全安物业管理保安作业规程全集.docx

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1、全安物业业管理保保安作业业规程全集集目 录录一、 保安部仪仪容仪表表要求二、 保安部管管理职责责1、 主管2、 班长 3、保保安员岗岗位职责责三、消防防员1、消防防员职责责 2、消防队队管理制制度3、消防防工作程程序 4、消消防员附附表四、制度度1、 车辆管理理制度 2、保安员员工作制制度3、交接接班制度度五、警用用器械管管理规定定 六、岗位职职责1、后门门岗 2、大大门岗3、巡逻逻岗4、停车车场 七、保安安制度1、保安安部招聘聘制度 2、保安部部保安员员请销假假制度3、保安安员内务务管理制制度 44、保安安员奖惩惩制度八、突发发事件及及异常情情况处理理九、保安安标准1、保安安工作考考核评分分

2、标准 2、保保安队军军体培训训规程考考核标准准3、综合合素质考考核评分分标准十、表格格1、保安安班整体体素质考考核评表表 22、保安安员综合合素质考考核分表表3、义务务消防员员名单 4、物物品出入入登记表表5、附录录：义务务消防队队员名单单 66、保安安部驾构构图表7、大厦厦内安防防报警应应急反应应流程 全安物业业管理公公司保安安员仪容仪表表要求制 度保 安 员 仪仪 容 仪仪 表 要 求执行单位位文件编号号文件页码码1内容一、 上班着制制服应干干净、整整齐。纽纽扣要全全部扣好好，不得得敞开外外衣、卷卷起裤脚脚、衣袖袖，领带带必须结结正，武武装带扎扎紧。二、 制服外衣衣衣袖、衣领、制服衬衬衣领

3、口口处，不不得显露露个人衣衣物，制制服外不不得显露露个人物物品，如如纪念章章、笔等等，服装装衣袋不不得装过过大过厚厚物品。三、 非当值班班时间，不准穿穿着或携携带制服服离开宿宿舍区。四、 保安员上上岗时举举止应文文明、大大方。五、 穿着统一一服装，佩带工工作证，扎系武武装带。六、 不得披衣衣、敞胸胸、挽袖袖、卷裤裤腿、戴戴歪帽、穿拖鞋鞋或赤脚脚。七、 头发要整整洁，不不留长发发、大包包头，蓄蓄发不得得露于帽帽外，帽帽墙下发发不得超超过1.5厘米米；不得得留长鬓鬓角，鬓鬓发长不不超过耳耳屏。八、 精神振作作，姿态态良好，抬头挺挺胸，不不得弯腰腰驼背，不得东东歪西倒倒、前倾倾后靠，不得伸伸懒腰，不

4、袖手手、插腰腰或将手手插入衣衣袋，不不准在执执勤时吸吸烟、吃吃零食。九、不得得哼歌、吹口哨哨、跺脚脚，不得得随地吐吐痰、乱乱丢杂物物。十、注意意检查和和保持仪仪表，但但不得当当众整理理个人衣衣物。十一、不不得将任任何物件件夹于腋腋下；不不得敲桌桌椅或玩玩弄其它它物品。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司保安安部主管职责责制 度保 安 部 主 管 职职 责执行单位位文件编号号文件页码码1内容一、 负责全体体保安人人员认真真履行其其职责，圆满完完成公司司交给的的各项保保卫任务务。二、 负责保安安人员的的招聘、考察了了解、面面试、上上岗培训训，发录录用通知知，签订订

5、聘请录录用协议议。对保保安员人人选坚持持以300岁以下下、高中中文化以以上、思思想品德德好、身身体健康康和身高高在1.70米米以上为为标准，主要录录用退伍伍军人。不循私情，择择优录取取。对保保安员队队伍的发发展和建建设负有有全面责责任。三、 负责保安安员的上上岗培训训和思想想教育工工作，对对保安员员要坚持持进行职职业道德德和思想想教育，每年制制定保安安员训练练计划，并接受受公司和和辖区派派出所的的监督、指导。四、 负责保安安部勤务务值班，负责突突发事件件的组织织指挥和和各种处处置方法法的拟制制，方案案的演练练。五、 负责拟制制保安人人员职责责、共同同守则、基本要要求、奖奖励处罚罚细则，并指导导

6、保安人人员贯彻彻执行。六、 关心各班班子建设设，做到到选好苗苗，培训训好，使使用好，管理好好。经常常指导他他们工作作，帮助助他们解解决实际际困难和和定期组组织他们们学习理理论知识识，不断断提高他他们组织织能力和和解决问问题的方方法及政政策水平平。七、 负责消防防工作，配备专专管人员员，配齐齐消防器器材，经经常使消消防器材材始终保保持良好好状态，使紧急急疏散通通道畅通通无阻，无任何何火灾隐隐患。八、负责责日常工工作安排排，合理理调配人人员，保保证流动动岗、固固定岗224小时时无缺岗岗。九、负责责交管队队员的出出勤考核核，坚持持白天和和夜晚查查岗制度度。十、做好好安全行行驶的宣宣传工作作和加强强车

7、辆管管理工作作。车辆辆被盗率率控制在在1%以以下。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司保安安部主管职责责制 度保 安 部 主 管 职 责责执行单位位文件编号号文件页码码1内容十一、促促进队员员遵守员员工宿舍舍管理制制度，保保持宿舍舍整洁，安排值值日，负负责每日日的宿舍舍卫生和和警容纠纠察，保保持队伍伍良好的的风气。十二、负负责队员员的政治治思想教教育工作作，对态态度不好好和工作作不认真真的队员员，要耐耐心细致致地做好好思想教教育工作作，对屡屡教不改改者和情情况严重重者，书书面提出出处理意意见报领领导裁决决。十三、组组织队员员进行常常规训练练、思想想文化学学习和

8、学学习火警警、匪警警以及突突发事件件的应急急措施、救生知知识，定定期组织织队员参参加管理理处消防防训练，帮助每每个队员员都能按按公司的的要求达达标。十四、定定期回访访住户对对大厦交交通、车车辆管理理状况的的意见和和提议，并做好好记录，向上级级汇报好好的建议议使其付付诸实施施。十五、完完成公司司领导交交待的其其他任务务。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司保安安部班长岗位位职责制 度保 安 部 班班 长 岗 位位 职 责执行单位位文件编号号文件页码码1内容一、 在部门主主管的领领导下，带领全全班，认认真执行行领导交交给的各各项任务务。二、 熟悉辖区区内楼宇宇的结

9、构构、单元元户数、人口数数量、楼楼座排列列，各种种公共设设施、设设备的分分布位置置，各类类公共场场所的使使用性质质和服务务对象，系统，掌握住住宅区整整体情况况。三、 巡视辖区区，经常常定时、不定时时通过对对讲机或或跟踪检检查当班班保安员员履行岗岗位职责责的情况况，督促促其工作作，协助助处理有有关情况况，加强强复杂地地段和事事故多发发地段的的治安执执勤巡逻逻。四、 本班次各各岗位保保安执勤勤带班工工作，具具体巡查查各岗位位执勤保保安员仪仪表、仪仪容以及及履行职职责情况况，直接接处理班班上出现现的一般般纠纷事事件。五、 负责各个个岗位之之间的联联络、协协调，根根据工作作需要和和领导指指示，有有权调

10、动动保安人人员，临临时加强强某辖区区的警卫卫工作。六、 督促保安安遵守员员工宿舍舍管理制制度，保保持宿舍舍整洁，无乱搭搭乱挂。安排值值日，负负责每日日的宿舍舍卫生和和班容纠纠察，保保持队伍伍有良好好的风气气。七、 定期组织织队员进进行常规规训练、思想文文化学习习和学习习火警、匪警以以及突发发事件的的应急措措施、救救生知识识，定期期组织保保安员参参加公司司消防训训练，帮帮助每个个队员都都能按公公司的要要求达标标。八、 做好每天天当班值值班日记记，收集集各岗位位的值班班记录表表。车辆辆时租单单及清点点配备警警具的完完整。九、 巡查各主主、支干干道道路路的畅通通和车库库的有序序。检查查收费情情况。十

11、、 协助部长长每月进进行一次次岗位考考核与奖奖金评比比，公正正的评价价保安员员的工作作情况，不得故故意隐瞒瞒和歪曲曲事实。对工作作认真负负责给予予奖励。对工作作不认真真负责的的，建议议领导给给予罚款款或开除除处理，以促进进班员的的工作积积极性。十一、积积极完成成上级领领导交给给的其它它任务。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司保安安员岗位职责责制 度保 安 员 岗 位 职职 责执行单位位文件编号号文件页码码1内容一、 熟悉住宅宅区基本本情况，掌握人人员流动动情况，严禁流流动闲杂杂人员进进出住宅宅区。采采取宣传传、教育育等预防防措施，防止住住宅区内内发生治治安案

12、件件。二、 懂得火警警、匪警警和突发发事件的的应急措措施，懂懂得一些些救生知知识，在在本区发发生治安安、消防防、交通通等方面面的突发发事件时时要挺身身而出，依法维维护居民民的合法法权益。三、 熟悉和牢牢记有关关突发事事件以及及处理方方案，正正确果断断、灵活活机智地地处理各各种情况况。准确确发出信信号或报报警，并并及时做做出请示示报告。四、 仔细查问问外来人人员情况况，登记记其姓名名、身份份、证件件 、工工作单位位或住址址、被访访人姓名名、出入入时间等等。“三无”人员一一律不得得入内。五、 对装修及及施工工工人要凭凭证出入入，无证证者不得得放行。禁止各各类修补补、买卖卖、收旧旧等流动动闲杂人人员

13、入大大厦，不不准装修修队擅自自进入区区内寻找找生意。六、 非管理区区内机动动车辆不不得驶入入大厦，确需驶驶入的车车辆要登登记其车车牌号码码、驶入入原因方方可进入入，驶出出时要查查验车内内装载物物品，如如有可疑疑要待查查明后方方可放行行。七、 对住户及及来访人人员均要要以礼相相待、热热情友好好、不卑卑不亢，任何情情况下均均不得与与住户吵吵嘴，发发生纠纷纷时要到到接待处处处理。八、 值班保安安要坚守守好本职职岗位，不得擅擅离职守守。要与与队友团团结协作作，密切切配合、相互照照应，共共同完成成值班任任务。正正常情况况巡逻，一次不不能超过过15分分钟，吃吃饭时轮轮流进行行。不可可两人同同时离开开，留守

14、守的队员员应来回回巡逻，加倍提提高警惕惕。九、认真真完成上上级领导导赋予各各项任务务。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司消防防员职责责制 度消 防 员 职 责执行单位位文件编号号文件页码码1内容一、 学习和宣宣传消防防知识和和消防法法规，制制止违反反消防法法规的行行为。二、 实施每周周大检查查，做到到消防设设备无损损坏，丢丢失现象象。三、 熟悉大厦厦内消防防设备的的位置，掌握消消防器材材的性能能和使用用方法。四、 对在检查查中发现现不安全全的因素素（如占占用、封封堵、楼楼梯乱拉拉乱接电电线，以以及挪用用消防器器材）应应及时纠纠正。五、 对大厦内内易燃，易爆物

15、物品，不不安全使使用火源源，小孩孩玩火等等现象。一经发发现，及及时处理理。六、 提高警惕惕，经常常检、抽抽查。防防患于未未然。七、 定期对消消防器材材进行保保养、维维修和更更换。八、 发现火情情隐患。设法消消除、控控制。并并及时报报告上级级领导。九、 发现火灾灾，迅速速报警。积极参参加扑救救，并及及时疏散散人群，抢救人人员和财财物。十、 保护火灾灾现场，协助调调查火灾灾原因。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司消防防队管理制度度制 度消 防 队 管 理 制 度执行单位位文件编号号文件页码码1内容一、 消防工作作要贯彻彻“预防为为主、防防消结合合”两方针针。二、

16、 保安部部部长为消消防责任任人，全全体治安安人员、社区管管理员为为义务消消防队队队员。三、 消防责任任人和消消防员的的职责：1、 认真贯彻彻消防方方法，法法规和有有关消防防车工作作指示，开展防防火宣传传，普及及消防知知识。2、 经常要检检查防火火安全工工作，注注意是否否有占用用或封堵堵楼梯，走道，乱拉乱乱接电线线以及损损坏或擅擅自挪用用消防器器材（工工具）和和消防专专用水源源。3、 发现室内内装修所所用材料料不进行行防火处处理或烧烧焊用火火用电的的。应立立即进行行纠正，落实。4、 管理好消消防器材材设备，定期检检查，确确保各类类器材和和装置，随时启启用。5、 根据各住住宅楼的的具体情情况，制制

17、定灭火火措施和和人员疏疏散方案案，并进进行预警警演习。6、 发现火警警，应以以尽快的的速度向向消防机机关准确确报警，并迅速速奔赴现现场，启启用消防防设施进进行扑救救。7、 做好灾后后工作，并协助助消防部部门查清清火灾原原因。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司消防防工作程程序制 度消 防 工 作作 程 序执行单位位文件编号号文件页码码1内容一、 每月逐个个检查灭灭火器一一次，检检查内容容：1、 喷筒是否否畅通（如堵塞塞及时疏疏通）。2、 压力表指指针是否否在区域域（如在在红色区区要检查查原因）。3、 零部件是是否完整整（有无无松动、变形、锈蚀、损坏）。4、 可

18、见部位位防腐层层是否完完好（轻轻度脱落落要及时时补好）。5、 铅封是否否完好（一经开开放，按按规定再再行充装装，重新新铅封）。6、 每月逐个个打开消消防栓检检查一次次。7、 取出消防防栓箱内内水带，仔细检检查有无无破损、发黑，如有，应取出出刷净、晾干。8、 检查水枪枪、水带带接头连连接是否否牢固，有无缺缺损。9、 将消防栓栓箱内清清扫干净净，存放放整齐后后，贴上上封条。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司消防防员附表表制 度度消 防 员 附附 表执行单位位文件编号号文件页码码1内容一、火警警： 1199 二、盗警警： 1100三、急救救中心： 1220四、市话

19、话障碍台台： 1122五、广西西医科大大学第一一附属医医院急诊诊室： 288030014六、广西西区妇幼幼保健院院： 3383339411 3383222444八、 全安物业业管理公公司联络络电话：530441588、133768859222599、266879925九、保安安部主管管： 133768859222599地址：南南宁市双双拥路117号湖湖滨广场场内抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司车辆辆管理制制度制 度车 辆 管 理理 制度执行单位位文件编号号文件页码码1内容为了维护护湖滨广广场住宅宅区秩序序，保持持交道疏疏畅，确确保大厦厦区内车车辆安全全，为

20、住住户提供供良好的的服务，特制定定本规定定：一、 进入大厦厦内的车车辆必须须服从物物业公司司统一管管理，不不得以任任何借口口阻止管管理人员员执勤，对违犯犯者执勤勤人员有有权对其其处罚，并保留留清障疏疏通权利利。二、 进入大厦厦内的车车辆，必必须按规规定地点点停放，时速不不超过55公里，大厦道道路、草草坪、各各路口、车库前前面禁止止停放车车辆，对对不按规规定的停停放的车车辆后果果自负，车辆进进入大门门必须停停车自觉觉接受值值勤人员员的查询询。三、 大厦内的的所有车车辆均要要到全安安物业公公司办理理出入卡卡，有车车辆没有有车库（杂物间间）的住住户，应应办理固固定车位位停放手手续。按按季交纳纳场地使

21、使用费。按时停停放，凭凭车辆出出入卡出出入大厦厦。四、 临时进出出大厦的的车辆（含住户户）应在在门卫处处按物价价局规定定标准交交费，并并停放于于指定位位置。五、 车辆进入入车库或或露天停停车场，贵重物物品请勿勿放在车车内，由由此造成成的损失失自负。六、 严禁在停停车场内内练习驾驾驶，试试刹车及及修车，洗车等等。七、禁止止2吨以以上货车车及大客客车进入入停车场场，特殊殊情况经经允许方方可进入入。八、为防防止发生生意外事事故，凡凡进入大大厦的车车辆，严严禁在区区内携带带易燃、易爆、剧毒等等危险物物品及腐腐蚀性物物品。九、进入入大厦的的车辆一一律不准准开大灯灯、鸣号号。十、停车车时须注注意保持持车位

22、清清洁，禁禁止在停停车场清清扫、丢丢弃车上上垃圾。十一、驶驶离停车车场时应应注意车车辆的安安全，缓缓慢驶离离并在出出口处向向管理员员交回停停车牌。管理员员核对牌牌号相符符、收回回停车牌牌号，方方可驶离离。十二、本本大厦停停车场只只提供车车位使用用，不承承担保管管和保险险责任，如车主主有特殊殊保管或或保险需需求，可可另行协协商拟订订收费标标准，签签署协议议。十三、车车辆停放放必须按按规定停停进车位位。不得得乱停乱乱放，否否则车被被盗被损损自负。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司保安安员工作作制度制 度保 安 员 工 作 制 度度执行单位位文件编号号文件页码码1

23、内容一、 严格遵守守国家法法律法规规及公司司的各项项规章制制度，服服从公司司领导，完成公公司交办办的各项项任务，服从领领导的工工作安排排。二、 严格遵守守公司的的考勤制制度，不不迟到、不早退退、接班班人员应应提早十十分钟到到岗接班班，病事事假要办办好请假假手续。不得擅擅自换班班、顶班班、替班班、调班班，如违违反按公公司考勤勤制度处处理。三、 必须熟悉悉楼宇及及周边情情况，值值勤时应应勤走动动，禁止止坐岗（门卫岗岗除外），违者者按奖惩惩条例的的有关规规定处理理。四、 在值勤中中要有敢敢管、敢敢做、不不怕流血血牺牲的的精神，敢于与与坏人坏坏事做斗斗争。遇遇下列情情况应立立即规劝劝、制止止，并视视情

24、况加加以适当当处理：1、 使用音量量过大或或发生噪噪音的器器材，不不按规定定时间装装修，响响声很大大，影响响他人正正常工作作和休息息；2、 从楼上往往楼下扔扔杂物；3、 在公共场场所、道道路乱扔扔垃圾；4、 在辖区内内公共场场所晾晒晒衣服，在公共共通道堆堆放杂物物以及饲饲养各种种家禽、家畜；5、 未经批准准，擅自自安装、使用电电网或改改装、破破坏供电电线路；6、 在车辆和和行人通通过的地地方施工工，对沟沟、井不不设覆盖盖物和明明显标志志，或故故意损毁毁、移动动覆盖物物标志，防护物物等。7、 乱停放车车辆 ，妨碍车车辆交通通。8、 随意践踏踏绿地，损坏园园林景观观；9、 其他违反反法律及及大厦管

25、管理制度度的行为为。五、 值勤时严严禁会客客、聊天天、看报报及做其其他与工工作无关关的事情情，严禁禁在岗喝喝酒、抽抽烟，违违者各班班长以书书面作检检查，再再犯者以以开除论论处。六、 值班人员员必须着着装整齐齐、礼貌貌待人、主动热热情、助助人为乐乐、彬彬彬有礼，纠正违违规行为为时应先先敬礼，遇领导导检查及及外来参参观访问问，值班班人员应应起立敬敬礼问“好”。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司保安安员工作作制度（续）制 度保 安 员 工工 作 制 度度执行单位位文件编号号文件页码码2内容七、 树立“服服务第一一、用户户至上”的思想想，明确确自己不不但是保保安人员

26、员，也是是社区服服务人员员，值勤勤时遇下下列情况况应给客客人提供供帮助： 遇住户钥钥匙丢失失不能进进家； 遇访客迷迷路，应应为其指指路或向向导； 遇群众咨咨询，应应礼貌解解答； 遇住户投投诉，应应为其登登记并转转告办公公室； 遇住户携携带重物物行动不不便，应应主动帮帮助； 遇行动不不便的残残疾或老老人，应应主动搀搀扶； 遇儿童迷迷路，应应帮助其其寻找家家人。八、 必须积极极参加保保安部组组织的各各项技能能训练，如无故故缺席者者以旷工工论处。九、 保安人员员必须认认真清理理内务，保持床床铺、用用品整齐齐、整洁洁。值日日人员要要做好宿宿舍内及及洗澡房房的卫生生清洁工工作，如如不认真真负责者者，将视

27、视情节轻轻重给予予批评教教育或按按奖惩条条例的有有关规定定处理。十、 全体保安安人员都都要搞好好团结，要有相相互协作作的精神神。严禁禁搞小团团体、小小宗派，破坏保保安队的的整体团团结。十一、 主动学习习专业业业务，一一专多能能，随时时协助公公司其他他员工完完成上级级临时交交办的工工作。十二、 做好值班班记录，接待住住户及来来访人员员的投诉诉，协调调处理各各种纠纷纷和治安安违规行行为，并并做好处处理记录录。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司交接接班制度度制 度交 接 班 制 度执行单位位文件编号号文件页码码1内容一、 大厦实行行三班轮轮换制，二十四四小时值值班

28、。二、 按时交接接班，接接班人员员应提前前十分钟钟列队接接班。三、 上岗人员员按时到到岗，不不能迟到到、早退退、调岗岗、无故故缺岗。班长应应检查着着装及警警容风纪纪。四、 队员应穿穿着整齐齐，服装装统一，行动一一致，班班长传达达上级精精神及值值班要求求。五、 队伍要求求精神饱饱满、步步伐整齐齐、到达达岗位后后要相互互敬礼，交班人人要讲明明注意事事项，交交接值班班记录，接班人人员要检检查物品品、器械械以及公公共设施施有无损损坏情况况。六、 各接班人人员对检检查的问问题及时时汇报，并及时时处理，并将结结果报告告上级领领导。七、 接班人了了解上一一班执勤勤情况，检查值值班记录录，应做做到三明明：上班

29、班情况明明，本班班接办的的事情明明，物品品、器械械明。八、 交班人员员在接班班人员到到达前，不能擅擅离岗位位，交班班做好记记录并签签名。接接班发现现的问题题应积极极配合处处理。九、 交班队伍伍列队整整齐返回回。班长长要对值值班情况况做总评评，对值值班人员员工作，作讲评评，解决决工作中中存在问问题。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司保安安警用器械管理理规定制 度保 安 警 用用 器 械管 理 规规 定执行单位位文件编号号文件页码码1内容一、 目的：保保证器械械功能完完好、正正常使用用。二、 适用范围围：保安安警用所所有器械械。三、 当班保安安员负责责正确使使用

30、、妥妥善保管管器械。四、 对讲机管管理：1、 对讲机是是保安员员工执行行任务的的工具，属于公公司的财财产，每每个员工工都有责责任和义义务保证证对讲机机的正常常使用。2、 对讲机只只供保安安员工执执勤时使使用，严严禁做其其他用途途。3、 对讲机由由值班人人员使用用，严禁禁转借他他人，严严禁个人人携带外外出。4、 对讲机严严格按规规定频率率正确使使用，严严禁员工工私自乱乱拆、乱乱拧或乱乱调其他他频率，否则按按违纪处处理，若若损坏视视情节赔赔偿。5、 员工在交交接班时时应做好好对讲机机交接验验收工作作，以免免出现问问题时，相互推推脱责任任。发现现问题应应做好记记录并及及时上报报主管领领导加以以处理。

31、五、 警棍的管管理：1、 警棍是保保安人员员执勤时时的专用用工具和和武器。2、 所配警棍棍只供当当班保安安执勤时时在紧急急情况下下使用，非值班班、执勤勤人员严严禁佩带带和使用用，警棍棍只用于于保安员员执勤时时自卫使使用。3、 严禁用警警棍嬉戏戏打闹，严禁将将警棍交交于他人人玩耍。4、 执勤保安安员必须须将警棍棍随身携携带，不不得随意意搁放或或托他人人代为保保管，严严禁丢失失或损坏坏。5、 使用人员员要爱护护使用，如有丢丢失或非非困公损损坏要予予以赔偿偿，并追追究其责责任。谁谁丢失、损坏谁谁赔偿，当分不不清责任任人时，由该岗岗位人员员共同赔赔偿。6、 交接班时时，交接接班人员员要做好好交接验验收

32、工作作，确保保其处于于安全正正常使用用状态。7、 对违反者者，除进进行必要要的批评评、教育育外，处处以罚款款。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业公司后后门岗岗岗位职责责制 度后 门 岗 岗 位 职 责责执行单位位文件编号号文件页码码1内容一、 对进出后后门车辆辆，检查查是否已已购月卡卡，如没没有须按按场地时时租单标标准收费费：超一一小时白白天收费费三元，过夜收收费五元元，每次次收费都都需给票票据，车车主不要要的票应应自行撕撕毁。二、 车辆携带带物品要要有公司司办公室室开的放放行条，并检查查如符合合要求，方可放放行。汽汽车进出出后门时时须有汽汽车出入入卡，二二轮摩托托车

33、进出出后门时时须有摩摩托车出出入卡，方可放放行。三、 对出大厦厦没有出出入卡的的汽车，摩托车车进行核核实登记记，并收收取押金金（核实实三证即即行驶证证、驾驶驶证、身身份证，必须是是车主）。四、 制止收废废旧物品品、闲杂杂人员和和发宣传传广告，传销的的人员入入内。五、 疏通车辆辆和人员员外出，维护后后门交通通秩序，保证车车辆和人人员安全全，使后后门畅通通无阻。六、 认真履行行值班登登记制度度，详细细记录值值班中所所发生、处理的的各种情情况，物物品外出出必须有有放行条条，检查查物品数数量要与与放行条条相符。确保用用户财产产安全。七、 执勤中发发生任何何事件都都不准擅擅离岗位位或进行行其它与与执勤职

34、职责无关关的事。对进出出大厦的的外来车车辆及来来访人员员要做好好进出检检查登记记。八、 执勤中讲讲文明、讲礼貌貌，不刁刁难辱骂骂群众。处理问问题要讲讲原则，讲方法法、态度度要和蔼蔼，不急急不燥。着装整整齐，佩佩带齐全全。按规规定上岗岗交接班班。九、 每班都要要点清车车辆收费费的实际际票数和和钱数，做到收收入帐目目分明。十、 执勤中玩玩忽职守守，对工工作不负负责，造造成一定定损失的的，要追追究当班班保安员员的责任任。并积积极配合合其它保保安员，做好各各项安全全防范工工作。十一、 积极配合合其它保保安员，做好各各项安全全防范工工作。十二、 各值班人人员必须须遵循“友善与与威严共共存，服服务与警警卫

35、并举举”的基本本要求。并更好好的为业业主服务务。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业公司后后门岗岗岗位职责责制 度后 门 岗 岗 位 职 责责执行单位位文件编号号文件页码码1内容十三、 维护交交通秩序序，指挥挥车辆行行人安全全行驶，严禁一一切车辆辆乱停乱乱放堵塞塞交通。十 十十四、禁禁止小商商贩在路路口停留留摆卖，保持路路面的整整洁，（处理好好交通事事故）。十 十十五、对对发生的的交通事事故，稳稳住阵局局，疏通通道路，劝说围围观者离离开，并并及时报报告上级级。十六、对对来访客客人或团团体单位位，热情情服务，文明执执勤，做做好引导导工作。十 十十七、保保护好公公司的公公共

36、财物物，禁止止一切贴贴广告，乱写乱乱画，践践踏花草草的行为为。十八、完完成保安安班长交交办的其其它任务务。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司大门门岗岗位位职责制 度度大 门门 岗岗 岗岗 位位 职职 责责执行单位位文件编号号文件页码码1内容一、 熟悉住宅宅区楼宇宇的结构构，单元元、户数数及楼座座排列等等各种公公用设施施、设备备的分布布位置，各类公公共场所所的使用用性质和和服务对对象，系系统掌握握住宅区区整体情情况。二、 做好进入入大厦的的车辆的的疏通、检查以以及登记记工作，并积极极配合好好后门，对没有有购月卡卡的车辆辆进行收收费，做做到一车车一卡，发卡率率达

37、1000%。三、 严格控制制一切闲闲杂人员员、小商商贩、宣宣传广告告人员进进入大厦厦。四、 加强检查查力度，杜绝一一切易燃燃、易爆爆、剧毒毒品、凶凶器等危危险品进进入大厦厦。五、 大胆控制制大门两两旁乱停停乱放的的车辆，指挥车车辆停放放整齐。对打架架斗殴以以及践踏踏花草及及时阻止止，对拉拉运材料料入内装装修者应应检查是是否已办办好有关关手续等等工作。六、 坚持做好好用户及及贵重物物品凭证证进入的的手续。必须查查验证件件（物品品放行单单、身份份证、工工作证、住户卡卡）。七、 禁止一切切车辆从从大门逆逆行而出出，对逆逆行开车车人员做做好说服服教育工工作。保保证所有有车辆及及行人安安全通过过。八、

38、做好来访访人员的的有效证证件以及及被访人人的姓名名、楼号号、单元元号对此此进行登登记，查查证后方方可进入入。九、 认真履行行值班登登记制度度。对求求救、投投拆以及及各项电电话作好好详细记记录，将将处理的的结果汇汇报领导导。并对对警用设设备物品品等公共共财物做做好清点点保管工工作。十、 执勤时不不准擅离离岗位，不准嬉嬉笑打闹闹，不准准看书报报杂志，吃东西西或进行行其它与与执勤无无关的事事。十一、 执勤中玩玩忽职守守，对工工作不负负责，造造成一定定损失的的，要追追究当班班保安员员的责任任。十二、 执勤中讲讲文明，讲礼貌貌，不刁刁难辱骂骂群众。处理问问题要讲讲原则，讲方法法。态度度要和蔼蔼，不急急不

39、燥，着装整整齐、佩佩带齐全全，按规规定上岗岗交接班班。并积积极完成成上级领领导交给给的其他他任务。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司大门门岗岗位位职责制 度度大 门门 岗岗 岗岗 位位 职职 责责执行单位位文件编号号文件页码码1内容十三、维维护交通通秩序，指挥车车辆行人人安全行行驶，严严禁一切切车辆乱乱停乱放放堵塞交交通。十四、禁禁止小商商贩在路路口停留留摆卖，保持路路面的整整洁，（处理好好交通事事故）。十五、对对发生的的交通事事故，稳稳住阵局局，疏通通道路，劝说围围观者离离开，并并及时报报告上级级。十六、对对后门传传达的任任务，如如冲卡或或犯罪分分子逃窜窜时进行行拦截，妥当处处理，以以挽回公公司的利利益。十七、对对来访客客人或团团体单位位，热情情服务，文明执执勤，做做好引导导工作。十八、保保护好公公司的公公共财物物，禁止止一切贴贴广告，乱写乱乱画，践践踏花草草的行为为。十九、完完成保安安班长交交办的其其它任务务。抄报部门门签发人及及签发日日期签收人及及签收日期期全安物业业管理公公司巡逻逻岗岗位位职责制 度度巡 逻逻 岗岗 岗岗 位位 职职 责责执行单位位文件编号号文件页码码1内容一、 实行224小时时（分为为三个班