企业管理物流师理论.docx

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1、第一部分职业道德(125题，共25道题)一、职业道德理基础理论与知识部分 答题指导：该部分分均为选选择题，每题均均有四个个备选项项，其中中单顶选选择题只只有一个个选项正正确，多多项选择择题有两两个或两两个以上上选项正正确的。请根据据题意的的内容和和要求答答题，并并在答题题卡上将将所选答答案的相相应字母母涂黑。 错选、少少选、多多选均不不得分。(一)单单项选择择题1、我国国社会主主义道德德建设的的核心里里（ ）A爱祖国国，爱人人民，爱爱劳动，爱科学学，爱社社会主义义B五讲讲四美三三热爱C爱国主主义，集集体主义义，社会会主义DD为人民民服务2、公公民道德德建设实实施纲要要提出出的从业业人员的的职业

2、道德规范是( )。(A)爱爱岗敬业业、诚实实守信、办事公公道、职职务群众众、奉献献社会(B)解解放思想想、实事事求是、与时俱俱进、开开拓创新新、造福福人类(C)爱爱国守法法、明礼礼诚信、团结友友善、勤勤俭自强强、敬业业奉献(D)坚坚持真理理、不俱俱权威、热爱科科学、学学习进步步、敢于于创新3、对待待中国传传统文化化，正确确的态度度是( )。(A)全全盘肯定定 （BB）一概概排斥(C)批批判继承承 (D)颂颂古非今今4、关于于职业道道德的论论述中。正确的的是( )。(A)职职业道德德是个人人修养之之事，天天助于提提高产品品度量 (B)职职业道德德可提高高企业的的经济效效益，但但无助于于降低生生产

3、成本本 (C)职职业道德德有利于于企业稳稳定，但但无助于于企业的的技术进进步 (D)职职业道德德有助于于企业摆摆脱困难难。实现现阶段性性的目标标5、关于于爱岗敬敬业的说说法中，正确的的是( )。(A)受受利益驱驱动，物物质待遇遇越高，人们便便越能够够做到爱爱岗敬业业(B)无无论从事事何种工工作，都都要努力力做到干干一行、爱行、专专行(C)敬敬业的人人本必爱爱岗，爱爱岗的人人也不一一定必须须敬业(D)爱爱岗敬业业是一种种职业精精神，与与劳动成成效并无无必然关关联(请结合合下例事事例和新新学职业业道德知知识，回回答第668题)国富论论的作作者亚当当斯密曾曾经写到到：诚然然，未有有节俭之之前，领领先

4、勤劳劳，节俭俭所积累累之物，部是由由勤劳得得来但但是，若若只有勤勤劳而无无节俭，有所得得而无所所贮，资资本不能能加大。美国社社会学家家贝尔也也对勤劳劳节俭发发表过自自己的看看法，他他引用别别人的话话说：各各种文明明的兴衰衰史上都都出现过过这种引引人注目目的观象象，即在在崩溃之之前社社会总要要经历一一个标志看衰衰落的特特定阶段段，这些些递变的的顺序是是从朴素素到奢侈侈。6、看了了上述事事例，你你认可的的说法是是( )。(A)斯斯密认为为，应先先讲节俭俭，后讲讲勤劳(B)斯密认认为，应应先讲勤勤劳，后后讲节俭俭(C)斯斯密的意意思是节节俭所积积累之物物都由勤勤劳得来来 (DD)斯密密主张节节俭与勤

5、勤劳并行行，社会会始能繁繁荣8、通过过上述事事例，可可以推断断( )。(A)勤勤劳与节节俭是辩辩证统的关系(BB)随着社社会的繁繁荣，节节俭已经经去不复复返(C)由由节俭走走向富裕裕，这是是人类社社会的一一般规律律 (D)资本本主义的的资本积积累是靠靠节俭完完成的（二）多多项选择择题9、同仁仁堂是我我国中药药行业的的老字号号。下列列说法中中，属于于同仁堂堂药业历历史发展展过程中中所阐发发的职业业道德要要求的是是( )(A)救救死扶伤伤，实行行革命的的人道主主义 (B)修修合无人人见，存存心有天天知 (C)品品味虽贵贵必不敢敢减物力力，短期期虽繁必必不敢省省人工 （DD)兢兢兢业业，汲汲济济世1

6、0、（ ）属于于企业形形象。(A)产产品价格格(B)服务质质量(C)产产品品牌牌(D)职工风风貌11、从从业人员员语言规规范的具具体要求求是（）(A)语语感自然然，指用用正常的的语调讲讲话，不不局促，不呆板板(B)语调柔柔和，指指语调柔柔和、绵绵软，充充满温存存和甜蜜蜜(C)语语流快速速，指适适应现代代节奏，说话保保持较快快速度，以节省省时间(D)语语意明确确，指说说话简捷捷明快，不模棱棱两可12、（）属于于服务“忌语”。(A)“您，后后边等着着去”(B)“谁卖给给您的，您就找找谁去”(C)“您买东东西的时时候，怎怎么不挑挑好”(D)“我不管管，别问问我”13、（）的做做法，违违背办事事公道要

7、要求。(A)某某婚姻登登记处规规定：婚婚姻登记记，持单单位证明明方可办办理(BB)某酒酒店规定定：消费费满1000元，可返还还优惠券券10元元。(C)某某火车站站规定：寒署假假大学生生购票，半价优优惠。(D)某某市政府府招收公公务员：乙肝携携带者，不予录录用。14、加加强职业业道德建建设，员员工正确确对待利利益关系系的态度度是（）(A)“法无禁禁者不为为过”只要不不违背法法律，什什么利益益均可获获取。(B)个个人获取取利益时时，必须须充分考考虑社会会道德和和风气的的要求(C)不不能只顾顾眼前利利益，而而不考虑虑长远利利益。(D)“君子爱爱财，取取之有道道”只要能能够增加加财富，就是本本事15、

8、法法国启蒙蒙思想家家卢梭曾曾经说：“人是生生而自由由的，却却无往不不在枷锁锁之中”。你对对这句话话的理解解(A)人人生原本本自由，却被社社会剥夺夺了天赋赋权利(B)人人生而自自由，若若为自己己故，应应清除一一切对人人的约束束(C)真真正的自自由建立立在服从从国家法法律的前前提之上上(D)享受自自由与承承担义务务应做到到有机统统一16、关关于勤劳劳节俭，正确的的说法是是（）(A)不不尚节俭俭，勤劳劳的价值值就是要要受到影影响(BB)强调调艰苦奋奋斗，本本质上就就是要人人们当“苦行僧僧”(C)适适度消费费与勤劳劳节俭能能够有机机结合(D)勤勤劳需大大力倡导导，但节节俭不宣宣时时强强调二、职业业道德

9、个个人表现现部分（第177-255题）答题指导导：该部分分均为选选择题，每题均均有四个个备选项项，您只只能根据据自己的的实际状状况选择择其中一一个选项项人微言言轻您的的答案。请在答答题卡上上将所选选择答案案的相应应字母涂涂黑。17、你你交往朋朋友时，最看重重对方的的内容是是（）(A)说说话算话话的品质质(B)诙谐幽幽默的气气质(C)宽宽阔的眼眼界和知知识面(D)多多才多艺艺的素质质18、与与同事们们相处时时，我发发现我（）（A）常常能使同同事们笑笑声阵阵阵（B）常能促促使同事事们思考考问题(C)通通过聊天天，同事事们会说说心里话话(D)能够发发现同事事们的许许多秘密密19、关关于小学学时期的的

10、同学，我还能能够记住住他们容容貌特征征的人（）(A)很很少(BB)一少少半(C)大大多数(D)绝绝大多数数20、工工作一整整天，你你觉得累累了，这这时，三三个同事事电话约约你去打打牌，这这时，你你会（）(A)去去呗(BB)推辞辞说自己己不舒服服，不能能陪他们们玩了(C)说说自己已已经休息息了，无无法去了了(D)劝同事事不要打打牌，因因为打牌牌影响休休息21、一一次，单单位搞联联欢会，同事位位一致邀邀请你为为大家唱唱一支歌歌，而你你确实唱唱不好，你会（）(A)不不唱，说说明自己己的实际际情况(B)唱唱，尽管管唱不好好(C)似似乎大家家在有意意为难自自己，不不唱(DD)推辞辞唱不了了，赶紧紧走开2

11、2、同同事结婚婚，邀请请你参加加他的婚婚礼，而而你的收收入有限限，你通通常会（）(A)想想到同事事邀请自自己，心心里特高高兴，无无论如何何都要去去(B)想想到同事事结婚大大喜，应应该去，但常常常为钱感感到为难难(C)根根据自己己经济的的承受能能力，买买点礼品品送去，但不亲亲自参加加婚礼(D)借借口说自自己有事事，去不不了23、公公司经理理邀你和和其他几几个同事事晚上去去他家做做客，而而你恰好好当晚事事多。你你会（）(A)虽虽然不情情愿去做做客，但但碍于经经理的身身份还是是去了(B)想想到这是是公司经经理在请请客，会会不会有有什么不不好的事事情发生生(C)为为了能让让公司经经理高兴兴高兴，自己肯

12、肯定去做做客。(D)希希望借这这个机会会与经理理好好聊聊一聊，乐一乐乐24、某某同事买买了本新新书，你你一听书书名，知知道自己己早在儿儿年前便便已经卖卖过了。同事以以为你没没有读过过此书，于是对对你说这这书如何何如何值值得一读读。这时时你会（）(A)告告诉他说说，自己己早在几几年前就就已经读读过(BB)对同同事说：“是吗，这书这这么好，那你就就好好读读吧”(C)对对同事说说：“我们应应该抽出出时间，好好读读些书”(D)向同事事推荐书书中最有有价值的的部分读读一读25、王王太太外外出参加加公司举举办的招招待酒会会，她精精心打扮扮，对你你说：“你看，我穿这这衣服美美不美！”但在你看看来，她她的装份

13、份一点也也不得休休。这时时，你会会（）(A)对对王太太太说，比比较美(B)直直接告诉诉她，衣衣着不得得体(C)略略显不在在意地说说：“似乎还还可以”(D)直接告告诉她应应该在哪哪些方面面做些调调整。第二部分分 理理论知识识（261255题，共共1000道题，满分为为1000分）一、单项项选择题题（266855题，每每题1分分，共660分，每小题题只有一一个最适适当的答答案，请请在答题题卡上将将所选答答案的相相应字母母涂黑）26、第第三方物物流是物物流业务务外包的的产物，它向交交易双方方提供（ ）DD A运输保保管 B硬件件服务 C全方方位 DD货物实实体配送送27、稳稳定供应应链的市市场需求求

14、较为（ ）C P266A复杂 B 多样 C单单一 D相同同28、一一体化管管理只能能采取（ ）方方式D A认为 B计计算机管管理 C人机机共管 D计计算机软软件和网网络管理理29、当当企业对对其产品品或服务务的市场场操控力力强时，选择（ ）渠渠道CA自销 B分分销 C间接接销售 D直直接销售售30、在在客户价价值中，（ ）为最大大部分CCA产品价价值 B服务务价值 C品品牌价值值 DD货物价价值31、功功能集合合型物流流组织适适合（ ）企业业DA中型企企业 B外部部环境稳稳定 C非常常规技术术 DD、A和和B32、采采购计划划编制流流程的第第一个环环节是（ ）AA PP1A准备认认证计划划 B

15、B评估认认证需求求 CC计算认认证容量量 DD制定认认证计划划33、“分析批批量需求求”属于以以下（ ）阶段段内容 B P1A准备认认证计划划 BB评估认认证计划划 CC计算认认证容量量 DD制定认认证计划划34、采采购订单单计划的的最后一一个内容容是（ ）D P44A准备订订单计划划 BB评估订订单计划划 CC计算订订单容量量 DD制定订订单计划划35、招招投标采采购工作作流程的的第二个个步骤是是（ ）A P6A投标、 BB开标 C评评标 D授授权36、“投标人人须知”属于以以下（ ）阶段段的内容容A P5A编制招招标文件件 BB发布招招标通告告 CC进行资资格预审审 DD确定投投标价格格3

16、7、“履约能能力审查查”属于以以下（ ）阶段段内容AA PP11A合同资资格审查查 BB制定合合同 C审批批合同 D签签定合同同38、（ ）不是是建造自自有仓库库的考虑虑因素DD PP30A当地劳劳动力的的质量和和数量 B潜潜在的扩扩张能力力 CC当地的的税收政政策 D企业业人员的的安排39、（ ）是是设备无无形磨损损的表现现形式CC PP32A零部件件的疲劳劳 BB维修程程度低 C制制造机器器设备企企业的产产品技术术结构更更高 D受自自然力影影响而腐腐蚀40、（ ）不不是存货货可得性性指标BB PP30A供应比比率 B利润润率 C订货货完成率率 DD缺货频频率41、未未经（ ）认可可的背书书

17、转让，当仓单单持有人人向保管管人主张张权利时时，保管管人可以以拒绝交交付货物物B P355A原合同同当事人人 BB保管人人 CC被背书书人 D背书书人42、同同对存储储期间未未作约定定或约定定不明的的情况下下，货主主（ ）提取货货物B P335A未经告告知即可可随时 B事事先告知知后可随随时 C未经经保管人人同意即即可随时时 DD在保管管人的请请求下应应随时43、存存货可得得性方案案不以（ ）指标进进行衡量量。A缺货频频率 B存货货周转率率 C供应应比率 D订订货完成成率44、（ ）不属于于配送策策略。A转运策策略 BB延迟策策略 C分散散策略 D集运运策略45、（ ）不属于于配送增增值服务务

18、内容DD PP56A为商品品贴标签签 BB促销奖奖品处理理 CC为样品品提供特特别介绍绍 DD为商品品进行广广告促销销46、（ ）不属于于配送中中心的功功能C P661A分装功功能 B采购购功能 C分分配功能能 DD集散功功能47、物物流延迟迟也称为为（ ）B A形成延延迟 B时间间延迟 C场场所延迟迟 DD装配延延迟48、支支持大多多顾客从从事正常常生产经经营和正正常生活活的服务务称为（ ）C P544A增值服服务 B适应应性服务务 CC基本服服务 D生产产、生活活服务49、配配送中心心在物流流系统中中纵向位位置位于于（ ）B A物流准准备过程程 BB末段物物流过程程 CC干线物物流过程程

19、DD首端物物流过程程50、可可以实现现门到门门运输的的运输方方式为（ ）C PP68A铁路 B水水路 C公路路 DD航空51、铁铁路运行行路线以以（ ）为计计划方法法A P688A最短停停站时间间 BB最短距距离 C最大大中转量量 D最最大通过过能力52、（ ）不是装装运作业业管理内内容A A优化货货运组织织机构 B优优化装卸卸作业程程序 C选择适适合的装装卸作业业商 DD加强装装卸调度度执行人人员的责责任与权权力53、一一批托运运的整车车运价按按（ ）计算算B P700A实际重重量 B整批批运价 C规规定运价价率 D联合合运价54、变变动成本本的回收收通过（ ）B P711A固定资资产折旧旧

20、 BB每一次次运输活活动收费费 CC一定时时间段的的运输活活动收费费 D一定运运输路段段的运输输活动收收费55、一一般说，运输管管理部门门是（ ）控控制运输输成本BB PP71A事前 B事事中 C事后后 DD全程56、 企业中一一个标准准料箱重重量为22T，可可装载1100个个中间轴轴，则每每个中间间轴的当当量物流流量为（ ）A P788A20kkg B55T c11T D110KGG57、 生产型物物流的物物流作业业重点是是（ ）D A搬运 B仓仓储 C运输输 DD仓储与与搬运58、（ ）是指对对已确定定系统边边界的物物流系统统，研究究物料输输入与输输出系统统的情况况，包括括物料输输入输出出

21、工厂系系统的方方式（运运输车辆辆、装载载容器、路线入入口等）、频率率以及输输入输出出系统的的条件（如时间间、道路路以及工工厂周围围环境）等的统统计资料料B P788A内部衔衔接 B外部部衔接 C输输入系统统 DD输出系系统59、（ ）是制造造企业生生产过程程中的辅辅助生产产过程，它是工工序之间间、车间间之间、工厂之之间物流流不可缺缺少的重重要环节节。C P777A工艺布布置 B设施施布置 C物物料搬运运 DD运输成成本60、EERP软软件生产产控制管管理部分分中心，（ ）模模块的功功能是在在主生产产计划决决定生产产多少最最终产品品后，根根据物料料清单，要把生生产的产产品的数数量转变变为所需需生

22、产的的零部件件的数量量，并对对照现有有的库存存量，得得到还需需加工多多少零部部件，采采购多少少零部件件。BPP93 A生产计计划 B物料料需求计计划 C能力力需求计计划 D车间间作业计计划61、核核心思想想在于“消除一一切不必必要的浪浪费”，在生生产物流流管理的的实践中中尽力消消除不增增值活动动和不必必要环节节的管理理方法是是（ ）DA、 TQC B、BPRR CC、MRRP D、JJIT62沿沿海航线线是以（ ）分类类的。CCP1000A运输对对象 B运行行组织 C所所跨区域域 DD航行线线路63用用TEUU表示货货运量的的航线是是（ ）。BP1101A杂货航航线 B集装装箱线 C散散货航线

23、线 DD油轮航航线64以以下的（ ）适适合以多多港口挂挂靠结构构。APP1000A杂货航航线 B集装装箱线 C散散货航线线 DD油轮航航线65、下下面的（ ）货物物属于特特种货物物。AA超高 BB电视机机 C 书书箱 D鞋子子66、集集装箱货货运进口口的最后后一个环环节有（ ）。DP1110A审核核进口货货运文件件，及时时做好船船舶货运运进口早早报工作作。B及时时通知货货主提货货，敦促促货主及及时办妥妥货物进进口和提提货必需需的各类类文件C在目目的港或或目的地地把承运运货物你你付给收收货人或或接货人人D放货货67、物物流信息息系统项项目的立立项，一一般都要要经过可可行性论论证阶段段。可行行性论

24、证证可以避避免错误误的投资资决策，它为需需求分析析及初步步设计的的编写提提供了（），使使企业人人员对整整个系统统有一个个整体的的了解。BP1137A代码式式的结构构 B框架架性的结结构 C目标标性的结结构 D建建设性的的结构68关系系数据库库是一种种共享的的数据知知识库，是目前前信息系系统中最最常用一一种数据据库。它它的核心心部分是是（）DDP1554A数学模模型 B数据据仓库 C数数据字典典 DD关系模模型69、 数据控掘掘技术可可以用来来揭示客客户的行行为习惯惯和预测测发现一一些在不不同情况况下有相相似行为为的（）。APP1588A新客户户 BB消费者者 CC供应商商 DD零售商商70、

25、物流管理理信息系系统建设设过程中中，对企企业业务务流程进进行（）是最为为关键的的一个环环节。CCP1559A优化精精简 B修正正改组 C优优化再造造 D完善善管理71、 对建立一一个成功功的网络络而言，最重要要的是策策划而不不是技术术。一个个成功的的商务网网站应该该是（）的。BBP1665A数据仓仓库 B营营销导向向 CC产品导导向 D信息息导向72、 数据库的的设计需需要综合合企业各各个部门门的存档档数据和和数据需需要，在在数据流流程图和和（）的的基础上上，设计计规模适适当，正正确反映映数据关关系、数数据冗余余少、存存取效率率高、能能满足多多种查询询要求的的数据模模型。CCP1449A、数据

26、据仓库 BB数据挖挖掘 C数数据字典典 DD数据模模型培训单选题73（ ）是是指让一一个人通通过实际际做某项项工作来来学会做做这项工工作。CC PP1677A 模模拟培训训 BB 新雇雇员培训训 C在职职培训 DD 脱产产培训74培培训是给给新雇员员或在职职雇员传传授其完完成本职职工作所所必需的的（ ）D P1667A 职业业道德 B 文文化知识识 C 理理论知识识 D 基基本技能能75（ ）是对对管理人人员进行行培训和和指导的的方法之之一，包包括让受受训者在在各部门门去丰富富工作经经验，还还有助于于掌握每每个部门门的新情情况，能能对受训训者进行行测试，帮助确确定他们们的长处处和弱点点。A P

27、1169A 工作作轮换 B 辅导/实习方方法 C 行动学学习 DD 初级级董事会会Essaay1 WWhatt iss loogissticcs?ln tthe currrennt bbusiinesss eenviironnmennt, loggistticss iss geenerrallly aacceepteed aas aa veery impporttantt ellemeent forr thhe eeconnomiic ddeveeloppmennt aand bussineess groowthh off a reggionn, eespeeciaallyy a porrt

28、ccityy.ln rreallityy, wwhaii dooes loggistticss meean? lnn whhichh waay ddoess itt opperaate?1. Moveemennt oof ggoodds PP1711Goodds ccan be connsiddereed aas vvaluuablle oobjeectss, ssuchh ass caargoo annd mmateeriaals thaan aare valluabble andd puurchhasaablee thhrouugh commmerrciaal ttrannsacctioo

29、ns andd prroceessees. Floow ccan be dettermmineed aas mmethhodss inn whhichh gooodss arre mmoveed oor ttrannsfeerreed bbetwweenn loocattionns, inttermmediiariies andd meerchhanddiseers. Moodess off trranssporrtattionn inncluude mottor, raail, Waaterr, aair andd piipellinee.2. Direectiion of thee fll

30、ow of gooods P1772Ln tthe opeen mmarkket plaace, buuyerrs aand selllerrs rreprreseent twoo ennds of a ccommmercciall trranssacttionn. BBuyeers aree ussuallly cusstommerss whho ddemaand thee gooodss, wwhille aas sselllerss arre ssuppplieers whoo prroviide succh ggoodds. Wheen ss trranssacttionn iss a

31、ggreeed uuponn (ssomeetimmes payymennt iis ccomppletted, ottherr tiimess thhe ppaymmentt iss arrranngedd too bee coomplleteed aat aa laaterr sttagee), thee suuppllierrs hhavee thhe rrespponssibiilitty tto aarraangee foor tthe gooods to arrrangge ffor thee gooodss tll bee deelivvereed tto tthe cussto

32、mmerss.3. Effiicieent mannageemennt oof tthe floow pproccesss P1172The traanspporttatiion of gooods shoouldd beear loww coost andd ennsurre ssafeety andd puuncttuallityy. LLt sshouuld do itss beest to avooid wasstinng ccusttomeersressourrcess. CCurrrenttly, thhe ffloww off gooodss iss geenerrallly c

33、conttrollledd byy booth harrdwaare andd sooftwwaree. BBy hharddwarre, we meaan llogiistiics facciliitiees aand equuipmmentt, ssuchh ass poortss, wwareehouusess annd ttruccks, shhipss, rraillroaad ccarss annd aairllinees. By sofftwaare we meaan iinfoormaatioon ssysttem, sttanddarddizaatioon aand datt

34、a ssharringg.Quesstioons:76、 Whatt iss loogissticcs? A(A).lt is a sset of prooceddurees iin wwhicch ggoodds aare delliveeredd frrom supppliierss too cuustoomerrs iin tthe cosst eeffiicieent mannnerr.(B).lt is a ppartt off a proocesss tto ddeliiverr gooodss annd sservvicees ffromm onne pplacce tto aa

35、nottherr.(C).lt is a pproccesss too trranssporrt aand stoore gooods.(D).lt is thee innforrmattionn syysteem ffor gooods movvemeent.77、 Whicch oof tthe folllowwingg iss a keyy asspecct oof llogiistiics? DD(A).Gooods (B).Cuustoomerrs (C).Supppliierss (DD).mmoveemennt oof ggoodds78、 Whicch oof tthe fol

36、llowwingg iss a traanspporttatiion modde ffor gooods delliveery? CC(A).Cloothees (B).Serrvicces (C).Mootorr (DD).EElecctriicitty79、 Whenn a traansaactiion is agrreedd uppon, dooes eveery payymennt nneedd too bee coomplleteed? C(A).Yess,coomplleteely(B).Nott.(C).Deppenddingg.Soomettimees ffullly ccom

37、ppletted,sommetiimess att a latter staage.(D).Commpleetedd baasedd onn whhateeverr suuppllierrs nneedd.80、 How is floow oof ggoodds cconttrollledd? D(A).By harrdwaare.(B).By sofftwaare.(C).By peooplee.(D).By botth hharddwarre aand sofftwaare.Essaay2 Loogissticcs ssysttemPP1777A loogissticcs ssysttem

38、 connsissts of diffferrentt fuuncttionns aand acttiviitiees, inccluddingg:1. Custtomeer sservvicee iss a corre ffuncctioon iin tthe loggistticss prroceess. Thhis funnctiion beccomees ccrucciall beecauuse anyy diissaatissfacctioon ccan leaad tto ffailluree too reetaiin ccusttomeers. Eaach bussineess

39、enttityy shhoulld hhavee a cusstommer serrvicce ddepaartmmentt too haandlle ccompplaiintss, sspecciall orrderrs, losss aand dammagee cllaimms, retturnns, billls proobleem, andd ettc.2. lnveentoory maanaggemeent is a pproccesss too maainttainn thhe sstocck oof rraw matteriialss annd hhalff-fiinisshed

40、d prroduuctss. lln oordeer tto ssatiisfyy thhe ccusttomeers deemannd aand minnimiize cosst, a ccomppanyy shhoulld eestaabliish an opttimaal lleveel oof iinveentoory to meeet tthe marrkett deemannd tthatt exxceeeds youur eexpeectaatioons, annd aat tthe samme ttimee, mminiimizze yyourr cuurreent andd

41、pootenntiaal iinveentoory cossts.3. Trannspoortaatioon hhas takken a ggreaat rrolee ivv maany loggistticss syysteem ffor twoo reeasoons. Fiirsttly, gllobaalizzatiion andd immporrtinng-eexpoortiing acttiviitiees mmakee moost prooduccts neccesssaryy too bee trranssferrredd frrom onee coounttry to anoo

42、theer. Secconddly, innforrmattionn reevollutiion hass prropeelleed tthe mannufaactuurinng pproccesss annd cconssumeer bbehaavioors to be chaangeed ddrassticcallly. Traadittionnal traanspporttatiion metthodds nneedd too bee uppgraadedd too acccommmoddatee mooderrn ttrannspoortaatioon ddemaand; thhere

43、eforre, conntaiinerrizaatioon aand infformmatiion sysstemm emmergge.4. Storragee iss neeedeed tto mmanaage thee maaterrialls aand stoore reaady-forr-maarkeet pprodductts iin wwareehouuse.Therre aare neww teechnnoloogiees aapplliedd inn thhe sstorragee, ssuchh ass auutommateed wwareehouuse.Old-fasshi

44、oonedd waarehhousse hhas beeen uupgrradeed tto ddisttribbutiion cennterr whheree coontaaineer ttruccks delliveer aand picck uup tthe gooods.5. lnfoormaatioon ssysttem linnks andd innteggratte aall loggisttic funnctiionss too ennsurre hhugee quuanttityy off gooodss arre ddeliiverred in an effficiientt, ccostt efffecctivve aand acccuraate mannnerr.Quesstioons:81、 Whicch oof tthe folllowwingg fuuncttionn dooes a llogiistiic ssysttem inccludde? C(A).Whoolessalees(B).Cassh mmanaagemmentt(C).