分析工具LV54价值链分析方法.docx

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1、知识共分享！我是吕慧祥! 价值链分析方法是企业为一系列的输入、转换与输出的活动序列集合，每个活动都有可能相对于最终产品产生增值行为，从而增强企业的竞争地位。企业通过信息技术和关键业务流程的优化是实现企业战略的关键。企业通过在在价值链过程中灵活应用信息技术，发挥信息技术的使能作用、杠杆作用和乘数效应，可以增强企业的竞争能力。 为了提升企业战略，美国战略管理学家Porter（1985）第一次提出价值链分析的方法。价值链是一种高层次的物流模式，由原材料作为投入资产开始，直至原料通过不同过程售给顾客为止，其中做出的所有价值增值活动都可作为价值链的组成部分。价值链的范畴从核心企业内部向前延伸到了供应商，

2、向后延伸到了分销商、服务商和客户。这也形成了价值链中的作业之间、公司内部各部门之间、公司和客户以及公司和供应商之间的各种关联，使价值链中作业之间、核心企业内部部门之间、核心企业与节点企业之间以及节点企业之间存在着相互依赖关系，进而影响价值链的业绩。因此，协调、管理和控制价值链中节点企业之间的相互依赖关系，提高价值链中各节点企业的作业效率和绩效非常重要(Thompson, 1967）。Thompson还认为，价值链中作业之间的依赖程度越高（即它们的联系越强），就越需要协调和管理价值链中节点企业之间的关系。协调价值链中各节点企业之间的关系，就是要在各方相互信任的基础上，利用共享的有关信息，对整个价

3、值链中相互依赖的作业进行定位、协调和优化，把生产资源的分工协作和物流过程组织成为总成本最低、效率最高的供应链，使处在价值链上的各节点企业具有共同的价值取向，取得最大的价值增值，从而实现“多赢”的目的。 编辑什么是价值链中节点咨询工具具 安索夫矩阵案例面试分析工具/框架ADL矩阵安迪格鲁夫的六力分析模型波士顿矩阵标杆分析法波特五力分析模型波特价值链分析模型波士顿经验曲线波特钻石理论模型贝恩利润池分析工具波特竞争战略轮盘模型波特行业竞争结构分析模型波特的行业组织模型变革五因素BCG三四规则矩阵产品/市场演变矩阵差距分析策略资讯系统策略方格模型CSP模型创新动力模型定量战略计划矩阵大战略矩阵多点竞争

4、战略杜邦分析法定向政策矩阵德鲁克七种革新来源二元核心模式服务金三角福克纳和鲍曼的顾客矩阵福克纳和鲍曼的生产者矩阵FRICT筹资分析法GE矩阵盖洛普路径公司层战略框架高级SWOT分析法股东价值分析供应和需求模型关键成功因素分析法岗位价值评估规划企业愿景的方法论框架核心竞争力分析模型华信惠悦人力资本指数核心竞争力识别工具环境不确定性分析行业内的战略群体分析矩阵横向价值链分析行业内战略集团分析IT附加价值矩阵竞争态势矩阵基本竞争战略竞争战略三角模型竞争对手分析论纲价值网模型绩效棱柱模型价格敏感性测试法竞争对手的成本分析竞争优势因果关系模式竞争对手分析工具价值链分析方法脚本法竞争资源四层次模型价值链信

5、息化管理KJ法卡片式智力激励法KT决策法扩张方法矩阵利益相关者分析雷达图分析法卢因的力场分析法六顶思考帽利润库分析法流程分析模型麦肯锡7S模型麦肯锡七步分析法麦肯锡三层面理论麦肯锡逻辑树分析法麦肯锡七步成诗法麦肯锡客户盈利性矩阵麦肯锡5Cs模型内部外部矩阵内部因素评价矩阵诺兰的阶段模型牛皮纸法内部价值链分析NMN矩阵分析模型PEST分析模型PAEI管理角色模型PIMS分析佩罗的技术分类PESTEL分析模型企业素质与活力分析QFD法企业价值关联分析模型企业竞争力九力分析模型企业战略五要素分析法人力资源成熟度模型人力资源经济分析RATER指数RFM模型瑞定的学习模型GREP模型人才模型ROS/RM

6、S矩阵3C战略三角模型SWOT分析模型四链模型SERVQUAL模型SIPOC模型SCOR模型三维商业定义虚拟价值链SFO模型SCP分析模型汤姆森和斯特克兰方法V矩阵陀螺模型外部因素评价矩阵威胁分析矩阵新7S原则行为锚定等级评价法新波士顿矩阵系统分析方法系统逻辑分析方法实体价值链信息价值链模型战略实施模型战略钟模型战略地位与行动评价矩阵战略地图组织成长阶段模型战略选择矩阵专利分析法管理要素分析模型战略群模型综合战略理论纵向价值链分析重要性-迫切性模型知识链模型知识价值链模型知识供应链模型组织结构模型编辑 价值值链中节节点企业业之间关关系的协协调基础础。公司司的完整整价值链链是一个个跨越组组织边界

7、界的供应应链中顾顾客、供供应商亦亦即价值值链中不不同企业业所有相相关作业业的一系系列组合合。协调调价值链链中节点点企业之之间关系系的核心心问题之之一在于于使价值值链中各各节点企企业之间间能够协协同运作作。而如如何管理理和控制制价值链链中各公公司之间间所发生生的相互互依赖的的作业以以及节点点企业之之间的资资金往来来等两类类问题就就成为协协调节点点企业之之间关系系的关键键。管理理手段与与价值链链中各节节点企业业之间的的合作关关系（如如合并的、系列的的还是互互惠的关关系）以以及这些些公司所所从事作作业的不不确定性性有关。 1.节点点企业之之间关系系的协调调手段一般般地，我我们用行行政命令令作为主主要

8、手段段协调公公司内部部的关系系。然而而，价值值链中的的各个公公司相互互独立，无法用用正式权权威的行行政机制制对其相相互之间间的关系系进行协协调。 Gullatii和Siinghh （119988）认为为，采用用激励机机制、标准操操作程序序、争端端解决过过程和非非市场计计价系统统等手段段对企业业进行激激励、监监督甚至至适当的的命令，可以达达到协调调、管理理和控制制价值链链中各节节点企业业之间关关系的目目的。 2.信息息共享与与节点企企业之间间的关系系要协协调价值值链中各各节点企企业的关关系，就就必须对对价值链链中企业业之间的的有关信信息进行行共享和和沟通，从从而使价价值链中中的企业业全面快快速了

9、解解和掌握握价值链链中其他他联盟企企业所发发生的有有关作业业，并对对这些作作业从“价值”的的角度重重新进行行串联，有效地地安排作作业。而而协调的的过程能能否持续续下去，取决于于企业对对关键资资源的控控制是否否一直处处于优势势地位。这种优优势地位位将最终终导致资资金的流流向。如如果信息息不对称称，价值值链中节节点企业业可以通通过控制制信息流流的关键键点而配配置资源源、安排排作业，产生额额外的代代理成本本。然而而，当价价值链中中的节点点企业之之间实现现相关信信息的交交流时，核心企企业会通通过协调调的方法法，促使使价值链链中各企企业不断断提高有有关作业业的效率率，实现现价值链链的最大大增值，也强化化

10、价值链链中所有有节点企企业的竞竞争力(这需要要核心企企业对于于合作企企业有所所承诺，如共享享的信息息只用于于提高供供应链的的作业效效率，而而不是淘淘汰效率率不高的的伙伴企企业及其其作业等等等)。 现实实的问题题在于信信息协同同行为可可能会泄泄漏企业业的商业业机密，另外，如果信信息协同同所要求求的某些些额外投投资属于于专属资资产，还还会增加加价值链链中联盟盟企业的的运营成成本，这这些都使使得价值值链中的的企业有有可能对对于协同同沟通有关关信息缺缺乏足够够的兴趣趣。因此此实现公公司间敏敏感信息息互换的的基础条条件，就就是在价价值链中中相邻节节点企业业之间建建立相互互信任。而核心心企业的的信誉会会直

11、接影影响价值值链中各各联盟企企业相互互间的信信任程度度。 价值值链中各各企业之之间所共共享的信信息与联联盟企业业之间的的合作形形式及其其发展阶阶段有关关。Toomkiins (20001)在一定定的框架架下对价价值链中中公司之之间的信信息以及及会计的的作用进进行了定定位。他他把与“建立诚诚信”有有关的信信息称作作第一类类信息，把与“掌握事事项”有有关的信信息称作作第二类类信息。他认为为，诚信信建立在在公司价价值链中中节点企企业相互互信任的的基础上上，核心心企业可可以借助助于第一一类信息息，获取取第二类类信息，并在节节点企业业之间进进行信息息共享，进而掌掌握、协协调并控控制价值值链中企企业所发发

12、生的有有关作业业，管理理节点企企业之间间的关系系，从而而实现公公司整个个价值链链的增值值。Toomkiins (20001)还认为为与“掌掌握事项项”有关关的第二二类信息息能使企企业“对对协作的前前景进行行计划和和决策”，特别能能“对战战略、投投资和正正在进行行的运营营做出经经济评价价”。因因此，获获取第二二类信息息，可以以将价值值链上的的节点企企业视为为一个整整体，掌掌握价值值链中发发生的相相关作业业，协调调、管理理和控制制发生这这些作业业的节点点企业之之间的关关系，进进而形成成节点企企业之间间的协作作联盟，实现成成本控制制，增强强价值链链上所有有企业的的竞争力力。然而而“掌握握事项”必须以

13、以“诚信信”为前前提。 3.节点点企业之之间资金金往来的的管理价值值链中各各联盟企企业之间间发生的的作业种种类繁多多，控制制作业的的人差异异明显（如投机机型或理理智型），使得得节点企企业之间间可能发发生的作作业具有有不同的的特点。如价值值链中的的联盟企企业为获获得竞争争优势而而购买的的专属资资产或通通用资产产不同、各企业业的不确确定性水水平和经经营环境境不同，以及作作业发生生频率不不同等特特点都会会直接影影响节点点企业资资金往来来的管理理方法。 Willliammsonn(19985)用交易易成本经经济学理理论理解解价值链链中公司司之间资资金往来来的管理理。他认认为，之之所以需需要管理理价值链

14、链中节点点企业之之间的资资金往来来，是出出于防止止某联盟盟公司的的潜在投投机行为为，保护护价值链链中其他他参与合合作的节节点企业业利益的的目的。另有研研究表明明，企业业信誉的的好坏，会直接接影响价价值链中中各联盟盟企业相相互间的的信任程程度，因因而在治治理节点点企业之之间关系系时，可可以将企企业信誉誉作为一一种重要要的非正正式控制制机制，去影响响企业之之间需要要正式控控制的水水平(DDekkker, 20000；Tommkinns,220011；Vaan dder Meeer KKooiistrra aand Vosssellmann，20000)。一般般来说，价值链链中有资资金往来来关系的的

15、企业数数量越多多，需要要控制的的问题也也越多，合作者者需要受受到的保保护也越越多。而而用诚信信做保证证的“第第一类信信息”，可以增增加伙伴伴企业的的信心，相信合合作者互互相之间间不会发发生不正正当的投投机行为为。 编辑完整价值值链分析析（VCCA）的的基本原原理 公司司的完整整价值链链是一个个跨越公公司边界界的供应应链中各各节点企企业所有有相关作作业的一一系列组组合。完完整价值值链分析析就是核核心企业业将其自自身的作作业成本本和成本本动因信信息与供供应链中中节点企企业的作作业成本本和成本本动因信信息联系系起来共共同进行行价值链链分析。具体来来说，完完整价值值链分析析的步骤骤如下： (11)把整

16、整个价值值链分解解为与战战略相关关的作业业、成本本、收入入和资产产，并把把它们分分配到“有价值值的作业业”中； (22)确定定引起价价值变动动的各项项作业，并根据据这些作作业，分分析形成成作业成成本及其其差异的的原因； (33)分析析整个价价值链中中各节点点企业之之间的关关系，确确定核心心企业与与顾客和和供应商商之间作作业的相相关性； (44)利用用分析结结果，重重新组合合或改进进价值链链，以更更好地控控制成本本动因，产生可可持续的的竞争优优势，使使价值链链中各节节点企业业在激烈烈的市场场竞争中中获得优优势。 Portter(19885)认认为，分分析作业业成本和和成本动动因的会会计信息息，可

17、以以优化、协调整整个供应应链的作作业绩效效。事实实上，价价值链中中的节点点企业一一旦参与与核心企企业的完完整价值值链分析析项目，便与核核心企业业及其伙伙伴公司司一起形形成战略略联盟， 共享享与价值值链有关关的作业业成本和和业绩信信息。与与单个公公司从外外部角度度对这些些企业的的作业和和成本进进行假设设而进行行分析相相比，合合作的精精确性要要高，范范围更广广。另外外，参与与完 整整价值链链分析的的节点企企业具有有共同的的价值取取向，在在实现信信息共享享以后，核心企企业不仅仅能够增增加伙伴伴企业之之间的相相互信任任，提高高购货方方的收货货效率，减少存存货滞留留，降 低供应应链成本本，还可可以提高高

18、价值链链各节点点企业中中相同类类型的作作业的效效率，从从而有效效地协调调和管理理价值链链上节点点企业之之间的关关系，最最终提高高公司整整个价值值链的运运营效率率(Deekkeer aand Vann Gooor, 20000)，并在在未来吸吸引价值值链中更更多的企企业加入入合作联联盟，使使核心企企业在更更大范围围内进行行完整价价值链分分析，在在更大程程度上提提高价值值链中所所有企业业的绩效效。 Thommpsoon（119677）认为为，供应应链中作作业的相相互依赖赖是连续续的，前前期发生生的作业业会影响响后续发发生的作作业，而而本身的的作业并并不受影影响。也也就是供供应链上上一层作作业会影影

19、响下一一层资源源的消耗耗。为了了提高供供应链运运行效率率，支持持企业战战略成本本管理，核心企企业可以以采用基基准分析析、战略略分析和和 趋势势分析等等成本分分析方法法，对供供应链中中的连续续作业进进行分析析，研究究供应链链中作业业成本和和作业之之间相互互依赖水水平的影影响因素素，并利利用分析析结果帮帮助节点点企业改改进和管管理 作作业，协协调、控控制价值值链中各各节点企企业之间间的关系系。例如如，核心心企业对对参与价价值链分分析项目目的供应应商，提提供包括括核心企企业作业业成本在在内的部部分成本本分析结结果，如如公司与与某供应应商作业业有关的的作业成成本、他他们所在在供应商商网络的的平均作作业

20、成本本等等。依此，供应商商可以用用自己的的成本加加上网络络平均费费用与网网络内平平均成本本进行对对比，通通过基准准分析了了解自己己在整个个供应链链中所处处的位置置，知道道自己是是否需要要改进作作业，控控制成本本。公司司也可以以通过关关注供应应链的分分布网络络进入公公司不同同成本库库的资源源要素即即作业成成本，及及时取得得供应链链中有关关作业成成本和成成本动因因的信息息，并利利用该数数据对不不同类型型、不同同网络的的成本库库进行作作业成本本分析。再者，公司储储运部门门还可以以利用供供应链中中节点企企业成本本信息的的分析结结果，与与有关供供应商就就供应链链成本业业绩及其其作业过过程中可可能存在在的

21、问题题进行讨讨论，寻寻找改进进作业、降低成成本的方方法，最最终提高高整个供供应链的的运营效效率，实实现价值值链的增增值。 总之之，公司司完整价价值链分分析对核核心企业业和节点点企业之之间关系系的影响响可以从从以下方方面表现现出来： (11)核心心企业与与节点企企业之间间的广泛泛联系。如核心心企业对对联盟供供应商个个体提供供价值链链中其他他联盟企企业的有有关数据据，与供供应商就就其成本本结果与与网络平平均数的的差异进进行分析析，并对对供应商商可能的的作业过过程及其其改善，以以及改善善后的预预期结果果进行讨讨论，会会增加供供应商对对相互之之间意图图、需要要和过程程的了解解，加强强价值链链中各企企业

22、之间间的相互互影响和和凝聚力力。 (22)价值值链中联联盟企业业间成本本信息的的客观透透明。当当供应链链运营成成本的变变化结果果变得透透明时，联盟企企业就可可以自己己判断实实现价值值链增值值的可能能性，以以及因提提高利润润而得到到的正常常利润分分成，有有利于核核心企业业和节点点企业之之间，以以及节点点企业相相互间进进行广泛泛联系、协商和和决策，也也有利于于保证价价值链中中联盟企企业的诚诚信。 编辑传统管理理会计在在价值链链分析中中的局限限性 以附附加价值值概念为为导向的的传统管管理会计计，只考考虑企业业内部价价值的增增加，没没有反映映价值链链中相邻邻节点企企业之间间的联系系，遏制制了公司司可以

23、通通过协调调这些相相互依赖赖关系而而应能取取得的机机会成本本优势。具体来来说，在在实施价价值链分分析时，传统管管理会计计的重要要缺陷表表现在如如下三个个方面： 第一一，企业业主要关关注责任任中心而而不是重重要的作作业； 第二二，当企企业内部部一个部部门的成成本和业业绩经常常依赖于于另一部部门的成成本和业业绩时，它们不不考虑这这些部门门（作业业）之间间的相互互依赖关关系； 第三三，很少少从经济济学角度度反映正正在发生生的作业业，缺乏乏成本驱驱动因素素的累计计数据。 附加加价值观观点的缺缺陷在于于核心企企业与价价值链中中节点企企业之间间缺少广广泛的联联系和沟沟通，只只注重实实现自身身最大的的买卖差

24、差价。一一方面，对于供供应商而而言，核核心企业业在购货货时才开开始进行行原料的的成本分分析，忽忽视供应应商所提提供原料料价格的的形成原原因以及及该原料料的作业业成本，更没有有开发与与供应商商之间可可能的联联系；另另一方面面，对于于客户来来说，一一旦产品品销售结结束，核核心企业业则停止止成本分分析，失失去了与与客户进进一步发发展联系系的机会会。虽然然所有权权总成本本系统（Tottal Cosst oof OOwneershhip sysstemms，TTCO）考虑了了向特定定供应商商购买产产品所引引起的如如与订购购、运送送、质量量和管理理有关的的费用（IIttnner,et al， 19999）

25、，但没没有分析析整个价价值链上上有关客客户和供供应商的的成本信信息。而而利用作作业成本本计算原原 理，以价值值链为基基础分解解价值链链中各企企业发生生的所有有作业，全面分分析价值值链中所所有相关关联企业业（如供供应商和和客户）的作业业和费用用及企业业之间的的关系，并确认认这些作作业 和和费用之之间的相相互依赖赖程度，再通过过定位、协调和和优化价价值链中中的单个个作业本本身及作作业之间间的关系系，可以以确定价价值链中中所有企企业、所所有作业业的竞争争优势，最终实实现价 值链中中各企业业的最大大增值。 可见见，确定定特定的的作业成成本驱动动因素，进行作作业成本本计算，可以解解决传统统管理会会计在实

26、实施价值值链分析析时难以以解决的的部门（作业）之间的的相互依依赖关系系等问题题。Heergeert和和Morrriss(19989)也认为为，以作作业成本本计算原原理为基基础可以以解决实实施价值值链分析析中的一一些会计计系统问问题。此此外，战战略成本本管理已已经将作作业会计计信息用用于发展展和支持持公司不不同战略略层次的的决策，如公司司竞争者者分析、战略定定位分析析和公司司营运价价值链分分析等不不同战略略层次分分析，并并为战略略管理会会计所采采用(LLordd, 119966)。而而作为战战略管理理会计（SMAA）重要要组成部部分的价价值链分分析，可可以作为为价值链链中节点点企业之之间关系系的

27、协调调机制，开发核核心企业业与供应应商和顾顾客之间间的联系系。 编辑VCA方方法的作作用 VCCA方法法将实际际结果与与目标及及期望进进行比较较的审计计办法 1当企业业利用VVCA确确定其战战略方向向时，VVCA可可帮助企企业观察察最重要要的产品品项目、产品品种种和服务务，并确确定如何何运用EECR，在以顾顾客价值值为主要要标准的的情况下下，最大大限度地地降低成成本，并并为贸易易伙伴提提供最有有效的服服务。 2作为一一种审计计工具，VCAA可以对对企业的的业绩作作周期性性的评估估，从而而判断在在实施计计划时其其实际结结果与目目标是否否吻合，这些目目标既包包括财务务目标，也包括括企业总总的业绩绩

28、改进目目标。 企业业实施EECR计计划时，使用EECR来来确定工工作重点点和战略略方向，其原因因在于VVCA可可以为企企业解决决下面几几个十分分棘手的的问题： 1企业当当前的业业绩如何何，ECCR对企企业的经经营和生生产产生生哪些影影响？ 2在特定定的业务务目标和和品种战战略下，哪些EECR的的概念最最重要，应如何何实施？ 哪些产品品品种能能提供最最好的机机会？ 应与哪些些贸易伙伙伴合作作？ 3在认识识到企业业应付和和管理环环境变化化的能力力的前提提下，如如何进行行试验并并筛选EECR概概念？相相关联的的工作计计划和现现金流又又怎样？ (11)不不管是零零售商、批发商商、经纪人人还是制造造商都

29、可可以开展展研究，来评估估实施EECR对对企业当当前的经经营和业业绩的潜潜在影响响。 (22)上上述研究究内容包包括VCCA模型型中的EECR改改进方法法组合的的影响. (33)第第一次使使用VCCA，其其范围通通常局限限在对企企业最为为重要的的产品品品种上。 (44)对对于所选选的每个个品种，VCAA都要分分析处理理其在整整个供应应链的所所有产品品流从从原材料料开始经经过所有有贸易伙伙伴到消消费者付付款台的的整个过过程。 (55)依依靠贸易易伙伴所所扮演的的不同角角色，供供应渠道道可以包包括自我我配送零零售连锁锁、需送送货批发发商供应应系统、自提货货批发商商供应系系统、只只送货直直接店铺铺送

30、货、全面服服务直接接店铺送送货五种种基本分分销渠道道的任何何组合，以确保保在合适适的时间间、合适适的地点点、把合合适数量量的产品品以合适适的价格格送到合合适的地地点。 编辑价值链分分析（VVCA）的实施施 公司司的完整整价值链链是一个个跨越公公司边界界的供应应链中顾顾客、供供应商亦亦即价值值链上节节点企业业所有相相关作业业的一系系列组合合。因此此需要充充分考虑虑价值链链上顾客客和供应应商之间间相互依依赖关系系，使价价值链上上所有节节点企业业具有共共同的价价值取向向，共同同进行完完整价值值链分析析。 完整整价值链链分析就就是公司司把供应应链中节节点企业业的作业业成本信信息与公公司和节节点企业业本

31、身进进行共同同价值链链分析。Thoompsson（19667）认认为 供供应链中中作业的的相互依依赖是连连续性的的，前期期发生的的作业会会影响后后续发生生的作业业，而本本身的作作业并不不受影响响。也就就是供应应链上一一层作业业会影响响供应链链中下一一层资源源的消 耗。因因此采用用基准分分析、战战略分析析和趋势势分析在在内的成成本分析析方法对对供应链链中的连连续作业业进行分分析，研研究供应应链中影影响作业业成本因因素和作作业之间间的相互互依赖水水平，可可 以最最终使公公司利用用分析结结果帮助助节点企企业改进进和管理理作业，协调、控制公公司与节节点之间间的关系系，提高高供应链链运行效效率，支支持企

32、业业战略成成本管理理。 Herggertt 和 Morrriss (119899)认为为，以作作业成本本计算原原理为基基础可以以解决实实施价值值链分析析中的一一些会计计系统问问题。PPortter (19985)认为利利用作业业成本分分析和成成本动因因的会计计信息，可以优优化、协协调整个个供应链链的作业业绩效。价值链链分析的的步骤如如下： 把整个价价值链分分解为与与战略相相关的作作业、成成本、收收入和资资产，并并把它们们分配到到有价价值的作作业中中； 确定引起起价值变变动的各各项作业业，并根根据这些些作业，分析形形成成本本及其差差异的原原因； 分析跨越越整个价价值链上上的多个个节点企企业之间间

33、的关系系，确定定与顾客客和供应应商之间间作业的的相关性性； 利用分析析结果，重新组组合或改改进价值值链，以以更好地地控制成成本动因因，产生生可持续续的竞争争优势，使企业业在激烈烈的市场场竞争中中获得优优势。 另外外，公司司是否能能进行完完整价值值链分析析，在于于价值链链中节点点企业的的自愿参参与。而而参与的的前提就就是要使使这些节节点企业业相信，与节点点企业自自己通过过个别行行为和 权威的的力量追追求企业业自身最最优化相相比，公公司进行行整个供供应链的的合作管管理会更更加有效效，便会会增加顾顾客和供供应商的的合作意意向，从从而使公公司的完完整价值值链分析析成为可可能。事事 实上上，价值值链中的

34、的节点企企业一旦旦参与公公司完整整价值链链分析项项目，便便与公司司形成战战略联盟盟，可以以和其他他伙伴公公司共享享与价值值链有关关的成本本和业绩绩信息，比公司司从外部部角 度度对这些些企业的的作业和和成本进进行假设设而进行行分析的的精确性性要高，范围更更广。另另外参与与完整价价值链分分析的节节点企业业具有共共同的价价值取向向，它们们互相之之间的敏敏感信息息共 享享，可以以有效地地协调和和管理供供应链上上节点企企业之间间的关系系，不仅仅能够增增加合作作者的互互相信任任，提高高购货方方的收货货效率，减少存存货滞留留，降低低供应链链成本，还可以以使供 应链上上节点企企业中相相同类型型的作业业更加有有

35、效率，从而提提高公司司整个价价值链的的运营效效率(DDekkker 和 VVan Gooor, 20000)，并在未未来吸引引价值链链中更多多的企业业加入企企业联盟盟，使公公司在更更大范围围内进行行完整价价值链分分析。因因此，公公司与节节点企业业之间、以及节节点企业业之间的的合作、协调，共享与与价值链链有关的的成本和和业绩的的信息非非常重要要。 编辑完整价值值链分析析中的不不确定因因素 虽然然参与公公司完整整价值链链分析项项目的节节点企业业可以通通过它们们之间的的协调获获得潜在在利益，但也增增加了合合作企业业的不确确定因素素而产生生风险。因此，设计一一个合 适的治治理结构构，使其其既适应应本企

36、业业业务特特点，又又可以管管理价值值链中企企业之间间关系，并能够够处理和和控制企企业之间间可能的的投机行行为而引引起的交交易风险险，管理理和协调调价值链链 中公公司之间间的关系系很有必必要。而而参与公公司完整整价值链链分析项项目的节节点企业业可能面面对的特特殊风险险及其对对企业业业绩的影影响有如如下三个个方面： 1）敏感信信息的交交换 价值值链中的的节点企企业进行行信息共共享的意意愿是公公司能否否进行完完整价值值链分析析的第一一个不确确定因素素。当客客户和供供应商互互相交换换对方的的成本和和绩效信信息时，会存 在企业业的谈判判状况和和机密信信息泄露露给竞争争者的顾顾虑。客客户通过过供应商商提供

37、的的成本信信息解供供应商的的相对效效率，可可以利用用对自己己有利的的信息进进行投机机行为，并为将将来的谈谈 判价价格提供供潜在优优势。尤尤其是早早期参与与价值链链分析、改进供供应链项项目的供供应商，特别担担心公司司会利用用它们所所提供的的信息直直接比较较其运营营效率，而被要要求提高高效率直直至 网网络平均均水平，否则会会被淘汰汰出局。因此，如果公公司不能能确认这这些秘密密信息不不会被用用来打击击参与合合作的节节点企业业本身，就不会会参与信信息共享享，进行行共同分分析改善善价值 链的合合作。 为了了减少供供应商关关于信息息被滥用用的顾虑虑，公司司需要对对供应商商明确说说明利用用敏感信信息只是是有

38、助于于开发公公司供应应链，而而不是分分类比较较供应商商效率，迫 使使供应商商的效率率增加到到网络平平均水平平；除此此，公司司还需利利用完整整价值链链分析的的结果与与有关供供应商共共同改进进供应链链中一些些效率低低下的作作业。而而相反，如果公公司用投投机方 式利用用供应商商所提供供的敏感感信息，则会在在整个供供应商网网络内产产生强烈烈的负面面影响，从而严严重降低低公司声声誉，对对公司缺缺少信任任，也破破坏公司司与供应应商之间间的关系系，大大大 降低低供应商商与其合合作的意意向，最最终恶化化供应链链上所有有各方的的关系，更不可可能实现现供应链链中潜在在成本的的降低。事实上上，实现现供应商商敏感信信

39、息共享享的基础础就是供供应商对对公 司司的信任任（如商商誉）。当公司司反复利利用敏感感信息进进行完整整价值链链分析（而没有有投机地地利用信信息）时时，便进进一步加加强了公公司与节节点企业业之间以以及节点点企业互互相之间间的信 任。可可见：公公司在供供应商网网络的声声誉以及及供应商商对公司司商誉的的信任，会对公公司如何何利用信信息的承承诺产生生影响，也使其其成为管管理这些些关系问问题最有有权威的的机制。而产生生 第二二和第三三个议题题的前提提在于价价值链中中的企业业愿意进进行共同同价值链链分析，互享信信息，并并且相信信因为价价值链分分析的改改善而确确实可以以提高绩绩效。 2）成本和和利益的的公平

40、分分配 公司司进行完完整价值值链分析析的第二二个不确确定因素素在于成成本、利利益和投投资水平平之间的的公平分分配。解解决了诚诚信问题题，企业业决定是是否参与与合作还还必须就就以下两两点进 行分析析：第一一，战略略联盟所所能取得得的与此此合作项项目风险险有关的的收益率率。第二二，参与与合作企企业预期期利益份份额的分分配是否否公平。Tommkinns（220011）认为为当跨越越 组织织边界有有很多复复杂问题题需要反反映时，可以利利用会计计技术在在组织之之间进行行协商。 只有当当公司的的合作者者能取得得与风险险相当的的收益率率、并有有希望得得到公平平份额的的利益时时，才愿愿意投资资并参与与完整价价

41、值链的的分析项项目，进进而提高高供应链链中有关关作业效效率，改改 进其其中节点点企业之之间的关关系。因因此，基基于价值值链分析析而改进进和调整整后的公公司供应应链在实实现了成成本控制制，提高高了作业业业绩，增加了了盈利能能力以后后，对供供应链变变化以后后的 盈盈利、成成本和投投资进行行的公平平分配问问题非常常重要。特别地地，如果果公司为为了提高高供应链链的整体体业绩，需要价价值链中中的节点点企业对对某项新新技术投投资，节节点企业业在参与与项目 之前必必须对投投资项目目进行评评价，通通过作业业成本模模型与公公司做进进一步协协商，解解决成本本、利益益和投资资的共享享问题。例如公公司与供供应商进进行

42、谈判判，采用用上调供供应商商商品价格格的方式式，分担担供应商商投资，以实现现利益的的公平分分配。 3）对特殊殊资产投投资的使使用 除了了实现合合适的收收益率，如果完完整价值值链分析析的合作作项目需需要参与与公司共共同投资资某特定定资产改改进供应应链，这这时参与与投资的的公司必必须确信信此项投投资不会会被公司司挪作其其他用处处，并且且该资产产在此项项目之外外对公司司来说价价值很低低（Wiilliiamsson, 19985）。 在考考虑上述述三项不不确定因因素以后后，如果果以往的的业务往往来关系系已经使使合作公公司之间间建立了了某种信信任，这这时可以以假设合合作公司司之间不不会因进进行共同同的价

43、值值链分析析、互换换敏感信信息发生生互相投投机的行行为（GGulaati, 19995）。然而而，如果果某节点点企业与与公司之之间虽然然还没有有足够的的信任，但愿意意加入完完整价值值链分析析的合作作联盟，这时时公司需需要对新新加盟企企业采用用一系列列正式的的控制机机制维持持各企业业互相之之间的信信任，如如签订关关于利益益和成本本共摊的的契约协协议、采采购量和和合作关关系的长长短、信信息交换换的保密密协议、设备的的联合投投资、以以及互相相抵押等等等不同同的形式式协议，直至由由于改进进价值链链而使企企业业绩绩发生变变化。 编辑公司完整整价值链链分析对对节点企企业的影影响 公司司通过实实施完整整价值

44、链链的分析析，关注注供应链链的分布布网络进进入公司司不同成成本库时时的资源源要素即即作业成成本，不不仅可以以及时取取得供应应链中有有关作业业成本和和成本动动因的信信息，还还可以利利用该数数据对不不同类型型、不同同网络的的成本库库进行作作业成本本分析。 公司司对参与与价值链链分析项项目的供供应商，提供包包括公司司作业成成本在内内的部分分成本分分析结果果，如公公司与某某供应商商作业有有关的作作业成本本、他们们所在供供应 商商网络的的平均作作业成本本等等。依此，供应商商可以进进行基准准分析，用自己己的成本本加上网网络平均均费用与与网络内内平均成成本进行行对比，了解自自己在整整个供应应链中所所处的位位

45、置， 知道自自己是否否需要改改进作业业，控制制成本。另外公公司储运运部门也也可以利利用供应应链中节节点企业业成本信信息的分分析结果果，与有有关供应应商就供供应链成成本业绩绩及其过过程中可可能存在在 的问问题进行行讨论，寻找改改进作业业、降低低成本的的方法，最终提提高整个个供应链链运营效效率，实实现价值值链的增增值。 因此此公司完完整价值值链分析析可以优优化、协协调供应应链上的的作业，改善供供应链业业绩。对对公司和和供应商商之间关关系的影影响可以以从以下下方面表表现出来来： 公司将提提供适当当的数据据给供应应商，与与供应商商就模型型结果分分析其与与网络平平均数的的差异，供应商商可能的的作业过过程

46、以及及如何改改善，以以及改进进后预期期结果的的讨论增增加了各各方之间间的相互互影响。广泛的的联系加加强了公公司之间间的凝聚聚力，增增加了对对供应商商互相之之间意图图、需要要和过程程的了解解。 客观的成成本信息息容易使使公司和和节点企企业之间间进行联联系、决决策和协协商。当当供应链链运营成成本的变变化结果果变得透透明时，节点企企业就可可以自己己判断实实现价值值链增值值的可能能性，并并且他们们可以对对提高的的利润进行行正常的的利润分分成。因因而有关关合作结结果的可可靠会计计信息有有利于支支持中的的供应商商诚信。 编辑价值链分分析方法法案例分分析 编辑案例一:运用价价值链分分析方法法构建企企业预算算管理体体系11一、企业全全面预算算管理 从产产生至今今已有几几十年的的历史，是一种种重要的的现代企企业管理理模式，进入220世纪纪90年年代，企企业所面面临的经经营环境境和管理理模式发发生了巨巨大的变变化，处处于激烈烈的国际际竞争和和全球化化经营战战略环境境下的企企业日益益感觉到到现有的的预算管管理实务务不能满满足企业业的需求求。 二、运用价价值链分分析方法法构建预预算管理理体系的的理论来来源 价值值链分析析构建预预算管理理体系是是运用美美国经济济学家波波特的价价值链分分析方法法，对企企业价值