企业管理价值澄清法.docx
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1、價值澄清法吳永采一、前言本世紀科技進步、交通繁密、資訊傳遞便捷,社會因變遷迅速,互動複雜,分工與民主制度盛行等因素,使人類面臨著多樣性的選擇問題即決定的困難問題。人們天天為著各種決定而煩惱,常常難以做決定,價值衝突成了人際紛爭的主要原因,而價值混淆成了個人焦慮、矛盾的主要根源。價值澄清清法是行行為改變變技術的的行動,其根本本原理即即認為要要改變一一個人的的行為,必須要要使其價價值觀念念衝突有有所澄清清,在認認知上由由內發而而知覺到到改變的的需要,這樣才才能使學學生心服服口服的的改變,也是治治本的方方法。二、價值值澄清法法之定義義與起源源價值澄清清法的定定義:用來協助助學生反反省他們們的生活活、
2、目標標、感情情、慾求求和過去去經驗以以發現他他們的價價值觀是是什麼的的歷程,它不是是灌輸給給學生一一套事先先安排的的、嚴謹謹的價值值觀;而而是教給給學生一一個過程程,這個個過程可可用來反反省自己己的生活活為自己己的行為為負起責責任,釐釐清自己己的價值值觀念,並使行行為與價價值觀相相互統整整。價值澄清清法的目目標在教導學學生建立立價值觀觀的技術術,及教教他們如如何經常常地檢查查自己的的價值觀觀和作成成自己的的決定。價值澄清清法的發發展價值澄清清法是LLouiis RRathhs於119577年在美美國紐約約州立大大學任教教時所創創用的。其理論論的萌芽芽,可遠遠溯自其其19330年代代對兒童童情緒
3、需需求、思思考技巧巧、自我我觀念及及價值感感的相關關研究(Graay,119755)。其其思想主主要受到到下列書書籍的影影響:Deweey,JJ.:Theeoryy off Vaaluaatioon (19339)。 :MMoraal PPrinncippless inn Edducaatioon (19009)。Allpportt,G.:Beccomiing-Bassic Connsidderaatioons forr a Psyychoologgy oof PPerssonaalitty (19555)。Murpphy,G.:Humman Pottenttiallitiies (19958
4、)。Rogeers,C.RR:On Beccomiing a PPersson (19961) 。杜威的價值理理論一一書,更更直接影影響價值值澄清法法理論的的形成。甚至有有人認為為,若謂謂Ratths為為價值澄澄清法之之父,則DDeweey堪稱稱價值澄澄清法之之祖。就價值澄澄清法強強調:自由抉抉擇、個人人智慧行行為的表表現、尊重重個人價價值,重重視行為為表現,Deeweyy價值理理論重視視:個個人經驗驗的獨特特性、個人人與環境境的交互互作用而言,價值澄澄清法在在基本精精神上,與杜威威的價值值理論有有相通之之處,就就價值澄澄清法價價值形成成的觀點點,強調調價值建建立的過過程,而而不教以以一套現現
5、成的價價值觀,此正是是Dewwey價價值理論論中,重重視評價價過程的的明證,也是杜杜威教學學思想由做做中學、教教育即生生長、教育育無目的的的具具體表現現。價值澄清清法的主主要構成成因素Louiis RRathhs認為為價值澄澄清法有有四個主主要構成成因素:以生活為為焦點:首先是使使人注意意到他們們認為有有價值的的生活中中的事物物上。EEx:興興趣、願願望、情情感、憂憂慮;另另一方面面我們可可以注意意到使生生活複雜雜,使價價值混淆淆的問題題。Exx:友誼誼、金錢錢、愛情情、暴力力。接納事實實與既存存的意見見、立場場要澄清價價值,我我們需要要毫無批批判地接接受他人人的立場場,我們們不必對對某人的的
6、所做所所為加以以讚許或或批評,而應接接受原原原本本的的他人,由接受受他們中中以協助助他們,也表示示彼此誠誠實相處處,不管管他們的的思考或或感情是是混淆或或負面的的。促使個人人進一步步的思考考未來只有接受受是不夠夠的,我我們要引引發他們們進一步步反省價價值的問問題,鼓鼓勵他們們:更多的選選擇。覺醒個人人所重視視的,所所喜愛的的是什麼麼?使選擇更更為統整整,使讚讚賞融入入日常的的行為中中。助長個人人的潛力力價值澄清清法最強強調的是是:個人人能反省省各種價價值的爭爭論問題題,能統統合他們們的抉擇擇、重視視和行動動,能在在日後的的歲月中中表現如如一,因因此價值值澄清法法不僅重重視澄清清技能的的演練,更
7、要培培養思慮慮周密的的自我引引導的能能力。三、傳統統的價值值教育傳統上,東西方方國家在在實施道道德教育育或價值值教育時時,不外外採用下下述幾種種方法:說教:它是以直直接的、諄諄教教誨的方方式,將將社會上上或成人人的一套套價值觀觀直接灌灌輸給下下一代,灌輸的的方法有有:1. 說服法:成人一一面滔滔滔不絕的的指陳這這套價值值觀念的的優點,一方面面又盡量量的挑剔剔其他價價值觀的的毛病,希望兒兒童心服服口服的的去接受受前者。2. 教條法:成人將將傳統的的一套行行為規範範,向兒兒童強迫迫推銷,硬要他他們無條條件信奉奉,不容容有任何何懷疑。3. 訴諸良心心法:當當兒童犯犯錯時,成人立立即提醒醒他,藉藉此喚
8、起起他的羞羞恥心,激發他他的犯罪罪感,以以期下次次不敢重重蹈覆轍轍。限制選擇擇:事先布置置好幾條條路,讓讓兒童選選擇一條條,藉以以培養其其道德行行為。訂立規則則:這是由成成人擬定定一套行行為規則則,讓兒兒童去奉奉行,違違者處罰罰,遵者者嘉獎。如:訂訂立校規規,希望望利用獎獎懲的力力量長期期訓練出出一套優優良習慣慣,以後後不經大大腦便能能自動表表現出來來。示範及模模仿:成人以身身作則,現身說說法,直直截了當當的呈現現一個活活生生的的模範,使兒童童產生認認同作用用,以獲獲得正確確的行為為典範;或以古古今偉人人生平事事蹟,希希望兒童童見賢思思齊。激勵:這是藉戲戲劇或情情感對於於某些價價值的訴訴求,這
9、這些價值值又常伴伴隨著與與價值有有關的行行為模範範出現,以增進進學生對對價值的的認定。陶冶:運用文字字、藝術術作品:這種方式式不僅是是為了擴擴展人類類知覺的的能力,且是塑塑造和促促進什麼麼是“經常如如此的”事實及及什麼是是“應該如如此的”規範。運用文化化或宗教教的信條條:呈現一些些無庸置置疑的智智慧或原原則,以以一些人人類經常常做的教教的教條條、教規規,要求求受教者者實踐力力行,內內化成特特有的價價值理念念。上述所有有方法皆皆含有說說服及訓訓練的意意味,至至於自由由的探詢詢觀念、深思熟熟慮、推推理似乎乎都喪失失掉了。傳統的的價值方方法似乎乎並不怎怎麼重視視如何協協助兒童童發展價價值形成成的歷程
10、程,寧可可著重在在如何說說服兒童童接受“正確”的價值值。表面上看看起來相相當有效效,但是是如此培培養出來來的行為為、信念念和態度度,不容容易根深深蒂固,也不可可能深植植人們心心中,風風雨一來來,便發發生動搖搖現象。而對於於放任主主義者而而言,年年輕人如如果沒有有成人的的協助,會經歷歷到更多多的衝突突與混淆淆,故大大多數的的年輕人人,雖然然不願成成人來安安排他們們的生活活,但他他們確實實也想要要而且需需要成人人的協助助。故RRathhs等人人提出一一種嶄新新的方法法價值值澄清法法,來來取代以以往陳舊舊的方法法。堅持自己己的價值值觀,但但鼓勵學學生思考考四、價值值澄清法法的理論論基礎價值的意意義與
11、分分類郭為藩(民611)有較較統整的的定義:價值值,係指指一種具具有階層層組織的的概念系系統,它它附著於於文化模模式與社社會規範範中,成成為評判判個人行行動的是是非、優優劣與美美醜的標標準,並並且內化化於個人人的人格格中,隱隱約地影影響個人人的行動動取捨。同同時他提提出三個個觀點,對價值值做更詳詳細的界界定:1. 就操作定定義而言言,價值值意味著著事物的的可欲性性,因此此由個人人對事物物的選擇擇,可以以推論他他對不同同事物的的價值觀觀。另外外價值顯顯示個人人所喜愛愛的行為為模式,因此由由對個人人價值觀觀的了解解,可以以預測個個人未來來的行為為。2. 就價值的的性質來來看,價價值是個個人心理理運
12、作的的結果,是一有有組織的的概念系系統,可可見價值值是可被被分析、改變的的。3. 就功能層層面而言言,價值值具有指指導個人人行動、維持人人格統整整的作用用,因此此個人價價值觀的的釐清,將有助助於個人人在行為為及心理理上的適適應。價值既為為有組織織的概念念系統,即可依依其層次次結構加加以分類類。如依依據價值值對人類類影響的的深淺,及本身身的變動動性分類類,價值值體系的的最底層層,數量量最少,但影響響力最強強者為普及性性價值;如儒儒家思想想的核心心仁愛愛,又又如自自我持續續,說說明任何何價值系系統的存存在,皆皆為維持持其所依依附文化化系統的的統整與與延續。較上一一層為選替性性價值:通常常存在於於次
13、級文文化中,例如佛佛教文化化與基督督教文化化、白領領階級與與勞工階階級,都都有頗為為差異的的價值觀觀念。最最上層為為個別別性價值值;這這種價值值常因人人而異,通常表表現在個個人的興興趣或嗜嗜好上,其差異異性也最最大。(郭為藩藩,民661;歐歐滄和,民711)。由此觀來來,價值值系統的的結構倒倒像一漏漏斗型的的龍捲風風,愈上上層則數數量愈多多、影響響力愈小小;愈下下層則數數量愈少少,影響響力愈大大。而且且下層一一移動,上層整整個跟著著移動。就我國國的傳統統道德教教育而言言,我們們可說是是在灌輸輸普及性性價值,就西方方的價值值澄清法法來看,他們是是在教學學生分析析、整理理選替性性價值與與個別性性價
14、值。這兩者者可以不不相互矛矛盾,反反而可以以相輔相相成。例例如在幼幼兒期及及兒童期期,我們們可選取取少數最最重要的的普及性性價值融融合在童童話、教教科書中中教給他他們;而而在少年年期、青青少年期期時認知知能力已已逐漸發發展成熟熟,我們們可以教教他們以以審慎思思考的技技巧或邏邏輯推理理,來評評選並釐釐清自己己的選替替性價值值與個別別性價值值。兩者者相繼使使用,才才能使道道德教育育不負價價值引導導。價值值傳遞的的任務,而又能能免於教教條灌輸輸的弊病病。Rokeeachh(19337)依依價值的的性質分分為兩類類:工具具性價值值直接影影響我們們日常生生活的行行為,包包括兩種種,即道道德價值值與能力力
15、價值。當個人人表現誠誠實、責責任的行行為時,往往被被人感覺覺他是具具有道德德的人,當表現現出理智智或創造造力時,則被認認為是有有能力的的人。目目的性價價值乃是是我們所所期望、所追求求的長期期目標可可分為個個人及社社會價值值兩種,如在觀觀念上和和平、仁仁愛等就就是個人人目的性性價值,而世界界大同、四海之之內皆兄兄弟,則則為社會會目的性性價值。工具性性價值往往往成為為我們達達到目的的性價值值一最終終的存在在狀態的的工具具或手段。(歐滄和和,民771;朱朱森楠,民733)價值澄清清法學者者們,在在談論價價值理論論時,經經常引用用Rokkeacch的觀觀點。PPraccejuus(119744)、Sk
16、llaree(19975)、Deppetrro(119755)、Neeely(19779)、Hobbsteetteer(119811)等人人更以他他所發展展價值問問卷作為為實證研研究的測測量工具具 (歐滄滄和,民民71;朱朱森楠,民733;劉淑淑瀅,民民74;林林德申,民744;王萬萬清,民民74)。他們大大多認為為,經由由價值澄澄清法,學生可可以獲得得許多工具性性價值,例如如:勇於於表達自自己的信信念,接接納不同同的意見見、獨立立自主、自我約約束等。當學生生學得價價值形成成的過程程後,則則能隨時時選擇最最適合自自己的人人生目標標,以完完成各種種目的的性價值值。價值建立立的過程程價值澄清清學者
17、們們認為,價值教教學所依依據的基基本前提提,是任何人人都沒有有正確的的價值,可以傳傳達給其其他的人人(歐歐用生,民744;Simmon, ett all.,19776)。價值的的形成,乃是個個人學會會一套評評價的過過程,而而非順應應預先決決定好的的某些價價值。此此乃價值值澄清法法的理論論核心,也是教教師設計計、選擇擇活動的的主要依依據;更更是教師師希望學學生親自自體驗及及學習一一系列歷歷程。依照Raathss等人(119666)價價值與教教學(Valluess annd TTeacchinng)的的看法,價值形形成的過過程可分分為三階階段七規規準。任任何的觀觀念、態態度、興興趣或信信念,要要真
18、正成成為個人人的價值值觀時,必須要要符合下下列所有有的規準準,此乃乃成為爾爾後學者者價值形形成探討討的主要要依據(Qurrwinn & Currwinn,19774; Frraennkell,19777)。1. 選擇(CChooosinng):(1).自由的的選擇。(2).從各種種可能的的選項中中選擇。(3).對各種種不同的的選項、慎思之之後再做做選擇。2. 珍視(PPrizzingg):(4).重視和和珍惜所所做的選選擇。(5).願意公公開肯定定自己的的選擇。3. 行動(AActiing):(6).根據自自己的選選擇採取取行動。(7).重複地地實行,使成為為一種生生活模式式。這些階段段與規準
19、準的次序序,經過過多年實實證結果果後加以以修正,如Siimonn、Howwe和Kirrschhenbbaumm(19778)在在所編輯輯的價值值澄清法法實用手手冊中,以及HHartt(19778)在在配合此此一手冊冊所寫的的使用指指引中,即把價價值形成成的過程程修改如如下:1. 珍視:(1).珍視與與喜愛。(2).在適當當時機中中公開肯肯定。2. 選擇:(3).從各種種可能的的選項中中選擇。(4).慎思各各種結果果後加以以選擇。(5).自由地地選擇。3. 行動:(6).採取行行動。(7).一致、重複地地行動,使成一一生活模模式。這更改後後的過程程,與RRahtts等人人(19978)的觀點點,
20、有以以下主要要不同: 珍視視階段與與選擇階階段的互互換,比比較符合合價值主主觀的欲欲求與偏偏好,與與杜威在在“評價理理論”一書中中所說評價首首先體驗驗喜歡或或不喜歡歡的看看法一致致(Neevinn,19778)。以在在適當時時機中公公開肯定定替代代願意意公開肯肯定自己己的選擇擇,更更尊重個個體主觀觀的意志志,使得得這過程程的應用用,更能能符合實實際的情情境。把把自由由地選擇擇放在在選擇階階段的最最後,意意味選擇擇應先經經由理智智的分析析過程,才能避避免錯誤誤的自由由選擇。Hartt(19778)認認為價值值形成的的三階段段,乃是是代表著著一個確確認(iidenn-tiificcatiion)、
21、改善善(reefinnemeent)與應用用(apppliicattionn)的過過程,其其在兒童童與青少少年的價價值教學學上更具具意義。在選擇階階段,是是要讓學學生比較較、分析析那一種種選擇,更具有有吸引力力與酬賞賞;其主主要目標標在做成成更有效效的選擇擇。在行行動階段段,主要要在協助助學生,把認知知上的價價值,轉轉變成可可觀察的的行為;其主要要目標在在使個體體更清楚楚自己的的價值,並知道道如何去去表現它它。除了上述述的劃分分法外,克爾辰辰保(KKirsscheenbaaum,H.,19777)將將價值建建立的過過程擴展展為五個個階段、十八個個步驟,並就一一些新的的步驟列列舉參考考用書作作為
22、說明明。1. 思考:(1). 從許許多層次次上思考考。(Blooom , BB. SS. eet aal., Thhe TTaxoonommy oof EEduccatiionaal OObjeectiivess: HHanddboook II, TThe Coggnittivee Doomaiin., 19956)(2). 審慎慎的思考考。(Ratths, L., WWasssermman, S., JJonaas, A. & RRothhsteein, A. M., TTeacchinngfoor TThinnkinng , 19968)(3). 擴散散的思考考。(Parrenss, SS
23、. JJ. CCreaativve BBehaavioor GGuidde bbookk , 19667)(4). 道德德的推理理。(Kohhlbeerg, l., “Thee Chhildd ass a Morral phiilossophher”, PPsycchollogyy Toodayy, SSep. 19968)2. 感覺:(5). 要能能覺察一一個人的的情感。(Roggerss, CC. RR., On Beccomiing a PPersson , 119611)(6). 要能能洩放痛痛苦的情情感。(Jacckinns, H., Thhe HHumaan SSidee off
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