工程管理制度3421778218.docx

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1、工程管理理制度杭州玉翰翰置业有有限公司司1、工程程招投标标管理 22、建设设工程招招标管理理制度 233、招标标工作程程序 4464、材料料设备采采购管理理 675、签证证管理 786、工程程签证程程序 9137、甲方方现场管管理工作作守则 14400工程管理理制度杭州玉翰翰置业有有限公司司工程招投投标管理一、工程程建设施施工单位位和甲供供材料、设备的的供应单单位的选选择，必必须采用用公开招招投标（包括邀邀、议标标）的方方式进行行，任何何招标须须有3个个以上施施工单位位（供应应厂家）参加竞竞、议标标。二、组织织机构；建设工程程招标时时，公司司成立招招标小组组，总经经理和工工程副总总经理分分别任

2、组组长和副副组长，小组成成员由总总工及工工程部、财务部部、材料料部等部部门经理理组成；其他项项目招标标时，可可根据项项目规模模的大小小及重要要和复杂杂程度，由公司司领导临临时任命命招标小小组领导导成员招招标工作作。由该该小组拟拟定招标标工作计计划，组组织招标标工作成成员实施施，并对对招标工工作质量量负全责责，直至至招标工工作结束束。三、招标标管理机机构的主主要职能能和责任任；对编制招招标工作作计划、起草招招标文件件、编制制标底及及主要经经济条款款和合同同谈判负负责；总总经办负负责牵头头办理有有关招标手手续；工工程部、实业公公司对施施工组织织、材料料设备技技术参数数及质量量、施工工及供应应能力等

3、等技术要要求负责责，领导导小组对对投标单单位的考考查及确确定、开开标、评评标、定定标、合合同签定定负责。有关部部门具体体职能按按工作计计划执行行。四、招标标工作的的具体操操作按公公司制定定的建建设工程程招标管管理制度度执行行。其他他项目的的招标参参照该办办法执行行。建设工程程招标管管理制度度一、为了了加强公公司建设设工程招招标工作作的管理理，促进进招标工工作顺利利健康的的进行，特制定定本管理理制度。二、凡本本公司报报建的建建设工程程，建筑筑面积在在2000平方以以上或投投资额在在50万万元以上上的，除除特殊情情况外，均须按按本条件件进行招招标。三、公司司的建设设工程招招标工作作由公司司招标工工

4、作领导导小组负负责实施施。招标管理理机构及及职能 一、 招标管理理机构的的组成名称：招招标工作作领导小小组（以以下简称称招标小小组）招标小组组由总经经理任组组长，工工程副总总经理任任副组长长；小组组成员由由总工及及总经办办、财务务部、工工程部、实业公公司各部部门经理理组成。二、招标标管理机机构的主主要职能能：（一）、根据建建设工程程招标管管理的法法规，对对本公司司建设工工程招工工作进行行组织管管理和具具体实施施。（二）、对须由由审批开开工且须须实行招招标的建建设工程程，负责责以下各各项具体体工作：1、负责责制定工工程招标标工作计计划并报报董事会会；2、编制制起草招招标文件件；3、办理理有关招招

5、标手续续；4、确定定招标方方式、编编制标底底；5、组织织投标企企业报名名及考察察投标企企业；6、开标标、评标标、定标标；7、报总总经理批批准后签签订工程程承包合合同。招标工作作程序本公司建建设工程程招标工工作，应应遵循下下列程序序：一、凡按按规定应应实行招招标的本本公司建建设工程程，由招招标小组组到县（市）招招标办进进行招标标登记。二、由招招标小组组有关人人员牵头头落实招招标前的的准备工工作。具具体包括括以下几几个方面面：1、向有有关部门门办理建建设用地地规划许许可证。组织完完成拆迁迁工作，实现“三通一一平”；2、落实实建设工工程所需需外部市市政、公公用设施施条件；3、组织织有证设设计单位位完

6、成施施工图。施工图图预算或或设计概概算，并并向有关关部门领领取建设设施工许许可证。三、由公公司招标标小组牵牵头组织织编制招招标文件件并报董董事会审审核。董董事会通通过并由由董事长长签署批批准后，由招标标小组报报县（市市）招标标办核准准。具体体包括以以下内容容：1、招标标工程综综合说明明；2、确定定招标方方式草案案报董事事会审查查确定；3、有材材料设备备部确定定甲供材材料范围围（包括括特殊材材料）与与设备地地供应方方式以及及材料价价差处理理方法；4、由工工程部提提出工程程款提出出工程款款项支付付方式及及预付款款的百分分比并报报招标领领导小组组正、副副组长审审核确定定；5、由工工程部根根据现行行建

7、筑筑安装工工程合同同文本本内容进进行修改改和添加加；四、由造造价部门门负责编编制标底底文件后后直接报报公司招招标小组组正、副副组长及及董事会会审核，董事长长签署后后由招标标小组报报市招（县）标标办核准准。五、招标标小组持持有关部部门签有有“同意招招标”的建设设工程开开工审批批表“招标申申请书”及招标标文件，向市（县）招招标办提提出申请请。六、按招招标办批批准的招招标方式式，由公公司招标标小组发发出招标标通知和和向拟选选择的投投标企业业发出投投标资格格预审通通知书。七、由招招标小组组审查投投标企业业资格并并将审查查结果报报招标小小组正、副组长长及董事事会审核核后向招招标办提提请审查查投标企企业的

8、资资格，方方能确定定投标企企业。具具体包括括以下几几个内容容：1、由财财务部落落实投标标企业的的注册合合格情况况及其他他经济性性指标；2、由工工程部审审查落实实投标企企业经营营管理情情况；3、由工工程部审审查落实实施工企企业承包包同类工工程的经经历；4、由工工程部与与拟投标标企业进进行经济济条件谈谈判，并并报招标标小组审审核；5、投标标企业必必须书面面承诺我我方提出出的有关关条件（或签订订意向协协议交纳纳保证金金）后方方能正式式参加投投标。八、由公公司招标标小组向向市（县县）招标标办核准准的投标标企业发发行核招招标通知知书。九、由公公司招标标小组向向投标企企业分发发招标文文件和施施工图并并由财

9、务务部收取取押金。十、由工工程部组组织投标标企业踏踏勘现场场。十一、由由公司招招标小组组主持召召开招标标会议，向投标标企业介介绍招标标工程情情况，解解答有关关问题。十二、由由公司招招标小组组负责接接收、审审核投标标企业送送交的投投标书并并编写审审核报告告。十三、由由公司招招标小组组主持召召开开标标会议。十四、由由公司招招标小组组进行评评标、决决标并将将决标报报告报请请董事会会审查确确定，董董事长签签署后由由招标小小组报请请市招标标办审核核。十五、由由公司招招标小组组向投标标企业发发出中标标或未中中标通知知书。十六、由由公司工工程部、财务部部负责与与中标企企业进行行合同条条款谈判判，并将将谈判结

10、结果报招招标工作作领导小小组正、副组长长机董事事长审查查。十七、由由公司招招标小组组按董事事长签署署批准的的合同条条款及授授权与中中标企业业签订正正式合同同。十八、由由公司招招标小组组会同中中标企业业持合同同正式文文本，向向市招标标办缴纳纳招标管管理费。招标工作作各阶段段工作期期限，按按由董事事会审查查通过的的招标工工作计划划严格执执行。十九、奖奖惩1、在招招标工作作中表现现突出，为公司司节约了了招标费费用和建建设成本本的个人人和部门门，给予予一定的的奖励。具体办办法另行行规定。2、由于于在招标标工作中中玩忽职职守、受受贿行为为给公司司造成浪浪费和损损失的，将追究究个人或或部门的的行政责责任并

11、进进行行政政和经济济处罚。3、由于于在招标标工作中中的重大大失误或或泄露标标底，擅擅自启标标篡改投投标书内内容，给给公司造造成巨大大损失的的，将加加重处罚罚直至追追究刑事事责任。材料设备备采购管理理 一、为了了确保施施工需要要，加强强材料、设备采采购管理理，节约约开发资资金，特特制定本本管理制制度。二、工程程设备、材料采采购工作作在工程程副总领领导下由由实业公公司会同同工程部部、财务务部共同同完成。采购计划划及市场场调查一、所有有工程用用甲供设设备、材材料、配配件由工工程部在在使用前前一个月月（特殊殊情况另另行处理理）根据据设计要要求、施施工图及及施工预预算书编编制甲供供材料、设备表表，（如如

12、有需要要另附尺尺寸图纸纸）报工工程副总总审核同同意，交交实业公公司。二、实业业公司根根据工程程部提供供的材料料、设备备清单进进行市场场调查，编制采采购计划划（包括括资金计计划）交交由总经经办、财财务部审审核后报报工程副副总审核核，总经经理批准准确定。三、设备备、配件件、材料料的采购购必须先先进行市市场调查查，择优优择选采购。四、一般般材料、设备采采购由实实业公司司编写调调查报告告报总经经办及工程副副总审核核后实施施。五、重要要设备及及大宗物物资的市市场调查查报告由由工程副副总审核核后报公公司总经经理及董董事会审审核。签 证 管 理理一、管理理职能（一）、工程副总总经理负负责签证证工作的的领导和

13、和审批。（二）、工程部部负责确确认工程程签证的的实物量量。（三）、造价部门负责审审查工程程签证的的金额，确认材材料价差差补偿范范围、种种类及预预算量。（四）、材料设设备部（实业公公司）负负责确认认价差签签证。二、办理理签证的的范围和和依据（一）、下列情情况可以以办理工工程签证证：1、施工工单位依依据设计计院或建建设单位位出具的的设计变变更图、洽商记记录、变变更通知知而变更更施工。2、由于于建设单单位的责责任引起起的停工工，返工工损失。3、施工工单位应应建设单单位的要要求从事事施工范范围之外外的作业业。（二）、办理价价差签证证必须同同时具备备下列条条件：1、施工工单位自自行采购购并实际际用到工工

14、程上的的材料、加工件件或半成成品。2、合同同预算中中对该品品种的材材料，加加工件或或半成品品没有包包死价格格，并规规定可以以计算价价差。（三）、造价增增加小于于等于220000元的项项目只办办理技术术洽商，不办理理签证。（四）、计算工工作量时时，必须须同时计计算增、减工作作量。现场签证证事项审审核一、工程程施工急急需安排排的临时时用工和和零星工工程，根根据实际际情况需需调整设设计的分分项，可可采用工程签签证单形式作作为合同同的补充充据此结结算。二、工工程签证证单均均应有签签证事项项、工作作量、计计算单、合价等等项，属属设计变变更事项项还需有有施工简简图，经经施工单单位提出出、现场场专业工工程师

15、会会同监理理初审、工程部部经理（属设计计变更由由总工签签署）签签署意见见后报工工程副总总审核。三、签证证金额在在500000元元以下的的，由施施工单位位提出，按现场场专业工工程师工程程部经理理工程程副总总经经理的审审核程序序办理，方可纳纳入决算算依据。四、超过过500000元元以上的的签证事事项，应应采用补补充合同同，按合合同审批批程序办办理。四、对于于现场签签证的增增减工作作量，工工程部对对设计变变更及现现场施工工工作量量的变化化及材料料用量的的变更所所发生的的事项的的真实性性负责。工程签证证程序效益最大大化永远远是企业业的追求求。为严严格控制制工程成成本，维维护工程程现场签签证的严严肃性，

16、明确签签证经办办人员的的职责，便便于公司司办理工工程决算算，保障障公司利利益，制制定本办办法。一、工程程签证的的适用范范围工程签证证是按照照施工发发承包合合同的约定，由发承承包双方方代表、监理等等就施工工过程中中涉及合合同价款款之外的的相关事件件所作的的签认证证明。工工程签证证适用如如下范围围：1、承包包人依据据发包人人“工作作联系单单”的要要求，从从事合同同范围之之外的临临时性工工作。2、承包包人根据据设计院院（总工工）出具具的“设设计变更更通知单单”或“设计修修改图”（必须须经发包包人签字字确认）而变更更的施工工工作，如相关关部门在在发出“设计变变更通知知单”或或“设计计修改图图”前承承包

17、人已已按原图图完成了了部分工工作也应应办理工工程签证证。3、承包包人依据据设计、监理、施工、发包人人共同认认可的“设计变变更技术术洽商记记录”而而变更的的施工工工作。如上述范范围中在在合同中中已有明明确规定定的事项项，以及及合同规规定的签签证限额额以下的的项目和和施工单单位自身身原因造造成的返返工不在在签证之之列。二、办理理工程签签证的程程序1、工程程签证由由承包人人的项目目经理根根据相关关变更事事项向项项目监理理部提出出。同时时提交“工程签签证单”及“设设计变更更通知单单”或“设计修修改图”或“设设计变更更技术洽洽商记录录”，返返工重做做的应有有现场实实体照片片。“工工程签证证单”及及上述书

18、书面依据据的格式式见附件件。2、项目目监理部部收到“工程签签证单”后应对对该单的的依据、实物工工作量、完成质质量及价价格是否否符合合合同及国国家有关关规定进进行核查查（需要要现场计计量的要要有发包包、承包包、施工工三方现现场确认认才有效效）， 然后提提交工程程部复核核。3、工程程部相关关的专业业工程师师对经监监理核查查认可的的“工程程签证单单”和本本办法规规定的书书面依据据内容进进行复核核，并签签署意见见。4、工程程部造价价部门对对该项“工程签签证单”的书面面依据及及单价、金额是是否符合合合同、国家规规定及市市场实际际水平进进行审查查。签署署意见后后提交工工程部经经理审核核，工程程副总批批准。

19、5、经批批准的“工程签签证单”由工程程部统一一编号，留存、登记后后经工程程部发还还承包人人。三、工程程签证的的确认1、工程程部负责责设计修修改的审审查并由由负责人人签字确确认。2、工程程部负责责通知承承包人按按修改通通知实施施工程变变更、检查查质量并并审查“工程签签证”中中所列的的施工项项目完成成情况。3、造价价部门负负责审核核“工程程签证”的工作作量，审审查“工工程签证证”的单单价、金金额是否否符合合合同、国国家的有有关规定定及市场场的实际际价格水水平；对对无图纸纸及临时时性类工工作，工工程量由工工程部、项目监监理，施施工单位位三方共共同现场场确认，单价由由承包人人根据施施工合同同或市场场价

20、格水水平报价价后由造造价部门审核。4、分管管工程副副总负责责“工程程签证单单”的批批准。工工程签证证除分管管副总签签字批准准确认外外，其余余任何签签字均只只代表对对该签证证发生的的基本状状况的认认可，而而非发生生金额的的确认。5、设计计变更、现场签签证是施施工图纸纸的补充充部分，与正式式施工图图纸一样样具有同同等的法法律效力力，设计计变更、现场签签证一经经确认，发包人人和承包包人双方方必须按按规定严严格执行行。6、每份份工程签签证必须须在报送送前除明明确编制制日期外外必须编编制加公公司简称称及连续续无缺的的唯一性性序号，未标注注者作为为内容不不符不予予接受。7、工程程签证必必须签明明事件发发生

21、的原原始状况况，写清清签证的的事实依依据，（返工重重做的）并附有有现场实实体照片片，反映映事件的的真实、全面和和关联有有效性。填写时时必须注注明具体体签证原原因、具具体位置置、标高高、轴线线、尺寸寸、数量量、材料料、人工工、机械械台班等等。涉及及材料消消耗的必必须写清清材料的的品名、规格、厂家、品牌、以及市市场价格格。同时时需写明明签证提提交日期期、签证证事实发发生日期期或完成成日期；执行签签证事实实的书面面依据，签证事事实及完完成情况况简述；涉及经经济或工工期索赔赔的数量量或天数数（所得得数量应应有逻辑辑关系清清晰的计计算式）；附图图；承包包单位签签发人员员的签名名和项目目部印章章。对内内容

22、不全全的，事事实表述述不清或或容易引引起歧义义的，签签证单内内任何字字句有涂涂改而无无签名及及加注日日期的，要求认认定工日日或台班班数量，但对完完成的工工作未作作定量描描述的将将作为无无效签证证处理。8、承包包人应在在接到“设计变变更通知知单”或或“设计计修改图图”或“设计变变更技术术洽商记记录”及及“工作联联系单”后144天内向向发包人人提交工工程变更更价款报报告，承承包人因因执行“设计变变更通知知单”或或“设计计修改图图”或“设计变变更技术术洽商记记录” 及“工作联联系单”而要求求发包人人补偿经经济损失失、增加加工期的的，应当当在工程程变更价价款的签签证中一一并提出出。承包包人在双双方确定

23、定变更后后的144日内不不向发包包人提交交工程变变更价款款签证，则认为为该项变变更不涉涉及合同同价款变变更、经经济补偿偿和工期期增加。发包人人在收到到“工程程签证单单”及上上述书面面依据之之日起114日内予予以确认认。9、确定定变更价价款按下下列方法法执行：（1）双双方确认认的合同同施工图图预算或或清单中中已有适适用于变变更工程程的价格格或者让让利条件件的，按按已有的的执行；（2）按按合同预预算或清清单无法法确定变变更价款款的，由由承包人人提出适适当的变变更价格格，经发发包人确确认后执执行；（3）“工程签签证”的的增、减减量差和和价差应应同时计计算，如如只计算算增加而而不计算算减少则则该签证证

24、无效。10、因因承包人人自身原原因导致致的工程程变更，承包人人无权要要求追加加合同价价款和顺顺延工期期。11、因因事件发发生突然然，须紧紧急处理理且单项项工程签签证总金金额不足足五千元元的，工工程签证证办理人人可口头头（电话话）请示示工程部部经理同同意，事事后按正正常程序序补办手手续，但但必须有有公司现现场工程程师及造造价人员员签字。12、对对工程承承包商进进行经济济惩罚的的工程签签证（工工程经济济反索赔赔文件）一般由由工程部部或施工工监理提提出，造造价及其其它相关关部门根根据工程程承包商商违约情情况也可可提出。对工程程承包商商进行经经济惩罚罚的工程程签证办办理原则则及方法法参照对对工程承承包

25、商工工程签证证办理原原则和方方法。13、承承包人在在施工中中擅自变变更设计计图纸，该变更更部分不不得计算算相应价价款。若若造成经经济损失失或质量量问题，承包人人除应承承担全部部损失外外，并接接受发包包人按其其工程造造价100%的处处罚。14、变变更、签签证及其其价款的的调整、经济补补偿、工工期的增增加的确确认手续续，必须须在本办办法规定定的时间间内办理理，任何何个人签签字补办办的变更更、签证证一律无无效。15、经经审核的的“工程程签证单单”经总总经理（分管副副总）签签字确认认并加盖盖签证核核定章后后作为结结算或付付款的依依据。附件；工工程签证证单格式式工程签证证单 编号工程名称称施工单位位分项

26、工程程名称分项工程程位置签证原因因：（附附示意图图或取证证相片）工程量：施工单位位意见：（盖章） 签署署人： 年 月月 日监理单位位意见：（盖章） 签署署人： 年年 月 日建设单位位意见：（盖章）专业工程程师：年 月月 日日工程部经经理：年 月月 日日工程副总总：年 月月 日日本表一式式三份：建设、监监理、施施工单位位各执一一份甲方现场场管理工工作守则则工程项目目现场管管理是公公司的对对外窗口口，体现现着公司司的形象象，也担担负着公公司基建建项目管管理的重重任，需需要现场场各个环环节的人人员精诚诚团结协协作，因因此全体体工程管管理人员员必须严严格按照照本手册册的有关关规定、流程的的要求、岗位的

27、的职责尽尽心尽责责地努力力完成工工程项目目的各项项工作任任务，特特此制定定甲方现现场管理理工作守守则。第一部份份 岗岗位职责责和工作作流程一、工程程部经理理岗位职职责1、贯彻彻执行国国家有关关工程建建设法律律、法规规及公司司各项规规章制度度,认真真熟悉图图纸、施施工规范范、质量量检验评评定标准准、工艺艺标准及及操作规规程。对对本处室室职责范范围内的的工作负负全面责责任并及及时向公公司领导导汇报工工作情况况。2、参与与招标、投标和和评标工工作，参参与建筑筑施工合合同的起起草，负负责施工工现场“三通一一平”。负责责施工监监督管理理，协助助施工单单位解决决有关问问题，组组织在建建工程大大检查和和竣工

28、验验收工作作。3、组织织图纸会会审，解解决图纸纸上的疑疑难问题题，建议议修改不不合理的的设计，合理降降低工程程造价。严把工工程技术术、质量量关，联联系并办办理设计计变更、材料代代用等手手续，组组织主要要建筑材材料及设设备的考考察、选选型。4、安排排（督促促）工程程进度，负责(参加)隐蔽工工程验收收，审查查施工单单位报表表并如实实上报，(本条条括号内内表示委委托监理理的状况况)。5、负责责办理施施工现场场经济签签证工作作。6、负责责处室人人员的调调配，协协同做好好施工现现场其他他各项管管理工作作。7、负责责收发往往来技术术文件，审查工工程技术术资料，对工程程资料进进行整理理、归档档。做好好与公司

29、司内部各各部门间间的配合合工作，完成领领导交办办的其他他工作。8、经常常深入施施工现场场，及时时掌握施施工动态态。负责责组织公公司工程程质量验验收与评评定工作作。负责责组织每每月一次次的工程程质量、安全与与文明施施工大检检查工作作，严格格执行各各项管理理制度，对违反反规定的的施工单单位采取取处罚措措施。二、项目目（土建建、安装装）工程程师岗位位职责1、为公公司派驻驻工程项项目施工工现场的的负责人人，隶属属工程管管理部管管理，负负责工程程现场甲甲方的日日常管理理及现场场工作安安排协调调，必须须严格遵遵循公司司管理制制度，努努力提高高现场管管理水平平和工作作质量，树立公公司良好好的形象象；2、根据

30、据公司批批准的施施工总进进度计划划，审核核工程项项目施工工组织设设计，监监督控制制工程项项目的现现场施工工进度，确保工工程项目目按计划划进度完完成；3、根据据合同的的约定、设计图图纸及相相关规范范规程的的要求，严格监监督工程程项目施施工质量量，参加加组织工工程项目目检查验验收，组组织进行行材料设设备进场场检查验验收，对对工程质质量负完完全责任任；4、根据据公司批批准的工工程项目目总施工工预算书书，严格格监督控控制工程程项目施施工成本本，参加加工程现现场的经经济签证证、技术术核定单单、认质质单、认认价单的的审查确确认，确确保工程程项目成成本控制制目标的的实现；5、负责责进行现现场合同同管理，严格

31、执执行合同同规定，确保合合同履约约完成，协调处处理合同同实施执执行过程程中的纠纠纷、索索赔等事事宜；6、负责责现场监监理工程程师、承承包商之之间的信信息交流流、信息息传递和和信息处处理的管管理事宜宜；7、负责责协调解解决工程程项目施施工中的的设计、施工问问题以及及现场的的涉外关关系；8、负责责组织现现场项目目部的日日常管理理工作，协调安安排各专专业现场场配合工工作，完完成现场场施工日日志的准准确记录录；9、负责责工程项项目竣工工至保修修期满时时间段内内的工程程保修管管理和协协调工作作；10、负负责组织织参加每每周的现现场施工工协调会会议，审审核监理理工程师师现场会会议记录录、工程程项目管管理报

32、告告和其他他文件资资料；11、项项目主管管要在日日常工作作中加强强工作责责任心，计划性性，不断断提高自自己的专专业水平平和管理理素质，及时准准确提供供工程建建设信息息。三、甲方方代表工工作流程程1) 、一般一一天的工工作流程程：主持工程程项目现现场工作作晨会（考勤、汇总通通报前一一日工程程施工情情况，安安排当天天的工作作计划和和需要解解决的问问题）落实实、完成成当天的的工作计计划（见见甲方代代表工作作内容）进一一步熟悉悉施工设设计图纸纸，掌握握了解现现场各项项工作的的施工完完成情况况和需要要解决的的问题监督督处理协协调现场场各项工工作对当天天工作进进行小结结，填写写工作日日志。甲方代表表每天工

33、工作内容容：1、负责责施工现现场“三通一一平”工作，参与建建筑物的的定位、验线工工作。2、参加加施工图图纸会审审，办理理设计变变更、修修改手续续。3、对于于项目工工程所使使用的原原材料、构件、成品、半成品品、设备备等质量量进行检检查；审审核钢筋筋、砂、水泥、砖等化化验报告告单，检检查砂浆浆、混凝凝土的配配合比，检查发发现不合合格材料料有权责责令其停停止使用用，对已已使用不不合格材材料的分分项工程程令其返返工。4、督促促并参与与监理单单位对施施工质量量进行全全过程的的监控，负责(参加)隐蔽工工程的检检查验收收工作，遵守先先验收签签字，再再进行下下道工序序的原则则，及时时处理施施工现场场发生的的技

34、术与与质量问问题，。5、负责责办理现现场经济济签证。6、对监监理单位位所报进进度计划划、施工工进度进进行审核核，及时时检查监监理单位位的内业业资料，监督其其资料的的真实性性、可靠靠性和完完整性。7、组织织并参与与监理单单位对现现场安全全、文明明、进度度工作检检查，对对不符合合标准、合同的的工程令令其返工工并进行行罚款。8、完成成领导交交办的其其他工作作。2) 、一般一一周（一一月）的的工作流流程：总结本周周（本月月）的工工程施工工、考勤勤、奖惩惩情况，编制本本周（本本月）工工程完成成情况统统计报表表，编制制下周（下月）的工程程计划安安排准备协协调解决决相关的的设计、施工问问题安排下下周（下下月

35、）的的各专业业工程师师的工作作；填写本周周（本月月）工作作考核表表，星期期一（月月考核表表在次月月2日）报工程程部进行行考核；工作考考核表经经考评后后，交由由办公室室留存。1、负责责施工现现场“三通一一平”工作，参与建建筑物的的定位、验线工工作。2、参加加施工图图纸会审审，办理理设计变变更、修修改手续续。3、对于于项目工工程所使使用的原原材料、构件、成品、半成品品、设备备等质量量进行检检查；审审核钢筋筋、砂、水泥、砖等化化验报告告单，检检查砂浆浆、混凝凝土的配配合比，检查发发现不合合格材料料有权责责令其停停止使用用，对已已使用不不合格材材料的分分项工程程令其返返工。4、组织织并参与与监理单单位

36、对施施工质量量进行全全过程的的监控，负责(参加)隐蔽工工程的检检查验收收工作，遵守先先验收签签字，再再进行下下道工序序的原则则，及时时处理施施工现场场发生的的技术与与质量问问题，对对不符合合施工质质量标准准的分项项工程令令其返工工并建议议进行罚罚款。不不得预签签或补签签隐蔽工工程验收收单。5、负责责办理现现场工程程签证。6、对施施工单位位所报进进度计划划、施工工进度进进行审核核，及时时检查施施工单位位的内业业资料，监督其其资料的的真实性性、可靠靠性和完完整性。7、完成成领导交交办的其其他工作作。第二部分分 行为为规范一一、言行行举止：1、接接待工作作客户的的一般流流程：看看见工作作客户将将进门

37、接待待准备（应微笑笑站立）开开门、请请进、问问好洽谈（根据工工作客户户类型侧侧重协调调解决）工工作客户户离开送送客户至至大门、开门、道别。2、本本着团结结合作的的协作精精神，任任何工作作客户都都是公司司的工作作客户，也是大大家的工工作客户户，任何何人不得得以任何何理由拒拒绝、怠怠慢客户户。3、现场工工作人员员间要提提但倡团团结协作作、实事事求是精精神，严严格按照照既定的的职责接接待工作作客户，严禁挑挑拨离间间、拉帮帮结派；4、对对工作客客户（甚甚至同行行）的刁刁难，现现场工作作人员要要把握分分寸，本本着礼貌貌、谦虚虚、不卑卑不亢的的原则妥妥善处置置，用礼礼貌、谦谦虚的态态度使之之感到受受了尊重

38、重，用不不卑不亢亢的态度度去赢得得他对你你的尊重重，切忌忌与之发发生正面面冲突；5、看看到领导导到来要要起立、让座、倒水；6、现现场工作作人员要要有保密密意识，涉及公公司的经经营机密密、管理理机密不不得对外外透露，违者予予以除名名并承担担相应的的经济及及法律责责任；77、不得得接受施施工、设设计、勘勘察、监监理等涉涉及工程程项目施施工建设设的单位位（个人人）给予予的任何何物质利利益（含含间接利利益），不得接接受上述述单位（个人）为其个个人提供供的非工工作便利利，不得得接受上上述单位位（个人人）提供供的任何何形式的的消费；8、敬敬业爱岗岗，团结结合作，任何时时候坚决决维护公公司的利利益，树树立公

39、司司良好的的形象。二、礼貌貌用语：1、接接听电话话：“您您好，*工工程项目目部”；电话结结束语：“随时时恭候您您的光临临”，“谢谢”，“再再见”等等。2、见到工工作客户户步入时时：“先先生/小小姐，早早上/下下午/节节日好”，“您您好”、“您好好，这边边请”，“您请请坐”、“您请请喝水”等。33、与工工作客户户交谈时时应常用用“您、请、对对不起、谢谢”等，少少用“不不是、你你错了、你不懂懂”等。4、接接到找上上级领导导的电话话应礼貌貌、谨慎慎，不能能随便将将公司领领导的固固定电话话、手机机号，尤尤其是手手机号给给客人。5、接接到找其其他同事事的电话话“好的的，请您您稍候”；如果果该同事事不能立

40、立刻过来来：“这这位先生生/小姐姐，他暂暂时不在在，有什什么事我我可以帮帮您转告告吗？”，切记记事后一一定要转转告该同同事。三、现场场工作人人员的服服装要求求：1、在工程程现场办办公室工工作人员员必须着着装整齐齐；2、在工程程施工现现场工作作人员必必须佩带带安全帽帽（进入入现场不不戴安全全帽罚款款20元元/次）。四、公用用品管理理：工程程现场办办公室的的各种物物品应摆摆放整齐齐，各归归其位：1、办办公桌上上只能摆摆放资料料、电话话机、电电脑及常常用的办办公用品品；2、文件袋袋要保持持整洁，除写明明标签外外，不得得在工程程资料、设计图图纸、文文件袋表表面涂画画及粘贴贴任何文文字及图图片；33、个

41、人人用品如如书籍、文件夹夹、水杯杯等应放放在个人人文件柜柜中；44、纸杯杯是专供供客户使使用的，工作人人员应使使用自带带的水杯杯，水杯杯应放在在指定的的地点。五、晨晨会：时时间：每每天早晨晨上班时时间到点点后100分钟开开始，会会议时间间视当天天的内容容而定，但不是是超过330分钟钟。主持持：现场场项目部部日常性性晨会由由项目主主管主持持（不在在时由指指定的专专业工程程师代替替）。内内容：11、检查查现场工工作人员员是否进进入工作作状态；2、核核对、汇汇总前日日的现场场工程施施工情况况；3、宣读公公司下发发的文件件、通知知：4、就前一一日施工工中的问问题进行行总结、讨论、解答；5、发发表意见见

42、、要求求、建议议；6、安排当当天的管管理工作作。注意意事项：1、晨晨会是一一天工作作开始的的标志，现场工工作人员员应从此此进入工工作状态态，不得得在会用用后早餐餐、化妆妆等；22、晨会会是一天天工作人人员相对对集中的的机会，很多重重要事情情将在此此宣布安安排部置置，现场场工作人人员专心心参会，并做好好必要的的记录。第三部分分工作作流程规规定一、现场施施工协调调例会：1、现现场施工工协调例例会一般般由监理理工程师师主持；2、现现场施工工协调例例会一般般每周举举行一次次，特殊殊情况举举行专题题协调会会议；33、现场场施工协协调例会会规定参参加人员员：工程程总监、项目主主管、各各专业工工程师、工程管

43、管理部主主管、造造价部主主管、监理、各承包包商和专专业分包包商；4、现现场施工工协调例例会内容容：听取取各承包包商关于于本周工工程项目目的施工工进度、施工质质量等完完成情况况、下周周工作安安排计划划及施工工存在问问题的汇汇报；甲甲方各专专业工程程师提出出意见和和要求，甲方项项目主管管提出全全面意见见和要求求；监理理工程师师总结评评价，指指出上周周承包商商施工中中的不足足和承包包商存在在的问题题，提出出下周工工程项目目的工作作要点和和要求；5、现现场施工工协调例例会在完完成后的的六小时时内，监监理工程程师必须须编写会会议纪要要，会议议纪要要要有各承承包商负负责人、总监理理工程师师、甲方方现场项项

44、目主管管签字认认可；66、月度度末（每每月255日前）的每周周现场施施工协调调例会为为本月的的现场施施工协调调会议，不再专专门召开开每周现现场施工工协调会会议；77、月度度现场施施工协调调例会内内容：听听取各承承包商关关于本月月工程项项目的施施工进度度、施工工质量等等完成情情况、下下月工作作安排计计划及施施工存在在问题的的汇报；甲方各各专业工工程师提提出意见见和要求求，甲方方项目主主管提出出全面意意见和要要求；监监理工程程师月度度总结评评价，指指出上月月承包商商施工中中的不足足和承包包商存在在的问题题，提出出下月工工程项目目的工作作要点和和要求；8、承承包商根根据月度度现场施施工协调调例会要要

45、求，完完成工程程月报表表的编制制、完成成下月工工程项目目进度计计划的编编制，报报送监理理工程师师审核、甲方审审查、审审定、批批准。二、现场场专题技技术会议议：1、现场专专题技术术会议一一般由监监理工程程师主持持；2、现场专专题技术术会议根根据工程程项目的的实际情情况不定定期举行行；3、现场专专题技术术会议规规定参加加人员：工程总总监、项项目主管管、相关关专业工工程师、工程主主管、合合约主管管、相关关承包商商；4、现场专专题技术术会议内内容：听听取承包包商就工工程项目目某特定定技术问问题的解解决办法法、施工工措施的的处理意意见；监监理工程程师根据据合同约约定、国国家规程程规范要要求提出出的解决决办法措措施；甲甲方相关关专业工工程师的的意见，甲方项项目主管管的决定定意见；甲方、监理工工程