企业员工管理手册样本.docx

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1、员工手册第一部分公司的经营理念客户：客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺；员工：员工是公司最重要的财富。员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现；产品：产品不断创新是公司发展的轨迹；质量：产品质量及服务质量是公司发展的生命线；品牌：品牌是公司产品及服务的一面明镜；市场：寻找、开拓最适合我们的市场，力争取得最高占有率；管理：管理是一切经营活动的基石方针。高科技、专业化、集团化、国际化；口号：创新、求是。第二部分分人事政政策员工招聘聘和录用用：1、招聘和和录用条条件：根据本本公司特特点，按按工作能能力、业业务水平平、敬业业精神择择优

2、录用用。所招员员工须通通过专业业知识及及技能的的测试（根据需需要选择择口头或或书面两两种方式式）。2、招聘聘程序：根据公公司发展展需要，由部门门经理提提交用人人方案由由人事部部转总经经理批复复决定。 （11）人事事部通过过各大院院校及人人才中心心或其它它渠道，为部门门经理提提供初步步人选的的各类人人才资料料；（2）部门经经理参考考人才资资料确定定面试人人员；（3）人事部部通知面面试人员员并将面面试意见见呈报总总经理；（4）总经理理汇总各各方面意意见确定定试用人人员；（5）人事部部下发录录用通知知书并办理理相关试用用手续。3、招聘聘人员要要求： （1）技术人人员高级级技术人人员：博博士或高高级职

3、称称。对电子子信息工工程或软软件专业业有丰富富科研、开发经经验；中级技技术人员员：硕士士或中级职职称以上上。有电子子信息、软件开开发三年年以上专专业开发发经验；一般技术术人员：有电子子信息、计算机机专业本本科以上上学历。（2）管理类类人员经经 理： 管理或或电子类类专业院院校本科科以上。在大型型计算机专专业公司司从事经经营管理理工作三三年以上上，有强强烈的责责任心和和事业心心；市场人人员： 电子类类专业院院校本科科以上，1-33年工作作经验，具有市市场开拓拓能力；财务人人员： 财经类类大学本本科。熟悉会会计电算算化；文秘人人员： 文科类类大学本本科。具备办公公管理经经验三年年以上，协调能能力强

4、；质管人人员： 熟悉IISO990000，至少少有三年年电子类类质量管管理工作作经验。4、报到到手续：经核定定录用人人员于报报到日携携带：一一寸免冠冠彩照6张；学历证证书、当当地户口口须持户户口薄、身份证证及以上上相关的的复印件件到人事事部报到到。办理就就职手续续。（1）试用：新进员员工试用用期为一一个月，转正后后签订一一年的劳劳动合同同。最长长试用期期不得超超过三个个月，试试用期满满后由员工本本人申请请，部门经经理依据据个人表表现，提提交是否否转正、延期或或辞退报报告，再再由人事事部报总总经理审审核批复复；（2）转正及及合同签签订：转正员员工须与与公司签签订聘任任合同。聘任合合同一经经签订、

5、鉴证，双方必必须严格格执行；（3）离职：员工离离职分为为辞职、解雇、除名、自动动离职四四等（试试用期内内员工及及公司双双方均有有权提出出辞职或或解雇，而不负负担任何何补偿，离职前前须与公公司结清清各项手手续）；（4）辞职：试用期期过之后后，职员员辞职需需提前通通知公司司，到职职日期结结算工资资，但不不结算任任何福利利；（5）自动离离职：凡凡无故擅擅自旷工工三天以以上者，均作自自动离职职论，不不予结算算任何工工资、福福利；（6）解雇：工作期期内，员员工因工工作表现现、工作作能力等等原因或公司因业业务调整整，无法法胜任本职 和无无法安排排其它职职位。公公司有权权解除劳劳动合同同， 届届时结算算工资

6、及及福利；（7）开除：员工因因触犯法法律，严严重违犯犯公司规规章制度度或犯严严重过失失，即予予开除除名名，计薪薪到除名日止止。5、内部部调动：（1）原则：公司根根据工作作需要，本着人人尽其才才发挥潜潜力的原原则，鼓鼓励合理理的人才才内部流流动；（2）程序：员工填填写员员工内部部调动申申请；本部门门及用人人部门经经理审批批；人事部部报总经经理批准准。6、晋升升：（1）依据业业绩突出出，并具具有进一一步发展展潜力及及奉献精神神；（2）程序：由上一一级主管管提名、管理层层审核、总经理理批准，发文任任命。由人事事部备案案，通知各部部门。7、培训训： （1）培培训政策策：培训训是一种种人力资资源的投投资

7、，公公司将培培训机会会更多地地给予工工作表现现出色，具有较较大潜力力职员；（2）公司将将不断培培训职员员。如英文文、计算算机专业业培训等等；（3）参加培培训的前提：工作表表现出色色，有进进一步发发展潜力力、忠诚地为为公司服务务；（4）培训协协议：若若参加投投资大的的培训，应与公公司签订订培训协协议，包包括服务务年限和和服务期期如未满需需补偿条条款等（具体参参考聘任任合同中中的培培训协议议）。8、奖惩惩条例： （11）公司司将根据据员工的的工作业业绩及表表现于每每季度末末进行一一次业绩绩评估，并分三三个等级（优优秀、良良好、较较差），并在经经济上给给予不同同奖励，办法如如下：优优秀元、良好元、较

8、差元具体评评估由人人事部及部部门经理理考核打打分，报总经经理批复复；（2）对工作作成绩持持续不佳佳及违纪纪员工，视情况况给以经经济处罚、留留职查看看直至解解除劳动动合同处处分，具具体内容容如下：序号违纪内容容处罚办办法1上班擅离离职守、串岗口头警告告2上班时睡睡觉、吃吃零食、看无关关书刊、洗澡口头警告告3未经批准准，早退退或缩短短工作时时间口头警告告4不服从主主管指令令、工作作调动书面警告告5未经批准准擅自休休假按旷工处处理并书书面警告告6虚报冒领领、伪造证明明（病假假条、发票票及虚报报加班等等）隐瞒瞒事故实实情、谎报情报、诬陷他他人书面警告告、辞退或或除名，并追究究经济损损失7请假期间间在外

9、兼兼职辞退或除除名，并追究究经济损损失8破坏公物物、随地吐吐痰、乱乱扔废弃弃物口头警告告，并按按公物价价值和造造成的损损失价值值赔偿9公共场所所吵闹，干扰正正常工作作口头警告告10打架斗殴殴、妨碍碍执行公公务书面警告告或辞退退11滥用职权权报复处处罚职员员；对违纪纪的职员员不作处处理的口头警告告或辞退退12渎职或因因其它原原因，严重损损害公司司声誉书面警告告或辞退退13违犯外事事纪律败坏国国家和公公司声誉誉利益辞退或除除名并追究究经济损损失14违犯社会会治安管管理条例例和国家家政策书面警告告或辞退退15盗窃公司司财物除名并追追究经济济损失16触犯国家家法律除名、追追究经济济损失并并依法惩惩处第

10、三部分分考勤制制度1、公司司统一实实行每周周五天88小时工工作制（星期六六、日及及节假日日休息）2、公司司作息时时间：夏夏季（55月1日100月1日）早： 9：00012：00午午： 113：0017：30冬季（10月月1日5月1日）早： 9：0012：00午午： 113：00017：003、全体体员工不不得迟到到、早退退、旷工工。4、迟到到：每月迟迟到不得得超过二二次，每每次不得得超过分分钟，凡凡超过分分钟，扣扣除工资资 元。第三次次起，每每迟到一一次扣除除工资550元。早退与与迟到处处罚相同同。5、旷工工：旷工一天天扣除当当日工资资。旷工工三天以以上者，从第四四天起视视为自动离离职，不不予

11、结算算任何工工资、福利。6、全月月按规定定工作日日上班，无迟到到、早退退、旷工工为全勤勤，全勤勤奖金元元。7、未转转正员工工不享受受全勤奖奖。8、如因因工作需需要，公公司要求求员工于于正常工工作时间间外超时时工作时时，各员员工均不得找找借词推搪。应以工工作为主主，发扬扬良好得得团队服服务精神神。9、经各各部门经经理批准准安排超超时工作作的员工，均给予予发放加班费费。（加班班费按国国家规定定）10、职职员请假假须持医医院病假假单或由由本人填填写请假条，经主管管批准后后方可请请假。无特殊殊原因不不能电话、捎话请请假。11、职职员请假假三天之之内由部部门经理理批准，三天以以上由总总经理批批准。各部门

12、门经理请请假，一一律由总总经理批批准。12、公公司设考考勤打卡卡签到处处，员工工上班须须自觉到到考勤打打卡签到到处签到到，如不不签到视视为旷工处理理。13、月月末由人人事部核核查、财财务部根根据考勤勤记录核核发工资资。第四部分分薪资及及福利1、薪资资：（1）原则：岗位职职责、劳动力力市场价价格、教育背背景、工作经经验、业绩成成果、本本公司工工龄（22）结构构：月收入入：基本本工资+效益工资资+午餐餐补贴+全勤奖奖年收入入：122月收收入+年年终奖金金（3）公司依依岗位职职责将工工资划分分为五类岗，每每类岗参考考教育背背景、工工作经验验、业绩绩成果、本公司司工龄等等。分A、B、CC三个等级，具体

13、标标准如下下：岗位职务等级基本工资资一类岗总经理、总工程程师副总总经理、财务总总监董事事会直接接聘任的的人员A30-335档B25-330档C20-225档二类岗总经理助助理、高级顾顾问副总总工程师师、部门总总监高级级文秘A25-330档B20-225档C15-220档三类岗部门经理理、高级（项目主主管程序序员、系系统分析析员、营营销人员员、会计计、经济济师等）A20-225档B15-220档C10-115档四类岗程序开发发人员工工程技术术人员市市场销售售人员高高级文员员会计A15-220档B10-115档C8-100档五类岗文员、库库管、物流出纳纳、司机、电工A10-115档B8-100档C

14、6-8档档说说明：每每档以元元计A等等： 博士士、高工工，五年年以上工工作经验验，本公公司工龄龄不少于于三年；本科以以上学历历或有中中级职称称，五年年以上工工作经验验，本公公司工龄龄不少于于五年；B等： 博士、高工，三年以以上工作作经验，本公司司工龄不不少于一一年；本科以以上学历历或有中中级职称称，三年年以上相相关工作作经验，本公司司工龄不不少于二二年；专科以以上学历历，五年年以上工工作经验验，本公公司工龄龄不少于于五年；C等：专科学学历以上上，一年年以上工工作经验验，本公公司工龄龄不少于于一年；上述每每类岗为等级工工资标准准，如有有特殊情情况，一一类岗职员员的工资资由董事事会决定定；二、三类

15、岗职员员的工资资由总经经理决定定并报董董事会备备案；四、五五类岗职员员的工资资由经理理办公会会决定，报请总总经理批批准后核核发。公司新新聘人员员试用期期满后，原则上上从各类类岗位起起始档开开始支付付基本工工资。对于在在公司各各项考核核中成绩绩优异，受到嘉嘉奖的职职员，工工资可上上浮一档档；对于成成绩不合合格、或或受到公公司处分分的职员员，工资可可下浮一一档或重重新试用用。原则上上对公司司四、五五类岗的正正式职工工，在公司司工作每每满一年年工龄，重新审审定一次次工资，由经理理办公会会决定是是否给予予升档。对于收收入达到到或超过过本岗位位平均档档的职员员，其每每年晋升升与否由由总经理理决定。对于试

16、试用期人人员，无无论资历历或岗位位一律定定为四档（特特殊情况况经总经经理批准准例外）。本标准准的解释释权归经经理办公公室。（4）支付方方式：每月日以现金方式式支付工资资。2、福利利：（1）养老保保险：是是职工及及其所在在单位按按规定缴缴存的，具有保保障性和和互助性性的职工工个人养养老保险险基金。归职工工个人所所有，职职工离职职时随本人帐户户转移。养老保险险金的来来源方式式：职工工每月缴缴纳其基基本工资资的8%；公司每每月缴纳纳职工基基本工资资的200%，养老老基金将将存入市市养老基基金为个个人所设设的帐户户中。专项基金金，专款款专用。（2）失失业保险险：是职工及及其所在在单位按按规定缴缴存的，

17、具有保保障性和和互助性性的职工工个人失失业保险险基金。职工工失业后后，可按按缴纳的的月份领领取相应应的社会会失业救救济。失业保险险金的来来源方式式：职工工每月缴缴纳其基基本工资资的0.5%；公司每每月缴纳纳职工基基本工资资的1.55%，失失业保险险金将存存入市社社会劳动动保障机机构为个个人所设设的帐户户中。专项基金金，专款款专用。（3）工工伤保险险：是职工及及其所在在单位按按规定缴缴存的，具有保保障性和和互助性性的职工工个人工工伤保险险基金。职工工遇有工工伤时，医疗费费用可从从工伤保保险基金金中支出出。工伤保险险金的来来源方式式：职工工本人免免交；公公司每月月缴纳职职工基本本工资的的4%，工伤

18、保保险金将将存入社社保工伤伤基金的的帐户中中。专项基金金，专款款专用。（4）医医疗保险险：是职工及及其所在在单位按按规定缴缴存的，具有保保障性和和互助性性的职工工个人医医疗保险险基金。职工工遇有大大病住院院或门诊诊医疗费费用在一一年中超超出20000元元时，其其医疗费费用可从从医疗保保险基金金中支出出。医疗保险险金的来来源方式式：职工每月月缴纳其基本工工资的22%+3元元；公司司每月缴缴纳职工工基本工工资的110%，医疗疗保险金金将存入入社保医医疗基金金的帐户户中。专项基金金，专款款专用。（5）住住房公积积金：是职工工及其所所在单位位按规定定缴存的的，具有保保障性和和互助性性的职工工个人住住房

19、基金金。归职工工个人所所有，职职工离职职时随本人帐户户转移或或结清。住房公公积金定定向用于于：员工工购买、建造、大修理理自住住住房；城市经经济适用用住房专专项贷款款；单位购购买、建建造员工工住房专专项贷款款；公积金金的来源方方式：员员工每月月缴纳其基基本工资资的8%；公司每每月缴纳纳员工基基本工资资的8%，住房公公积金将将存入市市住房公公积金为为个人所所设的帐帐户中，按规定定备用；与公公司正式式签约的的正式职职员有权权申请参参加此项项计划；（6）医医疗费报报销办法法：医疗费费用不论论大小须须经行政政部门审审核，报报总经理理签字由由财务部部具体办办理；职员报销销时，普通门门诊必须须持本人人选定医

20、医院的医医疗诊断断书、处处方、发票等等单据，经行政政部门及及总经理理审批后后方可报报销；除普通通门诊外外的医疗疗费，住住院等大大额医疗疗费用按按本市大大病医疗疗基金办办法办理理。下列列费用不不予报销销：（1）各类滋滋补药品品、保健健药品、贵重药药品等；（2）因打架架、斗殴殴、自杀杀、美容容、及违违犯计划划生育政政策所发发生的费费用；（3）未经选定定的医院院就诊、住院者者（急诊诊除外）；（44）未经经批准自自行外购购药等；（5）医疗诊诊断书、处方、发票手手续不全全者；（6）其它不不符合报报销的条条件。（7）住住房办法法：租房条条件：对对现时经经公司核核实确需需解决住住房的正正式职员员（家在在本地

21、的单单身职工工、已婚婚且一方方有房职职员或已已有住所所的职员员均不在在考虑之之列）可可申请集集体租房房，经总总经理批批准后办办理。租金支支付：公公司负担担月租金金的%，个人负负担月租租金的%。租房标标准：城城区标准准单元套套房，交交通费自自负。人员限限制：每每单间不不超过人人。3、休假假：可享受受的带薪薪假日：法定假假日、婚假、丧假、产假、哺乳假假均按国家家规定执执行；带薪年假假：在本本公司工工作满一一年的员员工可享享受7天带薪年休休假，每每满一年年增加11天，最最多不超超过155天（节节假日除除外）；工伤假假：工伤伤期间的的工资及及一切福福利、补补贴全额额发给；病假期期间的工工资支付付：4、

22、正式式职员可可享受公公司每年年提供的的常规体体检一次次。5、全勤勤员工可可享受月月午餐补补贴。6、逢员员工生日日时，公司司将为其其订做贺贺卡一张张，生日日蛋糕一一个以示示祝福。第五部分分差旅费报销办办法1、职员员出差前前应填写写出差申申请单，出差期期限由派派遣主管管视情况况事先核核准；2、职员员需持申请请单可向向财务部部借支相应数数额的差差旅费。出差回回来后必必须在一一周内填填写出差差报销单单并结清清手续。如无特特殊情况况未能在在一周内内结清差差旅费，财务部部有权暂暂停支付付其工资资，等报报销结清清后再核核发其工工资；3、出差差人员可可乘坐汽车、火车、轮船、飞机等等交通工工具，由由派遣主主管根

23、据据任务需需要在出出差申请请单中审审定，费费用实报报实销；4、出差差期间因因公支出出下列费费用，可可实报实实销。（乘坐出出租车按按发票面面值、因公长长途电话话费按正正式收据据、因公宴宴客费用用按正式式发票为为准。）第六部分分 安全全卫生1、公司司内严禁禁吸烟（附：公公司禁烟烟通知）自 年 月 日起起严禁在在公司、办公场场所、上上班时间间内吸烟烟。违者者一次罚罚款人民民币500元，从从本月工工资中扣扣除。如如经理办办、市场场部、会会议室有有客户要要求吸烟烟者，仅仅限在本本部门办公室室内。公司职职员不得得陪抽。如违反反，按规规定处罚罚！2、非电电气作业业人员不不得装拆拆修理电电气设备备。3、公司司

24、员工要要爱护公公司公物物，注重重所有设设备的定定期维修修保养，节约用用水、用用电、易易耗品。4、公司司员工要要讲卫生，不随地地吐痰、不乱丢丢废弃物，保持公公司清洁洁。5、应急急电话： 火火警： 1199 匪匪警： 1100 急急救： 1220第七部分分 保密密1、总则则：（1）公司机密是关关系到公司权权力和利利益，在在一定时时间内，只限一一定范围围的人员员知悉的的事 项项； （2）公司的全体职职员都有有保守公公司机密的义义务。2、保密密范围：（1）经营信信息：公司重重大决策策中的秘秘密事项项；公司尚尚未付诸诸实施的的经营战战略、经经营方向向、经营营规划、经营项项目及经经营决策策；公司内内部掌握

25、握的合同同、协议议、意向向书及可可行性报报告、主主要会议议记录；供销情情报及客客户档案案； 公司财财务预决决算报告告及各类类财务报报表、统统计报表表； 公司所所掌握的的尚未进进入市场场或尚未未公开的的各类信信息；公司职职员人事事档案、工资、劳务性性收入及及资料；公司内内部管理理制度。 （2）技技术信息息：各类类技术资资料；职员在在工作期期间完成成的技术术成果及及著出的的论文、著作、书籍或或在工作作期间总总结、觉觉察到的信息均均属公司司；其它经公司司确定应应当保密密的事项项。（3）公司秘秘级的确确定： 公司司在经营营发展中中，直接接影响公公司权益益的重要要决策、文件及及技术信信息资料料为绝密密级

26、；公司的的规划、财务报报表、统统计资料料、重要要会议记记录、客客户资料料、经营营状况、管理制制度等为为机密级级；公司的人事档档案、合合同、协协议、职职员工资资、尚未未进入市市场或尚尚未公开开的各类类信息为为秘密级级。3、保密密措施： 属于公公司秘密密的文件件、资料料和其它它物品的的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和和销毁，由经理理办专人人执行； 对于密密级的文文件、资资料和其其他物品品，必须须采取以以下保密措措施：（1）非经总经经理或主主管副总总经理批批准，不不得复制制和摘抄抄；（2）收发、传传递和外外出携带带，由指指定人员员担任，并采取取必要的的安全措措施；（3）在设备备完善的的保险

27、装装置中保保存；（4）属于公司司秘密的的设备或或产品的的研制、使用、保存、维修、销毁，由公司司指定专专门部门门负责执执行，并并采用相相应的保保密措施施；（5）在对外外交往与与合作中中需要提提供公司司秘密事事项的，应当事事先经总总经理批批准；（6）不准在在私人交交往和通通信中泄泄露公司司秘密，不准在在公共场场所谈论论公司秘秘密，不不准通过过其它方式传传递公司司秘密；（7）公司工工作人员员发现公公司秘密密已经泄泄露或者者可能泄泄露时，应当立立即采取取补救措措施并及及时报告告总经理理办公室室。4、责任任与处罚罚：出现下下列情况况之一者者，给予予警告处处分，并并扣发工工资100-5000元；（1）泄露

28、公公司秘密密，尚未未造成严严重后果果或经济济损失；（2）已泄露露公司秘秘密但采采取补救救措施的的；出现下下列情况之之一的，给予辞辞退并酌酌情赔偿偿经济损损失直至至追究法法律责任任：（1）故意或或过失泄泄露公司司秘密，造成严严重后果果或重大大经济损损失；（2）违反本本保密制制度规定定，为他他人窃取取、刺探探、收买买、或违违章提供供公司秘秘密；（3）利用职职权强制制他人违违反保密密规定的的。第八部分分行为规规范仪表仪容容要求：衣着整整洁、修饰大大方、精神饱饱满上班班要求：不迟到到、不串岗岗、不怠工工、不务私私下班班要求： 不早早退、不拖拉拉、关好水水电门窗窗、保证安安全打电话话要求：不闲闲谈、不泄

29、密密接电电话要求求： 先答答“您好！某某某公司司”开会要求求：准时时到场、认真记记录、积极参参与与同事事要求：不过问问工资、奖金及及其它机机密事宜宜；不传递递小道消消息；主动关关心和帮帮助别人人的病痛痛疾苦及及其它困困难第九部分分 附附则1、职职员手册册为公公司内部部管理资资料，属属机密文文件。职员只只可借阅阅，不可可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄泄密，公公司将根根据保密密制度给给予相应应惩罚，直至追追究法律律责任。2、本手手册解释释权归公公司经理理办公室室。 注：公公司正式式职员指指试用期期满，与与公司正正式签订订聘任合合同一年以上上的专职职人员。（兼职职、临时时工、签签约不足足一年的均为非非正式职职员）公司 年 月月 日