人力资源管理制度（流程版）.docx

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1、人力资源管理制度（流程版）名称人力资源源管理制制度编码版本页次1/122修改状态态第一章 总则则第1条 为了了规范公公司人力力资源管管理，现现依照中华人人民共和和国劳动动法及及相关法法律法规规制定本本管理制制度。第2条 公司司涉及人人力资源源管理和和开发的的工作，均依照照本制度度执行。第二章 招聘与与解聘制制度第3条 公司司坚持公公开、公公平、公公正的选选人和用用人原则则。第4条 公司司在人力力资源管管理方面面，实行行严格管管理前提提下的人人情化管管理：第5条 公司司招聘面面向全国国，被聘聘用人员员档案将将统一转转入省人人才交流流中心，统一存存放，统统一管理理，存放放费用由由公司承承担。第6条

2、 公司司员工试试用期为为366个月，试用期期间签订订试用合合同，每每月末由由本人向向部门负负责人提提出转正正申请，部门负负责人进进行综合合考核后后依次报报人力资资源部、分管副副总、总总经理，审查合合格者正正式录用用，并签签订正式式劳动合合同。第7条 工作作能力强强的员工工可以缩缩短试用用期，提提前转正正。上岗使用录用人员岗前培训试用期考察试用期满进行任职考核产生职位空缺人力资源部组织实施人员招聘工作发布招聘信息组织内部人员调整第8条 公司司招聘总总程序如如下图所所示：人力资源部会同用人部门组织面试第9条 公司司招聘面面试与评评价程序序如下图图所示：面试结果存档面试结果反馈面试结果的分析与评价会

3、同用人部门确定录用人选组织面试组织考试和测验应聘人员员工聘用登记表传播招聘信息吸引应聘人才相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期（续）名称人力资源源管理制制度编码版本页次2/122修改状态态员工聘聘用登记记表格格式如下下：公司员工工聘用登登记表登记时间间： 年年 月月 日姓名性别出生年月文化程度籍贯政治面貌参加工作时 间婚否工资何时何校毕业何种专业职称原工作单位担任职务联系电话详细地址身份证号个人简历主要社会关系姓名与本人关系工作单位职务是否离（退）休有何特长及业绩愿从事何种工作月薪最低要求聘用部门意见 负责人签名：人力资源部意见 负责人签名：分管领导意见 签名

4、：总经理意见 签名：董事长意见 签名：相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期（续）名称人力资源源管理制制度编码版本页次3/122修改状态态第10条条 公公司人才才挑选程程序如下下图所示示：录用过程程 辞辞谢过程程接待应聘人员初步印象不佳决 定 不 录 用填写员工聘用登记表所填资料不合要求核查所填资料所填资料不符实情各种考试及测验测验结果不合要求应聘面试面试结果不佳 有关领导决定录用有关领导决定不录用试用期考察试用期考察不合格正式录用第11条条 员员工工龄龄从试用用期开始始计算。第12条条 在在试用期期的员工工，有下下述情形形或相关关情形时时，公司司可以立立即停止

5、止试用，终止劳劳动关系系：（1）不不服从工工作安排排；（2）一一个月内内迟到、早退达达3次；（3）从从试用之之日起，旷工累累计达11天，或或事假累累计达55天；（4）严严重违反反公司制制度，被被记过达达一次；相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期（续）名称人力资源源管理制制度编码版本页次4/122修改状态态（5）违违反国家家法律法法规；（6）不不能胜任任工作；（7）被被发现应应聘时所所提供资资料和信信息不实实。第13条条 公公司员工工离职程程序如下下图所示示：到财务部清理欠款及领取结算工资到人力资源部办离职手续交接工作及工作资料到人力资源部领取员工离职流程表分管

6、领导批准人力资源部批准本部门批准提前30天填写员工离职申请表总经理、董事长审批离职员工离离职申请请表和和员工工离职流流程表格式如如下：公司员工工离职申申请表 编号：姓名部门职位进入公司时间离职申请时间离职原因：所在部门意见： 负责人：人力资源部意见： 负责人：分管领导意见： 签名：总经理意见： 签名：董事长审批： 签名：备注：离离职人员员必须按按上述流流程审批批完毕后后，才可可办理工工作交接接，并按按要求填填写离职职流程表表；中层层以下管管理人员员最终审审批权在在总经理理，无需需交董事事长审批批。相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期（续）名称人力资源源管理制制

7、度编码版本页次5/122修改状态态公司员工工离职流流程表 编编号：姓名部门职位进入公司时间离职时间所在部门交接情况工作交接情况资料图书交接情况办公用品交接情况办公室意见档案室意见财务部意见人力资源部意见注：（1）员工离职必须按本流程表严格办理，各部门手续必须交接清楚后，负责人方可签字；如未交接清楚，负责人必须负责。（2）财务部和档案室是重要环节，两部门要充分协调，只有在本表所有流程完成并均获同意后，才能办理离职的有关财务和档案事项，否则，两部门要负连带责任。第14条条 公公司员工工辞职（离职）必须提提前300天填写写离职申申请表，经有关关部门审审核并办办理各种种资料、经济等等手续后后，方可可辞

8、（离离）职。未经批批准、或或未办完完手续、或擅自自离职、或未提提前300天提出出离职申申请而坚坚持立即即离职者者，不发发放当月月应计工工资，给给公司造造成损失失的，还还将追究究其责任任。第15条条 开开除及辞辞职人员员无经济济补偿。辞退人人员经济济补偿办办法依照照国家劳劳动法执执行。第16条条 离离职人员员应对自自己在公公司所从从事工作作的未完完事项及及经济责责任负责责到底，若出现现重大问问题，公公司将追追究其责责任，必必要时诉诉诸法律律。第17条条 公公司开除除的员工工，永不不再录用用。第18条条 非非被开除除员工离离职后又又回到公公司，按按新进员员工对待待。第19条条 离离职人员员交接工工

9、作时，由部门门负责人人指定接接管人，负责接接管的员员工必须须认真负负责，若若出现资资料不齐齐及其他他问题时时，视情情节给予予警告、记过、记大过过处罚。相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期（续）名称人力资源源管理制制度编码版本页次6/122修改状态态第三章 考核核与晋升升制度第20条条 公公司对员员工考核核的内容容包括德德、能、勤、绩绩四个方方面。德德，主要要指员工工的政治治思想、工作作作风、社社会道德德和职业业道德水水平。能能，指从从事工作作的能力力。勤，指员工工的积极极性和工工作表现现，包括括出勤、纪律、干劲、责任心心、主动动性等。绩，又又称绩效效，指员员工

10、的工工作效率率及效果果。第21条条 公公司每季季对每位位员工进进行一次次考核，一般员员工由部部门考核核，中层层及以上上干部由由人力资资源部考考核。根根据考核核结果予予以晋级级或降级级。第22条条 员员工考核核的具体体事项如如下：（1）考考核时间间：季度考核核为每季季度最后后两周；年终综综合考核核为每年年十二月月份。（2）考考核范围围：全体职员员。（3）考考核内容容：从德、能能、勤、绩四个个方面进进行综合合考核。（5）考考核形式式：（1）个个人撰写写述职报报告，于于每季度度最后一一个月二二十五日日前交人人力资源源部。（2）面面对面考考核。由由人力资资源部对对被考核核者按程程序，认认真、严严肃进行

11、行评议，肯定成成绩，指指出问题题，制定定整改措措施。（3）群群众评议议。由被被考核者者所在部部门员工工采取无无记名的的方式，对被考考核者“德、能能、勤、绩”四个方方面进行行打分，或由人人力资源源部进行行个别调调查了解解，征求求意见。（4）通通过以上上考核，由人力力资源部部实事求求是、公公正客观观地对每每位被考考核者作作出评价价，分优优秀、优优良、合合格和不不合格四四个档次次。并将将考核结结果报总总经理，总经理理审批后后，存档档备案。对合格格者要求求限期整整改，对对不合格格者予以以降职或或予以解解聘。第23条条 根据据考核结结果，每每次考核核后将评评出金牌牌个人11名、银银牌个人人1名、铜牌个个

12、人1名名、流动动红旗部部门1个个，被评评上人员员，分别别获得6600元元、5000元、3000元现金金奖励，流动红红旗部门门奖5000元。此外，每年还还将评出出三八红红旗手11名、劳劳动模范范1名、岗位能能手1名名，被评评上人员员，将分分别获得得13880元、15110元、20000元现现金奖励励。第24条条 三三八红旗旗手、劳劳动模范范、岗位位能手评评选细则则如下：（1）评评选范围围（1）三三八红旗旗手评选选范围为为全体女女员工；（2）劳劳动模范范、岗位位能手评评选范围围为全体体员工。（2）评评选条件件1）热爱爱公司、对公司司忠心耿耿耿；2）对工工作兢兢兢业业、勤勤恳恳恳；3）能够够很好地地

13、完成领领导交办办的各项项任务；4）工作作中能够够起到模模范带头头作用；相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期（续）名称人力资源源管理制制度编码版本页次7/122修改状态态5）有很很强的工工作能力力及突出出的业绩绩。第25条条 金金、银、铜牌个个人相关关考核指指标如下下：项 目评选标准分值得分热情25分高度的敬业精神和责任感10分全身心地投入各项工作，并按时优质完成。检查未完成1次扣1分。不服从工作安排1次扣2分5分积极参加公司的各类培训、考试等活动。缺席1次扣1分5分保持谦虚谨慎的工作作风和团队合作精神。工作中推诿扯皮1次扣1分5分忠诚25分对公司有强烈的认同感

14、和归宿感10分严格遵守各项规章制度。警告、记过、记大过一次分别扣0（5）（1）2分5分敢于对损害公司利益的不良现象提出批评，及时汇报。知情不报1次扣1分5分积极主动地开展工作，提出合理化建议并被采纳。无建议此项不得分5分才华30分具备很强的本岗位需要的工作、指挥、协调能力5分丰富的专业知识和实际经验，在工作中起到良好的带头作用。总是处理不当或消极工作，造成不良影响者，1次扣1分5分极强的开拓、创新精神，能独立组织完成具有挑战性的工作5分良好的工作业绩和表现，有记功、记大功等记录，无此记录分别扣2分10分综合20分作出重大突出贡献10分公司管委会综合评价10分第26条条 为为公司作作出较大大贡献

15、者者，或者者考评优优异者，可以提提前晋升升或越级级晋升。第27条条 公公司人力力资源部部负责做做好人才才晋升准准备工作作，建立立管理理人才储储备卡，使管管理层形形成候补补梯队，以保证证晋升的的递补性性和顺利利进行。管理理人才储储备卡如下：管理人才才储备卡卡填表时间间：姓 名年龄在本公司任职时间现 职部门担任本职年限目 前 成 绩优 点努力上进情况升（降）为升（降）时间所 需 训 练相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期（续）名称人力资源源管理制制度编码版本页次8/122修改状态态第28条条 公公司人才才晋升必必须有序序地进行行，晋升升程序如如下：选择合适的晋升方

16、法和对象批准通知评价晋升结果提供岗位空缺报告人力资源部审核调整部门提出晋升申请书第29条条 人人才晋升升前须进进行综合合评定，程序如如下：决定晋升人选自我评价有关上级投票推荐实施晋升考试人力资源部进行素质及能力评价由上级进行人事考察第四章 劳动纪纪律制度度第30条条 公公司按照照中华华人民共共和国劳劳动法实行每每天8小小时，每每周400小时工工作制。第31条条 公公司员工工享有国国家法定定假日休休息的权权利。具具体按国国家有关关规定执执行。第32条条 公公司员工工不得在在外单位位兼职取取酬，一一经发现现，立即即开除。第33条条 公公司员工工应注重重仪表，衣着整整洁，举举止文明明，上班班时间统统

17、一着装装，正确确统一佩佩带工作作证，并并接受检检查人员员的检查查、整改改和处理理。第34条条 员员工不得得迟到、早退、旷工。上下班班严格打打卡，严严禁请人人代打卡卡或帮人人打卡，违者每每次处以以警告处处分一次次。因公公外出不不能在下下班时赶赶回来打打卡的，必须电电话联系系，于第第二天上上班时在在卡上注注明，并并请直接接上级签签字证明明。否则则以旷工工半天论论处。第35条条 未未请假而而未到为为旷工，以半天天为一个个单位。第36条条 一一个月内内累计早早退或迟迟到每达达3次处处以警告告处分一一次，此此处早退退或迟到到的界定定为单次次未超过过30分分钟。旷旷工处罚罚为扣取取3倍工工资。第37条条

18、工工作时间间，所有有员工均均不得处处理私事事，不得得打私人人电话，不得做做与工作作无关的的事情，接听私私人电话话不得超超过5分分钟。第38条条 请请假均须须以书面面的形式式。一般般员工两两天以内内（含两两天）由由部门负负责人批批准后由由请假人人将请假假条交人人力资源源部；两两天以上上，部门门负责人人批准后后，再由由分管领领导批准准，分管管领导批批准后由由请相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期（续）名称人力资源源管理制制度编码版本页次9/122修改状态态假人将请请假条交交人力资资源部。中层及及以上干干部请假假，均由由总经理理批准。特殊情情况下不不能书面面请假的的

19、，可于于休假结结束后上上班的第第一天补补假条。请病假假须将县县级以上上医院证证明附在在假条后后面。不不请假者者视为旷旷工。第39条条 事假假无工资资；病假假30天天以内按按50%发放工工资，660天以以内按330%发发放工资资，超过过60天天不再发发放工资资。第40条条 加加班享受受加班工工资，按按劳动法法规定标标准发放放。第41条条 加加班须事事先申请请，申请请表如下下：加班申请请表部门：加班人：批准人：核实人：加班日期：加班时间（小时）：加班事由：注：核实实人和批批准人均均为部门门负责人人，核实实时间为为第二天天。第42条条 上上班时间间内确有有紧急私私事需要要外出，可以请请两个小小时以内

20、内的带薪薪假，请请假程序序为：当当事人写写出书面面请假条条，部门门负责人人批准后后报人力力资源部部登记备备案，然然后在保保安处填填写因因私事外外出登记记表，写明离离开时间间，回来来后再在在保安处处登记返返回时间间。严禁禁编造理理由、撒撒谎，否否则发现现后将严严肃处理理。因私外出出登记表表部门：姓名：批准人：日期：离开时间：返回时间：第43条条 员员工因公公外出须须报告直直接上级级，并在在保安处处登记，写明外外出时间间、事由由、地点点等，回回来后要要写明回回来的时时间。第44条条 加加班原则则上以打打卡计时时。由领领导安排排的社交交或陪客客等，结结束时间间未超过过晚上十十二点的的不作为为加班处处

21、理，超超过十二二点未到到凌晨六六时的视视为加班班半天，超过凌凌晨六时时的，视视为加班班一天。第五章 员工培培训制度度第45条条 公公司培训训由人力力资源部部负责实实施，以以内部培培训为主主，必要要时报总总经理批批准后可可以实施施外派培培训。人力资源源部负责责于每年年12月月20日日之前报报出培训训规划，每季最最后一个个月255日前报报出下一一季度的的具体培培训计划划，计划划经总经经理批准准后执行行。第46条条、每周周星期六六上午为为固定培培训时间间，参加加培训者者，每人人次补助助30元元，与当当月工资资一并发发放。第47条条 人人力资源源部每季季度末进进行培训训效果评评价考试试，并根根据考试试

22、成绩评评出一、二、三三等奖各各1名，分别给给予2000.000元、1500.000元、1100.00元元奖励；不及格格者每人人处以225元罚罚款。第48条条 公公司鼓励励员工自自费参加加各种外外部培训训，对取取得证书书的员工工，公司司一次性性给予5500至至20000元奖奖励，具具体金额额由人力力资源部部会同员员工所在在部门负负责人确确定。相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期（续）名称人力资源源管理制制度编码版本页次10/112修改状态态第六章 分配配制度第49条条 公公司一律律实行月月薪制。第50条条 公公司业务务人员实实行底薪薪加提成成的工资资结构。（1）

23、底底薪分为为3等99级（如如下表），每年年对业务务员进行行一次综综合评级级，根据据评定结结果晋级级、降级级或维持持不变。等一二三级123456789底薪3004005006008001000120015001800（2）提提成比率率一律为为10%。（3）提提成基数数为业务务员当月月（1日日至最后后一天）实际收收回款项项。第51条条 公公司业务务人员以以外的其其他人员员，实行行本薪加加浮动的的工资结结构。（1）本本薪及浮浮动工资资亦分为为3级99等（见见下表），每年年对每一一位员工工进行一一次综合合评级，根据评评定结果果晋级、降级或或维持不不变。等一二三级123456789本薪600800100

24、0120015001800210025002900浮动10030030060060090090012001200150015001800180021002100240024002700（2）浮浮动部分分按上一一季末考考核结果果核定，每季调调整一次次。第52条条 工工资实行行保密式式发放，严禁打打听别人人的工资资，打听听别人工工资者第第一次记记过，第第二次记记大过，第三次次开除。有关知知情人员员不得向向外泄露露自己和和他人的的工资。第一次次泄露记记过，第第二次泄泄露记大大过，第第三次开开除。第53条条 工工资发放放日为每每月5日日。第七章 福利利制度第54条条 凡凡公司正正式聘用用的员工工，均享

25、享受公司司规定的的福利待待遇。第55条条 公公司免费费为所有有员工提提供工作作午餐。第56条条 公公司为正正式员工工免费提提供工作作服，夏夏装和冬冬装各两两套。第57条条 公公司统一一为员工工办理国国家规定定的社会会统筹保保险。第58条条 公公司统一一为员工工租房，房租由由公司承承担，不不愿意住住公司所所租房屋屋的员工工，发给给相当于于房租的的补贴。第八章 奖惩制制度说明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期（续）名称人力资源源管理制制度编码版本页次11/112修改状态态第59条条 公公司奖惩惩制度坚坚持奖惩惩分明、公平、公正、公开、功过分分开的原原则。第60条条 奖奖惩

26、具体体工作由由人力资资源部实实施，公公司成立立奖惩委委员会，对奖惩惩进行监监督和接接受相关关申诉。第61条条 奖奖惩的等等级按大大小分为为不同的的种类。奖励有有嘉奖、记功、记大功功三种；惩罚有有警告、记过、记大过过三种。（1）大大功：凡凡工作有有重大突突破、突突出表现现、重大大贡献，产生重重大影响响的，可可以记大大功。（2）记记功：凡凡工作有有较大影影响的，可以记记功。（3）嘉嘉奖：凡凡对工作作积极认认真，完完成任务务，有一一定影响响的，可可以嘉奖奖。（4）记记大过：凡工作作有重大大失误，产生恶恶劣的影影响，造造成重大大损失的的，记大大过。（5）记记过：凡凡工作有有较大失失误，产产生较恶恶劣的

27、影影响，造造成较大大损失的的，记过过。（6）警警告：凡凡违反管管理制度度的规定定，工作作不负责责任，产产生不好好的影响响，造成成一定损损失的，应被警警告。第62条条 嘉嘉奖一次次发给奖奖金255元，记记功一次次50元元，记大大功一次次1000元。与与之相对对应，警警告一次次扣薪225元，记过一一次扣薪薪50元元，记大大过一次次扣薪1100元元。第63条条 惩惩罚扣薪薪部分归归所属部部门集体体所有。第64条条 执执行奖惩惩，须填填写奖奖惩呈报报表，并报人人力资源源部审查查。奖奖惩呈报报表格格式如下下：当事人日期： 年 月 日奖惩类别：具体事由：当事人签字：经办人签字：审批人：第65条条 奖奖惩委

28、员员会对奖奖惩具有有最终裁裁决权。第66条条 一一年内被被记三个个大功者者，公司司将予以以破格晋晋升3级级工资。两个记记功相当当于一个个记大功功，两个个嘉奖相相当于一一个记功功。第67条条 若若一年内内被记三三个大过过者，予予以开除除。两个个记过相相当于一一个记大大过，两两个警告告相当于于一个记记过。第68条条 功功过可以以相抵。第69条条 员员工必须须服从领领导工作作安排。领导交交办的事事情，督督办第一一次未办办的，记记警告一一次；督督办第二二次未办办的，记记过一次次；督办办第三次次未办的的，记大大过一次次。第70条条 奖惩惩登记表表每月存存入每位位员工人人事档案案。第九章 员工提提案制度度

29、第71条条 员员工提案案制度的的建立，旨在鼓鼓励员工工的创新新精神，发挥每每位员工工的聪明明才智，并通过过采纳员员工合理理化建议议，提高高员工的的经营管管理参与与意识，改善经经营管理理，拓展展业务，提高业业务质量量，降低低成本，创造利利润。相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期（续）名称人力资源源管理制制度编码版本页次12/112修改状态态第72条条 公公司采取取收集书书面呈报报、设置置意见（建议）箱两种种形式收收集员工工提案。第73条条 意意见书和和建议书书可以署署名，也也可以匿匿名。第74条条 任任何一级级领导均均不得妨妨碍员工工提案制制度的施施行，妨妨碍者视视情况给给予警告告、记过过、记大大过等处处罚。第十章 附则则第75条条 本本制度从从20003年11月1日日起执行行。第76条条 本本制度由由人力资资源部负负责解释释。相关说明明编制人员员审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期