医院规章制度和岗位职责汇编手册.docx
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1、南通市通通州区*卫卫生院规章制度工作制度岗位职责汇编手册20177年前 言医院的每每项工作作都与人人的健康康和生命命安全息息息相关关,建立立健全医医院的工工作制度度和工作作人员的的岗位职职责,是是保障医医院工作作正常运运行、防防范医疗疗纠纷及及事故,提高医医疗服务务质量的的根本措措施。为为适应医医院的建建设需要要,提高高医院的的管理水水平,我我院根据据国家及及省市发发布的有有关法律律法规,参照江苏省省医院工工作制度度与医院院工作人人员职责责及南通市市一级医医院工作作制度与与工作人人员职责责,结结合我院院的实际际情况,特制订订二甲甲镇卫生生院院工工作制度度与工作作人员职职责,希各科科室及工工作人
2、员员认真学学习,贯贯彻执行行,不断断提高我我院的管管理水平平与工作作效率,更好的的为人民民群众提提供优质质高效的的服务。*二O一00年2月月序号目 录页 码码备 注1请示报告告制度12医师值班班交接班班制度13院总值班班制度14消毒隔离离制度1-25处方制度度2-36查对制度度3-47会议制度度4-58医务科工工作制度度59医疗质量量管理制制度510医疗经费费管理511医疗统计计制度5-612病案管理理制度613图书管理理制度6-714微机工作作制度715医院感染染管理制制度716医院传染染管理制制度717环境卫生生管理制制度7-818医院感染染防范制制度819抗生素使使用制度度8-920门诊
3、部工工作制度度921挂号室工工作制度度922住院处工工作制度度923观察室工工作制度度924检诊制度度1025病历书写写制度10-11126医嘱制度度1127查房制度度11-11228会诊制度度1229病历讨论论制度1230麻醉工作作制度1331手术室工工作制度度13-11432护理部工工作制度度1433护理值班班制度1434差错事故故登记报报告处理理制度14-11535护理文件件书写制制度1536分级护理理制度15-11637责任护理理制度1638病房管理理制度16-11739探视陪伴伴制度1740病人转院院转科制制度17-11841病人出入入院制度度1842治疗室工工作制度度1843换药室
4、工工作制度度18-11944检验科工工作制度度1945放射科工工作制度度1946超声检查查工作制制度19-22047心电图检检查工作作制度2048调剂室工工作制度度20-22149药品供应应保管制制度2150医疗器械械设备管管理制度度2251麻醉药品品、毒性性药品与与精神药药品管理理制度22-22352院办公室室工作制制度2453信访接待待制度2454医德医风风制度2455监督制度度2556公开制度度2557文档管理理及打字字工作制制度2558考勤管理理制度25-22659传达门卫卫制度2660人事科工工作制度度2661医院奖惩惩管理制制度26-22762总务科工工作制度度27-22863财产
5、物资资管理制制度2864各种耗材材审批请请领制度度2865食堂管理理制度2866食堂卫生生管理制制度28-22967水暖维修修制度2968安全保卫卫制度2969财务科工工作制度度2970财务管理理规定3071门诊收费费处工作作制度30-33172门诊病人人退费规规定3173院务小组组职责3174学术小组组职责3175医院感染染管理小小组职责责3276药品管理理小组职职责3277爱国卫生生运动小小组职责责3278安全质量量管理小小组职责责3279院长职责责32-33380副院长职职责3381院办公室室主任职职责3382医务科科科长职责责3383护理部主主任职责责33-33484人事科长长职责34
6、85财务科长长职责3486总务科科科长职责责3487门诊部主主任职责责3588门诊(副副)主任任医师职职责3589门诊医师师职责3590门诊护士士长职责责35-3691门诊护士士(师)职责3692导诊人员员工作职职责2693门诊挂号号工作人人员职责责3694临床科主主任职责责36-33795临床主任任(副)医师职职责3796临床主治治医师职职责3797临床住院院医师职职责3798临床护士士长职责责37-33899临床护(士)师师职责38100麻醉科医医师职责责38101手术室护护士长职职责38102手术室护护师(士士)职责责38-339103检验科主主任职责责39104检验科技技师(士士)工作
7、作职责39105放射科医医师职责责39106药剂科主主任职责责40107药剂师职职责40108供应室护护士长职职责40109供应室护护士职责责40-441110医院感染染监控护护士职责责41111会计工作作职责41112出纳工作作职责41-442113门诊收费费人员职职责42114住院收费费人员职职责42115保管员职职责42-443116电工职责责44117炊事员职职责44118汽车司机机职责44119门卫保安安人员职职责44第一章 医医疗规章章制度第一节 共共同制度度一、请示示报告制制度 凡遇到到下列情情况,必必须及时时逐级向向有关部部门及领领导请示示报告: 1、意意外灾害害急救,接收大大
8、批创伤伤、中毒毒或传染染病人及及必须动动员全院院力量抢抢救的危危重伤病病员等。 2、凡凡为伤病病员施行行重大手手术,首首次开展展重要的的新业务务、新技技术等。 3、门门诊部或或病房发发现国家家规定管管理的传传染病。 4、发发生医疗疗事故、医疗纠纠纷或严严重医疗疗、护理理差错,贵重医医疗器材材损坏或或被盗、贵重或或剧、毒毒、麻药药品丢失失、成批批药品变变质、失失效等。 5、收收治公安安部门正正在审查查的病员员。 6、收收治有自自杀倾向向的伤病病员。 7、与与社会上上发生冲冲突时。 8、需需要重大大的经济济开支时时。二、医师师值班交交接班制制度 1、值值班人员员必须坚坚守岗位位履行职职责,保保证诊
9、疗疗工作不不间断地地进行。 2、每每日下班班前,值值班医师师接受各各级医师师交班的的医疗工工作,交交接班时时应巡视视病室,了解危危重病员员情况,做好床床前交接接班。 3、各各科室医医师在下下班前应应将危重重病员的的病情和和处理事事项记入入交班簿簿并交班班。值班班医生对对危重病病员,所所采取的的检查、治疗措措施,应应做好病病程记录录并扼要要记入交交班本。 4、值值班医师师负责各各项临时时性医疗疗工作和和病员病病情变化化时的临临时处理理,对急急诊入院院患者及及时进行行检查、填写病病历并给给予必要要的医疗疗处置。 5、值值班医生生遇有疑疑难问题题应逐级级请示上上级医师师处理。 6、值值班医师师不得擅
10、擅自离岗岗,护理理人员要要求诊视视病人时时,必须须立即前前往。 7、值值班医生生在晨会会上报告告病员情情况,危危重病员员须在床床旁交班班。三、院总总值班制制度 1、院院总值班班由院领领导和职职能科室室相关人人员参加加,负责责处理非非办公时时间内的的医疗、行政和和临时事事宜。及及时传达达上级指指示处理理紧急事事宜。 2、负负责检杳杳科室值值班人员员在位情情况,对对重要部部门,科科室要到到场检查查,了解解情况做做到心中中有数。 3、值值班人员员遇有不不能解决决的重大大问题,应及时时向院领领导请示示报告,根据领领导意见见负责组组织处理理。 4、总总值班人人员,按按时认真真做好交交接班工工作。坚坚守岗
11、位位、尽职职尽责、认真做做好值班班记录。 5、值值班人员员根据需需要有权权组织人人员,集集中力量量解决临临时发生生问题,有权调调动医院院机动车车辆。 6、值值班时间间:每天天正常上上班时间间以外的的时间,均由总总值班负负责。 7、每每天交班班前,清清扫值班班室内卫卫生认真真做好室室内物品品交接。四、消毒毒隔离制制度1、医护护人员以以及其他他工作人人员必须须高度重重视消毒毒隔离制制度,严严格执行行无菌操操作规程程,以防防止院内内交叉感感染。2、各科科室均要要有严格格的消毒毒隔离制制度,并并应遵照照执行,科主任任与护士士长做好好检查、监督工工作。3、门诊诊或普通通病房发发现法定定传染病病人或可可疑
12、病人人应立即即上报,并要采采取积极极有效措措施,妥妥善处理理。4、传染染病人用用过的敷敷料,器器械均应应按规定定处理。排泄物物、呕吐吐物必须须经过净净化消毒毒,传染染病人用用过的衣衣物、被被服应消消毒后再再清洗,医院污污水须经经过消毒毒处理后后才能排排放。5、医务务人员进进行各种种操作、诊疗、处置前前后均应应流水洗洗手,各各部门必必要时备备有0.2%的的84消消毒液浸浸泡手,每天由由护士负负责更换换消毒液液。6、全院院各科室室污物,废物要要用容器器袋装好好,分类类进行统统一处理理,不准准乱堆乱乱放。7、全院院医务人人员上班班时应必必须穿戴戴工作衣衣、帽,着装整整洁,无无菌操作作时应戴戴口罩并并
13、严格遵遵守无菌菌操作规规程。8、院感感染专职职人员应应定期组组织检查查消毒隔隔离工作作,深入入科室进进行监控控监测,做好检检查记录录。五、处方方制度(一)处处方权限限1、在职职各级医医师的处处方权,需经各各科主任任提出,医务科科对其资资格确认认后登记记、备案案,通知知药剂科科进行有有处方权权医师本本人签字字留样。2、处方方必须由由医师本本人书写写,严禁禁先签好好空白处处方由他他人临时时填写药药名、数数量等,任何人人不得摹摹仿医师师在处方方上签字字。3、麻醉醉药品处处方由主主治医师师以上并并经批准准授于麻麻醉药品品处方权权的医师师签署方方为有效效,急救救时值班班医师可可按病情情需要使使用麻醉醉药
14、品注注射剂,用后由由具有麻麻醉药品品处方权权的医师师补签处处方。4、药剂剂师有权权监督医医师合理理用药,对不合合格的处处方、乱乱开方、滥用药药者,药药房有权权拒绝发发药,药药剂师不不得擅自自修改处处方内容容。(二)处处方书写写1、处方方原则上上用中文文,要求求字迹清清楚、项项自书写写完整,药名、剂型、剂量、单位、用法书书写正确确,不得得涂改,如有修修改时,医师应应在处方方修改处处签字,处方年年龄项应应按实足足“岁”或“月月”填写写。2、药品品名称、剂量、单位以以中华华人民共共和国药药典为为准,如如因医疗疗需要,剂量超超过药典典规定时时,医师师须在剂剂量旁重重加签字字,方可可调配。3、药品品用法
15、应应写明冲冲服、含含化、口口服或皮皮下、肌肌肉、静静脉注射射,以及及每次剂剂量和每每日用药药次数,外用药药品应写写明用法法及用药药部位。4、每张张处方仅仅限1人人,严禁禁以甲病病人名字字给乙病病人开方方取药。5、西药药处方每每一药品品须另起起一行,麻醉药药品、精精神药品品、医疗疗用毒性性药品与与普通药药品,内内服药与与外用药药不得同同开一张张处方。(三)处处方限量量1、急症症以3日日量为限限,一般般疾病77日量为为限,某某些慢性性特殊疾疾病155日为限限。2、医疗疗用毒性性药品,每次处处方总量量不得超超过1日日极量。第一类类精神药药品每次次处方不不超过33日常用用量;第第二类精精神药品品处方每
16、每次不超超过7日日常用量量;麻醉醉药品每每次处方方注射剂剂不得超超过2日日常用量量。片剂剂、酊剂剂、糖浆浆等不得得超过33日常用用量,连连续使用用不得超超过7天天。下次次再用至至少须间间隔100天。(四)处处方保管管1、每日日处方按按普通药药品、麻麻醉药品品、精神神药品、医疗用用毒性药药品分别别装订,并加封封面,集集中分类类保存。2、普通通药处方方保存期期1年,精神药药品处方方和医疗疗用毒性性药品处处方保存存2年,麻醉药药品处方方保存期期3年,到期由由药剂科科报分管管院领导导批准后后销毁。六、查对对制度(一)临临床科室室1、医生生在开处处方,医医嘱进行行诊疗时时,必须须仔细查查对病员员姓名、性
17、别、年龄、床号、住院号号(门诊诊号)。2、执行行医嘱时时,要进进行“三三查七对对”:摆摆药后查查;服药药、注射射、处置置前查;服药、注射、处置后后查。对对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法。观察病病情变化化和处置置后反应应。3、清点点药品时时和使用用药品前前,必须须要检查查质量、标签、失效期期和批号号,如不不符合要要求,不不得使用用。4、给药药前,注注意询问问有无过过敏史,使用毒毒、麻、限剧药药品或精精神药品品要经过过反复核核对,静静脉给药药要检查查有无变变质,瓶瓶口有无无松动、裂缝,有无配配伍禁忌忌。5、输血血前,须须经两人人查对,无误后后方可输输入;输输血时须须注意观观察,保保证安全
18、全。输血血完毕,瓶内余余血保留留24小小时后方方可处理理。6、值班班护士查查对医嘱嘱时不准准聊天、不准打打电话,整理医医嘱时,必须认认真核对对,做到到准确无无误。7、除紧紧急情况况外不得得使用口口头医嘱嘱,执行行口头医医嘱时,必须仔仔细复述述核对,执行后后必须及及时补写写医嘱。(二)手手术室制制度l、接病病员时要要查对科科别、床床号、姓姓名、性性别、诊诊断、手手术名称称、术前前用药。2、手术术前,必必须查对对姓名、诊断、手术部部位、麻麻醉方法法及麻醉醉用药。3、凡进进行体腔腔或深部部组织手手术,要要在术前前与缝合合前清点点所有敷敷料和器器械数,手术结结束时,再清点点复核11次。(三)药药房制度
19、度1、配方方时,查查对处方方的内容容,药品品剂量、配注禁禁忌。2、发药药时,查查对药名名、规格格、剂量量、用法法与处方方内容是是否相符符;查对对标签(药袋)与处方方内容是是否相符符;查对对药品有有无变质质、是否否超过有有效期;查对姓姓名、年年龄;交交代用法法及注意意事项。(四)血血库制度度1、血型型鉴定和和交叉配配血试验验,两人人工作时时要“双双查双签签”,一一人工作作时应做做正反定定型。2、发血血时,要要与取血血人共同同查对科科别、病病案号、床号、姓名、血型、交叉配配血试验验结果,血袋号号、采血血日期、血液质质量,双双方签字字后方可可取走。(五)检检验科制制度1、采取取标本时时,查对对科别、
20、床号、姓名、性别、检验目目的。2、收集集标本时时,查对对科别、姓名、性别、联号,标本数数量和质质量。3、检验验时,查查对试剂剂、检验验项目。4、检验验后,查查对目的的、结果果。5、发报报告时,查对科科别、姓姓名、检检查项目目及结果果。(六)放放射科制制度1、检查查时,查查对科别别、病案案号、姓姓名、性性别、年年龄、片片号、部部位、目目的。2、诊疗疗时,查查对科别别、病床床、姓名名、部位位、时间间、角度度、剂量量。3、发报报告时,查对科科别、病病案号、姓名、检查项项目、临临床诊断断。(七)供供应室制制度l、准备备器械包包时,查查对品名名、数量量、质量量、清洁洁度。2、发器器械包时时,查对对名称、
21、消毒日日期。3、收器器械包时时,查对对数量、质量、清洁处处理情况况。(八)心心、超声声检查室室制度1、检查查时,查查对科别别、床号号、姓名名、性别别、检查查目的及及部位。2、诊断断时,查查对姓名名、编号号、临床床诊断、检查结结果。3、发报报告时查查对科别别、病房房。第二节 医医疗行政政管理制制度一、行政政会议制制度(一)院院长办公公会议:1、由院院长主持持,医院院相关领领导参加加。2、会议议内容:分析医医院建设设和发展展的形势势,讨论论医疗、科研、行政、后勤工工作中的的重要问问题,总总结前一一阶段工工作情况况。研讨医医院发展展的长远远计划和和医院医医疗工作作的改革革措施。讨论和和研究机机构改革
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