广州越兴实业铂丽廊广场经营守则.docx
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1、广州越兴兴实业铂铂丽廊广广场商场经营营守则广州市越越兴龙实实业发展展有限公公司铂丽廊广广场商场场使用经经营守则则第一章 总 则第二章 铂丽丽廊的商商场管理理第三章 承租租人的权权利和义义务第四章 承租租商铺装装修的管管理第五章 公共共秩序的的管理第六章 饮食食业和娱娱乐业商商铺的管管理第七章 保安安管理第八章 消防防管理第九章 突发发事件的的处理第十章 宣传推推广活动动的管理理第十一章章 退场场手续第十二章章 违反反本管理理守则的的责任第十三章章 本管管理守则则的修订订附录一 店店铺装修修设计方方案和图图纸及部部分用料料的规范范附录二 中中央设备备系统工工程的指指定设计计、施工工单位附录三 店
2、店铺装修修施工管管理办法法附录四 饮饮食业店店铺的装装修安装装的设计计和施工工规范附录五 铂铂丽廊空空调、水水、电供供应和电电梯服务务指南附录六 铂铂丽廊各各类电梯梯使用的的管理办办法附录七 供供水、排排水、用用电和燃燃气使用用的管理理铂丽廊广广场商场场使用经经营守则则第一章 总总 则第一条 为为加强和和规范对对铂丽廊廊广场的的商场和和公共秩秩序的管管理,建建立科学先先进的现现代化管管理体制制,保障障发展商商和承租租人的利利益,维护护和保持持铂丽廊廊的良好好商誉和和形象,促进铂铂丽廊的的商业繁荣荣,制定定本守则则。第二条 本本守则对对铂丽廊廊的各承承租人和和各商铺铺均有约约束力,各承租租人和各
3、商商铺必须须遵守本本守则,并接受受管理中中心的管管理。第三条 本本守则所所称的铂铂丽廊是是指位于于广州市市海珠区区滨江东东路91129744号的滨滨江铂丽丽廊广场场。第四条 商场场管理人人以维护护铂丽廊廊的公共共秩序,为承租租人和顾顾客提供良好的的经营和和消费环环境,协协助发展展商实现现铂丽廊廊的资产产保值为宗旨旨。第五条 为进进一步提提高铂丽丽廊的管管理水平平,商场场管理人人将听取取承租 人的合理理建议。第六条 本守守则所称称的承租租人是指指与发展展商订立立滨江铂铂丽廊租租赁 合同和和滨江铂铂丽廊广广场商铺铺租赁补补充协议议书,有权权使用铂铂丽廊店店铺的人人士、组组织、机机构或单单位。第七条
4、 本守守则所称称的租赁赁合同是是指发展展商与承承租人订订立的滨江 铂丽廊租租赁合同同和滨江铂铂丽廊广广场商铺铺租赁补补充协议议书。第八条 本守守则所称称的商铺铺是指在在铂丽廊廊内承租租的店铺铺物业上上经营 的单位。第九条 本守守则所称称的店铺铺是指铂铂丽廊内内的店铺铺、仓库库、办公公室等 可供商业业使用的的场所。第十条 本守守则所称称的管理理办法是是指商场场管理中中心根据据本守则则第十二条规定定制定的的各项有有关铂丽丽廊的商商场管理理的规范范性文件件。第二章 铂丽丽廊的商商场管理理第十一条条 下列列铂丽廊廊广场公公共事务务由广州州市越兴兴龙实业业发展有有限公司司管理中中心管理理和负责责:(一)
5、 电电梯、通通道、平平台等设设施的维维护和维维修;(二) 供供水、供供电、供供气、通通讯、空空调、照照明等设设施的维护和维维修;(三) 排排水、排排污、排排气等设设施的维维护和维维修;(四) 消消防设施施的维护护和维修修,以及及消防制制度的制制定和实实施;(五) 保安设施施的维护护和维修修,以及及保安制制度的制制定和实实施;(六) 停车车场的管管理;(七) 保持持环境卫卫生;(八) 负责绿绿化等美美化环境境的工作作;(九) 负责公公用休闲闲设施的的维护和和维修;(十) 提供代代收代缴缴水费、电费、和租金金等服务务;(十一) 负责商商铺的信信函、报报刊、杂杂志的分分发;(十二) 处理承承租人及及
6、其商铺铺和顾客客的投诉诉;(十三) 负责铂铂丽廊的的宣传、推广活活动;(十四) 解答承承租人及及其商铺铺对管理理工作的的咨询;(十五) 店铺的的装修管管理;(十六) 本商场场使用守守则规定定的其他他由管理理中心管管理和负负责的事事务。第十二条条 管理理中心在在实施商商场管理理中,可可以根据据需要制制定管理理办法,修订或者者废止已已实施的的管理办办法。 管管理办法法的制定定、修订订或者废废止应当当在实施施前通知知所有承承租人。第十三条条 管理理中心可可以要求求承租人人遵守本本守则和和管理办办法的规规定使用承租的的物业。第十四条条 承租租人和各各商铺违违反本守守则或者者管理办办法的规规定时,管理中
7、心有权权及时制制止,尽尽量避免免或减少少对发展展商和其其他承租租人的影响。第十五条条 承租租人和各各商铺违违反本守守则或者者管理办办法的规规定,给给出租方、商场场管理人人造成损损失的,管理中中心可以以依法索索赔。第十六条条 除保保安、消消防的应应急需要要,或者者发生妨妨碍公共共秩序行行为以及及通讯、供供水、供供电、供供气、空空调、照照明、排排水、排排污等设设施出现故障障的情形形外,管管理中心心的工作作人员或或经管理理中心同同意的人员进进入店铺铺内实施施商场管管理工作作须事先先通知该该商铺。 经经事先通通知,管管理中心心的工作作人员和和经管理理中心同同意的人人员,可以以到店铺铺内了解解或者检检查
8、承租租人使用用承租物物业的情情况,检查查或者维维修公共共设施。第十七条条 因铂铂丽廊使使用的需需要,管管理中心心可以临临时关闭闭通道、门、窗窗,或者暂停停提供通通讯、供供水、供供电、供供气、空空调、照照明、排排水、排污等服服务。第十八条条 管理理中心可可以根据据实际需需要,布布置和更更换铂丽丽廊公共共区域的的装饰。第十九条条 管理理中心实实施守则则第十七七条、第第十八条条的管理理行为时时,无须须通知承租租人和各各商铺。如果承承租人认认为其利利益因管管理中心心的上述行为为而受到到影响或或者损害害的,条条件允许许的,管管理中心心尽量改善和和改进,但是,承租人人和各商商铺不得得要求管管理中心心或出租
9、方赔赔偿。第二十条条 非因因管理中中心的过过错引起起的铂丽丽廊的供供电、供供水、燃燃气、通通讯、空调调、电梯梯、消防防、保安安、广播播、排水水、排污污等设施施故障给承租租人或商商铺造成成的损失失,管理理中心不不承担任任何责任任。第二十一一条 非因管管理中心心的过错错引起的的爆炸、火灾、水患等等给承租租人或商商铺造成成的损失失,管理理中心不不承担任任何责任任。第二十二二条 承租人人或商铺铺应当自自行负责责其财产产和人身身安全,管理中中心不承承担承租租人或商商铺的财财产和人人身损失失的赔偿偿责任。第三章 承租人的的权利和和义务第二十三三条 承租人人依法和和根据租租赁合同同的约定定有其承承租的物物业
10、的使使用权。管理中中心不得得干涉承承租人的的合法经经营活动动。第二十四四条 承租人人按照本本守则的的规定合合理使用用铂丽廊廊内公用用设施。第二十五五条 承租人人按照本本守则的的规定在在允许的的范围内内对店铺铺进行室室内装修修,以及及对所作作装修进进行维修修和维护护。第二十六六条 承租人人和各商商铺有权权对管理理中心的的管理工工作提出出意见、建议和和批评。第二十七七条 承租人人和商铺铺有权对对铂丽廊廊的公共共设施和和市政公公用设施施的使用用和维护护状况提提出意见见和建议议。第二十八八条 在铂丽丽廊内承承租人及及各商铺铺不得实实施下列列行为:(一) 损害铂丽丽廊的装装饰、装装潢;(二) 占用楼梯梯
11、、电梯梯、通道道、平台台、停车车场等公公用设施施;(三) 乱抛垃圾圾、杂物物;(四) 乱搭、乱乱贴、乱乱挂等;(五) 聚众喧闹闹;(六) 发出超过过规定标标准的噪噪音;(七) 排放有毒毒、有害害物质;(八) 经营影响响其他承承租人正正常经营营活动的的业务;(九) 妨碍他人人使用公公用设施施及公共共区域;(十) 法律、法法规、规规章、本本守则、管理中中心制定定的管理理办法所所禁止的的其他行行为。第二十九九条 承租人人和各商商铺违反反法律、法规、规章、本守则则和管理理办法的的规定给给出租方方、管理理中心和和其他承承租人造造成损失失的,承承租人应应当承担担赔偿责责任。第三十条条 各商商铺的员员工或者
12、者为承租租人和各各商铺服服务的单单位或个个人违反法律、法规、规章、本守则则和管理理办法的的规定,给出租租方、管管理中心心和其他他承租人人造成损损失的,承租人人应当承承担连带带责任。第三十一一条 承租人人和各商商铺不得得在铂丽丽廊堆放放易燃、易爆、剧毒、放射性性等物品品。第三十二二条 承租人人和各商商铺不得得在铂丽丽廊的公公共区域域堆放、悬挂、弃置物物品、垃垃圾,不不得损坏坏、拆除除、改造造供电、供水、供气、通讯、交通、排水、排污、消防、保安等等公共设设施。第三十三三条 承租人人和各商商铺不得得在铂丽丽廊从事事危害公公共利益益等的违违法活动动。第三十四四条 各商铺铺应当自自觉维护护铂丽廊廊公共场
13、场所的整整洁、美美观、畅畅通及公公共设施施的完好好。第三十五五条 承租人人和各商商铺应当当按照租租赁合同同的约定定缴纳综综合服务务费及其他应应缴的费费用。第三十六六条 承租人人和各商商铺应当当配合管管理中心心开展消消防安全全、清洁洁卫生和文明经经营等工工作,并并且应当当配合管管理中心心在铂丽丽廊进行行的各项检查查、评比比、达标标等活动动。第四章 承租店铺铺装修的的管理第一节 报装申请请第三十七七条 承租租人应自自租赁合合同约定定的入伙伙日起七七天内持持入伙伙通知书书到管管理中心心办理店店铺的验验收手续续,并领领取有关关装修的的资料。 承租人人未在前前款规定定的期限限内办理理验收手手续的,前款规
14、规定的期期限届满满之日起起视为承承租人的的实际验验收日。第三十八八条 承租租人应当当在验收收之日起起七天内内向管理理中心提提交有相相应资质质的装修修单位出出具的店店铺的装装修设计计方案和和图纸,相关设设计费由由承租人人承担。 承租人在在店铺经经营期间间需改动动铺内格格局,包包括改动动天花、地面、墙体、水电、消防设设施等的的,均属属二次装装修,须须按本守守则有关关装修规规定办理理。装修设计计方案和和图纸应应符合本本守则“附录一一”的要求求。第三十九九条 管理理中心按按照下列列规定审审批承租租人的装装修方案案和装修修图纸:(一) 对一一般店铺铺的装修修方案和和图纸的的审查时时间不得得超过2个工作作
15、日,对对大型店店铺的装装修方案案和图纸纸的审查查时间不得得超过77个工作作日。(二) 机电的的安装方方案和图图纸,原原则上由由广州市市设计院院或者管理中中心认可可的具备备相应资资质的单单位设计计。(三) 承租人人改动装装修方案案或图纸纸,须经经管理中中心同意意。管理中心心审查改改动申请请的时间间不得超超过本条条第(一一)项的规定定。第四十条条 店铺铺内的照照明、动动力、消消防、空空调等设设施的安安装,应应当由广东省机机电安装装公司、广州市市机电安安装公司司或者管管理中心心认可的有有相应资资质的施施工单位位施工,费用由由承租人人承担。第四十一一条 店店铺的装装修、安安装涉及及改变铂铂丽廊的的空调
16、、消防、保安、广播、闭闭路电视视、有线线电视、供电、通讯、供水和和排水、燃气、环境保保护工程程等中央央设备系系统的,承租人人应在报报送设计方方案和图图纸前向向管理中中心申请请。前款申请请经管理理中心同同意的,承租人人应当在在申请核核发场场地施工许许可证前,在在管理中中心指定定的设计计和施工工单位中选择确确定设计计、施工工单位,并与其其订立设设计、施施工合同。管理中心心指定的的设计和和施工单单位列“附录二二”。第四十二二条 店店铺装修修施工前前,承租租人向管管理中心心缴纳装装修保证证金。建建筑面积少少于600平方米米的店铺铺须缴付付装修按按金50000元元;建筑面积大大于600平方米米的店铺铺须
17、缴付付装修按按金1000000元。承租人还还须支付付管理中中心通知知缴纳的的服务费费等费用用。服务务费由审批批费、公公用水电电费和保保安费组组成,服服务费须须在装修修前付清。其中,审批费费为每次次每平方方米100元,公公用水电电费为每平平方米220元,保安费费为每平平方米220元。装修设计计方案经经多次审审批的,承租人人还须承承担每次次审批的的审批费。第四十三三条 装装修设计计方案和和图纸经经管理中中心批准准或视需需要报业业主或有关部门门批准,承租人人已向管管理中心心支付本本守则第第四十二二条规定的的费用后后,承租租人应向向管理中中心申请请核发场内施施工许可证证并为为施工人人员办理理施工工人员
18、出出入证方可施施工。第二节 施施 工第四十四四条 场内施施工许可可证核发之之日起十十五日内内未开始始施工,而期间间承租人人又未以以书面形形式向管管理中心心要求暂暂缓施工工的,管管理中心心可以收收回和撤撤消场内施施工许可可证,承租租人已缴缴纳的装装修服务务费不予予退还。第四十五五条 装装修和安安装必须须按照管管理中心心批准的的设计方方案和设设计图纸施工。第四十六六条 施施工期间间,有关关施工单单位和人人员必须须遵守本本守则及及“附录三三”的店铺装装修施工工管理办办法等管理理中心制制定的有有关规定定。第四十七七条 装装修施工工过程中中,违反反本守则则第四十十五条、第四十十六条规规定的,管理中中心可
19、以以收回和和撤消场内施施工许可可证并强制制停工。因此而而造成工工期延长长和费用用增加的的,由承承租人承承担,装装修期不不得顺延延。第四十八八条 场内施施工许可可证因本守守则第四四十四条条、第四四十七条条规定的的情形被被管理中中心收回回和撤消消的,承承租人需需要继续续施工的的,必须须按照本本管理守守则第三三十八条条至第四四十三条条的规定定再向管管理中心心提出申申请。第四十九九条 施施工期间间,承租租人需要要变更已已经经管管理中心心批准的的设计方方案和设设计图纸纸的,须须报送管管理中心心审批。第五十条条 经营饮饮食业的的店铺的的装修,除应当当依照本本管理守守则“附录一一”、“附录二二”、“附录三三
20、”的规定定外,还还必须依依照“附录四四”的规定定进行设设计、申申请施工工和施工工。第五十一一条 店店铺的装装修施工工如造成成他人人人身或者者财产权权利受到到损害的,承租租人应当当承担相相应的法法律责任任。第三节 验验收第五十二二条 施施工竣工工后,承承租人清清理好装装修工程程遗留的的余泥、垃圾后后,应向向管理中中心申请请验收。管理中中心应当当在2个个工作日日内会同同承租人人、施工工单位进进行验收收。须由由政府部部门验收收的装修修项目经经有关部部门、政府部部门验收收后,再再按前款款处理。第五十三三条 管管理中心心经验收收认为承承租人的的装修不不合格的的,承租租人应当当根据管管理中心心的要求求改正
21、,再向管管理中心心申请验验收。第五十四四条 验验收合格格的,承承租人应应当缴回回施工工人员出出入证,向管管理中心心提出书书面开业业申请,经管理理中心书书面同意意后方可可开业。第五十五五条 管管理中心心应当在在批准商商铺开业业之日起起十五日日内退还还承租人人的装修修保证金金(有整整改及遗遗留工程程,经管管理中心心特许开开业的除除外)。第五章 公共秩序序的管理理第一节 营业业时间第五十六六条 各商商铺的营营业时间间:(一)平平时的营营业时间间为上午午10时时至晚上上22时时;(二)法法定节假假日的营营业时间间为上午午9时550分至至晚上222时;(三)营营业时间间若有变变动的,管理中中心须预预先通
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