如何制定公司行政管理工作手册.docx

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1、行政管理理职位工工作手册册目 录录第一章行行政部职职责描述述5（一）行行政部工工作职责责一览表表5第二章行行政部组组织管理6（一）行行政部组组织结构构与责权权表6（二）行行政办公公工作一一览表66（三）行行政办公公职位规规范表77第三章办办公事务务管理77（一）行行政费用用计划表表7（二）行行政费用用申请单单8（三）通通讯费用用报销单单9（四）外外勤费用用报销单单9（五）车车辆费用用报销单单9（六）招招待费用用报销单单10（七）公公务联系系单100（八）参参观许可可证100（九）接接待用餐餐申请表表11（十）公公关工作作计划表表11（十一）会议记记录表111（十二）年度会会议计划划表122（十

2、三）会议审审核项目目表122（十四）决议事事项确认认表144（十五）决议事事项实施施表144（十六）会议室室使用申申请表115（十七）印章使使用登记记表155（十八）印章使使用审批批表155（十九）印章使使用申请请单166（二十）印章管管理登记记表16（二十一一）印章章使用范范围表116第四章网网络信息息管理117（一）计计算机故故障维修修记录卡卡17（二）计计算机网网络报修修登记表表17（三）计计算机网网络设备备档案表表18（四）收收文登记记表188（五）公公文传递递单188（六）公公文会签签单188（七）档档案索引引表199（八）档档案明细细表199（九）档档案调阅阅单199（十）信信件接

3、收收登记表表19（十一）外发信信件登记记表200（十二）图书借借阅卡220（十三）借阅登登记表220（十四）丢失报报告单221（十五）声像材材料送审审表211第六章提提案管理理22（一）项项目提案案表222（二）会会议提案案表222（三）员员工提案案汇总表表22（四）优优秀提案案审核基基准表223（五）提提案实施施成果评评分表224（六）员员工提案案改善评评分表224第七章行行政人事事管理225（一）应应聘人员员登记表表25（二）面面试成绩绩评定表表26（三）员员工培训训申请表表27（四）培培训实施施计划表表27（五）培培训费用用预算表表28（六）员员工考勤勤统计表表28（七）员员工请假假申请

4、单单28（八）出出差计划划申请表表28（九）差差旅费报报销清单单29（十）差差旅费支支付明细细表299第八章财财产物资资管理330（一）物物料移交交清册330（二）物物资保管管清单330（三）物物料使用用转移登登记卡330（四）固固定资产产登记表表30（五）固固定资产产移交清清单311（六）固固定资产产保管记记录卡331（七）办办公用品品请购单单31（八）办办公用品品一览表表32（九）办办公用品品登记表表32（十）办办公用品品领用表表32（十一）办公用用品盘点点单322（十二）办公用用品耗用用统计表表33第九章车车辆管理理33（一）车车辆登记记表333（二）车车辆使用用申请单单33（三）车车辆

5、调度度派车单单34（四）车车辆日常常检查表表34（五）车车辆故障障请修单单35（六）车车辆保养养记录表表35（七）车车辆交通通事故处处理单335（八）交交通事故故现场记记录表336第十章安安全保障障管理337（一）安安全工作作日报表表37（二）安安全检查查报告书书38（三）安安全整改改通知书书38（四）意意外事故故报告单单39（五）安安全事故故报告书书39（六）保保安工作作日志440（七）来来宾出入入登记表表40（八）员员工外出出登记表表41（九）物物品出厂厂放行单单41（十）货货品进厂厂联络单单41（十一）值班人人员安排排表422（十二）值班工工作记录录表422（十三）消防器器械检查查记录表

6、表43（十四）消防设设备检修修报告表表43（十五）伤亡事事故报告告书433（十六）突发事事故报告告表444（十七）赔偿处处理调查查报告表表44第十一章章后勤服服务管理理45（一）员员工住宿宿申请单单45（二）员员工宿舍舍登记表表45（三）住住宿人员员资料卡卡45（四）宿宿舍物品品领用表表46（五）宿宿舍检查查登记表表46（六）宿宿舍管理理员值班班日报表表46（七）厨厨房排班班表477（八）餐餐厅卫生生检查表表47（九）餐餐厅卫生生考核表表47（十）清清洁工作作安排表表48（十一）卫生状状况检查查表499（十二）绿化责责任区划划分表449（十三）绿化项项目计划划表500（十四）绿化质质量巡查查表

7、500（十五）员工病病假单550（十六）员工体体检表551（十七）工伤医医疗费用用报销申申请表552第一章 行政政部职责责描述（一） 行政部部工作职职责一览览表行政部部部门职责责职责细分分备注1日常常办公事事务管理理（1）企企业各种种日常办办公事务务的计划划、组织织、协调调与控制制（2）会会议的组织、协调，会议内内容的记记录与传传达在建立办办公自动动化系统统方面有有给予协协助的职职责2办公公物品及及设备管管理（1）负负责制定定办公物物品及设设备的采购、保管、发放与与使用制制度（2）负负责办公公物品及及设备的的采购事事宜（3）办办公物品品的保管管、发放放、使用用（4）办办公设备备的日常保保养与故

8、故障维修修计算机及及网络设设备的故故障一般般由专业业人员维维修3文书书资料管管理（1）印印信的管管理和文文书、公公文的起起草、收收取、传传达与处处理（2）企企业各种种档案、书刊的的建档、保管、借阅（3）做做好文书书资料以以及内部部信息的的保密工工作4车辆辆管理（1）办办公车辆辆的调度度管理（2）安安排车辆辆年检、定期保保养、日日常维修修等工作作（3）对对司机人人员进行行安全驾驾驶教育育、考勤勤等日常常管理5人事事日常事事务管理理（1）员员工考勤勤、出勤勤统计、报表、分析等等人事管管理工作作（2）对对员工生生活福利利、安全全保健、卫生等等方面的的管理（3）组组织员工工开展各各种形式式的活动动6后

9、勤勤保障事事务管理理（1）企企业环境境绿化、卫生和和厂区及及宿舍财财产、员员工安全全管理（2）企企业员工工食堂、宿舍的的日常管管理（3）维维持企业业水、电电等动力力系统的的正常运运行及相相关设施施维修（4）企企业日常常安全保保卫及消消防管理理7涉外外事务管管理（1）来来客接待待事宜管管理，包包括前台台接待、客人来来访登记记与迎送送等（2）企企业对外外宣传、公关联联系（3）牵牵头组织织危机管管理委员员会，制制定危机机处理预预案8法律律事务管管理（1）审审议合同同的合法法性，保保障企业业的合法法利益（2）协协助处理理日常涉涉法事务务及管理理合同（3）参参与企业业重大合合作项目目和重大大业务项项目的

10、谈谈判（4）代代理企业业涉讼案案件第二章 行政政部组织织管理（一）行行政部组组织结构构与责权权表部门行政部部门负责责人行政部经经理直属领导导行政总监监行政部组组织结构构图部门编制制经理级人人主管级人人专员级人人部门职责责部门权力力相关说明明编制人数数审核人员员批准人员员编制日期期审核日期期批准日期期（二）行行政办公公工作一一览表部门： 人数数： 填写写日期：年月日序号工作内容容概述（三）行行政办公公职位规规范表职位名称称直接上级级直接下级级管辖范围围直接责任任主要权力力职务代理理人任职条件件第三章 办公公事务管管理（一）行行政费用用计划表表编号： 单位位：元科目上年度平平均数本年度预预算数变动

11、量变动率%备注一季度二季度三季度四季度固定费用用01薪资支出出02间接人工工03租金支出出04办公费05邮电费06水电油料料费07保险费08医保费09社保费合计变动费用用01加班费02差旅费03运 费费04维护费05交际费06样品费07包装费08燃料费09职工福利利费用10杂项购置置费用11会务费12培训费13劳务费14间接材料料费用15消耗品费费用16保 健 费17其他费用用合 计费用总计计（二）行行政费用用申请单单编号： 部部门： 填写写日期： 单单位：元元费用类别别金 额用途说明明附件张数数合 计人民币（大写）报销人签签字： 审审核人签签字： 主管领领导签字字：（三）通通讯费用用报销单单

12、编号： 填填写日期期：部 门使用人通讯工具具类别（ ）固固定电话话 （ ）移移动电话话 （ ）其其他号 码码费用（合合计）人民币（大写）审批意见见 主管领领导（签签字） 审核（签字） 总经经理（签签字） 费用明细细（四）外外勤费用用报销单单员工姓名名所属部门门报销时间间备注序号费用类别别大写小写00011交通费00022资料费00033交际费00044补贴费00055其他费用用合计财务审批批部门主管管审批财务复核核部门经理理审核经办人签签名报销人签签名（五）车车辆费用用报销单单编号： 填填表日期期：年月 日驾驶员部门车号预支期间间年月日 至年年 月日车型项目张数金额（单据粘粘贴处）合计金额（大

13、大写）财务审批批部门主管管审批财务复核核部门经理理审核经办人签签名报销人签签名（六）招招待费用用报销单单编号： 填表日日期：年年 月月 日日姓 名职务招待事由由附件张部 门招待对象象招待人数数客人 人，陪同 人人备注日 期招待地点点餐饮费住宿费礼品礼金金其他费用用金额合计计十万千百十元角分金额（大写）合计财务审批批部门主管管审批财务复核核部门经理理审核经办人签签名报销人签签名（七）公公务联系系单送抵时间间签 收 人已阅签字字转出时间间联系事项项签 复填 表 人（八）参参观许可可证许可编号号发证日期期印章参观单位位参观日期期参观者姓姓名职务单位参观区域域参观内容容参观目的的参观路线线相关部门门签

14、章主管副总总生产部行政部营销部公关主管管（九）接接待用餐餐申请表表申请日期期： 年年 月 日 接待负责责部门接待负责责人负责人职职务来宾负责责人工作单位位部门和职职务接待总人人数用餐时间间陪同人数数接待事由由招待规格格（根据公公司相关关规定确确定）受理日期期经办人审核意见见接待部门门行政部主管副总总（十）公公关工作作计划表表公关工作作主体负责部门门负责人员员公关专员员口 公关主主管口 行行政部经经理口 行政政总监口口配合人员员计划情况况工作目标标工作进度度进度目标标工作成果果工作预算算工作结算算（十一）会议记记录表编号： 填填写日期期：会议时间间地点主持人记录人会议名称称参 加 者会议议题题会

15、议过程程会议决策策记录审核核人审核结果果（十二）年度会会议计划划表会议名称称主 持 人开会地点点会议召集集单位开会日期期会议主要要工作人人员开会时间间与会者应应备资料料会议宗旨旨及议题题会场标示示资料与会单位位会场拟分分发资料料人 数（十三）会议审审核项目目表序号审核项目目审核结果果序号审核项目目审核结果果1会议的主主题22女服务员员着装方方面（1）洋洋装 （2）旗袍（3）其其他民族族服饰2会议的规规模（总总人数）查邀请请回函3会议预算算4招待对象象的层次次23新闻媒体体 （1）文文字记者者（2）新新闻稿 （3）摄摄影记者者（4）录录像记者者及电源源准备 5活动日期期及时间间（注意意是否与与其

16、他同同业的活活动冲突突）6会议天数数7会议负责责人8会议事项项分工表表24住宿安排排方面 （1）安安排来宾宾的住宿宿（套房房、单人人房、双双人房）（2）领领导人的的住宿预预订房间间（3）妥妥善分配配房间9会场的预预订（1）主主会场 （2）分会场场 （33）洽谈谈室（4）展展示室 （5）来宾休休息室（6）工工作人员员休息室室（7）演演艺人员员休息室室10制作来宾宾名册包括姓名名、地址址、公司司名称、电话、职务等等25支付的负负担范围围（住宿宿、餐费费、取用用冰箱内内的食物物费用、电话费费）11各类函件件邀请函、信封、邀请卡卡、回函函明信片片、 纪纪念品、停车场场、指引引地图、餐券订订制张数数（多

17、印印20%以备用）、信信封书写写投递日日期26安排用餐餐方面（1）住住宿者的的用餐事事宜（2）来来宾、司司机的用用餐问题题 （3）服服务人员员的用餐餐（4）演演员、乐乐队的用用餐问题题12纪念品方方面纪念品的的选定、包装、外包装装书写、礼品提提款、蝴蝴蝶结（装饰礼礼品包装装）订制数数量（要多出出20%以备用）27活动行程程方面（1）司司仪开场场白（2）主主持人的的致辞（3）来来宾致辞辞（4）宣宣读贺电电（5）致致谢辞（6）活活动行程程表（7）播播放背景景音乐（8）放放映宣传传影片、幻灯片片13交通工具具方面飞机、面面包车、轿车14酬谢费（给司机机人员等等）15会场布置置主席台、会标、灯光、音响

18、效效果、录录音、座座次、台台下座位位、紧急急疏散方方案、茶茶水饮料料供应16宴会的形形式（1）餐餐桌入座座式 （2）自自助餐入入座式（3）半半入座式式自助餐餐（4）鸡鸡尾酒立立食式自自助餐28服务柜台台的工作作方面（1）来来宾出、缺席之之确认（2）发发放胸章章（3）发发放活动动行程表表（4）引引导来宾宾到休息息室（5）发发放座位位牌（6） 发放纪纪念品（7）设设置临时时电话（8）来来宾签名名纪念16料理样式式和菜单单印制17饮料香烟烟（1）国国产白酒酒 （22）鸡尾尾酒（3）啤啤酒 （4）饮料类类18花饰（1）花花篮 （2）桌桌上花饰饰（3）雕雕冰花饰饰 （4）胸花（5）赠赠用花束束 （6）典

19、礼台台花饰（7）载载挂花饰饰 （8）蜡烛（9）展展示品饰饰花19看板、标标示板类类（1）大大门看板板（2）方方向标示示（3）专专用停车车场示牌牌（4）展展示商品品说明标标牌29座位顺序序（1）桌桌面标示示卡（2）桌桌面标示示卡的书书写20拍照摄影影方面（1）纪纪念照片片（2）快快照30胸章、名名牌（1）颜颜色、大大小、种种类的选选定（2）公公司名称称、职衔衔、姓名名的书写写21选择桌子子（如圆圆桌或方方桌）（十四）决议事事项确认认表决议事项项决议内容容达到目标标所需支持持执行措施施执行负责责人备注（十五）决议事事项实施施表会议名称称：决议事项项决议日期期决议负责责人部门执行负责责人实施目标标实

20、施进度度等评价各部门每每个月的的实施检检查表月份实施进度度评价月份实施进度度评价142536（十六）会议室室使用申申请表填写日期期：使用日期期使用时间间会议名称称具体地点点参会人数数所需设备备备注申请使用用单位管理单位位名称填表人主管管理人主管经理（十七）印章使使用登记记表盖章时间间文件名称称发文号印章类别别盖章次数数使用人批准人备注（十八）印章使使用审批批表编 号用章部门门盖章时间间印章类别别盖章次数数文件发文文号文件名称称备 注用章人（签章）批准人（签章）注：请在在备注栏栏中简要要说明盖盖章用途途（十九）印章使使用申请请单单位申请日期期年 月日日用印类别别用印份数数文件名称称文件说明明申

21、请 人核 准 人（二十）印章管管理登记记表种类区分名称印章内容容管理责任任人办理责任任人备注公司印章名印公司名印印公司全称称行政部经经理行政部经经理部门印章部门印行政部印印公司名、部门名名行政部经经理行政事务务主管分店工厂名分店印公司名、分店名名分店店经理分店行政科长长职务印章董事、经经理职务名称称行政部经经理行政事务务主管金属制部长印财务部经经理印（银行专专用）公司名、职务名名财务部经经理财务主管管（二十一一）印章章使用范范围表种类区分公司债券支票及银银行兑现现凭证合同及其其他重要要文件定货单及日常业务文件件各类对外外文件辞令请示收据人事关系系及有关关证明员工存款款账目委任状公司名称称印章公

22、司名章股份公司专用用部门名章章分公司名名章职务名章章董事长名名章董事（股股份公司司专用）名章其他高级级职员名章章财务部经理名章章分公司经理章第四章 网络络信息管管理（一）计计算机故故障维修修记录卡卡部门： 填写写日期： 单号：机器编号号规格数量故障说明明预估修理理费使用人备注（二）计计算机网网络报修修登记表表序号报修时间间报修部门门报修原因因维修人维修情况况完成时间间备注12345异常情况况说明：（三）计计算机网网络设备备档案表表设备使用用部门：设备名称称设备品牌规格型号销售号码销售公司设备价格购买日期维护公司司维护年限限年维修费费用故障现象象及维修修情况维修人维修时间间更换配件件记录故障记录

23、录备注第五章 文书书档案资资料管理理（一）收收（发）文登记记表收 文发文月日发文单位文号事由份数有无附件签收月日收文单位文号事由份数有无附件件寄件人签收（二）公公文传递递单 填写写日期： 年 月 日日收文公文编号号文件名称称发文签收备注（三）公公文会签签单发文单位位发文文号号发文日期期年 月月 日日时限普通件件 急件 特急件件密 级级普通 秘密 机密 绝密内容会签顺序单位接文时间间交文时间间行政部转转呈时间间1月日时月日时月 日日 时时2月日时月日时月 日日 时时3月日时月日时月 日日 时时备注（四）档档案索引引表序号档案号档案名称称建档日期期储存位置置档案内容容处理（五）档档案明细细表全宗号

24、目录号案卷号移出归还日期单位名称称经手人姓姓名管理人员员签字日期管理人员签字字（六）档档案调阅阅单编号： 填写写日期： 年 月 日日类 别别调卷部门门调卷人文件内容容摘要调阅用途途调阅期限限自 年年 月月 日日起至 年年 月月 日日止， 计 日原收文编编号借出日期期档 号号归还日期期备 注注保管人签签章（七）信信件接收收登记表表月份： 年份：日期信件种类类接收人收信人所属单位位/职位位分发日期期签收人（八）外外发信件件登记表表序号外发时间间信件信息息发信人信信息密级信件类别别外发地址址收信人发信件单位（九）图图书借阅阅卡图 书 信 息息 栏借 阅 信 息息 栏图书编号号借阅人图书名称称办理人图

25、书价格格借阅日期期图书等级级归还日期期签 字 确 认认 栏借阅人签签字： 年年 月 日办理人签签字： 年年 月 日说明：双双方各留留一份，便于日日后归还还确认。（十）借借阅登记记表 年 月 日日借阅日期期编号名称借阅人归还日期期借阅人签签字借阅办理理人：（十一）丢失报报告单 填填表日期期： 年 月 日日丢失资料料编号丢失资料料名称发现（大大致）日日期资料存档档日期资料所属属级别资料管理理人丢失原因因： 资资料管理理人员签签名： 日日期： 年 月月 日日单位处理理意见保卫处处处理意见见 单单位主管管签名： 年年 月 日 保保卫处主主管签名名： 年年 月 日总经理审审批意见见： 年年 月 日（十二

26、）声像材材料送审审表 送审日日期： 年 月 日日声像资料料名称附加文字字材料页页数声像资料料送审人人签字确认认栏摄编人员员配音人员员文字起草草人员参审人员员签名： 年年 月月 日日签名： 年 月 日签名： 年年 月月 日日签名： 年 月 日审核意见见 签名名： 年 月 日日第六章 提案案管理（一）项项目提案案表 填写日日期： 年 月月 日单 位职称姓名提案名称称编号现况、缺缺点（附附图）、说明提案改善善内容（具体、详细、附图）估计投资资额（分分项估算算）预计效益益暨投资资回收期期（二）会会议提案案表公司司会议议第号提案案提案人所在部门门提案日期期提案编号号理 由由（写明提提出建议议或意见见的理

27、由由）措 施施（写明实实现所提提主张的的措施）审查意见见审查人签签名（盖盖章）备注（三）员员工提案案汇总表表编号： 月份份： 年年 月提案编号号提案人所属部门门类别提案事项项收件日期期审核日期期审核人结果实施效果果核发奖金生产类技术类其他可用可试不佳（四）优优秀提案案审核基基准表编号： 填写日日期： 年 月月 日提案名称称评审人员员评价项目目评价基准准等级分评价分有形效果果（300）1300万元以以上302211万30万万元（以以2万元元为单位位得1分分）262293111万20万万元（以以2万元元为单位位得1分分）2122546万万10万万元（以以1万元元为单位位得1分分）1122051万万5万元元（以11万元为为单位得得1分）61006