其学费、报名费费、资料料教材费费用等一一律先由由本人支支付，待待获得合合格证书书后，方方可回优优耐达公公司报销销，否则则不予报报销（公公司指令令参加培培训的除除外）。技能培培训的费费用全部部由优耐耐达公司司承担，各类资资格证书书培训(进修)的费用用优耐达

28、达公司和和个人各各承担550%。第二十八条 培训人人员发生生的交通通费、食食宿费，按照优优耐达公公司相关关报销规规定来执执行。第十一章章 受受训者的的权利与与义务第二十九条 受训者者的权利利（一） 在不影响响本职工工作的前前提下，员工有有权利要要求参加加优耐达达公司内内部举办办的各类类培训。（二） 经批准进进行培训训的员工工有权利利享受优优耐达公公司为受受训员工工提供的的各项待待遇。（三） 优耐达公公司的员员工有权权利根据据自己的的工作需需要和职职业生涯涯发展需需要对公公司提出出培训的的要求。第三十条 受训者的的义务（一） 培训期间间受训员员工一律律不得无无故回避避、不到到或迟到到早退。（二）

29、 接受培训训的员工工有义务务接受公公司对培培训过程程或者结结果的考考核，从从而证明明培训成成果的有有效性。（三） 培训结束束后，员员工有义义务把所所学知识识和技能能运用到到日常工工作中去去。（四） 非脱产培培训一般般只能利利用业余余时间，如确需需占用工工作时间间参加培培训的，须凭培培训部门门的有效效证明，经所在在部门和和人力行行政部批批准后，可做公公假处理理。（五） 员工进行行脱产培培训需要要与公司司签订培培训合同同，其中中应说明明员工在在接受培培训以后后需要继继续在公公司服务务的年限限。（六） 具备下列列条件之之一的，受训员员工须与与优耐达达公司签签订培训训合同。1. 脱产培训训时间在在3个

30、月月以上；2. 优耐达公公司支付付培训费费用在550000元以上上。附录一 新员员工培训训管理办办法第一章 总则第七条 本办法适适用于优优耐达公公司全体体新员工工。第八条 优耐达公公司实行行“先培训训、后上上岗”原则。第九条 培训目的的新员工培培训是指指企业为为新员工工介绍有有关优耐耐达公司司的基本本背景情情况，使使员工了了解所从从事的工工作的基基本内容容与方法法，帮助助员工明明确自己己工作的的职责、程序、标准，并使他他们初步步了解企企业及其其部门所所期望的的态度、规范、价值观观和行为为模式等等，从而而帮助其其顺利地地适应企企业环境境和新的的工作岗岗位，提提高工作作绩效。第十条 培训的主主要内

31、容容新员工通通识训练练、部门门内工作作引导、部门间间交叉引引导和企企业文化化培训。第二章 培训训管理第十一条 新员工培培训责任任部门人力行政政部负责责制定培培训计划划，协同同有关部部门对新新员工进进行培训训。第十二条 培训时间间界定培训时间间最迟不不应超过过新员工工报到后后一星期期内执行行。第十三条 凡优耐达达公司正正式报到到的员工工试用期期满，但但由于个个人原因因尚未参参加新员员工培训训，不得得转为正正式员工工。第十四条 参加新员员工培训训的员工工在培训训期间如如遇临时时状况需需请假者者，请按按员工工培训出出勤管理理规定执行。并在试试用期内内补修请请假之课课程，否否则，仍仍不得转转为正式式员

32、工。第十五条 人力行政政部应为为每一位位经过培培训的员员工开具具培训证证明。第十六条 培训结束束后，进进行考核核。合格格者，获获得结业业证明；不合格格者，重重新培训训。第十七条 未参加新新员工培培训的员员工，不不得参加加其他培培训（如如岗位技技能培训训）。第三章 通识识训练第十八条 通识训练练的目的的主要是使使员工对对工作环环境、工工作条件件、人员员关系、工作内内容、规规章制度度等内容容有所了了解而进进行的培培训。其直接接目的是是建立新新员工对对企业的的认同感感，以尽尽快地融融入企业业的组织织中去。第十九条 新员工通通识训练练由人力力行政部部及相关关部门共共同组织织实施，时间为为两周左左右。第

33、二十条 人力行政政部向每每位正式式报到的的新员工工发放员工手手册。第二十一条 对企业和和工作的的介绍内容主要要企业内内部的办办事规章章和程序序、业务务政策，并根据据职位说说明书介介绍部门门隶属关关系、工工作协调调关系、沟通渠渠道、工工作设施施的性质质及使用用方法。第二十二条 员工职业业生涯介介绍主要是向向新员工工介绍公公司的发发展战略略、以新新员工和和各类人人员的培培训和任任用政策策、岗位位职责及及晋升发发展通道道、企业业内部流流动的岗岗位范围围等方面面的内容容。目的的是树立立新员工工对企业业的信心心及在工工作中寻寻求发展展的希望望和信念念。第四章 部门门内工作作引导第二十三条 部门内工工作引

34、导导应该在在新员工工通识训训练结束束后进行行，其责责任人为为部门负负责人。第二十四条 部门内工工作引导导主要包包括：介介绍部门门结构、部门职职责、培培训基本本专业知知识技能能、讲授授工作程程序与方方法、介介绍关键键工作指指标等。第二十五条 在工作上上建立辅辅导关系系，建立立辅导人人制度，让新员员工的直直属上司司或同事事成为新新员工的的辅导人人，使新新员工从从部门先先进人员员那里学学会工作作技巧、办事方方法、工工作作风风、业务务内容等等。第五章 部门门间交叉叉引导第二十六条 对新员工工进行部部门间交交叉训练练是优耐耐达公司司所有部部门负责责人的共共同责任任。第二十七条 根据工作作与其他他部门的的

35、相关性性，新员员工应到到各相关关部门接接受交叉叉培训。第二十八条 部门交叉叉引导主主要包括括：该部部门人员员介绍；部门主主要职责责；本部部门与该该部门联联系事项项；未来来部门之之间工作作配合要要求等。第六章 新员员工培训训评估第二十九条 通识训练练结束后后由人力力行政部部组织新新员工测测验和座座谈，不不合格者者应参加加补充训训练。第三十条 部门主管管负责就就部门内内工作对对新员工工进行测测验。不不合格者者需有针针对性的的重修，一个月月内如果果不能完完成培训训，则该该员工不不予转正正。第三十一条 新员工培培训结束束后人力力行政部部将培训训记录归归档备案案。第三十二条 新员工培培训合格格者，进进入

36、上岗岗试用期期。附录二 岗位位技能培训训管理办办法第一章 总则第一条 适用范围围本办法适适用于优优耐达公公司全体体员工。第二条 培训目的的增强员工工技能，为提高高工作质质量和效效率、减减少工作作失误以以及工作作轮换、横向调调整和晋晋升做准准备。第三条 培训内容容高层管理理人员培培训、中中层管理理人员培培训和基基层员工工培训。第二章 高层层管理人人员的培培训第四条 范围界定定高层管理理人员是是指对优优耐达公公司战略略决策有有重要影影响的人人员，包包括优耐耐达公司司总经理理、各位位总监。第五条 培训目的的通过培训训使高层层管理人人员掌握握经营环环境的变变化、行行业发展展趋势以以及进行行决策的的程序

37、和和方法，提高洞洞察能力力、思维维能力、决策能能力、领领导能力力，以确确保决策策人正确确地履行行职责。第六条 培训内容容对高层管管理人员员培训重重点应该该侧重于于观念、理念方方面，此此外还有有市场经经济所要要求的系系统管理理理论和和技能，如管理理学、组组织行为为学、市市场营销销、企业业经营战战略、企企业经营营过程控控制、领领导科学学与艺术术等。第七条 培训方式式：（一） 工商管理理硕士学学位班：有计划划地安排排高层管管理者参参加MBBA学习习，既可可全脱产产，也可可半脱产产学习。（二） 脱产培训训班：参参加高等等院校为为企业高高层管理理人员举举办的培培训班，如总裁裁高级研研修班等等。（三） 出

38、国考察察：有计计划、有有选择地地组织高高层管理理人员出出国考察察。（四） 其它培训训第三章 中层层管理人人员的培培训第八条 范围界定定中层管理理人员是是指各职职能部门门和业务务部门的的部门经经理和项项目经理理。第九条 培训目的的通过培训训使中层层管理人人员更好好地理解解和执行行企业高高层管理理人员的的决策方方针，具具备多方方面的才才干和更更高水平平的管理理能力，改善管管理工作作绩效、提高管管理水平平和管理理质量，为企业业决策层层培养接接班人。第十条 培训内容容：（一） 管理基本本知识与与技能：管理学学、组织织行为学学、人力力资源开开发与管管理、市市场学、领导科科学与艺艺术等课课程。（二） 业务

39、知识识与技能能：负责责的业务务领域如如技术、销售等等领域的的知识与与技能。（三） 工作改进进：工作作分配、工作方方法的改改进、工工作流程程的改进进。（四） 其它培训训。第十一条 培训方式式（一） 在职开发发：鼓励励中层管管理人员员承担更更大的责责任，以以增长才才干，培培养领导导能力。（二） “请进来来、走出出去”式培训训：结合合优耐达达公司自自身的业业务发展展，外请请行业专专家讲课课或到先先进企业业参观学学习、交交流经验验。（三） 内部研讨讨：企业业组织内内部研讨讨活动，鼓励中中层管理理人员研研讨公司司的经营营管理问问题。（四） 轮流任职职：安排排有培养养前途的的中层管管理人员员在企业业的各管

40、管理岗位位轮流任任职。（五） 脱产培训训：选送送有培养养前途的的中层管管理人员员到高等等院校进进行管理理培训。第四章 基层层员工的的培训第十二条 范围界定定基层员工工包括各各部门的的技术人人员、财财务人员员、营销销人员等等。第十三条 培训目的的提高基层层员工的的专业技技术水平平和业务务能力，掌握本本专业的的新知识识和新技技术。第十四条 培训内容容针对在岗岗员工岗岗位职责责、专业业技能、操作规规程、业业务流程程等进行行反复强强化培训训，以使使员工在在充分掌掌握理论论的基础础上，能能自由地地应用、发挥、提高。第十五条 培训方式式(一) 专题培训训：根据据不同的的业务性性质，公公司选派派员工参参加各

41、类类专题培培训班。 (二) 脱产进修修：公司司选派员员工去高高等院校校、科研研机构脱脱产进修修，以培培养企业业紧缺的的专业技技术人员员。(三) 其它培训训。附录三 员工工外派培培训管理理办法第一章 总则则第一条 适用范围围本办法适适用于优优耐达公公司全体体员工。第二条 培训目的的通过外派派培训，使优耐耐达公司司人员学学习业界界先进技技术、专专业技术术技能。第三条 培训内容容培训内容容包括特特殊的专专业知识识或技能能课程；各种取取证考试试；海外外交流考考察；国国内外MMBA进进修培训训，企业业经理人人进修培培训等。第四条 培训形式式培训形式式分为全全脱产、半脱产产。第五条 培训计划划优耐达公公司

42、人力力行政部部应于新新年度开开始前提提出外派派培训计计划并报报批核准准。临时时外派项项目，申申请人需需按正规规的程序序提出申申请，经经部门领领导、人人力行政政部经理理、主管管副总审审批后执执行。第二章 外派派培训人人员资格格第六条 参加外派派培训人人员的人人事关系系应在优优耐达公公司。第七条 参加外派派培训人人员应为为有长期期服务于于优耐达达公司的的意愿。第八条 根据外派派项目的的具体要要求，制制定对外外派人员员关于学学历、能能力等方方面的资资格要求求，必要要时进行行考试选选择。第三章 外派派培训处处理程序序第九条 外派培训训人员分分为指定定、推荐荐及个人人申请三三种情况况。第十条 凡参加外外

43、派进修修培训人人员均填填写外派派培训申申请表（附培训训通知），由人人力行政政部审核核后，方方可报名名参加。第十一条 学历教育育须根据据优耐达达公司人人才培训训计划和和工作需需要，按按照专业业对口或或相关专专业的原原则，由由个人提提出申请请，并填填写外派派培训申申请表（附招招生简章章），由优耐耐达公司司人力行行政部进进行资格格审查及及总经理理办公会会审批后后，方可可报名参参加，并并签定员员工培训训协议书书。第十二条 外派培训训人员与与优耐达达公司签签订培训训合同后后，其人人事关系系归人力力行政部部管理，工资待待遇按合合同执行行。第十三条 外派培训训结束后后，外派派培训人人员应于于返优耐耐达公司司

44、七日内内将外派派培训期期间所填填写的学学习日志志交公司司人力行行政部。参加培培训学习习结束后后，须持持结业证证、考试试成绩或或其他证证明材料料到优耐耐达公司司人力行行政部备备案登记记。第十四条 外派培训训人员的的费用报报销须在在返公司司七日内内汇总填填写明细细，由人人力行政政部审核核登记后后办理报报销手续续。第四章 外派派培训工工资第十五条 进修人员员若申请请半脱产产、全脱脱产进修修，期间间的薪金金发放标标准依优优耐达公公司相关关薪金制制度执行行。附录四 员工工培训出出勤管理理规定第一条 适用范围围本规定适适用于优优耐达公公司全体体员工。第二条 员工培训训出勤管管理由人人力行政政部负责责。第三

45、条 培训期间间不得随随意请假假，如确确因公请请假，须须填写培培训学员员请假单单，并呈呈请相关关主管核核准交至至人力行行政部备备查，否否则以旷旷工对待待。因特特殊情况况不能及及时请假假者，必必需向人人力行政政部申明明，并补补办请假假手续。第四条 上课期间间迟到、早退依依下列规规定办理理：（因因公并持持有证明明者不在在此限）迟到、早退达达三次者者，以旷旷工半天天论；迟迟到、早早退达三三次以上上六次以以下者，以旷工工一天论论。若缺缺勤时数数超过课课程总时时数1/3者，需重新新补修全全部课程程。第五条 自学员收收到培训训通知当当日起，所有上上课学员员凡遇公公务或私私事与上上课发生生冲突者者，一律律需办

46、理理培训请请假手续续，凡违违反规定定的人员员，旷课课时数以以旷工论论处。第六条 员工参加加培训，必须在在员工培培训签到到表上亲亲笔签名名以示出出勤，严严禁其他他学员代代签，一一经发现现，代签签学员和和被代签签学员均均按旷课课处理。第七条 培训单位位以签到到及课上上点名为为依据，将参训训学员的的上课记记录登记记在员工工培训记记录上，并由人人力行政政部归入入员工培培训档案案中保存存。附录五学习型型组织的的建立与与管理美国财财富杂杂志指出出：“未来最最成功的的公司，将是那那些基于于学习型型组织的的公司。”壳牌石石油公司司企划总总监德格格认为：“唯一持持久的竞竞争优势势，或许许是具备备比你的的竞争对对手学习习得更快快的能力力。”学习型组组织是企企业未来来发展的的趋势，只有当当一个企企业是学学习型组组织的时时候，才才能保证证有源源源不断的的创新的的出现，才能具具备快速速应变市市场的能能力，才才能充分分发挥员员工人