X年11月份人力资源管理师三级考试真题及答案2795.docx

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1、20099年5月三级级人力资资源管理理师考试试真题第一部分分职业道道德（第第1-225题，共共25道道题）一、职业业道德基基础理论论与知识识部分（一）单单项选择择题（第第1-88 题）1、提出的的从业人人员都应应该遵循循的基本本要求是是（ ）。（A）爱爱岗敬业业、诚实实守信、办事公公道、服服务群众众、奉献献社会（B）敬敬业奉献献、诚实实守信、崇尚科科学、开开拓创新新、服务务人民（C）热热爱祖国国、热爱爱人民、热爱劳劳动、热热爱科学学、热爱爱集体（D）以以人为本本、全面面协调、持续发发展、岗岗位成才才、服务务社会2、职业业活动内内在道德德准则是是（ ）。（A）守守法、自自律、严严谨 （B）忠忠诚

2、、审审慎、勤勤勉 （CC）科学学、民主主、自由由 （DD）自由由、平等等、博爱爱3、下列列关于创创新的说说法中,正确的的是（ ）。（A）创创新需要要勇气，要要敢于冒冒天下之之大不韪韪（B）创创新非人人人可为为，只有有高级专专业技术术人才才才能做到到创新（C）创创新是对对前人的的继承和和发展，既既要崇拜拜前人又又要不断断否定前前人（D）创创新需要要发散思思维，敢敢于标新新立异4、下列列关于“慎独”的理解解中，正正确的是是（ ）。（A）克克制自己己不要沉沉湎于一一事物之之中，以以免玩物物丧志 （BB）越是是无人监监督，越越要严格格要求自自己（C）要要时刻保保持谦虚虚谨慎的的作风 （DD）保持持自己

3、的的独立人人格5、IBBM公司司招聘员员工时，最最为重要要的职业业道德素素质是（ ）。（A）公公道意识识 （B）敬敬业精神神 （CC）合作作精神 （D）服服务意识识6、我国国社会主主义道德德的核心心是（ ）。（A）集集体主义义 （BB）为人人民服务务 （C）爱爱岗敬业业 （DD）开拓拓创新7、诚信信的基本本特征是是（ ）。（A）通通识性、智慧性性、止损损性、资资质性 （B）双双向性、对等性性、资质质性、惩惩罚性（C）社社会性、共识性性、双向向性、对对等性 （D）单单向性、前置性性、智慧慧性、要要约性8、从业业人员践践行“公道”规范的的基本要要求是（ ）。（A）平平等待人人、公私私分明、坚持原原

4、则、追追求真理理 （BB）团结结同志、防微杜杜渐、以以人为本本、共同同进步（C）坚坚持原则则、不近近人情、无私无无畏、敢敢于牺牲牲 （DD）崇尚尚科学、坚持真真理、童童叟无欺欺、人人人平等（二）多多项选择择题（第第916题题）9、下列列关于职职业化的的说法中中，正确确的是（ ）。（A）职职业化是是提高个个人和组组织竞争争力的必必由之路路 （BB）职业业化是全全球职场场的通用用语言和和职场文文化（C）职职业化是是新型劳劳动的核核心内容容 （DD）职业业化要求求依靠直直觉和灵灵活应变变来适应应职场变变化10、提提高职业业技能要要端正态态度是( )。（A）踏踏实肯干干 （BB）默默默无闻 （CC）实

5、事事求是 （D）谦谦虚谨慎慎11、“终身学学习”理念提提出的主主要依据据是（ ）。（A）低低学历人人员需要要长时间间学习才才能弥补补所欠缺缺知识（B）由由于科技技快速发发展和知知识爆炸炸，所以以要通过过学习才才能适应应时代发发展的要要求（C）因因为还没没有达到到成功人人士的地地步，所所以要通通过学习习来实现现目标（D）学学习是增增强从业业人员职职场竞争争力和企企业市场场竞争力力的动力力和源泉泉12、“敬业”的基本本要求包包括（ ）。（A）回回报 （BB）主动动 （CC）务实实 （DD）持久久13、从从业人员员践行职职业纪律律的要求求包括（ ）。（A）学学习岗位位规则 （B）执执行操作作规程 （

6、CC）遵守守行业规规范 （DD）严守守法律法法规14、对对现代从从业人员员来说，节节约资源源的具体体要求包包括（ ）。（A）培培养节约约资源意意识 （B）明明确节约约资源责责任 （C）创创新节约约资源方方法 （D）省省吃俭用用节约开开支15、下下列关于于打造优优秀团队队的说法法中，正正确的是是（ ）。（A）个个人价值值追求要要始终与与团队目目标保持持高度一一致 （B）努努力消除除个性特特点，与与他人保保持高度度协调统统一（C）时时刻想着着自己是是团队的的一员 （DD）做好好本职工工作是搞搞好整体体工作的的一个环环节16、从从业人员员践行“奉献”职业规规范以实实现职业业理想，要要求做到到（ ）。

7、（A）把把职业当当做事业业来做 （BB）以加加班加点点为工作作基本要要求（C）热热心社会会公益事事业 （DD）对工工作积极极主动 二、职职业道德德个人表表现部分分（第117-225题）17、对对于单位位分配的的日常工工作任务务，你通通常的感感受是（ ）。（A）讨讨厌 （BB）乏味味 （CC）烦 （DD）没啥啥感觉18、王王家和林林家是邻邻居，各各有一个个八岁的的男孩。一天，两两个孩子子在玩耍耍中撕打打起来，林林家的孩孩子把王王家孩子子的脸抓抓伤了。王夫人人要求林林夫人予予以赔偿偿，为此此，两个个人争吵吵起来。对于林林夫人的的话，你你能够认认同的是是（ ）。（A）”你的孩孩子打不不过我的的孩子，

8、只只怨他没没本事。”（B）“如果有有本事，你你可以让让你的孩孩子打我我的孩子子，这样样就扯平平了。”（C）“我没有有染我家家孩子打打你家孩孩子，你你吵吵什什么呀！”（D）“两个孩孩子打架架，你跟跟我吵什什么劲呀呀！”19、你你和同事事A约好好去看新新上的大大片，但但这时同同事B遇遇到一个个技术上上的问题题急需你你帮助解解决。此此时，你你会（ ）。（A）先先与A去去看新上上的大片片，回来来后尽快快帮B解解决问题题（B）取取消与AA的约会会，去帮帮助B解解决问题题（C）既既不好得得罪A，也也不好得得罪B，干干脆说自自己要忙忙别的事事儿（D）遇遇到这样样的事，总总是让自自己很为为难20、某某高校发发

9、现教师师H剽窃窃论文，你你让为学学校对HH应采取取的处理理方式是是（ ）。（A）将将其开除除 （BB）批评评教育就就可以了了（C）要要其公开开道歉，再再给他一一个改过过自新的的机会（D）鉴鉴于以往往管理放放松，这这次暂不不追究HH的责任任，把重重点放在在改进制制度上21、如如果你所所在单位位经常要要求员工工加班，但但又从不不按照法法律规定定给付加加班费，这这时，你你会（ ）。（A）找找单位领领导索要要加班费费 （BB）若果果别人都都不出头头，自己己一般也也会忍气气吞声（C）离离开这家家单位 （DD）动员员其他员员工进行行集体抵抵抗22、就就目前的的工作岗岗位来说说，这份份工作对对你意味味着（

10、）。（A）生生活来源源 （BB）能力力提升的的平台 （CC）满足足兴趣爱爱好的方方式 （DD）无法法评价23、下下列说法法中，你你最能够够认同的的是（ ）。（A）别别人求我我三春雨雨，我去去求人六六月霜 （BB）花枝枝叶下犹犹藏刺，人人心怎保保不怀毒毒（C）害害人之心心不可有有，放人人之心不不可无 （DD）穷在在大街无无人问，富富在深山山有远亲亲24、世世界首富富比尔.盖茨决决定，将将自己的的几百亿亿美元资资产捐赠赠给慈善善机构，你你认为他他做出这这个决定定的初衷衷是（ ）。（A）钱钱太多了了，花不不完 （BB）炒作作 （C）为为社会尽尽一些责责任 （DD）一时时心血来来潮25、你你随旅行行团

11、外出出旅游，大大家兴致致勃勃地地来到景景区的传传统手工工艺商场场，但是是你对这这些物品品原本不不感兴趣趣。这时时，你会会（ ）。（A）耐耐着性子子随大家家一起逛逛 （BB）在外外面耐心心等候大大家（C）为为大家看看护行李李 （DD）很沮沮丧，认认为这是是在浪费费时间第二部分分 理理论知识识（266-1125题题，共1100道道题，满满分为1100分分）一、单项项选择题题（266855题。每每题一分分，共660分。每小题题只有一一个最恰恰当的答答案，请请在答题题卡上将将所选答答案的相相应字母母涂黑）26、劳劳动力市市场的客客体是（ ） （A）劳劳动力市市场关系系 （B）劳劳动者的的劳动力力 （C

12、C）劳动动力的所所有者个个体 （D）使使用劳动动力的企企业27、关关于就业业的说法法不正确确的是（ ） （AA）就业业主体必必须有劳劳动能力力 （BB）就业业者所从从事的劳劳动是有有酬劳动动 （CC）就业业主体的的所得不不能是经经济收入入 （DD）就业业者所参参加的劳劳动属于于社会劳劳动28、关关于劳动动法的监监督检查查制度的的说法不不正确的的是（ ） （AA）它规规定了劳劳动关系系的调整整规则 （BB）它是是实施劳劳动监督督检查的的职权划划分和行行为规则则 （CC）它规规定了以以何种手手段实现现和保证证各项劳劳动法律律制度的的实施 （DD）各项项劳动法法律制度度的范围围与劳动动监督检检查制度

13、度的范围围是一致致的29、劳劳动法律律关系的的构成要要素不包包括（ ） （AA）主体体 （B）内内容 （CC）客体体 （D）原原则30、组组织市场场的类型型不包括括（ ） （AA）垄断断者市场场 （B）产产业市场场 （CC）转卖卖者市 （DD）政府府市场31、在在投入期期不适宜宜采取的的营销策策略是（ ） （AA）快速速掠取策策略 （BB）缓慢慢渗透策策略 （CC）快速速渗透策策略 （D）公公益宣传传策略32、满满足成就就需要的的行为不不包括（ ） （AA）发现现和使用用更好的的方法完完成工作作 （B）比比竞争者者更出色色 （CC）影响响他人并并改变他他们的态态度的行行为 （DD）解决决一个复

14、复杂问题题33、组组织公正正与报酬酬分配的的原则不不包括（ ） （AA）法律律公平 （B）分分配公平平 （C）互互动公平平 （DD）程序序公平34、()把下属属作为权权变的变变量，即即认为下下属的成成熟水平平是选择择领导风风格的依依赖条件件。 （AA）参与与模型 （BB）领导导情境理理论 （C）费费德勒的的权变模模型 （DD）路径径-目标标理论35、以以下有关关人力资资本投资资的表述述错误的的是（ ） （AA）投资资主体可可以是国国家或个个人 （BB）投资资对象是是人 （CC）投资资直接提提高人的的劳动生生产能力力 （DD）是一一种非生生产性投投资36、员员工的基基本特征征不包括括（ ） （A

15、A）生理理性行为为与生理理性需要要 （BB）社会会性行为为与社会会性需要要 （CC）道德德性行为为与道德德性需要要 （DD）自我我性行为为与自我我性需要要37、现现代人力力资源管管理以（ ）为中中心。 （AA）劳动动环境 （BB）劳动动对象 （CC）劳动动资料 （DD）劳动动者38、岗岗位规范范和工作作说明书书的区别别不包括括（ ） （AA）涉及及的内容容不同 （B）结结构形式式不同 （CC）突出出的主题题不同 （D）劳劳动者39、以以下关于于工作岗岗位分析析的说法法错误的的是（ ） （AA）尽可可能进行行全面调调查以保保证调查查质量 （BB）为搞搞好岗位位分析，应应做好员员工的思思想工作作

16、（CC）正确确确定调调查对象象和单位位直接关关系到调调查结果果的准确确性 （DD）调查查项目中中的问题题和答案案一般是是通过调调查表的的形式表表现40、岗岗位丰富富化的作作用不包包括（ ） （AA）为员员工发展展提供了了更广阔阔的空间间（B）使使工作的的范围和和责任增增加 （CC）使员员工有更更多机会会实现个个人价值值 （DD）有利利于提高高岗位工工作效率率41、企企业定员员管理的的作用不不包括（ ） （AA）合理理的劳动动定员是是企业用用人的科科学标准准 （BB）科学学的定员员是企业业内部员员工调配配的主要要依据 （CC）合理理的劳动动定员是是企业人人力资源源计划的的基础 （DD）合理理的劳

17、动动定员有有利于提提高企业业的经济济效益42、以以下关于于定员方方法的表表述不正正确的是是（ ） （AA）辅助助生产工工人可按按比例定定员 （BB）化工工、冶金金企业适适合按岗岗位定员员 （CC）检修修工、检检验工适适合按岗岗位定员员 （DD）机器器制造和和纺织企企业适合合按以比比例定员员43、企企业定员员的新方方法不包包括（ ） （AA）零基基定员法法 （BB）效率率定员法法 （CC）运用用概率推推断确定定医务人人员人数数 （D）运运用数理理统计方方法对管管理人员员进行定定员44、劳劳动定员员标准属属于劳动动定额工工作标准准，即以以（ ）为对对象制定定的标准准。 （AA）人力力消耗 （BB）

18、时间间消耗 （CC）资源源消耗 （DD）一切切劳动消消耗45、以以下关于于制度化化管理特特征的说说法，错错误的是是（ ） （AA）所有有权与管管理权相相结合 （BB）管理理者忠于于职守而而不是某某个人 （CC）把责责任和权权力作为为明确规规范而制制度化 （DD）以文文字形式式规定岗岗位特征征，提出出员工应应具备的的素质46、以以下关于于审核人人力资源源费用预预算的基基本要求求说法错错误的是是（ ） （AA）确保保人力资资源费用用预算的的合理性性 （BB）确保保人力资资源费用用预算的的准确性性 （CC）确保保人力资资源费用用预算的的科学性性 （DD）确保保人力资资源费用用预算的的可比性性47、特

19、特别适合合普通职职员招聘聘的员工工招募方方法是（ ） （AA）推荐荐法 （BB）布告告法 （CC）档案案法 （DD）任命命法48、可可能在组组织中形形成裙带带关系的的员工招招募方法法是（ ） （AA）校园园招募 （BB）借助助中介 （CC）豬頭頭公司 （DD）熟人人推薦49、筛筛选简历历时，应应更多地地关注（ ） （AA）学习习成绩 （BB）管理理能力 （CC）主观观内容 （DD）客观观内容50、（ ）可以以是漫谈谈式的，面面试考官官与应聘聘者随意意交谈。 （AA）初步步面试 （BB）结构构化面试试 （CC）诊断断面试 （D）非非结构化化面试51、招招聘总成成本效用用的计算算公式为为（ （AA

20、）总成成本效用用=录用用人数/招聘总总成本 （BB）总成成本效用用=应聘聘人数/招募期期间的费费用 （CC）总成成本效用用=被选选中人数数/选拔拔期间的的费用 （DD）总成成本效用用=正式式录用的的人数/录用期期间的费费用52、在在（ ）人人员录用用策略中中，应聘聘者必须须在每种种测试中中都达到到一定水水平，方方能通过过。 （AA）补偿偿式 （BB）重点点选择式式 （C）结结合式 （DD）多重重淘汰式式53、在在生产型型企业，（ ）是是企业劳劳动协作作的中间间环节，起起着承上上启下的的重要作作用。 （AA）管理理层 （BB）车间间 （CC）办公公室 （D）调调度54、不不仅可以以调解人人的情绪

21、绪，还可可以降低低人的疲疲劳程度度的劳动动环境优优化因素素是（ ） （AA）绿化化 （BB）噪声声 （CC）照明明 （D）色色彩55、在在周工作作时间标标准为440小时时的情况况下，采采用四班班三运转转的轮休休制，每每个月应应安排（ ） (AA)1个个公休日日 （B）22个公休休日 （C）33个公休休日 （DD）4个个公休日日 56、战战略层次次的培训训需求分分析的内内容不包包括（ ） （AA）外部部环境 （B）组组织条件件 （C）组组织目标标 （D）人人员变动动57、实实施培训训需求调调查工作作时，要要对各部部门申报报的培训训需求进进行分析析，目的的是（ ） （AA）节约约培训成成本 （BB

22、）确认认培训目目的 （C）消消除片面面需求 （DD）争取取员工支支持58、运运用重点点团队分分析法收收集配培培训需求求信息的的优点不不包括（ ） （AA）能够够发挥头头脑风暴暴法的作作用 （BB）时间间花费较较少 （CC）得到到的培训训需求信信息有价价值 （DD）结论论可信度度高59、在在培训效效果评估估的指标标中，认认知成果果指标一一般通过过（ ）来评评估。 （AA）笔画画 （B）观观察法 （C）面面谈 （DD）问卷卷法60、在在培训中中要对培培训效果果进行跟跟踪与反反馈，对对培训机机构和培培训人员员的评估估不包括括（ ） （AA）教师师的教学学经验 （B）管管理人员员工积极极性 （C）教教

23、师的领领导能力力 （DD）管理理人员的的合作精精神61、在在培训方方法中，（ ）适适用于从从事具体体岗位所所应具备备的能力力，技能能和管理理实务类类的培训训。 （AA）实践践法 （BB）讲授授法 （CC）专题题法 （D）研研讨法62、以以下关于于敏感性性训练的的说法错错误的是是（ ） （AA）要求求学员在在小组中中就个人人情感等等进行坦坦率、公公正的讨讨论 （BB）目的的是为了了提高学学员对自自己的行行为和他他人行为为的洞察察力 （CC）常采采用集体体住宿训训练、小小组讨论论、个别别交流等等活动方方式 （DD）适用用于组织织发展训训练，不不适用于于晋升前前的人际际关系训训练63、针针对（ ）的

24、的培训与与开发，应应采用头头脑风暴暴法，形形象训练练和等阶阶变换思思考等培培训方法法。 （AA）基础础理论知知识 （B）创创造性 （C）解解决问题题能力 （DD）技能能性64、在在案例分分析法中中，案例例讨论的的步骤如如下，排排序正确确的是（ ）展示案案例资料料确定核核心问题题小组分分别讨论论选择最最佳方案案全体讨讨论解决决问题的的方案 （AA） （BB） （CC） （DD）65、较较客观公公正，但但考评结结果的准准确性和和可靠性性较低的的绩效考考评方法法是（ ） （AA）上级级考评 （B）同同级考评评 （C）下下级考评评 （DD）外部部人员考考评66.绩绩效考评评中当考考评者有有机会、有时间

25、间观察下下属需要要考评的的行为时时，宜采采用（ ） （AA）结果果导向型型考评法法 （BB）行为为导向型型考评法法 （CC）品质质导向考考评法 （DD）综合合的绩效效考评方方法67、绩绩效反馈馈的主要要目的是是（ ） （AA）改进进绩效 （B）指指出员工工的不足足 （C）激激励员工工 （D）提提供更好好的工作作方法68、（ ）即即在本期期绩效管管理活动动完成之之后，将将考核结结果以及及有关信信息反馈馈给员工工本人，并并为下一一期绩效效管理活活动创造造条件的的面谈。 （AA）绩效效计划面面谈 （BB）绩效效指导面面谈 （CC）绩效效考评面面谈 （D）绩绩效总结结面谈69、一一般来说说，员工工绩效

26、 基本特特征不包包括（ ） （AA）发展展性 （BB）多因因性 （C）多多维性 （DD）动态态性70、比比较适合合对从事事科研教教学工作作的人员员进行考考评的绩绩效考评评方法是是（ ） （AA）目标标管理法法 （BB）绩效效标准法法 （C）直直接指标标法 （DD）成绩绩记录法法71、薪薪酬的非非货币形形式不包包括（ ） （AA）员工工福利 （B）表表彰嘉奖奖 （C）荣荣誉称号号 （D）奖奖章授予予72、薪薪酬水平平低的企企业应关关注的市市场的薪薪酬点位位为（ ） (AA)255% ( B)50% (C)775% ( D)990%73、（ ）的的目的是是为了使使员工避避免因通通话膨胀胀而导致致实

27、际收收入的减减少。 (AA)特殊殊调整 ( B)生生活指数数调整 (CC)奖励励性调整整 ( D)工工龄工资资调整74、在在岗位评评价中，劳劳动强度度要素不不包括 （ ） (AA)工时时利用率率 ( B)产量责责任 (CC)劳动动紧张度度 ( D)工作班班制75、（ ）是是指岗位位测评结结果的前前后一致致性程度度 (AA)信度度 ( B)效度 (CC)准度度 ( D)精度76、选选择关键键评价要要素，确确定权重重，并赋赋值，然然后对每每个岗位位进行评评价的岗岗位评价价方法是是（ ） (A)排排列法 ( B)分分值法(C)因因素比较较法 ( D)评分法法77、劳劳动法律律关系与与劳动关关系最主主

28、要的区区别在于于前者体体现了（ ） (AA)雇主主意志 ( B)雇员意意志 (C)国家意意志 ( D)社社会意志志78、（ ）覆盖盖所有劳劳动关系系，是调调整劳动动关系应应当遵循循的原则则性规范范和最低低标准 (AA)劳动动合同 ( B)劳劳动法律律法规 (CC)集体体合同 ( D)劳动法法律制度度79、在在没有成成立工会会组织的的企业中中，集体体合同由由（ ）与企企业签订订。 (AA)职工工代表 ( BB)企业业人事部部门 (CC)企业业法人 ( D)职工所所在部门门负责人人80、劳劳动行政政部门在在收到集集体合同同后的（ ）天天内未提提出异议议的，集集体合同同即行生生效。 (A)77天 (

29、 BB)100天 (C)115天 ( D)30天天81、职职工通过过在本岗岗位的工工作和自自治实现现对管理理的参与与，这属属于（ ） (AA)组织织参与 ( B)岗岗位参与与 (C)个个人参与与 ( D)合合理化建建议82、以以下关于于标准信信息载体体的说法法错误的的是（ ） (AA)例会会制度是是以书面面的形式式沟通 (BB)终向向信息沟沟通报考考上向沟沟通和下下向沟通通 (CC)汇总总报表包包括工作作进行状状况汇总总报表与与业务报报告两类类 (DD)正式式通报的的优点是是信息传传递准确确且沟通通内容易易于保存存83、（ ）是是指以劳劳动者完完成一定定劳动定定额为标标准的工工作时间间 (AA

30、)标准准工作时时间 ( B)不不定时工工作时间间 (C)计计件工作作时间 ( DD)综合合计算工工作时间间84、劳劳动保障障行政部部门应当当自受理理工作认认定申请请之日起起（ ）内作作出工伤伤认定 (A)330日 (BB)455日 (CC)600日 (D)990日85、停停工留薪薪期最长长不超过过（ ） (AA)6个个月 (B)112个月月 (CC)188个月 (DD)244个月二、多项项选择题题(8661225题，每每题1分分，共440分。每题有有多个正正确答案案，请在在答题卡卡上将所所有选答答案的相相应字母母涂黑。错选、少选、多选，均均不得分分)86、规规范研究究方法的的特点包包括（ ）

31、(AA目的在在于人事事客观事事实 (B)结结论具有有客观性性 (CC)以某某种价值值判断为为基础 (D)结结论具有有主观性性87、政政府实质质实施货货币政策策的主要要措施包包括（ ） (AA)调整整贴现率率 ( BB)调整整税率 (CC)公开开市场业业务 (D)调调整利率率 （EE）调节节法定准准备金率率88、社社会保险险的社会会性是指指（ ）的的社会性性。 (AA)保险险范围 ( B)保保险组织织 (CC)保险险目的 ( D)保保险流程程 (E)保险管管理89、劳劳动法的的构成体体系包括括（ ） (AA)社会会保险和和福利制制度 (B)劳劳动合同同制度 (CC)劳动动法的监监督检查查制度 (

32、DD)集体体合同制制度 (EE)工会会和职工工民主管管理制度度90、风风险型决决策方法法包括（ ） (AA)收益益矩阵 (BB)决策策树 (CC)线性性规划法法 (DD)微分分法 (EE)敏感感性分析析法91、根根据参与与者的介介入程度度和品牌牌间的差差异程度度，可将将消费者者的购买买行为分分为（ ） (AA)习惯惯性购买买行为 ( BB)化解解不协调调的购买买行为 (CC)个性性化购买买行为 (DD)寻求求多样化化的购买买行为 (E)复杂的的购买行行为92、路路径-目目标理论论认为的的领导行行为主要要包括（ ） （AA）反馈馈型 （BB）指导导型 （CC）支持持型 （DD）参与与型 （EE）

33、成就就导向型型93、人人的心理理性包括括（ ） （AA）心理理过程 （BB）个性性心理特特征 （CC）理素素质 （DD）个性性意识倾倾向 （EE）心理理状态94、岗岗位规范范的结构构模式包包括（ ） （AA）管理理岗位培培训规范范 （BB）生产产岗位操操作规范范 （CC）管理理岗位知知识能力力规范 （DD）管理理岗位考考核规范范 （E）生生产岗位位技术业业务能力力规范95、工工作说明明书中说说明岗位位的基本本资料，如如（ ） （AA）岗位位名称 （BB）工作作权限 （CC）岗位位等级 （DD）定员员标准 （EE）工作作内容96、以以为半球球工作岗岗位设计计的说法法正确的的有（ ）_ （AA）要

34、遵遵循明确确任务目目标的原原则 （BB）岗位位应以“事”、“物”为中心心设置 （CC）“因人设设岗”是设置置岗位的的基本原原则（DD）组织织中的岗岗位设置置是由该该组织的的领导决决定的 （EE）岗位位的权限限是赋予予岗位员员工对人人、财、物的支支配使用用权97、企企业要制制定用人人标准，即即需要加加强（ ）工作作，促进进企业劳劳动组织织的科学学化。 （AA）定编编 （B）定定额 （CC）定岗岗 （DD）定员员 （EE）定薪薪98、影影响企业业人力资资源管理理的外部部环境因因素包括括（ ）。 （AA）企业业的生产产经营状状况 （BB）竞争争对手在在人力资资源方面面的情况况 （CC）国家家有关劳劳

35、动人事事法律法法规法令令 （DD）各类类学校和和教育培培训机构构专门人人才供给给情况 （EE）劳动动力市场场各类劳劳动力工工资水平平的变动动情况99、制制定人力力资源管管理制度度的基本本要求包包括（ ） （AA）符合合法律和和道德规规范 （BB）保持持合理性性和先进进性 （CC）从企企业长远远规划出出发 （D）注注重系统统性和配配套性 （EE）满足足企业的的实际需需要100、外部招招募的优优势包括括（ ） （AA）带来来新思想想和新方方法 （BB）树立立形象的的作用 （CC）外部部招募成成本比较较小 （D）存存在着较较少风险险 （EE）有利利于招聘聘一流人人才101、以下属属于专业业知识和和能

36、力的的是（ ） （AA）管理理知识 （BB）人际际关系能能力 （CC）观察察能力 （DD）财务务会计知知识 （EE）记忆忆能力102、现代面面试以面面谈问答答为主，加加入一些些辅助形形式，具具体包括括（ ） （AA）答辩辩式 （BB）案例例分析 （CC）演讲讲式 （DD）模拟拟操作 （EE）讨论论式103、开放式式提问的的类型包包括（） （AA）无限限开放 （BB）结构构化开放放式 （CC）有限限开放式式 （DD）非结结构化开开放式 （EE）综合合开放式式104、根据测测试内容容的不同同，情境境模拟测测试可分分为（ ） （AA）语言言表达能能力测试试 （B）组组织能力力测试 （CC）心理理运动

37、机机能测试试 （D）学学历水平平测试 （EE）事务务处理能能力测试试105、通常信信度评估估系数主主要包括括（ ） （AA）稳定定系数 （BB）外在在一致性性系数 （CC）随机机系数 （DD）内在在一致性性系数 （E）等等值系数数106、培训需需求分析析的模型型包括（ ） （AA）连续续评估模模型 （BB）全面面性任务务分配模模型 （CC）循环环评估模模型 （DD）前瞻瞻性培训训需求分分析模型型 （E）绩绩效差距距分析模模型107、在制定定培训规规划时，工工作说明明的内容容包括（ ）。 （AA）工作作人员必必须采取取的行动动 （BB）每项项行动所所需要的的技能 （CC）工作作人员面面临的资资源

38、状况况 （DD）每项项行动或或结果的的标准 （EE）工作作人员必必须做出出的决定定108、进行培培训后勤勤准备工工作时，应应该考虑虑的因素素有（ ）。 （AA）培训训性质 （BB）行政政服务 （CC）交通通状况 （D）座座位安排排 （E）场场地费用用109、专题讲讲座法的的优点包包括（ ）。 （AA）形式式比较灵灵活 （B）员员工的培培训成本本比较低低 （CC）内容容有系统统性 （DD）培训训对象易易于加深深理解 （EE）可随随时满足足员工某某一方面面的培训训需求 110、角色扮扮演法的的优点包包括（ ）。 （AA）学员员参与性性强 （B）增增强感情情交流 （CC）增强强培训效效果 （D）问问题有普普遍性 （EE）提高高业务能能力111、培训激激励制度度的主要要内容包包括（ ）。 （AA）公平平竞争的的晋