企业人力资源管理知识二级历年技能试题分析.docx

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1、企业人力力资源管管理师二二级历年年技能试题题分析年份分值简答题考核知识识点200770510分在实施3360度度考评方方法时，应密切切关注哪哪些问题题?绩效考核核10分请简要说说明企业业制定员员工培训训规划的的基本步步骤？培训开发发10分请简要说说明劳动动者派遣遣的成因因和特点点？劳动关系系200771110分简述培训训评估报报告的撰撰写步骤骤培训开发发10分在企业人人力资源源管理师师培训教教程中，总共介介绍了四四大类 200 多多种绩效效考评方方法，这这些方法法各具特特点，各各有各的的适用范范围。请请问：在在选择时时可以从从哪些方方面对其其进行分分析比较较？绩效考核核10分请简要说说明劳动动

2、争议仲仲裁的基基本原则则。劳动关系系200880512分简要说明明可以采采用哪些些方法对对薪酬调调查的数数据进行行统计分分析？薪酬管理理14分简要说明明工资集集体协商商包括哪哪些主要要的内容容？劳动关系系管理200881110分1、 简简述制定定企业各各类人员员规划的的基本程程序。人力资源源规划12分2、 简简述绩效效考评指指标体系系设计的的程序以以及绩效效考评标标准的设设计原则则。绩效管理理16分3、 简简述工作作岗位分分类以及及采用点点数法对对生产性性岗位进进行纵向向分级的的主要步步骤。薪酬管理理200990515分1、简述述企业组组织机构构设计的的基本程程序。人力资源源规划15分2、企业

3、业组织培培训评估估时，应应依据哪哪些培训训成果提提出培训训评估的的标准和和衡量方方法？培训开发发15分3、企业业劳动安安全卫生生技术环环境的营营造主要要包含哪哪些内容容？劳动关系系管理200991116分1、简述述企业实实施员工工素质测测评的具具体步骤骤和程序序。招聘与配配置15分2、简述述采用访访谈法进进行培训训效果评评估的具具体步骤骤。培训开发发15分3、在审审核关键键绩效指指标和标标准时应应当关注注哪些要要点？绩效管理理201000515分1、在面面试的实实施过程程中，一一般可分分为几个个工作阶阶段？每每个阶段段的主要要任务是是什么？招聘与配配置15分2、简要要说明提提取关键键绩效的的程

4、序和和步骤。绩效管理理14分3、简要要说明职职业安全全卫生预预算的编编制审核核程序。劳动关系系管理201001116分1、简述述员工培培训环境境分析的的内容。培训开发发12分2、简述述评价中中心技术术采用的的各种具具体方法法。绩效管理理12分2、简述述评价中中心技术术采用的的各种具具体方法法。劳动关系系管理年份分值综合题考核知识识点200770512分薪酬制度度类型判判断与优优点薪酬管理理8分薪酬制度度评价与与完善20分组织结构构设计与与原因说说明人力资源源规划10分在面试实实施过程程中应注注意掌握握哪些技技巧?招聘与配配置10分为“沟通通能力”指标设设计一个个面试提提问和评评分标准准2007

5、71112分该公司的的人员选选拔方法法有哪些些优点？招聘与配配置10分该公司采采取的是是什么复复试方法法？复试试中提出出的4个个问题分分别属于于哪类类类型的问问题？采采用这样样的提问问方式有有哪些优优点？18分薪酬类型型分析与与薪酬设设计薪酬管理理20分组织架构构分析与与设计人力资源源规划200880514分企业选配配培训师师的基本本标准是是什么?招聘与配配置10分在组织面面试中应应该注意意避免哪哪些常见见问题?10分如何采用用无领导导小组讨讨论，它它具有哪哪些优势势?8分绩效考核核标准的的设计绩效考核核12分绩效考核核方法的的评价10分组织结构构分析人力资源源规划10分组织结构构设计2008

6、81110分选拔性素素质测评评的准备备工作招聘与配配置10分营销经理理团队管管理能力力的测评评要素招聘与配配置8分培训计划划失败的的原因培训与开开发12分提升培训训效果的的方法？培训与开开发22分劳动争议议的焦点点与裁决决意见与与理由劳动关系系管理200990515分1、请您您为领导导技能指指标设计计一份含含A、BB、C、D四个个等级的的评分标标准表。招聘与配配置10分2、（11）该公公司在绩绩效管理理中主要要存在着着哪些等等待改造造的问题题？绩效管理理10分2、（22）请针针对该公公司绩效效管理存存在的诸诸多问题题，提出出具体对对策。绩效管理理12分3、（11）该公公司应采采取哪些些措施对对

7、员工的的薪酬制制度进行行再设计计、再改改进？薪酬管理理8分3、（22）为了了持续保保持公司司员工旺旺盛的斗斗志，应应当采取取哪些配配套的激激励措施施？薪酬管理理2009911201000510分1、（11）实施施新的组组织变革革计划后后，该公公司组织织结构发发生了哪哪些新的的变化？人力资源源规划8分1、（22）该公公司顺利利完成了了组织结结构的变变革，对对我们有有哪些重重要的启启示？10分2、（11）K（中国）公司的的员工培培训开发发系统具具有哪些些特点？培训与开开发8分2、（22）K（中国）公司的的员工培培训制度度对我们们有哪些些启示？20分3、请结结合本案案例，说说明企业业推行技技能工资资

8、制度应应当注意意哪些问问题？薪酬管理理20100116分1、（11）该公公司应当当编制哪哪些人员员计划才才能满足足企业人人力资源源管理的的需要？人力资源源规划14分1、（22）这些些人员计计划之间间存在着着何种关关系以及及如何保保证这些些计划的的实施？12分2、（11）在组组织无领领导小组组讨论的的面试时时应做好好哪些准准备工作作？招聘与配配置8分2、（22）在对对编制讨讨论题目目和设计计评分表表时应当当注意哪哪些问题题？6分3、（11）具体体说明工工作岗位位横向分分类的具具体步骤骤。薪酬管理理12分3、（22）工作作岗位纵纵向分级级的步骤骤和管理理型岗位位纵向分分级的方方法。第1章20100

9、.1116分该公司应应当编制制哪些人人员计划划才能满满足企业业人力资资源管理理的需要要？14分这些人员员计划之之间存在在着何种种关系以以及如何何保证这这些计划划的实施施？20100.510分实施新的的组织变变革计划划后，该该公司组组织结构构发生了了哪些新新的变化化？8分该公司顺顺利完成成了组织织结构的的变革，对我们们有哪些些重要的的启示？20099.1118分该企业在在进行内内部供给给预测时时，该采采取哪些些方法？10分当企业预预测到未未来几年年内出现现人力资资源短缺缺时，可可以采取取哪些措措施解决决供不应应求的问问题20088.510分组织结构构分析10分组织结构构设计20077.11120

10、分组织架构构分析与与设计20077.520分组织结构构设计与与原因说说明第2章20111.516分论述面试试问题的的类型及及优点20100.11112分在组织无无领导小小组讨论论的面试试时应做做好哪些些准备工工作？8分在对编制制讨论题题目和设设计评分分表时应应当注意意哪些问问题？20099.515分请您为领领导技能能指标设设计一份份含A、B、CC、D四四个等级级的评分分标准表表。20088.11110分选拔性素素质测评评的准备备工作10分营销经理理团队管管理能力力的测评评要素20088.514分企业选配配培训师师的基本本标准是是什么?10分在组织面面试中应应该注意意避免哪哪些常见见问题?10分

11、如何采用用无领导导小组讨讨论，它它具有哪哪些优势势?20077.11112分该公司的的人员选选拔方法法有哪些些优点？10分该公司采采取的是是什么复复试方法法？复试试中提出出的4个个问题分分别属于于哪类类类型的问问题？采采用这样样的提问问方式有有哪些优优点？20077.510分在面试实实施过程程中应注注意掌握握哪些技技巧?10分为“沟通通能力”指标设设计一个个面试提提问和评评分标准准第3章20111.05514分简述企业业在进行行管理技技能培训训时，开开展决策策竞赛的的具体步步骤？20100.510分K（中国国）公司司的员工工培训开开发系统统具有哪哪些特点点？8分K（中国国）公司司的员工工培训制

12、制度对我我们有哪哪些启示示？20088.1118分培训计划划失败的的原因12分提升培训训效果的的方法？第4章20111.05520分设计推销销员绩效效考核指指标体系系的方法法及工作作步骤；绩效指指标太多多，该如如何调整整？列举举至少44项适用用于推销销员的KKPI20099.510分该公司在在绩效管管理中主主要存在在着哪些些等待改改造的问问题？10分请针对该该公司绩绩效管理理存在的的诸多问问题，提提出具体体对策。20088.58分绩效考核核标准的的设计12分绩效考核核方法的的评价第5章20111.520分该企业工工资奖金金分配制制度有哪哪些优点点？还有有哪些更更好的建建议？20100.1116

13、分具体说明明工作岗岗位横向向分类的的具体步步骤。12分工作岗位位纵向分分级的步步骤和管管理型岗岗位纵向向分级的的方法。20099.1118分该公司的的薪酬制制度存在在哪些问问题？10分一个科学学合理的的薪酬制制度应体体现哪些些要求才才能发挥挥激励员员工的作作用？20099.512分该公司应应采取哪哪些措施施对员工工的薪酬酬制度进进行再设设计、再再改进？8分为了持续续保持公公司员工工旺盛的的斗志，应当采采取哪些些配套的的激励措措施？20100.520分请结合本本案例，说明企企业推行行技能工工资制度度应当注注意哪些些问题？20077.11118分薪酬类型型分析与与薪酬设设计20077.512分薪酬

14、制度度类型判判断与优优点8分薪酬制度度评价与与完善第6章20088.11122分劳动争议议的焦点点与裁决决意见与与理由20099.11118分对该企业业如何加加强劳动动合同管管理提出出意见？第1章20077.510分请简要说说明劳动动者派遣遣的成因因和特点点？20099.515分1、简述述企业组组织机构构设计的的基本程程序。20088.11110分1、 简简述制定定企业各各类人员员规划的的基本程程序。20111.514分简述组织织结构内内部不协协调主要要有哪些些表现，可采取取哪些组组织结构构整合的的对策第2章20100.515分1、在面面试的实实施过程程中，一一般可分分为几个个工作阶阶段？每每

15、个阶段段的主要要任务是是什么？20099.11116分1、简述述企业实实施员工工素质测测评的具具体步骤骤和程序序。第3章20111.514分简述企业业管理技技能培训训时开展展决策竞竞赛的具具体步骤骤20100.11116分1、简述述员工培培训环境境分析的的内容。20099.11115分2、简述述采用访访谈法进进行培训训效果评评估的具具体步骤骤。20099.515分2、企业业组织培培训评估估时，应应依据哪哪些培训训成果提提出培训训评估的的标准和和衡量方方法？20077.11110分简述培训训评估报报告的撰撰写步骤骤20077.510分请简要说说明企业业制定员员工培训训规划的的基本步步骤？第4章2

16、0100.11112分2、简述述评价中中心技术术采用的的各种具具体方法法。20100.515分2、简要要说明提提取关键键绩效的的程序和和步骤。20099.11115分3、在审审核关键键绩效指指标和标标准时应应当关注注哪些要要点？20088.11112分2、 简简述绩效效考评指指标体系系设计的的程序以以及绩效效考评标标准的设设计原则则。20077.11110分在企业人人力资源源管理师师培训教教程中，总共介介绍了四四大类 200 多种种绩效考考评方法法，这些些方法各各具特点点，各有有各的适适用范围围。请问问：在选选择时可可以从哪哪些方面面对其进进行分析析比较？20077.510分在实施3360度度

17、考评方方法时，应密切切关注哪哪些问题题?第5章20088.11116分3、 简简述工作作岗位分分类以及及采用点点数法对对生产性性岗位进进行纵向向分级的的主要步步骤。20088.512分简要说明明可以采采用哪些些方法对对薪酬调调查的数数据进行行统计分分析？第6章20111.516分简述工资资集体协协商的主主要内容容20100.11112分企业如何何积极营营造劳动动安全卫卫生环境境20100.514分3、简要要说明职职业安全全卫生预预算的编编制审核核程序。20099.515分3、企业业劳动安安全卫生生技术环环境的营营造主要要包含哪哪些内容容？20088.514分简要说明明工资集集体协商商包括哪哪些主要要的内容容？20077.11110分请简要说说明劳动动争议仲仲裁的基基本原则则。