企业核心竞争力及品牌运营.docx
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1、 企业核心竞争力-品牌运营什么是品品牌运营营品牌运营营就是企企业以品品牌为核核心所做做的一系系列综合合性策划划工作,它是一一个复杂杂的系统统工程。随着市市场竞争争的日趋趋激烈,企业间间的竞争争越发明明显地表表现为品品牌的竞竞争,企企业能否否培育出出自有的的知名品品牌,将将直接决决定一个个企业在在市场上上的竞争争力。品牌运营营的必要要性从市市场竞争争情况来来看,中中国加入入WTOO之后。国内市市场正逐逐渐向国国际化迈迈进。国国内企业业将面临临国际跨跨国公司司的强大大竞争。大量进进口品牌牌的进入入,将会会给国内内企业造造成强烈烈的冲击击,特别别是无品品牌的企企业。品品牌竞争争的结果果将是杂杂牌、弱
2、弱势品牌牌逐步淡淡出市场场。可以以预计在在不远的的将来,中国市市场将结结束小品品牌纷争争的时代代,形成成少数强强势品牌牌一统天天下的局局面。在在这种情情况下,为了自自身实力力,更好好地应对对跨国公公司的挑挑战与竞竞争,树树立品牌牌意识,打造强强势品牌牌已成为为中国企企业的当当务之急急。 从企企业竞争争力来看看,随着着社会步步入知识识经济时时代,技技术的创创新速度度在不断断加快,企业进进入市场场的技术术壁垒大大大降低低,竞争争者大量量涌现,消费者者的选择择余地进进一步扩扩大,这这就迫使使企业不不得不把把竞争的的重点放放在塑造造知名品品牌,增增强品牌牌优势上上,以求求在消费费者心目目中建立立与众不
3、不同的突突出地位位与独特特形象,形成企企业的差差异化竞竞争优势势。因此此加强对对品牌的的培育和和运营。就成为为企业的的必然之之举。 从消费者者行为的的角度来来看,更更加需要要企业树树立品牌牌意识。商品的的多元化化,使得得消费者者的选择择日趋多多样化,而此时时。品牌牌就成为为消费者者选择产产品的价价值标准准。从某某种程度度上说,品牌已已成为“质量、可靠性性的一种种不言自自明的保保证”。其重要要性已超超过以往往任何时时候。在在产品的的销售过过程中,起决定定性作用用的已不不再是产产品本身身,而是是一个企企业独特特鲜明的的品牌形形象,是是企业或或产品给给消费者者的“感感觉”,只有那那些代表表着高品品质
4、、高高信誉的的品牌才能在在消费者者心目中中长期占占有一席席之地。 我国品牌牌运营的的现状及及存在的的问题优秀的企企业注重重品牌运运营,使使企业获获得长足足发展,在我国国不乏有有先例,如“青青岛海尔尔”就是是个中佼佼佼者。成功的的品牌运运营能为为企业带带来巨大大的效益益,我国国企业在在品牌运运营上所所作的努努力是值值得肯定定的,其其成绩是是有目共共睹的。武汉健健民集团团在其资资本运营营中,利利用其品品牌优势势就壮大大了实力力和产品品规模。但是成成绩是肯肯定的,问题也也是值得得思考的的,企业业在进行行品牌运运营的实实际操作作中,问问题主要要在以下下几个方方面。 一、是对对质量不不够重视视。质量量是
5、产品品的根蒂蒂,一旦旦根部不不稳,不不牢靠,那么以以此为基基础的商商标设计计、广告告、管理理水平、营销策策略等枝枝叶再好好,也是是枉然,整棵大大树还是是会倒下下。没有有优质的的质量支支撑,急急功近利利,靠花花巨额资资金吹名名牌,是是愚蠢的的,这好好比是练练武功,不从练练好内功功开始,稳扎稳稳打,只只求快进进,最终终都会功功亏一篑篑,走火火入魔,始终难难成气候候。 二、是品品牌定位位不准。这是企企业品牌牌塑造及及广告宣宣传效率率不高,资金与与设计浪浪费太多多的主要要原因之之一。品品牌定位位是使品品牌的价价值特征征和宣传传点与顾顾客的购购买动机机保持一一致的做做法。通通俗地说说,产品品所具有有的价
6、值值特征和和宣传内内容,必必须是顾顾客最想想要的和和最想听听到的,并且要要比竞争争对手做做的好、做的快快。一个个准确的的定位,胜过定定位不准准的一百百个好卖卖点、好好创意,品牌定定位不准准,将大大大削弱弱品牌对对市场的的影响力力。 三、是认认为做广广告是树树立品牌牌的最好好手段。许多企企业一味味地追求求知名度度,诸如如爱多、秦池等等争夺标标王,大大胆进入入,上亿亿的广告告投入后后,只有有广告轰轰炸出来来的知名名度,却却没有美美誉度。因为没没有强有有力的品品质支撑撑,产品品到最后后都是会会被消费费者抛弃弃的。品品牌的最最高战略略,应该该是创造造强势品品牌,这这样才能能使产品品成功并并长盛不不衰,
7、广广告仅是是当中的的一个要要素,不不是全部部。 四、是对对品牌的的保护不不够重视视。凡是是企业都都应有自自己的品品牌,可可是我国国7600多万户户企业有有效注册册商标只只有544万件左左右,平平均144户企业业才有11个商标标,我国国市场上上流通的的商品,大约有有70没有商商标,连连商标都都没有的的企业,又谈何何品牌运运营?无无论是在在国际市市场还是是在国内内市场,商标被被“抢注注”不仅仅使企业业处于“告不赢赢、赎不不起”的的尴尬境境地,而而且会使使企业丧丧失海内内外市场场,这样样对企业业造成的的损失是是巨大的的。 针对以上上这些问问题,企企业必须须要在创创立品牌牌、管理理品牌、发展品品牌上下
8、下功夫,从各个个相关的的方面寻寻求解决决问题的的对策。中国中小小企业品品牌建设设的重要要性面对中国国进入WWTO后后日益激激烈的市市场竞争争,面对对品牌整整合营销销时代的的到来,着力品品牌建设设,投资资品牌建建设,是是地方中中小企业业在市场场竞争中中生存的的唯一出出路。一、避开开常规媒媒体,宣宣传讲求求直效、悬念性性广告是品品牌传播播的手段段和工具具,是宣宣传品牌牌形象最最有效的的途径之之一。因因此,作作为地方方中小企企业的广广告宣传传要有的的放矢,要针对对锁定的的目标市市场,避避开大型型企业大大品牌选选择的常常规媒体体,以免免产生正正面竞争争。因为为,每一一个知名名品牌,无不在在广告宣宣传上
9、表表现出色色。如“大红鹰鹰”、“海王”、“飞飞亚达”、“才才子”等等品牌,彰显尊尊贵、气气势磅礴礴,而“海尔”、“蒙蒙牛”“三全食食品”、“中国国移动”等品牌牌则注重重亲和、自然。这些知知名品牌牌的广告告都有一一个共性性,那就就是将最最复杂的的问题简简单化,从广告告的创意意到媒体体的投放放与监控控,始终终有的放放矢,而而且投资资很大,这是众众多中小小企业望望尘莫及及的。当前,一一些地方方中小企企业在广广告宣传传中为做做广告而而做广告告的现象象相当严严重。原原本一个个很浅显显很简单单的思维维却硬要要用极其其复杂的的手段来来表达,结果不不是广告告形象模模糊,就就是过于于赤裸裸裸地传播播销售说说词,
10、甚甚至是令令人乏味味的产品品说明告告白,老老百姓看看了就头头晕乏味味。因此此,建议议参与一一些地方方中小企企业品牌牌宣传中中,不妨妨做反差差的媒体体投放策策略,避避开知名名品牌的的攻势,讲求悬悬念性、直效性性。如,我们策策划保健健品“维维仕比液液”时,客户告告诉我们们广告费费用不多多,而且且还希望望获得成成功。在在我们经经过思想想激烈的的碰撞和和对市场场竞争产产品广告告投放的的分析后后,决定定选取一一种媒体体进行投投放,而而且内容容要具有有悬念性性和轰动动性。就就这样,我们用用最少的的钱成就就了一个个新品牌牌诞生。二、避免免服务空空谈化,建立服服务品牌牌化比尔尔盖茨茨说:“在现代代商业竞竞争中
11、,服务是是最后一一道大餐餐”。服服务,在在品牌时时代中越越来越具具有重要要的地位位。我国国家电行行业的巨巨头之一一科龙集集团推出出的“全全程无忧忧”服务务品牌,率先打打开了国国内家电电行业服服务品牌牌的先河河;海儿儿集团推推出自己己的“五五星级”服务。那么,作为中中小企业业要想在在激烈的的市场竞竞争中谋谋取一席席之地,更应该该做好服服务,把把服务做做出位,才能在在市场中中具有竞竞争力。要像海海尔、科科龙等大大企业一一样将服服务品牌牌化,得得到社会会和消费费者的肯肯定。因因为它不不仅仅包包括热情情、规范范、周到到,还体体现了文文化、理理念、真真诚,将将这种服服务文化化渗透到到品牌建建设的各各个方
12、面面。而我我们在策策划一家家中小服服装企业业品牌时时,根据据企业的的特点在在强化产产品质量量的同时时更注重重产品的的服务,把以前前他们的的空口号号变成让让经销商商、消费费者看得得见的服服务,形形成一套套系统服服务理念念贯穿于于销售中中。使得得这个企企业在市市场、消消费者中中保持良良好的美美誉度。三、寻求求市场空空隙,调调低姿态态进攻随着着科技含含量的不不断提高高,某一一品牌市市场垄断断、一统统天下的的格局已已经发生生变化,其他大大型企业业如长沙沙、宁波波、上海海等竞相相抢夺大大都市,抢占大大市场。为此,地方中中小企业业应避免免与这些些强劲品品牌产生生正面冲冲突,不不要在本本已十分分拥挤的的都市
13、道道路上步步履蹒跚跚,而应应在潜在在的广大大农村市市场上纵纵横驰骋骋,找出出知名品品牌无力力顾及、仍未开开发的市市场空间间,找准准切入点点,推出出自己的的品牌,做小池池塘中的的大鱼。在市场场竞争中中,地方方中小企企业应注注意保持持低调务务实姿态态,不要要过多张张扬自己己的行动动,以免免惊动主主导品牌牌。在发发动进攻攻时,采采取迂回回战术,与知名名品牌的的通路拉拉开距离离,形成成幅射,悄悄拿拿下市场场。四、实施施品牌整整合,建建立科学学的品牌牌管理体体系长期期以来,很多地地方中小小企业由由于技术术落后、资金紧紧缺、市市场狭窄窄等原因因,在品品牌建设设上采取取多品牌牌运营或或各品牌牌独自运运营战略
14、略。如我我们在接接手一家家服装企企业时,发现在在市场上上的情况况,简单单说,它它是个很很弱势的的服装品品牌,销销售力度度不大,干了近近十年,但没有有什么知知名度。我们是是如何去去做这个个策划的的工作的的呢?我我们提出出了“大大品牌集集中”这这个概念念,一是是品牌的的集中,二是品品种的集集中。虽虽然这个个服装企企业的规规模不大大,但却却有几个个品牌在在用。对对于这样样一家企企业来讲讲,我们们觉得这这样的品品牌结构构是不合合理的,做很多多的品牌牌,每个个品牌都都会有投投入,同同时,对对于一个个资金本本来就不不充足的的企业来来讲,实实际是一一个很大大的浪费费。我们们建议他他,集中中到一个个品牌中中来
15、,不不要做多多品牌,其他类类别所需需要的这这种产品品根据产产品线去去细分,我们可可以用副副品牌来来完成。这是第第一个集集中。第第二个集集中就是是:品种种的集中中。品种种多的情情况下,每个产产品的销销量都不不是特别别大,长长期以来来,他一一直没有有形成一一个强势势的产品品种类,而且自自己也不不知道哪哪一个产产品最好好。在这这样一种种情况下下,我们们进行市市场分析析及对自自身产品品分析定定位后,在几个个品牌中中选取一一个代表表来攻击击市场。不用说说,大家家都知道道会发生生什么。为此,品品牌要建建立科学学的品牌牌管理体体系,要要处理好好企业战战略性品品牌与市市场化主主导品牌牌之间的的关系,要避免免品
16、牌间间自相竞竞争,企企业资源源分散,要避免免品牌个个性过于于相近而而造成品品牌印象象混乱,要坚持持“非战战略性品品牌服从从战略性性品牌”,在注注重品牌牌差异化化的同时时实现技技术开发发和生产产方面的的协同效效应。企企业的营营销决策策层要对对各品牌牌进行整整体规划划指导导、协调调并且监监督相关关品牌的的生产营营销,以以保证品品牌建设设的顺利利进行。实施品牌牌运营的的对策(一)品品牌建设设1、市场调调研和产产品定位位是创名名牌的前前提 企业业创立名名牌,最最终是服服务市场场的,至至于市场场要求产产品具有有哪些特特征,具具体到对对产品的的设计、造型有有什么要要求,都都要有详详细的市市场调查查。所以以
17、创名牌牌首先就就要知道道“磨刀刀不误砍砍柴工”,要对对市场进进行深入入、全面面、具体体、细致致的调研研,收集集相关的的需求信信息,抓抓住重要要信息并并据以做做出科学学的决策策。同时时,企业业要依据据自身的的优势和和特点准准确地把把握好市市场定位位,根据据消费者者对某种种产品属属性的重重视程度度,为本本企业产产品创造造培养一一定的特特色,树树立企业业形象,争取有有利的市市场地位位。 2、质量是是企业的的生命线线 质量量是品牌牌创立、发展的的根本,名牌产产品对质质量有着着特殊的的深层理理解:产产品质量量标准中中的两个个转变,以采用用国内标标准为主主转向以以国际标标准为主主,符合合商品内内在的物物化
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