mba面试题目汇总.doc
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1、mba面面试题目目汇总 1、假如如你是一一个CEO,你的的下属向向你抱冤冤,公司司的薪水水太低,没没有个人人发展机机会,你你如何处处理。 2、中国国的信贷贷费低,分分析这种种现象的的原因。 3、很多多成功的的创业者者(如盖盖茨、李李嘉诚)都都没有接接受过完完整的高高等教育育,因此此你是否否认为高高等教育育对于一一个成功功的创业业者并不不那么重重要。 4、如果果你有一一百万美美元,你你会如何何投资? 5、IT的利弊弊。 6、国有有资产是是否天生生缺乏竞竞争力、国有资资产从竞竞争行业业撤退问问题。 7、假货货出现的的原因分分析。 8、领导导的素质质。 9、跳槽槽是否有有利于个个人职业业发展 100
2、、MBA交了很很多钱,你你认为MBA的角色色是扮演演CUSSTOMMER还是STUUDENNT 11、你喜喜欢什么么样的领领导? 122、对高高科技的的过度知知识产权权的保护护是否会会影响高高科技的的应用? 133、Howw Abboutt I-RAQQ Waar? 144、中国国的老龄龄化及失失业问题题的应对对措施 155、麦肯肯锡公司司为CDMMA手机进进行了策策划,可可是现在在CDMMA手机却却未能如如愿成为为一种受受高端用用户喜欢欢的手机机,而且且不停的的降价,请请谈你的的看法。 166、你认认为家族族企业的的优势何何在?将将来会面面对什么么样的挑挑战? 177、讨论论企业多多元化战战
3、略,也也即不要要把所有有的鸡蛋蛋都放在在一个篮篮子里的的的优点点。 188、高价价彩电为为何比低低价彩电电销得好好? 199、Whaat ddo yyou thiink aboout 关系 inn Chhinaa? 20、管理理是科学学还是艺艺术 221、柯达/富士和和乐凯现现在三分分中国的的影像(主要指指胶卷)市场,但最近近在某场场合,乐凯的的老总说说他们无无意进军军数码市市场,你如何何看待这这个问题题的? 22、你认认为怎样样才是成成功?你如何何去实现现? 223、伊拉拉克战争争对股市市和油价价的影响响。 244、谈谈谈你对三三农问题题的看法法。 255、你是是愿意当当一家小小公司的的老板
4、还还是在大大企业里里做个senniorr maanagger? 266、有人人说,不不想当将将军的士士兵不是是好士兵兵;而目目前公司司的职位位越往上上越少,请请问是否否应该鼓鼓励年轻轻人谋求求更高的的职位?影响他人人的能力力如如果你是是某事的的负责人人的话,你你很容易易让他人人听你的的;但是是,当你你不是负负责人时时,让别别人听自自己的话话是非常常难的事事。想要要培养自自己影响响他人的的能力的的话,得得通过与与他人的的共同的的理想和和目标来来建立个个人关系系。那些些拥有影影响力并并能感召召他人的的应聘者者通常能能够使同同事和客客户支持持自己的的观点和和目标。下面的的一些问问题能够够考核出出应聘
5、者者在这方方面的能能力。u 请请你举一一例说明明你曾经经使某人人做他并并不喜欢欢做的事事情。u 请请描述一一下这样样一个经经历:你你使别人人参与、支持你你的工作作,并最最终达到到了预期期目的。u 假设你你发现你你的一位位工友做做了不道道德的事事情,你你会采取取什么样样的方法法来使这这位工友友改正他他的不道道德行为为?u 假如如管理层层要对工工作程序序进行调调整,这这会对你你的工作作造成危危害。你你会采取取什么办办法来说说服管理理层不要要这样做做?u 请说说说你的的这样一一个经历历:你的的一位老老板总是是在最后后一刻才才给你布布置工作作任务。你采取取什么办办法来改改变老板板的这种种工作方方法?u
6、 我我想知道道你是怎怎样使某某位雇员员来承担担更多的的责任,或或承担他他本人认认为很难难的工作作的?u 我我想知道道你是否否遇见这这样的情情形:部部门的某某位员工工不愿意意干自己己的工作作。你采采取什么么措施来来改变这这种情况况的?u 请请说一下下你是否否想出过过某种能能够解决决你部门门问题的的主意?你是怎怎样把你你的想法法推销给给你的老老板的?u 讲讲这这样的一一个经历历:你向向员工推推出了一一个很不不受欢迎迎的想法法,你采采用什么么办法来来减少员员工对这这一想法法的反感感?u 描述述一下这这样一种种经历:你手下下有一位位表现平平平的员员工。你你采用了了什么办办法来提提高他的的工作效效率客户
7、服务务类工作作:服务提提供者需需要有特特别的态态度和心心理素质质,这种种特殊的的心态体体现在:不要把把所有事事情的是是非都联联系在一一起。喜喜欢给内内外客户户都提供供超级服服务的应应聘者肯肯定能够够知道并并理解他他人的需需求。他他们努力力提供超超过客户户需求的的服务。他们能能够认识识到:没没有客户户,就没没有生意意;没有有良好的的服务,就就没有回回头客。他们知知道如何何处理好好提供超超级客户户服务和和保证公公司兴旺旺发达的的关系。下面一一些问题题能够问问出应聘聘者对服服务他人人的理解解以及他他们的服服务能力力。u 请讲讲一次这这样的经经历:你你使一个个非常不不满的客客户改变变了看法法。是什什么
8、问题题?你是是怎样使使客户回回心转意意的?u 讲讲一次你你曾经为为了取得得与工作作有关的的目标而而做出个个人牺牲牲的经历历。u 你认认为质量量和客户户服务的的关系是是什么?u 很多人人都把客客户服务务的重点点放到处处理客户户投诉上上,你认认为这种种策略的的问题是是什么?u 给我讲讲一个你你曾经遇遇到的这这样的一一个问题题:和你你打交道道的一位位客户要要求解决决问题的的方法和和公司利利益发生生冲突。你是怎怎样解决决这个矛矛盾的?u 在客户户服务中中,公司司的政策策和规定定起着什什么样的的作用?u 请列举举好的客客户代表表应该具具备的四四种基本本素质。你为什什么认为为这四种种基本素素质很重重要?u
9、 如如果客户户对所发发生的事事情的判判断是完完全错误误的话,你你该如何何解决这这个问题题?u 统计计数字表表明,19个客户户中,只只有1个客户户会投诉诉,而其其他18人尽管管不满意意也不会会说什么么,但再再也不会会购买你你的产品品了。客客户服务务代表怎怎样鼓励励沉默的的客户发发表自己己的看法法?u 若客客户不满满,他们们能接受受的最大大的不满满程度有有多大?团队意识识团团队工作作需要很很强的人人际交往往能力和和交际常常识。很很多在团团队工作作的人这这两种素素质哪一一种都不不具备。因而,他他们惹了了很多麻麻烦,并并影响了了团队的的生产力力。有团团队工作作经验并并不一定定表明他他就一定定是个很很好
10、的团团队者。你希望望找到这这样一个个人:既既能带动动他人完完成共同同的工作作目标,又又能团结结合作并并对公司司有着很很高的热热情。下下面这些些问题可可以帮助助你考核核应聘者者的这些些素质。u 你认为为一个好好的团队队管理者者的最主主要特点点是什么么?为什什么?u 请请你讲出出你在团团队工作作背景下下遇到的的最具有有创造性性和挑战战性的事事情。你你用什么么方法来来鼓励他他人和你你自己来来完成这这件事的的?u 管理理人员能能否不做做任何说说明就让让员工去去干某项项工作?为什么么?u 请讲讲一下你你对团队队工作最最喜欢和和最不喜喜欢的地地方?为为什么?u 请说出出你作为为团队者者所遇到到的最困困难的
11、事事情。是是怎样解解决这个个困难的的?你在在解决这这个困难难中起了了什么作作用?u 请请告诉我我你在什什么情况况下工作作最有效效率?u 你你认为怎怎样才算算一个好好的团队队者?u 你你认为做做一个好好的员工工和当一一位好的的团队者者有什么么区别?u 根据你你的经验验,若某某位员工工经常迟迟到、早早退、旷旷工,或或不愿意意干活的的话,会会给整个个团队带带来什么么样的问问题?这这些问题题该怎样样解决?作为团团队的一一员,你你是怎样样改善这这种情况况的?有效的沟沟通技能能不不论什么么工作,沟沟通都是是很重要要的一部部分。其其实,工工作责任任越大,对对这个职职位上员员工的沟沟通能力力的要求求就越高高。
12、面试试是考核核人的沟沟通能力力的很好好的办法法。面试试中,你你有机会会了解应应聘者表表达的思思想是否否具有说说服力,概概念描述述得是否否清楚,思思路是否否有条理理,用词词是否准准确,是是否能吸吸引听者者的注意意力,以以及应聘聘者是否否能保持持与对方方的视线线,等等等。你需需要一位位清楚准准确并能能和公司司各个层层次的人人沟通的的人。下下面一些些问题主主要用来来测试应应聘者的的沟通技技能。u 请请讲一个个这样的的情形:某人说说话不清清,但是是你还必必须听他他的话,你你怎样回回答他的的问题才才好?u 一一个好的的沟通者者应该具具备哪些些条件?u 请说一一下别人人是怎样样看你的的?u 请你你讲一下下
13、和一个个有非常常糟糕习习惯的人人在一起起工作的的经历。你是怎怎样使对对方改变变他的不不良行为为的?u 若若让你在在公司董董事会上上发言,你你该怎样样准备发发言稿?u 我想知知道你曾曾经遇到到的最有有挑战性性的沟通通方面的的问题。你为什什么认为为那次经经历对你你最富有有挑战性性,你是是怎样应应对的?u 你认为为最困难难的沟通通的问题题是什么么?为什什么?u 你你认为良良好沟通通的关键键是什么么?u 假如如你的两两个同事事的冲突突已经影影响到整整个团队队,让你你去调节节冲突,并并使冲突突双方能能够自己己解决问问题,你你会怎样样做?培养人的的能力若一一个公司司想要生生存和发发展,处处在领导导岗位上上
14、的管理理人员必必须愿意意并能够够把普通通员工培培养到领领导岗位位上。这这就意味味着,得得给每位位员工以以最大的的发展空空间。这这需要激激励每位位员工奋奋发向上上,并发发挥出各各自最大大的潜能能。这还还包括鼓鼓励员工工有敢于于冒险的的精神,善善于承担担责任的的精神。下面一一些问题题能问出出应聘者者在培养养人方面面的能力力。u 说说说你曾经经鼓励并并奖励员员工积极极主动的的一些做做法。你你是怎样样鼓励员员工的,有有时怎样样奖励他他们的?u 就工作作表现而而言,你你不得不不向员工工反馈的的最困难难的信息息是什么么?u 你采采取什么么办法来来鼓励你你的下属属培养他他们的能能力?u 你你怎样决决定工作作
15、中的分分工负责责情况的的?u 你用用什么方方法来监监督你负负责项目目的工作作进程的的?u 你是是怎样评评估你的的每位下下属的工工作发展展的需要要的?u 请请描述某某位员工工有工作作表现问问题的情情形。你你给他提提供了什什么样的的帮助?u 在评估估你的员员工的工工作表现现时,你你怎样才才能确保保评估的的客观公公正?u 请请讲一个个你不得得不鼓励励员工做做出决定定的情形形。你究究竟是怎怎样做的的?u 管理理者多长长时间、在什么么情况下下该让员员工参加加培训?u 如果你你的某位位职员对对所有的的发展努努力都不不感兴趣趣,你该该采取什什么措施施或办法法来改变变他的态态度?销售能力力在在公司所所有工作作
16、中,销销售人员员的工作作可谓最最复杂。这也许许是因为为,客户户在购买买公司的的产品前前,首先先购买的的是销售售人员的的服务。还可能能是因为为销售方方法过去去10年里从从广告到到咨询服服务都发发生了巨巨大变化化。也可可能是因因为好的的销售人人员需要要掌握很很多相反反甚至自自相矛盾盾的技能能:()听说说能力;()产产品知识识和人的的品味;()销销售策略略和市场场渗入策策略;()具有有说服力力,但又又不使用用花招的的沟通能能力;()既有有取得较较好个人人业绩的的欲望,又又有服务务客户的的强烈意意识;()富于于弹性,又又讲原则则;()做事事积极主主动,又又善于和和他人合合作。下下面一些些问题可可以评估
17、估应聘者者在这方方面的能能力。u 请请讲讲你你遇到的的最困难难的销售售经历,你你是怎样样劝说客客户购买买你的产产品的?u 人们购购买产品品的三个个主要原原因是什什么?u 关关于我们们的产品品生产线线和我们们的客户户群体,你你了解多多少?u 关关于销售售,你最最喜欢和和最不喜喜欢的是是什么?为什么么?u 若受受到奖励励,你有有什么感感想?u 你你最典型型的一个个工作日日是怎样样安排的的?u 为取取得成功功,一个个好的销销售人员员应该具具备哪四四方面的的素质?你为什什么认为为这些素素质是十十分重要要的?u 电电话推销销和面对对面的推推销有什什么区别别?为使使电话推推销成功功,需要要什么样样的特殊殊
18、技能和和技巧?u 在你的的前任工工作中,你你用什么么方法来来发展并并维持业业已存在在的客户户的?u 若若你给新新员工上上一堂销销售课程程,你在在课堂上上要讲些些什么?为什么么?u 请讲讲一下你你在前任任工作中中所使用用的最典典型的销销售方法法和技巧巧。u 讲一一个这样样的经历历:给你你定的销销售任务务很大,完完成任务务的时间间又很短短,你用用什么办办法以确确保达到到销售任任务目标标的?u 你你是否有有超额完完成销售售目标的的时候,你你是怎样样取得这这样的业业绩的?u 一般而而言,从从和客户户接触到到最终销销售的完完成需要要多长时时间?这这个时间间周期怎怎样才能能缩短?u 你怎样样才能把把一个偶
19、偶然的购购买你产产品的人人变成经经常购买买的人?u 当你接接管了一一个新的的行销区区或一新新的客户户群时,怎怎样才能能使这些些人成为为你的固固定客户户?u 在打打推销电电话时,提提前要做做哪些准准备?u 你你怎样处处理与销销售活动动无关的的书面工工作?u 请请向我推推销一下下这支铅铅笔。u 你你认为推推销电话话最重要要的特点点是什么么?为什什么?u 和和业已存存在的老老客户打打交道,以以及和新新客户打打交道,你你更喜欢欢那种?为什么么?u 如果果某位客客户一直直在购买买和你的的产品相相似,但但价格却却很低于于你的产产品,你你该怎样样说服这这个客户户购买你你的产品品?u 具备备什么样样的素质质和
20、技能能才能使使你从众众多的销销售人员员中脱颖颖而出?u 假如你你遇到这这样一种种情况:你的产产品和服服务的确确是某公公司需要要的,但但是那个个公司内内部很多多人士强强烈要求求购买质质量差一一些但价价格便宜宜的同种种产品。客户征征求你的的意见,你你该怎样样说?工作主动动性工作是是否有主主动性是是要从应应聘者那那里了解解的非常常重要的的事项之之一。工工作积极极主动的的人往往往具有不不断探索索新办法法来解决决问题的的企业家家精神。在追求求不断进进步的过过程中,他他们会尽尽心尽力力地追求求富有创创新性、想像性性的新项项目。这这类人才才会对企企业的长长远发展展做出贡贡献。这这类员工工还会给给企业和和员工
21、带带来崭新新的思维维和方法法,以解解决企业业存在的的难题。下面的的问题主主要是考考核应聘聘者这方方面的素素质的。u 说一个个你曾经经干了些些份外工工作的经经历。你你为什么么要承担担那么多多的份外外工作?u 请讲这这样一个个经历:你获得得了很难难得到的的一些资资源,这这些资源源对你完完成工作作目标特特别重要要。u 你前前任工作作中,都都干了哪哪些有助助于你提提高工作作创造性性的事情情?u 在你你前任工工作中,你你曾经试试图解决决了哪些些与你工工作责任任无关的的公司问问题?u 讲讲讲这样样的一次次经历:在解决决某一难难题时,你你独辟蹊蹊径。u 工工作中使使你最满满意的地地方是什什么?u 在在你前任
22、任工作中中,因为为你的努努力而使使公司或或部门发发生了什什么样的的变化?u 你认为为工作中中什么被被视为是是危险的的情况?u 你最后后一次违违反规定定是什么么时候?u 若你干干这个工工作的话话,你怎怎样决定定是否需需要一些些改变?u 哪些经经历对你你的成长长最有用用?你怎怎样确保保在这儿儿也会有有同样的的经历?u 为了做做好你工工作份外外之事,你你该怎样样获得他他人的支支持和帮帮助?适应能力力每每个公司司都在不不断变化化发展的的过程中中;你当当然希望望你的员员工也是是这样。你希望望得到那那些希望望并欢迎迎变化的的人,因因为这些些人明白白,为了了公司的的发展,变变化是公公司日常常生活中中重要组组
23、成部分分。这样样的员工工往往很很容易适适应公司司的变化化,并会会对变化化做出积积极的响响应。此此外,他他们遇到到矛盾和和问题时时,也能能泰然处处之。下下面的问问题能够够考核应应聘者这这方面的的能力。u 据说有有人能从从容避免免正面冲冲突。请请讲一下下你在这这方面的的经验和和技巧。u 有些时时候,我我们得和和我们不不喜欢的的人在一一起共事事。说说说你曾经经克服了了性格方方面的冲冲突而取取得预期期工作效效果的经经历。u 请请讲一下下你曾经经表现出出的灵活活性的经经历。u 当当某件事事老是没没有结果果是,你你该怎样样做?u 讲讲一个这这样的经经历:你你的老板板给你分分配了一一件与你你工作毫毫不相干干
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