企业管理应当如何预防劳资风险、应对劳资纠纷.docx
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1、企业管理理应当如如何预防防劳资风风险、应应对劳资资纠纷第一篇分分员工招招聘(起起草发布布招募信信息、收收集筛选选员工简简历、选选拔面试试、办理理入职手手续)、员工培培训(入入厂教育育、专项项技能培培训)、员工调调配(劳劳动合同同订立、改签、续签、变更,员工工工作调动动)、薪薪资管理理(考勤勤、考核核、薪资资)、规规章制度度(规章章制度、劳动卫卫生)、劳资关关系解除除、档案案管理(工作履履历、合合同社保保材料)七个章章节,分分别从主主要工作作内容、劳动法法限制性性条款、主要劳劳资纠纷纷、劳资资风险预预防措施施、劳资资纠纷应应对措施施五个方方面书写写,内容容基本涵涵盖了企企业人力力资源管管理的所所
2、有。企业HRR工作者者既是企企业管理理者代表表,代表表企业的的利益与与职工博博弈;同同时又是是广大职职工中的的一员,广大职职工的利利益和自自己切身身利益密密切相关关,是两两种角色色的复合合体。绝绝大多数数情况的的下,HHR身上上这两种种角色的的利益取取向是一一致的,只有极极少数情情况下会会发生矛矛盾,在在发生矛矛盾的情情况下应应该如何何操作?我认为为至少应应坚守三三个原则则:一、 不不违反法法律、法法规-行行为方式式不能直直接违反反国家和和地方法法律法规规、行业业规定二二、 不违反反社会公公德 -行为为方式不不能违反反当地风风俗习惯惯、行业业潜规则则三、 不违违背个人人良知 -行行为方式式不能
3、伤伤害到无无关第三三人一、 主要工作作内容11、 选择招招聘渠道道、发布布招募信信息2、 搜搜集招聘聘信息、赛选应应聘人员员简历33、 测试、面试44、 签订劳劳动合同同、办理理入职手手续二、劳动法法限制性性条款11、 通过过合法途途径招用用人员就业服服务与就就业管理理规定(中华华人民共共和国劳劳动和社社会保障障部令第第28号号)第十十条第十十条 用人单单位可以以通过下下列途径径自主招招用人员员:(一)委托公公共就业业服务机机构或职职业中介介机构;(二)参参加职业业招聘洽洽谈会;(三)委委托报纸纸、广播播、电视视、互联联网站等等大众传传播媒介介发布招招聘信息息;(四)利用本本企业场场所、企企业
4、网站站等自有有途径发发布招聘聘信息;(五)其他合合法途径径。就就业服务务与就业业管理规规定(中华人人民共和和国劳动动和社会会保障部部令第228号)第十一一条第十十一条 用人人单位委委托公共共就业服服务机构构或职业业中介机机构招用用人员,或者参参加招聘聘洽谈会会时,应应当提供供招用人人员简章章,并出出示营业业执照(副本)或者有有关部门门批准其其设立的的文件、经办人人的身份份证件和和受用人人单位委委托的证证明。2、 招聘简简章不得得有歧视视性内容容、面试试过程不不得有歧歧视性行行为就就业服务务与就业业管理规规定(中华人人民共和和国劳动动和社会会保障部部令第228号)第二十十条第二二十条 用人单单位
5、发布布的招用用人员简简章或招招聘广告告,不得得包含歧歧视性内内容。就业服服务与就就业管理理规定(中华华人民共共和国劳劳动和社社会保障障部令第第28号号)第四四条第四四条 劳动者者依法享享有平等等就业的的权利。劳动者者就业,不因民民族、种种族、性性别、宗宗教信仰仰等不同同而受歧歧视。中华人人民共和和国就业业促进法法(中中华人民民共和国国主席令令第七十十号)第第三条第第三条劳动者者依法享享有平等等就业和和自主择择业的权权利。劳劳动者就就业,不不因民族族、种族族、性别别、宗教教信仰等等不同而而受歧视视中华华人民共共和国劳劳动法(中华华人民共共和国主主席令第第二十八八号)第第十二条条、第二二十八条条第
6、十二二条劳劳动者就就业,不不因民族族、种族族、性别别、宗教教信仰不不同而受受歧视第第二十八八条各各民族劳劳动者享享有平等等的劳动动权利。用人单单位招用用人员,应当依依法对少少数民族族劳动者者给予适适当照顾顾中华华人民共共和国劳劳动法(中华华人民共共和国主主席令第第二十八八号)第第十三条条第十三三条妇妇女享有有与男子子平等的的就业权权利。在在录用职职工时,除国家家规定的的不适合合妇女的的工种或或者岗位位外,不不得以性性别为由由拒绝录录用妇女女或者提提高对妇妇女的录录用标准准。就就业服务务与就业业管理规规定(中华人人民共和和国劳动动和社会会保障部部令第228号)第十六六条第十十六条 用人人单位在在
7、招用人人员时,除国家家规定的的不适合合妇女从从事的工工种或者者岗位外外,不得得以性别别为由拒拒绝录用用妇女或或者提高高对妇女女的录用用标准。用用人单位位录用女女职工,不得在在劳动合合同中规规定限制制女职工工结婚、生育的的内容。就业业服务与与就业管管理规定定(中中华人民民共和国国劳动和和社会保保障部令令第288号)第第五条第第五条 农村劳劳动者进进城就业业享有与与城镇劳劳动者平平等的就就业权利利,不得得对农村村劳动者者进城就就业设置置歧视性性限制。中华华人民共共和国就就业促进进法(中华人人民共和和国主席席令第七七十号)第三十十一条第第三十一一条农农村劳动动者进城城就业享享有与城城镇劳动动者平等等
8、的劳动动权利,不得对对农村劳劳动者进进城就业业设置歧歧视性限限制。就业服服务与就就业管理理规定(中华华人民共共和国劳劳动和社社会保障障部令第第28号号)第十十九条第第十九条条 用用人单位位招用人人员,不不得以是是传染病病病原携携带者为为由拒绝绝录用。但是,经医学学鉴定传传染病病病原携带带者在治治愈前或或者排除除传染嫌嫌疑前,不得从从事法律律、行政政法规和和国务院院卫生行行政部门门规定禁禁止从事事的易使使传染病病扩散的的工作。用人单单位招用用人员,除国家家法律、行政法法规和国国务院卫卫生行政政部门规规定禁止止乙肝病病原携带带者从事事的工作作外,不不得强行行将乙肝肝病毒血血清学指指标作为为体检标标
9、准。中华人人民共和和国就业业促进法法(中中华人民民共和国国主席令令第七十十号)第第三十条条第三三十条用人单单位招用用人员,不得以以是传染染病病原原携带者者为由拒拒绝录用用。但是是,经医医学鉴定定传染病病病原携携带者在在治愈前前或者排排除传染染嫌疑前前,不得得从事法法律、行行政法规规和国务务院卫生生行政部部门规定定禁止从从事的易易使传染染病扩散散的工作作。关关于维护护乙肝表表面抗原原携带者者就业权权利的意意见(劳社部部发220077166号)各各省、自自治区、直辖市市劳动和和社会保保障厅(局),卫生厅厅(局):当前前,由于于公众对对乙型病病毒性肝肝炎(以以下简称称“乙肝”)存在在认识上上的误区区
10、,造成成侵害乙乙肝表面面抗原携携带者就就业权益益的事件件时有发发生,社社会反映映强烈。为维护护乙肝表表面抗原原携带者者的合法法就业权权利,促促进公平平就业,现就有有关问题题提出如如下意见见。 一一、 科科学认识识乙肝表表面抗原原携带者者我国是是乙肝高高流行地地区,每每年报告告乙肝新新发病例例近1000万。按照119922年全国国肝炎血血清流行行病学调调查结果果推算,全国约约有12亿人人是乙肝肝表面抗抗原携带带者。乙乙肝表面面抗原携携带者虽虽被乙肝肝病毒感感染,也也具有传传染性,但肝功功能在正正常范围围,肝组组织无明明显损伤伤,不表表现临床床症状,在日常常工作、社会活活动中不不会对周周围人群群构
11、成威威胁。乙乙肝病毒毒主要有有血液、母婴垂垂直(分分娩和围围产期)和性接接触三种种传播途途径,不不会通过过呼吸道道和消化化道传染染,一般般接触也也不会造造成乙肝肝病毒的的传播。 传染染病防治治法将将乙肝列列为乙类类传染病病,国家家制定了了控制乙乙肝的五五年防治治规划。由于接接种乙肝肝疫苗可可以有效效预防乙乙肝病毒毒传播,因此国国家采取取免疫预预防为主主、防治治兼顾的的综合措措施,优优先保护护新生儿儿和重点点人群。 二、促进乙乙肝表面面抗原携携带者实实现公平平就业 (一)保护乙乙肝表面面抗原携携带者的的就业权权利。除除国家法法律、行行政法规规和卫生生部规定定禁止从从事的易易使乙肝肝扩散的的工作外
12、外,用人人单位不不得以劳劳动者携携带乙肝肝表面抗抗原为理理由拒绝绝招用或或者辞退退乙肝表表面抗原原携带者者。 (二)严严格规范范用人单单位的招招、用工工体检项项目,保保护乙肝肝表面抗抗原携带带者的隐隐私权。用人单单位在招招、用工工过程中中,可以以根据实实际需要要将肝功功能检查查项目作作为体检检标准,但除国国家法律律、行政政法规和和卫生部部规定禁禁止从11事的工工作外,不得强强行将乙乙肝病毒毒血清学学指标作作为体检检标准。各级各各类医疗疗机构在在对劳动动者开展展体检过过程中要要注意保保护乙肝肝表面抗抗原携带带者的隐隐私权。 二、 维护护乙肝表表面抗原原携带者者的就业业和健康康权益 (一一)各地地
13、劳动保保障部门门要加强强企业劳劳动用工工管理和和劳动争争议处理理工作,维护劳劳动者的的合法就就业权利利。各地地劳动保保障部门门要加强强对用人人单位招招、用工工行为的的规范和和指导,防止用用人单位位在招、用工过过程中发发生就业业歧视问问题,依依法调处处因劳动动者感染染乙肝病病毒而发发生的劳劳动争议议。 (二)各级劳劳动保障障部门和和卫生部部门要加加强协调调配合,共同维维护劳动动者的合合法权益益。劳动动保障部部门要在在卫生部部门的配配合下,指导用用人单位位加强对对劳动者者的劳动动保护和和劳动安安全卫生生工作,定期对对劳动者者开展体体格检查查。 (三)加加大宣传传力度,营造公公平就业业的河蟹蟹环境。
14、各级劳劳动保障障部门和和卫生部部门要加加强实现现公平就就业的舆舆论宣传传工作,引导用用人单位位正确认认识乙肝肝疾病和和传播途途径。要要指导用用人单位位树立公公平就业业的观念念,消除除就业歧歧视现象象,营造造公平就就业的良良好氛围围。二OOO七年年五月十十八日就业服服务与就就业管理理规定(中华华人民共共和国劳劳动和社社会保障障部令第第28号号)第六六十八条条第六十十八条 用人人单位违违反本规规定第十十九条第第二款规规定,在在国家法法律、行行政法规规和国务务院卫生生行政部部门规定定禁止乙乙肝病原原携带者者从事的的工作岗岗位以外外招用人人员时,将乙肝肝病毒血血清学指指标作为为体检标标准的,由劳动动保
15、障行行政部门门责令改改正,并并可处以以一千元元以下的的罚款;对当事事人造成成损害的的,应当当承担赔赔偿责任任。2、 招聘简简章、招招聘过程程不得有有欺诈性性内容就业服服务与就就业管理理规定(中华华人民共共和国劳劳动和社社会保障障部令第第28号号)第十十一条第第十一条条 招用用人员简简章应当当包括用用人单位位基本情情况、招招用人数数、工作作内容、招录条条件、劳劳动报酬酬、福利利待遇、社会保保险等内内容,以以及法律律、法规规规定的的其他内内容。就业服服务与就就业管理理规定(中华华人民共共和国劳劳动和社社会保障障部令第第28号号)第十十四条第第十四条条 用用人单位位招用人人员不得得有下列列行为:(一
16、)提供虚虚假招聘聘信息,发布虚虚假招聘聘广告;中华华人民共共和国劳劳动合同同法(中华人人民共和和国主席席令第六六十五号号)第八八条第八八条 用用人单位位招用劳劳动者时时,应当当如实告告知劳动动者工作作内容、工作条条件、工工作地点点、职业业危害、安全生生产状况况、劳动动报酬,以及劳劳动者要要求了解解的其他他情况;用人单单位有权权了解劳劳动者与与劳动合合同直接接相关的的基本情情况,劳劳动者应应当如实实说明。就业业服务与与就业管管理规定定(中中华人民民共和国国劳动和和社会保保障部令令第288号)第第七条第第七条 劳动动者求职职时,应应当如实实向公共共就业服服务机构构或职业业中介机机构、用用人单位位提
17、供个个人基本本情况以以及与应应聘岗位位直接相相关的知知识技能能、工作作经历、就业现现状等情情况,并并出示相相关证明明。就就业服务务与就业业管理规规定(中华人人民共和和国劳动动和社会会保障部部令第228号)第十二二条第十十二条 用人人单位招招用人员员时,应应当依法法如实告告知劳动动者有关关工作内内容、工工作条件件、工作作地点、职业危危害、安安全生产产状况、劳动报报酬以及及劳动者者要求了了解的其其他情况况。就就业服务务与就业业管理规规定(中华人人民共和和国劳动动和社会会保障部部令第228号)第六十十七条第第六十七七条 用人单单位违反反第十四四条第(一)、(五)、(六六)项规规定的,由劳动动保障行行
18、政部门门责令改改正,并并可处以以一千元元以下的的罚款;对当事事人造成成损害的的,应当当承担赔赔偿责任任。中中华人民民共和国国劳动合合同法(中华华人民共共和国主主席令第第六十五五号)第第二十六六条第二二十六条条 下列列劳动合合同无效效或者部部分无效效:(一一)以欺欺诈、胁胁迫的手手段或者者乘人之之危,使使对方在在违背真真实意思思的情况况下订立立或者变变更劳动动合同的的;(二二)用人人单位免免除自己己的法定定责任、排除劳劳动者权权利的;(三)违反法法律、行行政法规规强制性性规定的的。对劳劳动合同同的无效效或者部部分无效效有争议议的,由由劳动争争议仲裁裁机构或或者人民民法院确确认。中华人人民共和和国
19、劳动动合同法法(中中华人民民共和国国主席令令第六十十五号)第三十十八条第第三十八八条 用用人单位位有下列列情形之之一的,劳动者者可以解解除劳动动合同:(五)因本法法第二十十六条第第一款规规定的情情形致使使劳动合合同无效效的;中华人人民共和和国劳动动合同法法(中中华人民民共和国国主席令令第六十十五号)第三十十九条第第三十九九条劳劳动者有有下列情情形之一一的,用用人单位位可以解解除劳动动合同:(五)因本法法第二十十六条第第一款第第一项规规定的情情形致使使劳动合合同无效效的;中华人人民共和和国劳动动合同法法(中中华人民民共和国国主席令令第六十十五号)第八十十六条第第八十六六条 劳劳动合同同依照本本法
20、第二二十六条条规定被被确认无无效,给给对方造造成损害害的,有有过错的的一方应应当承担担赔偿责责任。3、 不得扣扣押应聘聘人员证证件或者者要求应应聘人员员交押金金中华华人民共共和国劳劳动合同同法(中华人人民共和和国主席席令第六六十五号号)第九九条第九九条用用人单位位招用劳劳动者,不得扣扣押劳动动者的居居民身份份证和其其他证件件,不得得要求劳劳动者提提供担保保或者以以其他名名义向劳劳动者收收取财物物。就就业服务务与就业业管理规规定(中华人人民共和和国劳动动和社会会保障部部令第228号)第十四四条第十十四条 用人人单位招招用人员员不得有有下列行行为:(二)扣扣押被录录用人员员的居民民身份证证和其他他
21、证件;(三)以担保保或者其其他名义义向劳动动者收取取财物;就业业服务与与就业管管理规定定(中中华人民民共和国国劳动和和社会保保障部令令第288号)第第六十七七条第六六十七条条 用用人单位位违反本本规定第第十四条条第(二二)、(三)项项规定的的,按照照劳动合合同法第第八十四四条的规规定予以以处罚;中华华人民共共和国劳劳动合同同法(中华人人民共和和国主席席令第六六十五号号)第八八十四条条第八十十四条用人单单位违反反本法规规定,扣扣押劳动动者居民民身份证证等证件件的,由由劳动行行政部门门责令限限期退还还劳动者者本人,并依照照有关法法律规定定给予处处罚。用人人单位违违反本法法规定,以担保保或者其其他名
22、义义向劳动动者收取取财物的的,由劳劳动行政政部门责责令限期期退还劳劳动者本本人,并并以每人人五百元元以上二二千元以以下的标标准处以以罚款;给劳动动者造成成损害的的,应当当承担赔赔偿责任任。劳动动者依法法解除或或者终止止劳动合合同,用用人单位位扣押劳劳动者档档案或者者其他物物品的,依照前前款规定定处罚。4、 应认认真查验验应聘人人员身份份证件,不得录录用童工工和其它它不得招招用人员员就业业服务与与就业管管理规定定(中中华人民民共和国国劳动和和社会保保障部令令第288号)第第十四条条第十四四条 用人单单位招用用人员不不得有下下列行为为:(四四)招用用未满116周岁岁的未成成年人以以及国家家法律、行
23、政法法规规定定不得招招用的其其他人员员;(五五)招用用无合法法身份证证件的人人员;禁止使使用童工工规定(国务务院令第第3644号)220022年 第第四条第第四条用用人单位位招用人人员时,必须核核查被招招用人员员的身份份证;对对不满116周岁岁的未成成年人,一律不不得录用用。用人人单位录录用人员员的录用用登记、核查材材料应当当妥善保保管。就业服服务与就就业管理理规定(中华华人民共共和国劳劳动和社社会保障障部令第第28号号)第六六十七条条第六十十七条 用人人单位违违反第十十四条第第(四)项规定定的,按按照国家家禁止使使用童工工和其他他有关法法律、法法规的规规定予以以处罚。用人单单位违反反第十四四
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