某服务公司商业计划书.docx

《某服务公司商业计划书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某服务公司商业计划书.docx（19页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、中华医学学信息技技术服务务有限公公司商业计划划书（产产品与服服务部分分）远卓管理理顾问公公司20000年9月月目录1产品与与服务31.1专专业网的的市场定定位31.2专专业网产产品和服服务描述述31.2.1核心心群体的的关键需需求31.2.2专业业网提供供的产品品和服务务描述41.2.3传统统分会服服务模式式81.2.4专业业网提供供服务的的模式91.3专专业网产产品和服服务目前前所处阶阶段101 产品与服服务1.1 专业网的的市场定定位随着外界界竞争压压力的加加大，医医务人员员和厂商商自身就就有信息息化的需需求，而而医疗领领域政策策的改革革、互联联网在医医疗卫生生行业的的广泛应应用以及及加入

2、WWTO后后国际相相关因素素的影响响进一步步刺激了了这种需需求。面面对这个个需求迅迅速膨胀胀、商业业潜力呈呈爆炸性性增长的的市场，形形色色色的医医学类网网站纷纷纷的推出出自己的的服务模模式试图图去把握握客户的的心理，找到能能充分满满足需求求的最佳佳切入方方式。然然而提供供的服务务良莠不不齐，大大多数虽虽然包罗罗万象，但针对对群体不不清晰、服务内内容停留留于信息息的整理理与分类类，整体体状况并并不十分分理想。作为全国国第一个个专业服服务于医医务人员员和医疗疗器械厂厂商的中中华医学学专业网网跳出众众多基于于医疗保保健知识识提供IICP服服务的网网站模式式，将深深度信息息提供和和专业服服务相结结合，

3、在在与中华华医学会会及其所所属分会会合作，整合、利用专专科分会会资源的的基础上上，引入入“将医务务人员的的学术交交流、临临床研究究、医疗疗指导等等专业活活动网络络化，立立足于服服务医生生并据此此带动社社会公众众与医药药企业共共同发展展”这一全全新的商商业模式式，充分分满足了了医生医医疗、科科研、工工作、学学习与厂厂商宣传传推广产产品等这这些核心心群体的的关键需需求。1.2 专业网产产品和服服务描述述1.2.1 核心群体体的关键键需求专业网主主要服务务群体：专科学学会、医医务人员员、医院院、厂商商、公众众各个群体体的需求求描述：专科分会会的需求求 自身宣传传 有效组织织学术活活动（学学术会议议/

4、交流流/培训训等） 合理进行行分会组组织的管管理（虚虚拟会员员/协会会会员）医务人员员的需求求 跟踪行业业动态 与同行之之间经验验交流 参加学术术会议 专家咨询询 接受继续续教育 获取数据据、资料料 订阅专业业期刊 了解行业业政策、法规 满足个性性化的服服务医院的需需求 参加国家家级的学学术会议议 了解医改改、医院院管理政政策 获得解决决医疗法法律纠纷纷的相关关咨询 借助多媒媒体传输输平台开开展远程程会议、远程会会诊 获取大型型医疗器器械信息息厂商的需需求 获得临床床基础资资料 医药、医医疗器械械厂商在在产品的的研发、新药临临床试验验、新产产品推广广与产品品销售过过程中的的广告宣宣传的需需求，

5、 推广产品品 宣传企业业形象 收集医务务人员、病人对对产品的的意见反反馈 获得产品品开发的的相关支支持 获得专家家用药意意见公众的需需求 获得网上上医药信信息 获得网上上诊疗信信息 获得医生生及卫生生机构统统计信息息1.2.2 专业网提提供的产产品和服服务描述述面对医务务人员专专业网主主要提供供七方面面的产品品和服务务：（一）协协助医务务人员参参加学术术会议提供会议议信息：提前66个月采采用栏目目布告、电子邮邮件等多多种方式式及时为为医务人人员提供供国内外外学术会会讯信息息，包括括：会议议内容、时间、地点、截止日日期、征征稿、对对象、在在线咨询询、通讯讯录等；国际学学术研究究最新动动态、国国际

6、会议议论文集集（中、英文）、出国国信息；国际会会议进展展情况（会议议议题、相相关内容容、报告告、时间间、地点点、报名名方法）等。会务管理理：帮助助医务人人员办理理在线的的会议报报名、论论文投递递工作、反馈会会议筹备备组关于于投递论论文的评评审意见见；帮助助与会的的医务人人员人员员安排食食宿、差差旅； 会场管理理：采取取网上、网下结结合的方方式。为为医务人人员提供供在线会会场软件件，帮助助医务人人员参加加在线会会场的网网上学术术会议。同时以以在线会会场（视视频）和和虚拟会会场的方方式实时时报道会会议进展展情况，满足未未与会者者的需求求：以网网上BBBS方式式进行学学术会议议主题的的讨论。会议资料

7、料管理：会后有有关主题题的继续续讨论和和本次会会议的议议题、论论文、人人员通讯讯录、举举办情况况等资料料的汇编编工作。历次会会议的相相关资料料经过整整理分类类形成数数据库，作为历历史资料料为医务务人员提提供文字字/视频形形式的查查询服务务（二） 医务人员员提供庞庞大的数数据库医学文献献检索库库：主要要是从国国内外文文献、期期刊杂志志、网站站、专利利数据库库、医学学会会务务组、科科研院所所等处搜搜集国内内外各类类包括临临床、实实用等文文献资料料形成数数据库，提供给给医务人人员。医疗、科科研院所所资料库库：收集集各大医医院、科科研院校校的主要要情况（概况、特色、成果）病案库：集中分分会、大大中型医

8、医院、期期刊杂志志的案例例进行分分析，形形成典型型病案库库和疑难难病案库库，为医医务人员员对各类类病情的的诊疗提提供指导导。统计资料料库：统统计信息息整理、分析结结果医生个人人资料库库：医生生个人资资料（姓姓名、年年龄、所所属专业业、医院院、职称称、职务务、我的的病历、临床时时间、以以往执医医声誉、爱好、对专业业研究领领域的特特殊需求求），以以提供个个性化订订制服务务医学上的的基本定定式、共共识：医医学辞典典继续教育育试题库库：聚集集不同等等级医生生考试试试题解答答，网上上测试，试题库库等药械库：包括药药品介绍绍（处方方药、非非处方药药、名称称、疗效效、剂量量、参考考价）、厂商介介绍（药药品生

9、产产厂家、产品介介绍、原原料、成成品）我们的优优点：- 与全球最最大的医医学数据据库链接接- 安全性（充分保保证数据据库的安安全与稳稳定）- 易用性（充分考考虑医生生实际情情况。针针对非计计算机专专业人员员设计，操作简简便、实实用性强强）- 远程维护护（我们们将为用用户提供供远程维维护，确确保用户户系统正正常运行行）- 实时更新新（数据据自动更更新）（三）协协助医务务人员的的交流我们为医医务人员员提供BBBS论论坛，论论坛根据据医务人人员感兴兴趣的方方向以及及专业层层次的不不同，提提供了多多种形式式、论题题的讨论论组。（四）协协助医务务人员的的科研工工作1. 科研项目目协作：网上公公布科研研项

10、目，在世界界范围内内寻找合合作伙伴伴2. 以留言板板的方式式发布课课题招标标信息3. 在线科研研：在线线提出科科研课题题，网上上共同进进行同一一课题的的异地研研究，共共享资源源，共享享成果。4. 介绍医学学领域的的各种科科研基金金的情况况及申请请程序5. 介绍实验验设备知知识，推推荐先进进的新仪仪器，本本栏目可可与著名名的医疗疗仪器生生产厂商商合办6. 提供查询询各种实实验试剂剂的规格格、性能能及价格格供应情情况，可可与著名名的生物物试剂生生产厂商商合办的的服务7. 推荐著名名的医疗疗仪器、科研设设备、实实验试剂剂企业及及产品8. 组织中华华医学会会的专家家对会员员医生的的科研成成果进行行鉴定

11、。网上可可了解鉴鉴定程序序、在线线接受申申请、公公布鉴定定结果9. 提供医学学专利的的相关查查询，并并协助申申办医学学专利10. 介绍新药药审批的的程序11. 协助医生生发表论论文（五）医医务人员员的继续续教育和和培训我们与中中华医学学会及众众多著名名医学教教学、科科研单位位合作，通过视视频、卫卫星电视视等数字字化通讯讯系统，为被地地域分开开的教师师与学员员提供实实时双向向交互式式、实时时非交互互式教学学课程，我们的的专家教授拥拥有广博博的理论论知识、丰富的的临床经经验和极极高的教教学水准准；他们们以一流流的教学学内容和和设备为为不同专专业的医医护人员员提供所所需知识识和技能能的培训训。我们的

12、优优点：- 雄厚的医医疗教学学资源- 覆盖面广广，受益益人多- 提供适合合不同层层次医务务人员的的教学内内容和教教学方式式- 效用价格格比高（六）国国际间的的交流通过专业业网的国国际出口口，医生生可以迅迅速跟踪踪世界医医学发展展最新动动态。同同时为医医务人员员提供出出国进修修学习的的信息和和跨地域域项目交交流的机机会。（七）定定制化的的服务医务人员员可以按按照自己己的工作作需求和和爱好，定制个个性化的的服务，我们的的专业化化客户端端软件将将及时提提供他们们所需的的服务。面对医疗疗器械厂厂商专业业网主要要提供三三方面的的产品和和服务：（一）产产品广告告宣传1. 以Bannnerr、LOOGO、冠

13、名栏栏目、频频道、板板块、引引导性的的厂家站站点链接接等方式式为厂商商提供品品牌和形形象性广广告服务务2. 厂商可以以在网上上相应的的频道查查询这些些信息：即将举举办的学学术会议议时间、地点、赞助方方式、赞赞助条件件等信息息。厂商商以赞助助学术会会议的方方式，可可以在学学术会议议上推介介和宣传传自己的的产品与与服务。（二）产产品推广广1. BBS论论坛，使使厂商针针对特定定的目标标对象（专家与与医生）从学术术角度阐阐述产品品的药理理、药性性，发布布大量的的临床基基础资料料，从而而达到产产品推广广、宣传传、促销销的目的的。2. 广告页、新药推推介栏目目中对厂厂商产品品进行宣宣传推广广3. 采用在

14、线线会场（新闻发发布会、新产品品推广会会）、网网上展会会、新产产品讲坛坛等方式式协助进进行产品品推广4. 向厂商提提供学术术会议的的相关信信息，厂厂商可以以利用赞赞助学术术会议的的形式进进行产品品推广5. 发挥专家家及规模模医生的的作用，从临床床应用的的角度指指导性的的、交流流性的对对特定产产品进行行口传，促进销销售6. 在专科药药品数据据库中开开设新药药专栏提提示医生生用药，促进销销量（三）产产品开发发支持1. BBS方方式使厂厂家与医医生直接接就产品品合作开开发事宜宜进行交交流与对对话。2. 医院对药药品的使使用情况况等数据据资料库库信息3. 针对厂家家对市场场行情的的需求，提供产产品及医

15、医药市场场的动态态信息4. 根据厂商商要求，在网上上开设调调查栏目目，向厂厂商反馈馈特定市市场信息息5. 提供网下下的调查查及市场场咨询服服务：接接受厂家家的个别别专项委委托进行行专项的的市场调调查、行行业调查查及受厂厂家委托托的特定定业务6. 专家用药药咨询7. 医生和病病人对产产品的反反馈8. 为厂商和和科研机机构合作作进行药药品临床床试验提提供公用用平台各学科专专业网说说明面对专业业学会主主要提供供的产品品和服务务：（一）协协助专业业学会进进行信息息化建设设将分会日日常面对对医务人人员的学学术活动动、临床床研究、医疗指指导等活活动、内内容组织织上网。（二）协协助专业业学会组组织学术术会议

16、，进行会会事管理理协助专业业学会发发布会议议信息、进行会会事管理理、筹筹集会议议所需资资金、仪仪器设备备；争取取厂家的的赞助等等。（三）协协助分会会的内部部管理工工作专业网为为学会领领导与下下属机构构、普通通会员进进行沟通通提供渠渠道，同同时为医医学会会会员之间间进行交交流提供供专门的的空间。（四）提提供专业业分会宣宣传自身身，扩大大影响力力的窗口口；面对医院院主要提提供的产产品和服服务：（一）帮帮助医院院实现上上网工程程我们将提提供给医医院上网网所需的的软硬件件设施，帮助医医院进行行信息化化建设。对于上上网医院院提供中中华医学学专业网网和国际际互联网网的信息息资源，帮助医医院在网网上宣传传自

17、身特特色。同同时，开开展远程程医疗服服务，扩扩大医院院的服务务半径。（二）医医院管理理信息系系统通过对医医院进行行深入调调查，我我们将利利用网络络和相关关软件为为医院管管理信息息化提供供全方位位的解决决方案。整个系系统涉及及到医院院管理的的各个领领域：住住院管理理、门诊诊收费、药房药药库管理理、医技技管理、病案管管理等。我们的优优点：- 权威性- 灵活性（可根据据不同用用户需求求，组合合功能）- 高技术（采用国国际最先先进的开开发工具具，数据据库及操操作系统统，运行行速度快快，界面面友好）（三）提提供多媒媒体传播播平台（远程会会议、远远程会诊诊）（四）提提供大型型医疗器器械商家家和产品品信息等

18、等（五）解解决医疗疗案件纠纠纷的相相关咨询询（六）提提供国家家及省市市医疗体体制改革革相关政政策、法法规面对大众众主要提提供的产产品和服服务：（一）远远程医疗疗会诊服服务和专专家咨询询服务著名医院院的专家家通过各各地远程程医学中中心为异异地患者者解决医医学难题题（二）信信息服务务：医疗疗领域信信息、医医学常识识、医院院及医生生统计信信息等。1.2.3 传统分会会服务模模式中华医学学会是中中国医学学科学技技术工作作者的群群众性学学术团体体。总部部设在北北京，全全国300个省、市、自自治区均均设有分分会。会会员400万，所所属专科科学会775个，专业学学组1776个。一直以以来专科科学会的的活动主

19、主要都是是在网下下组织进进行。专科学会承办各类学术研讨会、评价会、信息发布会医学学术期刊开展 毕业后医学教育和继续医学教育学术交流科研成果鉴定国际合作向国内外市场推广医用产 品出版医学方面的音像制品提供医学科技情报1.2.4 专业网提提供服务务的模式式专业网服服务模式式厂 商专科网收入来源数据库推广服务专科分会医务人员信息支持服务上网人群服务活动平台网下图3-4 专科网服务模式图专业网通通过与这这个专科科分会合合作，实实现专科科分会日日常面对对医务人人员的学学术活动动、临床床研究、医疗指指导等活活动网络络化、信信息化，从而吸吸引医务务人员上上网，专专业网为为上网医医生提供供免费专专业服务务，以

20、吸吸引更多多的用户户群；随随着医学学网提供供的服务务不断增增值，专专业医生生对医学学网将逐逐渐产生生依赖；自然会会形成厂厂商纷纷纷在医学学网上进进行广告告宣传和和产品推推广的形形势，医医学网将将从厂商商处收取取广告费费、推广广费以及及数据挖挖掘等费费用获得得收益。专业网赢赢利模式式专业网以以其庞大大且专业业的医学学资源，真实完完备的大大众医疗疗信息、网上网网下资源源的充分分结合的的特点而而具有良良好的盈盈利前景景。具体体赢利来来源（包包括但不不局限于于）如下下：（1） 医药厂商商品牌形形象、产产品推广广医药厂商商每年花花费巨资资用于品品牌营销销、产品品推广活活动。与与传统推推广相比比，在医医学

21、网庞庞大的平平台上进进行这样样的活动动具有花花费低、受众广广的特点点，因此此可以吸吸引相关关卫生机机构和更更多的大大众。（2） 数据发掘掘医学网可可以通过过分析所所掌握的的大量、详尽的的关于大大众的医医疗保健健信息，从中发发掘出具具有商业业价值的的内容，提供给给研究所所、医院院、卫生生行业商商家、保保险公司司等相应应的企业业与机构构。（3） 与医疗相相关的电电子商务务（4） 其它包括科研研成果转转让中介介等。伴伴随着医医药行业业网络化化的不断断深入，公司将将可以在在医学网网的平台台上不断断开发出出新的商商业模式式以创造造利润。1.3 专业网产产品和服服务目前前所处阶阶段专业网通通过与中中华医学

22、学会及其其下属分分会合作作，计划划将医学学会的776个分分会网络络化，建建立各个个分会组组织活动动、学术术活动的的平台。同时，通过这这一平台台，向卫卫生机构构、医务务专业人人员（包包括国内内和国外外使用汉汉语的医医生、护护士、药药剂师、技师、医院管管理人员员、企业业内的研研究开发发人员等等）和业业内商家家提供服服务。在一期工工程时将将首先推推出面向向专科分分会、医医务人员员的四个个专业网网：心血血管、肿肿瘤、放放射、妇妇产科；随着进进一步发发展，将将不断推推出其它它专业网网。专 科 网心血管肿瘤放射妇产科其它为 厂 商 提 供 服 务图3-2 专业网主要业务描述目前中华华专业网网主要为为用户提

23、提供以下下几个方方面的内内容服务务：中华医学学会专用用版块 学学会简介介、组织织机构、公告窗窗、学术术会议、会员交交流园地地新闻频道道 由医医学焦点点、国内内医学新新闻、国国外医学学新闻构构成。学术频道道 包包括国内内会讯、国际会会讯、学学科进展展、医学学期刊四四部分。功能模模块由在在线会场场、文献献检索、视频讲讲座、论论坛、聊聊天、留留言、网网刊订阅阅、厂商商参与构构成。教学频道道 由由医学教教育、进进修-考研-留学、院校动动态、医医学生园园地构成成。功能能模块：由教学录录象、名名师风范范、新书书推荐、医学书书库、每每日一题题、考试试题库、校友录录、教学学论坛、聊天、院校网网站构成成。科研频

24、道道 由由论文争争鸣、科科研协作作、实验验器材、科技成成果、科科研指导导、厂商商参与栏栏目及文文献查询询、成果果查询、专利查查询功能能模块构构成药械频道道 由由用药目目录、药药械法规规、药械械动态、新品介介绍、医医药企业业五个栏栏目和药药品查询询、器械械查询、试剂查查询、医医药论坛坛、厂商商公告牌牌、求购购留言等等六个功功能模块块构成俱乐部频频道 为医医务人员员网上生生活休闲闲的社区区，具体体栏目设设置正在在建设中中。医改频道道 为为医疗体体制改革革专设的的频道，由医改改动态、政策与与实践、医改论论坛三部部分构成成。各学科专专业网 由于于与分会会协作的的服务模模式正在在摸索中中，各学学科专业业网的建建设尚在在设计建建设中。其它：标题公告告 医学会会和医学学网重大大事情的的公告及及通知本期视点点 每周更更换一次次，每次次2-44条，汇汇集医学学网及下下属各子子网中最最值一看看的新闻闻动态、焦点话话题、公公告通知知、综述述评论。特别推荐荐 精选医医学网门门户及各各专科网网中值得得一看的的部分新新内容、新文章章，以及及医学网网的特色色频道及及服务，如医改改动态、医学视视频等。本站导航航 医学网网门户频频道栏目目及各专专科网主主要频道道栏目的的快速导导航，医网搜索索 针对因因特网上上成千上上万的医医学网站站和数千千万页的的医学网网页，提提供搜索索会员注册册 会员进进行注册册和登录录。