某物流公司综合物流解决方案分析.docx

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1、某物流公司2000综合物流解决方案系统架构图1、某公司2000综合物流解决方案系统架构图中海20000物物流管理理信息系系统由物物流业务务管理系系统、物物流企业业管理系系统、物物流电子子商务系系统和客客户服务务系统等等四部分分组成：2、220000物流管管理信息息系统子子系统功功能划分分图1.物流流业务管管理系统统物流业业务管理理系统由由十一个个子系统统组成，分别是是：仓储储管理系系统、配配送管理理系统、运输管管理系统统、贷代代管理系系统、报报关管理理系统、采购管管理系统统、结算算管理系系统、合合同管理理系统、客户关关系管理理系统、数据交交换系统统。各系系统功能能简述如如下：配配送管理理信息系

2、系统按照照即时配配送（JJIT）原则，满足生生产企业业零库存存生产的的原材料料配送管管理，满满足商业业企业小小批量多多品种的的连锁配配送管理理，满足足共同配配送和多多级配送送管理。支持在在多供应应商和多多购买商商之间的的精确、快捷、高效的的配送模模式。支支持以箱箱为单位位和以部部件为单单位的灵灵活配送送方式。支持多多达数万万种配送送单位的的大容量量并发配配送模式式；支持持多种运运输方式式，跨境境跨关区区的跨区区域配送送模式。结合先先进的条条码技术术，GPPS/GGIS技技术，电电子商务务技术，实现智智能化配配送。货货代管理理信息系系统 满足国国内一级级货运代代理的要要求，完完成代理理货物托托运

3、、接接取送达达、订舱舱配载、多式联联运等多多项业务务需求，支持航航空、铁铁路、公公路和船船务运输输代理业业务。配配合物流流的其他他环节，实现物物流的全全程化管管理，实实现门对对门，一一票到底底的物流流服务。仓储管管理信息息系统可可以对所所有的包包括不同同地域、不同属属性、不不同规格格、不同同成本的的仓库资资源，实实现集中中管理。采用条条码、射射频等先先进的物物流技术术设备，对出入入仓货物物实现联联机登录录、存量量检索、容积计计算、仓仓位分配配、损毁毁登记、简单加加工、盘盘点报告告、租期期报警和和自动仓仓租计算算等仓储储信息管管理。支支持包租租散租等等各种租租仓计划划，支持持平仓和和立体仓仓库等

4、不不同的仓仓库格局局，并可可向客户户提供远远程的仓仓库状态态查询、帐单查查询、和和图形化化的仓储储状态查查询。 运输管管理信息息系统可可以对所所有运输输工具，包括自自有车辆辆和协作作车辆的的以及临临时的车车辆实行行实时调调度管理理，提供供对货物物的分析析，配载载的计算算，以及及最佳运运输路线线的选择择。支持持全球定定位（GGPS）和地理理图形系系统（GGIS），实现现车辆的的运行监监控、车车辆调度度、成本本控制和和单车核核算。并并提供网网上车辆辆以及货货物的跟跟踪查询询。结算算管理信信息系统统 对企业业所有的的物流服服务项目目实现合合同价格格一条龙龙管理，包括多多种模式式的仓租租费用、运输费费

5、用、装装卸费用用、配送送费用、货代费费用、报报关费用用、三检检费用、行政费费用、办办公费用用等费用用的计算算，根据据规范的的合同文文本、货货币标准准、收费费标准自自动产生生结算凭凭证，为为客户以以及物流流企业（仓储、配送中中心、运运输等企企业）的的自动结结算提供供完整的的结算方方案。 客户管管理信息息系统 通过对对客户资资料的收收集、分分类、存存档、检检索和管管理，全全面掌握握不同客客户群体体、客户户性质、客户需需求、客客户信用用等客户户信息，以提供供最佳客客户服务务为宗旨旨，为客客户提供供方案、价格、市场、信息等等各种服服务内容容，及时时处理客客户在合合作中遇遇到的各各类问题题，妥善善解决客

6、客户合作作中发生生的问题题，培养养长期的的忠诚的的客户群群体，为为企业供供应链的的形成和和整合提提供支持持。 报报关管理理信息系系统集报报关、商商检、卫卫检、动动植物检检疫等功功能的自自动信息息管理于于一体，满足客客户跨境境运作的的需求。系统支支持联机机自动生生成报关关单、报报检单，自动产产生联机机上报的的标准格格式，自自动发送送到相关关的职能能机构，并自动动收取回回执，使使跨境物物流信息息成为无无缝物流流信息传传递，使使报关、报检业业务迅速速、及时时、准确确，为物物流客户户提供高高效的跨跨境物流流服务。数据交交换信息息系统系系统提供供电子商商务化的的WEBB-EDDI数据据交换服服务，通通过

7、电子子商务网网站或者者基于IInteerneet的数数据交换换通道，提供标标准的EEDI单单证交换换，实现现与供应应链上下下游合作作伙伴之之间的低低成本的的数据交交换，为为供应链链企业数数据交换换、电子子商务数数据交换换以及未未来开展展电子支支付、电电子交易易创造条条件。合合同管理理信息系系统合同同是商务务业务和和费用结结算的依依据，系系统通过过对合同同的规范范化、模模式化和和流程化化，合理理地分配配物流服服务的实实施细则则和收费费标准，并以此此为依据据，分配配相应的的资源，监控实实施的效效果和核核算产生生的费用用，并可可以对双双方执行行合同的的情况进进行评估估以取得得客户、信用、资金的的相关

8、信信息，交交客户服服务和商商务部门门作为参参考。采采购管理理信息系系统采用用规范化化的企业业采购模模式和管管理流程程，满足足企业开开放式或或供应链链采购方方式，包包括网上上招标、供应商商管理、采购计计划管理理、需求求管理、报价管管理、审审批管理理、合同同管理、订货管管理、补补货管理理、结算算管理、信用管管理、风风险管理理等功能能，从成成本降低低、效率率提高和和流程控控制等不不同方面面为企业业创造价价值。调调度管理理信息系系统用于于大型物物流企业业的业务务集中调调度管理理，适用用于网状状物流、多址仓仓库、多多式联运运、共同同配送、车队管管理等时时效性强强，机动动性强、需要快快速反应应的物流流作业

9、管管理，以以应付客客户的柔柔性需求求，减少少部门之之间的沟沟通环节节，保证证物流作作业的运运作效率率。2.物流企企业管理理系统物物流企业业管理系系统由五五个子系系统组成成，分别别是：商商务管理理系统、财务管管理系统统、统计计管理系系统、行行政管理理系统、决策支支持系统统。商务务管理信信息系统统物流企企业专业业营销管管理，包包括物流流市场预预测、物物流营销销策划、物流项项目论证证、物流流资源整整合、物物流方案案设计、价格政政策制定定、物流流绩效评评估等，结合合合同管理理和客户户管理系系统，准准确地把把握企业业的市场场方向、政策动动向和客客户需求求，灵活活地制定定营销策策略，实实现企业业发展战战略

10、目标标。财务务管理信信息系统统结合成成熟的财财务管理理理论，针对物物流企业业财务管管理的特特点，根根据财务务活动的的历史资资料进行行财务预预测和财财务决策策，运用用科学的的物流成成本核算算、作业业绩效评评估手段段，从财财务分析析的角度度，对企企业发展展战略、客户满满意度、员工激激励机制制、企业业资源利利用，企企业经济济效益等等方面进进行分析析，并得得出有关关财务预预算、财财务控制制，财务务分析报报告，为为实现企企业价值值最大化化提供决决策依据据。统计计管理信信息系统统统计工工作作为为企业管管理的基基础，按按照物流流行业的的标准，针对物物流企业业的经营营管理活活动情况况进行统统计调查查，统计计分

11、析，统计监监督，并并提供统统计资料料。按照照物流企企业的统统计要求求，对物物流企业业的各项项经营指指标及经经营状况况进行分分类统计计和量化化管理。办公管管理信息息系统以以降低管管理成本本、提高高管理效效率为目目的，为为物流企企业的规规范化、流程化化和科学学化管理理提供包包括办公公管理、项目管管理、资资源管理理、人事事管理、知识管管理在内内的统一一的企业业管理平平台，通通过电子子公文传传递、资资源动态态分配、多方网网络会议议、邮件件自动管管理、定定位信息息传呼等等实现企企业的无无纸化办办公。 决策支支持信息息系统及及时地掌掌握商流流、物流流、资金金流和信信息流所所产生的的信息并并加以科科学地利利

12、用，在在数据仓仓库技术术、运筹筹学模型型的基础础上，通通过数据据挖掘工工具对历历史数据据进行多多角度、立体的的分析，实现对对企业中中的人力力、物力力、财力力、客户户、市场场、信息息等各种种资源的的综合管管理，为为企业管管理、客客户管理理、市场场管理、资金管管理等提提供科学学决策的的依据，从而提提高管理理层决策策的准确确性和合合理性。3.物物流电子子商务系系统 通通过中中海物流流网实实现的电电子商务务系统功功能主要要有： 实时查查询-客户在在网上实实时查询询库存情情况、运运输情况况和帐单单清单录录入-客户可可以直接接录入作作业指令令单、订订车单、订仓单单等网上下下单-客户可可以直接接输入物物流服

13、务务的需求求信息反反馈-客户对对物流服服务提出出建议或或投诉 网上报报价-客户可可以在线线发出询询价请求求并得到到报价回回复网上交交易-物流服服务项目目的在线线查询、交易撮撮合和电电子签约约网上联联盟-通过联联盟的形形式整合合社会物物流资源源数据交交换-通过EEDI方方式实现现异构信信息系统统的数据据对接信息外外包-以ASSP方式式实现远远程物流流信息系系统功能能外包项目招招标-通过电电子招标标的形式式获得最最佳的供供货方44.客户户服务系系统 系统实实现的客客户服务务内容包包括：流程查查询-查询有有关作业业的流程程状态在库查查询-查询有有关的库库存状况况在途查查询-查询货货物运输输途中状状况定制查查询-按照客客户的要要求选择择查询内内容帐单下下载-在线获获取结算算清单实时跟跟踪-查询有有关货物物的地理理位置图图形定制信信息-按照需需要发出出客户所所指定的的专业信信息咨询服服务-在线解解答客户户在物流流活动中中的疑难难问题 33、20000物物流管理理信息系系统实际际应用图图物流管管理系统统可广泛泛应用于于拥有全全球物流流网点分分布的第第三方物物流企业业、运输输物流企企业、仓仓储物流流企业、国际货货代企业业、工业业商业物物流部门门、区域域物流中中心等。应用架架构如下下图：