医院规章制度及工作职责汇编.docx
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1、前言为切实加加强管理理,不断断提高我我院医疗疗服务质质量和科科学管理理水平,根据卫卫生部颁颁发的卫生部部二级综综合医院院评审标标准、医医院工作作制度与与工作人人员职责责医医院评价价管理指指南,结合我我院实际际情况,并参照照二级医医院管理理标准,编写这这本汇汇编,望全院院职工认认真学习习并自觉觉遵照执执行。民扬医院院20144.4.520055年8月月目录第一部分分 工作制制度行政职能能系统一、院领领导深入入科室制制度二、人事事工作制制度三、请示示报告制制度四、院总总值班制制度五、院长长办公室室工作制制度六、院长长接待日日制度七、安全全保卫制制度八、安全全防火制制度九、医院院内部治治安管理理规定
2、 十、岗前前教育制制度十一、保保密工作作制度医疗系统统一、 医务科工工作制度度二、 医疗质量量管理制制度三、 病历书写写制度四、 首诊负责责制度五、 医嘱制度度六、 查房制度度七、 三级医师师查房制制度八、 会诊制度度九、 病例讨论论制度十、 重危患者者抢救制制度十一、 值班、交交接班、听班制制度十二、 查对制度度十三、 处方制度度十四、 差错、事事故登记记报告处处理制度度十五、 出、入院院制度十六、 转院、转转科制度度十七、 业务学习习制度十八、 高压氧疗疗科工作作制度十九、 麻醉科工工作制度度二十、 疫情报告告制度二十一、 家庭病床床管理制制度二十二、 消毒隔离离制度二十三、 病房消毒毒隔
3、离制制度二十四、 注射、输输液室消消毒隔离离制度二十五、 治疗室消消毒隔离离制度二十六、 手术室消消毒隔离离制度二十七、 供应室消消毒隔离离制度二十八、 院内感染染管理制制度二十九、 医疗器械械科工作作制度三十、 仪器设备备档案资资料管理理制度三十一、 医疗仪仪器管理理规定三十二、 功能检查查科工作作制度三十三、 检验科工工作制度度三十四、 放射科工工作制度度三十五、 药剂科工工作制度度三十六、 煎药室工工作制度度三十七、 药品统计计报告制制度三十八、 麻醉药品品、毒性性药品与与精神药药品管理理制度三十九、 西药调剂剂室工作作制度四十、 中药调剂剂室工作作制度四十一、 手术制度度四十二、 手术
4、前讨讨论制度度四十三、 手术分级级制度四十四、 临床用血血管理制制度四十五、 死亡病例例讨论制制度护理系统统一、 护理部工工作制度度二、 护理人员员会议制制度三、 分级护理理制度四、 病房管理理制度五、 探视陪伴伴制度六、 病人入、出院管管理制度度七、 护理查对对制度八、 交接班制制度九、 事故、差差错、缺缺点登记记和报告告制度十、 护理文书书管理制制度十一、 病案管理理制度十二、 治疗室工工作制度度十三、 换药室工工作制度度十四、 手术室工工作制度度十五、 供应室工工作制度度财务系统统一、 财务工作作制度二、 财务管理理制度三、 现金管理理制度四、 财产物资资管理制制度五、 财务报销销制度六
5、、 固定资产产管理制制度七、 低值易耗耗品管理理制度八、 报废及赔赔偿制度度九、 门诊挂号号、收费费处工作作制度十、 门诊病人人退费规规定十一、 住院处工工作制度度后勤系统统一、(后后勤)固固定资产产管理制制度二、仓库库物资管管理制度度三、领物物制度四、洗衣衣房工作作制度五、污水水处理制制度六、职工工食堂管管理制度度七、高压压氧舱防防火管理理制度第二部分分 工作人人员职责责行政职能能系统一、 院长职责责二、 医务科部部部长职责三、 院办公室室主任职职责四、 护理部主主任职责责五、 人事科科科长职责责六、 门诊部主主任职责责七、 统计室工工作人员员职责八、 病案管理理员职责责九、 后勤保障障部部
6、长长职责十、 汽车司机机职责十一、 图书管理理员职责责十二、 保卫科科科长职责责十三、 保卫科人人员职责责医疗系统统一、 临床主任任医师职职责二、 临床主治治医师职职责三、 总住院医医师职责责四、 麻醉科主主任职责责五、 麻醉科医医师职责责六、 高压氧室室主任职职责七、 高压氧室室主治医医师职责责八、 放射科主主任医师职职责九、 放射科主主治医师师职责十、 放射科技技师职责责十一、 检验科主主任职责责十二、 检验科技技师职责责十三、 药剂科主主任职责责十四、 主管(中中、西)药师职职责十五、 药剂师(中西药药)职责责十六、 药剂士(中西药药)职责责十七、 疫情管理理人员职职责护理系统统一、 护
7、理部主主任职责责二、 病房护士士长职责责三、 手术室护护士长职职责四、 治疗室护护士长职职责五、 注射、输输液室护护士长职职责六、 病房护士士职责七、 手术室护护士职责责八、 治疗室护护士职责责九、 注射、输液室室护士职职责十、 主管护师师职责十一、 护师职责责十二、 供应室室护士长长职责十三、 供应室室护士职职责十四、 高压氧室室护士工工作职责责财务系统统一、 财务科职职责二、 会计员职职责三、 出纳员的的职责四、 药品核算算会计职职责五、 门诊挂号号、收费费员职责责六、 住院处工工作人员员职责七、 住院处收收费员职职责后勤系统统一、 后勤保障障部管理理员职责责二、 洗衣房班班长职责责三、
8、洗衣工职职责四、 清洁工人人职责五、 膳食科长长职责六、 职工食堂堂班长职职责七、 职工食堂堂炊事员员职责八、 污水处理理员职责责第三部分分 各管管理委员员会工作作职责一、 院级委员员会职责责、院务务管理委委员会职职责二、 医院感染染管理委委员会职职责三、 药事管理理委员会会职责四、 病案管理理委员会会职责五、 计划生育育工作领领导小组组职责六、 爱国卫生生运动委委员会职职责七、 安全管理理委员会会职责八、 医疗废物物管理委委员会工工作职责责9第一部分分 工作制制度行政职能能系统一、院领领导深入入科室制制度一、院领领导要经经常深入入科室调调查研究究,直接接掌握情情况,抓抓好典型型,协助助总结推
9、推广先进进经验。二、深入入科室检检查、医医疗、护护理、教教学、科科研、及及后勤保保证、职职工思想想工作、服务质质量、病病人生活活等工作作,听取取病员和和医务人人员的意意见,表表扬好人人好事,改进工工作。三、院领领导查房房每周一一次,带带领有关关干部深深入科室室检查工工作,发发现问题题及时解解决。四、院领领导要参参加业务务实践,如查房房、重大大手术、疑难病病例的会会诊、危危重病员员的抢救救及其他他有关业业务活动动等。二、工作作制度一、认真真学习党党和国家家有关人人事工作作的方针针、政策策、法规规、条例例和规定定,并严严格执行行。注意意做好保保密工作作。二、建立立健全各各种规章章制度,按客观观规律
10、办办事,及及时向分分管领导导汇报工工作进展展情况,科室人人员做到到互通情情报,协协调工作作。三、经常常深入科科室,及及时发现现和解决决问题,合理调调配人员员,提高高工作效效率,积积极完成成各项工工作任务务。四、坚持持党性原原则,吃吃苦在前前、享受受在后,忠诚老老实、襟襟怀坦白白、遵守守纪律。五、廉洁洁自律,实事求求是,秉秉公办事事,锐意意进取,竭诚服服务。三、请示示报告制制度凡有下列列情况,必须及及时逐级级向有关关部门及及院领导导请示报报告。一、遇有有严重工工伤、重重大交通通事故、大批中中毒、甲甲类传染染病及必必须动员员全院力力量抢救救的病员员时。二、凡有有重大手手术,重重要脏器器切除、截肢、
11、首次开开展的新新手术、新疗法法、新技技术和自自制药品品首次临临床应用用时。三、紧急急手术而而病员的的单位领领导和家家属不在在时。四、发生生医疗事事故或严严重差错错时。五、丢失失或损坏坏贵重器器材、药药品和剧剧毒药品品时。六、发现现成批药药品失效效或变质质时。七、收治治涉及法法律和政政治问题题及存在在争议或或不能确确诊的病病人时。八、重大大经济开开支。九、增补补、修改改医院规规章制度度、技术术操作常常规时。十、工作作人员因因公出差差、院外外会诊、接受院院外任务务时。十一、参参加院外外进修学学习、接接受来院院业务进进修人员员时。十二、发发生病人人逃跑、伤人、自杀以以及有自自杀迹象象的病员员时。十三
12、、丢丢失重要要机密文文件时。十四、职职工发生生打架斗斗殴或与与社会上上发生冲冲突时。四、院总总值班制制度一、院总总值班由由院领导导、职能能科室有有关人员员参加,负责处处理非办办公时间间的医务务、行政政和临时时事宜,及时传传达、处处理上级级指示和和紧急通通知,签签收机密密文件,承接未未办事宜宜。二、值班班时间:每天正正常上班班时间以以外的时时间,均均由总值值班负责责。三、值班班期间要要负责检检查夜间间工作人人员的工工作情况况。四、值班班人员要要严格坚坚守工作作岗位,如巡视视病房或或有事离离开值班班室时,要及时时将去向向告诉电电话总机机值班员员,以便便寻找。五、值班班期间发发生的重重要问题题,如值
13、值班人员员无力解解决,要要立即向向有关领领导汇报报。六、做好好值班记记录,于于第二日日上班后后向院办办公室交交班,简简要通报报值班情情况,并并由院办办负责安安排当日日值班人人员。七、值班班人员有有权组织织人员集集中力量量解决临临时发生生的问题题,有权权调用医医院机动动车辆。八、值班班人员遇遇有特殊殊情况不不能值班班时,经经院办公公室同意意可找人人调换值值班,但但不得擅擅自找人人代替。九、每班班交班前前,清扫扫室内卫卫生,认认真做好好固定资资产交接接班。五、院长长办公室室工作制制度一、安排排各种行行政会议议,负责责会议记记录以及及文件、报告、计划、总结等等文字材材料的起起草,负负责会议议纪要、决
14、议的的印发,并督促促检查执执行,及及时向院院长汇报报情况。协助院院长处理理日常行行政事务务工作,经常沟沟通职能能科室的的联系。二、做好好来访、参观等等内外宾宾接待工工作,做做到安排排周密、妥当、热情。三、做好好行政类类文件的的收发、登记、编号、传阅、收回及及保管工工作,针针对文件件内容,提出拟拟办意见见,对上上级机关关和有关关单位的的通知及及时汇报报有关领领导。并并请示办办理意见见。四、组织文文件的打打印装订订工作,做到准准确及时时、字迹迹清楚,无特殊殊情况不不得拖延延。五、做好好全院文文书档案案的收集集、整理理、立卷卷存档工工作,执执行保密密制度。六、搞好好对档案案室、总总机室、打字室室、汽
15、车车班的管管理,适适时安排排医院总总值班工工作。七、及时时处理信信访,做做到有登登记,有有结果,不积压压,不拖拖延,重重大问题题及时向向领导报报告。八、院领领导交办办的临时时性工作作要尽快快完成并并随时汇汇报。六、院长长接待日日制度一、每周周一下午午为院长长接待群群众来访访时间,由院领领导轮流流负责接接待。二、接待待群众来来访要遵遵循以下下原则:正确贯贯彻执行行党的路路线、方方针、政政策,分分工负责责,归口口办理,件件有有结果。三、对对群众来来访反映映的问题题,自己己能够解解决的要要主动予予以解决决,需要要集体研研究后解解决的要要先做好好解释工工作,研研究后及及时答复复,属于于职能科科室处理理
16、的问题题,批转转或责成成有关部部门答复复处理。四、每次次接待群群众来访访的内容容、处理理结果都都要填入入院级级领导接接待日记记录,定期交交党委办办公室保保管,年年终归档档。五、要为来来访群众众守密,不得散散布群众众来访反反映的问问题。七、安全全保卫制制度一、重要要部门及及库房要要按照公公安部门门的有关关规定安安装“防撬锁锁、防护护棂”。无关关人员不不得进入入库房。库房内内不准吸吸烟,不不准生火火取暖。仓库要要配备灭灭火器,定期检检查消防防器材危危险品要要妥善放放置,并并定期检检查。做做到防火火,防爆爆。二、财务务部门现现金要按按规定及及时存入入银行,不得超超过规定定数额,现金、有价票票证一律律
17、放入保保险柜。三、住院院病员和和陪护人人员携带带物品出出院时(凭出院院证),门卫卫要进行行检查。发现可可疑问题题,要及及时通知知保卫人人员协同同处理。四、夜间间巡逻人人员不得得睡觉,对重点点科室、库房要要经常巡巡视。发发现可疑疑人员,要盘问问检查,对犯罪罪分子要要扭送公公安机关关。五、职工工自行车车要按指指定地点点存放,病人自自行车一一律停放放看车处处。 六、财务务人员去去银行送送款,必必须由专专职保卫卫人员负负责护送送。八、安全全防火制制度一、保卫卫科负责责对全院院的安全全防火工工作进行行监督、检查,做好义义务消防防队的组组织建设设和业务务训练,开展经经常性防防火宣传传。二、消防防器材的的更
18、换、维修和和配置,由保卫卫科统一一负责,任何单单位和个个人不得得擅自调调换。三、每个个科室、班组要要有两名名义务消消防员,负责本本部门的的日常安安全防火火检查。如发现现隐患要要及时向向主管领领导和保保卫科汇汇报,采采取相应应措施妥妥善处理理。四、防火火工作人人人有责责。各级级领导有有义务对对职工定定期进行行安全防防火教育育,积极极带领广广大职工工做好防防火工作作。五、存放放、使用用易燃、易爆物物品的部部门,严严禁使用用明火、电炉。电器设设备的安安装和使使用必须须符合防防火规定定。六、物资资、药品品、医疗疗设备仓仓库内,严禁吸吸烟和使使用火种种。七、搬运运、使用用易燃、易爆物物品,要要严格执执行
19、操作作规程。违者所所造成的的后果,由当事事人承担担,并视视情节轻轻重给予予经济处处罚或行行政处分分。八、在无无火警的的情况下下,任何何人不得得擅自动动用消防防器材,违者予予以批评评教育。如有损损坏要照照价赔偿偿,情节节严重的的要给予予行政处处分。九、各科科室要指指定一名名义务消消防员,负责保保管好配配发给本本部门各各种消防防器材,并保持持良好性性能。十、医院院消防器器材的购购置、更更换、维维修及灭灭火器的的定期换换药,由由保卫科科负责统统一安排排,各科科室给予予密切配配合。九、医院院内部治治安管理理规定 一、严禁禁打架斗斗欧和辱辱骂他人人,违者者按医院院有关规规定处理理。二、凡酗酗酒闹事事、影
20、响响正常工工作者,由保卫卫科采取取强制措措施,保保障安全全。对所所造成的的损失全全部由当当事人承承担,并并视情节节轻重予予以批评评教育或或行政处处分。三、严禁禁利用娱娱乐活动动及其它它手段进进行聚众众赌博、播放淫淫秽录像像、传抄抄黄色刊刊物,一一经发现现,即严严加查处处,对当当事人给给予治安安罚款。情节严严重、屡屡教不改改者送公公安机关关处理。四、院内内禁止玩玩火、打打鸟、攀攀折花草草树木,不听从从劝阻、损坏公公物者,按有关关规定处处罚(未成年年职工子子女由家家长承担担)。随时时驱逐或或扣杀非非本院豢豢养的一一切动物物。五、严禁禁在院内内任何场场所大声声喧哗,起哄,打唿哨哨,扰乱乱公共秩秩序。
21、十、岗前前教育制制度一、医院院要对每每年新分分到岗的的职工实实行岗前前教育。岗前集集中培训训的时间间不得少少于一周周。二、岗前前职业教教育主要要内容:(一)政政治思想想教育。(二)医医疗卫生生事业的的方针政政策教育育。(三)医医德规范范教育。(四)医医院工作作制度、操作常常规、医医疗安全全措施及及各类人人员岗位位职责。(五)当当地医疗疗卫生工工作概况况及本院院情况。(六)现现代医院院管理和和发展的的有关内内容。三、岗前前教育要要由院方方考核,合格者者方可上上岗。 四、未参参加集中中教育的的新上岗岗职工,要依照照本制度度进行自自学和考考核。 五、岗前前教育集集中培训训应与试试用期教教育结合合起来
22、。新上岗岗的医务务人员在在试用期期内,进进行专业业技术培培训外,仍须坚坚持岗位位教育培培训,并并在转正正前作出出评价。十一、保保密工作作制度一、全院院职工要要严格遵遵守保密密工作规规定,各各级领导导干部都都要模范范地遵守守,并监监督执行行。二、医院院有一位位院级领领导分管管保密工工作。保保密领导导小组由由院办、党办、保卫科科、医务务科、人人事科、财务科科、护理理部、门门诊部等等部门成成员组成成,负责责进行保保密教育育,协助助有关科科室制订订保密措措施,落落实保密密责任制制,并监监督实施施。三、保密密范围:机要文文件、印印章、收收发文登登记本、帐号、长途电电话号码码、疫情情、科技技成果,正在研研
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