企业IP网络运维管理方案页.docx
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1、企业IPP网络运运维管理理方案目录1前言332飞思网网巡系统统简介443功能特特点63.1网网络线路路监控管管理63.2网网络设备备监控管管理63.3服服务器监监控管理理73.4WWeb网网站监控控93.5UUPS监监控93.6环环境监控控103.7网网络流量量性能分分析和故故障诊断断103.8扩扩展1223.9告告警管理理123.100故障管管理1333.111自设动动作1333.122自定义义监控拓拓扑图1133.133系统管管理1443.144大规模模部署1153.155历史报报告1554优势1165企业监监控报警警系统方方案1775.1面面临的问问题1775.2解解决方法法185.3系
2、系统部署署186企业级级产品2206.1软软件产品品206.2硬硬件产品品217附件2237.1流流量分析析子系统统237.2功功能模块块237.3系系统管理理界面2261 前言随着信息息技术的的飞速发发展,信信息资源源的共享享越来越越便捷,能够时时刻掌握握市场的的动态和和整个行行业的发发展现状状,是企企业能够够提升竞竞争能力力的基本本要求。企业信息息化,作作为企业业成长中中的一种种全新的的辅助手手段,是是提升现现代企业业管理的的重要方方面之一一,通过过实施信信息化来来解决企企业存在在的一系系列问题题,从企企业自身身的发展展来看,信息化化已经是是企业在在成长与与发展过过程中的的重要部部署之一一
3、。随着企业业管理手手段的不不断创新新,人们们对管理理的要求求也在不不断的提提高,一一些成长长型的企企业规模模不断在在扩大,人员、设备、环境等等条件都都在不断断的增长长更新,面对日日益壮大大的规模模, 企企业在多多方面都都需要信信息化:n 生产与销销售之间间需要信信息化n 员工与管管理需要要信息化化n 库存与原原材料管管理需要要信息化化n 市场竞争争需要信信息化在信息化化应用系系统建设设上,大大部分企企业都已已经具有有财务管管理系统统、办公公自动化化系统、ERPP、CRRM,并并且通过过webb网站发发布公司司信息、建立电电子商务务平台等等等。为了能承承载企业业信息化化的上述述的关键键应用服服务
4、,在在网络建建设方面面,企业业都建立立了内部部局域网网、DDDN专网网和VPPN专网网等基础础网络,网络上上运行着着大量网网络设备备、服务务器等。大部分的的企业都都设置了了专门的的信息管管理部门门,建立立想配套套的信息息化相关关的管理理制度。信息管管理部门门的核心心任务是是对企业IPP网络、电源和和环境状状况、服服务器平平台等IT基基础设施施进行日日常运行行维护、综合监监控管理理,保障障信息系系统的稳稳定可靠靠运行,保证信信息服务务的质量量。但是,IIP网络络线路、设备、服务器器硬件设设备、应应用系统统等不可可避免的的突然发发生的故故障,在在不断的的考验我我们的信信息管理理人员。他们觉觉得自己
5、己无法主主动的掌掌握企业业网络的的运行状状况,时时刻担心心有故障障发生而而不能提提前或者者及时发发现,影影响公司司业务,造成巨巨大经济济损失。同时,随随着企业业内部网网络使用用互联网网的计算算机的增增多,根根据业务务或者个个人需要要使用互互联网也也越来越越频繁,不可避避免的出出现对整整体网络络产生影影响的各各种情况况,如aarp欺欺骗行为为、感染染蠕虫病病毒并对对而产生生的对外外的扫描描和攻击击、部分分使用者者进行的的如btt应用等等大量占占用上行行和下行行带宽的的行为等等等。以以上的各各种情况况如不能能及时和和有效的的发现和和定位,将对整整个网络络造成影影响,严严重的影影响公司司业务的的正常
6、开开展。信息管理理人员急急需能帮帮助他们们完全掌掌握企业业网络运运行状态态,对可可能发生生的故障障能预先先或者及及时的报报警,对对内网故故障能进进行诊断断,让他他们能迅迅速定位位故障原原因、解解决问题题的一种种手段。2 飞思网巡巡系统简介介飞思安诺诺公司自自主研发发的产品品“飞思网网巡”网管系系统,为为用户提提供对IIP网络络中线路路、网络络设备和和服务器器,及运运行其中中的关键键应用服服务进行行监控,结合温温湿度传传感设备备对机房房的温湿湿度进行行监控,预知故故障及提提供声音音、图象象、手机机短信、电子邮邮件等方方式的即即时报警警。同时,“飞思网网巡”流量分分析子系系统可以以提供网网络流量量
7、和性能能分析、故障诊诊断等功功能,让让用户对对自己的的网络状状况了如如指掌。系统以实实用设计计为原则则,运行行于安全全可靠的的Linnux操操作系统统,采用用多层高高性能架架构设计计,可管管理上万万个监控控对象。采用中中文WEEB架构构,全面面支持SSNMPP、WMMI和IIPMII协议,提供昂昂贵的高高端网管管产品才才具有的的丰富功功能,操操作简单单,是追追求实用用和高性性价比的的企业用用户、政政府、事事业单位位以及IIDC服服务提供供商为用用户提供供增值服服务的首首选产品品。“飞思网网巡”系统主主要功能能为:1. 监控和管管理Ciiscoo/Juunipper/Forrtinnet/Wat
8、tchgguarrd/SSoniicwaall/H3CC/HUUAWEEI/联联想网御御/天融融信/深深信服/安达通通等著名名品牌的的路由器器、交换换机和防防火墙网网络设备备;2. 监控和管管理IBBM、DDELLL、HPP、SUUN、联联想、浪浪潮、方方正、同同方等服服务器的的硬件状状态、实实现远程程开关机机;3. 监控和管管理Wiindoows、Linnux等等操作系系统的运运行状态态(CPPU、内内存、磁磁盘);4. 监控和管管理SQQL SServver/MYSSQL/Oraaclee等主流流数据库库、Exxchaangee Seerveer、IIIS、Meddia Serrverr、
9、Teermiinall Seerveer等应应用服务务;5. 监控服务务器上运运行的HHTTPP、FTTP、SSMTPP、POOP3等等所有应应用服务务;6. 监控服务务器上文文件和目目录是否否被修改改;7. 监控DDDN专线线、VPPN隧道道的可用用性、丢丢包率和和延时;8. 分析和管管理内网网流量情情况,对对内网故故障进行行诊断;9. 监控机房房内温度度和湿度度等环境境参数;10. 监控UPPS不间间断电源源状态;11. 全面支持持SNMMP vv1,vv2,vv3、WWMI、IPMMI协议议,以及及飞思自自己特定定的FSS协议;12. 监控到故故障,通通过手机机短信、电子邮邮件、发发出报
10、警警声音和和监控屏屏幕警告告等方式式通知管管理员。“飞思网网巡”系统主主要优势势为:1. 提供专业业硬件系系统,没没有纯软软件产品品的部署署和维护护烦恼;2. 专业产品品功能,大众化化的价格格,比市市面上同同类产品品价格低低50%以上;3. 全中文wweb管管理方式式,智能能式向导导配置,更易于于使用和和符合国国内网络络管理人人员使用用习惯;4. 集网络设设备、服服务器、应用系系统监控控管理、机房环环境监控控、内网网流量分分析管理理于一身身,不需需单独投投资各个个系统;5. 特有服务务器目录录和文件件监控技技术;6. 超强数据据引擎,监控历历史记录录、性能能曲线、报表等等非常详详尽,可可查询1
11、10年或或更长时时间监控控记录;7. 独创远程程协助功功能,轻轻松获取取专业技技术服务务。FreeeSMoonittor系系统包含含软件件和硬件件系列产产品。飞思网巡巡产品功功能示意意图 Web管管理界面面及网络络拓扑示示意图3 功能特点点3.1 网络线路路监控管管理监控企业业上网线线路、DDDN和和VPNN专网的的流量、延时、丢包率率等情况况,提前前发现线线路问题题,及时时定位引引起问题题的原因因和对异异常情况况进行处处理。 网络管理理员通过过线路流流量性能能报告、丢包率率和延时时报告以以及网络络设备端端口错误误包情况况等指标标来评估估线路带带宽使用用率、质质量等,同时可可以预先先了解企企业
12、对线线路带宽宽的整体体需求,规划额额外的容容量。线路延时时和丢包包历史曲曲线图3.2 网络设备备监控管管理监控和管管理Ciiscoo/Juunipper/Forrtinnet/Wattchgguarrd/SSoniicwaall/H3CC/HUUAWEEI/联联想网御御/天融融信/深深信服/安达通通等著名名品牌的的路由器器、交换换机和防防火墙网网络设备备,包括括设备接接口流量量、接口口错误包包等性能能指标,设备CCPU负负载、内内存使用用量、并并发会话话数等运运行状态态参数。网络管理理员能通通过对网网络设备备的监控控可提前前预知网网络设备备潜在的的故障或或者异常常流量对对设备造造成的影影响,提
13、提前发现现问题,及时定定位引起起问题的的原因和和对异常常情况进进行处理理,避免免故障的的发生或或将影响响减少到到最低。网络设备备监控内内容列表表Ciscco路由由器、JJunppierr防火墙墙等Ciscco、HH3C交换换机设备备等3.3 服务器监监控管理理硬件状态态监控:监控和和管理IIBM、DELLL、HHP、SSUN、联想、浪潮、方正、同方等等服务器器的硬件件状态,如风风扇转速速、温度度、电压压和CMMOS电电池容量量等(需需服务器器支持IIPMII),并并实现远远程开关关机。性能监控控:无论论服务器器上运行行的是UUnixx、Liinuxx或Wiindoows操操作系统统,都可可以监
14、控控服务器器上的CCPU负负载、内内存和磁磁盘使用用量,网网络接口口流量、接口错错误包等等性能指指标和运运行状态态参数。应用服务务监控:对服务务器上运运行的HHTTPP、HTTTPSS、FTTP、TTelnnet、FTPP、ICCMP、IMAAP、MMysqql、PPop33、SMMTP和和任意TTCP端端口上的的应用服服务进行行监控,通过服服务器的的响应速速度来提提前预知知服务异异常和可可能存在在攻击。目录及文文件监控控:通过过独创的的目录、文件内内容检查查技术,确保服服务器上上的如wweb网网站的内内容等在在受到黑黑客威胁胁,文件件内容被被修改、增加文文件或者者删除文文件时能能迅速通通知管
15、理理员,让让管理员员能及时时处理,避免造造成跟企企业声誉誉等有关关的影响响。针对wiindoows服服务器的的监控:通过对对WMII的支持持,可监监控wiindoows服服务器的的事件日日志、MMS EExchhangge SServver、SQLL Seerveer、LLDAPP、IIIS、MMediia SServver、Terrminnal Serrverr等服务务的可用用性。应用服务务监控列列表应用服务务响应速速度历史史曲线IBM、DELLL、HHP、联想、浪潮、方正等等服务器器3.4 Web网网站监控控对企业关关键应用用WEBB网站,通过UURL探探测对页页面的内内容匹配配、页面面文
16、件大大小检查查、页面面文件修修改时间间检查的的技术手手段,并并通过特特有的目目录、文文件检查查技术,确保wweb网网站受到到黑客威威胁,文文件内容容被修改改、增加加文件或或者删除除文件时时能迅速速通知管管理员。3.5 UPS监监控通过SNNMP协协议监控控UPSS的容量量、温度度、输入入电压、输入频频率、输输出电压压、输出出频率、输出负负载、输输出电流流等。(需要UUPS支支持SNNMP)UPS不不间断电电源3.6 环境监控控通过将专专门的FFS环境境温湿度度监测器器安装在在机房或或者其他他需要实实时监控控环境温温度和湿湿度的地地方,用用网线将将检测器器连接到到网络中中,通过过特有的的协议实实
17、现网管管系统获获得机柜柜、计算算机机房房及数据据中心的的环境温温度、湿湿度等的的监控。以太网温温湿度检检测测3.7 网络流量量性能分分析和故故障诊断断通过抓取取内部网网络访问问互联网网的流量量(或者者特定的的流量,如总部部到分支支的专线线的流量量),可可以监控控网络出出口总流流量和整整体IPP协议分分布情况况,每台台计算机机整体流流量统计计情况、当前占占用带宽宽的情况况、访问问应用协协议的情情况、当当前会话话情况等等等,发发现网络络内存在在的arrp欺骗骗问题、攻击和和被攻击击问题、发现可可能有蠕蠕虫病毒毒的计算算机、发发现使用用bt或或者其他他工具进进行大量量下载和和上传而而影响网网络其他他
18、用户正正常使用用互联网网的计算算机等。同时,如如果内部部交换机机支持,还可以以监控内内部网络络计算机机之间、计算机机和服务务器之间间的流量量。网络整体体流量各计算机机实时占占用带宽宽情况计算机当当前会话话情况3.8 扩展“飞思网网巡”网管系系统采用用多层架架构设计计,具有有非常灵灵活的可可扩展性性和伸缩缩性。通通过扩展展,可为为用户的的个性化化需求进进行定制制,设计计对专门门的网络络设备、服务器器和关键键应用服服务、或或者其他他支持SSNMPP协议的的设备进进行监控控的模块块。系统支持持SNMMP vv1,vv2,vv3,支支持监控控任意的的SNMMP MMIB项项。3.9 告警管理理“飞思网
19、网巡”网管系系统通过过事前的的运维管管理,主主动反映映网络故故障隐患患,让管管理员对对网络和和服务器器的管理理工作由由被动管管理变为为主动管管理,真真正实现现无人值值守的网网络运维维管理。系统支持持多种报报警方式式,包括括图形界界面、声声音、电电子邮件件、手机机短信等等,主动动告知网网络管理理员网络络中可能能存在的的故障隐隐患点,实现网网络的无无人值守守。管理员可可以自行行设定对对不同目目标的监监控设定定相应的的告警方方式,并并且可以以设定不不同目标标的告警警信息通通知到不不同的联联系人,设定发发送通知知的时间间等。高度汇总总的告警警信息页页面3.10 故障管理理系统支持持对特定定监控目目标在
20、某某时间段段内暂停停监控,比如设设备和服服务器维维护时间间,或者者停止对对目标的的监控,停止发发送报警警通知信信息,对对故障进进行确认认操作和和添加注注释到知知识库等等。系统具备备智能报报警判断断技术,能根据据所有监监控目标标的总的的健康度度来智能能的确定定报警通通知是否否发送,确保报报警的准准确性。3.11 自设动作作系统具有有强大的的网管功功能。对对网络设设备、服服务器及及关键应应用服务务的监控控,管理理员能进进行自设设在发现现故障时时执行的的动作。包括在在网络设设备上执执行任何何命令,比如关关闭网络络端口、改变路路由等;在服务务器上重重启关键键应用服服务,甚甚至是关关闭或者者重启服服务器
21、等等。3.12 端口可管管理对于一些些路由器器,带管管理功能能的交换换机设备备,可以以对其具具体端口口进行灵灵活的控控制,比比如控制制端口关关闭,端端口开启启等。3.13 自定义监监控拓扑扑图系统同时时支持自自动生成成和自定定义监控控网络拓拓扑图。可以导导入区域域地图、网络拓拓扑图甚甚至是真真实的机机房、机机柜、网网络设备备面板等等图片,可将监监控目标标的故障障直观的的展示在在拓扑图图中。并并且可以以通过多多级网络络拓扑图图来体现现多区域域网络。企业网络络区域监监控图企业总公公司网络络监控图图机柜监控控图3.14 系统管理理全中文wweb管管理方式式,支持持从任何何地方访访问管理理,智能能式向
22、导导配置,更易于于使用和和符合国国内网络络管理人人员使用用习惯。独创“远远程协助助”功能,轻松获获取专业业技术服服务。具有细致致的帐号号权限管管理能力力,IDDC服务务提供商商可以通通过运营营商系列列产品,为大量量用户提提供增值值业务。系统支持持自动升升级或者者Webb方式手手动升级级,可将将配置和和历史数数据进行行备份,用于永永久保留留。3.15 大规模部部署运营商系系列产品品通过专专门设计计的硬件件和经过过优化的的操作系系统、监监控系统统高度集集成,支支持分布布式部署署和集群群部署,在支持持大容量量监控目目标前提提下具有有最高的的稳定可可靠性。3.16 历史报告告系统提供供详尽的的报警记记
23、录和通通知信息息发送记记录,并并且提供供详尽的的性能曲曲线、可可用性趋趋势图和和分析表表,报警警柱状图图和分析析表等。4 优势l 专业硬件件系统,没有纯纯软件产产品的部部署和维维护烦恼恼l 专业产品品功能,大众化化的价格格,比市市面上同同类产品品价格低低50%以上l 超强性能能,最多多能监控控上万个个服务l 全中文wweb管管理方式式,智能能式向导导配置,更易于于使用和和符合国国内网络络管理人人员使用用习惯l 远程管理理,随时时随地查查看网络络运行情情况l 支持手机机短信、邮件、声音和和图像报报警及自自定制报报警方式式l 支持分布布式和集集群部署署,可对对超大规规模网络络进行监监控管理理l 细
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