供应商管理与采购成本降低技巧.docx
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1、有效版本本作废前版版本发行编号号页数20055.033.1771.0HM01127采购成本本管理一、一般般企业生生产运营营成本参参照(数据获获得集美美、晋江江、漳州州、同安安等622家生产产制造型型企业)序号项 目比 例类别比例例序号项 目比 例类别比例例1材料成本本45%直接成本本75%1材料成本本43%直接成本本70%2直接劳工工8%2直接劳工工7%3制造费用用22%3制造费用用20%4采购成本本12%间接成本本19%4采购成本本11%间接成本本17%5管理费用用7%5管理费用用6%6税前利润润6%6税前利润润13%20055年成本本控制目目标分解解序号项目20055年目标标责任部门门责任
2、人1材料成本本降低2%采购、生生产、仓仓储2直接劳工工降低1%行政、人人力资源源、总经经办3制造费用用降低2%生产部各各车间、设备部部门、业业务部门门4采购成本本降低1%业务部等等部门5管理成本本降低1%公司领导导层总经经办、财财务部二、如何何降低采采购成本本“成本本”是采采购人员员心里“永远的的痛”, 那是是因为采采购人员员无时无无刻不在在面临成成本的压压力。企企业营运运的主要要目标是是创造最最大的利利润, 所所以, 经营者者在审核核年度绩绩效时, 投资资回报率率便成了了最好的的参考数数字。成成本对企企业的影影响 虽然投投资回报报率有不不同的计计算方式式, 最最普通的的表示方方法如下下: 投
3、投资回报报率= 利润率率x 资资产周转转率利润润率代表表了相对对于收益益,企业业对成本本控管的的能力。 而资资产周转转率则反反映出管管理层对对企业可可用资产产有效利利用的能能力。根根据统计计资料显显示,在在制造业业中,对对原料、零配件件、机器器设备的的采购金金额平均均占总采采购额的的近50%。 换换句话说说,任何何通过采采购所节节省的费费用都是是对利润润的直接接贡献。案例:假设一家公司花费总收益的50%于采购物料,其税前纯利润为10%;每销售100元。 利润为10元, 而物料成本是50元, 其它开销占40元。 此外,假设所有的成本费用都随着销售变动,其损益情况如下:销售: ¥100 生产成本:
4、采购 ¥50/其它 ¥40税前利润: ¥10如果这家公司想多赚一元, 相当于将利润率增加10%, 则销售额必须提高到110元才能实现。 采购以及其它开销则相对各要提高至55元和44元。 新的损益情况如下:销售: ¥110 生产成本:采购 ¥55/其它 ¥44税前利润: ¥11如何计算算成本的的降低成本本的降低低包含了了分析目目前的产产品,服服务,合合约,制制造程序序等,以以决定是是否有任任何可能能的 改变能能够降低低成本。 所有有比前一一次减少少的付款款部分都都可视为为成本的的降低。 简单单的计算算方法有有以下几几种: 单价价降低的的金额 = 原原单价 - 新新单价 成本本降低 = (原单价价
5、 - 新单价价)x 一次采采购数量量 (或或年采购购量) 为了避避免公司司在未来来物料价价格上涨涨中遭受受冲击所所采取的的一种采采购行动动,就叫叫成本避避免,如如 延迟迟涨价时时间、签签订价格格保障合合同条款款、涨价价前多备备库存等等等。 成本降降低法包包括对已已有的产产品或服服务的合合同安排排进行检检查,或或者对潜潜在的削削减成本本的机会会加以判判定。它它对公司司的税前前利润的的影响是是直接的的。三、降低低采购成成本的方方法:1、集权权采购法法集权采购购是很有有效的方方法,将将各部门门的需求求集中起起来,采采购单位位便可以以获得较较大的采采购筹码码得到比比较好的的数量折折扣价格格。(缺缺点:
6、集集权采购购或许会会给人一一种僵化化、没有有弹性的的感觉,可以拥拥有与集集权采购购相同的的采购筹筹码外,还能让让采购单单位更靠靠近使用用单位,更了解解使用单单位的需需求状况况。2、价值值分析法法将产品简简化设计计以便于于制造、使用替替代性材材料或制制造程序序。采用用提供较较佳付款款条件的的供货商商、采购购二手机机器设备备运用议议价技巧巧、选择择费用较较低的货货运承揽揽业者,改变运运输模式式等,同同样达到到成本降降低的目目的。3、作业业导向成成本法作业导向向成本法法可以将将间接成成本依照照在某一一产品上上所支持持花费的的时间,很正确确地作出出配置,有别于于传统会会计作业业将间接接成本平平均分摊摊
7、的作法法。4、目标标成本法法目标成本本是指企企业在新新产品开开发设计计过程中中,为了了实现目目标利润润而达到到的成本本目标值值,即产产品生命命周期成成本下的的最大成成本允许许值。(缺点:目标值值设定必必须在数数据化系系统平台台非常完完善的基基础上,一般企企业不可可取)5、设计计优化法法所谓设计计优化法法,即在在产品设设计开发发时就注注意到材材料、器器件的选选用,以以合适的的而不是是最好的的物料用用于新产产品中,使得产产品在保保持性能能满足市市场要求求的情况况下达到到最低的的成本。其特点点:在开开始设计计阶段时时就选用用适合产产品定位位的器件件。6、成本本核算法法所谓成本本核算法法,就是是通过管
8、管理手段段和统计计技术的的方法对对各工序序所用材材料的成成本进行行核算和和评估,确保材材料的价价格的合合理性。7、类比比降价法法所谓类比比降价法法,就是是通过与与结构、材料相相似的物物料进行行类比,通过类类比找出出差异或或改进点点,从而而进行降降价的方方法。8、招标标竞价法法所谓招标标竞法,就是通通过组织织供应商商进行招招标,利利用这种种方式实实现零部部件降价价。9、规模模效应法法所谓规模模效应法法是指企企业将原原先分散散在各单单位的通通用物料料的采购购集中起起来,从从而形成成规模优优势,在在购买中中通过折折扣、让让利等方方式实现现降成本本的方法法。10、国国产化降降价法 所谓国国产化降降价法
9、,是指通通过将采采购进口口部件改改由采购购国内厂厂家生产产提供的的方法,从而实实现降价价的方法法。四、降低低采购成成本的关关键工作作 在实际际操作的的时候,采购人人员必须须观注: 区分谈判判中应提提出的事事项。 明确成本本削减及及提高质质量、服服务等级级的目标标。 明确谈判判要点及及可行的的转换战战略。 以转换成成本、供供应商的的数量及及公司价价格目标标底线,选择正正确的谈谈判策略略。 制定一个个循序渐渐进的谈谈判计划划,明确确何时应应由高级级主管人人员亲自自出面。 以清晰的的检查要要点对供供应商的的产品及及服务进进行监控控,从而而确保供供应商不不断地得得到提升升。五、运用用ABCC法控制制采
10、购成成本(一) 80/20法法则的运运用:要素指标运用回报重要的少少数20%花80%的时间间和精力力80%不重要的的多数80%花20%的时间间和精力力即可(二)排排序并计计算累计计百分数数物品物品每年年使用件件数单位成本本(元)年度使用用金额(元)累计%类别F-1114000000.0772800094.44BF-20019500000.11121455039.88AF-311400000.10040099.66CL-45510000000.0555000080.22BL-511200000.144280100.0CL-16624000000.07716800071.00AL-17716000
11、00.0881280096.77CN-88000000.0664800089.33BN-9111000000.07770097.99CN-1000500000.09945098.99C(三)AABC三三类物品品的区分分比率物品的百百分数分类金额的百百分数比率1050%20%30%A(F-20,L-16)C(所有其他)B(L-45, N-8, F-11)5.6%23.4%71%1020203030404050506060707080809090100%100%(四)AABC方方法的44条基本本法则如如表所示示:法则名称称具体内容容控制程度度对A类类物品应应尽可能能地严加加控制,包括最最完备、准确
12、的的记录,最高层层监督的的经常评评审,从从供应商商按订单单频繁交交货,对对车间紧紧密跟踪踪去压缩缩提前等等等对B类类物品作作正常控控制,包包括良好好的记录录与常规规的关注注对C类类物品尽尽可能使使用最简简便的控控制,诸诸如定期期目视检检查库存存实物、简化的的记录或或只有最最简化的的标志表表明补充充存货已已经订货货了,采采用大库库存量与与订货量量以避免免缺货,另外安安排车间间日程计计划时给给以低优优先级就就可以了了采购记录录A类物物品要求求最准确确、完整整与明细细的记录录,要频频繁地甚甚至实时时地更新新记录。报废损损失、收收货与发发货的严严密控制制是不可可能缺少少的B类物物品只需需正常的的记录处
13、处理成批批更新等等C类物物品不用用记录(或只用用最简单单的),成批更更新,简简化的以以大量计计数等即即可优先级在一切切活动中中给A类类物品以以高优先先级以压压缩其提提前采购购与库存存B类物物品只要要求正常常的处理理仅在关关键时给给以高优优先级给C类类物品以以最低的的优先级级订货过程程对A类类物品提提供仔细细、准确确的订货货量对B类类物品,每季度度或当发发生主要要变化时时进行一一次评审审掌握订订货点对C类类物品不不要求作作订货点点计算六、采购购人员谈谈判基础础一个成功功的谈判判应做好好两个部部分工作作,第一一部分是是了解谈谈判的动动因,第第二部分分是掌握握谈判重点点与技巧巧。它包括理理解谈判判的
14、定义义和目的的,何时时进行谈谈判,有有效谈判判有哪些些障碍,成功谈谈判者的的特点,推动谈谈判的技技巧,和和谈判中中的洞察察力。谈谈判准备备包括了了解对方方的意图图,确立立你和对对手的地地位,确确定关键键问题之之所在,制定谈谈判战略略和战术术,以及及合理地地组织。 第一部分分谈判动因因:谈判的的定义是是双方达达成互相相满意的的共识,所以双双赢也就就成为谈谈判的目目的。 何时谈谈判。从从买方来来讲以下下五个因因素会导导致谈判判发生:(1) 至少两个个以上供供应商(2) 卖方有意意介入(3) 有了清楚楚的规格格(4) 投标者间间存在差差异(5) 采购额大大到足以以涵盖竞竞标成本本。 成功谈判判的阻碍
15、碍:(1) 个人风格格与谈判判抵触(2) 以前和对对方有过过矛盾(3) 认为谈判判是输和和赢的关关系(4) 为了赢赢将谈谈判延续续得太长长(5) 谈判方权权限不足足以达成成协议(6) 将复杂的的问题简简单归结结为输输赢问问题。第二部分分 采采购谈判判的重点点与技巧巧:1、抓好好开头u 单刀直入入式 比喻引引入式 借题发发挥式 寒暄入入话式2、重视视中间: 合契契 共鸣 有益 相酬3、注意意结尾谈话要有有结尾,简明扼扼要,类类似结论论。一般般要三种种情形:A、 最好的是是得出一一致的结结果,双双方满意意;B、 有部分结结果,另另一部分分问题下下次再谈谈;C、 虽无结果果,但留留有余地地,重订订后
16、约;D、 结尾不要要关门,以便双双方下次次再谈。4、谈判判过程1)谈判判的准备备 研究对对手 底线与与目标可能的的情况 以往接接触的记记录2)留有有余地学会暂暂停 尚待请请示3)反驳驳对方主动提提出 肯定并并赞扬对对方的观观点避免冲冲动 给对方方留面子子适当妥妥协 注重双双赢4)成交交前奏进度的的改变 提问的的增多 错误的的纠正 沉默的的控制5)留有有底牌5、客户户异议的的化解方方法A、 直接否定定处理法法“锋”在有理理 态度度和蔼,平易近近人 考虑顾顾客的个个性,区区别对待待避免过过急的行行为B、间接接否定处处理法C、装聋聋作哑处处理法D、使用用证据处处理E、回报报补偿处处理法这种方法法是利
17、用用顾客异异议以外外的产品品,其它它方面的的优点来来抵消顾顾客异议议,注意意:如果客户户在价格格上要挟挟你,就就和他谈谈质量;如果对方方在服务务上找问问题,就就和他谈谈条件;如果对方方在质量量上苛刻刻你,就就和他谈谈服务;如果对方方在条件件上逼近近你,就就和他谈谈价格。F、举证证劝诱处处理法G、有效效类比处处理法H、旁敲敲侧声击击法6、促成成交易的的策略1) 自然成交交策略2) 简化合同同策略3) 留有余地地策略4) 单独洽谈谈策略5) 模拟求爱爱策略6) 行为导向向策略7、 价还价策策略A、 第一种让让步形态态(0/0/00/600)B、 第二种让让步形态态(155/155/155/155)
18、C、 第三种让让步形态态(8/23/7/222)D、 第四种让让步形态态(222/177/122/8)E、 第五种让让步形态态(266/200/122/2)F、 第六种让让步形态态(599/0/0/11)销售计划产能负荷生产计划生产计划表用料计划用料计划表用料基准储量基准设定存量基准设定表采购作业期限存量管理采购管理储运管理请购控制差异分析调拔管理基准修订询议价进度控制订购异常处理收发管理交运管理库存盘点仓位规划G、 第七种让让步形态态(500/1001/1)H、 第八种让让步形态态(600/0/0/00)七、采购购管理作作业控制制图八、企业业采购经经常出现现的问题题1、 供应商较较少作甄甄选
19、2、 采购程序序混乱3、 采购资料料不完整整4、 采购人员员对采购购进度追追踪力度度不够5、 采购人员员较少关关心采购购回来材材料的质质量6、 采购人员员与生管管人员较较少作材材料进度度的沟通通九、采购购进度的的控制1、 跟催方法法 单件跟催催:在采采购品预预定的进进料日44-5天天前进行行提高 定期跟催催:订货货较多的的厂商,可每周周、日将将订购之之交期,予以整整理,并并以传真真加以提提示供 料料厂家按按期交货货2、 进度落后后之措施施 通知物控控人员,并告知知可靠的的入货时时间 协商物料料人员,有无替替代品 必要时变变更生产产计划十、采购购绩效的的评价1、 交货延误误率 交货延误误率=延延
20、误数量量应进料料总数1000% 2、交货货平均延延误天数数交货平均均延误天天数=延延误天数数延误批批数 1000%3、质量量达成率率 质量达成成率=不不合格总总数进货总总数 1000%4、价格格起伏价格起伏伏=本期期价格前期价价格1000%供应商管管理一、供应应商的资资质管理理1、供应应商的认认证是供供应商资资质管理理工作的的主体。新供应应商认证证需要进进行基本本情况调调查及对对其评审审,需要要评估的的信息包包括工商商文件(工商营营业执照照、税务务登记证证、资信信等级、注册资资本、经经营范围围)、行行业资质质和资格格证书、产品质质量文件件、质量量管理体体系、资资源(工工厂分布布、运输输、技术术
21、支持、服务等等级)、客户名名单、公公司SWWOT分分析等。企业在必必要时可可由资信信调查公公司进行行财务状状况、信信用等级级调查,也可以以安排专专门项目目调查小小组或内内审小组组对其进进行评审审。2、发展展寻找评评估供应应商的过过程:考察潜潜在供应应商的财财务能力力、历史史、技术术背景、质量管管理体系系的建立立、生产产流程、主要生生产能力力等。合格的的供应商商将参与与研发或或加入高高级采购购工程部部门的设设计工作作中。试生产产和试生生产流程程审核,证明该该供应商商能按照照该公司司的流程程要求生生产符合合该公司司质量要要求的产产品。进行大大规模生生产非常常顺利,进一步步设立衡衡量系统统(包括括质
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