我国医药经营行业分析报告.docx

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1、行业分析析报告 - 医药药经营行行业一、行业业背景分分析1、行业业情况简简介 我我国的医医药行业业是一个个传统产产业和现现代产业业相结合合，一、二、三三产业为为一体的的行业。起主要要门类包包括：化化学药品品、生物物药品、中成药药、中药药材、医医疗器械械、制药药机械、卫生材材料、药药用包装装材料等等工业和和商业。医药市场场的特点点： 医药市场场竞争局局部性；药品的的市场竞竞争一般般不表现现为同种种药品间间的市场场竞争，而是不不同产品品的间接接竞争。 规模经营营； 医药商品品进入市市场的壁壁垒高。由于医医药商品品直接涉涉及人的的健康和和安全，因此国国家对药药品的生生产、管管理、销销售、进进口等实实

2、行严格格的法律律规范控控制和管管理。没没有经过过国际药药品生产产质量管管理规范范（GMMP）认认证的药药品和企企业很难难进入市市场；在在流通领领域经营营药品企企业必须须通过医医药商品品经营质质量管理理规范（GSPP）认证证才能从从事药品品、器械械的经营营。 政府直接接经济干干预。医医疗卫生生是社会会福利事事业或公公益事业业，因此此国家对对药品从从生产经经营、进进出口的的统一管管理，到到药品的的定价均均采取经经济控制制和行政政干预。我国国医药流流通体制制将发生生重大变变化，现现行的国国有、集集体经营营、四级级站批发发模式将将被多种种所有制制企业并并存的集集约化配配送制、连锁制制取代。我国医药药工

3、业年年产值已已近亿亿元。全全国现有有药品批批发企业业万万多家，而年营营业额超超过万万元的不不足家。医药流流通企业业年平平均利润润不到，而而销售成成本却高高达以上上。上年年有个省、市、自自治区利利润平均均值为负负数。旧旧有的四四级站经经营网络络中许多多单位亏亏损严重重。面对对医药流流通企业业新一轮轮全面对对外开放放格局，迫切需需要建立立医药流流通新体体制。据了解，国家有有关部门门将推动动医药流流通体制制向“统一开开放、竞竞争有序序”的格局局发展。大幅度度减少医医药批发发企业数数量，基基本消除除恶性竞竞争，降降低经营营成本。打破部部门、区区域、行行业等限限制，利利用年年左右时时间，扶扶持建立立到个

4、面面向国内内外市场场、多元元化经营营、年销销售达亿元元的特大大型医药药流通企企业集团团，建立立个个年销售售额达亿元元的区域域性医药药流通企企业集团团，努力力使这些些企业的的销售覆覆盖全国国市场；医药零零售业实实现连锁锁化，利利用年年时间，扶持个国国内外知知名的医医药连锁锁企业，使之单单个拥有有网点超超过个。同时建建立一批批区域性性医药连连锁企业业；在广广大农村村地区和和老少边边穷地区区增建一一批医药药商品供供应网点点。药品在市市场上的的属性划划分为处处方药和和非处方方药（OOTC），处方方药是必必须经医医生开处处方才能能合法获获得的药药物，而而非处方方药不需需要经医医生开处处方和指指导即可可合

5、法获获得并使使用的药药物。 对医药行行业有重重要影响响的制度度、政策策：1、医疗体体制改革革；2、处方药药和非处处方药分分类管理理；3、药品价价格政策策；4、加入WWTO的的影响；5、药药品回扣扣问题，导致处处方药用用药结构构发生变变化；（详细内内容可以以看20000/8/116北京京青年报报新闻周周刊）。2、行业业主要特特点分析析 对于药品品经营单单位，医医药商品品的“价格管管理”是企业业的管理理核心。物价部部门根据据国家医医药商品品经营定定价政策策制订药药品价格格，国家家价格管管理局推推出的“顺价作作价”政策，即从“出厂价价”直到最最后的“零售价价”中间不不管经过过几个环环节，最最后的加加

6、价率控控制在119%以以内，然然后在药药品的经经营各个个环节顺顺次计算算加价率率。 医药企业业一般采采取统一一采购，采用内内部调拨拨的方式式将商品品转移到到各个药药品经营营公司，进行药药品对外外销售。 财务部门门根据物物价部门门审批的的医药商商品销售售价格单单核算入入库成本本。 药品销售售有3种种模式：批发（下级批批发商、医院）、零售售（门市市销售）、加价价调拨（内部销销售）。 对药品库库存有效效期、批批次管理理。3、行业业典型企企业（单单位）情情况介绍绍 石家庄庄神威药药业股份份有限公公司位于于石家庄庄市滦县县，是一一家国内内大型综综合性制制药企业业，19997年年跨入全全国中成成药工业业企

7、业550强之之列，有有员工9900余余人，产产品由八八个剂型型2000多个品品种。由由于神威威药业大大力加强强技术改改造，优优化产品品结构，先后兴兴建了注注射剂车车间，软软胶囊车车间，技技术装备备均居国国内领先先水平，达到了了GMPP要求。 在企业业的内部部管理上上，走一一条从严严治厂的的道路，并积极极拓展销销售业务务，在全全国设置置了办事事处，负负责各个个地区的的市场销销售，收收集订单单（合同同），生生产管理理部根据据订单情情况安排排生产，材料采采购部门门据此采采购，原原材料采采购在目目前的市市场条件件下限制制采购的的最高价价格，努努力降低低成本。 总的来来说，神神威药业业的管理理是以市市场

8、为导导向，但但因为产产品比较较畅销，加之管管理者水水平有待待提高，对以客客户为重重心的供供应链管管理上仅仅是着重重在销售售 ，库库存，采采购，还还没有意意识到客客户和供供应商管管理的重重要性。 另外企企业的各各个部门门内部制制度严明明，管理理有效，但是各各个部门门的业务务并没有有有机地地串起来来，销售售，采购购，库存存，财务务部门各各自是一一个信息息孤岛，财务部部门对业业务部门门缺乏必必要的控控制。各各业务控控制仍然然停留在在领导层层拍脑袋袋的基础础上，相相应的控控制制度度的建设设较弱。 企业组织织机构及及相应职职能 企业业组织结结构图 总 公 司质检部财务部行政管理批发部中成药公司器械公司药

9、材公司药品公司药店N药店1药店2药店3 部门职能能 A、 财务务部、行行政管理理、质管管部（抽抽查）：为总公公司职能能部门B、 药药品分公公司（药药品进货货，批发发部对医医院）、器械分分公司（医疗器器械进货货，品种种多，数数量少，批发部部对医院院）药材材公司、中成药药公司（中药/中成药药进货，品种多多，批发发部对医医院）药药店（设设零售仓仓库）4、行业业主要业业务流程程分析4、1 医药商商品采购购业务流流程 采购业务务员制订订进货计计划。进进货计划划依据商商品保管管账进行行编制，由采购购业务员员、合同同管理员员讨论并并签字，总公司司、各专专营药品品批发公公司领导导、采购购业务员员审核数数量、采

10、采购金额额。 根据进货货计划和和询价比比较结果果与厂家家(上级级批发商商)签订订订货合合同，电电话或电电报订货货应登记记电话合合同书。 货到商品品待检仓仓库后，由质量量验收员员填写入入库传递递卡交合合同管理理员和仓仓库保管管员。 合同管理理员根据据入库传传递卡填填写入库库单，再再交仓库库保管员员填写货货物实收收数、交交物价员员审定销销售价格格，将填填好的入入库单分分发给发发票管理理员登记记发票账账、仓库库业务员员登记业业务商品品账、财财务商品品会计登登记财务务商品账账及应付付账款。 合同管理理员根据据合同及及入库单单登记合合同台账账，仓库库保管员员根据入入库单登登记库存存商品账账。 进货退货货

11、时，业业务员根根据质量量检验不不合格单单填制退退货申请请单，交交合同管管理员核核查，呈呈交部门门领导批批准后，由合同同管理员员填制红红色订单单,相关关部门根根据红色色订单冲冲减待检检库存数数。4、2 采购业业务流程程图 （见流流程图文文档）4、3 医药商商品销售售业务流流程 销售业务务根据已已经建立立的客户户资料档档案，对对客户的的资金信信誉进行行核实，保证应应收款风风险 了解客户户的采购购计划，并且根根据客户户的采购购计划制制订销售售计划。 销售业务务员与客客户签定定销售合合同。由由合同管管理员根根据销售售订单通通知备货货。 备货区填填写出库库单，交交由库房房复核员员复核，经过复复核后财财务

12、给客客户开发发票并交交给客户户，库房房根据出出库单发发货。 合同管理理员依据据出库单单登记合合同台帐帐 业务员依依据出库库单登记记销售业业务员台台帐 财务依据据出库单单登记财财务帐4、4 销售业业务流程程图 （见流程程图文档档）4、5 销售退退货业务务流程 退货卡应应包括退退货药品品名称，客户名名称，退退货原因因，退货货合同号号，原销销售合同同号。以以及各个个相关部部门对退退货的处处理意见见及领导导审批意意见。 退货卡的的业务终终点是财财务部，财务部部根据各各部门的的处理意意见做相相应的财财务处理理。 仓库根据据红出库库单（销销售退货货入库单单）办理理入库。销售部部门根据据红销售售订单冲冲应收

13、款款和销售售收入。4、6 退货业业务流程程图 （见流程程图文档档）4、7 库存业业务流程程 仓库保管管员根据据质量检检验员传传来的进进货入库库单填制制“商品入入库卡”及商品品验收单单，进行行商品验验收，登登记商品品台账； 仓库设置置商品保保管卡，记载商商品批次次进销存存动态帐帐； 对特殊药药品设置置专用库库及商品品账，单单独管理理，由两两名管理理人员同同时管理理；仓库库应设置置合格商商品存放放区、不不合格商商品存放放区、待待检商品品存放区区。并且且根据商商品的效效期设置置色标分分别管理理，报警警色标分分为四个个级别：绿牌、黄牌、红牌、黑牌，分别为为正常期期限、快快到期、已到期期、已过过期。存存

14、放在不不合格区区的不合合格商品品和有问问题商品品，超过过半年以以上的，进行报报废处理理。 对药品和和非药品品要分仓仓库存放放、内用用药和外外用药要要分库（区）管管理。 仓库设立立收发货货组，保保管员配配发的商商品通过过收发组组复查后后再出库库；发货货时，复复查人员员要在随随货同行行发货通通知联上上写明生生产批号号。二、行业业电算化化应用分分析1、行业业电算化化应用现现状 目前医医药行业业电算化化应用主主要集中中在“进销存存+财务务”的应用用，20000年年的医药药改革将将对医药药行业对对电算化化应用有有促进的的作用。行业解解决方案案主要集集中在对对批次库库存和效效期的管管理，没没有真正正解决行

15、行业应用用中的价价格、供供应商/客户、人力、商品批批次和效效期、GGSP达达标等行行业用户户应用问问题。2、同行行软件在在此行业业中的应应用情况况 北京佳佳软公司司（协力力商霸）、北京京明星公公司（明明星进销销存）、北京科科情公司司（打天天下）在在医药行行业的应应用主要要体现为为进销存存、批次次、门市市（分公公司）、效期、最大剂剂量、药药品禁忌忌配伍等等。 北京英英克集团团、北京京和佳公公司（EERP）、北京京助邦公公司因为为是框架架结构软软件，都都未能得得见。 北京和和佳公司司的典型型用户石石家庄神神威药业业股份有有限公司司。北京助邦邦公司的的典型用用户北京京辉瑞制制药公司司。三、NCC标准

16、产产品行业业应用需需求1、采购购管理1 1基础设设置（1） 数据流： 订单严格格执行的的数据流流： 质量检验合格品入库供应商发货通知单采购退货订单 采购订单 到货签收 质量检验退货单 退货 采购入库说明：1、 订单严格格执行保保证业务务的入口口是以订订单为核核心。2、 订单的应应收数=采购入入库数+合理损损耗+非非合理损损耗数+退货数数3、 采购结算算：发票票金额=采购入入库金额额+合理理损耗金金额-采采购退货货出库金金额 订单非严严格执行行：订单非严严格执行行数据流流程参考考普通采采购入库库流程。（2） 选项设置置： 新增以下下参数： 参数11：订单单严格执执行： 控制：订单严严格执行行，采

17、购购的数量量、金额额、价格格必须严严格执行行订单，允许数数量少收收。参数2：订单非非严格执执行： 选择此此参数后后，进行行如下业业务控制制选项：1）是否否进行到到货单与与采购订订单的数数量和交交期容差差控制2）是否否进行采采购发票票与采购购订单的的数量和和价格容容差控制制3）是否否进行质质检单与与采购订订单的不不合格数数量容差差控制4）在发发票校验验时发票票价格是是否按采采购订单单的容差差设定进进行校验验5）在发发票校验验时发票票价格是是否按采采购订单单的容差差设定进进行校验验 系统提供供如下公公共参数数：1、 采购单据据是否需需要审核核2、 采购发票票是否进进行最高高进价控控制3、 采购入库

18、库是否允允许超采采购计划划入库4、 是否进行行采购入入库单与与采购计计划的入入库数量量容差控控制5、 是否可以以修改其其他操作作员输入入的采购购单据6、 是否可以以自定义义收货步步骤7、 对一次进进货超过过一定的的数量或或金额（针对存存货）设设定限额额，是否否需经过过领导审审批。8、 对一次请请款超过过一定的的金额设设定限额额，是否否需经过过领导审审批。9、 质检计划划通过订订单/到到货签收收单下达达10、 付款针对对订单/入库单单/发票票（3） 采购单据据模版设设置设置符合合用户要要求的采采购单据据的输入入和打印印模版。用户根根据系统统已提供供的默置置订单数数据项，选择界界面显示示的数据据项

19、（有有的数据据项必须须选择），并自自定义数数据项，设置添添加适合合本单位位情况的的采购单单据数据据项名称称、数据据类型与与长度。系统提供供默认的的输入与与打印模模版，内内容如下下：采购单据据供应商 订订单编号号 采采购单据据号存货编号号存货名称称规格型号号计量单位位产地生产日期期数量单价金额标准批发发价标准零售售价含税价价税合计计折扣税额批号2、供应应商管理理2、1 供应商商主记录录维护 供应商商的基本本信息应应包括营营业证号号、经营营范围、药品经经营企业业许可证证号。2、2供供应商维维护记录录说明 原医药商商品经营营企业必必须在取取得“两证一一照”才能营营业。“两证一一照”指卫生生局颁发发的

20、药品品经营许许可证、国家医医药管理理局颁发发的合格格证、国国家工商商局颁发发的营业业执照。医药改改革后变变为“一证一一照”，原卫卫生局颁颁发的药药品经营营许可证证、国家家医药管管理局颁颁发的合合格证，现为药药品监督督管理局局颁发的的药品经经营企业业许可证证。 供应商必必须具备备“一证一一照”，否则则不允许许从供应应商进货货。（GGSP内内容）说明：（如果医医药经营营企业严严格执行行GSPP管理要要求，以以下同。）1、 在供应商商的主记记录中必必须输入入。2、 对“一证证一照”的控制制如果业业务的起起点是订订单那么么在录入入订单时时必须控控制一证证一照的的内容，如果一一证一照照的内容容不全订订单

21、不允允许录入入；如果果业务的的起始点点为进货货单，那那么在录录入进货货单时必必须控制制一证一一照内容容，如果果一证一一照的内内容不全全进货单单不允许许录入。2、 3 厂商商-存存货关系系维护 按存存货维护护厂商： 定义义存货与与厂商的的对应关关系，建建立存货货、厂商商所共有有的信息息如合格格证号、药品生生产企业业许可证证号、营营业证号号、质量量等级、商标等等。（GGSP内内容）3、采购购定单管管理3、1基基础设置置（1） 选项设置置：进行行以下闸闸口设置置： 订单单业务流流控制：（1） 订单严格格执行 （22）订单单非严格格执行说明：11、订单单严格执执行指进进货业务务的每一一次的进进货/退退

22、货均必必须有订订单与业业务对应应，订单单是业务务的核心心内容，也即是是业务票票据传递递的开始始。系统统提供进进货订单单、退货货订单，在退货货订单中中必须指指定原进进货订单单号，通通过进货货订单号号与退货货订单号号+原进进货订单单号对应应采购入入库单/采购退退货出库库单。 2、订订单非严严格执行行指进货货业务的的每一次次的进货货/退货货只有一一张进货货订单与与进货/退货业业务对应应，采购购入库单单是业务务的核心心内容，采购入入库单也也即是业业务票据据传递的的开始。系统提提供进货货订单，无退货货订单，通过进进货订单单号与采采购入库库单/采采购退货货出库单单对应。（2） 采购订单单模版设设置：设置符

23、合合用户要要求的采采购订单单的输入入和打印印模版。用户根根据系统统已提供供的默置置订单数数据项，选择界界面显示示的数据据项（有有的数据据项必须须选择），并自自定义数数据项，设置添添加适合合本单位位情况的的采购订订单数据据项名称称、数据据类型与与长度。系统提提供默认认的输入入与打印印模版。订单退回回供应商 退退回单号号 原原订单号号存货编号号存货名称称规格型号号计量单位位产地生产日期期数量单价金额标准批发发价标准零售售价含税价价税合计计批号税额已收数量量采购订单单供应商 订订单编号号存货编号号存货名称称规格型号号计量单位位产地生产日期期数量单价金额标准批发发价标准零售售价含税价价税合计计计划到货

24、货日期税额批号4、销售售管理4、1基基础设置置l 销售单据据模板设设置：销售单仓库商品名称称规格型号号产地计量单位位数量单价金额批次含税单价价含税金额额税额货位标准批发发价标准零售售价l 销售功能能分组：将销售售系统的的功能进进行分组组，分别别可以将将一组或或多组功功能分配配给一组组操作员员或多组组操作员员；备选选对象：订单新新增、订订单修改改、订单单审核（可分为为数量价价格等，待细化化）、订订单打印印、发货货单新增增、发货货单审核核、发货货单打印印、发票票新增、发票审审核、发发票打印印、收款款单新增增等l 审核特性性定义：设立审审核步骤骤和审核核内容。应有但但不限于于以下内内容：审核路线线：

25、针对对（业务务类型+单据），0，1，多多人（顺顺序，无无顺序）；审核权限限的定义义：人+存货分分类+客客户分类类+价格格折扣+额度。l 数据权限限定义：针对每每个或每每组操作作员设定定销售单单据上可可以显示示的字段段。4.2参参数设置置l 发货单参参数如果系统统订单参参数设置置为订单单非严格格执行： 发货单特特殊药品品的药品品销售数数量必须须遵循药药品最大大剂量控控制。声明：在在商品档档案中定定义该医医药商品品是否进进行药品品最大剂剂量控制制，如果果是进行行药品最最大剂量量控制，那么提提供最大大剂量的的最大剂剂量参考考数量输输入，并并且给出出可选择择的药品品最大剂剂量控制制方式：按月、季、年年

26、、次，销售对对有标记记为特殊殊药品的的进行已已销售数数量控制制、同期期退货数数量和可可销售数数量控制制。1、 如果销售售业务严严格执行行订单，那么：那么控制制点为订订单的应应发数、订单已已发数、订单退退货数、未发数数。例如如：如果果客户的的季度最最大剂量量为20000GG。第一一次订单单的应发发数为113000G、订订单已发发数10000GG、未发发数3000G；那么如如果客户户第二次次下订单单的数量量为8000G，系统给给予报警警并且不不允许销销售；此此时客户户第二次次可以下下订单数数为7000，除除非关闭闭第一张张订单的的执行。2、 如果销售售业务不不严格执执行订单单，那么么：A、 订单非

27、严严格执行行，但是是还是有有订单开开始执行行业务： 销售售最大剂剂量报警警点在订订单，提提示可以以销售量量，控制制点为销销售发货货单，即即使订单单的销售售数量超超过最大大剂量也也是只报报警不参参与控制制数量的的流动；在发货货单处即即使订单单数量超超过最大大剂量，在此处处必须控控制数量量。控制制点为：已发货货数量、同期退退货数量量、可以以销售数数量。B、 无订单业业务：无订单业业务那么么业务的的单据起起始点为为发货单单，那么么报警点点和控制制点都在在发货单单，控制制点为：已发货货数量、同期退退货数量量、可以以销售数数量。 销售价格格必须遵遵循国批批价。A、 如果订单单严格执执行，那那么销售价格格

28、的业务务控制点点在销售售订单的的销售价价格，如如果价格格的系统统参数设设置为价价税合计计那么在在设置国国批价时时价格也也是含税税价格，与国批批价进行行比较的的价格是是含税价价格反之之同理。其实国国批价可可以理解解为最高高销售价价格。如如果销售售价格超超过国批批价那么么一般业业务员不不允许销销售出库库，经过过领导审审批可以以继续销销售。B、 如果订单单非严格格执行，那么销售价格格的业务务控制点点在发货货单，在在销售订订单给予予报警。如果销销售价格格超过国国批价那那么一般般业务员员不允许许销售出出库，经经过领导导审批可可以继续续销售。l 销售结算算参数 如果系统统参数设设置为订订单严格格执行那那么

29、：发发票中的的单价必必须和订订单相同同；如果果系统设设置的参参数订单单非严格格执行那那么：发发票中的的单价可可以不和和订单相相同。5、价格格管理5、1参参数设置置5、1、1 价价格控制制的业务务和控制制的方式式：（行行业功能能） 是否有最最高售价价控制。国家统统一规定定的药品品价格，称为国国批价。销售时时的售价价不允许许超过国国家规定定的批发发价。如如果有超超过批发发价的销销售，必必须经过过领导特特批。国国批价是是存货档档案的必必要部分分。 是否有最最低价控控制。如如果在存存货档案案或特价价表设置置了最低低售价，则销售售时不能能低于此此价格。如果用用户未设设置最低低售价，则销售售价格不不能低于

30、于本批次次的进价价或者不不能低于于最后一一批次进进价（系系统根据据设置提提示批次次的进价价）批批次管理理；。5、 1、2 最低售售价/最最高售价价控制那那些业务务 如果是订订单严格格执行，那么最最低售价价/最高高售价控控制业务务的起点点是订单单。 如果订单单非严格格执行，那么最最低售价价/最高高售价控控制业务务由用户户选择订订单、发发货单、发票。5、2 商品销销售价格格定价 交叉扣率率管理 说明：交叉扣扣率指一一种存货货/存货货类对应应一客户户/客户户类折扣扣率。假假如共有有商品MM种/分分类X种种，有客客户N个个，那么么他们之之间的关关系为MM*N/X*NN。如共共有客户户A1、A2如表表北

31、京A1公司北京XXXXX医医药公司司交叉扣率率管理客户选择择商品编号号商品名称称扣率M1医药商品品80M2医药商品品80M3医药商品品80M4医药商品品80M5医药商品品80M6医药商品品70M7医药商品品70M8医药商品品70M9医药商品品70M10医药商品品70北京A2公司.北京XXXXXX医药公公司交叉扣率率管理客户选择择商品编号号商品名称称扣率M1医药商品品85M2医药商品品85M3医药商品品85M4医药商品品85M5医药商品品85M6医药商品品75M7医药商品品75M8医药商品品75M9医药商品品75M10医药商品品75影响价格格的因素素：客户户/客户户类、存存货/存存货类。不同的的

32、客户/客户类类对应不不同的价价格（交交叉扣率率）。 国批价调调价：（行业功功能）国批价一一般为22个月调调一次，需要保保存一年年内的调调价日期期及价格格记录。 未执行医药商品品变价通通知单单据编号号 变变价通知知执行文文件号 执行行状态制单日期期 执执行日期期商品编号号商品名称称产地单位原进价拟进货价格进货价格格调幅原批发价价拟批发价价格批发价调调幅原零售价价拟零售价价格零售价格格调幅备注制单人 执行行人说明： 医药商品品变价通通知单的的功能按按钮包括括：增加加、保存存、修改改、删除除、执行行、取消消等。 执行：指指价格执执行医药药商品变变价通知知单的新新价格。取消是是执行的的逆过程程。 以下

33、描述述的原进进价的价价格以MM8.00为参照照： 原进价价=最新新成本，拟进货货价格执执行医药药商品变变价通知知单后=最新成成本。 原批发发价=国国批价、原零售售价=零零售价5、3 查询 查询询医药商商品变价价通知单单单据列列表6、客户户管理6、1 客户主主记录维维护 客户户的基本本信息应应包括营营业证号号、经营营范围、药品经经营企业业许可证证号。 说明： 1）客客户必须须具备“一证一一照”，否则则不允许许销售给给无证照照或证照照不全的的客户。（GSSP内容容） 2）“一证一一照”指的是是国家工工商局颁颁发的营营业执照照；药品品监督管管理局颁颁发的药药品经营营企业许许可证。7、销售售定单管管理

34、7、1基基础设置置（1）选选项设置置：进行行以下闸闸口设置置： 订单单业务流流控制：（1）订订单严格格执行 （22）订单单非严格格执行说明：1、订单单严格执执行指销销售业务务的每一一次的销销货/退退货均必必须有订订单与业业务对应应，订单单是业务务的核心心内容，也即是是业务票票据传递递的开始始。系统统提供销销售订单单、销售售退货订订单，在在退货订订单中必必须指定定原销售售订单号号，通过过销售订订单号与与销售退退货订单单号+原原销售订订单号对对应销售售出库单单/销售售退货入入库单。2、订单单非严格格执行指指销售业业务的每每一次的的销售/销售退退货只有有一张进进货订单单与进货货/退货货业务对对应，销

35、销售出/入库单单是业务务的核心心内容，销售出出/入库库单也即即是业务务票据传传递的开开始。系系统提供供销售订订单，无无退货订订单，通通过销售售订单号号与销售售出库单单/销售售退货入入库单对对应。 （22）销售售订单模模版设置置： 设置符符合用户户要求的的销售订订单的输输入和打打印模版版。用户户根据系系统已提提供的默默认设置置订单数数据项，选择界界面显示示的数据据项（有有的数据据项必须须选择），并自自定义数数据项，设置添添加适合合本单位位情况的的销售订订单数据据项名称称、数据据类型与与长度。系统提提供默认认的输入入与打印印模版。订单退回回客户 退回单单号 原原订单号号存货编号号存货名称称规格型号

36、号计量单位位产地标准批发发价数量单价金额批号标准零售售价含税价价税合计计扣率税额已发货数数量订单退回回客户 订单编编号存货编号号存货名称称规格型号号计量单位位产地标准批发发价数量单价金额批号标准零售售价含税价价税合计计扣率税额计划发货货日期（3）订订单严格格执行与与订单非非严格执执行在业业务流程程的表现现： 销售售订单严严格执行行业务的的起始控控制点是是订单，体现的的是完全全的以订订单为核核心的业业务。那那么销售售价格、数量、结算金金额必须须严格执执行订单单内容。 销售售订单非非严格执执行业务务的起始始控制点点即可以以订单也也可以是是销售发发货单。那么销销售价格格、数量量、结算算金额可可以与订

37、订单内容容容差。（3） 基础参数数设置： 中国最最庞大的的资料库库下载 报价单参参数：如果不启启用价格格管理，则是系系统提供供选择功功能如何何控制最最低售价价控制/最高售售价控 制？最高高售价管管理详细细内容看看价格管管理。最低售价价管理系系统提供供3种情情况选择择控制：第一种情情况：最最低售价价不低于于本批次次的进价价或者不不能低于于最后一一批次进进价（系系统根据据设置提提示批次次的进价价）；第二种情情况：最最近一次次发货价价格；第三种情情况：无无。 说明：以上三三种情况况包含44种可能能：用户33种情况况都不选选择，那那么系统统默认为为不能低低于最后后一批次次进价；用户选选择第11种情况况

38、，那么么系统默默认为最最低售价价不低于于本批次次的进价价用户选选择第22种情况况，那么么系统默默认为最最近一次次发货价价格；用户选选择第33种情况况，那么么系统默默认为不不进行最最低售价价控制。 订单参数数1） 特殊药品品最大剂剂量控制制：麻醉药品品、精神神药品、毒品、放射性性药品等等国家规规定需特特殊处理理。而且且只有专专人（经经理、领领导）才才有权限限销售药药品，其其他业务务员不允允许销售售。（GGSP内内容）说明：特特殊药品品管理指指医药行行业对特特殊药品品有极严严格的控控制，要要求对不不同的客客户一定定时期（如按月月或按季季）最多多购买一一定数量量的特殊殊药品。2） 客户销售售退货：销

39、售退货货是否直直接入库库。如果果是那么么销售退退货直接接入退货货库，再再进行质质量检验验区分是是否合格格，如果果合格入入可销售售库，如如果不合合格则入入不合格格库；如如果否那那么销售售退货先先进行质质量检验验再根据据质量情情况办理理入库，如果质质量不合合格那么么药品入入不合格格药品库库，如果果合格入入退货库库，经过过经理（领导）审批再再入可销销售库。3） 销售价格格：销售价格格（单价价、含税税单价）不允许许超过标标准批发发价（国国批价）。如果果有超过过标准批批发价的的销售行行为，必必须报领领导审批批。如何何定义超超价销售售的控制制？是否否通过权权限管理理进行。因此建议议NC产产品可以以对字段段

40、进行权权限控制制（对字字段的权权限进行行按人员员在公司司的业务务/领导导权限设设置）。7、2 订单1)订单单需要表表现的内内容单头：订订单编号号，部门门（办事事处）代代码，客客户代码码，客户户代表，业务员员，结算算方式，付款期期限，运运输方式式，订单单总额，订单类类型，销销售类型型单据体：货品的的编号等等2)订单单的审核核：订单的审审核，审审核的内内容包括括：价格格和数量量，收款款方式审核价格格考虑的的因素包包括：（和订货货的数量量没有关关系）客户的信信用，应应收的余余额和笔笔数 审核核数量考考虑的因因素：主主要是业业务员，销售任任务量大大的业务务员的订订单 收款款方式：主要考考虑客户户，是新新客户，还是老老客户，客户的的信用8、库存存管理8、1 批次管管理中心心医药商品品批次查查询：医药商品品批号查查询统计开始始日期 到 医药商品品编号 品名名规格 所属属分类单位 厂厂地批号生产日期期期初数量量进货数量量销售数量量结存数量量结存金额额