企业内部竞聘考核工作方案9979.docx

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1、内部竞聘聘考核工工作方案案目 录录一、开展展企业内内部管理理岗位竞竞聘考核核活动的的目的二、内部部竞聘原原则三、内部部竞聘管管理小组组的组成成和任务务四、岗位位说明书书的资料料收集、编制和和作用五、关于于内部竞竞聘的工工作公告告的发布布六、内部部竞聘员员工资格格审查七、笔试试八、面试试九、内部部竞聘考考核信息息反馈面面谈十、最终终内部竞竞聘岗位位人选的的确定步步骤十一、最最终确定定人选的的工作安安排步骤骤十二、内内部竞聘聘考核资资料的处处理一、开展展企业内内部管理理岗位竞竞聘考核核活动的的目的 1.企企业内部部管理岗岗位竞聘聘考核活活动简称称“内部部竞聘”。2.开展展此项活活动的主主要目的的：

2、（1）满满足部分分管理岗岗位的人人力需求求；（2）通通过内部部竞聘活活动发现现有潜力力的员工工，定向向培养，建建立公司司人才梯梯队；（3）给给有积极极向上意意愿的员员工提供供锻炼自自我的机机会；（4）促促使员工工通过不不断学习习，提高高自身修修养、提提升工作作能力。二、内部部竞聘原原则开展内部部竞聘活活动，应应遵循以以下原则则：定向原则则：同类类普通工工作岗位位应竞聘聘与之相相同或关关联程度度高的管管理岗位位。即：防损员员一般只只能竞聘聘防损管管理岗位位；收银银员一般般只能竞竞聘收银银管理岗岗位。逐级原则则：员工工参加内内部竞聘聘，只能能逐级报报名，如如：防损损员只能能报名参参加防损损组长的的

3、内部竞竞聘活动动；防损损组长报报名参加加防损主主任的内内部竞聘聘活动。适合原则则：通过过内部竞竞聘产生生的合适适人选应应满足岗岗位要求求。三、内部部竞聘管管理小组组的组成成和任务务1.内部部竞聘管管理小组组的组成成：（1）组组长：人人力资源源开发中中心经理理（1人人）（2）执执行副组组长：竞竞聘岗位位所属部部门负责责人、人人力资源源开发中中心考核核专员（22人）（3）小小组成员员：与内内部竞聘聘岗位相相关的部部门负责责人（22至3人人）、人人力资源源开发中中心招聘聘专员（11人）（4）特特约评价价人员：主管人人力资源源的公司司领导、主管公公司领导导和部门门领导（22至3人人）2.内部部竞聘管管

4、理小组组的责任任：每次内部部竞聘工工作公告告发布视视为一个个内部竞竞聘活动动项目，内内部竞聘聘管理小小组负责责整个内内部竞聘聘活动项项目的策策划、资资源落实实、组织织实施、信息统统计汇总总和报告告事项。内部竞聘聘管理小小组应：（1）确确保整个个内部竞竞聘活动动按流程程要求有有计划的的、高效效地和有有秩序地地展开；（2）确确保整个个内部竞竞聘活动动具有较较高的测测试信度度；（3）确确保整个个内部竞竞聘活动动可能产产生的负负面影响响降至最最低。3.内部部竞聘管管理小组组各成员员的责任任：（1）组组长的责责任签署工工作公告告和内部部竞聘报报告、主主持有关关内部竞竞聘的工工作会议议、落实实内部竞竞聘活

5、动动所需的的资源；执行副组组长的责责任落实内内部竞聘聘活动中中的各项项具体工工作，包包括：资资格审查查、组织织笔试、汇总笔笔试成绩绩、通知知和组织织面试、统计内内部竞聘聘结果和和编制内内部竞聘聘结果报报告等。小组成员员的责任任收收集和提提供笔试试和面试试问卷的的有关资资料；参参与笔试试的阅卷卷工作和和面试评评价工作作。特约评价价人员的的责任评审审笔试和和面试问问卷；参参与面试试评价活活动；提提出对内内部竞聘聘活动结结果的意意见和建建议。四、岗位位说明书书的资料料收集、编制和和作用1.资料料收集：在内部部竞聘工工作公告告发布前前，人力力资源开开发中心心应先落落实内部部竞聘岗岗位的岗岗位说明明书，

6、已已设置的的管理岗岗位，参参照其原原有岗岗位说明明书；新设置置的管理理岗位，由由岗位需需求部门门编制岗岗位说明明书，人人力资源源开发中中心审核核定稿。2.岗岗位说明明书主主要用于于：资格格审查时时的对照照验证指导导员工参参加适合合自己发发展的岗岗位内部部竞聘活活动编制制笔试和和面试问问卷的参参照基础础五、关于于内部竞竞聘的工工作公告告的发布布1.不是是所有的的岗位空空缺都通通过内部部竞聘来来满足，人人力资源源开发中中心会对对需求岗岗位进行行内部竞竞聘可行行性分析析，获得得肯定结结果后，才才会实施施内部竞竞聘。2.须进进行内部部竞聘时时，人力力资源开开发中心心会在落落实岗岗位说明明书后后，发布布

7、内部部竞聘工工作公告告，同同时成立立内部竞竞聘管理理小组。3.符合合条件且且有内部部竞聘意意愿的员员工在工工作公告告上要求求的报名名时间内内，自备备个人近近照一张张，学历历和资历历证明，到到各分店店店务部部门签字字报名并并索取员员工内部部竞聘申申请表，正正确填写写。4.员员工内部部竞聘申申请表填填写完毕毕，交部部门领导导处审查查，部门门领导审审查完毕毕，转店店务部进进行资格格审查。六、内部部竞聘员员工资格格审查员工所在在部门主主要审查查：1.该员员工在部部门内的的长期工工作表现现是否具具备参加加内部竞竞聘的条条件；2.是否否同意该该员工参参加本次次内部竞竞聘活动动，并承承担可能能由于内内部竞聘

8、聘成功而而产生的的岗位空空缺和补补充新人人形成的的工作风风险。属于分店店竞聘岗岗位的，分分店店务务部门还还要审查查：（属于本本部竞聘聘岗位的的，下列列审查项项目由人人力资源源开发中中心执行行）1.员工工提供资资料和资资历证明明是否真真实（查查验员工工提供的的学历和和资历证证明）；2.根据据有关资资料显示示，该员员工的长长期工作作表现是是否具备备参加内内部竞聘聘的条件件；3.审查查其基本本条件是是否符合合岗位位说明书书要求求。七、笔试试1.笔试试占竞聘聘考核成成分比重重的500%2.进行行笔试的的目的：考察内部部竞聘人人员的专专业知识识、管理理思路和和技能、逻辑思思维能力力、整体体规划能能力、文

9、文字处理理能力等等3.笔试试问卷的的资料收收集和形形成过程程：（1）内内部竞聘聘管理小小组成员员收集资资料，执执行副组组长统一一汇总、增删，形形成笔试试问卷（含含标准答答案）初初稿，报报公司领领导评审审，最终终确定问问卷内容容。（2）笔笔试问卷卷是BaaoMii资料，在在进行笔笔试前由由执行副副组长保保管。4.笔试试题型：选择和判判断题550%、简述题题（含案案例分析析）255%、论论述题225%5.笔试试时间：1小时时左右（视视实际情情况而定定）6.测试试内容大大体分布布：基本知识识和专业业技能550%、案例分分析255%、有有关工作作思路的的阐述和和分析225%7.笔试试流程简简述：按资资

10、格审查查后的报报名名单单通知内内部竞聘聘员工在在指定时时间参加加笔试笔试试开始前前，签到到、组织织人员讲讲解考试试注意事事项笔试试开始笔试试结束，收收取试卷卷，密封封阅卷卷统计计得分，复复核无误误，填报报考核核成绩统统计表内部部竞聘管管理小组组确定进进入面试试人选，同同时向未未进入面面试人选选发考考核信息息反馈表表和进进行考核核面谈八、面试试1.面试试占竞聘聘考核成成分比重重的500%2.只有有经过笔笔试后选选定的内内部竞聘聘人员才才能参加加面试3.进行行面试的的目的：考察内部部竞聘人人员的形形象气质质、仪容容仪表、语言表表达能力力、管理理思路、方法的的表达和和沟通能能力、计计划能力力和应变变

11、能力等等。3.面试试问卷的的资料收收集和形形成过程程与笔试试问卷的的资料收收集和形形成过程程相同。4.面试试的形式式和时间间：（1）工工作思路路讲解一一五分钟钟（2）接接受面试试小组提提问一五五分钟5.面试试流程简简述：通知知参加面面试人员员撰写“工工作思路路讲解大大纲”通知知参加面面试人员员在指定定时间参参加面试试面试试开始前前，签到到、抽签签、组织织人员讲讲解面试试注意事事项面试试开始，依依抽签次次序进行行自我我介绍22分钟“工工作思路路讲解”一一三分钟钟接受受提问一一五分钟钟，完毕毕面试试小组讨讨论3分分钟，评评分，填填写内内部竞聘聘面试评评价表所有有面试完完毕，面面试小组组交回内内部竞

12、聘聘面试评评价表统计计得分、汇总和和排名，填填报考考核成绩绩统计表表6.怎么么写“工工作思路路讲解大大纲”大纲的内内容包括括：工作作目标设设定（三三个月内内实现）工作作方法和和所须资资源工作作思路，即即：如何何开展工工作怎样样检验实实现目标标的程度度应用用何种创创新思路路、创新新方法等等。面试时，员员工可持持大纲进进行讲解解，面试试结束，大大纲交内内部竞聘聘管理小小组，作作为考核核资料。九、内部部竞聘考考核信息息反馈面面谈一次内部部竞聘活活动结束束，最终终人选只只有一到到两名，大大多数员员工只是是参与者者，必须须进行内内部竞聘聘考核信信息反馈馈面谈和和向内部部竞聘员员工回复复考核核信息反反馈表

13、，作作好员工工的思想想工作，让让他们明明白参与与内部竞竞聘活动动是个自自我锻炼炼的过程程，只有有总结经经验、认认真工作作、努力力学习、不断提提高自身身素质，才才有可能能在下次次内部竞竞聘活动动中胜出出；同时时，通过过内部竞竞聘活动动，公司司进一步步掌握了了员工的的特长和和不足，为为今后的的人才梯梯队建设设、进行行合理工工作调配配和开发发适合的的培训项项目都起起到了极极大的帮帮助作用用。内部竞聘聘考核信信息反馈馈面谈可可由内部部竞聘考考核管理理小组成成员执行行，面谈谈时，应应同时向向员工发发放考考核信息息反馈表表，考考核信息息反馈表表同时时留存一一份附在在员工内内部竞聘聘考核资资料中存存档。十、

14、竞聘聘岗位人人选的最最终确定定步骤1.内部部竞聘管管理小组组根据笔笔试和面面试排名名统计出出综合排排名，举举行工作作会议，初初步确定定人选，编编制内内部竞聘聘考核报报告连连同员工工内部竞竞聘考核核资料一一起报批批；2.根据据审批结结果，发发布关于于内部竞竞聘结果果的工工作公告告进行行公示，接接受员工工评价3.公示示完毕，确确定最终终人选。十一、最最终确定定人选的的工作安安排步骤骤1.最终终确定人人选所属属部门提提交离岗岗补充人人员需求求申请，由由人力资资源部门门招聘补补充；2.最终终确定人人选办理理调动审审批手续续和调动动手续；3.安排排到岗见见习十二、内内部竞聘聘考核资资料的处处理1.内部部竞聘考考核资料料包括：员工内部部竞聘申申请表、笔试答答卷、工工作思路路讲解大大纲、内内部竞聘聘面试评评价表、考核信信息反馈馈表和考考核成绩绩统计表表2.所有有在内部部竞聘考考核活动动中产生生的员工工考核资资料由人人力资源源开发中中心统一一存档，分分类保管管。附录：管理岗岗位内部部竞聘流流程员工内内部竞聘聘申请表表考核成成绩统计计表内部竞竞聘面试试评价表表考核信信息反馈馈表内部竞竞聘考核核报告