企业内部控制-人力资源管理.docx
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1、企业内部控制人力资源管理1 企业人力资源需求计划文书名称称企业人力力资源需需求计划划书受控状态态文件编号号执行部门门监督部门门考证部门门一、目的的1通过过需求调调查与预预测,制制订企业业人力资资源需求求计划,以满足足企业经经营发展展对人力力资源的的需求,推进企企业发展展战略目目标的实实现。2了解解企业人人力资源源状况及及需求情情况,灵灵活选择择聘用方方式,并并充分利利用企业业现有人人力资源源,吸引引并保持持一定数数量的具具备特定定技能、知识结结构和能能力的专专业人才才。3为人人力资源源管理提提供重要要信息及及决策依依据。二、影响响因素分分析影响本企企业人力力资源需需求的因因素主要要包括以以下四
2、个个方面。(一)企企业战略略企业的发发展战略略目标、发展方方向、发发展规模模等是影影响企业业人力资资源需求求的重要要因素,人力资资源需求求计划的的制订应应服从于于企业的的发展战战略需要要。(二)生生产经营营要求企业总体体及各部部门的生生产经营营状况、生产技技术水平平等对企企业人力力资源需需求具有有重要影影响,为为人力资资源需求求计划的的制订提提供参考考依据。(三)预预期的员员工流动动企业以往往员工流流动情况况数据和和当前员员工状况况对企业业人力资资源需求求预测会会产生重重要影响响,员工工流动率率是制订订人力资资源需求求计划的的参照依依据。(四)组组织结构构、管理理方式企业组织织结构的的变更、各
3、个岗岗位职责责与权限限的变化化及管理理方式的的变化也也会影响响企业人人力资源源需求的的变化,制订企企业人力力资源需需求计划划时也应应考虑此此方面因因素。三、数据据收集与与需求预预测(一)数数据收集集人力资源源部组织织开展人人力资源源需求调调查,企企业各部部门应积积极配合合人力资资源部,提供有有关数据据及资料料。1财务务部提供供历史年年度企业业总成本本、人工工成本数数据以及及未来一一年企业业人工成成本预算算、总成成本预测测数据、成本分分布情况况分析表表等。2人力力资源部部统计、汇总企企业人员员数量、结构(学历、职称、年龄等等)情况况以及人人员培训训、人员员流动、人员变变动情况况等数据据资料,为人
4、力力资源需需求预测测提供数数据支持持。3企业业各部门门提供各各类产品品工时定定额及产产品产量量统计表表、各部部门人员员作业率率统计表表、未来来预期产产品生产产规模、产量等等数据。(二)需需求预测测1人力力资源部部根据各各部门工工作岗位位分析的的结果,确定企企业职务务编制和和人员配配置。2盘点点人力资资源现状状,统计计人员的的缺编、超编情情况,审审查人员员是否符符合职务务资格要要求。3统计计预测期期内退休休人员、未来可可能离职职人员,预测企企业未来来人员流流失数据据。4根据据企业发发展战略略规划,以及各各部门工工作量的的增长情情况,预预测企业业未来人人力资源源需求量量。5汇总总上述数数据,得得出
5、企业业人力资资源的净净需求量量,制作作人力资资源需求求计划表表。五、编制制人力资资源需求求计划表表根据上述述分析及及需求预预测,结结合当前前企业发发展战略略、各部部门经营营状况及及预测的的人员需需求量,编制人人力资源源需求计计划表如如下所示示。企业人力力资源需需求计划划表部门岗位生产部销售部设备部客户服务部人力资源部行政部专门技能人员基本生产工人装配试验工人维修操作工人辅助工人人专业技术人员电气设备技术人员人焊接工艺人员人工程设计人员人检测检验人员人经营管理人员生产管理类人客户管理类人质量管理类人人行政事务类人人人人人编制日期期审核日期期批准日期期修改标记记修改处数数修改日期期2 招聘管理制度
6、制度名称称招聘管理理制度受控状态态文件编号号执行部门门监督部门门考证部门门第1章总总则第1条目目的。1及时时补充企企业人力力资源,弥补岗岗位空缺缺,满足足企业用用人需求求,促进进企业经经营发展展战略的的实现。2规范范企业员员工招聘聘活动,使招聘聘工作有有效、顺顺利进行行,为企企业招募募到合适适的人才才。第2条适适用范围围。本制度适适用于企企业所有有的员工工招聘工工作。第3条招招聘方式式。1外部部招聘主要采用用发布广广告、招招聘洽谈谈会、校校园招聘聘及网络络招聘等等方法。2内部部选拔包括员工工个人申申请及企企业各部部门推荐荐人选等等。3委托托第三方方招聘通过与人人才交流流中心、人力资资源服务务机
7、构及及猎头公公司等中中介机构构签订委委托招聘聘合同,委托其其代理招招聘,招招募所需需要的关关键岗位位人才及及高级管管理人才才。第2章招招聘计划划制订第4条人人力资源源部根据据企业总总裁审批批通过的的各部门门人员编编制标准准及人力力资源需需求计划划,结合合企业经经营发展展状况,制订招招聘计划划。第5条定定期招聘聘计划。1人力力资源部部于每年年末制订订企业下下一年度度的整体体招聘计计划及费费用预算算。2企业业各用人人部门于于每季度度末的第第一周向向人力资资源部提提交下一一季度的的招聘计计划。3人力力资源部部负责制制订应届届毕业生生的招聘聘计划。第6条不不定期招招聘。1企业业各部门门因业务务发展需需
8、要或特特殊原因因急需招招聘人员员时,人人力资源源部根据据各部门门要求制制订临时时招聘计计划。2各部部门需要要在计划划外招聘聘人员的的,应提提前天向人人力资源源部提出出申请,以便人人力资源源部做好好招聘计计划及准准备工作作。第3章招招聘工作作实施第7条内内部选拔拔与外部部招聘。1企业业各部门门出现岗岗位空缺缺时,原原则上首首先考虑虑在企业业内部全全体工作作人员中中公开招招募,在在企业内内部寻找找合适人人选来弥弥补岗位位空缺。2内部部员工无无法满足足招聘需需求时,考虑外外部招聘聘。(1)应应届毕业业生的招招聘,集集中在每每年的第第一、第第四季度度进行。(2)社社会人员员的招聘聘及临时时招聘,根据招
9、招聘计划划和各部部门用人人需要,合理安安排时间间组织实实施。第8条面面试与录录用。1人力力资源部部负责应应聘人员员的简历历筛选和和初试工工作。2企业业各用人人部门负负责应聘聘人员的的复试工工作,企企业高层层领导参参与中高高层管理理职位的的复试工工作。3人力力资源部部配合各各用人部部门,对对应聘人人员进行行全面综综合评价价,并按按照择优优录用的的原则做做出录用用决策。第9条委委托第三三方招聘聘。1企业业高层管管理岗位位及核心心岗位出出现空缺缺,可委委托专业业的人力力资源服服务机构构如猎头头公司等等,招募募企业需需要的高高级优秀秀人才。2企业业与外部部人力资资源服务务机构通通过签订订招聘委委托合同
10、同,约定定招聘相相关事宜宜,由外外部人力力资源服服务机构构提供备备选的候候选人,企业人人力资源源部组织织候选人人参加复复试。3企业业高层及及人力资资源总监监负责对对候选人人的面试试,并做做出录用用决策。第4章人人员录用用程序第10条条新员工工入职。1新员员工入职职前需进进行体检检,体检检合格后后方可录录用。2新员员工到岗岗时间由由企业各各部门确确定,人人力资源源部负责责及时通通知。3人力力资源部部负责为为新员工工办理各各项入职职手续。(1)填填写员员工登记记表,签订劳动合合同书。(2)调调转人事事档案及及各类保保险手续续。(3)企企业规定定的其他他需要办办理的手手续。第11条条试用期期规定。1
11、企业业新员工工试用期期为16个月不不等,根根据劳动动合同法法及企业业的相关关规定和和各岗位位的实际际需要确确定。2试用用期间,用人部部门应做做好新员员工的业业务指导导工作,并负责责记录员员工在试试用期间间的绩效效及工作作表现。3员工工试用期期满,由由用人部部门填写写试用用期考核核表,经部门门经理、人力资资源部及及总裁审审批后正正式录用用。第5章附附则第12条条本制度度由人力力资源部部制定,经总裁裁核准后后实施,修改时时亦同。第13条条本制度度解释权权归企业业人力资资源部,自颁布布之日起起实施。编制日期期审核日期期批准日期期修改标记记修改处数数修改日期期3 培培训管理理制度制度名称称培训管理理制
12、度受控状态态文件编号号执行部门门监督部门门考证部门门第1章总总则第1条目目的。1规范范企业的的培训工工作,提提升企业业员工业业务水平平和职业业素养。2使员员工掌握握最新的的专业技技术和技技能,更更新管理理理念,不断提提升企业业核心竞竞争力。3为企企业员工工提供再再学习和和深造机机会,实实现员工工个人发发展与企企业战略略经营目目标的共共同实现现。第2条企企业培训训体系构构成。1职业业道德、素质修修养与企企业文化化教育培培训体系系。2新员员工入职职培训体体系。3基层层员工工工作技能能、技巧巧培训体体系。4高、中、基基层管理理者管理理技能培培训体系系。5脱产产教育与与员工自自我开发发体系。第2章入入
13、职培训训第3条企企业整体体培训。1新员员工入职职后一周周内,企企业统一一组织培培训,内内容主要要包括企企业发展展历史与与愿景、组织结结构、发发展战略略、主要要业务;薪酬福福利、绩绩效考核核相关人人力资源源政策等等。2人力力资源部部首先对对新员工工进行天的的集中培培训,帮帮助其熟熟悉企业业的整体体情况。完成整整体培训训后,新新员工需需参加培培训考核核,不合合格者需需进行天的的强化训训练,直直到合格格为止。第4条部部门工作作引导。1新员员工经企企业统一一培训合合格后,由企业业各部门门相关负负责人对对其进行行部门内内部工作作引导。2部门门工作引引导包括括部门结结构与职职能、新新员工工工作岗位位描述及
14、及业务技技能等内内容。3工作作引导培培训完成成后,由由部门组组织对新新员工进进行培训训考核,不合格格者需进进行天针对对性训练练,如天仍仍未合格格,则考考虑延期期转正或或辞退。第5条部部门交叉叉引导。对新员工工进行部部门内部部工作引引导时,各部门门相关负负责人应应结合新新员工所所担任的的工作性性质和岗岗位职责责,带领领新员工工到相关关部门进进行部门门交叉引引导,使使其熟悉悉企业各各部门间间的工作作关系。第3章脱脱产培训训第6条培培训计划划制订。1人力力资源部部根据企企业经营营发展目目标,结结合培训训需求调调查,制制订年度度培训计计划,报报总裁批批准后组组织实施施。2各部部门根据据业务发发展需要要
15、,制订订所属部部门员工工的培训训发展计计划,并并报人力力资源部部批准后后实施。第7条企企业总裁裁、副总总裁、总总监级人人员的培培训1培训训方式主主要包括括外出学学习考察察、外出出进修、聘请有有关专家家培训等等。2培训训内容主主要涉及及企业行行业的先先进管理理经验及及先进技技术、知知名企业业的先进进管理经经验、企企业职业业经理人人进修培培训等。3总裁裁、副总总裁、总总监级人人员的培培训由人人力资源源部每年年至少组组织一次次。4总裁裁、副总总裁、总总监级人人员参加加培训的的,须与与企业签签订培训训协议,并于培培训结束束后,将将培训学学习材料料整理交交至人力力资源部部,作为为人力资资源部转转训教材材
16、。第8条部部门经理理和主管管级以上上人员的的培训。1培训训方式主主要包括括企业内内部讲师师或外聘聘有关专专家培训训等。2培训训内容主主要涉及及企业不不断发展展的文化化、新运运营模式式的建立立与运行行、最新新的管理理理论和和经营理理念、管管理者晋晋级课程程等。3部门门经理和和主管级级人员的的培训由由人力资资源部每每半年至至少组织织一次。4部门门经理和和主管级级人员的的培训考考核结果果将由人人力资源源部纳入入绩效考考核评估估记录。第9条基基层员工工培训。1原则则上由企企业内部部讲师或或各部门门相关人人员负责责对基层层员工进进行培训训。2培训训内容的的主要涉涉及员员工手册册、企企业规章章制度、工作流
17、流程与规规范、技技术改进进与推广广等。3基层层员工的的培训根根据各部部门工作作需要,由人力力资源部部和各部部门共同同组织实实施。4基层层员工的的培训考考核结果果将由人人力资源源部统一一纳入绩绩效考核核评估记记录。第4章岗岗位轮换换第10条条岗位轮轮换适用用范围。1在企企业重要要岗位如如财会、采购、仓库、资金等等工作满满年的的员工。2大学学本科以以上学历历,有一一定的专专业特长长、技术术知识和和管理经经验,有有较强的的事业心心和进取取心的员员工。第11条条部门内内部岗位位轮换。1人力力资源部部于每年年末统计计各部门门员工岗岗位轮换换安排,并制订订企业下下年度的的员工岗岗位轮换换计划。2各部部门安
18、排排本部门门所属员员工的岗岗位工作作轮换,或者由由员工个个人提出出轮换申申请,必必须经部部门经理理、人力力资源部部经理、总监审审核,总总裁审批批。3人力力资源部部与各部部门负责责人拟定定参加岗岗位轮换换的人员员名单。4人力力资源部部为参加加岗位轮轮换的员员工建立立岗位位轮换记记录卡,记录录员工的的基本情情况、优优缺点、轮换工工作、培培训情况况等。5员工工岗位轮轮换的具具体操作作按企业业内部调调动程序序执行。第12条条部门之之间工作作轮换。1人力力资源部部根据企企业实际际情况,统一安安排部门门之间的的员工工工作轮换换。2向管管理方面面发展的的员工,以安排排行政、企划、营销、科技、生产管管理等工工
19、作岗位位轮换为为主。3向技技术方向向发展的的员工,以安排排产品研研发、品品质管理理、设备备及工艺艺管理等等工作岗岗位轮换换为主。4企业业各部门门应密切切配合轮轮换工作作,指定定专人对对轮换员员工进行行工作指指导及考考核。第5章培培训评估估与档案案管理第13条条培训效效果评估估。企业每开开展一次次培训项项目,人人力资源源部应及及时对培培训效果果进行评评估,形形成培训训评估报报告,以以不断改改进和提提升以后后的培训训工作质质量。第14条条培训档档案管理理。1人力力资源部部为每位位受训员员工建立立和保管管培训及及岗位轮轮换档案案,记录录其培训训及岗位位轮换具具体情况况。2人力力资源部部负责将将每次培
20、培训的资资料、教教材、录录像、记记录整理理存档,不断完完善企业业的员工工培训体体系。第6章附附则第15条条各项培培训所花花费用由由培训项项目负责责人申请请,报人人力资源源部经理理、财务务部经理理、总裁裁审核,培训结结束后凭凭各种财财务凭证证报销,多退少少补。第16条条本制度度未尽事事宜,可可进行修修改和增增补,并并呈报总总裁审批批后颁布布实施。第17条条企业人人力资源源部负责责本制度度的解释释和监督督执行。编制日期期审核日期期批准日期期修改标记记修改处数数修改日期期4 绩绩效考核核管理制制度制度名称称绩效考核核管理制制度受控状态态文件编号号执行部门门监督部门门考证部门门第1章总总则第1条目目的
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